Как можно разблокировать сим-карту «Мегафон» при помощи телефона и интернета: подробная инструкция для абонентов + полезные рекомендации по разблокировке модема

Блокировка карты бывает связана с желанием клиента, но также может быть совершена оператором при наличии на то весомых причин. Пользователь может заблокировать номер по причине утери или кражи, для заморозки счета на несколько месяцев, а также по ошибке.

Почему МегаФон блокирует номер

Среди основных критериев, по которым оператор МегаФон может закрыть лицевой счет своего абонента, можно выявить:

• Наличие большой задолженности.
• Неоднократное введение некорректного PIN или PUK-кода.
• Неиспользование на протяжении 6 месяцев.

При отсутствии любых действий по сим-карте в течение полугода оператор в 100 процентах случаев блокирует номер пользователя. Через некоторое время он снова поступит в продажу. Поэтому восстановить личный телефон по истечении данного срока, скорее всего, будет невозможно. Телефон уже будет зарегистрирован на нового пользователя.

За восстановление МегаФон не взимает плату, так же как и за блокировку. Но иногда возникают случаи, при которых симку восстановить не получится. При таком раскладе потребуется приобрести новый номер, заплатить за выпуск и выбранный тариф.

Как узнать, заблокирована ли сим-карта МегаФон

При заморозке номера клиентом МегаФон присылает сообщение, в тексте которого прописано, что телефон больше не является функциональным. Если лицевой счет блокируется в связи с криминальным подтекстом (кража), подтверждение дает оператор, принимающий заявку пользователя. При подаче заявления в операционном офисе МегаФон сотрудник компании даст пользователю выписку, подтверждающую недееспособность телефона. Если есть подозрения на то, что сим-карта была заблокирована оператором, стоит вставить ее в устройство и попробовать сделать звонок.

Заблокированная карточка МегаФон не отображается в аппарате и с нее не осуществляются вызовы. Номер теряет свою функциональность.

Как разблокировать симку МегаФон

Если клиент планирует дальше пользоваться услугами оператора МегаФон, можно отменить заморозку счета. Существует несколько методов, позволяющих разблокировать карточку:

• Пополнить лицевой счет.
• Связаться с технической поддержкой МегаФона.
• Зайти в личный кабинет пользователя через сайт и разблокировать сим-карту онлайн.
• Скачать приложение на мобильный телефон.
• Посетить офис МегаФон в своем городе.

Данные способы разблокировки универсальны и подходят практически ко всем случаям, вне зависимости от того, что стало причиной заморозки номера. Убедившись, что ни один из указанных вариантов не подходит, следует начинать искать более сложную причину блокировки.

Следует учитывать, что любой из вышеуказанных способов подходит абоненту только в том случае, если договор оформлен на него. Иногда номер оформляется на близкого родственника или супруга, в таком случае разморозку номера необходимо производить в присутствии данного лица.

Пополнение баланса

Зачастую номер блокируют из-за большого долга на лицевом счете, минусового баланса. Для того чтобы разморозить симку, следует узнать сумму задолженности и погасить в короткий срок. В таком случае блокировка снимается автоматически, а пользователю приходит СМС-уведомление о том, что номер готов к использованию. Если сообщение с подобным текстом получено не было, следует позвонить на горячую линию оператора МегаФон и уведомить о переводе средств. После того как специалист уточнит информацию, он обязан уведомить абонента, разблокирована ли сим-карта.

Узнать баланс на номере МегаФон можно в личном кабинете или при помощи USSD-команды: *100#

В личном кабинете на офсайте МегаФона

Официальный сайт МегаФона позволяет решить большую часть возникающих вопросов по блокировке номера. В разделе «часто задаваемые вопросы» можно найти ответы по конкретной ситуации и возможно, даже решить проблему. Если ситуация по-прежнему останется неясна, следует авторизоваться в личном кабинете по номеру телефона, подлежащему восстановлению.

Посредством авторизации в личном кабинете можно попытаться разблокировать сим-карту. В случае возникновения проблем следует связаться с операторами в онлайн-чате. Можно скачать официальное приложение МегаФон для смартфона. Принцип действия сервиса аналогичен официальному сайту и при его помощи можно разблокировать номер онлайн, а также посредством обращения к оператору в чате.

USSD-команда

При личной блокировке номера можно попробовать восстановить его работоспособность посредством команды *105*156*0# и дождаться ответа системы. В том случае, если блокировка носила временный характер и больше не требуется, данная команда сработает и номер будет разморожен. Можно попытаться восстановить номер, отправив СМС на контактный телефон 0500. В тексте сообщения следует указать подлежащий восстановлению номер и имя владельца по договору. Отправлять СМС нужно с активного номера любого оператора РФ.

При помощи звонка оператору

Для разблокировки симки можно обратиться к операторам call-центра МегаФон по официальному номеру 8-800-333-05-00. Специалист может потребовать озвучить конфиденциальную информацию, паспортные данные и номер телефона. Клиент должен быть готов озвучить всю необходимую информацию, поэтому документы следует подготовить заранее.

Посетить ближайший офис оператора

Для более эффективного решения вопроса можно обратиться в представительство оператора МегаФон в своем городе. При личном визите придется взять с собой оригиналы документов и, возможно, заполнить заявление в зависимости от ситуации. Если симка оформлена на другого человека, посетить офис придется ему.

Если неправильно введен PIN-код

PIN-код защищает сим-карту от мошенников. Как правило, данная защита устанавливается самим абонентом и является конфиденциальной информацией. Если цифры кода будут утеряны, их не сможет оператор МегаФон подсказать ни при личном обращении в компанию, ни по телефону. Созданный номер абонент должен записать на договоре или в заметках, чтобы не заблокировать симку по ошибке.

Пользователю дается три попытки для того, чтобы ввести PIN-код. Если с трех раз не получится указать корректные цифры, номер будет заблокирован до ввода PUK кода.

В каких случаях разблокировка невозможна

Разблокировка невозможна в следующих случаях:

• PUK-код введен некорректно с нескольких попыток.
• Сим-карта была переоформлена на другого клиента организации в связи с истечением срока давности.
• Номер зарегистрирован на постороннего человека, связаться с которым не представляется возможным.

Любой из трех пунктов является причиной вечной блокировки номера для конкретного абонента. Разморозить симку в таком случае не удастся и следует обратиться в офис МегаФон для оформления нового договора. Абонент имеет право подключить тот же тариф, но только не в том случае, если он является архивным.

Как разблокировать сим-карту МегаФон, если не знаешь PUK-код

Необходимость вводить PUK код возникает в том случае, если после трех попыток PIN-код был введен неверно. Цифры кода принадлежат к сугубо личной и конфиденциальной информации. Указывается PUK в договоре, прилагаемом к сим-карте при покупке. Также можно обнаружить код на пластиковом носителе, в который была заключена симка при покупке. PUK закрыт защитным слоем, который необходимо предварительно стереть.

Угадать PUK код невозможно. На его ввод дается всего 10 попыток, по истечении которых разблокировать номер не получится. Блокировка будет наложена навсегда и единственным выходом станет приобретение новой сим-карты.

При утере документов и пластиковой карты, прилагающихся к симке, следует связаться с оператором call-центра или обратиться в отделение салона связи МегаФон. Представитель оператора назовет PUK код после уточнения паспортных данных клиента. Если номер оформлен на другого человека, обращаться в контакт-центр придется ему лично.

Как узнать, можно ли разблокировать сим-карту МегаФон, если долго не пользовался

Когда номер является неактивным в течение полугода, восстановить его становится невозможно. Поскольку по истечении данного срока оператор МегаФон блокирует номер и выставляет его на продажу, тем самым давая возможность оформить его на нового пользователя. Если у симки появился новый хозяин, восстановить ее старому владельцу уже не представится возможным.

Если сим-карта была закрыта по неактивности, но еще не реализована новому абоненту, есть шанс ее разморозить посредством обращения в компанию. Уточнить статус устаревшего номера и оформить документы на восстановление можно посетив салон оператора, по телефону горячей линии или при помощи личного кабинета на сайте.

Разблокировка сим-карт на модемах МегаФон

Для модемов используются специализированные симки МегаФон, с тарифом рассчитанным на преимущественное пользование интернетом. Чтобы разблокировать данную симку, потребуются аналогичные действия, как и для телефонного номера. Для начала стоит попробовать обратиться на горячую линию оператора МегаФон или использовать онлайн-чат на сайте. Если при виртуальном общении разблокировать сим-карту не удастся, нужно будет посетить офис продаж, для того чтобы написать заявление на восстановление и предъявить личные документы, подтверждающие, что номер был оформлен на заявителя.

Мы уже рассмотрели несколько способов блокировки сим-карт. В данном обзоре давайте рассмотрим способы разблокировки номера. Как и всегда мы дадим только практические советы без лишней информации.

Разблокировать с помощью личного кабинет

Самый быстрый способ разблокировать номер МегаФон — это прибегнуть к функционалу личного кабинета. Для этого выполните следующие шаги:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Перейдите в раздел «Настройки».
3. Далее выберите вкладку «Блокировка номера».
4. Далее нажмите на «Активация сим-карты».

В течении некоторого времени сим-карта будет активирована и номер снова будет работать.

Разблокировать с помощью оператора

Тут все просто. Позвоните по номеру 0500 и попросите оператору возобновить работу сим-карты. Звонить можно в любое время.

Разблокировать в офисе МегаФон

Еще один простой способ разблокировать номер без изучения дополнительных материалов. Просто придите в ближайший офис МегаФон и попросите разблокировать ваш номер. Не забудьте взять с собой паспорт!

Обратите внимание на то, что разблокировать номер получится только в том случае, если на нем положительный баланс. Если вы знаете, что на номере баланс со знаком «-» , то стоит сначала пополнить его.

Разблокировать с помощью PUK-кода

В данном случае речь идет немного о другой блокировке, но все же это одна из самых популярных проблем — блокировка при трехкратном неверной вводе PIN-кода. Если вы ввели три раза не правильно PIN-код, то у вас автоматически блокируется сим-карта. Разблокировать сим-карту в этом случае можно, указав верный PUK-код.

Найти PUK-код вы сможете на пластиковой карте, которую вам должны были выдать при покупке сим-карты. Эта та карта где первоначально находилась сим-карта.

У вас есть 10 попыток, чтобы верно указать PUK-код. Если же вы и PUK укажете неверно 10 раз, то сим-карта будет заблокирована навсегда. Учтите это!

Помощь оператора

Вы также можете обратиться за помощью к оператору по номеру 0500, и он поможет вам произвести разблокировку в том случае, если вы израсходуете все попытки указать верный PIN-код.

«Заморозка» номера может произойти из-за множества причин, и практически всегда это настоящая трагедия для абонента, так как его телефон в данном случае перестает работать. При помощи «трубки» с такой сим-картой уже невозможно совершать звонки, принимать и отправлять текстовые сообщения или выходить в интернет. Особой проблемой, как правило, становится и то, что человек теряет возможность пользоваться различными интернет-сервисами, привязанными к его номеру телефона или электронными кошельками.

Блокировка может быть по ряду причин. Это может сделать либо сам абонент, например, при продолжительном отъезде или краже телефона; либо оператор сотовой связи — например, при большом минусе и задолженности. Не редки случаи, когда пользователь многократно вводит неправильные PIN- или PUK-коды. Мы разберем детально все способы разблокировки.[/box]

В таком случае абонент старается как можно быстрее устранить неисправность и «оживить» свой номер.  Оператор мобильной связи Мегафон, заботясь о своих клиентах, предлагает сразу несколько способов разблокировки сим-карты. И сегодня мы расскажем вам о том, как можно максимально быстро вернуть «дееспособность» своего номера.

Устанавливаем причину отключения телефона

Если ваша сим-карта заблокирована, то мобильный телефон тут же становится бесполезным куском пластмассы, и его можно использовать только в качестве часов или органайзера. Естественно, абоненты, столкнувшиеся с такой проблемой, стремятся максимально быстро «реанимировать» номер. Но чтобы это сделать, необходимо, прежде всего, установить причину блокировки.

Если сим-карта была «заморожена» без вашего ведома, высока вероятность того, что причиной  ее отключения стал отрицательный баланс. Оператор нередко блокирует номера абонентов, которые имеют крупную задолженность перед компанией и длительное время не пополняют счет. В этом случае вернуть номер в дееспособное состояние – проще простого. Пополните свой счет до «положительного» баланса и сим-карта сразу же начнет работать. В данном случае обращаться за помощью к сотрудникам компании нет смысла.

Нередко сим-карта блокируется по инициативе самого абонента, который принял решение длительное время не пользоваться номером, либо стал жертвой воров и лишился своего мобильного телефона.

Также номер может быть отключен из-за неверного введения PIN или PUK кодов. Если вы три раза неправильно написали ПИН, то ваша сим-карта будет заморожена. Но оживить ее не сложно. Для этого необходимо найти пластиковую карту, к которой была прикреплена «симка», когда вы получили ее у оператора. Сотрите защитный слой и, следуя инструкциям, введите PUK-код.

ВАЖНО: Если  вы не нашли карту с указанием PIN и PUK-кодов,  или цифры на ней частично стерлись, в случае с ПИН-кодом вы можете рискнуть и попробовать подобрать комбинацию цифровых знаков. А вот, что касается PUK-кода, то здесь вам необходимо соблюдать предельную осторожность!

В первом случае вам дается три попытки, на то что бы вписать нужные цифры и даже если вы ошибетесь – ничего страшного не произойдет, и ваш телефон легко разблокировать. PUK-код можно вводить только 10 раз, и если последняя попытка также окажется неудачной, то можете смело выкидывать свою «симку» и идти подключать новый номер, потому что ваша старая сим-карта после этого уже не будет подлежать восстановлению.

Поэтому, если вы не знаете точную комбинацию цифр своего PUK-кода, то вам не стоит ставить рискованные эксперименты, пытаясь угадать цифры. В такой ситуации лучше сразу обратиться за помощью на горячую линию оператора мобильной связи Мегафон, набрав номер 88003330500. Звонить в  службу технической поддержки абонентов можно как с городских телефонов, так и с мобильных, подключенных ко всем операторам сотовой связи. В любом случае, оплачивать разговор со специалистами компании, вам не придется.

Способы разблокировки телефонного номера от Мегафона

Сервисный центр по обслуживанию абонентов

Обратившись в офис к сотрудникам компании, вы сможете на месте написать заявление на разблокировку сим-карты. Если же она утеряна, то там же получите на руки другую «симку» с тем же номером.  Единственное что, составить такую бумагу может только тот человек, на которого зарегистрирован договор с  оператором мобильной связи.

Поэтому если ваша сим-карта оформлена, например, на вашего родственника. То в офис должен ехать он. При этом владелец номера должен иметь при себе паспорт, чтобы подтвердить свою личность;

Личный кабинет на официальном сайте компании Мегафон

Если вы до блокировки номера  зарегистрировались в сервисе по самообслуживанию клиентов, то для его «разморозки» вы можете воспользоваться личным кабинетом. Клиенты, которые ранее прошли авторизацию, но сохранили на руках документы на получение номера, также могут зайти в личный кабинет.

Для этого нужно в качестве логина ввести номер телефона, а паролем здесь послужит код   Если сервис вам доступен и сим-карта была заблокирована по вашей инициативе, например, из-за длительного отъезда или  потери телефона, то  вы сможете самостоятельно активировать ее за считанные минуты. Для этого вам нужно следовать инструкциям системы самообслуживания абонентов;

Горячая линия оператора

Независимо от причины блокировки номера, вы можете получить помощь, обратившись в кол-центр компании Мегафон. Как мы уже писали выше, позвонить специалистам вы можете по номеру 88003330500.

Дождитесь соединения с консультантом, опишите ему возникшую проблему и далее следуйте полученным рекомендациям.

Как избежать блокировки сим-карты Мегафон?

• Сохраняйте всю документацию, полученную при оформлении номера. Таким образом, у вас всегда будут под рукой нужные коды и другие данные;
• Старайтесь не допускать длительных периодов минусового баланса на вашем счету. Пусть на телефоне будет всего 10 копеек, но, тем не менее, вы будете «в плюсе». При этом, если вы не планируете какое то время пользоваться сим-картой, то лучше ее заблокировать. Иначе вы можете уйти в минус, даже не совершая звонков, так как с номера будет списываться абонентская плата (если она предусмотрена тарифным планом) или суммы за оказание других услуг;
• Внимательно читайте все текстовые сообщения, приходящие от оператора, который, скорее всего, предупредит вас о грозящей блокировке номера;
• И, конечно же, следите за своим телефоном, что бы свести к минимуму вероятность его кражи или потери.

Официальная памятка для разблокировки телефона

Найдите свой случай и следуйте инструкции для бесплатной и самостоятельной разблокировки сим-карты мегафон.

[box type=»warning» ]Помните! Разбликоровка SIM карты Мегафон является бесплатной процедурой. Вам не нужно отправлять платных смс или переводить деньги на чужой счет. Следуйте строгой инструкции, чтобы избежать случаев мошенничества. Если остались вопросы — задавайте в комментариях![/box]

Если ничего не помогло, воспользуйтесь одним из методов, описанных ниже.

Методы разблокировки сим-карты мегафон

Давайте еще раз подведем итог. Все способы являются универсальными для использования независимо от причин блокировки.

• Позвонив в службу поддержки: 8(800)-333-05-00

Центр поддержки клиентов Мегафон поможет разблокировать SIM-карту. Номер центра 8(800)-333-05-00 (звонок бесплатный).

• Более полугода не пользовались симкой? Возможно пора менять номер!

Автоматическая блокировка карты Мегафон происходит для неактивных номеров в течение шести месяцев (полугода). То есть, если никто не пользовался услугами оператора сотовой связи по данному номеру, вы становитесь неинтересны как клиент для оператора, а номер является доступным для покупки другими пользователями.

• Посетите офис Мегафона

Обратитесь в ближайший офис Мегафон, объясните проблему консультанту и он поможет вам в её решении.

В личном кабинете Вы можете отключить блокировку, если она проведена добровольно вами.

• Блокировка PIN-кода

Для активации карты, которая заблокирована из-за неправильного ввода PIN-кода — требуется ввести PUK-1 код, который находится на той же упаковке, что и пин. Сотрите защитную пленку с пластиковой карточки и используйте код для разблокировки телефона.

• Что делать, если PUK-код отсутствует?

Делать нечего, посетите либо офис, либо позвоните оператору сотовой связи. Сотрудники помогут разобраться в проблеме. Для этого им необходимо лишь проверить ваши паспортные данные и убедиться, что вы действительно является обладателем SIM-карты и абонентом мегафона.

Если оператор сотовой связи решил заблокировать ваш номер из-за большой задолженности, не спешите пополнять счет. В первую очередь позвоните оператору или сходите в официальный сервисный центр и уточните, что вам делать дальше.

При отрицательном балансе — Вы можете пополнить свой счет, но не делайте это на большие суммы. Возможно, номер восстановить уже не получится, а вы подарили свои деньги кому-то.

Кроме этого, вы можете описать вашу проблему в комментариях и специалисты сайта operator.qoon.ru или пользователи помогут Вам в решении вашей проблемы.

Как вы видите, чаще всего блокировка номера происходит по вине или инициативе самого абонента. Но, тем не менее, компания Мегафон готова предложить своим клиентам несколько вариантов решения проблемы, и здесь все зависит от самого человека и того, какой способ разблокировки сим-карты он выберет.

В большинстве случаев, лучше все-таки не полениться, и лично обратиться в офис. Да, вам придется потратить время на визит в  компанию, но зато само решение вопроса займет несколько минут, так как специалисты максимально быстро подберут для вас нужный алгоритм действий и помогут оформить все бумаги.

А возникали ли у вас проблемы связанные с блокировкой номера сим-карты подключенной к Мегафону, и каким образом вы их решали? Ждем ваших ответов в комментариях!

Что делать, если SIM-карта не работает? Причин для блокировки сим-карты достаточно много. Чтобы разобраться, как разблокировать номера Мегафона, следует понять, по какой причине карта могла заблокироваться. Установленная причинно-следственная связь поможет оперативно разобраться с возникшей дилеммой.

Справка: прежде чем озадачить себя проблемой, как разблокировать сим-карту, рекомендуется вспомнить, когда абонент последний раз использовал номер. Если срок составляет свыше 6 месяцев, скорее всего, номер телефона зарегистрирован на другого абонента и разблокировка сим-карты невозможна.

Из-за чего сим-карта может оказаться заблокированной?

Существует несколько возможных ситуаций, при которых пользователь либо оператор блокирует номер:

1. Недостаток средств на счете.
2. Полное прекращение использования услуг на срок более 90 дней.
3. Задолженность за использование услуг сотовой связи.
4. Утеряна карточка.
5. Самостоятельная блокировка по личным мотивам.
6. Неправильный ввод PIN-кода и PUK-кода.

Первый случай – самый простой. При пополнении баланса блокировка может сняться, после чего можно вновь пользоваться услугами Мегафона. Остальные – требуют более детального подхода к тому, как разблокировать сим-карту.

Как разблокировать сим-карту. Способы повторной активации

Независимо от возникшей ситуации, которая повлекла блокировку SIM-карты, существует всего четыре пути решения проблемы:

1-й способ. Обратиться к сотрудникам салона связи Мегафон. Если заблокирована старая сим-карта Мегафон или сим-карта потеряна, можно обратиться к оператору салона Мегафон. В случае со старой картой нужно быть готовым, что номер окажется не подлежащим к восстановлению. По причине утери оператор в ближайшее время заменит сим-карту. В момент посещения точки продаж нужно предварительно убедиться, что паспорт владельца с собой.

2-й способ. Личный кабинет. В интернете не трудно найти личный кабинет оператора сотовой связи Мегафон. Там доступна исчерпывающая информация о том, как разблокировать сим-карту. Часто пользователь прибегает к услуге «Добровольная блокировка». Это очень удобно, если клиент выезжает из страны или просто на неопределенное время отпала нужда эксплуатации номера. Здесь владелец просто задает параметры для повторной активации сразу в процессе блокировки. Когда наступит нужда восстановить доступ к услугам данной связи досрочно, оператор рекомендует активировать номер через личный кабинет. Сначала в разделе “Настройки” находят «Блокировка номера», а затем снимают ее. Если абонент не зарегистрирован в личном кабинете, то при входе туда можно использовать PUK-код. PUK – последовательность цифр, которая отображена на документации, получаемой при приобретении сим-карты. Он также прописан на пластиковом носителе симки стирающимся слоем, рядом с PIN-кодом.

3-й способ. Звонок техподдержке 0500. Если нет возможности воспользоваться интернетом и решить проблему через ЛК, на вопрос, как досрочно разблокировать сим-карту Мегафон после собственноручно произведенной блокировки, ответит специалист службы поддержки. Консультант попросит данные паспорта гражданина РФ для подтверждения владения картой и окажет всестороннюю консультацию. Чтобы связаться с оператором call-центра, можно набрать 0500, нажать «0» или оставаться на линии, ожидая связи со специалистом.

4-й способ. PUK-код. Бывает, что карта оказывается заблокированной из-за неверно введенного PIN-кода, можно найти PUK- код в документации, предоставляемой при приобретении SIM и ввести в требуемое поле.

Как разблокировать сим-карту при отсутствии PUK-кода?

Мобильный оператор предусмотрел все возможные ситуации. Нередко пользователь запрашивает у Мегафона, как можно разблокировать сим карту. Весьма распространены ситуации, когда владелец средства связи забывает ПИН-код. После трех неудачных попыток наступает необходимость прибегнуть к поиску ПУК-кода. Не реже случается, что документация SIM-карты теряется, и пользователь не может при необходимости им воспользоваться. Отчаиваться не стоит. Один незатруднительный звонок в службу контактного центра Мегафон поможет исправить недоразумение. Нужно лишь взять паспорт владельца симки и набрать незатейливый номер абонентской службы. Оператор продиктует персональный код. Однако, если клиент уже использовал 10 попыток ввода, номер останется отключенным навсегда.

Как разблокировать симку в модеме оператора мобильной связи Мегафон?

Чтобы понять, как разблокировать в модеме сим-карту Мегафон, нужно иметь доступ в интернет и последовательно выполнить несколько несложных действий:

• зайти в диспетчер устройств на компьютере;
• открыть раздел «Модем», найти собственное устройство, кликнуть;
• на экране отобразится пункт «Свойства». Следует выбрать раздел «Диагностика» и нажать «Опросить»;
• IMEI будет указан внизу окна;
• при помощи интернета найти программу для генерирования кодов IMEI и установить ее;
• при запуске программы следует внести в указанное поле найденный код и нажать «Старт»;
• когда появится «Анлок», необходимо переписать его;
• вставить сим-карту в устройство и внести полученный код разблокировки.

Абоненты разных сотовых операторов нередко сталкиваются со случайной блокировкой сим-карты. При этом она может быть заблокирована из-за неверных попыток ввода пин-кода, по инициативе оператора из-за неуплаты или по желанию клиента, после утраты симки.

Содержание

Способы разблокировки сим-карты Мегафона

В зависимости от типа блокировки будут разные способы решения проблемы. Например, при принудительном ограничении связи со стороны сотового оператора достаточно внести нужную сумму на счет и дождаться активации. В других ситуациях можно выбрать один из следующих методов:

• позвонить в службу поддержки;
• зайти в ЛК на сайте;
• посетить ближайший офис Мегафон.

Разблокировка через ЛК

Ниже представлены инструкции по каждому способу.

Разблокировка по телефону

Для дистанционной разблокировки сим-карты Мегафон надо позвонить по бесплатному номеру телефона 8-800-333-0500. Дождавшись ответа оператора, необходимо предоставить все ваши сведения (владельца карточки), включая паспортные данные и ответ на контрольный вопрос, заданный при подписании договора.

Важно! Если в процессе диалога с сотрудником технической поддержки не получится дать точную и достоверную информацию, сим-карту не восстановят и вам придется отправляться в офис оператора.

Разблокировка сим-карты в офисе Мегафона

В салоне Мегафон можно выполнить целый комплекс услуг связи:

• подключить или отключить дополнительные услуги;
• купить и активировать сим-карту;
• заблокировать sim и разблокировать ее.

Чтобы выполнить последний пункт, потребуется паспорт и личное присутствие владельца карточки. Сотрудник офиса предоставит форму для заполнения. После заявления вам восстановят симку, либо предоставят новую с сохранением номера.

Если использовать второй вариант, то номера, записанные на карточке, будут стерты.

Разблокировка через интернет

Для любителей все делать онлайн использование ЛК на сайте lk.mtgafon.ru будет самым удобным способом возврата активности сим-карты. Для регистрации в личном кабинете понадобится не более 5 минут. Там надо указать номер своего телефона и пароль, который запрашивают при заполнении формы.

Зайдя на страницы ЛК, найдите раздел «Настройки» — «Блокировка номера» и там окажется заветная кнопка – «Разблокировать». После этого полная функциональности сим-карты будет восстановлена.

Важно! Такой метод не сработает, если sim была утеряна и заблокирована вручную, а также при финансовой блокировке.

Другие способы

В зависимости от типа блокировки можно выбрать следующие методы восстановления работоспособности карточки:

• пополнить баланс при финансовом блоке;
• ввести правильный пин или пак-код;
• начать пользоваться услугами Мегафон после использования «Добровольной блокировки».

Подробнее о каждой ситуации можно прочесть на официальном сайте сотового оператора.

Как разблокировать модем?

Под разблокировкой модема можно подразумевать открытие доступа к услугам интернета и ТВ после финансового блока. Или переход от одного сотового оператора к другому и необходимость unlock прошивку устройства для восприятия симок других провайдеров связи.

IMEI модема есть с обратной стороны устройства

В первом случае все просто – пополняете счет, дожидаетесь поступления средств на баланс и активации пакета услуг. Во втором, стоит проделать определенные манипуляции через специальные программы на ПК. Ход работы с перепрошивкой устройства будет следующий:

• Установить на ПК соответствующую программу, например, DC-Unlocker. Она подходит для разблокировки всех модемов разных операторов связи.
• Найти на модеме IMEI – уникальный идентификационный номер. Ввести его в положенную графу в программе.
• Оплатить услугу. Стоимость зависит от типа устройства. Для сервисных центров предусмотрены скидки.
• Пользоваться модемом с тарифами от других операторов.

Если вы не знаете, как разблокировать модем самостоятельно, лучше обратиться к специалистам, которые быстро разлочат устройство за доступную цену.

Совет: не надо идти в офис Мегафона с просьбой разблокировать модем для использования других сим-карт с более выгодными тарифами на безлимитный интернет. Сотрудники сделают вид, что не понимают о чем идет речь.

Как разблокировать номер Мегафона?

Бывают случаи, когда блокируется сам номер. Например, вы слишком часто ввели неправильный пин-код, а PUK-кода у вас нет. Редко встречается блокировка от оператора, если с вашего номера поступала подозрительная рассылка, похожая на спам. А также финансовые блоки, связанные с отсутствием денег на счету.

Решить все проблемы можно через офис сотового оператора. Консультанты помогут разблокировать сим-карту или предложат замену. Последний вариант используется при подозрении на спам, так как доказать, что отправки не было или это была не рекламная рассылка довольно сложно.

При этом при любой блокировке можно позвонить по номеру 0500 с сим-карты Мегафона и попросить помощи у консультанта.

Способы разблокировки сим карты Мегафон

Существует несколько способов, позволяющих разблокировать симку. Некоторые из них являются универсальными и подходят независимо от того, что именно послужило основанием для блокировки. Другие же предназначены для каких-то конкретных обстоятельств. Приведенные ниже способы разблокировки SIM-карты подойдут вам, если причиной для блокировки послужили:

• Добровольная блокировка сим карты;
• Наличие большой задолженности;
• Продолжительное неиспользование SIM-карты;
• Неверный ввод PIN-кода и PUK-кода.

• Внимание

• Внимание: После неверного ввода PIN-кода (3 попытки), разблокировка возможна только с помощью PUK-кода. В случае многократного неверного ввода PUK-кода (10 попыток) происходит вечная блокировка номера.

Разблокировать сим карту Мегафон можно одним из следующих способов:

1. Контактный центр. Независимо от причины блокировки симки, попробовать разблокировать ее можно через центр поддержки клиентов. Чтобы позвонить оператору Мегафон наберите на своем телефоне номер 88003330500. После соединения со специалистом сообщите о своем желании разблокировать симку и сообщить сам номер, который нужно разблокировать. Перед тем, как разблокировать сим карту Мегафон, оператор попросит предоставить паспортные данные человека, на которого оформлена симка. Также сотрудник контактного центра назовет причину блокировки и уточнит возможность разблокировки номера.

2. Офис Мегафон. Помимо звонка оператору, существует еще один универсальный способ, позволяющий разблокировать сим карту. Достаточно обратиться в ближайший офис Мегафон и попросить консультанта разблокировать симку. Если номер подлежит разблокировке, сотрудник офиса поможет вам с решением проблемы. Опять-таки, не забудьте взять с собой паспорт, чтобы проверить свои права на владение симкой.

3. Личный кабинет. Говоря о том, как разблокировать сим карту Мегафон, нельзя не упомянуть о возможностях личного кабинета. Если причиной блокировки стало добровольное желание абонента, например, связи с продолжительным отсутствием или кражей телефона, то разблокировать симку можно через Сервис-гид. Если вы не зарегистрированы в системе самообслуживания, то для входа в личный кабинет Мегафон используйте PUK1, который станет паролем, а вместо логина укажите номер телефона. Найти PUK1 можно в документации, которая шла вместе с SIM-картой.

• Внимание

• Если оператор решил заблокировать сим карту Мегафон из-за большой задолженности, то для разблокировки достаточно просто пополнить баланс.

Как разблокировать сим карту Мегафон, если нет puk-кода

Если у вас возникла необходимость активировать сим карту мегафон, которая была заблокирована из-за неправильно набранного PIN-кода (3 попытки), то вам потребуется PUK-код. Данный код указан в документации, которая прилагается к SIM-карте, а также на пластиковом носителе симки под защитным слоем, который необходимо предварительно стереть. Если вы забыли PUK-код, а документы давно утеряны, не стоит пытаться его угадать. После 10 неудачных попыток номер будет заблокирован навсегда.Если вы не знаете, как разблокировать сим карту Мегафон, если нет puk-кода, то просто позвоните оператору. Чтобы связаться со специалистом контактного центра наберите номер 88003330500 и следуя подсказкам автоинформатора свяжитесь с оператором. Попросите консультанта сообщить вам ваш PUK-код. Прежде чем сообщить вам эту информацию, оператор попросит предоставить паспортные данные.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как разблокировать сим карту Мегафон. Как видите, ничего сложного в этом нет и вариантов существует несколько. Вам остается только подобрать подходящий для себя способ и разблокировать симку.

Основные причины блокировки

Чтобы понять, как восстановить утерянную связь, необходимо разобраться в причинах блокировки. Ведь именно они способны стать надёжной подсказкой, позволяющей выбрать правильный порядок действий.

В зависимости от ситуации, сим-карта блокируется:

• по личному требованию пользователя;
• за неуплату и появление задолженностей;
• при отсутствии активности абонента в течение 90 последних 90 суток.

Отдельно необходимо упомянуть о возможности провести вечную блокировку, для которой пользователь обязан посетить офис сотовой компании. Её главная положительная и отрицательная сторона полностью совпадают и заключаются в невозможности вернуть к работе подобный номер. Плюс заключается в надёжности выбранного подхода, а минус в безвозвратно уничтоженной сим-карте.

Способы разблокировки

Варианты и способы разблокировки номера Мегафон тесно связаны с причинами недоступности услуг связи. В зависимости от оснований блокировки, пользователям придётся:

1. пополнить баланс на сумму задолженности;
2. посетить ближайший фирменный салон мобильного оператора;
3. набрать специальную USSD-команду *105*156*0# и дождаться реакции системы;
4. вернуть работоспособность телефону через интернет в личном кабинете клиента;
5. позвонить по сервисному номеру 0500 и попросить помощи у оператора.

Дополнительно следует указать, что в некоторых случаях, когда работа симки приостановлена её владельцем, достаточно подождать. Это связано с правилами блокирования, требующими указания времени восстановления номера.

Как поступить при потере сим-карты?

Отдельного внимания заслуживают случаи, когда сим-карта оказалась потеряна или украдена. Единственное, решение, позволяющее сохранить привычный номер, заключается в визите в офис продаж сотовой компании. Абонент обязан взять паспорт и указать работающему в магазине специалисту причину своего визита. В результате ему выдадут новую симку, которая будет содержать тот же номер, тарифный план и опции, что были подключены ранее.

Не удастся разблокировать с телефона и те номера, которые были неактивны более 90 суток. В данном случае потребуется отправиться в салон и попросить заменить старую симку аналогичной. Если комбинация свободна, сотрудник офиса мгновенно выполнит просьбу.

Разблокировка сим-карт Мегафон

Разобраться, что нужно сделать, чтобы восстановить связь в Мегафон, и как разблокировать номер, являясь клиентом данного мобильного оператора, сможет каждый желающий. Чтобы вернуть доступ к звонкам, достаточно набрать специальную сервисную команду или позвонить в службу поддержки. Главное, не откладывать данное дело на бесконечно долгий срок, поскольку спустя 3 месяца телефон становится неактивным, а неиспользуемый номер поступает в свободную продажу в салонах связи.

Источники:

• https://biznesibanki.ru/mobilnye-operatory/kak-razblokirovat-sim-kartu-megafona/
• https://telefongid.ru/megafon/kak-razblokirovat-sim-kartu-megafon.html
• https://howtocalls.com/kak-razblokirovat-sim-kartu-megafon/
• https://operator-mg.com/megafon-kak-razblokirovat-nomer.html