Как Оформить Новый Заказ на Отправку в Личном Кабинете СДЭК • Заключить договор

  • Главная /
  • Клиенту /
  • Как оформить накладную

При оформлении отправки документов или груза необходимо заполнить стандартную накладную, в которую заносится вся информация об отправлении.

При отправке по России накладная заполняется русскими буквами, при отправке по странам СНГ и за рубеж — латинскими.

Накладная является четырехслойным документом:

  1. экземпляр передается на склад компании СДЭК в городе отправителя
  2. экземпляр остается у отправителя
  3. экземпляр является документом, сопровождающим отправление, и вручается получателю при доставке
  4. экземпляр является документом, сопровождающим отправление, который по факту вручения, передается на склад компании СДЭК в городе получателя с пометкой получателя «о принятии отправления».

Накладная имеет штрих-кодовый значок с уникальным номером “Номер накладной” (см. изображение). По этому номеру можно получить информацию о местонахождении и статусе отправления на нашем сайте в разделе Отслеживание.

image

к началу

1. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Заполняется Отправителем собственноручно.

В блоке Откуда указывается: страна, полное наименование предприятия Отправителя (в случае, если Отправителем является юридическое лицо), Ф.И.О Отправителя, номер телефона для связи (ОБЯЗАТЕЛЬНО), город, регион, фактический адрес предприятия Отправителя (улица, № дома, № офиса).

В блоке Куда указывается: страна, полное наименование предприятия Получателя (в случае, если Получателем является юридическое лицо), Ф.И.О. Получателя, номер телефона для связи (ОБЯЗАТЕЛЬНО), город, регион (указание области, края, автономного округа, республики) , фактический адрес предприятия Получателя, (улица, № дома, № офиса).

Если вы хотите получить смс – уведомление о доставке, вам необходимо указать номер телефона и поставить галочку в соответствующей графе.

Не допускается адресация экспресс-отправлений на абонентские ящики и «до востребования».

В конце блока Откуда и Куда Отправитель обязан указать Ф.И.О (разборчиво), дату и время заполнения и поставить подпись.

к началу

 

2. ИНФОРМАЦИЯ О ГРУЗЕ

Заполняются Курьером либо Оператором.

В ячейках Коробка, Пакет, Мешок, Конверт “галочкой” указывается вид упаковки.

В графе Всего мест указывается количество мест, принятых у Отправителя.

В графе Номер упаковки цифрами вписывается индивидуальный номер упаковки, либо находящейся на ней пломбы, при отправлении нескольких мест, номера указываются через запятую.

Для заполнения граф Фактический вес либо Объемный вес Курьеру необходимо определить физический вес и объемный вес. За основу определения стоимости берется наибольший вес, который и заполняется в соответствующей графе.

Вес указывается с максимальной точностью, но при этом при расчете оплаты вес округляется в большую сторону, свыше 0,5 кг единица измерения 1 кг. Отправления до 0,5 кг тарифицируются отдельно. При указании объемного веса также заполняются его габариты: Длина, Ширина, Высота.

Указать обязательно “галкой” по какому весу рассчитывается стоимость отправления, в специальных окнах, напротив фактического или объемного веса.

При расчёте стоимости на тяжеловесные Отправления (Отправление содержит места превышающие вес 75кг), необходимо в графе Тяжёлый груз указать количество таких мест в Отправлении и их вес.

Графа Описание вложения заполняется Отправителем.

В графе Описание вложения указывается:

  • если груз застрахован: указывается полное наименование страхуемого груза (с указанием марки, модели, цифровых кодов и количества.
  • если груз не застрахован: указывается краткое описание Отправления, например: оборудование, печатная продукция и пр. (не разрешается писать конкретную модель, марку, серийный номер, количество вложений внутри Отправления)
  • если груз является опасным: указывается полное наименование груза (без описания марки, модели, цифровых кодов и количества) например, протезы, а не стоматологические материалы, запчасти к…, а не оборудование.

к началу

 

3. ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОПЛАТЕ

Заполняются Курьером либо Оператором в соответствии с тарифами Службы доставки.

В графе Тип тарифа необходимо указать вид тарифа, по которому совершается отправление.

В графе Форма оплаты “галочкой” указывается плательщик и вид расчета. Указание плательщика и формы оплаты является обязательным.

  • при оплате по безналичному расчету в окне “безналичный расчет по договору №” проставляется “галка” и в специальном окне указывается номер договра с префиксом, согласно которому будет производиться оплата. Первые 3 окна предназначены для префикса номера договора, т.е. буквенное обозначение (например БРН, МСК, НСК, ЧЕЛ…). Цифровая часть договора указывается также, как почтовый индекс.
  • при оплате за наличный расчет в окне “наличные отправитель” ставится “галка”
  • при оплате получателем в окне “наличными получатель” ставится “галка”, в случае отсутствия договора у Получателя проставляется “галка” в окне “+20% к стоимости” и учитывается это при расчете суммы к оплате.

В графах: Объявленная стоимость, Дополнительный сбор за объявленную стоимость, Стоимость услуг, Стоимость дополнительных услуг, Всего к оплате, Оплачено суммы заполняются цифрами.

Графа Объявленная стоимость должна быть заполнена обязательно, если характер груза не является: билетами, документами, документами на визы, паспортами, печатной продукцией, пластиковыми картами, путевками, тендерными документами, цветами.

Графа Дополнительный сбор за объявленную стоимость заполняется если груз страхуется.

Если стоимость услуг рассчитана не по стандартным тарифам или необходима дополнительная услуга, в поле Дополнительные услуги необходимо отметить “галочкой” вид услуг, за которые увеличена стоимость.

Любые исправления в графах, где указаны суммы, категорически запрещены.

После заполнения всех граф накладной, курьер, принимающий заказ, должен в поле “ФИО курьера, принявшего заказ” указать свою фамилию и поставить подпись.

к началу

 

4. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ДОСТАВКИ

Заполняется Получателем собственноручно.

Указывается: Ф.И.О (разборчиво),ставится подпись Получателя, дата и время получения Отправления.

Если Отправление доставлялось юридическому лицу, ОБЯЗАТЕЛЬНО ставится печать либо штамп предприятия-Получателя.

к началу

 

5. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

На накладной справа от логотипа компании расположено поле “Доставка на следующий день до ____.____часов”, которое должно быть заполнено обязательно, если Клиенту предоставляется услуга “Срочная доставка”.

В случае если накладная заполняется для отправки цветов или подарков, то в ячейках Цветы и Покупка подарка делается соответствующая отметка.

к началу

У многих возникают трудности при создании нового заказа в личном кабинете транспортной компании СДЭК. Я делаю это каждый день. В данной статье по шагам расскажу, как это сделать без ошибок, и где необязательные пункты.

Методика

Условимся на том, что вы уже зарегистрировали личный кабинет и имеете доступ к нему. Не будем тратить лишнее время и перейдём сразу к процессу оформления новой заявки на перевозку (Если вам интересен вопрос создания именно личного кабинета, то пишите в комментариях, сделаю обзор)

1. Итак, мы зашли в личный кабинет. Перед нами список заказов.

image
Список заказов в личном кабинете СДЭК

2. Нажимаем на вкладку новый заказ и переходим в неё. У вас поля будут пустыми. Итак, по основным непонятным полям:

  • Тип доставки: Выбираем интернет-магазин, независимо от того, есть у вас он или нет. Без разницы.

Остальные поля заказа доставки в СДЕК понятны и не требуют дополнительных комментариев. Нажимаем кнопку “Рассчитать стоимость”.

Создание нового заказа

3. Следующим блоком будет выбор типа услуги и объявленная стоимость товара. Всё просто, ищем самый дешёвый вариант. В большинстве случаев это “Посылка склад-склад”. По скорости он всегда не намного дольше.

Также тут стоит указать объявленную стоимость. Это сумма товара для клиента, с неё идут копейки.

Выбор доставки и стоимости

4. Один из самых простых этапов, заполнение контактных данных отправителя и получателя и выбор филиала доставки. Ничего сложного тут нет.

Заполнение контактных данных и выбор филиала

5. Данный пункт является самым сложным. Помнится я по шагам обсуждал его с поддержкой на стороне транспортной компании. Итак, по пунктам:

  • № отправления. По словам менеджера ТК можно смело ставить прочерк, так и делаю уже год.
  • № акта ТТН. То же самое, что и в первом пункте.
  • Доп сбор. Это стоимость с клиента за доставку. В неё входит величина из объявленной стоимости.
  • Истинный продавец. Указываете вас или вашу компанию.
  • Пункт НДС. Зависит от договора, который вы заключали с СДЭК. Если с НДС, то ставим величину. Если нет, то не ставим.

В блоке список товаров:

  • Код товара. Ставим прочерк.
  • Наименование. Указывает тот тип товара, что писали в самом начале.
  • Стоимость товара. Это величина объявленной стоимости.
  • Оплата с получателя. Величина указанная в пункте доп. сбор. Обычно округляем её в большую сторону.
  • Вес и кол-во указываем как в начале оформления

В самом конце жмем предпросмотр.

Параметры доставки и стоимость

6. Предфинальный этап. Тут всё просто, мы проверяем данные, что указывали и нажимаем создать заказ.

Подтверждение создания заказа

7. Финальным этапом важно не забыть про документы. Поскольку если водитель просто приедет в транспортную и отдаст товар, то они оформят по более дорогому тарифу. Необходимо ехать с документами, распечатанными из личного кабинета.

Пример документа
Распечатать документы

Данной методикой я пользуюсь уже очень давно без каких-либо проблем. Если вам что-то непонятно, оставляйте комментарии. Подробно разберу ваш вопрос.

Друзья, если вам помогла моя статья, пожалуйста, помогите и вы мне — подпишитесь, пожалуйста, на один из моих блогов: канал в Телеграм, сообщество Вконтакте, email-рассылку или просто поблагодарите в комментарии к статье. Буду вам очень признателен.

Павел — Автор блога

РубрикаМалый бизнес

Если вы откроете магазин на платформе сейчас, то для вас комиссия составит 0% на первые 100 заказов! Предложение действует до 31 марта 2023 года. Если вы — завод, фабрика,производитель или индивидуальный предприниматель и готовы продавать онлайн, воспользуйтесь нашим предложением.

Как Оформить Новый Заказ на Отправку в Личном Кабинете СДЭК

Начните экономить и получать качественный сервис уже сегодня. заполните форму и мы вам перезвоним.

Как происходит отслеживание посылок по номеру заказа, какую информацию можно получить, и откуда осуществляется доставка: заключить договор 💫 калькулятор для юридических лиц 💫 калькулятор сдэк 💫 калькулятор услуг 💫 личный кабинет 💫 мы уже работаем с 280 320 магазинами © читайте на сайте …

Для получения api ключей перейдите в личный кабинет СДЭК, пункт меню «Интеграция» (рис.5) и в открывшейся странице нажмите «Создать новый ключ». Идентификатор записываете в поле логин в настройках метода интернет-магазина, а пароль в поле пароль. Если в накладной СДЭК в поле особые отметки, необходимо добавить свой текст, то это можно сделать, установив в настройках модуля в поле комментарий значение: Менеджера или Покупателя.

«С начала сотрудничества и по сей день услуга курьерской доставки СДЭК показывает стабильное качество и уровень сервиса. Для интернет-магазинов очень важно найти надежного партнера по исполнению заказов. Одной из таких компаний для нас является СДЭК.» Мнение эксперта Петрова Галина Сергеевна, эксперт по правилам почтовых пересылок Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне. Задать вопрос эксперту Идентификатор записываете в поле логин в настройках метода интернет-магазина, а пароль в поле пароль. Оно будет пустым в случае выбора Менеджера или уже с комментарием Покупателя оставленным при оформлении заказа. Как Оформить Новый Заказ на Отправку в Личном Кабинете СДЭК А если у вас остались вопросы, я с удовольствием отвечу!

СДЭК | Партнерская программа

Отображать описание схемы проезда — при включенной галочке на карте будет отображаться информация по проезду до точки выдачи. Вам необходимо обратиться в техническую поддержку СДЭК на почту integrator@cdek.ru, либо к вашему персональному менеджеру в СДЭК с просьбой проверить какие версии API подключены по вашему аккаунту. Попросите подключить вам API 1.5

  1. Добавить на сайте валюту тенге [KZT] (настройки (Битрикс) / Валюты / Список валют)
  2. Задать курс для этой валюты (настройки (Битрикс) / Валюты / Курсы валют)
  3. На вкладке Города добавить валюту для Казахстана – тенге.

Мнение эксперта Петрова Галина Сергеевна, эксперт по правилам почтовых пересылок Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне. Задать вопрос эксперту В настройках модуля на вкладке FAQ подробно описан процесс подключения, поделимся своим опытом настройки. Нет сумм заказа, установлен чекбокс Курьер не получает деньги за заказ , появляется предупреждение Заказ еще не был оплачен , хотя заказ делался для оплаты при получении. Заключить договор со CDEK | Официальный сайт А если у вас остались вопросы, я с удовольствием отвечу!

Фулфилмент

Вы довольны услугами служб доставки?

Если вы — завод, фабрика,производитель или индивидуальный предприниматель и готовы продавать онлайн, воспользуйтесь нашим предложением.

В окне формирования заявки в СДЭК появится поле комментарий. Оно будет пустым в случае выбора Менеджера или уже с комментарием Покупателя оставленным при оформлении заказа. При этом комментарий покупателя можно редактировать.

✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress

Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс

  • Электроника
  • Смартфоны и аксессуары
  • Другие товары с доставкой за 3-10 дней…

Важно Это не данные от личного кабинета. Это Api-ключи, необходимые для активации модуля доставки в платформе AdvantShop.

Для подключения к службе доставки СДЭК необходимо заключить договор ( https://www.cdek.ru/ru/contract ). Номер договора одновременно является логином для входа в личный кабинет. В личном кабинете в разделе интеграция нам потребуется информация о текущем ключе — идентификатор и пароль. Мнение эксперта Петрова Галина Сергеевна, эксперт по правилам почтовых пересылок Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне. Задать вопрос эксперту Если при выборе доставки в СДЭК на странице оформления заказа возникла ошибка При расчете заказа произошла ошибка. Количество копий накладных — необходимо указать количество накладных, которое будет выдаваться при печати. Увеличьте продажи бизнеса вместе с нами А если у вас остались вопросы, я с удовольствием отвечу!

Удобно для вас и ваших клиентов

Ошибка сохранения информации о ПВЗ. Проверьте права на папку /bitrix/js/ipol.sdek.

  1. Добавить на сайте валюту тенге [KZT] (настройки (Битрикс) / Валюты / Список валют)
  2. Задать курс для этой валюты (настройки (Битрикс) / Валюты / Курсы валют)
  3. На вкладке Города добавить валюту для Казахстана – тенге.

Далее указываем в настройках метода выбранный тариф (рис.5). Если Вы планируете осуществлять доставку по нескольким тарифам, то выбрать их в окне Вы можете, зажав клавишу «Ctrl».

Интернет площадка СДЕК-Маркет

Оцените приемущества услуги «посылка» с помощью нашего калькулятора

Бюрократию мало кто любит, однако все признают ее вклад в упорядочивание бытовой жизни и деловых отношений. Если вы понимаете не все термины, связанные с транспортировкой грузов, обратите внимание на наши информационные материалы. В этой статье мы расскажем, что значит статус доставки: «Создана накладная, ожидает прихода груза от отправителя в СДЭК». После ее прочтения вы научитесь намного лучше разбираться в бюрократических нюансах перевозок.

Содержание

Для чего нужна накладная на посылку

Транспортная накладная представляет собой сопроводительный документ для транспортировки груза. Она регулирует отношения между участниками сделки. К таковым относятся: отправитель, перевозчик и получатель.

Накладная также подтверждает факт составления договора о перевозке со СДЕК. Обычно она выдается отправителю и перевозчику. В зависимости от установленных правил, документ может быть вручен получателю вместе с грузом.

Существуют разные виды транспортных накладных. Например:

  • Коносамент.
  • Авиационная.
  • Автотранспортная.
  • Железнодорожная.

В накладной прописываются условия доставки. Также в этом документе содержится перечисление важных характеристик груза, включая:

  • Вес.
  • Наименование.
  • Маркировку.
  • Количество занятых мест.
  • Время приема и прибытия.

Транспортная накладная обязательно нужна для составления иска или претензии в адрес любого из участников процесса перевозки груза. Она выступит в роли доказательства, если товар поврежден, разрушен, прибыл с задержкой или был слишком поздно выдан. Также документ понадобится, для подтверждения факта недостачи. Но что делать, если появляется статус «Создана накладная, ожидает прихода от отправителя в службе доставки СДЭК»? Разберемся более подробно.

Больше о доставке читайте в статье: IML Express что за доставка с Алиэкспресс.

Что это значит «Создана накладная, ожидает прихода груза от отправителя» в СДЭК

Запись означает, что заказ сформирован, товар упакован, доставка запланирована. Получатель может готовиться к приему груза. Когда товар прибудет, курьерская служба SDK уведомит его об этом по СМС. При этом его статус сменится на «Готов к выдаче».

Статус «Создана накладная, ожидает прихода от отправителя» не значит, что груз отправлен транспортной компанией СДЭК. Когда компания SDK получит товар и вышлет его по указанному вами адресу, этот статус сменится. Он присутствует лишь в течение того времени, что служба ожидает прибытия посылки.

Однако сотрудники компании SDK могут хранить отправление на своем складе, не меняя при этом статус заказа. Это происходит в случае перегрузки сервиса, когда у службы не хватает рабочих мощностей. Такая ситуация иногда возникает в период новогодних праздников.

Стандартная накладная обычно создается в режиме онлайн, прямо в личном кабинете на сайте СДЭК. Поэтому транспортная компания получает ее раньше, чем груз. По сути, этот статус «Создана накладная» означает только то, что отправитель оформил нужный документ через интернет и выслал ее в СДЭК. Там уже он был обработан, вследствие чего обновился статус заказа.

Это может быть полезным: Возвращен на склад доставки СДЭК — что это значит?

Каким образом работают злоумышленники

Мошенники могут воспользоваться непониманием работы сервиса для того, чтобы вытянуть из вас деньги. Иногда в статусе на сайте СДЭК стоит надпись, что накладная создана, а отправитель утверждает, будто уже передал посылку курьеру или транспортной службе. За исключением совсем редких случаев, это означает, что он вас обманывает.

Если бы груз действительно был передан, то его статус бы уже обновился. Курьерской службе вовсе не нужны дни и недели на то, чтобы обработать очередное поступление на склад. Надежнее будет принимать посылки наложенным платежом, предварительно осматривая содержимое.

Такой лист не является свидетельством отправки заказа службой SDK

Где именно ожидает приход груза от отправителя в СДЭК

Проверить местонахождение посылки можно по цифрам, которые находятся под штриховым кодом. Это выглядит так:

Чтобы посылка прибыла быстрее, выбирайте доставку на склад компании. Курьерская служба СДЭК в 2020 году может быть перегружена в ряде регионов. Это увеличивает время доставки и становится проблемой для клиентов сервиса.

Чтобы рассчитать время доставки, используйте калькулятор СДЭК. Вы найдете его на странице официального сайта cdek.ru/calculate.

Если вас волнует судьба груза, поищите посылку по номеру накладной. Это можно сделать на следующих сайтах:

  • 1track.ru.
  • Parcelsapp.
  • Gdeposylka.ru.

Официальный сайт СДЭК – это cdek.ru. Он предоставляет наиболее точную информацию о местоположении груза согласно имеющимся у этой транспортной компании сведениям.

Чтобы уточнить статус заказа и попросить сотрудников службы его поискать, пишите на электронный ящик tracing@cdek.ru, или в онлайн-чат на сайте SDK. Отправить претензию можно по адресу pretenzia@cdek.ru.

Свою посылку также ищут по контактному телефону или трек-номеру. В случае возникновения вопросов, можно позвонить в компанию СДЕК на горячую линию. Для этого наберите номер 8 800 250-14-05. Если груз затерялся по вине перевозчика, то клиент имеет право на компенсацию в размере 3% от каждого дня просрочки. Процент берется от стоимости отправления, но его размер не может превышать 3 000 рублей.

Мы разобрали, что же именно значит статус «Создана накладная, ожидает прихода груза от отправителя» при отслеживании посылки на сайте СДЭК. В видео вы узнаете, каким образом разводят мошенники на Авито, отправляя посылки через SDK.

СДЭК – транспортная компания с головным офисом в Новосибирские, оказывающая курьерские услуги не только на территории России, но и по всему миру. Клиент может получить заказ из интернет-магазина, посылку в 200 городах РФ. В системе доставки задействованы более 5 тыс. транспортных средств, что позволяет гарантировать сроки доставки, целостность отправлений. Воспользоваться почтовыми услугами можно как в одном из представительств, так и используя личный кабинет СДЭК, призванный сделать сервис удобным.

Содержание

Регистрация в системе

 Чтобы воспользоваться онлайн-сервисами на сайте курьерской службы, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. На процедуру требуется до 5 минут, при этом не нужно предоставлять документы. Регистрация в личном кабинете отличается для физических и юридических лиц. Алгоритм выглядит так:

В адресной строке браузера ввести: https://www.cdek.ru/, далее кликнуть «Войти» (кнопка находится в верхнем меню).

На следующем этапе необходимо установить статус пользователя – юридическое или физическое лицо. Граждане, желающие оформить отправление онлайн, должны заполнить электронную форму, указав:

  • Страну, город, адрес, который будет использоваться для формирования накладных;
  • Контактные данные (Ф.И.О., Email, номер мобильного);
  • Логин и пароль. Имя пользователя вводиться латиницей.

Если регистрация прошла успешно, пользователь увидит подтверждающее сервисное сообщение.

Вход в личный кабинет

  Авторизация в ЛК возможна на странице: https://lk.cdek.ru/ после заполнения электронной формы. Пользователь должен указать:

  • Логин;
  • Пароль;
  • При желании поставить отметку в графе «Запомнить меня», если вход выполняется с личного компьютера, смартфона;
  • Кликнуть «Войти».

После авторизации клиент автоматически попадёт на страницу «Мои заказы».

Функциональные возможности

 Авторизовавшись в личном кабинете, пользователь может:

  • Отслеживать посылки;
  • Создавать новые транспортные накладные для отправки;
  • Печатать бланки, транспортные накладные, акты сверок;
  • Рассчитывать стоимость услуг СДЭК;
  • Проверять состояние лицевого счёта;
  • Использовать базу данных контрагентов;
  • Узнать последние новости компании;
  • Поучаствовать в акциях;
  • Импортировать заказы из бухгалтерских программ, интернет-магазинов для формирования заявок на отправку;
  • Воспользоваться опцией «Ускоренные перечисления», позволяющей не дожидаться, пока вернуться деньги за посылку наложенным платежом;
  • Проверить благонадёжность контрагента в разделе «Чёрный список». База данных формируется на основании номера мобильного телефона;
  • Вызвать курьера на дом.

Услуга «Личный кабинет» предоставляется бесплатно, не требует выполнения дополнительных условий.

Как отследить посылку

  Чтобы узнать статус отправления, не обязательно авторизоваться в личном кабинете, достаточно:

 Перейти на официальный сайт: https://www.cdek.ru/.  В верхнем меню найти кнопку «Отследить заказ».

Номер отправления расположен на транспортной накладной, наклейке, размещённой на посылке, состоит из 7 или 10 знаков, в зависимости от вида посылки.

Восстановление пароля

 Чтобы сбросить пароль, необходимо:

 Перейти на сайт: https://lk.cdek.ru/user/login. В форме авторизации найти «Забыли пароль».

 Далее, ввести адрес электронной почты, указанный при регистрации, кликнуть «Восстановить.

Мобильные приложения

 Для тех, кто часто пользуется услугами СДЭК, разработано официальное мобильное приложение, где полностью дублируются возможности ЛК, представленного на сайте.

 Для установки необходимо перейти по ссылке:

IOS: image

Android: image

 Альтернативный способ – отсканировать QR-код с картинки.

На странице приложения необходимо кликнуть «Установить», дождаться, пока завершится процесс установки.

Для работы с приложением требуется авторизация в системе, для чего после запуска приложения следует кликнуть «Войти в личный кабинет».

Допускается использование программы без регистрации пользователя, но функциональные возможности будут существенно урезаны.

Горячая линия

 Пользователь при возникновении проблем с отправкой, получением посылки, работой личного кабинета, может получить консультацию, обратившись в техподдержку. Компания предлагает несколько способов коммуникации:

 В чат-боте на официальном сайте компании либо в мобильном приложении. Для связи с оператором необходимо перейти в раздел «У вас есть вопрос».

По телефону:

+74950090405 

 На официальном сайте есть возможность заказать обратный звонок, достаточно кликнуть соответствующую кнопку внизу страницы.

По E-mail:

msk@cdek.ru

 СДЭК – курьерская служба с высокими стандартами обслуживания, современной материальной базой, что позволяет обеспечить быструю, безопасную отправку писем, посылок в пределах Российской Федерации, а также за рубеж. Используя личный кабинет можно сэкономить время, получив услугу не посещая офис компании.

Похожие статьи

image Федеральный регистр медицинских организаций image ПЭК – вход в личный кабинет image Авиакомпания Победа – личный кабинет image ЭТК г. Омск – вход в личный кабинет

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий