ЕКП – это смарт-носитель, в котором объединены функции электронного проездного, банковской карточки, электронной подписи, скидочных и бонусных карт. Оформить заявление на выдачу пластика можно в отделениях крупных банков Санкт-Петербурга.
Как зарегистрировать личный кабинет?
Когда оформляется Единая карта петербуржца, личный кабинет создается в процессе. Владелец ЕКП получит письмо, которое будет отправлено на указанный в заявлении электронный адрес. В письме будет ссылка для регистрации аккаунта. Перейдя по ссылке, пользователь может задать уникальный пароль и войти учетную запись.
Как войти?
Владелец активированного кабинета может войти в него за 1 минуту. Пошаговая инструкция по входу в аккаунт:
- Открыть официальный сайт: https://ekp.spb.ru/.
- Нажать кнопку «Войти» в верхнем правом углу окна.
- Ввести идентификатор персональной карты.
- Ввести уникальный пароль.
Если вы забыли пароль, вы можете восстановить его в этом же окне. Нажмите кнопку «Получить пароль». Введите идентификатор карточки и дату вашего рождения. Пароль для входа в вашу учетную запись будет сгенерирован автоматически.
Вход в личный кабинет Единой карты петербуржца можно осуществить через систему ЕСИА. Вы можете использовать логин и пароль от сайта «Госуслуги», если у вас есть аккаунт в этой системе. Также существует мобильное приложение ЕКП, созданное для управления с мобильного телефона.
Возможности
После входа вы увидите меню, которое состоит из 6 основных разделов:
- Транспортное приложение: электронный проездной на метро и наземный транспорт.
- Каталог скидок и бонусов: перечень партнеров ЕКП, где могут предоставить скидку.
- Оформление и отправка электронных заявлений (аналог сайта «Госуслуги»).
- Просмотр статуса уже отправленных электронных заявлений.
- Банковское приложение: онлайн переводы, оплата счетов, товаров и услуг. ЕКП использует платежную систему МИР.
- Получение доступных льгот (этот раздел меню пока находится в разработке).
Через личный кабинет можно обратиться в службу поддержки карты петербуржца, чтобы получить ответ на свой вопрос или сообщить об ошибке в работе системы. Обратиться в техподдержку можно по горячей линии или через контактную форму. Владельцы пластиков могут подписаться на рассылку и получать актуальные новости о работе системы, а также обновлениях на сайте.
В 2019 году в Санкт-Петербурге появился новый вид банковской карты — «Единая карта петербуржца».
Это дебетовая карта, которая может быть проездным, полисом страхования и электронной цифровой подписью, а еще приносить бонусы и скидки. С ее помощью я сэкономила за два месяца 3000 Р, при этом всего лишь регулярно использовала карту как проездной, предъявляла для получения скидок в продуктовых магазинах и пару раз платила в кафе.
Расскажу, как получить карту и пользоваться ей с максимальной выгодой.
Я заработала 100 000 рублей на Tinkoff Black
Узнайте, как повторить этот опыт и оформить карту Хочу знать
Как получить карту
Карту может получить любой человек от 14 лет с гражданством РФ — прописка в Санкт-Петербурге не нужна. Оформляют ее три банка: ВТБ, Сбер и банк «Санкт-Петербург», при этом везде обслуживание карты будет бесплатным. Для получения нужно прийти в отделение банка с двумя документами:
- Одним из документов, удостоверяющих личность гражданина РФ: подойдет паспорт, военный билет или удостоверение личности военнослужащего РФ.
- СНИЛС.
Процедура оформления заявки занимает около 10 минут: сотрудник банка заполняет анкету и делает вашу фотографию, которую потом напечатают на обороте карты. Срок изготовления — до двух недель. На телефон придет смс о том, что карту можно забирать.
У карты есть свой сайт и мобильное приложение — там можно узнать подробности о ее возможностях, связаться с поддержкой и найти полный список партнеров и бонусных программ.
Дальше я расскажу о способах экономии с помощью «Единой карты петербуржца».
Способ № 1
Пользоваться программами лояльности банков и платежной системы
ЕКП можно использовать как обычную банковскую карту: получать на нее зарплату, оплачивать счета онлайн и покупки в магазинах. Карта привязана к платежной системе «Мир», у которой две программы лояльности — кэшбэк и скидки.
Кэшбэк. Категории партнеров программы самые разные — от продуктов и медицинских услуг до путешествий и образования, а кэшбэк бывает до 50%. Например, весной и летом 2022 года такой кэшбэк можно получить в акции от Ростуризма.
Чтобы участвовать в акциях партнеров, нужно предварительно зарегистрировать карту на портале системы «Мир» или в мобильном приложении. Кэшбэк приходит на счет в течение 5—7 дней.
Скидки. Программа лояльности карты «Мир» дает фиксированные скидки на товары и услуги — до 30%. Например, есть скидки на продукты для пенсионеров, курсы обучения и оплату услуг горнолыжных курортов.
В оффлайн-магазинах скидку обычно предоставляют автоматически, если платить картой «Мир», а в интернет-магазинах дополнительно нужно вводить промокоды.
Я успела уже несколько раз использовать скидку 12% — при покупке косметики. Практически все акции имеют ограниченный срок действия, и список периодически обновляется — чтобы не упускать выгоду, за ними приходится следить.
Кроме того, у каждого банка есть еще и своя программа лояльности. Вот что они предлагают.
Сбер. Если ЕКП сделана в Сбере, то она участвует в бонусной программе «Спасибо» — там начисляют баллы, которыми можно расплачиваться в магазинах-партнерах. Баллы дают за любые покупки — от 0,5 до 30% от стоимости в зависимости от магазина.
ВТБ начисляет кэшбэк в бонусных рублях: 1% при обычных покупках и до 30% при покупках у партнеров. Бонусные рубли можно потратить на товары и услуги у партнеров либо обменять на реальные деньги: один бонусный рубль равен 1 Р.
Банк «Санкт-Петербург». В банке действует бонусная программа «Ярко» — на карту начисляют кэшбэк баллами в зависимости от категории товаров и потраченной суммы за предыдущий месяц: 1% от стоимости покупки до 15 000 Р, 3% за траты от 15 000 до 50 000 Р и 5%, если вы потратили больше 50 000 Р. Баллы можно потратить на товары и услуги только у партнеров, список которых есть на странице программы.
Способ № 2 Получать скидки и копить бонусы
С ЕКП можно получать фиксированные скидки. Полный список партнеров — на сайте ЕКП: это магазины, театры, развлекательные центры и много чего еще. Например, в аптеках «Горздрав» с ЕКП действует скидка 2% на все товары. Карту надо предъявить до оплаты покупки: кассир сканирует код, и скидка автоматически применяется.
А еще ЕКП может заменить собой бонусные карты некоторых магазинов. Например, я привязала свою карту к бонусной программе «Пятерочки»: теперь все баллы за покупки я могу копить и тратить с помощью ЕКП и мне не нужно носить с собой карту магазина. Однако позже я узнала, что ЕКП можно отсканировать не на всех кассах сети, — теперь хожу только в проверенные места.
Способ № 3 Получать бесплатные билеты и сувениры
На портале ЕКП есть «Магазин поощрений» — раздел, где можно бесплатно получить сувениры, билеты в театры и музеи. Для этого нужно потратить баллы, которые можно получить двумя способами: проходя голосования и используя сервис «Активность».
Голосования. На портале ЕКП проходят голосования, за участие в которых вы зарабатываете баллы — по 20 за каждое. По сути, это анкеты для выявления мнения граждан по темам налогов, городских событий и развития города. Появляются они два раза в неделю, прохождение одного голосования занимает около двух минут.
Сервис «Активность» доступен только в мобильном приложении ЕКП. Его можно синхронизировать с шагомером на телефоне, и тогда вы будете получать баллы за пройденные шаги. Я для этих целей использую Google Fit — это отдельное приложение, которое нужно установить, а потом выбрать синхронизацию с ним в сервисе «Активность». За каждые 10 000 шагов начисляется 3 балла.
Стоимость билетов в «Магазине поощрений» начинается с 100—200 баллов, но получать подарки могут только те, кто набрал как минимум 500 баллов. После выбора поощрения в личном кабинете появляется именной сертификат, на котором указано, каким образом можно получить подарок.
При обмене баллов на билеты в театр или на концерт места выбирать самостоятельно нельзя: они заранее выбраны порталом. Еще у билетов есть срок действия: например, билетом на посещение Музея печати можно воспользоваться до конца 2022 года. Выбор сувениров пока небольшой — в основном там защитные стекла для телефонов и планшетов.
Способ № 4 Ездить на общественном транспорте
На ЕКП можно записать любой вид проездного, и тогда она будет заменять транспортную карту. Для этого нужно обратиться в кассу метрополитена.
Также ЕКП можно использовать как транспортный электронный кошелек «Подорожник»: это деньги на карте, которыми вы можете оплатить проезд в общественном транспорте со скидкой. При использовании ЕКП на наземном транспорте тарифы будут такие же, как и у карты «Подорожник», за исключением поездок в метро — здесь пользоваться ЕКП еще выгоднее.
В 2022 году стоимость проезда в метро по «Подорожнику» составляет 45 Р, а по ЕКП — 35 Р. А если установить на телефон приложение для бесконтактных платежей MirPay, то проезд будет стоить 31 Р, но оплачивать телефоном можно будет только в крайних турникетах, где установлен специальный датчик.
Поэтому лучше всего держать на ЕКП одновременно и проездной — для наземного транспорта, и деньги — для метро. Но сейчас в метро появились универсальные считыватели, которые работают и с банковскими картами, и с проездными. По умолчанию такой считыватель в первую очередь ищет в ЕКП проездной, но в автомате по продаже и пополнению проездных билетов это можно изменить и выбрать, чтобы для оплаты проезда списывались деньги: с ЕКП это будет выгоднее любого проездного.
Если вы не уследили за банковским счетом ЕКП и остатка на карте не хватает для оплаты проезда, платеж все равно пройдет — при этом карта уйдет в минус и попадет в стоп-лист. Чтобы это исправить, нужно пополнить счет и потом погасить задолженность через личный кабинет на сайте Петербургского метрополитена.
Способ № 5 Записываться к врачу и предъявлять ЕКП как полис
ЕКП содержит паспортные данные, номер полиса ОМС и СНИЛС, которые добавляются туда при открытии карты. Поэтому с ЕКП можно ходить в поликлиники без обычного бумажного полиса — там все данные могут считать с карты специальным сканером. А вот паспорт эта карта не заменит: ЕКП не является документом, удостоверяющим личность гражданина РФ.
В личном кабинете сайта или мобильного приложения ЕКП в разделе «Цифровое здравоохранение» можно посмотреть свои предстоящие записи к врачу и перейти на портал «Здоровье петербуржца» для новой записи. В личный кабинет автоматически попадают все ваши записи к врачу, неважно, каким образом вы были записаны: по телефону, в регистратуре или через портал. Это может сэкономить время.
Еще ЕКП можно использовать как носитель цифровой электронной подписи. Для этого нужно обратиться с заявлением в удостоверяющий центр «СберКорус». Существуют разные тарифы — стоимость рассчитывается индивидуально. Бесплатна она только для медиков — с ней они могут работать с государственными порталами, выписывать рецепты и подписывать больничные листы.
Для использования электронной подписи нужны специальные считыватели и программное обеспечение «КриптоПРО CSP», поэтому обычным гражданам эта функция вряд ли понадобится, но для сотрудников организаций и предпринимателей будет полезной.
Единая карта петербуржца – электронная смарт-карта, которая объединяет в себе возможности банковской, скидочной и бонусной карт, а также электронного проездного и носителя электронной подписи. Карта выпускается бесплатно на базе Национальной платежной системы «Мир». Оформить ее может любой гражданин Российской Федерации.
Портал Единой карты петербуржца — https://ekp.spb.ru
Единая карта Петербуржца (сокращенно ЕКП) — это универсальная карта, которая выдается по желанию каждому жителю Санкт-Петербурга. Цель ЕКП — предоставление каждому жителю СПБ простого доступа к государственным и коммерческим цифровым сервисам. Планируется предоставление скидок и даже кэшбека по данной карте, набор магазинов-партнеров уже ведется. Проект реализуется Правительством г. Санкт-Петербург.
В памяти карты будет содержаться информация о ее владельце: фамилия, имя и отчество владельца, дата рождения, фотография держателя, данные документа, удостоверяющего личность, данные СНИЛС и полиса медицинского страхования. Карту можно будет заказать с 6 мая 2019 года в крупнейших банках Санкт-Петербурга.
О карте Петербуржца
В многофункциональную электронную карту заложены следующие возможности:
- Банковская карта платежной системы «МИР» (вы можете производить расчеты по дебетовому банковскому счету)
- Транспортная карта (можно записать данные имеющейся у вас транспортной карты, например, Подорожника, на ЕКП).
- Социальная карта (позволяет получать льготы и скидки)
- ЭЦП (электронно-цифровая подпись)
Все операции по карте будут производиться через личный кабинет ЕКП. Логин и пароль для входа будет предоставлен каждому владельцу по факту выпуска карты.
Функции карты
Как мы уже писали выше, ЕКП является многофункциональной и позволяет совершать следующие действия:
- Оплачивать картой покупки и пополнять баланс карты, получать на карту денежные переводы и социальные пособия (карта будет работать по всей России)
- Оплачивать проезд в общественном транспорте Санкт-Петербурга одним касанием (так, как будто у вас в руках транспортная карта)
- Быть в курсе предоставленных льгот и пособий (информация доступна владельцу карты в личном кабинете)
- Подписывать и оформлять юридические документы посредством встроенной в карту электронной подписи
- Получить скидки (у партнеров программы) и кэшбэк за покупки по карте
- Электронная зачетная книжка (для студентов) — функционал разрабатывается
- Электронный полис ОМС — функционал разрабатывается
- Учетная карточка школьника (отслеживание даты посещения школы, чек и список оплаченных товаров в столовой) — функционал разрабатывается
На данный момент работать будут только первые 4 основные возможности карты, в дальнейшем фунционал ЕКП будет расширен.
Преимущества карты Петербуржца
- Карта выдаётся бесплатно за счёт Банка;
- Обслуживание карты бесплатно;
- Срок действия карты — от 3 до 5 лет (зависит от банка)
- Карта доступна к заказу гражданам в возрасте от 14 лет
- Выдаётся всем желающим гражданам РФ;
- Имеет возможность записи любого проездного билета; ⠀
- Имеет своё мобильное приложение;
- Объединяет в себе скидочные карты различных торговых сетей;
- Может содержать электронную подпись.
Где получить карту Петербуржца?
Единую карту Петербуржца можно будет заказать уже с 6 мая 2019 года в банках, уполномоченных на выпуск данной карты, а именно:
- Банк «Санкт-Петербург»
- Банк ВТБ
- Сбербанк
- Достаточно посетить ближайшее отделение банка с паспортом и оформить заказ на карту. В отделении банка вас сфотографируют и попросят предоставить документы, необходимые для оформления пластика. Выпуск карты будет занимать столько же времени, сколько занимает выпуск банковской карты — от 8 до 14 рабочих дней (в Сбербанке — до 8 рабочих дней, в ВТБ и банке «Санкт-Петербург» — до 14 дней). Получить карту может абсолютно любой желающий житель Санкт-Петербурга в возрасте от 14 лет.
-
Документы, необходимые для получения карты
Для того, чтобы получить карту Петербуржца необходимо посетить отделение банка, участвующего в проекте и предоставить следующие документы:
- один из документов, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации (паспорт гражданина РФ/удостоверение личности военнослужащего РФ/военный билет);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);
- полис обязательного медицинского страхования (за исключением военнослужащих и приравненных к ним лиц в части организации оказания медицинской помощи).
-
Как пополнять баланс карты
После выпуска карты вам будут предоставлены реквизиты вашего банковского счета, также их вы можете посмотреть в своем личном кабинете. Пополнение баланса происходит также, как и у банковской карты. Перевод денежных средств можно осуществить по номеру карты или между своими картами в интернет-банке кредитной организации, в которой карта была выпущена.
Сколько стоит обслуживание карты
Карта выдается и обслуживается бесплатно для ее владельца. Подключение SMS-уведомлений оплачивается согласно тарифам банка. Карта выпускается на срок от 3-х до 5 лет (зависит от банка), после чего ее можно будет перевыпустить.
Личный кабинет ЕКП
В данный момент функционал личного кабинета находится на стадии разработки: предварительно в ЛК можно будет вносить изменения о держателе карты, просматривать информацию о положенных льготах и субсидиях, пополнять баланс с другой карты, а также просматривать информацию о действиях, совершенных вами ранее.
Перспективы карты Петербуржца
Сразу после начала выдачи первых карт в северной столице разработчиками системы планируется расширение функционала карты, постепенно будут внедрены полезные функции:
- контроль посещаемости детьми школы и выдача детям питания в школьной столовой
- электронный студенческий билет и зачетная книжка для студентов
- к 2020 году планируется внедрение полиса ОМС в чип карты — врач сможет по карте выписывать рецепты, пациенты в свою очередь смогут получать по карте льготные лекарства в аптеках
Мобильное приложение ЕКП
Для того, чтобы постоянно не заходить в личный кабинет вы можете установить на свой смартфон мобильное приложение Единой карты Петербуржца. Программа предоставляется бесплатно и доступна для загрузки пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android.
Функционал мобильного приложения Единой карты Петербуржца:
- описание возможностей Единой карты Петербуржца
- инструкция по получению ЕКП
- список парнеров, предоставляющих скидку по карте ЕКП
- проверка статуса электронной проездного, записанного на карту
- ответы на часто задаваемые вопросы
- связь со службой технической поддержки
- Список возможностей в данный момент не велик, но он будет пополняться.
Скачать официальное приложение Единой карты Петербуржца вы можете по одной из ссылок ниже:
Телефон горячей линии единой карты Петербуржца
Если у вас возникли вопросы по использованию карты, то вы можете обратиться по телефону горячей линии:
- +7 (812) 246-17-17 — звонок тарифицируется в соответствии с тарифом вашего оператора
Работает служба поддержки по следующему графику: Пн.- Чт. 9:00-18:00, Пт. 9:00-17:00, Cб и Вс — выходной.
Также вы можете получить ответ на интересующий вас вопрос, отправив запрос на электронную почту info@gkucis.ru.
Курирует проект «Единая карта Петербуржца» Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение «Центр информационного сопровождения»
Что делать, если потеряли карту
В случае утери или кражи Единой карты петербуржца, необходимо немедленно сообщить об этом, позвонив на «Горячую линию» Государственной информационной системы «Единая карта петербуржца», либо в службу поддержки банка-эмитента карты:
- 8 (800) 100-24-24 — для карт, выпущенных банком «ВТБ»
- 8 (812) 329-50-50 — для карт, выпущенных банком «Санкт-Петербург»
- 8 (495) 500-55-50 — для карт, выпущенных банком «Сбербанк»Оператору нужно сообщить: имя держателя и кодовое слово, которое было указано при оформлении заявления на выдачу Единой карты петербуржца.
После получения информации об утере/краже, карта будет немедленно заблокирована, а держателю карты будет предложено выдать новую карту взамен утраченной/украденной.
Как записать проездной на карту Петербуржца
Используйте Единую карту Петербуржца как проездной билет в городском и пригородном общественном транспорте Санкт-Петербурга. Записать на карту можно любой вид проездного билета, в том числе, и льготный – для этого обратитесь в любую кассу метрополитена.
Обратите внимание — чтобы воспользоваться проездным по карте ЕКП необходимо сначала выбрать транспортное приложение карты, затем пополнить его баланс в личном кабинете и далее активировать в любой кассе метрополитена.
Важно! Транспортное приложение работает не сразу — после получения карты в банке должно пройти 1-2 рабочих дня. Дело в том, что данные о владельце карты поступают в метрополитен в течение этого времени. Поэтому рассчитывать на карту ЕКП вы можете лишь через пару дней после получения.
Как записать электронную цифровую подпись
Чтобы подписывать электронные документы с помощью Единой карты петербуржца, обратитесь в удостоверяющий центр «КОРУС Консалтинг СНГ».
У жителей больших городов в бумажнике всегда находится несколько пластиковых карт — это и карта для зарплаты, для пособий, для скидок, для оплаты проезда и многие другие. В этой статье мы рассмотрим такую карту, которая может заменить собой все вышеперечисленные — Единую карту петербуржца или просто ЕКП. Давайте узнаем, какие отзывы, плюсы и минусы достаются ЕКП от граждан, которые уже успели воспользоваться этой картой.
Содержание
Что такое Едина карта петербуржца?
Единая карта петербуржца представляет собой физическую пластиковую карту, с помощью которой можно делать покупки в магазинах, покупать билеты на мероприятия, оплачивать проезд, услуги ЖКХ. В некоторых местах при оплате такой картой можно получить скидку. Кроме того, на ЕКП можно получать зарплату, пособие или пенсию.
Вам может быть это интересно: Кому положена Пушкинская карта?
Единая карта петербуржца может заменить большинство других пластиковых карт, которыми пользуется житель города. Для многих граждан это будет удобно.
Эмитентами ЕКП являются три банка:
- Сбербанк.
- Банк Санкт-Петербург.
- ВТБ.
Рассмотрим, какие достоинства и недостатки есть у ЕКП по отзывам пользователей.
Достоинства ЕКП
У ЕКП есть ряд неоспоримых плюсов. И об этом говорят отзывы граждан, которые воспользовались Единой картой петербуржца и продолжают быть её держателями по сей день.
ЕКП бесплатная
Единую карту петербуржца можно открыть бесплатно в банках-эмитентах и это плюс. Кроме того, при её использовании нет никакой абонентской платы и комиссий. И более того, стоимость некоторых покупок при оплате ЕКП будет со скидкой, о чём было сказано выше. Так что никаких дополнительных расходов она не потребует, а наоборот, поможет сэкономить. О том, где можно делать покупки с помощью ЕКП со скидкой, можно узнать здесь https://ekp.spb.ru/capabilities.
ЕКП заменяет собой многие другие карты
Единая карта петербуржца позволяет принимать на неё пособие, пенсию, зарплату, покупать билеты на мероприятия, оплачивать медицинские услуги, а также городской и пригородный транспорт и многое другое. Таким образом, ЕКП экономит место в бумажнике, ведь необходимость носить с собой большое количество карт с ней отпадает. Кроме того, не нужно путаться в своём ассортименте карты, чтобы на кассе отыскать нужное. ЕКП — это всё в одном.
Со временем количество партнёров, которые позволяют делать покупки через Единую карту петербуржца, увеличивается. И мест, где с ней можно оплатить, становится всё больше. Но все основные направления оплаты уже давно доступны владельцам ЕКП.
Мобильное приложение ЕКП
Мобильный банк теперь поддерживает любая карта. С помощью приложения можно легко управлять своим счётом и контролировать его, настраивать параметры карты и выполнять многие другие операции. Для ЕКП также есть мобильное приложение, которое можно скачать на устройство под управлением Android или iOs.
Кроме того, просматривать информацию о своей карте петербуржца можно и с компьютера через официальный сайт https://ekp.spb.ru/. Для этого вверху справа надо нажать на кнопку «Личный кабинет».
Для авторизации в интернет-банке через сайт или мобильное приложение понадобится ввести идентификатор карты и пароль, а также можно войти через госуслуги и ВКонтакте.
ЕКП можно использовать для идентификации личности
На Единой карте петербуржца нанесена персональная информация её держателя. Она находится как в графическом, так и в электронном виде.
Карта содержит следующие сведения:
- Фамилию, имя и отчество.
- Дату рождения.
- Паспортные данные.
- СНИЛС и ОМС.
- Фото.
Поэтому если владельцу карты где-либо потребуются эти сведения, то ему нет необходимости носить с собой свои документы — всё можно будет посмотреть прямо с карточки. Однако ЕКП не является средством для удостоверения личности и не может собой заменить паспорт гражданина.
Об использовании ЕКП для идентификации личности можно узнать на странице официального сайта https://ekp.spb.ru/capabilities?capability=identification.
ЕКП может заменить электронную подпись
Пользователи, которые применяют в своей деятельности электронные подписи с Единой картой петербуржца больше не должны всегда носить флешку с ЭЦП. Данные об электронной подписи могут находиться прямо в ЕКП и с помощью этой карточки можно подписать какие-либо документы.
Для того чтобы с помощью Единой карты петербуржца подписать документ, понадобится электронный считыватель карт и программное обеспечение КриптоПРО CSP.
О том, как использовать ЕКП в качестве электронной подписи, можно узнать на странице официального сайта https://ekp.spb.ru/capabilities.
Поддержка Единой карты петербуржца
В случае возникновения каких-либо проблем или трудностей с использование ЕКП, владелец карты может обратиться за помощью в службу поддержки.
Для этого было организованно два канала связи:
- Можно позвонить по номер 8 (812) 246-17-17. Звонки принимают с 9-00 до 21-00.
- Можно написать через форму обратной связи — https://ekp.spb.ru/support.
Ранее о поддержке Единой карты петербуржца были негативные отзывы — пользователи сообщали о том, что продукт недоработан и сырой, а поддержка не в состоянии оперативно решать вопросы. Однако теперь уже прошло достаточно много времени, чтобы работа ЕКП и службы поддержки была более слаженной.
О пользе ЕКП рекомендуем вам посмотреть это видео:
Недостатки Единой карты петербуржца
Согласно отзывам пользователей, можно выделить несколько минусов Единой карты петербуржца.
Потеря ЕКП опасна для владельца
Это, пожалуй, самый главный недостаток — обратная сторона того, что ЕКП может использоваться для идентификации личности. Все основные персональные данные нанесены на карту, и если её потерять, то они могут быть доступны третьим лицам. И из-за того что они нанесены на карте и в графическом виде, для их прочтения не понадобится никакого специального оборудования.
Поэтому ЕКП нужно особенно беречь. Если её потерять, то страшно становится не только за деньги, но и за персональные данные, особенно, если там была электронная подпись. Это сравнимо практически с потерей паспорта.
А ещё есть обратная сторона и того достоинства, что ЕКП заменит собой все карты в бумажнике. Ведь если потерять одну только Единую карту петербуржца, то потеряно будет всё — человек не сможет получать зарплату, оплачивать покупки, пользоваться транспортом или медициной. Поэтому ни в коем случае нельзя допускать потерю.
Не постоянная поддержка
Как было сказано выше, телефон поддержки работает только с 9-00 до 21-00. Также и ответы через форму обратной связи будут только в это время. Однако у некоторых пользователей могут появляться какие-либо вопросы и трудности с использованием ЕКП и после 21-00. Например, если пользователь не может с помощью ЕКП оплатить проезд в метро после 21-00, то поддержка ему ничем не поможет. Придётся оплачивать другим способом. Это явный недостаток.
Стоит ли пользоваться Единой картой петербуржца
Итак, выше мы рассмотрели достоинства и недостатки Единой карты петербуржца, которые основаны на информации с официального сайта ЕКП и на отзывах её владельцев https://ekp.spb.ru. Что из этого следует, стоит ли пользоваться этой картой?
Очевидно, что достоинств у карты намного больше, чем недостатков. И со временем количество плюсов будет увеличиваться, ведь у ЕКП появляются новые возможности и новые партнёры. Однако её главный недостаток в потенциальной потере карты. Для некоторых пользователей и в некоторых ситуациях потеря карты может превратиться в критическую ситуацию.
Поэтому можно сделать вывод, что использовать Единую карту петербуржца достаточно выгодно, но каждый владелец должен хранить её в надёжном месте, чтобы не допустить потери.
Единая карта Петербуржца – это пластик, сочетающий в себе несколько функций. Это и проездной, и платежная система, и налаженная бонусная и скидочная программа. На ней хранятся документы, есть подпись и фото владельца, можно даже записаться к доктору и прийти в больницу, не нося с собой бумажный полис, который мнется и рвется.
Карточка имеет три дизайна, который зависит от банка, выпустившего продукт. Оформить его может любой житель Санкт-Петербурга независимо от места своей регистрации. Но только она должна быть в России. В статье расскажем, как и где оформить, что дает, и где получить Единую карту петербуржца.
Как оформить карту петербуржца
Для оформления и активации карты обратитесь в любой из банков-партнеров. Став владельцев ЕКП пользователь получает доступ ко многим услугам, в том числе:
- Бесплатное снятие наличных в банкоматах от банка-эмитента;
- Участие в программе «Привет, МИР»;
- Зачисление бюджетных выплат, пенсий, зарплаты;
- Электронный проездной;
- Сведения полиса, СНИЛС на карте;
Какие документы нужны для оформления
Список документов зависит от выбранного банка эмитента. Перечислим, что потребуется для открытия карты платежной системы «МИР»:
- Банк «Санкт-Петербург» — паспорт, СНИЛС, ОМС и военный билет для военнослужащих граждан;
- «ВТБ» — любой документ, удостоверяющий личность: паспорт, военный билет, СНИЛС, ПОЛИС для всех граждан, кроме военных;
- «Сбербанк» — паспорт, СНИЛС, полис;
Где получить карту Петербуржца
Единую карту Петербуржца можно будет заказать уже с 6 мая 2019 года в банках, уполномоченных на выпуск данной карты, а именно:
- Банк «Санкт-Петербург»;
- Банк ВТБ;
- Сбербанк;
Достаточно посетить ближайшее отделение банка с паспортом и оформить заказ на карту. В отделении банка вас сфотографируют и попросят предоставить документы, необходимые для оформления пластика. Выпуск карты будет занимать столько же времени, сколько занимает выпуск банковской карты — от 8 до 14 рабочих дней (в Сбербанке — до 8 рабочих дней, в ВТБ и банке «Санкт-Петербург» — до 14 дней). Получить карту может абсолютно любой желающий житель Санкт-Петербурга в возрасте от 14 лет.
Как получить карту пенсионеру
Чтобы оформить пластик пенсионеру, необходимо обратиться в отделение банка с заявлением и нужными документами. Это очень удобно — на эту карту будет приходить пенсия, можно с ней ходить в больницы и использовать как проездной.
Получить ЕКП могут люди с 14 лет. Алгоритм подачи заявки и изготовления пластика одинаков для всех граждан независимо от возраста. Как оформить карту петербуржца? — Необходимо обратиться в офис одного из трех банков.
Как пользоваться картой петербуржца
Пользование простое, достаточно поднести ее к терминалу для выполнения операции, она оснащена бесконтактной оплаты. Так, например, для списывания транспортных расходов достаточно преподнести пластик к первому или последнему турникету с указанием ЕКП.
Если у вас появились вопросы по пользованию, их можно задать в мобильном приложении или в личном кабинете. Но также можно позвонить и на горячую линию по номеру 8 (812) 246-17-17. Звонок платный, служба работает только в будние дни с 9.00. С понедельника по четверг специалисты готовы ответить на ваши вопросы до 18.00, а в пятницу до 17.00.
При потере позвоните на горячую линию банка, выпустившего продукт по следующим номерам:
- 8 (800) 100-24-24 — для карт, выпущенных банком ВТБ;.
- 8 (812) 329-50-50 — для карт, выпущенных банком Санкт-Петербург;
- 8 (495) 500-55-50 — для карт, выпущенных Сбербанк;
При звонке оператору нужно назвать фамилию, имя и кодовое слово, указанное при оформлении. Пластик будет заблокирован, а держатель получит новую карточку. Медлить с этим действием не нужно, ведь утерянный документ могут найти мошенники.
Единая карта петербуржца: официальный сайт ekp.spb.ru
Ресурс расскажет обо всех преимуществах и возможностях продукта. По адресу ekp.spb.ru можно посмотреть, когда будет готова карта, для этого нужно нажать на клавишу «Проверить статус заявления». Когда пластик будет готов, забрать его можно в отделении выбранного банка. Там же на сайте представлен весь перечень партнеров, и размер скидки за покупки.
Внешний вид карты Петербуржца
Карта Петербуржца выглядит следующим образом:
На лицевой стороне как на банковской карте указаны инициалы ее держателя. На обороте карты указаны инициалы владельца карты на русском языке, дата рождения, номер полиса ОМС, номер СНИЛС и идентификатор транспортного приложения.
Мобильное приложение Единой карты петербуржца
Однозначен тот факт, что ЕКП – уникальный для нашей страны продукт. Но оценить перспективы его предложения можно будет только после ввода карты в обиход граждан. Чтобы постоянно не авторизоваться на личной страничке, можно установить по Единой карте петербуржца мобильное приложение. Плата за пользование не взимается, и доступно для загрузки в Apple Store и Google Play. Функционал программы следующий:
- Описание возможностей предложения;
- Инструкция по получению карточки;
- Перечень партнерских сетей, предоставляющих скидку по ЕКП;
- Проверка статуса электронного проездного, привязанного к карте;
- Получение ответов на часто задаваемые вопросы;
- Переход на порталы «Госуслуги», «Наш Санкт-Петербург», сайты Пенсионного фонда, Федеральной налоговой службы, сервис «Электронный дневник»;
- Получение новостей о портале;
- Автоматический поиск ближайших офисов банков-эмитентов в соответствии с геолокацией гаджета;
- Перечень скидок без перехода на интернет-портал;
- Поддержка связи с технической поддержкой.
Список возможностей не такой большой, но постепенно будет расширяться.
Как скачать приложение
Загрузить программу могут все граждане, имеющие смартфон с операционной системой Android или iOS. Приложение Единой социальной карты петербуржца доступно для загрузки в AppStore или Google Play. Чтобы загрузить, на официальном сайте ЕКП воспользоваться соответствующими ссылками либо:
- Войти на смартфон или планшете в AppStore или Google Play;
- В поисковой строке указать наименование программы;
- Из перечня приложений выбрать нужное и нажать «Загрузить»;
- Дождаться установки, после чего войти в приложение.
При возникновении вопросов обращаться в службу поддержки через форму обратной связи на официальном сайте.
Приложение и Единая карта петербуржца, что это такое? – Это удобная возможность пользоваться всеми функциями и привилегиями предложения. Программа доступна с любого устройства, имеющего доступ в интернет. Возможно одновременное использование сразу на двух устройствах.
Плюсы и минусы карты
Единая карта петербуржца имеет свои плюсы и минусы. К ее плюсам создатели относят:
- Автоматическое получение всех льготных выплат;
- Получение скидок у партнеров программы;
- Защита содержащейся на карточке электронной информации;
- Бесплатный выпуск и обслуживание продукта;
- Добровольное участие в программе;
- Получение доступа к муниципальным, государственным и коммерческим услугам.
Недостатками можно назвать:
- Наличие персональных данных на внешней стороне карты (доступ к ним может получить мошенник в случае утери карточки владельцем);
- Пластик применим только в России;
- Малое количество банков-партнеров.
Стоить иметь в виду, что ЕКП еще не начала выпускаться, поэтому ее достоинства и недостатки оцениваются сугубо субъективно.
Условия по картам ЕКП в банках
Сбербанк, ВТБ и Банк Санкт-Петербурга выдают ЕКП. Условия выпуска, обслуживания везде схожи. При этом в каждом банке действует своя тарификация на основанные операции, а также бонусные программы и иные дополнительные преимущества.
Сбербанк
Сбербанк обещает выпустить ЕКП за 8 дней. Карта является участницей программы Спасибо, в рамках которой будет начисляться 0,5% балами за покупки и до 30% у Партнеров.
Тарифы:
- Снятие наличных через Сбербанк в пределах 150 000 руб. в день – бесплатно, свыше лимита – 0,5% от суммы;
- Снятие через другие банки – 1 % от суммы, но не менее 150 руб.;
- Смс-уведомления – 60 руб., начиная с 3-го месяца.
Дополнительные преимущества:
- Скидка 20% на консультации онлайн в DocDoc;
- Специальный тарифный план в СберМобайл;
- Специальное предложение в Сбербанк Страхование.
Банк ВТБ
ЕКП банка ВТБ выпускается в рамках Пакета Мультикарта, которые имеет ряд присущих ему преимуществ:
- Начисления на остаток средств на мастер-счете до 9% годовых (2% при сумме ежемесячных покупок от 5 000 до 15 000 руб., 4% при покупках от 15 000 до 75 000 руб. и 9% при покупках на сумму от 75 000 руб.);
- Возможность подключить одну из 7 опций для получения поощрений за покупки в виде бонусов, кэшбэка, миль, повышенных процентов на остаток или экономии по кредитной карте.
Тарифы:
- Снятие наличных в банкоматах ВТБ и группы ВТБ – без комиссии;
- Снятие наличных в сторонних банках – 1%, мин. 300 руб., без комиссии при сумме покупок от 75 000 руб.;
- Смс-информирование в «Базовом» пакете – бесплатно, в пакете «Карты+» – 59 руб./мес., начиная со второго.
Банк Санкт-Петербурга
Владельцы ЕКП банка Санкт-Петербург получают бонусы за покупки в рамках программы «Ярко»:
- При сумме ежемесячных покупок до 15 000 руб. 1% в категориях АЗС, парковки, мойки машин, «Кафе и рестораны» и 0,5% за остальные покупки;
- При сумме от 15 000 до 50 000 руб. – 3% и 1%, соответственно;
- При сумме от 50 000 руб. – 5% и 1%, соответственно.
Тарифы:
- Снятие наличный в своих банках и у Партнеров – 0%;
- Получение наличных в сторонних банках – 0% за первые 4 снятия, при сумме операций за прошлый месяц более 50 000 руб.;
- Лимит снятия – 100 000 руб. в день, 600 000 руб. в мес.;
- Смс-инфо – 69 руб./мес.
Из трех доступных на сегодня ЕКП наиболее привлекательной выглядит продукт банка ВТБ: здесь максимально сконцентрированы основные преимущества: бонусы, процент на остаток и бесплатное снятие наличных.
Начисление бонусов Спасибо
За выпуск и перевыпуск, как плановый, так и в случае порчи или утери по вине клиента, банк не взимает с владельца денег. В банкоматах и кассах Сбербанка можно снять наличными до 150 000 руб. в день без комиссии, за превышение лимита взимается только 0,5 % от суммы, превышающей «пороговое» значение. При снятии наличности в других банках размер комиссии составляет:
- 1% от суммы, но не менее 100 руб. в банкоматах;
- 1% от снимаемых средств, но не менее 150 руб. в кассах.
Приятным сюрпризом от Сбербанка является начисление бонусов Спасибо за абсолютно все покупки по карте.
- 30% — в партнерской сети;
- 0,5% — за пределами соглашений о сотрудничестве и партнерстве.
Дополнительная программа лояльности дает бонусы при покупках. Необходимо только рассчитываться Единой картой петербуржца Сбербанка. Где и как получить скидки:
- 3% — в сети супермаркетов «ЛЭНД»;
- от 2% до 5% — в гипермаркетах «РеалЪ»;
- от 3% до 5% — в аптечных сетях «Озерки» и «Горздрав»;
- от 5% до 10% — в медицинских центрах «Евромед» и «АссистЭкспресс»;
- от 2% до 12% — в ортопедических салонах здоровья «Терапевтика» и «Здоровая семья»;
- 5% — на все услуги медицинских центров «МЕДИ» и «Медлаб»;
- от 5% до 10% — в драматических театрах и академических симфонических оркестрах и филармониях;
- от 5% до 15% — в музеях города и пригородов.
Скидки предоставляются на приобретение товарно-материальных ценностей и на культурные мероприятия, включая посещение исторических памятников архитектуры, небезынтересных петербуржцам и гостям города.
Как подключить транспортное приложение
Для подключения транспортного приложения необходимо обратиться в любую кассу петербургского метрополитена. Записать на карту можно:
- Любой вид проездного билета в черте города на наземный (автобусы, троллейбусы, трамваи) и подземный (метро) транспорт.
- Маршрут с включением пригородного транспорта.
- Единый электронный билет «Подорожник», дающий право на поездки в пределах фиксированной суммы.
- Маршрут с установлением льготного тарифа при предъявлении документа, дающего право на льготы.
Как записать проездной билет
Чтобы использовать ЕКП в общественном транспорте Санкт-Петербурга, в том числе и на метро, а также в пригородных электричках, следует записать на нее проездной билет. Услугу нельзя подключить удаленно. Потребуется посетить кассу метро и записать на пластик проездной. В том числе можно использовать льготный билет и оплачивать проезд по сниженному тарифу «Подорожник».
Важно! Перед тем, как записать проездной, следует выбрать подходящее вам транспортное приложение. В кассе метрополитена нужно будет его активировать. ЕКП для проезда в общественном транспорте вы сможете использовать только через 1-2 дня, когда сведения о держателе пластика будут направлены в службу петербуржского метрополитена. После этого вы сможете использовать банковский продукт в качестве проездного билета.
Льготный тариф на метро
С 1 сентября 2019 года для владельцев Единой карты петербуржца стоимость одной поездки в метро составляет 30 руб.
Как пополнить карту петербуржца
После получения карточки сотрудник банка должен вам выдать реквизиты вашего счета, который необходимо пополнять, чтобы баланс был положительным. Если этот листочек утерян, реквизиты всегда хранятся в личном кабинете. Пополняется баланс аналогичным способом, что и пластик любого банка. Но если вы не знаете, как пополнить карту петербуржца, можно позвонить на горячую линию или проконсультироваться у консультанта, выдавшего вам продукт.
Как подключить цифровую подпись
Для подключения электронной подписи необходимо обратиться в удостоверяющий центр «КОРУС Консалтинг СНГ». В Санкт-Петербурге представительство компании зарегистрировано по адресу: Большой Сампсониевский проспект, д.68. Как получить и подключить на Единую карту петербуржца Сбербанка право цифровой подписи, специалисты компании отработали механизм за один рабочий день при предоставлении требуемого пакета документов. Консалтинговая фирма:
- Действует на основании лицензии на КриптоПро CSP в составе сертификата электронной подписи;
- Имеет доступ к двумстам площадкам и системам;
- Настраивает цифровую подпись на карту.
Электронные документы, заверенные цифровой подписью по юридической силе приравнены к бумажным носителям. Формат, используемый компанией, обеспечивает персональный характер цифровой подписи и безопасность для пользователя, гарантируя защиту.
Возможность использования по шести направлениям одновременно – ключ перспективного держателя к государственным и коммерческим сервисам. Документ за короткий срок оформили порядка 3,5 тысячи человек, что свидетельствует о стремительном росте популярности благодаря удобству и многофункциональности. Сбербанк развивает партнерскую сеть, дающую право на получение бонусов и отрабатывает использование дополнительных услуг, включая пропускную систему в учреждения и организации.
ли со статьей или есть что добавить?