Интернет-провайдер DiDAN – отзывы, фото, цены, телефон и адрес – Интернет компании – Донецк – Zoon.com.ua

21 декабря 2022

Повышение тарифов

Ув. абоненты, с 1 января 2023 года произойдет увеличение стоимости в  тарифных пакетах на 50 рублей. Просим вас отнестись с пониманием. Это обусловлено значительным ростом себестоимости наших услуг за последнее время. Актуальные цены вы сможете увидеть в разделе Тарифы на сайте.20 декабря 2022

График работы в праздничные дни

Колл-центр: 31 декабря – сокращенный рабочий день до 17:00 1 января – с 11:00 31 декабря – сокращенный рабочий день с 9:00 до 17:00 1 января – сокращенный рабочий день с 11:00 до 17:00 7 января – сокращенный рабочий день с 10:00 до 17:00 Абонентский отдел: 31 декабря – сокращенный рабочий день с 9:00 до 14:00 1 января – Выходной 2 января – Выходной 7 января – Выходной работает круглосуточно Отдел эксплуатации (подключения и ремонты): Ежедневно с 9:00 до 18:00 без перерывов и выходных 23 мая 2022

Изменения тарифов

Уважаемые абоненты, сообщаем вам, что с 01.06.2022 года  изменяются тарифы на телекоммуникационные услуги нашей компании. Изменение тарифов связано с ростом цен на телекоммуникационное оборудование, кабельно- проводниковую продукцию и расходные материалы, общим уровнем инфляции. Надеемся на ваше понимание и обещаем и далее радовать вас качественной и надежной услугой.  Все изменения тарифных пакетов согласованы с Министерством связи ДНР.30 апреля 2022

График работы в праздничные дни

Абонентский отдел: 30 апреля – сокращенный рабочий день с 9:00 до 17:00 1 мая – выходной день 2 мая – выходной день 9 мая – выходной день 8 мая – сокращенный рабочий день с 9:00 до 17:00 10 мая – сокращенный рабочий день с 9:00 до 17:00 11 мая – выходной день Технический отдел работает в штатном режиме с 9:00 до 18:0026 мая 2021

Технические работы

27.05.2021 будут проводиться технические работы с 12:00 до 23:00. Возможны перебои в работе интернета.19 апреля 2021

Изменения стоимости тарифов

24 декабря 2020

График работы в предпразничные и праздничные дни 2020-2021 г.

Колл-центр: 25 декабря – до 16:00 31 декабря – сокращенный рабочий день до 17:00 1 января – с 11:00 Отдел эксплуатации (подключения и ремонты): 25 декабря – до 16:00 31 декабря – сокращенный рабочий день с 9:00 до 17:00 1 января – сокращенный рабочий день с 11:00 до 17:00 7 января – сокращенный рабочий день с 10:00 до 17:00 Ежедневно с 9:00 до 18:00 без перерывов и выходных 25 декабря – до 16:00 31 декабря – сокращенный рабочий день с 9:00 до 17:00 1 января – Выходной 2 января – Выходной 7 января – Выходной работает круглосуточно Отдел эксплуатации (подключения и ремонты): Ежедневно с 9:00 до 18:00 без перерывов и выходных 17 апреля 2020

Изменения в графике работы

График работы абонентского отдела: Технический отдел работает в штатном режиме с 9:00 до 18:00 15 февраля 2020

Telegram-бот

Уважаемые абоненты! Для Вашего удобства мы запустили telegram-бота. Присоединяйтесь! https://t.me/mydidan_bot 24 июня 2019

Ремонтные работы

Увадаемые абоненты, проживающие в районе “Капитаьная”, уведомляем Вас, что 27 июня с 00 до 12 часов, будут проходить плановая модернизация узла связи.в†ђ Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 … 27 Следующая в†’

Мир меняется с невероятной скоростью, поэтому нужно быть не только в теме современных событий, но и успевать перестраиваться на новый лад. То, что вчера требовало от нас определенных усилий, сегодня стало доступным даже в домашних условиях. И главным фактором в данной ситуации является наличие качественной, скоростной интернет-связи.

Интернет-провайдер Диджиком

Провайдер Digicom успешно работает и развивается в Украине уже 15 лет. Компания предоставляет качественные услуги по подключению к интернету как частным пользователям, так и представителям сферы бизнеса в 5 областях Украины. Сильными сторонами провайдера является то, что клиент имеет возможность получить:

• стабильное подключение к сети, независимо от удаленности места его проживания;
• круглосуточный доступ к квалифицированной службе поддержки по техническим вопросам (выполняется по предварительному обращению в телефоном режиме или на официальном сайте компании);
• пакет услуг, разработанный с учетом индивидуальных особенностей его запросов.

Преимуществом является и то, что Диджиком занимается созданием профессиональных программ, направленных на автоматизацию основных процессов бизнеса, проектирует беспроводные сети, предусматривает возможность создания на ее базе корпоративных систем и многое другое.

Клиенты отмечают быстрое исправление поломок разного уровня сложности, возможность комфортного перехода с одного тарифного плана на другой, легкий процесс контроля баланса собственного счета, статистику параметров сети и т.д. Для этого при регистрации для каждого клиента создается личный кабинет, упрощающий процесс поиска нужной информации.

Также удобен тот факт, что клиент сам выбирает способ оплаты получаемых услуг: через личный кабинет на официальном сайте компании или же при помощи специальных программ быстрых платежей. Во втором случае важно отдавать предпочтение надежным сервисам, которые проверены временем и имеют положительные отзывы других пользователей. Оплатить услуги провайдера можно не только за месяц вперед, но и за больший промежуток времени: полгода, год.

Как пополнить интернет-счет Диджиком без личного кабинета и регистрации

Длительное ожидание своей очереди в кассе или утомительный поиск терминалов оплаты остались в прошлом. Для внесения абонентской платы вы можете воспользоваться online-сервисом EasyPay даже не вставая со стула в офисе или дома. Для этого достаточно с любого устройства (компьютера, планшета, смартфона) осуществить переход по ссылке https://easypay.ua/catalog/internet/digicom-online и заполнить пару строк в появившемся окне:

1. Убедитесь, что вы выбрали нужного вам провайдера. В верхнем левом углу анкеты вынесено его название и логотип.
2. Заполните поля “Номер расчетного счета” и “Сумма”.
3. Внимательно проверьте написанные данные и активизируйте кнопку “Подтвердить”.
4. В появившемся окне укажите реквизиты платежной карты, с которой будет вестись трансакция.
5. Подтвердите операцию и дождитесь ответа системы.

Обратите внимание, что выполнить оплату можно без регистрации. Также нет необходимости проходить процесс авторизации в личном кабинете системы. Это существенно экономит время. Также такой способ удобен в том случае, если вы воспользовались чужим девайсом и переживаете за сохранность личных данных. Реквизиты используются системой единоразово и не дают возможность провести повторную операцию по снятию денег с карты без вашего ведома.

ДиДАН – крупный интернет-провайдер на территории Макеевки, который обеспечивает частных и корпоративных клиентов высококачественным доступом к сети, а также предлагает разные другие телекоммуникационные услуги. Благодаря хорошему сервису, отзывчивой технической поддержке и лояльной ценовой политике, многие выбирают именно этого провайдера для сотрудничества.

Чтобы клиентам было удобно в удаленном формате управлять подключенными услугами, предлагается возможность использования персонального раздела. Но для этого нужно сначала подключиться к компании, после чего выполнить вход в личный кабинет «ДиДАН Групп» интернет в Макеевке».

Вход

Чтобы войти в личный кабинет Дидан.орг, необходимо руководствоваться следующей инструкцией:

1. Перейти на официальный сайт по ссылке: http://didan.org/.
2. В правом верхнем углу сразу предлагается форма для авторизации. Так пользователям не приходится открывать дополнительные окна или делать переходы по ссылкам.
3. Ввести логин и пароль. В качестве логина традиционно используется номер договора или лицевого счета абонента.
4. Нажать на кнопку «Войти». Для удобства пользователей она подсвечивается красным цветом.

Внимание: компания предлагает также построение корпоративных сетей, если они требуются для работы того или иного предприятия. Для этого нужно перейти по ссылке: http://didan.org/corp.html, и ознакомиться с особенностями сотрудничества. Но авторизация в ЛК для юридических лиц выполняется по той же инструкции, что и для бытовых потребителей.

Регистрация

Чтобы получить доступ к личному кабинету ДиДАН, нужно сначала подключиться и заключить договор сотрудничества. Самостоятельно зарегистрироваться в системе не получится. Нужно действовать по инструкции:

1. Перейти на официальный сайт.
2. В верхнем вертикальном меню нажать на кнопку «Подключиться». Она располагается примерно в центральной части экрана.
3. Выполняется переход на http://didan.org/?act=connect.
4. Немного промотать экран вниз.
5. Под первым информационным блоком предлагается заполнение формы заявки.
6. Указать город и точный адрес дома/квартиры, что планируется подключить к интернету. Не стоит путать его с адресом прописки и проживания. Эти данные могут отличаться, если подключение выполняется для друга или родственника.
7. Ввести ФИО (полностью). Если подключается юридическое лицо, тогда в соответствующем поле потребуется указать полное наименование компании.
8. Задать номер телефона для связи.
9. В поле «Комментарии» можно задать нужную дату и время подключения, выбранный тарифный план или другие полезные для работников провайдера сведения. Но также его можно оставить пустым, оно не является обязательным для заполнения.
10. Нажать на «Подключиться».

Далее заявление отправляется на рассмотрение, и сотрудники предприятия в ближайшее время свяжутся с потенциальным абонентом. Они обговорят точное время и дату подключения, приедут, привезут оборудование и выполнят все необходимые работы.

Также они привозят договор, который останется подписать клиенту, чтобы он вступил в силу. И только потом абоненту выдаются данные для авторизации в личном кабинете ДиДАН.

Восстановление пароля

Опция удаленного и самостоятельного восстановления пароля от личного кабинета ДиДАН в системе не предусматривается, т.к. изначально учетные записи создаются работниками провайдера. Поэтому если абонент забыл пароль, то он может заглянуть в договор, он прописывается в нем. В противном случае нужно обращаться в техническую поддержку за помощью.

Функционал

Функциональные возможности личного кабинета телекоммуникационной компании ДиДАН стандартные:

1. Выбор и смена тарифного плана при необходимости.
2. Просмотр истории начислений, списаний и пополнения лицевого счета.
3. Удаленное пополнение баланса через банковские карты. Для этого не нужно посещать терминалы, а также оплачивать комиссию.
4. Заказывать дополнительных сервис, например, переустановку операционной системы или настройку антивирусных программ, включая лицензионные версии.
5. Подключать и отключать дополнительные услуги.
6. Подписываться на уведомления и новостную рассылку.

Контактные данные

Связаться с работниками телекоммуникационной компании ДиДАН можно несколькими способами:

1. По номеру: 8-071-099-81-98. Он доступен круглосуточно.
2. Через почту: info@didan.org – для решения общих вопросов.

Физический адрес головного офиса: Макеевка, м-н Зелёный, д.10а. Также по всей Макеевке располагаются терминалы, в которых можно приобрести карточки для пополнения баланса, либо уточнить определенные вопросы у сотрудников.

The following two tabs change content below.

Компания Дидан предоставляет клиентам доступ к интернету. Все необходимые монтажные работы проводятся качественно и быстро. Клиентам требуется обратиться к специалистам компании и заключить договор. Для оплаты интернета нужно выполнить вход в личный кабинет на сайте компании «Дидан Групп».

Войти в личный кабинет

Содержание

Как получить данные для входа в аккаунт

Для получения идентификационных данных для дистанционного сервиса обслуживания Дидан не требуется самостоятельная регистрация. Необходимые для авторизации данные пользователю предоставляются по факту заключения договора на оказание услуг.

Войти в личный кабинет

Как выполняется авторизация

Для активации дистанционного сервиса обслуживания Дидан следует придерживаться такой инструкции:

1. Первоначально открывается главная страница компании. Нужно использовать ссылку http://didan.org.
2. Вверху справа расположены поля для ввода идентификационных данных, которые необходимо заполнить.
3. Нажимается окошко с надписью «Войти».

Как подключить услугу

Для получения качественного и стабильного доступа к сети интернет от компании Дидан можно использовать два способа. Первый требует личного посещения отдела компании. Второй способ позволяет получить услугу в дистанционном режиме. Для этого понадобится выполнить такие действия:

1. Загрузить главную страницу компании Дидан.
2. Затем нажимается надпись «Подключиться», которая располагается в верхней части по центру.
3. Вносится необходимая информация в поля открывшейся формы: желаемый адрес подключения, фамилия, имя, отчество, контактный телефонный номер и дополнительная информация.
4. Нажимается окошко с надписью «Подключиться».

В дальнейшем останется дождаться обратного звонка от специалистов Дидан. После этого будет назначена дата монтажа необходимого оборудования в соответствии с пожеланиями клиента.

Важно! Все монтажные работы осуществляются бесплатно, за исключением подключения частного сектора.

Тарифные планы

Организация Дидан предоставляет разные тарифные планы. Это зависит от того, где планируется выполнить монтаж оборудования. Подключаться к интернету могут многоэтажные дома или частные дома. Также необходимо учитывать конкретный район по подключению интернета. Название тарифных планов отличается, пользователям доступны такие скорости соединения с интернетом: 2, 11, 25, 33, 50, 55, 100 Мбит/сек.

Дополнительные услуги

Помимо подключения к сети интернет, специалисты Дидан готовы выполнить несколько дополнительных услуг. За отдельную плату предоставляется выделенный IP-адрес, устанавливается лицензированная версия антивируса, производится временное блокирование учётной записи с сохранением баланса.

Также предоставляются услуги по настройке оборудования, в том числе восстановление услуги при перерыве более 6 месяцев, починка персонального компьютера и роутера, восстановление кабельной линии.

Важно! Денежные средства за оказанные услуги списываются с лицевого счета абонента в личном кабинете Дидан.

Преимущества установки антивируса

Ни один компьютер не застрахован от вредоносного воздействия вирусов. Используя услуги специалистов компании Дидан, можно установить лицензированный антивирус. К его преимуществам относится:

• Экономия личного времени – для активации услуги достаточно воспользоваться функцией в дистанционном сервисе обслуживания. Пользователю не потребуется самостоятельно регистрировать лицензию. При желании можно воспользоваться опцией автоматического продления действия антивируса. Предусмотрена прямая связь со специалистами технической поддержки антивируса;
• Самостоятельный выбор уровня защиты – пользователю на выбор предоставляется три уровня безопасности. Соответственно, чем выше безопасность, тем большую сумму потребуется заплатить;
• Доступная стоимость – оплата за антивирус взимается равными частями. Списание средств производится ежемесячно.

Преимущества для клиентов

Компания Дидан постоянно проводит акции. Клиентам предоставляются такие преимущества:

• Обмен использованных карт оплаты – для проведения платежей за оказанные услуги от Дидан предусмотрен вариант оплаты специальными карточками. Специалисты готовы осуществить обмен 10 активированных карт в одной учётной записи на одну новую;
• Бонус за привлечение новых клиентов – пользователю достаточно порекомендовать компанию Дидан своим друзьям. При этом количество приведенных клиентов не ограничивается. За каждого привлечённого пользователя бонусные средства зачисляются на счёт абонента;
• Программа лояльности – предусматривает дополнительные скидки постоянным клиентам. Её размер зависит от длительности использования услуг;
• Тринадцатый месяц – в случае своевременного пополнения пользователем баланса на протяжении 12 месяцев последующий будет оплачен за счёт компании Дидан.

Контакты

Официальный офис компании Дидан расположен по адресу г. Макеевка, м-н Зелёный, д.10а. Туда можно обратиться лично для получения всей требуемой информации. Также получить информацию можно по контактным телефонным номерам – 0623-28-55-00, 071-099-81-98.

Можно связаться с сотрудниками с помощью адреса электронной почты – info@didan.org.

—

Интернет-провайдер

• Адрес г. Макеевка, ул. Зелёный микрорайон, 60 (Вход со двора)
• Телефон
  • +7623200198
  • +7931700198
  • +7501189998
• Сайт

О компании

Сфера деятельности компании «DiDAN» в Макеевке относится к услугам и перечень интернет-провайдеров.

«DiDAN» находится в Макеевке, на ул. Зелёный микрорайон, 60.

Телефоны: +7623200198 и +7931700198.

Отзывы о компании «DiDAN»

Похожие компании рядом

• Битнет телекоммуникационная компания +7623285285 Есть сайт Макеевка, площадь Советская, 7
• Макеевка Онлайн интернет-провайдер +7999112008 Есть сайт Макеевка, ул. Островского, 3
• Flash net интернет-провайдер +7957289368 Есть сайт Макеевка, ул. Магистральный микрорайон, 12
• ICM интернет-провайдер +7623222233 Есть сайт Макеевка, ул. Центральный микрорайон, 6
• Паутина it-компания +7996602400 Есть сайт Макеевка, проспект Кирова, 4
• Спектр телекоммуникационная компания +7623285065 Макеевка, ул. Димитрова, 3

• Сообщить об ошибке
• Распечатать

Смотрите также

• Телекоммуникационная компания STELS проспект Генерала Данилова, 71а
• Интернет-провайдер Спутник NT ул. Гвардейский квартал, 17
• Компания Barracuda ул. Сенной переулок, 1