Компания «Магеал» имеет многолетнюю историю, она появилось еще в 1991 году, и с тех пор не теряет популярности. Она известна не только в Луганской области, но и за е пределами. Организация занимается поставкой компьютеров, оргтехники для офиса, комплектующих. В ассортименте имеются мощные приборы, которые способны существенно облегчить офисную работу, автоматизировать проведение многих операций. Компания предлагает компьютерную технику на мощных процессорах, видео карты, сетевое оборудование. На настоящий момент компания «Магеал» является официальным представителем и авторизированным дилером всемирно известных производителей и торговых марок.
На официально сайте пользователи могут посмотреть характеристику компании «Магеал», также на нем указаны доступные услуги. Сервис предоставляет клиентам выгодные тарифы для связи, доступа к сети интернет, проводит цифровое телевидение. Для использования, регулирования, самостоятельного переподключения и оплаты необходимо иметь личный кабинет. Но предварительно стоит изучить нюансы и особенности регистрации, использования профиля. Войти в личный кабинет
Как зарегистрироваться в сервисе
Личный кабинет является полезной площадкой для абонентов, при помощи которой они могут контролировать сервис, самостоятельно проверять срок действия услуг и производить своевременную оплату. Но для начала требуется пройти регистрацию на официальном сайте «Магеал».
Обратите внимание! Если пользователь не является абонентом оператора, то он не сможет пройти регистрацию в сервисе. Он должен заключить договор, подключить услуги и внести оплату. Только после этого у него будет доступ к аккаунту.
Нюансы оформления договора, подключения и регистрации аккаунта:
- Чтобы стать абонентом оператора «Магеал» стоит обратиться в офис обслуживания, он находится по адресу: город Луганск, улица Фрунзе, 4;
- В офисе подается заявление на подключение услуг – интернета, связи, кабельного телевидения;
- Пользователь должен предоставить персональные данные – Фамилию, Имя, Отчество, дату рождения, адрес;
- Указываются паспортные данные, прилагаются копии;
- Предоставляется номе мобильного телефона, электронная почта;
- Выбирается тариф для подключения, назначается дата выезда мастера на объект;
- После подключения, настройки оборудования заключается договор;
- Затем абонент получает логин и пароль для входа в аккаунт на официальном портале.
Войти в личный кабинет
Как войти
Если нужно проверить срок действия тарифа, сменить услуг, внести оплату, то абонент должен авторизоваться в личном кабинете. Вход в аккаунт занимает не больше 5-10 минут, его можно выполнить с компьютера и любого мобильного устройства.
Как войти в ЛК:
- Для начала следует открыть форму для авторизации, на официальном сайте кликается вкладка «Личный кабинет», она находится в меню с левой стороны;
- Далее в поле нужно указать логин;
- Указывается пароль;
- Производится авторизация учетной записи.
Как восстановить доступ
Если возникают проблемы с входом в ЛК на портале «Магеал», не выходит получить доступ к функциям учетной записи, то стоит перепроверить логин и пароль. Лучше выполнить авторизацию повторно.
Стоит отметить! Иногда на портале выполняются технические работы, во время них могут возникать сложности в функционировании сайта. Они могут негативно отразиться на использовании профиля, при авторизации могут возникать неполадки.
Если пользователь потерял или забыл пароль, то он может провести следующие действия:
- Абонент может посетить в офис, который находится по адресу: город Луганск, улица Фрунзе, 4;
- Подается заявление на восстановление доступа, в нем указывается номер лицевого счета, персональные и паспортные данные, это нужно для подтверждения личности;
- После абонент получит новый пароль для аккаунта;
- Восстановить доступ в ЛК можно через сервис техподдержки;
- Абонент может позвонить на номер (0642) 58-64-68;
- При разговоре с оператором рекомендуется подтвердить личность, доказать, что абонент является владельцем аккаунта;
- После новый пароль будет выслан на электронную почту.
Возможности личного кабинета
Перед использованием услуг оператора «Магеал» стоит рассмотреть сервис. Для этого можно перейти на официальный сайт http://www.mageal.net/index.php?categoryid=1. На нем указаны возможности компании, тарифы, условия подключения и другая полезная информация.
Для доступа к сервису и самостоятельного контролирования тарифов требуется зарегистрировать аккаунт. В нем пользователь может проводить мероприятия:
- Проверять информацию относительно подключенных услуг, смотреть период действия;
- Своевременно вносить оплату за услуги;
- Подключать и отключать тарифы;
- Проводить переподключение тарифов;
- Узнавать о новинках, изменениях в сервисе;
- Просматривать изменения;
- Проверять скорость интернета;
- Пользоваться акциями, полезными предложениями;
- Настраивать соединение;
- При возникновении проблем можно воспользоваться помощью технической поддержки.
Техническая поддержка
Если необходимы сведения об операторе «Магеал», полное описание тарифов и условия их подключения, то можно обратиться в офис. Он находится по адресу: город Луганск, улица Фрунзе, 4.
Абоненты могут позвонить в техническую поддержку. На портале указаны номера телефонов: (0642) 58-64-68, 050-473-86-67, 050-475-95-52.
The following two tabs change content below.
Магеал – один из интернет-провайдеров Луганска, занимающий лидирующие позиции на телекоммуникационном рынке города и области. Компания успешно работает с 1991 года, предлагая частным и корпоративным клиентам быстрое подключение к безлимитному интернету и интерактивному телевидению.
Провайдер Магеал охватывает все микрорайоны Луганска, предоставляя подключение к сети интернет по собственным коммутируемым и выделенным линиям в многоквартирных и частных домах, офисах, магазинах и компаниях. Абонентам доступна максимальная скорость подключения, широкий выбор доступных тарифных планов, круглосуточная техническая поддержка и возможность самостоятельно управлять своим лицевым счетом с помощью кабинета Магеал.
Войти в личный кабинет
Регистрация аккаунта
Регистрация аккаунта Магеал на сайте не проводится. Она возможна только при личном посещении офиса компании, расположенного по адресу г. Луганск, ул. Фрунзе, оф. 4.
При обращении клиенту нужно иметь при себе паспорт и написать заявление на подключение услуги – доступа к сети интернет или интерактивного телевидения. В заявлении нужно указать свои персональные данные – фамилию, имя и отчество, адрес для подключения услуги, номер мобильного телефона и электронный почтовый ящик.
Также клиенту нужно выбрать подходящий тарифный план и согласовать удобное время для проведения монтажных работ. Когда оборудование будет установлено и настроено, с пользователем заключается договор на абонентское обслуживание. Вместе с договором он получает логин и пароль для доступа к аккаунту на сайте Магеал.
Вход в личный кабинет
Для доступа к личному кабинету Магеал Луганск абоненту нужно открыть главную страничку официального сайта www.mageal.net и выбрать вкладку «Личный кабинет» в левой колонке.
Укажите в форме, указанной на странице, свой логин и пароль, затем нажмите кнопку «Войти». После этого страница автоматически перезагрузится и пользователь получит доступ к своей учетной записи.
Как восстановить пароль
Компания Магеал заботится о безопасности своих клиентов, поэтому восстановить пароль от личного кабинета можно только с помощью службы технической поддержки. В случае потери пароля от учетной записи абоненту нужно обратиться в колл-центр по телефону (0642) 58-64-68 или 050-473-86-67.
Войти в личный кабинет
Функционал личного кабинета
Кабинет Магеал создан для удобства абонентов, которые хотят иметь круглосуточный доступ к своему лицевому счету и подключенным услугам. С помощью аккаунта пользователи получают возможность воспользоваться следующими функциями:
- Подавать заявку на изменение подключенного тарифного плана.
- Проверять остаток денежных средств на абонентском счету.
- Пополнять свой лицевой счет с помощью любых банковских карт.
- Подключать и выключать дополнительные услуги.
- Проверить скорость интернета.
- Просмотреть статистику использованного трафика за интересующий период времени.
- Скачать или распечатать детализированную выписку пополнений и списаний по лицевому счету.
- Подключать и отключать услугу «Отложенный платеж».
- Пользоваться временной блокировкой подключенной услуги.
- Круглосуточно обращаться в службу технической поддержки для получения помощи или любой дополнительной информации.
Зарегистрированные абоненты могут подписаться на рассылку интернет-провайдера Магеал и регулярно получать специальные предложения, выгодные скидки, участвовать в актуальных акциях от компании.
Контакты техподдержки
Центральный офис интернет-провайдера Магеал расположен по адресу г. Луганск, ул. Фрунзе, оф.4.
Контактные данные технической поддержки:
Магеал – это одна из наиболее популярных телекоммуникационных компаний. Она занимается предоставлением услуг в Луганске, начиная с 1991 года. Провайдер сотрудничает как с простыми потребителями, так и с юридическими лицами. В компании можно подключить интернет и цифровое телевещание по выгодным ценам. Для оплаты услуг клиенты могут использовать удобный личный кабинет на сайте Магеал.
Содержание
Как получить доступ к профилю
Доступ к персональному аккаунту на портале провайдера предоставляется исключительно тем людям, которые подсоединили услуги компании Магеал и оформить соглашение на обслуживание. Для этого нужно оформить заявление. Сделать это можно при личном посещении офиса организации либо дистанционно.
Если был выбран дистанционный способ подачи запроса о подсоединении телекоммуникаций, нужно следовать такой инструкции:
- Зайти на главную страничку Магеал, прописав в поисковике адрес http://www.mageal.net.
- Кликнуть по иконке, где изображен письменный конверт, расположенной на сайте справа. Он окрашен для удобства в синий цвет.
- В появившейся небольшой анкете указать сведения о себе.
- Требуется ввести логин – свою фамилию латинскими буквами (в дальнейшем этот реквизит будет изменен).
- Указать своё ФИО полностью.
- Ввести полный адрес, где требуется подсоединить телекоммуникации.
- Указать используемый электронный почтовый адрес.
- Ввести свой телефон.
- Прописать номер телефона в Viber (если есть).
- Оставить сообщение для сотрудников компании (например, удобное время для общения с менеджером провайдера).
- Щёлкнуть по кнопке «Отправить».
Когда отправленная заявка будет рассмотрена, потенциальному клиенту перезвонит сотрудник организации. Он обсудит технические вопросы подключения, а также уточнит дату и время для приезда специалистов по указанному адресу.
Когда необходимые работы будут выполнены и настроено установленное оборудование, абоненту будет представлен для подписания контракт на обслуживание. В нём будут обязательства сторон, а также идентификационные реквизиты, используемые в последующем для входа в персональный аккаунт.
Если же у вас нет возможности подать заявку на подключение в удалённом режиме, можно нанести визит в главное представительство компании. Оно находится в Луганске, по улице Фрунзе, в строении № 4.
Для составления контракта о подключении требуется наличие паспорта для подтверждения личности клиента. При составлении заявления потенциальному абоненту придётся указать такие данные:
- свою фамилию с именем и отчеством;
- адрес, где нужно подключить услугу;
- телефонный номер для связи;
- действующий электронный почтовый ящик.
При подписании контракта будет согласован тариф для подключения. Также будут выданы реквизиты для идентификации в пользовательском профиле.
Как выполняется авторизация на сайте
После подключения услуг клиент сможет входить в учётную запись на портале Магеал. Для этого нужно выполнить такие действия:
- Войти на главную страничку онлайн-сервиса, воспользовавшись ссылкой http://www.mageal.net.
- Перейти по вкладке «Личный кабинет».
- В появившейся форме указать логин и парольную комбинацию, выданную при заключении контракта на обслуживание.
- Щёлкнуть по кнопке «Войти».
Сервис после проверки правильности записанных реквизитов перенаправит клиента на основную страничку пользовательского профиля.
Важно! Через свой профиль можно контролировать баланс абонентского счёта.
Восстановление пароля
Если не получается авторизоваться, требуется сразу проверить свои учетные данные. Возможно, при введении одного из идентификаторов была совершена ошибка. Нужно обязательно вводить реквизиты на латинской раскладке клавиатуры.
Опция для самостоятельного восстановления идентификационных данных на сайте провайдера не предусмотрена. Поэтому при случайной потере документов, полученных после подключения услуги, придётся связаться с оператором контактного центра в телефонном режиме. Требуется звонить по номеру 072-100-01-06.
Во время общения с сотрудником компании потребуется сообщить сведения из паспорта человека, с которым заключался контракт на обслуживание.
Функционал персонального аккаунта
Авторизовавшись в личном кабинете на официальном сайте телекоммуникационной компании Магеал, клиенты смогут выполнять такие действия:
- просматривать характеристики текущего тарифа и доступных к подключению тарифных планов;
- подключать другой тарифный план при необходимости;
- просматривать новости провайдера;
- корректировать контактные и персональные данные.
Важно! В учётной записи можно оплачивать услуги компании онлайн.
Контактные данные для связи
Если необходимо получить специализированную консультацию по устранению технических неполадок, рекомендуется связаться с оператором техподдержки. Требуется звонить по телефону 072-100-01-06.
Информация о компании
Представительства организации работают во всех городских районах, поставляя услуги через собственные выделенные линии. Сотрудники провайдера гарантируют беспрерывную и бесперебойную передачу сигнала. Они также занимаются предоставлением технической помощи по устранению неисправностей в кратчайшие сроки.
Чтобы подключенным клиентам было комфортнее взаимодействовать с работниками компании, им предоставляется доступ к удобному сайту. Благодаря этому доступно управление абонентским счётом и подсоединенной услугой без посещения ближайшего представительства провайдера.
Магеал — это организация, занимающаяся предоставлением услуг по поставке компьютеров, офисной техники и комплектующих на территории Луганской Народной Республики. Фирма работает с 1991 года. Посетив официальный портал организации, можно ознакомиться с её характеристиками и доступными услугами. Помимо компьютеров и комплектующих, Магеал занимается обеспечением населения республики доступом к телефонной связи, интернету и цифровому телевидению. Чтобы управлять подключенными услугами, вносить оплату и выполнять некоторые другие действия, клиентам компании рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном портале Магеал.
Содержание
Процесс регистрации личного кабинета
Персональный аккаунт — это полезная площадка для клиентов, предназначенная для отслеживания подключенных услуг, самостоятельной проверки срока их действия и своевременного внесения платы. Прежде чем приступить к работе с функционалом, предусмотренным в рамках пользовательского профиля, нужно зарегистрироваться на онлайн-платформе Магеал.
Зарегистрироваться смогут исключительно те граждане, которые заключили контракт на обслуживание с провайдером. После подписания договора, подключения выбранной услуги и внесения абонентской платы можно приступать к использованию возможностей виртуального кабинета.
Чтобы заключить контракт на сервисное обслуживание, подключить услугу и получить доступ к учётной записи, необходимо выполнить такие действия:
- Посетить непосредственно в представительство оператора, расположенное в Луганске по улице Фрунзе в доме № 4.
- Выбрать услугу для подсоединения — интернет, телефонная связь или кабельное телевидение.
- Подать заявку на подсоединение.
- В заявлении указать персональную информацию: ФИО полностью, число, месяц и год рождения, а также адрес, где требуется подключить услугу.
- Указать данные из паспорта, подтвердив их ксерокопией документа.
- Предоставить контактные данные: телефонный номер и виртуальный почтовый адрес.
- Выбрать наиболее выгодный тарифный план, определиться с датой прихода специалиста для выполнения монтажных работ.
- Когда услуга будет подключена и внесены необходимые настройки, будет заключен контракт на сервисное обслуживание.
- В заключение клиенту будет выдана копия документов. В них, помимо обязательств сторон, указаны реквизиты, которые потребуются в последующем для авторизации в персональном аккаунте.
После подключения услуг можно приступать к работе с функционалом пользовательского профиля.
Как войти в личный кабинет
Для проверки срока действия тарифного плана, смены подключенных услуг и внесения платы необходимо войти в пользовательский профиль. Для этого требуется выполнить такие действия:
- В поисковой строке браузера прописать адрес http://www.mageal.net.
- На открывшейся главной странице в блоке с инструментами, расположенном слева, выбрать вкладку «Личный кабинет».
- Заполнить появившиеся строки. Потребуется введение логина с паролем.
- Подтвердить операцию.
Как восстановить доступ к учётной записи
В случае возникновения сложностей с авторизацией следует в первую очередь проверить, правильно ли введены логин с паролем. Возможно, при написании одного из идентификаторов была допущена ошибка. Кроме того, требуется перепроверить корректность выбранной языковой раскладки. Нужно отключить клавишу Caps Lock при случайном нажатии на неё.
Важно! Если не получается авторизоваться из-за проведения профилактических работ на сайте, нужно просто подождать немного и попытаться войти в виртуальный кабинет немного позже
.
Если же авторизоваться не получается из-за потери пароля, восстановить его самостоятельно не получится. Специальная функция на портале организации не предусмотрена. В подобной ситуации нужно выполнить такие действия:
- Обратиться в офис оператора, находящийся в Луганске по улице Фрунзе 4.
- Подать заявку на восстановление доступа, указав в ней свой абонентский счёт, личные сведения и информацию из паспорта, чтобы подтвердить личность.
- Дождаться получения новых регистрационных данных.
В качестве альтернативного способа восстановления доступа к учётной записи предусмотрена возможность обращения в техническую поддержку. Нужно позвонить по номеру 38-064-258-64-68. Во время общения следует сообщить оператору затребованные сведения для подтверждения личности клиента.
Спустя пару минут пользователь получит электронное письмо на электронную почту, привязанную к пользовательскому профилю, с новыми реквизитами для авторизации.
Функциональные возможности персонального аккаунта
Учётная запись на сайте компании Магеал предназначена для выполнения таких действий в дистанционном режиме:
- проверки информации по подключенным услугам, просмотра срока их действия;
- своевременного внесения абонентской платы;
- подключения и отключения тарифных планов;
- осуществления переподключения тарифа;
- просмотра внесенных изменений;
- проверки скорости передачи данных;
- настройки соединения;
- обращения в техническую поддержку.
Важно! В аккаунте доступно участия в акциях и использование скидочных предложений.
Ассортимент фирмы состоит из мощных приборов, предназначенных для значительного облегчения офисной работы. В настоящее время Магеал — это официальный представитель и авторизованный дилер, реализующий товары, которые производят всемирно известные производители.
Контактная информация
Если требуется получить специализированную консультацию по поводу использования возможностей личного кабинета или работы оператора, рекомендуется связаться с сотрудниками технической поддержки. Нужно позвонить по одному из номеров телефона: 38-0642-58-64-68, 38-050-473-86-67.
Магеал – один из лучших провайдеров Луганска, предлагающий телекоммуникационные услуги с 1991 году. Частным лицам и корпоративным клиентам предлагается подключение к всемирной сети интернет, а также цифровому телевидению по выгодным тарифам.
Зона покрытия сети охватывает все районы города, а поставка услуг обеспечивается собственными коммутируемыми и выделенными линиями. В компании работают квалифицированные специалисты, гарантирующие стабильную работу сети, а также оперативную помощь в устранении технических неполадок.
Для удобства взаимодействия и получения возможности удаленной управлять и контролировать подключенные услуги абоненты могут войти в личный кабинет Магеал Луганск.
Содержание
Порядок регистрации учетной записи
Воспользоваться возможностями личного кабинета могут только подключенные к услугам абоненты. На официальном сайте провайдера отсутствует функция самостоятельной регистрации учетной записи.
Чтобы дистанционно подать заявку на подключение к услугам компании, будущему клиенту необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть предпочитаемый браузер, и в адресной строке указать http://www.mageal.net или кликнуть по ссылке для быстрого перехода на главную страницу официального сайта провайдера.
- В правой части экрана нажать на кнопку с изображением письменного конверта.
- Заполнить электронное письмо-заявку на подключение, указав:
- ФИО;
- адрес желаемого подключения;
- e-mail;
- контактный номер телефона;
- вайбер (при наличии);
- сообщение.
- Нажать «Отправить».
Внимание! Поскольку у будущего клиента в момент оформления анкеты-заявки еще нет Логина, в поле можно указать свою фамилию латиницей.
После рассмотрения анкеты, с отправителем свяжется представитель компании для согласования подходящей даты для проведения монтажных работ и настройки оборудования. Получив доступ к услугам компании, клиенту предоставляется договор, содержащий основные условия сотрудничества, а также данные для авторизации в личном кабинете.
Второй способ подключиться к услугам компании – лично обратиться в офис провайдера, расположенный по адресу: г. Луганск, ул. Фрунзе, оф. 4. В момент визита с собой необходимо иметь паспорт, а также потребуется написать заявление на подключение к услугам провайдера.
В заявлении указывается:
- ФИО клиента.
- Адрес расположения объекта подключения.
- Контактный номер телефона.
- Электронную почту.
Внимание! В момент подписания договора согласовывается тарифный план, а также предоставляются данные для авторизации в личном кабинете.
Как авторизоваться в персональном профиле
После подписания договора пользователь может войти в личный кабинет на официальном сайте Интернет-провайдера. Для этого необходимо выполнить несколько последовательных действий:
- Открыть браузер, установленный на компьютере, и в адресной строке указать https://private.mageal.net или кликнуть по предложенной ссылке, для быстрого перехода в меню авторизации пользователя.
- Заполнить электронную форму, указав Логин и Пароль.
- Нажать «Войти».
Система проверит корректность указанных идентификационных данных и переместит абонента в личный кабинет.
Порядок восстановления доступа в личный кабинет
Если с первого раза авторизоваться в персональном профиле не получается, то в первую очередь необходимо проверить:
- Корректность указанных идентификационных данных.
- Раскладку и регистр клавиатуры.
- Статус кнопки «Caps Lock» — она должна быть отключена.
Если идентифицироваться в личном кабинете не получается, то следует обращаться в контактный центр по телефону 072-1000-106. Необходимо назвать паспортные данные лица, на которое оформлен договор.
Функционал учетной записи
Через персональный профиль абонент может удаленно взаимодействовать с провайдером. В личном кабинете доступны следующие функции:
- Ознакомление с действующими тарифными планами, переход на более выгодные предложения.
- Контроль за состоянием лицевого счета.
- Оплата услуг провайдера безналичным способом.
- Получение новостей от компании.
- Внесение изменений в контактную и персональную информации.
Контактная информация клиентов
В случае возникновения проблем с доступом к Интернету или требуется консультация специалиста в компании, необходимо обратиться в службу технической поддержки по номеру телефона 072-100-01-06.
Информация о действующих тарифных планах расположена по ссылке http://mageal.net/index.php?categoryid=26.
Ознакомиться с договором оферты можно по ссылке http://mageal.net/images/Dogovor/Dogovor-ofer.pdf.
ли со статьей или есть что добавить?