АО «Информационно-вычислительный центр жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса Волгограда» (ИВЦ ЖКХ и ТЭК) – это биллинговая компания, занимающаяся сбором платежей за коммунальные услуги. Организация работает с ресурсоснабжающими и управляющими компаниями, оказывая услуги по взаимодействию с потребителями: расчет платы за ЖКУ, формирование и печать платежных документов, консультирование жителей. Для абонентов доступен личный кабинет, где можно посмотреть выставленные счета и передать показания счетчиков.
Содержание
Особенности регистрации
Зарегистрировать личный кабинет ИВЦ ЖКХ и ТЭК могут все желающие, но для доступа к полному функционалу требуется привязка лицевого счета. Поэтому перед началом регистрации нужно оформить бланк заявления на формирование платежного идентификатора абонента. Скачать форму можно по ссылке ниже:
https://ivc34.ru/content/docs/common/Заявление_на_открытие_лицевого_счета_ПДн.docx
К заявке нужно приложить следующий пакет документов:
- документ, удостоверяющий личность;
- документ, подтверждающий право собственности;
- документ, подтверждающий количество зарегистрированных лиц.
Отнести заявление и документы можно в ближайший офис обслуживания. Специалисты проверят правильность заполнения данных и примут заявку в обработку. В течение 10 дней с момента подачи заявления вам перезвонит менеджер. Нужно подойти в центр расчетно-кассового обслуживания и подписать договор на открытие лицевого счета. Теперь можно зарегистрироваться на официальном сайте ивс34.ру.
Регистрация
Создать личный кабинет в Волгограде можно следующим образом:
- Перейти на официальный сайт: https://ivc34.ru/#!/.
- Указать адрес электронной почты и мобильный телефон.
- Согласиться на обработку и хранение персональных данных.
На указанный номер телефона будет выслан код подтверждения. Вбейте символы в пустую строку и кликнете «Подтвердить». Личный кабинет на ivc34.ru создан.
Теперь можно пройти процедуру аутентификации и воспользоваться преимуществами удаленного управлениями жилищно-коммунальными услугами. Пароль от учетной записи направлен на электронный ящик.
Авторизация
Чтобы войти в персональный аккаунт, используйте следующий пошаговый алгоритм:
- Перейти по ссылке: lk.ivc34.ru.
- Указать на выбор один из идентификаторов: электронная почта, телефон или лицевой счет.
Возможности
Личный кабинет – это сервис удаленного управления лицевым счетом. Теперь каждый абонент может в несколько кликов оплатить коммунальные услуги без посещения банка, почты или кассового центра. Кроме того, чтобы передать показания также не нужно дозваниваться до диспетчерской, через персональный аккаунт доступна и эта возможность. Есть и другие функции:
- настройка параметров уведомлений;
- привязка банковской карты;
- просмотр истории начислений и платежей;
- формирование электронной квитанции;
- отправка обращений в службу поддержки.
Привязка лицевого счета
После регистрации личный кабинет доступен в режиме ограниченной функциональности. Для разблокировки нужно выполнить привязку лицевого счета:
- На главной странице персонального аккаунта найти кнопку «Добавить лицевой счет».
- Указать идентификатор плательщика и сумму к оплате из последней квитанции.
Дистанционные сервисы
На официальном сайте можно без регистрации оплатить коммунальные услуги и внести показания. Далее приведем подробные инструкции.
Передача показаний
Внесение показаний на ivc34.ru г. Волгоград выполняется следующим образом:
- Перейти по ссылке: https://lk.ivc34.ru/counters.
- Ознакомиться с памяткой абонента.
- Появится таблица с перечнем приборов учета.
- В пустых строках написать необходимые данные.
- Кликнуть «Передать».
Оплата услуг
Чтобы оплатить ЖКУ, требуется банковская карта, эмитированная российским банком:
- Кликнуть по адресу: https://lk.ivc34.ru/payment.
- Если данные введены корректно, то появится таблица начислений.
- Напротив каждой услуги указать в пустых строках сумму к оплате.
- Щелкнуть по вкладке «Оплатить».
- Будет выполнена переадресация на страницу платежного шлюза.
- Требуется указать реквизиты пластиковой карты, сумму и электронную почту.
- Подтвердить операцию списания с помощью одноразового кода.
Другие способы оплаты
Для абонентов компании доступны альтернативные способы оплаты выставленных начислений. Далее подробно рассмотрим несколько сервисов.
ЮMoney
С помощью электронного кошелька также допускается внести платеж по квитанции:
- Перейти по ссылке: https://yoomoney.ru/oplata/ivc-jkx-i-tek-volgograd.
- Указать параметры платежа: персональные данные, показания счетчиков и сумму.
- Кликнуть по вкладке «Продолжить» и подтвердить операцию.
Комиссия – 2%.
ПлатиУслуги.ру
Инструкция:
- Перейти по ссылке: https://platiuslugi.ru/oplata/ao_ivts_jkh_i_tek-24164/.
- Выберете номер расчетного счета из выпадающего списка.
- Укажите лицевой счет абонента, фамилию, имя и отчество, а также адрес проживания и период оплаты.
- Заполните блок «Вид платежа» по каждой услуге.
- При необходимости добавьте услуги, щелкнув по соответствующей кнопке.
- Вбейте реквизиты пластиковой карты и подтвердите операцию.
Комиссия – 1,9% + 20 рублей.
Мобильное приложение
Недавно компания выпустила новое мобильное приложение, которое стало альтернативной десктопной версии личного кабинета. С помощью программы можно:
- передавать показания счетчиков;
- оплачивать коммунальные услуги;
- смотреть сведения о приборах учета;
- скачивать электронную квитанцию;
- заказывать детализацию за выбранный период.
Авторизация
Чтобы войти в личный кабинет на мобильном устройстве, воспользуйтесь следующим алгоритмом:
- Скачать программу из магазина приложений.
- Запустить клиент из главного меню и дождаться загрузки стартовой страницы.
- Указать в форме логин и пароль.
Поддержка
Справочная служба:
8(8442)32-50-50
Электронная почта:
info@ivc-gkh.ru
Получить справочную информацию можно с понедельника по пятницу с 08:00 до 19:00.
Похожие статьи
Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинет
АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» — муниципальный информационно-вычислительный центр, прямыми клиентами которого являются ресурсосберегающие организации, управляющие компании, ЖСК и ТСЖ Волгограда. Деятельность компании заключается в организации своевременного поступления оплаты услуг ЖКХ от населения. Личный кабинет ЖКХ Волгоград — электронный сервис для потребителей услуг, который облегчает эту задачу. Онлайн сервис является частью официального сайта организации.
Возможности личного кабинета
Все большее число абонентов предпочитает выполнять обязательства по учету и оплате ЖКХ услуг, используя личный кабинет ИВЦ ЖКХ Волгоград, так как автоматизированный сервис является менее времязатратным способом:
- Сформировать квитанцию для печати.
- Сформировать историю платежей за интересующий период.
- Внести показания счетчиков.
- Просмотреть историю отправленных показаний.
- Запросить данные об операциях по счету абонента.
- Оплатить услуги ЖКХ. Платежи выполняются банковской картой через защищенную страницу процессинговой системы.
Опции из разряда настроек учетной записи:
- Замена пароля.
- Добавление нового адреса электронной почты.
Для удобства абонентов на сайте реализована возможность быстрой оплаты и передачи показаний без входа в личный кабинет ЖКХ Волгоград. Ссылки на эти опции размещены в правой части страницы авторизации, из реквизитов абоненту потребуется номер лицевого счета.
Регистрация и вход в личный кабинет
Автоматическая регистрация, осуществляемая через сайт, позволяет абоненту быстро приступить к работе с личным кабинетом. Процесс регистрации состоит всего из двух шагов, заключающихся в указании:
- Номера лицевого счета.
- Email.
Отправив заполненную данными параметрами форму, абонент получает на электронный адрес пароль, который будет использовать для работы с личным кабинетом через официальный сайт ЖКХ Волгоград. Логином служит номер лицевого счета, его всегда можно уточнить на одной из полученных квитанций.
Если абонент испытывает проблемы с авторизацией при входе в личный кабинет ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгоград из-за того, что неверно вводит код доступа, ему стоит воспользоваться опцией «Забыли пароль?». Она размещена в блоке с формой авторизации и помогает восстановить пароль через email по номеру лицевого счета.
Все действия, связанные со страницей авторизации — вход, восстановление доступа, быстрая отправка данных счетчиков — сопровождаются вводом кода с антиспам-картинки.
- Официальный сайт: http://ivc34.ru
- Личный кабинет: https://lk.ivc34.ru
- Телефон горячей линии: +7 844 274-26-26
АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»– компания, занимающаяся организацией сервиса приема платежей от населения за услуги управляющих компаний, ТСЖ, ресурсосберегающих организаций и ЖСК в городе Волгограде.
На официальном сайте ИВЦ ЖКХ работает личный кабинет, который позволяет клиентам в режиме онлайн пользоваться услугами сервиса.
Содержание
Возможности личного кабинета
Чтобы экономить время и не стоять в очередях жители города Волгоград пользуются личным кабинетом ИВЦ ЖКХ, который дает возможность осуществлять на сайте следующие функции:
- Скачать квитанцию для оплаты услуг.
- Посмотреть историю платежей за определенный период.
- Внести в личный кабинет текущие показания счетчиков.
- Заплатить за услуги ЖКХ онлайн с помощью Интернет-банка Сбербанк Онлайн, Интернет-эквайринг Газпромбанка, Интернет-эквайринг Промсвязьбанк и прочие банки, которые представлены в КЛ.
- Оплатить услуги без комиссионного сбора.
- Получать квитанцию на адрес электронной почты.
Чтобы зарегистрировать личный кабинет нужно на официальном сайте нажать ссылку «Регистрация», после чего указать номер лицевого счета, код с картинки, а после Email адрес.
Регистрация и вход в личный кабинет
Автоматическая регистрация, осуществляемая через сайт, позволяет абоненту быстро приступить к работе с личным кабинетом. Процесс регистрации состоит всего из двух шагов, заключающихся в указании:
- Номера лицевого счета.
- Email.
Отправив заполненную данными параметрами форму, абонент получает на электронный адрес пароль, который будет использовать для работы с личным кабинетом через официальный сайт ЖКХ Волгоград. Логином служит номер лицевого счета, его всегда можно уточнить на одной из полученных квитанций.
Если абонент испытывает проблемы с авторизацией при входе в личный кабинет ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгоград из-за того, что неверно вводит код доступа, ему стоит воспользоваться опцией «Забыли пароль?». Она размещена в блоке с формой авторизации и помогает восстановить пароль через email по номеру лицевого счета.
Как восстановить доступ?
Если вы забыли данные для входа, то логином служит номер лицевого счета, а пароль можно восстановить нажав на ссылку «Забыли пароль»? где на указанный адрес электронной почты при регистрации пришлют данные для входа в личный кабинет.
Контакты
- Официальный сайт: http://ivc34.ru
- Личный кабинет: https://lk.ivc34.ru
- Телефон горячей линии:
- Центральный офис — пр. им. В.И.Ленина, 61а
- Электронная почта:
Среди управляющих компаний Волгограда не первый год лидирующие позиции занимает организация — АО «ИВЦ ЖКХ И ТЭК». В ее обязанности входит обслуживание многоквартирных домов, находящихся в городе. На платформе компании появилась возможность работы в Личном кабинете. Это значительно упрощает работу сотрудников фирмы и жизнь ее клиентов!
Регистрация личного кабинета
Кликнув по ссылке: https://lk.ivc34.ru/ пользователи попадают на официальную страницу фирмы. С нее можно производить оплату коммунальных услуг дистанционным способом. Для этого требуется заранее авторизироваться на сайте. Сделать это можно так:
- Кликают по кнопке «Регистрация» (центральная область сайта).
- Забивают в открывшиеся поля: телефонный номер (+7******), адрес почтового ящика, личные данные.
- Активируют созданный аккаунт путем отправки пришедшего кодового слова либо клика на временную ссылку входа.
Зарегистрироваться на ресурсе можно в любое удобное для клиента время, имея под рукой беспрерывный доступ к интернету и ПК. Данная услуга позволяет проводить весь спектр основных операций по коммуналке без личного посещения офисов управляющей организации.
Вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет ivc34.ru осуществляется так:
- Заходят на главную страницу компании (www.ivc34.ru).
- Находят надпись «ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» (желтое центральное поле) и кликают по ней.
- В открывшиеся окошки забивают мобильный номер либо почтовый электронный ящик (логин).
- Вводят используемый при персонализации ключ-доступ (пароль).
- Кликают по надписи «ВОЙТИ».
Вход в личный кабинет для юридических лиц
Юридические лица имеют возможно работы на данном портале. Для ее осуществления требуется предварительно лично прийти в офис компании с подтверждающими статус юрлица бумагами. Сотрудники офиса помогут пройти регистрация такого клиента, после чего ему станут доступны все формы работы на портале.
Восстановление пароля от личного кабинета
Кнопка «Забыли пароль?» позволяет восстановить утраченный вход в созданный ранее Личный кабинет. Делается это так:
- Переходят по ссылке: https://lk.ivc34.ru.
- Нажимают на надпись «Забыли пароль?».
- Введят электронный ящик, адрес которого использовался при авторизации в системе.
- Кликают по полю «Восстановить».
Спустя несколько секунд электронный ящик пополнится новым паролем, который можно будет применять для захода на личную страницу.
Функционал личного кабинета
Посредством Личного кабинета ivc34.ru пользователям сервиса доступно:
- осуществление платежей;
- контроль баланса;
- просмотр операции по счету;
- внесение показаний текущего месяца.
Оплачивать онлайн посредством Личного кабинета портала можно:
- объемы потребляемой воды (горячей либо холодной);
- электрическую энергию;
- систему водоотведения;
- отопительные услуги;
- газ.
Важно: содержание многоквартирного здания с капитальным ремонтом также можно оплачивать в Личном кабинете ivc34.ru.
У пользователей системы есть возможность в Личном кабинете вносить показания счетчиков за потребляемые ресурсы. Делается это быстро, но в определенные числа календарного месяца. Своевременная передача показаний способствует раннему формированию индивидуальной квитанции для оплаты.
Мобильное приложение
Администраторами компании была разработана мобильная версия Личного кабинета. Работа в ней требует предварительной установке необходимого программного обеспечения на гаджет либо телефон. Загрузить его можно посредством каталога — Google Play. Делается это так:
- В поисковик каталога вбивают надпись ИВЦ либо ivc34.ru.
- Кликают по зеленому полю — «Установить».
Спустя положенное время на рабочем столе гаджета появится новый ярлык. Нажав на него пользователь попадает на официальный сайт компании. Далее забивают ключ-доступ своего Личного кабинета и начинают работать!
Контактные данные для связи
- сайт: https://lk.ivc34.ru.
- местоположение офиса: г.Волгоград, ул. Клименко, строение 7.
- электронная почта: info@ivc-gkh.ru.
- телефон: 8-844-274-26-26.
В приходящей квитанции отражен адрес офиса компании, за которым числится данная квартира. Обращаться лично по возникающим вопросам клиентам стоит по данному адресу!
The following two tabs change content below.
ИВЦ ЖКХ и ТЭК представляет собой муниципальный расчётный центр, деятельность которого связана с оказанием информационно-вычислительных услуг управляющим компаниям, ТСЖ, ЖСК, а также ресурсоснабжающим организациям.
Компания расположена в городе Волгоград и подобно другим представлена собственным официальным веб-ресурсом в глобальной сети.
Официальный сайт ИВЦ ЖКХ и ТЭК
На сайте ИВЦ ЖКХ и ТЭК Вы сможете ознакомиться с новостями и акциями центра, просмотреть информацию, адресованную жителям и организациям, а также воспользоваться формой обратной связи или контактной информацией для обсуждения вопросов со специалистами.
Также на сайте компании доступен такой сервис, как личный кабинет, для входа в который понадобится ввести номер лицевого счёта и имеющийся пароль, после чего нажать на кнопку «Войти». В том случае, если Вы не помните свой пароль, для его восстановления понадобится перейти по ссылке «Забыли пароль?». После этого Вам будет предложено ввести номер лицевого счёта и адрес электронной почты, указанный при регистрации, и код с картинки, нажать на кнопку «Отправить». В итоге на Ваш e-mail будет выслан новый пароль для осуществления входа в кабинет.
Вход в личный кабинет
Несомненно, осуществить вход в ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгоград личный кабинет могут только предварительно зарегистрированные пользователи. Для прохождения соответствующей процедуры следует перейти по ссылке регистрация, доступной в форме входа в кабинет.
В ходе регистрации Вам понадобится ввести номер лицевого счёта и код с картинки, после чего нажать на кнопку «Далее». После этого Вам будет предложено заполнить стандартную форму, в которой понадобится указать название Вашего города (Волгоград или другой населённый пункт из предложенного списка), улицу, номер дома и квартиры. Здесь же потребуется сообщить адрес электронной почты (обязательно) и номер контактного телефона (по желанию), а также код с предложенной картинки. После заполнения всей необходимой информации следует нажать на кнопку «Отправить».
Личный кабинет — Регистрация
После завершения процедуры регистрации Вы сможете осуществить вход в личный кабинет, что позволит Вам передавать показания счётчиков света, газа и воды, а также оплачивать услуги картами любого банка.
Для того, чтобы внести показания счётчиков, Вам понадобится выбрать название услуги в форме ввода показаний счётчиков, напротив которой указать данные в поле «Новые показания», после чего нажать на кнопку «Внести показания».
Внесение показаний счётчиков
Личный кабинет ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгоград также позволяет осуществлять оплату услуг. При этом Вам потребуется перейти на страницу «Оплата счёта», где представлена форма оплаты, в которой следует указать свой лицевой счёт и сумму аванса, которую Вы желаете внести. После этого следует нажать на кнопку «Оплатить». В результате Вы будете переведены на защищенную страницу на сайте платежной системы, где сможете осуществить платёж, после чего будете возвращены на сайт ИВЦ ЖКХ и ТЭК.
Также Вы сможете сформировать историю своих платежей, доступную на соответствующей странице. При этом понадобится указать период, за который Вы желаете просмотреть историю платежей, выбрав начальную и конечную даты. После формирования таблицы Вы сможете ознакомиться не только с историей платежей, но и графиком оплат. Помимо этого, личный кабинет Волгоград позволяет сформировать историю показаний приборов учёта. Соответствующая процедура доступна на странице истории показаний и аналогична формированию истории платежей. Личный кабинет ИВЦ ЖКХ и ТЭК — это ещё и возможность формирования сведений по счёту, доступных на странице «Начисления и платежи».
Формирование истории показаний
В личном кабинете Вы также сможете сформировать квитанцию, для чего понадобится перейти на страницу «Печать квитанций», где представлена соответствующая форма. Из выпадающего списка Вам понадобится выбрать нужную дату и нажать на кнопку «Сформировать квитанцию». Следует учесть, что для корректного отображения квитанции потребуется установить Adobe Reader.
Чтобы получить доступ к возможностям личного кабинета в любое удобное для себя время, Вы можете воспользоваться мобильным приложением ИВЦ ЖКХ и ТЭК, доступным для установки по соответствующим ссылкам на сайте компании.
Мобильное приложение
Для жителей Тульской области полезным окажется знакомство с таким сервисом, как Госуслуги 71 личный кабинет, представляющем собой сервис Портала государственных и муниципальных услуг данного региона.
ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгоград личный кабинет — ivc34.ru
–>
ли со статьей или есть что добавить?