Интернет-банкинг Беларусбанк: вход в систему, личный кабинет и платежи

Удобство использования пластиковых карточек уже давно никем не оспаривается. Возможность совершать любые банковские транзакции, не покидая стен своего дома, — бесценна. Впрочем, бесценность эта абсолютно условная: два белорусских рубля – ровно столько нужно оплатить владельцу карт-счета, чтобы получить доступ к интернет-банкингу самого крупного банка Беларуси. Стоит ли это того? Решайте сами. Мы же подробно расскажем вам о том, как осуществляется вход в систему интернет-банкинга «Беларусбанка» и какие преференции дает клиенту использование этой услуги.

Шаг 1. Регистрация в интернет-банкинге

Чтобы начать пользоваться банкингом, нужно зарегистрироваться. Сделать это можно в тот момент, когда вы оформляете платежную карту в отделении АСБ «Беларусбанк». Для этого вам понадобится заполнить заявку на подключение – сотрудники банка выдадут вам необходимые логин и пароль для работы в системе, а также карту кодов, без которых у вас не получится пройти авторизацию.

Если вы уже благополучно пользуетесь пластиковым продуктом банка, то можно подключить интернет-банкинг «Беларусбанка» и через интернет. Основное удобство такого способа заключается в том, что вам для этого не придется тратить время на посещение банковского отделения. Небольшая инструкция, как это сделать, представлена ниже.

1. Зайдите на официальный сайт АСБ «Беларусбанк» и выберите в правом верхнем углу раздел «Интернет-банкинг».

2. После этого нажмите на кнопку «Online-регистрация». Рекомендуем внимательно прочитать обращение банка к клиентам: в нем содержится информация о сроке доставки вашей карты сессионных кодов – до 10 дней, а также озвучивается сумма вознаграждения банку за онлайн-регистрацию – 2 белорусских рубля.

Тем, у кого остались какие-либо вопросы об этой процедуре, рекомендуем скачать руководство по регистрации или ознакомиться с ним онлайн. На скриншоте внизу указано, как получить к нему доступ:

3. После того, как нажали «Продолжить», вы перейдете на страничку с публичной офертой. Это дежурное устное соглашение между вами и банком, в котором методично расписаны все права и обязанности каждой из сторон. Внимательно изучите этот документ и согласитесь с условиями, нажав на соответствующую кнопку.

4. Следующий этап – ввод личных данных. От вас требуется указать:

• ФИО;
• дату рождения;
• гражданство;
• тип документа, удостоверяющего личность, его идентификационный и серийный номер.

Если вы используете для регистрации документ без идентификационного номера, то просто оставьте это поле пустым и жмите «Продолжить».

5. На следующей странице вам следует внести данные по той платежной карточке, которую хотите использовать. Обычно это 16-значный номер карты и срок ее действия.

Как белорусу открыть счет у брокера и начать инвестировать в 2023 году, в условиях санкций. На основе своего опыта рассказываю, какие варианты еще доступны с белорусским паспортом, и какие есть нюансы.

Подписывайтесь на наш телеграм-канал @FinBel, чтобы не пропустить интересные статьи и новости по финансам в РБ.

Если в вашем распоряжении находится сразу несколько карт, то добавить их можно через кнопку «+». Важное условие для этого: карточки не должны быть заблокированы банком.

6. Затем вы попадаете на страницу с данными клиента. Перепроверьте еще раз уже сохраненную информацию и дополните ее. Обязательно добавьте почтовый адрес: он будет использоваться для доставки вам карты кодов, необходимой для активации. Также укажите как мобильный, так и домашний (по возможности) телефон. Смело жмите «Продолжить», если убедились в корректности всех заполненных полей.

7. Выберите подходящий логин и проверьте его доступность для регистрации в интернет-банкинге. Он может содержать только латинские буквы и цифры, из специальных символов допускается нижнее подчеркивание, точка и тире. В длину – от 3 до 20 символов.

Для перехода к следующему этапу вам также понадобятся:

• пароль – от 8 до 12 символов, обязательно хотя бы с одной прописной, строчной буквой и цифрой;
• секретный вопрос и ответ на него, которые нужны в случае необходимости разблокировки аккаунта оператором колл-центра.

Обратите внимание: при подборе пароля нельзя использовать три одинаковых символа подряд.

Если справились со всем этим, то нажимайте «Зарегистрировать».

8. Вы перешли на страницу с оплатой услуги онлайн-регистрации интернет-банкинга «Беларусбанк». Выберите карту, с которой будут списаны средства, нажмите «Оплатить» и дождитесь подтверждения успешности выполненной операции.

Шаг 2. Активация карты кодов

После получения карты сессионных кодов требуется активировать ее в ближайшем инфокиоске «Беларусбанка».

Тут все очень просто:

1. Введите PIN-код своего пластика.
2. Выберите раздел «Сервисные операции», а в нем — опцию «Активация карт».
3. Выберите нужный подраздел и введите номер полученной вами карты — его можно найти на обратной стороне.
4. Завершите работу с инфокиоском — ваша карта кодов активирована.

После этого клиент может осуществлять вход в личный кабинет интернет-банкинга «Беларусбанка».

Шаг 3. Вход в систему

Управление всеми транзакциями, связанными с вашими платежными карточками, осуществляется через личный кабинет.

Переходите на https://ibank.asb.by, вводите логин и пароль, и жмите кнопку «Войти».

Теперь вам надо подтвердить авторизацию, для этого существует два способа:

• через введение одного из сессионных кодов с полученной карты — единственный вариант для первого входа;
• через SMS-код — возможно подключение для следующих авторизаций.

По умолчанию первый вход осуществляется с помощью карты кодов. Вот как это происходит:

В дальнейшем в настройках вы можете выбрать возможность входа в систему интернет-банкинга «Беларусбанка» по SMS. Это очень просто:

Если вы ввели неправильные данные в окно входа три раза, то рабочий аккаунт интернет-банкинга блокируется. Для того, чтобы его разблокировать, вам нужно позвонить в контактный центр по номеру 147. Сообщите оператору серийный номер своего паспорта, ваше ФИО и дайте ответ на секретный вопрос, который вы выбрали во время регистрации. После этого личный кабинет снова станет доступным.

Время дежурства специалистов: с 8.30 до 20.00 в будние дни, с 10.00 до 17.00 – в выходные.

Если вы забыли свой логин, то уточнить его также можно у оператора колл-центра, однако в аналогичной ситуации получить новый пароль для входа в систему можно только при личном обращении в ближайшее отделение банка: для этого нужно заполнить стандартную заявку на выдачу нового пароля, а также предоставить паспорт или любой другой удостоверяющий личность документ. При этом настоятельно рекомендуется во время первой успешной авторизации сменить его настройках.

Не обновляйте страницу браузера, использующегося для входа систему интернет-банкинга. Кроме того, использование кнопок возврата и других вкладок влечет за собой завершение текущей сессии.

Шаг 4. Изучаем возможности системы

Интернет-банкинг от «Беларусбанка» — это мощный современный инструмент, позволяющий клиенту выполнять все необходимые операции со своими платежными карточками и тем самым решать поставленные перед собой задачи. Например:

1. Контролировать текущий баланс.

2. Открывать депозитный вклад и регулярно его пополнять.

3. Переводить денежные средства между своими картами либо со своей карты на счет другого физического лица.

4. Своевременно оплачивать счета и услуги, погашать кредиты различных банков.

Интерфейс интернет-банкинга предельно прост:

Главная страница используется в качестве домашней, здесь можно просмотреть все системные сообщения, адресованные клиенту.

Платежи и переводы удобно разделены по категориям, что позволяет затратить минимальное количество времени для выполнения оплаты телефона, интернета и телевидения, коммунальных платежей и т. д.

Счета – вся информация об открытых карт-счетах, управление ими и возможность открытия дополнительных, работа с ценными бумагами, создание счета-депо и покупка облигаций банка.

История платежей – в этом разделе хранится информация об уже совершенных операциях, при необходимости можно отправить в печать любой электронный чек.

Очень удобно пользоваться интернет-банкингом для оплаты коммунальных платежей. Если вы, например, проживаете в Витебске и желаете оплатить горячую воду, то вам просто нужно выйти через дерево ЕРИП на свой водоканал и ввести номер лицевого счета для проведения платежа.

Сохраняйте эти платежи и отправляйте их на главную страницу – так вы получаете к ним практически мгновенный доступ, что помогает сэкономить всегда драгоценное время.

Аналогично и с пополнением баланса на счету мобильного оператора. Путь к проведению платежа будет таков: ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ/ТЕЛЕФОНИЯ/МТС. В элементарности операции вы можете убедиться сами, внимательно рассмотрев скриншоты ниже.

Обратите внимание на подраздел «Популярные платежи»: в нем собраны востребованные сервисы, которыми часто пользуются клиенты для заказа нужной услуги или погашения необходимого платежа. Например, можно заказать билеты на самолет от Belavia, на интересующую вас премьеру в кинотеатре или концерт любимого исполнителя.

Этим разделом также удобно пользоваться в случае, если вам нужно оплатить выписанный автоинспекцией штраф или пошлину за техосмотр.

Если вы хотите подключить некоторые дополнительные услуги — например, SMS-банкинг или пароль 3-D Secure для безопасных покупок в интернете, то зайдите в раздел «Счета» и кликните по опции «Дополнительные услуги».

Среди представленных справа вариантов выберите первую строку и подберите удобный для запоминания пароль. Если вы его забудете, то не беда: всегда можно задать новый на странице редактирования данных. Правда, до тех пор, пока вы этого не сделаете, система будет отклонять все операции, работающие с форматом 3-D Secure.

Итак, интернет-банкинг «Беларусбанк» открывает перед держателями пластиковых продуктов, эмитированных этим банком, действительно широкие возможности для управлениями средствами на своих карт-счетах: начиная от контроля баланса и заканчивая возможностью открытия депозитария для приобретения ценных бумаг как в национальной, так и иностранной валюте. А самое главное – представленный банком инструмент помогает сэкономить немало времени, избавив клиентов от утомительной необходимости лишний раз посещать банковское отделение. Соблюдайте основные правила безопасности и храните свою карту кодов и пароли в секрете – и тогда использование сервиса будет приносить исключительно положительные эмоции.

Обнаружили ошибку или устаревшую информацию? Пожалуйста, напишите на почту finbelarus@yandex.by или в комментарии.

Подпишитесь на наш Telegram канал о личных финансах в Беларуси.

Беларусбанк предлагает широкий спектр услуг для различных категорий клиентов. Среди таковых &#8211, физические и юридические лица. Сегодня кредитное учреждение не может существовать без качественного онлайн-сервиса. Это диктуют требования конкурентноспособности. Не является исключением и Беларусбанк, который предлагает клиентам максимально удобный банк-онлайн. Далее представим, какой Интернет-банкинг Беларусбанк предлагает своим клиентам и особенности входа в него.

Сущность онлайн-банкинга

Belarusbank работает на рынке Беларуси более 10 лет. Основные продукты:

• кредиты,
• вклады,
• пластиковые карты,
• переводы и так далее.

При этом любой клиент, физическое или юридическое лицо, может рассчитывать на получение бесплатного доступа к Интернет-банку. Такая опция доступна абсолютно по любому клиенту старше 18 лет (если он имеет гражданство – Беларусь). Доступ к системе открывается при оформлении карты или счета моментально, а логин и идентификатор можно получить в Интернете на официальном сайте организации либо через банкомат на чеке. Но для этого нужна пластиковая карта и привязанный к ней номер мобильного телефона.

Среди онлайн услуг в Беларусбанке выделены следующие:

1. Клиент Банк.
2. SMS банкинг.
3. М-банкинг.
4. ТВ-банкинг.
5. Интернет-банк.

Каждая услуга имеет свои особенности и цену. Ниже представим, какую информацию можно получать через онлайн банкинг:

• о новых продуктах,
• обо всех акциях Беларусбанка,
• о новейших продуктах,
• о новостях.

Онлайн банк не позволяет получить лёгкий доступ к управлению собственными счетами. Банкинг позволяет осуществлять такие операции:

• любые платежи по реквизитам как внутри банка, так и внешним организациям,
• переводы на счета как физического, так юридического лица,
• оплата товаров и услуг по системе «Расчёт», а также подача заявки на кредиты и овердрафт
• онлайн займ без посещения офиса.

Отдельным преимуществом системы является то, что внутри банкинга можно подключить различные услуги к карте, например, SMS-оповещение, SMS-банкинг, автоплатёж, создать шаблоны и так далее. Также, если какая-то услуга была подключена нечаянно, то в кабинете ее легко можно отключить.

Интересным предложением от Беларусбанка является возможность купить Интернет-облигации и получить по ним доходность, даже не посещая офиса.

Договор по такой услуге составляется в электронном виде, но по современному законодательству он обладает точно такой же силой, как и бумажный вариант. В любом случае, можно обратиться в офис банка за распечаткой уже после того, как покупка облигаций будет совершена. Процентная ставка при этом не изменится, так как первичное открытие счета произведено без участия специалиста офиса.

В случае если обнаружен факт мошенничества либо утеряна карта, то онлайн кабинет помогает с легкостью заблокировать карту и счет, а также сменить пароль. В отличие от большинства других кредитных учреждений, Беларусбанк позволяет самостоятельно разблокировать клиенту карту и счет в онлайн режиме. В других банках карты либо вообще не подлежат разблокировке и клиенту просто перевыпускается новый пластик, либо разблокировку производит специалист банка.

Стоимость комиссии зависит от операции. В основном в онлайн режиме она составляет 1% от суммы платежа или перевода. Для сравнения: в кассе за ту же операцию придется заплатить 3%. Платежи между своими счетами, процедуры открытия вкладов комиссией не облагаются и производятся моментально. А вот перевод в сторонний банк может затянуться до 24 часов, если он произведен на пластик и до 3 суток, если у получателя указан расчетный счет.

Безопасность системы

В вопросах Интернет пользования на первый план выходит вопрос безопасности, поскольку онлайн кабинет позволяет получить доступ к любому счёту клиента, будь то вклад с огромной суммой или кредит. По этой причине, Беларусбанк всегда находится в поиске улучшения защиты.

На сегодняшний день защита такая: если клиент неправильно вводит код, логин или пароль три раза, то Banking автоматически блокирует доступ в онлайн кабинет. Разблокировать запись, если она была ограничена, можно по телефону 147 либо с помощью собственного мобильного телефона и услуги «Разблокировка по SMS». Услуга доступна только, если она была заранее подключена к данному счёту.

Отдельно стоит сказать о тех клиентах, которые имеют несколько учетных записей. Разные идентификаторы имеют, например, те клиенты, которые открыли счета в разных регионах. В этом случае для доступа в личный кабинет клиенту необходимо четко определиться, с какой именно записью он будет работать. При выборе приоритета прочие записи будут удалены банком, или клиент может сам удалить все неактивные либо ненужные записи.

Стоит помнить, что главным правилом при работе с онлайн банкингом, как и с любым банковским продуктом, является то, что информацию о пароле, учетной записи нельзя передавать третьим лицам (даже сотрудникам банка), иначе деньги со счёта можно потерять и вернуть их будет очень трудно.

Если у клиента есть пластиковая карта, то нельзя сообщать Security Code, расположенный на обратной стороне карты. Такой код позволяет проводить транзакции в интернете – платежи в онлайн магазинах и т.д. Он состоит из 3-4 цифр.

Регистрация в системе

Для того, чтобы осуществить вход в систему онлайн банкинга, изначально необходимо зарегистрироваться и получить доступ в личный кабинет. Как это сделать было рассмотрено выше. Представим алгоритм, как войти онлайн банкинг:

• для доступа в личный кабинет необходимо посетить сайт Беларусбанка и нажать на кнопку в верхнем правом углу «Интернет-банкинг»,
• система перенаправит на форму с логином и паролем, которые необходимо ввести в окно, и запросит код с мобильного телефона. Данное подтверждение создано для большей безопасности клиентских счетов,
• после того, как вход в онлайн банкинг осуществлён необходимо выбрать вкладку с операцией и произвести необходимые расчеты.

Стоит помнить, что в онлайн банкинге находится вся информация по счетам клиентов, а также все схемы начисления процентов по вкладу и по кредиту. Поэтому, посетив личный кабинет, можно узнать, сколько процентов было начислено в текущем месяце по вкладу или какая сумма кредита необходима для досрочного погашения и так далее.

Таким образом, совершить вход в личный кабинет очень просто. Беларусбанк максимально усовершенствовал систему обслуживания клиентов. Также в личном кабинете есть три клавиши: заявки, калькуляторы и прочее. Это клавиши быстродействия, которые позволяют моментально подать заявку на кредит, на кредитную карту, а также рассчитать сумму переплаты по кредиту или проценты по вкладу с помощью сервиса «Калькулятор».

Стоит отметить, что пройти регистрацию можно и в онлайн режиме, но для этого требуется пластиковая карта. Клиенты, у которых нет пластика, могут получить доступ в онлайн кабинет только при обращении к сотруднику банка.

Интернет-банк ВТБ Удобное управление финансами

Переводы Погашение кредитов Контроль за финансами Платежи одной кнопкой –> Оплата услуг

Возможность совершения операций со своих счетов по широкому перечню услуг: мобильная и стационарная связь, интернет, услуги ЖКХ, за услуги образования и многое другое

М-банкинг

Теперь все возможности Интернет-банка доступны с мобильных устройств. Достаточно скачать бесплатное приложение VTB-mobile.

–> Погашение кредитов

Возможность внесения платежей для погашения кредитной задолженности как Банка ВТБ (Беларусь), так и ряда других белорусских банков.

Контроль за финансами

Удобный интерфейс по формированию разной финансовой информации по счетам (баланс счета, статус счета и т.д.), а также информации об истории совершенных платежей.

Оплачивайте счета одним нажатием

Персональная настройка «любимых» платежей позволяет пользователю совершать платежи без повторного ввода постоянных данных (номер лицевого счета, номер телефона и тд).

Время чтения: ~5 минут 907

Белинвестбанк – белорусский государственный банк. Основные направления работы – кредитование клиентов, открытие вкладов, платежных карт, осуществление переводов и многое другое. Преимущество банка, что все операции можно осуществлять в дистанционном режиме. Для этого необходимо использовать Личный кабинет Белинвестбанка, который доступен на персональном компьютере и мобильном телефоне. В статье описывается, как происходит вход и регистрация в онлайн-сервисе.

Существует несколько способов авторизации в ЛК банка.

Для входа в интернет-банкинг от Белинвестбанка с помощью логина и пароля выполните следующее:

1. Перейдите на официальный сайт банка, используя ссылку https://www.belinvestbank.by/individual.
2. В верхней части страницы нажмите на кнопку «Войти».

Укажите логин и пароль от ЛК. Для ввода данных используйте виртуальную клавиатуру. Банк предусмотрел двухфакторную аутентификацию. После указания учетных данных выберите способ получения одноразового кода доступа – на телефон или электронную почту. При выборе первого варианта на мобильный в смс-сообщении поступит специальный код. Введите его в соответствующей форме. При выборе способа получения ключа на e-mail на почту поступит электронное письмо с кодом. Впишите его в соответствующей форме и осуществите вход в систему. На заметку: Чтобы сразу перейти к авторизации в ЛК Белинвестбанка, используйте ссылку https://login.belinvestbankNhbGxiYWNr&cid=MjAwMA==.

МСИ – межбанковская система идентификации, которая позволяет идентифицировать граждан через интернет. С ее помощью клиенты могут пользоваться онлайн-услугами без прохождения процедуры идентификации в каждом из банков.

Для авторизации указанным способом придерживайтесь инструкции:

1. На сайте банка (https://www.belinvestbank.by/individual) нажмите кнопку «Войти».
2. Откроется авторизационная форма. В нижней части страницы выберите «Вход по МСИ».
3. Дождитесь автоматического перенаправления на страницу авторизации.
4. Укажите учетные данные и кликните «Войти».

Выберите картинку вашего аккаунта. В соответствующей форме введите код с картинки. Поставьте отметку, что согласны с правилами использования сервиса. Кликните «Зарегистрироваться». На электронную почту пользователя поступит письмо, подтверждающее регистрацию. Придерживайтесь рекомендаций системы и завершите создание учетной записи. На заметку: Чтобы перейти к регистрации в ЛК банка, используйте ссылку https://login.belinvestbank.by/signup.

Через эту же форму в ЛК могут зарегистрироваться корпоративные клиенты. Выберите соответствующую вкладку и укажите личные данные юридического лица.

Если забыли пароль от ЛК Белинвестбанка, можете восстановить доступ в систему, используя следующие рекомендации:

1. На странице, где происходит авторизация пользователя, нажмите на кнопку «Забыли пароль?».
2. В открывшемся окне выберите тип учетной записи – физическое лицо или юрлицо (ИП).
3. Заполните все поля открывшейся формы – имя пользователя, номер телефона, e-mail. Укажите код с картинки.

Нажмите «Войти в систему». На телефон пользователя поступит смс-сообщение с кодом подтверждения. Введите его в соответствующей строчке. Откроется форма для ввода пароля. Придумайте новую комбинацию и сохраните изменения в системе. На заметку: Чтобы запустить восстановление доступа от ЛК, можете сразу перейти по ссылке https://login.belinvestbank.by/restore-password.

С помощью ЛК Белинвестбанка многие финансовые вопросы можно решать дистанционно:

• просмотр состояния подключения банковских услуг;
• отправка заявки на оформление новой карты;
• открытие вклада, расчетного счета;
• подача заявки на оформление нового кредита;
• конвертация валюты;
• оплата различных услуг – коммунальных, телекоммуникационных;
• перевод денежных средств на карту или счет;
• погашение задолженностей;
• формирование выписки;
• консультирование по всем интересующим вопросам.

Белинвестбанк предлагает своим клиентам установить на телефон специальное мобильное приложение. С его помощью можно выполнять такие же операции, как через ЛК банка. Например, осуществлять денежные переводы, подавать заявки на оформление карт, следить за своими расходами и многое другое.

Для скачивания мобильного приложения на свой смартфон используйте следующие ссылки:

Андроид	https://play.google.com/store/apps/details?id=by.belinvestbank
Айфон	https://apps.apple.com/us/app/belinvestbank/id1019177464?l=ru&ls=1

Как подать заявку на оформление мощной карты? Какие у нее функции?

Оформить мощную карту можно через ЛК Белинвестбанка или непосредственно в отделении. В последующем контролировать ее состояние можно через интернет-банкинг или мобильное приложение. С помощью указанной карточки осуществляются стандартные платежные операции. Также можно одновременно получать различные выгоды от предприятий-партнеров. Подробнее о ней прочитайте на странице https://www.belinvestbank.by/individual/card/belkart-premium-maestro-mocznaya-kartka.

Как осуществить платеж через интернет-банк?

Авторизуйтесь в интернет-банке, после чего перейдите во вкладку «Платежи». Выберите пункт «Произвольный платеж» и введите необходимые данные. Подтвердите транзакцию путем нажатия соответствующей кнопки.

Для связи с Белинвестбанком используйте следующие контакты:

Телефон	+375(17)239-02-39
Электронная почта	callcenter@belinvestbank.by

Видео по теме

МТБанк работает с 1994 года. В сведениях компании значится, что банк создан при участии иностранного капитала, фактически одним из учредителей является кипрский оффшор, владельцами которого числятся предприятия и граждане Белоруссии. В международные финансовые институты МТБанк не входит. Компания осуществляет деятельность на основании лицензии Национального Банка Республики Беларусь, согласно которой кредитная организация является универсальной работает с предприятиями и частными лицами. Повысить удобство обслуживания своих клиентов призвана система интернет-банкинга МТБанка. Личный кабинет и вход в «Мой банк» постоянно совершенствуются, пользователям доступно две версии программы.

Содержание

Функционал и возможности личного кабинета

Большинство финансовых операций физические лица могут совершить, не посещая офис МТБанка. Личный кабинет на официальном сайте финансовой компании позволяет проводить следующие финансовые действия:

• Посмотреть баланс на банковских счетах и открытых пластиков картах;
• Проверить статус платежных инструментов, при необходимости заблокировать или разблокировать карты, а также установить лимиты на расходные операции;
• Перевести деньги на карточки других клиентов;
• Заказать выписку о движение денежных средств по счетам;
• Подключить или отключить дополнительные услуги для своих карточных продуктов, например, SMS-информирование;
• Отправить средства в оплату коммунальных услуг, пополнить баланс телефона, заплатить за интернет и ТВ;
• Перечислить деньги на погашение кредитов;
• Контролировать тратить накопленные бонусные баллы;
• Создать шаблоны для часто совершаемых платежей и настроить регулярные списания.

Кабинет пользователя МТБанка различается интерфейсом в зависимости от выбранной версии программы. Возможности интернет-банкинга сохраняются в новой и текущей вариантах программы.

Новая версия банкинга «Мой Банк»

Последняя версия программы онлайн-банкига называется «Мой банк» и построена на основе «виджетов». При входе в личный кабинет Мой МТБанк пользователю открывается рабочий стол, на котором скомпонована информация о популярных банковских продуктах, актуальные курсы валют, последние новости о работе системы.

Пользователь может настроить основной экран по своим пожеланиям. Поставить «виджеты» по часто совершаемым операциям и скрыть информацию, которая не представляет ценности для клиента. В программе не понадобится постоянно искать в меню нужное действие, достаточно один раз совершить транзакцию и установить «виджет» на рабочий стол.

Программа подходит для лиц, которые используют интернет-банкинг на стационарном компьютере и смартфоне одновременно. Функционал МТБанка личного кабинета в мобильном приложении сохранит настройки и «виджеты», сделанные на новой версии интернет-банкинга с официального сайта МТБанка.

Старый банкинг «Мой Банк»

Текущая версия программы онлайн-банкинга будет более привычной для консервативного пользователя. На рабочем столе доступно меню с выбором действий по банковским продуктам и созданием отчетов.

На рабочий стол выведены тем банковские продукты, которые клиент использует в своей финансовой деятельности. На экране отображается состояние счетов, актуальный баланс и предполагаемые действия, например, минимальная сумма и срок ближайшего погашения по кредиту.

Действия с банковскими инструментами осуществляются через раздел «Действия», где пользователь может:

• оплатить услуги;
• перевести деньги;
• сформировать регулярное автоматическое списание средств;
• изменить статус банковских карт.

Версия программы работает в интернет-браузерах с последними обновлениями и недоступна в качестве приложений для Android и iOS.

Как войти в «Мой Банк»

Войти в личный кабинет МТБанка и совершать операции онлайн могут граждане Республики Беларусь, которые являются клиентами кредитной организации. Вход в МТБанк «Мой банк» личный кабинет различается в зависимости о версии программы.

Авторизоваться с помощью Межбанковской системы идентификации в МТБанка невозможно, данный сервис отсутствует.

Через сайт банка

Зайти в личный кабинет можно через сайт кредитной организации, вариант работает для новой и старой версии онлайн-банка. Загрузить программу можно на стационарных компьютерах, ноутбуках и смартфонах. Для правильной работы всех функций банкинга, браузер, в котором открыта программа, должен быть последней версии, поддерживать JavaScript и защищенный режим работы SSL/TSL.

Каждая версия программы имеет свой интернет-адрес.

В новый интернет-банк «Мой банк»

Зайти в мой кабинет МТБанка можно по адресу www.mybank.by. Кнопка для входа в сессию находится в правом верхнем углу. Для авторизации потребуется номер телефона, зарегистрированный клиентом в кредитной организации, пароль для входа придет в СМС-сообщении. Настройки программы позволяют установить постоянный пароль на вход в онлайн-банк, при этом введенные данные не могут совпадать с паролем от старой версии программы.

При первом входе в интернет-банкинг МТБанка использовать новую версию программы нельзя. Пользователю необходимо активировать онлайн-банк в старой версии.

В старый интернет-банк

Вход в личный кабинет интернет-банкинга МТБанка для текущей программы осуществляется по адресу www.new.mybank.by. Авторизацию происходит по логину и паролю. Логин присваивает сотрудник банка, первоначальный пароль приходи на телефон клиента, привязанный к персональным данным в кредитной организации. Первоначальный пароль необходимо заменить на собственное значение.

Интернет-банкинг автоматически закроется, если в течение пяти минут не совершалось никаких действий. Для повторного входа в систему потребуется снова вводить регистрационные данные.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Оформить договор на пользование личным кабинетом могут резиденты Беларуси, которые являются клиентами кредитной организации. Зарегистрироваться в онлайн-сервисе можно в офисе банка.

В старой версии программы

Для того чтобы создать личный кабинет, пользователю следует оформить карту банка, открыть вклад или взять кредит в МТБанке. Сотрудник банка подготовит документы на интернет-банкинг, после чего выдаст клиенту логин. При передаче данных работнику банка, необходимо проверить номер телефона, которые регистрируется в кредитной организации. На номер придет пароль для первого входа в систему.

Инструкция пользователя системы Интернет-банк.

В новом интернет-банкинге

Последняя версия интернет-банкинга отличается тем, что заказать новую банковскую карточку и стать клиентам банка можно онлайн. На первой странице доступны популярные банковские продукты:

• Халва Плюс;
• ИКС-Карта;
• Автокарта;
• PayOkay

Изготовленный пластик может доставить курьер, но пользователю лучше обратиться за получением карты в отделение кредитной организации. Сотрудники банка одновременно выдадут готовый банковский продукт и оформят доступ к старой версии программы, в которую осуществляется первый вход в интернет-банкинг.

Первая авторизация в новом онлайн-банке происходит по номеру телефона и СМС-пароля, для подтверждения личности владельца, в систему необходимо вести паспортные данные, после чего установить постоянный пароль для входа в систему дистанционного банковского обслуживания. Регистрация личного кабинета в мобильном приложении происходит аналогично.

Инструкция по использованию «Мой Банк»

Безопасность при работе с системой

Работа с денежными средствами через систему дистанционного обслуживания МТБанка является безопасной и защищенной от взлома. Потери денежных средств в онлайн-банке связаны с беспечностью пользователей, поэтому сотрудники кредитной организации рекомендуют:

• Установить сложный пароль на вход в систему, который содержит цифры, строчные и прописные буквы, дополнительные символы.
• При каждом входе проверять защищенное соединение, в адресной строке должен высветиться зеленый щит;
• Не передавать данные для входа в систему третьим лицам;
• Своевременно сообщать в банк об изменениях телефонного номера, а также о случаях его утраты;
• На устройстве, с которого осуществляется вход в МТБанк мой кабинет, должна быть установлена актуальная антивирусная программа.

При соблюдении данного набора требований, несанкционированный доступ к денежным средствам через интернет исключается.

Что делать, если забыли логин или пароль, как восстановить доступ

Вход в систему блокируется, если пользователь три раза неправильно ввел пароль от своего личного кабинета. Самостоятельно восстановить данные для работы в личном кабинете интернет-банкинга МТБанка клиент не сможет.

Единственным способом возобновить работу является звонок в службу помощи по телефону (017) 229-98-89. Оператор удостовериться в личности клиента, после чего удалит старые данные. Дальнейшая процедура напоминает регистрацию в личном кабинете МТБанка. После ввода логина, необходимо получить новый пароль по СМС, затем установить постоянное значение.

Как оплатить коммунальные платежи и кредит

В новой версии онлайн-программы расходные операции можно совершить из каждого виджета, например, на иконке, обозначающей карту клиента, есть информация об остатке, кнопка «пополнить» и «оплатить», в нижнем ряду раздел со второстепенными операциями. При переходе по кнопке «Оплатить» открывается окно в возможными вариантами платежей.

Для оплаты коммунальных услуг можно воспользоваться системой «Расчет» или ввести собственные банковские реквизиты самостоятельно. Расходные операции в программе подтверждаются паролем из СМС.

Для погашения кредита можно использовать два варианта перечисления денег. Выбрать виджет с кредитным продуктом и нажать оплатить, система предложить указать карту или счет с которого необходимо списать деньги. Другой способ подразумевает использование виджета банковской карточки, где в разделе «действия» необходимо выбрать «погашение кредита» выбрать необходимый договор займа, указать сумму и подтвердить операцию.

В старой версии программы, на главной странице пользователя представлены текущие банковские продукты, и доступны операции с ними.

Основные операции сформированы в разделе «Действия» вверху страницы. Для оплаты коммунальных услуг необходимо:

1. Выбрать пункт «Оплата услуг»;
2. Нажать «Совершить платеж», далее «Услуги в системе «Расчет»;
3. Выбрать «Коммунальные платежи»;
4. Указать организацию и реквизиты услуги;
5. Ввести сумму и подтвердить операцию.

Часто совершаемые операции можно сохранить в шаблон и настроить автосписание в определенные даты.

Мобильный банк «Мой Банк»

Скачать мобильное приложение МТБанка Мой кабинет можно в AppStore и PlayMarket. Программа повторяет новую версию интернет-банкинга. Интерфейс сделан с использованием виждетов, которые можно изменять по своему усмотрению.

Операции в мобильной версии программы такие же как в десктопном варианте. Пароль для входа приходит по СМС, пользователь не может первый раз зайти в онлайн-банк через мобильное приложение. Сначала необходимо зайти в текущую версию онлайн банка под логином, который выдал банк.

Горячая линия

Решить технические вопросы и спорные моменты при работе интернет-банкинга можно по телефону (017) 229-98-89. Общая служба поддержки физических лиц работает по номеру +375 29 699-39-72.

Написать онлайн сообщение и пообщаться в чате с сотрудниками банка можно на сайте мтбанк.бай и в личном кабинете пользователя.