Интернет-провайдер Smit34 – отзывы, фото, цены, телефон и адрес – Интернет компании – Волгоград – Zoon.ru

ООО «СмИТ» — компания, имеющая огромный опыт в сфере цифровых технологий и сетевого оборудования. Клиентам предлагаются выгодные условия сотрудничества, а также высокий уровень доступа к сети Интернет.

Главная задача организации – создание и поддержание работы локальных и беспроводных сетей для физических и юридических лиц. Имеющиеся мощности гарантируют скорость передачи данных до 1 Гбит/с.

Для удобства клиентов компания разработала возможность регистрации и входа в личный кабинет, где можно получить дополнительные услуги дистанционно.

Регистрация личного кабинета

Воспользоваться личным кабинетом могут только действующие абоненты компании. Чтобы получил Логин и Пароль от личного кабинета, нужно сделать несколько последовательных шагов:

1. Перейти на официальный портал компании по ссылке https://smit34.ru.
2. Нажать в шапке сайта кнопку «Пакет услуг».
3. Выбрать подходящий из предложенных, кликнув под ним кнопку «Подключить».
4. В правом верхнем углу экрана перейти в раздел «Корзина».
5. Нажать «Оформить заявку».
6. Заполнить предложенную электронную форму, указав личные данные.
7. Нажать «Отправить».

В кротчайшие сроки с будущим абонентом свяжутся представители компании и согласуют дату/время проведения монтажных работ, а также подписания договора.

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться на официальном портале следует выполнить несколько простых действий:

1. Перейти на официальный портал компании.
2. Нажать «Личный кабинет» или воспользоваться ссылкой.
3. Указать Логин и Пароль.
4. Нажать «Войти».

Если все сделано правильно, система автоматически переместит пользователя в личный кабинет.

Восстановление доступа в личный кабинет

Часто клиенты компании обращаются в техническую поддержку с просьбой помочь восстановить доступ к учетной записи, зарегистрированной на сервисе.

Для решения подобных ситуаций предусмотрено 4 варианта:

1. Обратиться лично в офис компании с паспортом или иным документом, удостоверяющего личность клиента по адресу: г. Волгоград, Красноармейский р-он., ул. 40 лет ВЛКСМ, 78г.
2. Воспользоваться телефоном технической поддержки 8-937-555-11-22.
3. Направить электронное письмо по адресу support@smit34.ru.
4. Воспользоваться формой обратной связи на главной странице.

Сотрудники компании предоставят данные авторизации клиенту компании при подтверждении личности абонента.

Функционал личного кабинета

Использование личного кабинета дает ряд преимуществ абоненту, благодаря которым появляется возможность получать многие услуги дистанционно.

Войдя в учетную запись, пользователь может:

1. Контролировать состояние счета.
2. Оплачивать услуги компании безналичным способом.
3. Менять тарифный план.
4. Обращаться в техническую поддержку.
5. Подключать дополнительные пакеты услуг.

Внимание! Если у клиента закончились деньги на счет, то всегда есть возможность воспользоваться услугой «Обещанный платеж». Активировав указанную функцию, клиенту возобновляется доступ к интернету на установленный договором период, в течение которого можно внести оплату.

На официальном портале компании постоянно обновляется информация, касающаяся порядка предоставления услуг по доступу в интернет, а также действующих тарифов.

Оплата услуг компании

Клиенты компании ООО «СмИТ» могут оплатить услуги дистанционно с помощью банковской карты. Для этого нужно:

1. Пройти авторизацию в личном кабинете.
2. Выбрать раздел «Пополнить счет» — «Единая касса» — «Ок».
3. Указать сумму пополнения.
4. Выбрать способ «Карты России и СНГ».
5. Указать реквизиты банковской карты.
6. Подтвердить платеж.

Денежные средства поступают на счет мгновенно.

Внимание! Чаще всего пользователи услугами компании используют функцию «Обещанный платеж» для быстрой оплаты за интернет.

The following two tabs change content below.

СмИТ34 — это организация, предоставляющая населению Волгограда доступ к телекоммуникациям и IT-технологиям, а также подключающая сетевое оборудование. Доступ к интернету предоставляется каждому желающему. К тому же, сотрудничество с абонентами СмИТ34 осуществляется на лояльных условиях. Чтобы максимально упростить процесс взаимодействия, подключенным клиентам предоставляется доступ к персональному аккаунту. Для выполнения оплаты услуг и решения проблем не придется лично посещать ближайшее представительство компании, требуется просто выполнить вход в личный кабинет на сайте СмИТ34.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Функция для самостоятельного создания пользовательского профиля на онлайн-сервисе СмИТ34 не предусмотрена. Доступ к системе предоставляется по умолчанию после того, как будет заключен контракт на обслуживание и подключена выбранная услуга по адресу абонента.

Чтобы стать клиентом организации, требуется предварительно подать заявление на подключение. Причем для этого необязательно наносить визит в офис компании, так как заявку можно подать в электронном формате. Для этого требуется выполнить такие действия:

1. В поисковую строку вписать адрес https://smit34.ru.
2. На открывшейся главной странице в горизонтальном блоке с инструментами, расположенном вверху, выбрать вкладку «Пакеты услуг».
3. Выбрать наиболее подходящий тариф, ознакомившись с характеристиками всех доступных предложений. Затем кликнуть по кнопке «Подключить» возле понравившегося тарифа.
4. В правом верхнем углу на сайте щёлкнуть по иконке, где изображена корзина.
5. Выбрать вкладку «Оформить заявку».
6. В появившейся форме записать сведения о себе. Нужно ввести своё ФИО и адрес, где требуется подключить выбранную услугу.
7. Указать телефонный номер для связи.
8. Ввести используемый адрес электронного почтового ящика.
9. При желании оставить сообщение для сотрудников компании.
10. Кликнуть по клавише «Отправить».

Когда отправленная заявка будет рассмотрена, абоненту позвонит представитель организации для согласования даты и времени приезда специалистов для проведения монтажных работ. По окончании подготовительных мероприятий клиенту будет выдана копия договора.

Важно! К договору прилагается памятка с реквизитами для авторизации в персональном аккаунте.

Как войти в личный кабинет

Для входа в учётную запись на сайте организации необходимо следовать алгоритму:

1. В поисковике указать адрес https://smit34.ru.
2. Кликнуть по клавише «Личный кабинет», находящейся на сайте вверху справа.
3. Заполнить появившиеся строки. Потребуется указание логина с паролем, полученных с контрактом на обслуживание.
4. Щёлкнуть по кнопке «Войти».

Система проверит корректность введённых идентификационных данных. При отсутствии ошибок на сайте откроется основная страничка индивидуального аккаунта.

Как восстановить доступ к учётной записи

В случае возникновения проблем с авторизацией рекомендуется изначально перепроверить введённые логин с паролем. Возможно, при написании одного из идентификаторов была совершена ошибка. Кроме того, следует проверить корректность выбранной языковой раскладки, а также посмотреть, не была ли нечаянно нажата клавиша Caps Lock.

Если авторизоваться не получается из-за того, что абонент забыл идентификационные данные, их можно посмотреть в документах, полученных от сотрудников компании после подключения услуги.

Если же воспользоваться договором по каким-то причинам невозможно, восстановить утерянные реквизиты самостоятельно не получится. Подобной функции на сайте СмИТ34 не предусмотрено.

В этом случае придется обратиться за помощью в техническую поддержку одним из указанных способов:

• позвонив по номеру 8-937-555-11-22;
• воспользовавшись онлайн-чатом для отправки сообщения, расположенным на сайте внизу справа;
• отправив письменное обращение на электронный адрес support@ru;
• посетив лично отдел по обслуживанию клиентов, расположенный в Волгограде, в Красноармейском районе, по улице 40 лет ВЛКСМ, доме № 80.

Функциональные возможности персонального аккаунта

После авторизации в пользовательском профиле на онлайн-платформе компании абонентам становятся доступны для выполнения в удалённом режиме такие функции:

• внесение платы за услуги организации;
• просмотр характеристик всех доступных к подключению тарифов;
• смена действующего тарифного плана более выгодным предложением;
• подключение и отключение дополнительных услуг;
• редактирование персональной информации;
• общение с оператором техподдержки.

Важно! Через аккаунт можно осуществлять контроль состояния баланса лицевого счёта.

Контактная информация

Если в процессе использования услуг СмИТ34 или работы с функционалом личного кабинета появились какие-то вопросы или неполадки, рекомендуется обратиться за консультацией к сотрудникам компании по телефону 8-937-555-11-22.

Компания СмИТ 34 – профессионал в сфере предоставления телекоммуникационных услуг, IT-технологий и сетевого оборудования. Получить доступ к всемирной сети Интернет может каждый желающий. Более того, клиентам предлагаются лояльные условия сотрудничества, а также высокий уровень обслуживания.

На официальном сайте СмИТ34 можно осуществить вход в личный кабинет для управления услугами компании, а также дистанционного взаимодействия с провайдером.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Самостоятельно получить учетную запись на электронном портале СмИТ 34 не получится, поскольку доступ предоставляется исключительно абонентам компании. В свою очередь, желающие подключиться к услугам провайдера могут подать электронную заявку, выполнив следующие действия:

1. На главной странице компании smit34.ru перейти в раздел «Пакеты услуг».
2. Ознакомиться с тарифными планами, и под понравившимся вариантом нажать «Подключить».
3. В правой верхней части экрана нажать на значок с изображением корзины.
4. Нажать «Оформить заявку» и заполнить предложенную форму, указав:

• имя;
• адрес подключения;
• контактный номер телефона;
• e-mail;
• комментарий к заявке.

1. Нажать «Отправить».

Внимание! После рассмотрения заявки с клиентом свяжется менеджер компании и согласует дату подключения к услугам. После проведения монтажных работ и настройки оборудования абоненту предоставляется договор, а также учетные данные для входа в ЛК.

Авторизация на сайте

Чтобы войти в ЛК под своей учетной записью, абоненту нужно:

1. Открыть страницу авторизации на сайте smit34.ru.
2. Ввести Логин и Пароль.
3. Нажать «Войти».

Чтобы не потерять учетные данные от ЛК, рекомендуется сохранить их на нескольких носителях.

Восстановление доступа в персональный профиль

Если клиент потерял или забыл учетные данные от личного кабинета, то самостоятельно их восстановить не получится.

Для возобновления возможности пользоваться ЛК, клиенту можно:

1. Позвонить по телефону технической поддрежки +7 937 555 11 22.
2. В правой нижней части экрана воспользоваться интерактивным чатом, написав сообщение.
3. Направить письмо на электронный почтовый ящик support@smit34.ru.

В крайнем случае можно обратиться в абонентский отдел компании, расположенный по адресу: г. Волгоград, Красноармейский р-он., ул. 40 лет ВЛКСМ, 80.

Функции личного кабинета

С помощью учетной записи клиент провайдера может:

1. Контролировать состояние задолженности.
2. Вносить оплату за услуги.
3. Переключаться на другие тарифные планы.
4. Вносить изменения в персональную информацию.

Обращение через личный кабинет в службу технической поддержки существенно ускоряет процесс решения возникших проблем.

Контактная информация расположена по ссылке https://smit34.ru/contacts.

Смит 34 – это интерактивная платформа, используемая для дистанционного обслуживания ООО СМИТ. Данная организация имеет большой опыт работы. Сфера деятельности связана с цифровыми технологиями и сетевым оборудованием. Абоненты получают доступ к интернету на выгодных условиях. Основная цель компании – создавать и поддерживать работу локальной и беспроводной сети для частных лиц и корпоративных клиентов. Чтобы облегчить процесс взаимодействия между пользователями и сотрудниками фирмы, требуется регистрация личного кабинета на официальном сайте Смит 34. Благодаря этому можно выполнять необходимые операции без посещения представительства организации.

Регистрация личного кабинета

Доступ к возможностям учётной записи предоставляется исключительно тем гражданам, которые заключили с провайдером договор на обслуживание. Для получения идентификационных реквизитов, необходимых для авторизации в личном кабинете, необходимо последовательно выполнить такие действия:

1. Войти на главную страницу официального сайта организации. Требуется введение в строке браузера адреса https://smit34.ru.
2. Кликнуть в верхней части экрана по кнопке с надписью «Пакет услуг».
3. Определиться с выбором наиболее подходящего тарифного плана среди доступных, нажав на клавишу «Подключить».
4. В верхней части справа перейти во вкладку «Корзина».
5. Кликнуть по фразе «Оформить заявку».
6. В открывшейся электронной анкете прописать персональные данные, запрошенные сервисом.
7. Кликнуть по кнопке «Отправить».

После рассмотрения заявки потенциальному клиенту позвонит представитель организации для согласования даты и времени прихода мастера для установки необходимого оборудования и заключения пользовательского соглашения.

Когда все перечисленные действия будут проведены, абонент получит на руки свой экземпляр контракта. Там будут прописаны логин с паролем для входа в персональный аккаунт.

Как войти в аккаунт

Для авторизации в учётной записи на сайте компании Смит 34 необходимо пройти такие шаги:

1. Перейти на сайт провайдера https://smit34.ru.
2. Кликнуть по надписи «Личный кабинет», расположенной в верхней части экрана справа.
3. С открывшейся форме заполнить пустые строки логином и паролем.
4. Кликнуть по кнопке «Войти».

Система проверит корректность введённых идентификационных данных, после чего пользователь будет перенаправлен в персональный аккаунт.

Как восстановить доступ к личному кабинету

Одной из самых частых причин обращения в службу технической поддержки является потеря идентификационных реквизитов. Из-за этого невозможно войти в учётную запись. Чтобы восстановить доступ к сервису, компания предусмотрела несколько способов:

• Нанести визит непосредственно в представительство организации, взяв с собой паспорт или другой документ для удостоверения личности абонента.
• Обратиться в техническую поддержку в телефонном режиме, набрав на телефоне номер 8-937-555-11-22.
• Отправить письменное обращение на электронный адрес компании.
• Использовать для обращения услугу «Обратная связь» на главной странице сайта.

Сотрудниками организации будут предоставлены новые реквизиты для входа в систему после того, как будет подтверждена личность клиента.

Как оплатить услуги организации

Для внесения абонентской платы за услуги организации СМИТ можно воспользоваться личным кабинетом. Такой способ позволяет избавиться от необходимости простаивать в очередях в банке или офисе компании. Чтобы выполнить данную процедуру, нужно следовать такой инструкции:

• авторизоваться в персональном профиле;
• нажать последовательно такие вкладки «Пополнить счёт» – «Единая касса» – «Ok»;
• ввести сумму для внесения на счёт;
• определиться со способом оплаты, нажав на кнопку «Карты России и СНГ»;
• переписать данные с платёжного банковского средства;
• кликнуть по кнопке «Оплатить» для подтверждения операции.

Клиентская поддержка

При появлении каких-либо вопросов относительно услуг, предоставляемых компанией, или работы с функционалом личного кабинета можно связаться с сотрудниками в телефонном режиме.

Важно! Для связи с техподдержкой нужно позвонить по номеру 8-937-555-11-22.

Если ваша проблема не требует экстренного решения, можно воспользоваться для получения консультации электронной почтой:

• для решения общих вопросов – [email protected];
• для решения технических вопросов – [email protected].

Функции учётной записи

Благодаря регистрации персонального аккаунта перед пользователем открывается множество преимуществ.

При входе в личный кабинет абоненту доступны такие операции:

• контроль состояния баланса счёта;
• оплата услуг провайдера с помощью банковской карты;
• смена тарифного плана;
• общение с технической поддержкой.

Важно! В личном кабинете доступно подключение и отключение дополнительных услуг.

При обнулении баланса лицевого счёта, если возможность внести плату в настоящий момент отсутствует, пользователь может подключить услугу «Обещанный платёж». После активации данной опции абонент сможет снова пользоваться интернетом в течение срока, определённого в договоре на обслуживание. В это время нужно будет обязательно пополнить счёт.

На сайте организации происходит постоянное обновление информации относительно предоставляемых телекоммуникационных услуг и доступных тарифных планов.

The following two tabs change content below.

ООО «Ситиматик-Волгоград» является региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами на всей территории Волгоградской области. Ранее компания работала как ООО «Управление отходами-Волгоград» с 27 апреля 2021г. изменение своего наименования на Общество с ограниченной ответственностью «Ситиматик – Волгоград». Изменение наименования не является реорганизацией юридического лица. С 1 января 2019 года организация полностью отвечает за экологически безопасное обращение с ТКО.

Об организации

Адрес: 400066, г. Волгоград, ул. Новороссийская, д.5

Телефоны: 8 (8442) 23-23-23; 8 (991) 361-11-36

+7 (962) 760-00-09,+7 (8442) 60-00-09

Адрес электронной почты email: info@uo34.ru

Страницы в социальных сетях:

• Вконтакте –
• Фейсбук –
• Инстаграм –
• Твиттер –
• Одноклассники –
• Канал Ютуб –

Официальный сайт: https://34.citymatic.ru/

Вход в личный кабинет: https://lk.ivc34.ru/login

График работы: понедельник-пятница с 8.00 до 18.00, перерыв – с 13.00 до 14.00.

Консультации по телефону с 8.00 до 20.00, без выходных.

Наименьшее время ожидания ответа специалиста – по будням с 18:00 до 20:00, а также в Сб и Вс.

Личный прием юридических лиц осуществляется по адресу: г. Волгоград, ул. Коммунистическая, 40 (3 этаж, здание ПАО Сбербанк, вход с противоположной стороны). 

По вопросам работы регионального оператора потребители (физические лица) также могут обращаться:

В Волгограде: АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК», подробная информация с адресами отделов по работе с населением на сайте ivc34.ru. Контактный телефон: 8 (8442) 32-50-50

В Волжском:

• ул. Оломоуцкая, 68; 9.00-18.00, перерыв: 13.00-14.00. Контактный телефон: 8 (8442) 23-23-23, 8 (991) 361-11-36
• пр. Ленина, 19; 9.00-18.00, перерыв: 13.00-14.00. Контактный телефон: 8 (8442) 23-23-23, 8 (991) 361-11-36

В Камышине: 7 мкр., д. 26, пом. 49б; 9.00-18.00. Контактный телефон: 8 (84457) 5-10-71

В Волгоградской области: в местные отделения МФЦ

Региональный оператор ТКО Ситиматик-Волгоград обслуживает всю территорию Волгоградской области: муниципальные районы Алексеевский, Быковский, Городищенский, Даниловский, Дубовский, Еланский, Жирновский, Иловлинский, Калачевский, Камышинский, Киквидзенский, Клетский, Котельниковский, Котовский, Кумылженский, Ленинский, Нехаевский, Николаевский, Новоаннинский, Новониколаевский, Октябрьский, Ольховский, Палласовский, Руднянский, Светлоярский, Серафимовичский, Среднеахтубинский, Старополтавский, Суровикинский, Урюпинский, Фроловский, Чернышковский и города областного значения Волгоград, Волжский, Камышин, Михайловка, Урюпинск, Фролово.

1 января 2022 года при определении цены за коммунальную услугу «Обращение с ТКО» в Волгоградской области действует единый тариф в размере 457 рублей 81 копейка за кубометр отходов.

Подробнее о тарифах ТКО в Волгоградской области.

Региональный оператор Ситиматик-Волгоград осуществляет услуги по сбору, вывозу мусора для физических и юридических лиц. Компания имеет лицензию на осуществление деятельности по сбору, транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию, размещению отходов I-IV классов опасности.

Для физических лиц

Согласно ст. 24.7 Федерального закона «Об отходах производства и потребления» № 89, договор на оказание региональным оператором услуг по обращению с ТКО для населения (физических лиц) является публичным. Порядок заключения договора на оказание услуг по обращению с ТКО регулируется Правилами обращения с твердыми коммунальными отходами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 12.11.2016 № 1156

Типовая форма договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами утверждена Постановлением Правительства РФ от 12 ноября 2016 г. № 1156 «Об обращении с твердыми коммунальными отходами и внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2008 г. № 641».

В соответствии с п. 6 ст. 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации и п. 8 (17) Правил № 1156, заключение договора в письменной форме не требуется.

Для юридических лиц

В соответствии со ст. 24.7 Федерального закона «Об отходах производства и потребления», ст. 30 Жилищного кодекса Российской Федерации все юридические лица и индивидуальные предприниматели, бюджетные организации, садоводческие товарищества, гаражные кооперативы и т.д. обязаны заключить договор на оказание услуг по обращению с ТКО с региональным оператором в письменной форме.

При уклонении от заключения договора, региональный оператор вправе начислить плату за услугу по обращению с ТКО в соответствии с установленными нормативами и тарифом. Отказ или уклонение от оплаты может стать основанием для взыскания задолженности через суд.

В целях заключения договора на оказание услуг по обращению с ТКО необходимо заполнить заявление и вместе с копиями необходимых документов с указанием количества расчетных единиц направить в ООО «Ситиматик-Волгоград»:

• почтой России по адресу: 400066 г. Волгоград: ул. Новороссийская, 5
• на официальный адрес электронной почты: info@uo34.ru

Как оплатить

Оплатить услуги без регистрации и авторизации, любой картой любого банка – https://lk.ivc34.ru/payment