Интернет магазин детских товаров и игрушек в Москве, игрушки и товары для детей в интернет магазине ”Детский Мир”

Инструменты личного кабинета Детский мир расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет Детский мир

Детский мир — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Детский мир, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на сайт компании;
2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета Детский мир

Основные возможности личного кабинета:

• Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
• Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
• Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
• Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
• Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
• Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

Интернет-магазин товаров для детей позволяет своим клиентам не только просматривать каталог и получать информацию о скидках. При желании пользователь сайта Детский Мир может зарегистрировать личный кабинет. О том, как это сделать, а также о возможностях персональной страницы расскажем далее.

Содержание:

Особенности личного кабинета

Личный кабинет на сайте интернет-магазина Детский Мир существенно упрощает посещение торговых точек.

Возможности:

• активировать свою бонусную карту;
• проверить баланс доступных к трате баллов;
• контролировать статус совершенных через ресурс заказов;
• отложить понравившиеся товары в «Избранные», чтобы вернуться к ним спустя некоторое время;
• просматривать информацию о предыдущих покупках;
• подписаться на рассылку информационных писем от Детского Мира;
• внести (или скорректировать) больше сведений о себе в разделе «Личные данные»;
• указать информацию об имеющихся детях и интегрировать кабинет со страницами в социальных сетях;
• указать адрес доставки или выбрать магазин/пункт выдачи (раздел «Мои адреса»).

Если приглянувшийся товар был распродан, можно запросить Детский Мир уведомить о его наличии.

Способы регистрации в личном кабинете

Чтобы создать личный кабинет, потребуется пройти регистрацию на сайте detmir.ru. Ее наличие также позволит впоследствии комментировать и оценивать товары, участвовать в голосованиях, которые проводит торговый оператор.

Перейти на официальный сайт магазина Детский Мир

Инструкция по регистрации:

1. Посетить официальный сайт магазина Детский Мир, кликнуть соответствующую кнопку в правом верхнем углу интернет-ресурса.
2. Внести в специальное поле свою электронную почту. Адрес должен быть актуальным, поскольку на него поступит подтверждение регистрации.
3. Придумать сложный пароль. Система рекомендует использовать как минимум 6 знаков, включая цифры и буквы латиницы.
4. Повторно ввести выбранный пароль, что позволит исключить ошибку в наборе.
5. Указать имя (фамилию по желанию) в отведенном для этого поле. Необходимо вносить настоящие сведения, так как они помогут восстановить аккаунт в случае утраты доступа к нему.
6. Подписаться на рассылку сообщений от магазина Детский Мир, поставив отметку в чекбоксе.
7. Внести символы с представленного изображения, нажать кнопку регистрации на сайте.
8. Чтобы подтвердить совершенные действия, перейдите по ссылке из поступившего электронного письма.

Кроме указанного способа, зарегистрироваться на сайте магазина Детский Мир можно непосредственно в момент оформления заказа.

Внимание: интернет-ресурс предлагает пройти регистрацию через социальные сети, однако эта услуга еще находится в разработке.

Вход в личный кабинет

Предусмотрено 2 способа входа в личный кабинет клиента:

• через официальный сайт Детского Мира;
• через мобильное приложение.

В первом случае потребуется:

1. Перейти по адресу detmir.ru и кликнуть кнопку «Личный кабинет».
2. В открывшемся окне ввести электронную почту и пароль, которые были задействованы при регистрации.

Работая с мобильным приложением, можно использовать:

• номер карточки покупателя, которую предоставляет клиентам Детский Мир;
• номер телефона.

Скачать Детский Мир на AndroidСкачать Детский Мир на iPhone

Инструкция для входа в личный кабинет по номеру карты:

1. Скачайте и запустите приложение сети Детский мир для Android или iPhone.
2. На стартовой странице приложения нажмите «Войти по номеру бонусной карты».
3. Внесите цифры в специальное поле, кликните «Добавить».
4. На открывшейся странице система уточнит номер телефона пользователя. Если все верно, запросите СМС с кодом подтверждения, нажав соответствующую кнопку.
5. Введите 4-значный код из сообщения, нажмите «Далее».

После всех манипуляций система перенаправит пользователя на страницу личного кабинета.

Как восстановить пароль – инструкция

1. Нажать клавишу «Забыли пароль?» в окне ввода данных на сайте. Система автоматически перенаправит клиента на страницу восстановления пароля.
2. Внести в специальное поле зарегистрированную на сайте Детского Мира электронную почту.
3. Распознать предложенную картинку. Если четкости недостаточно, обновить изображение.
4. Нажать кнопку «Восстановить».

На указанный email поступит сообщение с дальнейшими инструкциями. Если письмо не пришло сразу, подождите несколько минут, заодно проверив папку «Спам».

Личный кабинет в приложении

Приложение Детский Мир дает возможность пользоваться личным кабинетом без помощи компьютера. Основная особенность мобильной версии – отсутствие доступа к каталогу товаров.

Мобильный личный кабинет позволяет:

• ознакомиться с имеющимися скидками и предложениями распродажи;
• подписаться на уведомления системы об акциях и выполненных операциях;
• получать бонусы за покупки, предъявив кассиру специальный код;
• получать персональные рекомендации, указав информацию об имеющихся детях.

Мобильная версия намного ограничивает возможности личного кабинета, поэтому при выборе интересующей акции программа перенаправляет клиента на официальную интернет-страницу Детского Мира.

Детский мир – интернет-магазин, который предлагает клиентам товары для детей. Для удобного поиска все они разделены на соответствующие категории в каталоге. Здесь есть: детская одежда, игрушки, развивающие материалы, учебники и книги для малышей, транспорт, другие изделия. Также постоянным покупателям предлагается принять участие в программе лояльности, но для этого сначала нужно получить специальную карту.

Чтобы покупателям было удобно делать покупки или пользоваться другими виртуальными возможностями, они могут зарегистрировать для себя персонализированный раздел. После этого можно выполнять вход в личный кабинет Детский Мир для полноценного взаимодействия с предусмотренным функционалом.

Содержание

Регистрация учетной записи

Для создания аккаунта на сервисе Детский Мир, пользователям потребуется выполнить ряд следующих операций:

1. Открывают официальный сайт https://www.detmir.ru/.
2. Кликают на кнопку «Вход и регистрация», она располагается справа.
3. Выбирают способ регистрации. Можно использовать для этого аккаунт в Гугл, Apple, ВК или по номеру мобильного.
4. Переходят на страницу выбранного сервиса (за исключением мобильного).
5. Авторизуются в указанной учетной записи.
6. Переходят на сайт Детский мир, то уже зарегистрированным и авторизованным пользователем.

Если регистрация выполняется по номеру телефона, тогда после его ввода кликают на «Продолжить», затем получают СМС с кодом. После получения сообщения можно использовать код для подтверждения, и далее выполняется переход в персонализированный раздел.

Совет: после регистрации и первого входа в личный кабинет на сайте Детский Мир рекомендуется заполнить профиль. Важно указать дату рождения, чтобы впоследствии получать скидки в этот день.

Вход в личный кабинет

После регистрации личного кабинета клиенты смогут авторизоваться в системе несколькими способами.

По номеру телефона:

1. Открывают https://www.detmir.ru/.
2. Кликают на «Вход и регистрация».
3. Открывается форма, в которой кликают на «Войти по номеру телефона».
4. Загружается новая форма, в которой указывают свой мобильный.
5. Кликают на «Продолжить».
6. Получают код для подтверждения.
7. Авторизуются в системе.

Через сервисы ВК, Apple, Google:

1. Открывают https://www.detmir.ru/.
2. Кликают на «Вход и регистрация».
3. Загружается форма, в которой выбирают нужный вариант социального сервиса.
4. Выполняется переход на страницу социального сервиса.
5. Авторизуются в учетной записи социальной сети.
6. Переходят обратно на сайт Детского Мира, но уже авторизованными пользователями.

Совет: чтобы можно было использовать любой из представленных способов авторизации на сервисе, после регистрации рекомендуется перейти в профиль своего личного кабинета, чтобы привязать остальные социальные сети и номер мобильного. В противном случае можно будет использовать только тот вариант авторизации в системе, который был выбран изначально при регистрации.

Восстановление пароля

При авторизации на сайте Детского Мира пароль вообще не вводится (независимо от выбранного способа входа в личный кабинет). Именно поэтому соответствующая опция отсутствует на сайте – в ней нет никакой необходимости.

Функционал учетной записи

В личном кабинете клиента Детского Мира гражданам предлагается делать покупки, просматривать товары в каталоге, изучать их фотографии и описания. Также предлагается приобрести карту для участия в программе лояльности. Ее можно получить на кассе или использовать виртуальную карточку. Следует подписаться на обновления, чтобы быть в курсе актуальной информации.

Мобильное приложение

Чтобы было удобно просматривать каталог или делать покупки через смартфон, клиентам предлагается загрузить и установить специальное приложение. Ссылки для скачивания:

1. https://apps.apple.com.
2. https://play.google.com.

Контактные данные для связи

Если требуется техническая или информационная консультация, то с работниками сервиса Детский Мир можно связаться следующими способами:

1. Единый номер справочной службы: 8-800-250-00-00.
2. Электронный адрес для направления обращений относительно работы интернет-магазина: shop@detmir.ru.
3. Форма обратной связи: https://feedback.detmir.ru/ (здесь выбирают удобный способ связи с работниками компании).
4. Официальный канал в социальных сетях: https://vk.com/detmir;

Местоположение основного магазина: город Москва, 3-й Нижнелихоборский пр-д, 3, стр. 6.

«Детский Мир» – это не только онлайн-магазин детских товаров, а группа компаний, объединившая в рамках единой торговой экосистемы различные онлайн-сервисы и оффлайн-ритейлеры. В группу компаний входит онлайн-магазин детских товаров «Детский Мир» с многочисленными фирменными магазинами во многих городах РФ, ПВЗ «Детмир» и «Зоозавр».

По состоянию на 2021 год компания имеет больше 830 магазинов в 330 городах РФ, Беларуси и Казахстана. Это лидер сегмента розничной торговли детскими товарами в России. Зарегистрированные пользователи могут пользоваться выгодной бонусной программой, бонусными картами и подарочными сертификатами. Также компания сотрудничает с Ситибанком; клиенты интернет-магазина «Детский Мир» могут заказать кредитную карту с выгодным кэшбеком.

Однако чтобы получить доступ ко всем преимуществам онлайн-сервиса, нужно зарегистрировать личный кабинет в системе. Рассмотрим пошаговую инструкцию по созданию учетной записи клиента и возможности аккаунта.

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ Содержание

Регистрация на сайте онлайн-магазина «Детский Мир»

Чтобы зарегистрировать личный кабинет на сайте детского интернет-магазина, следуйте инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт магазина (detmir.ru).
2. В верхнем меню главной странице нажмите на кнопку «Вход и регистрация».

1. Откроется небольшое меню, где нужно ввести номер телефона в формате «+7».
2. После нажмите на кнопку «Получить код».
3. На указанный номер телефона система пришлет код для входа. Введите его в соответствующем поле.
4. Далее откроется основная форма для регистрации нового клиента. Укажите имя, фамилию, пол, возраст, e-mail и пароль. Нажмите «Зарегистрироваться».

Зарегистрированный пользователь дополнительно может подтвердить e-mail, чтобы получать новости и уведомления об акциях, распродажах и скидках.

Для входа в систему используйте электронную почту (логин) и пароль, которые указывались при регистрации.

Заказ или активация бонусной карты

Каждый зарегистрированный клиент может пользоваться выгодной бонусной программой.

Чтобы получить карту, нужно:

1. Перейти в личный кабинет онлайн-магазина «Детский Мир».
2. В разделе «Бонусная карта» найти и нажать кнопку «Заказать карту».
3. Заполнить заявку, указав необходимые данные и адрес доставки бонусной карты. Карту могут выслать с очередным заказом или выдать в ближайшем оффлайн-магазине «Детский Мир».

Если у вас уже есть карта, то ее нужно активировать. Перейдите в раздел «Бонусная карта» и нажмите «Активировать карту». Далее введите 16-ый код, и нажмите «Добавить карту».

Возможности зарегистрированного пользователя

Создав учетную запись в системе, клиент онлайн-магазина «Детский Мир» получает следующие возможности:

• доступ ко всей информации, касающейся заказов;
• сохранять понравившиеся товары в папке «Избранное»;
• привязывать банковскую карту для автоматической оплаты заказов;
• накапливать бонусы, которые потом можно тратить на покупку товаров (вплоть до 100% от стоимости товара);

• заказывать подарочные карты и сертификаты;

• подать заявку на получение кредитной карты «Детский Мир» от банка Ситибанк с повышенным кэшбеком до 8% на все товары в онлайн-магазине «Детский Мир» и до 1,5% на покупки в магазинах «Зоозавр»;

• пользователь также может редактировать личные данные в профиле и привязывать ближайший магазин «Детский Мир», чтобы все заказы приходили туда.

Компания разработала фирменное приложение для мобильных устройств. Ссылки на скачивание можно найти внизу главной страницы.

Контакты (горячая линия магазина «Детский Мир»)

На сайте действует единый номер горячей линии для всех клиентов – в том числе, незарегистрированных. Номер горячей линии: 8-800-250-00-00. Связь с помощью электронной почты: shop@detmir.ru.

«Детский мир» – известная сеть детских магазинов, филиалы присутствуют во всех крупных городах. Широкий ассортимент качественных товаров и мебели для детей привлекают в магазины все больше покупателей. Любой потребитель может зарегистрироваться на официальном сайте «Детского мира» и использовать весь его функционал.

Регистрация личного кабинета

Чтобы завести личную страницу рекомендуется произвести некоторые манипуляции:

1. Перейти на официальный сайт магазина «Детский мир» по ссылке https://www.detmir.ru/.
2. В верхнем углу справа нажать на кнопку «Вход в личный кабинет».
3. После перехода нажать на «Вход и регистрация».
4. Ввести номер телефона, при необходимости ввести капчу, нажать «получить код». Осуществится переход на страницу заполнения анкеты.
5. Корректно заполнить предложенную форму (фамилия, имя, возраст, пол, электронная почта, логин, пароль). На почту придет подтверждение регистрации, рекомендуется перейти по ссылке для завершения процедуры.

После подтверждения, пользователь может начинать ознакомление с функционалом лк.

Следующий этап – регистрация бонусной карты магазина. Для этого необходимо:

1. В личном кабинете перейти в раздел «Бонусная карта».
2. В открывшемся меню нажать «Добавить новую карту».
3. В выплывшем окне ввести номер карты (16 цифр, расположены на лицевой стороне пластиковой карты, полученной в магазине). Нажать «Добавить карту».

Если у пользователя нет в наличии пластиковой карты магазина, то можно оформить виртуальную:

1. В личном кабинете выбрать раздел «Бонусная карта», там нажать «Получить карту».
2. Заполнить анкету держателя бонусной карты. Пока анкета не будет заполнена, карта не активируется, то есть балы накапливаться будут, но списать их будет невозможно.
3. Ввести номер мобильного телефона, нажать «получить код», ввести его в открывшемся окне. После этого осуществится автоматический переход в личный кабинет.

Виртуальной картой можно пользоваться не только при покупках в «Детском мире» онлайн, но и в обычных магазинах сети.

Также покупатель может получить бонусную карту на кассе в любом магазине сети. В этом случае нужно заполнить бумажную анкету. Минус этого способа в том, что списывать балы можно только через 2 месяца после оформления пластика.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет, необходимо на сайте «Детского мира» нажать «Войти». После чего система потребует ввести электронную почту, а также ранее придуманный пароль.

На сегодняшний день нет возможности совершать вход на сайт по номеру телефона.

Восстановление пароля от ЛК

Если пароль для входа потерялся, можно создать новый. Сделать это можно следующим образом:

1. На официальном сайте нажать «Войти», выбрать там «Забыли пароль».
2. После перехода на страницу восстановления пароля ввести корректный адрес электронной почты, символы с картинки, затем нажать «Отправить пароль».

Функционал личного кабинета

Зарегистрировав личный кабинет, пользователь может использовать все возможности лк, например:

• Просматривать каталог товаров;
• Изучать специальные предложения, участвовать в акциях;
• Отслеживать статус заказов;
• Проверять наличие бонусных рублей;
• Отмечать любимые магазины;
• Добавлять товары в раздел «Избранные»;
• Проверять баланс подарочной карты;
• Оформлять электронные подарочные сертификаты;
• Выбирать адреса доставки заказов;
• Редактировать личные данные.

В личном кабинете есть раздел «Мои дети». Там можно сохранить информацию о своих детях (имя несовершеннолетнего, дата рождения). В этом случае в дни рождения детей «Детский мир» дарит дополнительные бонусы и различные подарки.

Мобильное приложение

Владельцы смартфонов могут установить себе на телефон приложение «Детский мир», скачав его из Google Play. После установки необходимо выбрать свой район проживания, после чего пройти регистрацию:

1. Нажать «Войти по номеру бонусной карты».
2. Ввести номер карты в специальное поле, нажать «Добавить».
3. Ввести номер телефона, получить код, ввести его, нажать «Далее».

Система автоматически перенаправит пользователя в личный кабинет.

Контактные данные для связи

Если у пользователя возникают вопросы, он может связаться с поддержкой. Есть несколько вариантов:

1. Непосредственно на сайте магазина в разделе «Чат». Вводится имя, электронная почта, описывается проблема, прикрепляется документ (при необходимости), нажимается «Отправить». Ответ от службы поддержки придет на указанную почту.
2. Написав в WhatsApp/Viber, фейсбук (перейти в раздел «Обратная связь», выбрать подходящий вариант из предложенных).
3. Позвонив в Единую справочную службу, набрав номер +7(800)250-00-00. Звонок с любого телефона для жителей РФ бесплатный.
4. Написав на электронную почту магазина: shop@detmir.ru.

The following two tabs change content below.