Как можно передать показания счетчиков воды в Москве через портал PGU.MOS.RU? Пошаговая инструкция.

Передать показания приборов учета воды и тепла можно через дистанционно на портале госуслуг г. Москвы  www.mos.ru. Прием показаний через МОС.РУ осуществляется ежемесячно.

Для того чтобы перейти к внесению показаний потребуется войти в систему «Личный кабинет»:

1. Прием показаний счетчиков воды;
2. Прием показаний счетчиков воды и тепла.

Внимание! Сроки приема показаний приборов учета могут быть изменены. Уточненная информация размещается на сайте поставщика, расчетного центра, управляющей организации или в платежном документе.

Информация для потребителей коммунальных услуг

Способы передачи показаний ИПУ

Передавать сведения о показаниях приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепловой энергии можно любым доступным способом, предусмотренным сбытовой, обслуживающей или управляющей компанией, выбирая наиболее удобный для себя:

• Через интернет (в онлайн-сервисе «Личный кабинет», мобильном приложении, в e-mail-сообщении и тд.);
• По телефону оператору колл-центра, через автоматическую систему приема показаний (в голосовом или тональном режиме) или посредством SMS;
• В платежной квитанции при оплате коммунальных услуг (оператору) или в абонентский ящик для сбора показаний;
• На абонентских участках и в банковских и почтовых отделениях.

Обязанность каждого владельца недвижимости оплачивать счета за потребленные коммунальные услуги закреплена на законодательном уровне. Тарифы за единицу потребления постоянно растут, поэтому каждому собственнику квартиры в Москве необходимо строго следить за тем, какие показания приборов учета воды передаются организации-поставщику услуг по конкретному лицевому счету и по каким производятся расчеты.

Очень удобно отслеживать всю историю своих данных и вносить новые показания холодной и горячей воды по счетчикам с помощью портала госуслуг Москвы mos.ru (до обновления это был сайт pgu.mos.ru).

Порядок подачи показаний счетчиков воды

Если раньше потребление воды и других коммунальных услуг рассчитывалась по средним показателям, то в эру личных приборов учета граждане платят только за реальный расход.

Для этого плательщики сообщают поставщику услуг текущие показания приборов учёта воды, чтобы оплата производилась только за разницу между цифрами прошлого периода и текущего.

Передать показания счетчиков воды можно несколькими способами:

1. Вписать показания в специальную графу платежного документа, который был получен по почте.
2. Передача показаний возможна по номеру телефона, указанному на квитанции. Необходимо обратиться к оператору и продиктовать ему цифры, которые имеются на счетчике в данный момент времени.
3. Прием показаний приборов учёта осуществляется на сайте, созданном специально для жителей Москвы — mos.ru. Представители различных округов столицы (ЮАО, ЮВАО, ВАО, ЮЗАО и т. д.) могут, не выходя из дома, решать любые проблемы и получать консультации и услуги от различных государственных инстанций.

Последний вариант рассмотрим подробнее.

Авторизация/Регистрация в личном кабинете портала

Чтобы войти через госуслуги Москвы в личный кабинет mos.ru для передачи показаний счетчиков воды, необходимо пройти регистрацию или, при наличии действующего аккаунта, авторизоваться.

Регистрация занимает минимум времени, зато открывает пользователю доступ к сотням электронных услуг. Вам потребуется придумать логин и пароль для входа, а также ввести следующие данные:

• Ф.И.О.;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• номер СНИЛС.

Впоследствии для входа необходимо будет вводить либо номер страхового свидетельства, либо свой логин.

Выбираем услугу на сайте

Для начала передачи значений показаний счетчиков перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Получить услугу», как на картинке.

После клика по кнопке вы перейдете на форму для заполнения личных данных.

Укажите код плательщика и номер квартиры

Чтобы корректно вводить показания, которые имеются на вашем счетчике воды, необходимо обращать внимание на правильность ввода кода плательщика и номера квартиры. Эти данные являются идентификатором физического лица для поставщика услуг.

Если вы не знаете свой код плательщика, узнать его можно, взглянув на собственные квитанции (фото внизу).

Система предложит сохранить адрес квартиры и название — нажимаем «Сохранить».

Ввод показаний

Для добавления показаний необходимо просто нажать на кнопочку «Добавить» и ввести нужное цифровое значение.

Какие цифры (показания) счетчика нужно передавать?

Некоторые пользователи неверно считывают информацию со своих счетчиков, переписывая все видимые цифры, даже те, которые не нужны при расходе. На счетчике имеются 8 окошек, в которых пользователь видит различные значения.

Первые 5 цифр показывают количество потребленных кубометров воды, а последние 3 — литры. При определении тарифов в расчет берутся кубометры, поэтому переписывать со счетчика нужно только первые 5 цифр.

На сайте мосуслуг предусмотрена возможность подобной ошибки, поэтому существует ограничение на ввод данных. Больше 5 цифр пользователь не может вписать в графу.

Чтобы ввести показания счетчика за оказание услуг по поставке холодной и горячей воды на сайте мосуслуг, необходимо соблюдать следующие правила:

• запрещено вносить меньшие показания, чем предыдущие;
• показания за оказание услуги водоснабжения не могут быть чрезмерно завышенными (больше установленного норматива);
• недопустимо введение дополнительных знаков кроме цифр и точки или запятой.

Будьте предельно внимательны и аккуратны при вводе данных.

До какого числа месяца нужно передать показания?

Показания за воду через интернет лучше всего вносить в период с 15 по 3 число каждого месяца. Расход воды за это время будет использован при расчетах, а данные, внесенные позднее (после 3 числа) будут приняты к учету только в следующем месяце.

То есть, те, кто опаздывают с передачей данных по воде, один месяц заплатят очень малую сумму или счет будет нулевой, а в следующем придется оплачивать расход уже за два месяца.

Если в вашей квартире установлен счетчик воды, то вам волей-не волей, но придется раз в месяц передавать его показания для расчета платы за воду. Через интернет это можно сделать с помощью портала PGU.MOS.RU Давайте вместе разберемся, как это работает и какие есть тонкости.

Передача показания счетчика воды в Москве: пара общих вопросов

Для начала уточним, кто вообще обязана передавать показания счетчика воды? Ответ простой: все собственники и наниматели квартир, в которых установлены приборы учета воды.

Если вы не будете передавать показания, то вам придется оплачивать воду по нормативу. Нормативы эти постоянно растут и становятся все более и более невыгодными для потребителя.

Что такое PGU.MOS.RU?

PGU.MOS – это, в переводе на русский, Портал государственных услуг Москвы. Большой интернет-сайт, на котором собраны все электронные сервисы и услуги, которые предоставляют столичные власти горожанам. Развитием портала занимается Департамент информационных технологий Москвы. Чтобы пользоваться возможностями PGU.MOS необходимо пройти регистрацию.

Зарегистрироваться на PGU.MOS можно так же в любом из московских Многофункциональных центров Госуслуг, где надо обратиться к специалисту, который выдаст логин и пароль для доступа к Порталу городских услуг.

Чтобы удобнее было работать с порталом, рекомендуется заранее внести все ваши данные в Единый личный кабинет на PGU.

Показания счетчика через PGU.MOS: с чего начать?

Чтобы передавать показания счетчиков воды через PGU, зарегистрированному пользователю портала нужно обратиться в центр госуслуг своего района для подачи первичных показаний счетчика воды (или – счетчиков, если у вас стоят счетчики и горячей, и холодной воды).

Акция эта однократная, больше по поводу счетчиков никуда ходить не нужно. Первичные показатели будут «привязаны» к вашему аккаунту, от них будет начисляться дальнейшая оплата.

Вот, собственно, и все.

После этого показания приборов учета воды нужно будет вносить регулярно, за текущий месяц – с 15 числа текущего месяца до 3 числа следующего месяца (включительно).

Если данные о расходе воды будут внесены не вовремя, они учтутся в начислениях не текущего расчетного периода, а следующего.

Куда кликать и какие данные в какую форму вводить, чтобы передать показания счетчика?

Переходим к главному – куда кликать и забивать цифирки?

Заходим на PGU.MOS.RU, выбираем раздел раздел «Квартира, ЖКУ».

Далее — «Прием показаний приборов учета воды»

Нажимаем кнопку «Получить услугу», расположенную в правом верхнем углу:

Дальше надо ввести ваш «код плательщика» – десятизначный номер лицевого счета квартиры (или выбрать значение, сохраненное ранее в Личном кабинете пользователя).

Если вы не знаете свой код, его можно найти в правом верхнем углу ЕПД – Единого платежного документа по оплате ЖКУ.

ВНИМАНИЕ! В случае получения системного сообщения «Код плательщика в системе не найден», необходимо будет обратиться в Центр госуслуг своего района, чтобы уточнить свой код.

Дальше вы переходите непосредственно к показаниям счетчика (счетчиков)

В блоке – «Показания приборов учета» – отображена информация за:

– предыдущие 3 месяца;

– текущий месяц;

– будущие 2 месяца.

Чтобы внести показания прибора учета воды, необходимо нажать на соответствующее поле рядом с необходимым счетчиком и ввести в него текущее показание вашего счетчика. Расход воды измеряется в кубометрах (   м³).

Что делать, если показания счетчика воды введены ошибочно?

Если при внесении показаний была допущена ошибка, можно удалить некорректно введенные показания, нажав крестик «х» рядом с показанием.

• Важно знать, что для удаления показаний приборов учета действуют некоторые ограничения:
• Можно удалять показания только за текущий месяц и 2 последующих.
• Удалить показание можно в течение 24 часов после его внесения, либо до 20 числа соответствующего месяца. Если показание текущего месяца было введено с ошибкой, но не было вовремя исправлено, то для его корректировки нужно обратиться в Центр госуслуг своего района.
• Удалять показания можно только последовательно. То есть, если внесены показания за текущий и последующие периоды, то удалить показания текущего периода можно будет последовательно удалив показания последующих периодов.
• Удалить показания может только тот пользователь Портала, который добавил это показание.
• Пользователь Портала не может удалять показания, которые были внесены сотрудниками Центра госуслуг.

Основные правила ввода показаний счетчиков воды на портале PGU.MOS

Показания нельзя вносить, если они не вносились через Портал в течение последних 3 месяцев. Чтобы возобновить возможность передачи показаний, нужно также обратиться в МФЦ/ГКУ ИС своего района.

В случае пропущенных показаний (или введенных с опозданием после 3 числа следующего месяца), в расчет пойдет среднемесячный объем водопотребления за предыдущие 6 месяцев. Фактический объем водопотребления будет учитываться после предоставления показаний по прибору учета. Для осуществления перерасчета по фактическим показаниям необходимо обратиться в центр государственных услуг своего района.

Нельзя вносить показания меньше поверочных и/или меньше величины предыдущих показаний.

Вносить показания можно только в виде цифр и разделительных знаков (точек или запятых) – не более 7 целых знаков и 3 знаков после запятой (точки).

Чтобы с максимальной эффективностью и удобством контролировать общий уровень и полный объем подачи качественной воды, чтобы достаточно своевременно оплачивать поставляемую воду и ее отведение, стоит задействовать все опции личного кабинета и через него передать показания счетчика воды Москва личный кабинет pgu mos ru. Это уникальное предложение от разработчиков интернет-ресурса. Потребители после стандартной регистрации получают в распоряжение большое количество возможностей и опций, информация о которых представлена в данной статье. Наличие собственного персонального профиля позволяет сэкономить свободное время и получить разрешение использовать информацию разного плана.

Содержание

Водоканал Москва: когда подавать показания счетчиков воды?

Передать отражающие потраченную воду показания каждый потребитель может на портале и действуя иными методами. Если привлекает первый вариант, стоит пройти предварительную регистрацию. Данный процесс проводится на основной странице сразу после осуществленного перехода по соответствующей официальной ссылке.

Как только потребитель услуг переходит по данной ссылке, его вниманию автоматически открывается форма. В открытую таблицу потребуется ввести:

• Номер персонального индивидуального л/с;
• Точный адрес нахождения помещения;
• ФИО собственника;
• Активная почта.

Если на время регистрационного процесса пользователь не знает номер своего индивидуального счета, его нужно обязательно узнать. Найти комбинацию нужных цифр можно в платежной квитанции.

В процессе внесения счета, нужно проследить за правильностью его написания. Выглядит он так – два цифровых показателя и, после прочерка прописывается еще семь цифр. Нередко встречаются более короткие номерные знаки. В этом случае недостающие показатели дополняется нулями. Затем на почту приходит письмо с активной ссылкой.

Она будет являться стандартным подтверждением осуществленного процесса и можно будет быстро и с комфортом передавать показания счетчиков воды через личный кабинет pgu mos ru Москва. Пользователю открывается возможность в любое удобное время передавать показания.

Через какие сервисы подать показания счетчиков воды?

Одним из главных преимуществ раздела является допуск к операции, не покидая стен дома вносить положенные каждый отчетный месяц показания с установленных счетчиков. Если нет возможности зайти в собственный кабинет, можно использовать иные схемы действия. Каждый доступный вариант стоит рассмотреть более подробно.

Через интернет

Данная методика заключается в использовании зарегистрированного аккаунта. В этом случае операция осуществляется достаточно просто:

1. Необходимо зайти в профиль.
2. В специальной форме вносится л/с, адрес помещения и сами показания.
3. Активируется кнопка Отправить.

Операцию по входу на портал нужно осуществлять по персональному логину и коду. Это особые комбинации, которые создаются или выдаются при регистрации. Для осуществления подобной операции важным условием является наличие интернета. Если его нет или временно недоступен сайт, можно использовать иные методы.

Через госуслуги

Если пользователь не может войти в персональный раздел по причине потери доступа, но при наличии интернета, можно использовать портал Госуслуги. Это оптимальная возможность для тех, кто интересуется, как передать показания счетчиков воды в Москве по телефону или через сайт в 2022 году. Последовательность действий в этом случае отмечается следующая:

• Осуществляется авторизация на сайте предоставления государственных услуг;
• Производится переход в раздел с коммунальными услугами;
• Находится подходящая организация;
• В специальную форму вносятся снятые с приборов показания.

Данный метод подходит только тем пользователям, которые имеют на сайте государственного обслуживания личный зарегистрированный раздел. Если его нет до сих пор в распоряжении, стоит пройти нужную регистрацию, так как здесь можно проводить огромное количество операций, направленных на обеспечение удобства клиентов и экономии их времени.

Остальные сервисы

Говоря об остальных сервисах, предназначенных для передачи требуемых показаний, связаны непосредственно с использованием портала поставщика. Осуществить данный процесс через интернет можно через специальную качественно разработанную форму обратной связи. Она находится на страницах персонального раздела и в разделе с контактами. В этой таблице нужно прописать такие сведения, как:

1. Почта клиента для обратной связи.
2. ФИО собственника помещения.
3. Суть вопроса – в данном случае объем потраченной воды со счетчиков.
4. Защитная комбинация капчи, предназначенная для защиты от спама.

Вне зависимости от выбранного метода, от потребителей воды требуется строгое соблюдение положенных сроков передачи. Нарушение этих правил может привести к тому, что сумма платежа за воду будет рассчитана неправильно, как правило, по минимуму. В следующем месяце придется оплачивать значительно большую сумму. Чтобы не допустить этого, стоит максимально своевременно, в положенное время отправлять нужные сведения.

По телефону

Если нет возможности совершить подачу начисленных показаний счетчиков воды через личный кабинет pgu mos ru разрешается действовать через контактный центр обслуживания клиентов. Здесь используется номер – 8 (499) 763-34-34. Здесь от клиента компании потребуется соблюдать время звонка. Осуществлять подобную операцию следует исключительно в рабочее время.

В процессе передачи под рукой нужно иметь лицевой счет, актуальные показания. Одновременно с этим нужно передать точный адрес помещения жилого или коммерческого характера. Важно проследить за тем, чтобы нужные сведения были переданы сотрудникам расчетного центра максимально своевременно. Здесь приняты строгие временные рамки. Передать показания нужно с 20 по 25 число каждого месяца.

График отключения горячей воды 2022 Москва: список улиц

Как только пользователь оказывается на странице своего портала, ему открывается большое количество возможностей и полезных опций, позволяющих сэкономить большое количество времени. Среди самых популярных из них следует выделить такие допустимые операции:

1. Передача показаний.
2. Просмотр истории платежей.
3. Формирование финансовых отчетов.
4. Изучение актуальной новостной ленты.
5. Ознакомление с графиком отключения горячей воды в Москве.

Доступ к новостям можно получить в любое время суток. Это достаточно полезная опция, которая позволяет клиентам в любое время изучать перечень с запланированными отключениями воды. Этот список в новостной ленте представлен в виде перечня районов и улиц, а также прописаны точные периоды отключений.

Если по определенному адресу отмечается сбой в подаче воды, стоит свериться с данными списками. При отсутствии дома в этом перечне, можно судить о наличии аварийной ситуации в системе водопровода или канализации. В этом случае нужно срочно связаться с сотрудниками аварийной службы, чтобы оформить приезд профессионалов и устранить проблему.

Установка водосчетчиков

Преимуществом сотрудничества с компанией и использования грамотного продуманного раздела является возможность оформить дополнительные услуги по установка водосчетчиков и их поверке. Это достаточно удобная функция, которая позволяет сэкономить приличное количество времени.

Особого внимания среди данных услуг заслуживает именно поверка, так как с установкой водосчетчиков в Москве все более-менее понятно. Если приборов учета нет, их просто ставят и все. Но если после установки проходит определенное количество времени их нужно обязательно поверять. Это правило касается всех без исключения – частных и юридических лиц. При осуществлении поверки сотрудники предприятия четко соблюдают определенные правила:

1. Устройства по контролю за горячей водой поверяются каждые 4 года.
2. Счетчики по учету холодной воды поверяются через каждые 6 лет.

Поверку нужно проводить в обязательном порядке, так как приборы с полностью истекшим сроком осуществления поверки не могут быть приняты для расчета положенной суммы за оказываемые операции.

Оплата воды по счетчику через личный кабинет в Москве

Многих пользователе интересует вопрос, как провести оплату счетов через персональный аккаунт. Пока такой услуги не предусмотрено, но есть огромное количество иных вариантов. Среди них особого внимания заслуживает оплата через единый портал Все платежи.

Данная форма разработана специально для удобства потребителей и использовать ее можно только после передачи показаний. Все что требуется от пользователя, ввести название филиала, услуги, а также номер счета с квитанции. Форма для заполнения и для проведения платежа выглядит просто и требует внесения:

• Индивидуальный л/с;
• Расчетный счет – берется в квитанции;
• ФИО плательщика;
• Точный адрес нахождения помещения;
• Временной период оплаты – месяц и год;
• Сумма платежа;
• Тип и категория услуги.

Проверяются все внесенные данные, сумма начисленной комиссии, в том числе. Если все внесено правильно, если правильно предварительно дать показания счетчиков воды Москва, нужно будет нажать на подтверждение оплаты.

После совершения платежной операции нужно ввести свой почтовый ящик в появившуюся форму и нажать на кнопку по получению квитанции. Данная бумага будет специальным официальным юридическим документом, подтверждающим оплату. Здесь можно увидеть все точные сведения о платеже.

Реквизиты для оплаты за воду в Москве

При осуществлении платежа по счетчику потребитель должен очень тщательно проверять положенные для внесения в форму платежные реквизиты. Средства нужно перечислять на следующие реквизиты:

1. Получатель положенного платежа – организация ОАО Мосводоканал.
2. ИНН 7701984274.
3. No счета 40702810438290017362.
4. БИК – номер 044525225.
5. Корресспонденский активный счет 30101810400000000225.
6. КБК – номер 77263571289542347591.

Это достаточно важный момент, который нужно принимать во внимание при погашении счета. Если будет допущена ошибка, средства уйдут по ошибочному адресу. Деньги вернутся, но можно не рассчитывать на то, что операция засчитается в положенный срок. Наличие же просрочки приведет к тому фактору, на неоплаченную сумму начислится штраф и потребуется снова сдать показания и пересчитать расчет.

Тарифы за воду в Москве

Еще одним преимуществом использования портала и аккаунта является разрешение регулировать и отслеживать начисляемые суммы за потребляемую воду. Здесь можно найти или узнать по телефону актуальные на период запроса тарифы на оказываемые услуги.

В настоящее время плата за ресурсы начисляется на основании таких нормативов, как:

• Водоснабжение с НДС – 38,06 р;
• Водоотведение с НДС – 27,01 р.

Открытая возможность ввести показания и контролировать начисление положенных плат позволяет избежать возможных просрочек. Это оптимальная возможность максимально быстро провести оплату начисленной суммы за потребляемые услуги. Если было отключение воды в Москве в 2022 году, обязательно проводятся соответствующие перерасчеты.

Подводя итоги

Все данные на официальном сайте очень тщательно и надежно защищены. Ограждены от посягательств мошенничества не только данные компании, но также каждого человека. Создав профиль по адресу официального сайта, пользователь получает в распоряжение множество возможностей. Можно в любое время изучить счета, внести нужные показания и получать уведомления обо всех актуальных изменениях в работе компании и всей системы в целом. Что более важно, можно изучать график отключения горячей воды.

Подать показания счетчиков за воду можно с помощью 7 разных способов. Сделать это нужно с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего. Перечислим эти варианты:

1. Через портал MOS.RU.
2. Через интернет (Госуслуги dom.gosuslugi.ru).
3. По телефону.
4. С помощью мобильных приложений.
5. Отправить СМС.
6. Подать показания счетчика в районную инженерную службу.
7. Через смартфон.

Портал госуслуг Москвы pgu.mos.ru упростил задачу жителям столицы. Самое простое решение — это подать показания  воды на mos.ru. Личный кабинет мос.ру имеет вкладку, которая позволяет передать показания счетчиков воды в Москве, не выходя из дома. Это очень удобно для пенсионеров, молодых мам, других людей, которые дорожат своим временем. Отправить эти значения можно через Личный кабинет PGU.MOS.ru или через портал Госуслуг.

Также можно узнавать сроки поверки счётчиков, просматривать архивы платежей. Кроме того, можете внести показания за электроэнергию онлайн. Или оплатить услуги ЖКХ через личный кабинет плательщика.

Как внести данные на pgu.mos.ru

1.Вначале войдите на официальный сайт мос.ру.

2. Затем, авторизуйтесь в личном кабинете пгу.мос.ру для передачи показаний за воду или зарегистрируйтесь. Введите СНИЛС, телефон или адрес электронной почты (которые вводили при регистрации). Также введите пароль. Можно войти через портал Госуслуг.

3. Выберите соответствующую услугу из списка, как на картинке:

4. Теперь введите номер лицевого счёта (написан на квитанции):

А также укажите номер квартиры.

Важно! Показания счетчика воды передать нужно, начиная с 15 числа текущего до 3 числа следующего месяца включительно. Если внести показания счетчика в другой период, эти сведения не будут учитываться в данном месяце. Оплата за них перейдет на следующий.

Как подать показания воды через Госуслуги: инструкция на 2021 год

Необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте ГИС ЖКХ dom.gosuslugi.ru. Введите свой № плательщика, № квартиры. Внести показания можно с помощью своей учетной записи на портале.

№ плательщика можно найти на квитанциях за водоснабжение или, уточнить, позвонив в отделение ЖКХ. Сообщите свой адрес, чтобы получить 10 — ти цифровой код.

Код плательщика вводим в первую строку, а квартиры — во вторую.

Когда введете, нажмите клавишу «Продолжить».

После этих действий у вас появится возможность передавать показатели холодной, горячей воды в личном кабинете pgu.mos.ru. Например:

Вы можете ввести показания за несколько месяцев наперед.

На следующем шаге система попросит вас добавить описание квартиры (т.к. у некоторых граждан может быть несколько квартир. Их необходимо как-то различать. Удобно дать описание квартиры по адресу, например, по улице. Нажать кнопку «Сохранить».

Совет! Еще один способ отправить данные: Зайдите на официальный сайт ГКУ в отдел «Центр координации ГУ ИС по адресу http://is.mos.ru/.

Как передать показания по телефону

Если предыдущие два варианта вам не подходят, то передать показания счетчика воды можно по телефону. Телефон для отправки данных водомеров в Москве:

1. Наберите +7 (495) 539-25-25 единой сервисной службы. Это многоканальный телефон, поэтому ответ будет быстрым. Звонок бесплатный.
2. Продиктуйте оператору:

• показания водосчетчиков;
• код плательщика (он указан в ЕПД — едином платежном документе);
• адрес;
• обязательно укажите заводские коды приборов. Они указаны в договорах на оплату, которые  получили при установке водомеров. Также эти номера можно найти на самих приборах учета.

Они необходимы для того, чтобы быстро соотнести звонившего с данными о приборах учета. В едином центре просят относиться с пониманием к этому процессу.

Совет! Заранее запишите на бумажке все требуемые сведения. Только потом звоните по телефону единой службы. Звонить можно в будни с 8:00 до 20:00 без перерыва. Звонить по этому телефону можно с 20-го по 31-е число каждого месяца (в последнюю декаду). В этот период каждый плательщик обязан отослать показатели в ГУ ИС.

Передача данных через мобильные приложения

Воспользуйтесь такими удобными приложениями, как Госуслуги или «ЖКХ Москвы».

1. Вначале скачайте одно из них на свой смартфон.
2. Зарегистрируйте личный кабинет, заполнив форму.
3. Выбирайте кнопку «Жилье», затем «Показания счетчиков».
4. Нажмите «Внести показания».
5. Введите показания счетчиков за последний месяц.
6. Сохраните информацию.

Приложение Госуслуги Москвы поможет вам использовать все сервисы прямо с экрана мобильного телефона. Можно также отправлять значения счетчиков воды или электроэнергии, находясь вдали от дома. Приложение для выполнения этих функций обязательно должно быть в телефоне.

Здесь можно скачать бесплатно приложение Госуслуги Москвы:

Обратите внимание! Новый сервис позволит отсылать показания по фото с мобильного телефона.

Правила передачи показаний с помощью СМС

Показания счетчика воды передать можно с помощью СМС. Для подключения к данному способу нужно:

1. Обратиться в инженерную службу вашего района.
2. Зарегистрировать код ЕПД, для чего отправьте СМС на номер 7377 следующий текст: «вода кп ххххххххх». Вместо х нужно внести код плательщика.
3. Вторым шагом будет передача текущих данных.  Отправьте на номер 7377 СМС. Вид сообщения таков: «вода добавить хх.х yy.y» Иксы — показатели первого счетчика. Игреки — значения 2-го прибора учета. Если в квартире 3 или 4 счетчика, то отправьте значения подобным образом.

Обратите внимание! Иногда может быть другая очередность. Вначале может идти горячий водомер, а затем холодный. Если не знаете, какой из них вписывать первым, отправьте СМС на короткий номер 7377 со следующим текстом: «вода инфо последний»

Через инженерную службу

Многие предпочитают действовать привычным способом. Они просто должны прийти в офис инженерного сервиса района проживания. Отправить показатели счетчиков воды можно так:

• по телефону инженерной службы своего района;
• прийти в инженерную службу, опустить заполненный бланк в особый ящик;
• отослать оператору инженерной службы своего района по почте.

Как отправить сведения по смартфону или мобильному телефону

Установите приложение, авторизуйтесь. Входить надо под тем же логином и паролем, как обычно на портале pgu.mos.ru Теперь все услуги будут под рукой. Чтобы передать показатели воды:

• войдите в раздел «Внесение показаний», выбрав их среди списка всех услуг;
• если уже имеется код плательщика, то введите его в нужную строку;
• в случае, если вводите данные через интернет впервые, то привяжите код плательщика к номеру вашей квартиры;
• внесите показатели за ГВС-ХВС в соответствующих графах;
• нажмите кнопку «Отправить».

Здесь вы также найдете другие сведения о ваших счетчиках:

• сроки поверки;
• технические коды каждого прибора;
• прежние данные за другие периоды в архивах.

Какие значения вносить

Лицевая сторона каждого счетчика разделена на две части.  Пять окошек и цифры на черном фоне или черные цифры — это показатель кубометров, которые истратили. Три последних окошка, в которых цифры написаны на красном фоне или красным цветом — это литры, которые еще не стали кубометрами. Их указывать не нужно.

До какого числа отправлять показания воды в 2021 году

Сделать это нужно с 15 числа текущего месяца по 3 число будущего. Если не успеете, показания будут учитываться за следующий расчетный период. В разных районах города и области сроки  могут быть разными. Так, в некоторых местах эти данные принимают только до 25 числа каждого месяца. Где-то требуют вносить сведения до 20-го числа. Уточняйте эти данные в инженерных службах своего района.

Адреса Центра госуслуг/ГКУ ИС своего района ищите здесь:

Какие данные отправлять

Вам понадобятся:

1. Персональный 10-значный код плательщика, который можно найти в правом верхнем углу квитанции под периодом оплаты на Едином платежном документе (ЕПД). Этот документ отсылается по почте.
2. № квартиры.
3. Показания приборов учета, которые измеряются в кубометрах.

Стоимость данной услуги совершенно бесплатна.

Посмотрите короткое видео о том, как снять показатели:

Особенности подачи данных за воду

Обратите внимание, что поля для внесения сведений имеют следующие ограничения:

1. Не вносите показания приборов учета, если у вас установлены новые счетчики. В этом случае следует обратиться в ГКУ ИС управляющей вашим домом организации для подачи первичных данных с водомеров.
2. Если не вносили данные в течение одного квартала, то запрещается вносить их через Портал госуслуг Москвы.
3. Обратитесь в районное ГКУ ИС/МФЦ, чтобы внести изменения.
4. Вы можете пропустить отправку не более чем на 60 дней, которые будут учтены в следующем расчетном периоде.
5. Если просрочили внесение показаний, отправили их ранее 15 числа или позже третьего числа следующего месяца включительно, то они не будут учтены в этом месяце, а перейдут на следующий расчетный период.
6. Не вводите сведения меньше проверочных цифр. Посмотреть эти проверочные показания можно рядом с вопросительным знаком, который расположен напротив названия счетчика.
7. Допускается вносить значения, состоящие только из цифр, точек, запятых. Можно ввести до семи цифр целых значений и трех знаков после запятой или точки.
8. Данные, которые вводите, не могут превышать в несколько раз нормы потребления.

Помните! Если показатели с правой стороны учета превышают объем 500 литров, то эти данные округляются до 1 кубометра.

Нормы потребления горячей, холодной воды на одного человека

Напоминаем: норма потребления на одного человека составляет 11,68 м3/мес. Из них:

• 6,935 м3/мес. – холодная;
• 4,745 м3/мес. – горячая.

В случае если вы просрочили дату введения значений, вы обязаны предоставить акты поверки водомеров в управляющую организацию.

Нюансы введения показаний счетчиков для регионов

Например, в Московской области существует правило:

1. Если вы отсутствовали, не успели внести цифры за предыдущий период, то начисляется среднее значение за последние полгода. Если приборы учета намотали больше или меньше этого среднего значения, то разница будет учитываться уже в следующий месяц. Не можете справиться с подсчетами сами? Тогда обратитесь в ближайший центр госуслуг ГКУ ИС в вашем районе проживания. Вам помогут сделать перерасчет за тот период, в котором возникли недоразумения.

Важно! Данные, которые внесли в текущем месяце, отразятся в Едином платежном документе (ЕПД). Они будут приняты к оплате в следующем. Таким образом, можно расплатиться за фактически использованные ресурсы.

2. Если хотите понять, ушли ли отправленные вами сведения, позвоните в центр госуслуг ГКУ/ИС в вашем районе. Либо перейдите на страницу, где вводили код плательщика, номер квартиры. Нажмите кнопку «Продолжить», перейдите на Шаг №2. Здесь есть таблица с введенными прежде цифрами данных.

На портале pgu.mos.ru отображается информация о данных за предыдущий квартал, за текущий период и два последующих месяца.

Как отправить сведения и удалить неверные данные

Часто случается так, что введены ошибочные показатели счетчиков. Можно ли их удалить, спрашивают многие.

Да, можно. Вот как это сделать:

1. Зайдите на страницу с таблицей «Показания приборов учета».
2. Нажмите на символ «Х», который находится рядом с неверным значением.

Обратите внимание!

1. Вы можете удалить ранее внесенные цифры только до 20 числа соответствующего ошибке месяца. Либо в течение суток после внесения неверных данных после 20 числа. Если пропустили эти сроки и не успели исправить ошибочные данные, то обращайтесь в Центр Госуслуг вашего района.
2. Бывает так, что пользователь ввел данные за последующие периоды. Можно удалить их последовательно. Вначале удаляйте самые отдаленные периоды, потом удалите данные за текущий период.

Вопросы-ответы: уведомления при внесении показаний

1. Что делать если система выдает информацию: «Код плательщика не найден».

Возможно, что Лицевой счет закрыли по какой-либо причине. При появлении такого уведомления, необходимо позвонить в Центр Госуслуг района.

2. Система не принимает введенные цифры. При попытке внести показания счетчика, появляется надпись: «Внимание! Невозможно внести показание, так как сведения за три и более месяцев никто не вводил». Убедитесь, что за предыдущий квартал сведения вносили. Если это не так, внесение данных не производилось, обращайтесь в районный Центр Госуслуг.

3. При попытке внести данные, я получаю уведомление: «Внимание! Вносимое показание меньше предыдущего» или «меньше поверочного».

Попробуйте сделать следующее:

• тщательно проверьте значения водомеров. Система позволяет передавать их до пятого знака после запятой;
• возможно, вы недавно проводили поверку приборов учета;
• величина вводимых показателей не может быть меньше тех, которые были при поверке;
• при всех вопросах обращайтесь в районный центр госуслуг ГКУ ИС.

4. Как я смогу узнать срок следующей поверки счетчиков?

1. Зайдите на страницу записи сведений.
2. Найдите код прибора.
3. Рядом с ним нажмите символ «i»
4. Дата следующей поверки появится на экране.

По всем вопросам обращайтесь в районные отделения Центров госуслуг. Можете позвонить по телефону единой справочной службы “Мои Документы”: +7 495 777-77-77. Опытные специалисты разъяснят вам все ситуации, которые возможны при подаче данных счетчиков за воду.

Адреса, телефоны, часы работы Районных Центров госуслуг ищите, воспользовавшись поиском на карте.

Для жителей Московской области изменился порядок передачи данных за воду. Подробности смотрите в видео:

Другие важные инструкции:

Всероссийская перепись населения: как участвовать в переписи, не выходя из дома Перепланировка квартиры 2020: как узаконить перепланировку в Москве Молочная кухня Московской области. Наборы молочной кухни График планового техобслуживания газового оборудования в Москве на 2022 год Дневник МЭШ – мобильное приложение: как войти в электронный дневник МЭШ Передать показания счетчиков за газ: Газпром Межрегионгаз Цифровой паспорт ребенка: в чем преимущества, плюсы и минусы — нужен ли электронный паспорт детям? Работа в России – как записаться в центр занятости на портале Госуслуг мос.ру