При отказе от услуг мобильного оператора каждый пользователь пытается полностью отключить тариф на телефоне, чтобы избежать непредвиденных затрат от неактуальной более SIM-карты. Самым прямолинейный способом для совершения этой цели кажется расторжение договора о предоставляемых услугах связи. Однако большинство сотовых компаний, и МегаФон в их числе, делают процедуру отмены установленных соглашений крайне энергозатратной и долгой для абонента. Также легко расторгнуть договор, как и оформить на себя SIM-карту в ближайшем салоне сотовой связи оператора не получится.
Поэтому, чтобы полностью отключить тариф от компании МегаФон, необходимо создать такую ситуации, чтобы мобильный оператор сам прекратил предоставлять услуги сотовой связи своему клиенту.
Можно ли полностью отключить тариф на МегаФоне
Абоненту необходимо просто не использовать свой номер никаким образом на протяжении более 3 месяцев. Тогда мобильный оператор отключит связь и заберёт номер в базу данных. Сделать это не так просто из-за того, что нынешние ТП имеют пакетный трафик, а оплата по нему производится каждый месяц в независимости от пользования связью абонентов. Поэтому разумнее будет перейти на тариф с поминутной тарификацией и отказаться от услуг связи до автоматического расторжения договора.
Однако если пользователь желает на время отказаться от своего ТП, то мобильный оператор МегаФон предоставляет возможность блокировки SIM-карты. В этом случае отказ от услуг произойдёт на установленный срок и по истечении заданного времени услуги связи возобновятся по прежнему тарифу.
Как заблокировать СИМ-карту МегаФон
Блокировка номера будет полезна пользователю мобильного оператора МегаФон в следующих случаях:
- при потере мобильного телефона с SIM-картой компании;
- при недостаточном количестве денежных средств для оплаты ежемесячной абонентской платы;
- если абонент МегаФон долго время планирует не использовать услуги сотовой связи от мобильного оператора.
Во время действия временной блокировки абонентская плата за использование ТП не списывается. Поэтому данная функция может защитить баланс лицевого счёта пользователя МегаФон в случае потери или кражи мобильного аппарата.
В связи с возможными ситуациями существует два вида блокировки, которую МегаФон предоставляет своим пользователям:
- Экстренная блокировка. Возможна в случае потери или кражи мобильного устройства с SIM-картой от мобильного оператора МегаФон. Компания предоставляет такую услугу всем своим абонентам вне зависимости от состояния баланса лицевого счёта клиента.
- Добровольная блокировка. Производится по инициативе пользователя. Возможно только при положительном балансе на лицевом счету клиента. В отличие от экстренной блокировки можно провести самостоятельно через личный кабинет на официальном сайте МегаФон.
Максимальный срок предоставления данной услуги составляет 180 дней. По истечении этого времени SIM-карта абонента вернётся на ранее используемое предложение.
Блокировка не является бесплатной услугой. Стоимость данной функции будет зависеть от вида блокировки и времени пользования услугой.
Экстренная блокировка будет для абонента бесплатна в первую неделю подключения, затем компания будет снимать с лицевого счёта клиента по 1 рублю в день. Добровольная блокировка SIM-карты сразу обойдётся клиенту МегаФон в эту ежедневную сумму.
Заблокировать свой номер можно следующими доступными способами:
- позвонить в службу технической поддержки по горячему номеру 8-800-550-05-00, или 0500 для обладателей SIM-карты от МегаФона, или +7-926-111-05-00 в случае нахождения в роуминге;
- написать в чат техподдержки пользователей в личном кабинете абонента на официальном сайте компании;
- обратиться в ближайший салон сотовой связи МегаФон с паспортом;
- написать в службу поддержки на сайте, не забыв указать ФИО, номер телефона, заявление о блокировки и причину оказания этой услуги;
- заблокировать в личном кабинете пользователя самостоятельно, если происходит добровольная блокировка номера.
Во время установки блокировки можно указать точную дату, когда номер вернётся к стандартному предоставлению услуг связи. Если данное значение не было указано пользователем, то разблокировать номер можно отправив СМС на номер 0500 с интересующего номера, обратиться в любой офис мобильного оператора или через личный кабинет пользователя на официальном сайте МегаФон или мобильном приложении телекоммуникационной компании.
Как сменить тариф на МегаФоне – инструкция
Если вариант блокировки не подходит пользователю и абонент желает расторгнуть отношения с мобильным оператором, то стоит остановиться на варианте перехода на ТП с поминутной тарификацией и отказа от предоставляемых услуг сотовой связи.
Существуют несколько эффективных способов смены тарифного плана:
- через личный кабинет клиента МегаФон;
- в официальном мобильном приложении компании;
- позвонив оператору горячей линии;
- посетив любой удобный салон сотовой связи.
Выбрав один из вышеперечисленных способов, следует внимательнее разобрать пошаговую инструкцию смены тарифа.
Никакой дополнительной платы при смене тарифного плана с лицевого счёта абонента не списывают. Пользователь МегаФон имеет полное право согласно договору с оператором менять тарифы с частотой раз в месяц.
При смене тарифа для последующего автоматического отключения от услуг телекоммуникационной компании МегаФон необходимо выбрать тарифный план «Переходи на НОЛЬ». Так как это единственный тариф у данного мобильного оператора с поминутной тарификацией.
Сайт оператора МегаФон
Официальный сайт оператора со всеми перечисленными тарифами МегаФон. Однако поменять на нём тарифный план при действующей SIM-карте невозможно. Но тариф может выступить в качестве посредника между пользователем МегаФон и функцией смена тарифа.
Через официальный сайт компании клиент может зайти в личный кабинет пользователя, получить ссылку на скачивание мобильного приложения или заказать бесплатный звонок в более удобное для него время и поговорить с оператором горячей линии.
Личный кабинет
Чтобы поменять тарифный план через личный кабинет абонента, сначала необходимо зайти на официальный сайт компании МегаФон. Далее необходимо открыть вкладку «Личный кабинет» и авторизоваться в системе. Если данный вход является первым у абонента, то необходимо пройти простую процедуру регистрации.
В открывшемся окне следует выбрать вкладку «Тарифы». В перечне предложений находим тарифный план «Переходи на НОЛЬ». Затем нужно нажать кнопку «Смена тарифа».
В течение дня на телефон пользователя придёт текстовое сообщение о смене тарифного плана.
Мобильное приложение
Мобильное приложение работает по тому же принципу, что и личный кабинет клиента. За исключением того, что доступ к сайту компании производится через специальное программное обеспечение мобильного оператора.
Скачать данное приложение можно в любом официальном маркете смартфона.
Звонок оператору
Телекоммуникационная компания МегаФон имеет следующие номера для связи с клиентами:
- 8-800-550-05-00 — стандартный бесплатный номер для телефонов всех сотовых операторов и стационарных аппаратов;
- 0500 — короткий номер для связи через мобильное устройство с SIM-картой от МегаФон;
- +7-926-111-05-00 — горячая линия для абонентов, при нахождении в роуминге.
Связавшись с представителем телекоммуникационной компании по одному из этих номеров необходимо сообщить о желании сменить тарифный план с поминутной тарификацией и назвать личные данные абонента, а также номер договора для подтверждения перехода.
После подачи заявки на смену тарифного плана в скором времени пользователю придёт текстовое сообщение с результатами рассмотренного запроса. В основном, переход обрабатывается в течение одного рабочего дня. О полной смене тарифа компании сообщит своему клиенту информационным SMS.
Также пользователь может использовать USSD-для подключения тарифного плана «Переходи на НОЛЬ». Для этого необходимо ввести следующий быстрый номер — *105*1005#.
Визит в офис
Поменять тарифный план абонент может в салоне сотовой связи телекоммуникационной компании МегаФон. Чтобы совершить данную операцию не обязательно обращаться в офис мобильного оператора, в котором была оформлена действующая SIM-карта. Заменить тариф абоненту могут в любом салоне связи сотовой компании.
Однако для этого пользователю необходимо предоставить следующие документы:
- паспорт гражданина РФ;
- договор о предоставлении МегаФон услуг связи.
Менять тарифный план может только человек, на которого оформлена SIM-карта. В случае необходимости, клиенты мобильного оператора МегаФон имеют право переоформить лицо, на которое заключён договор о предоставлении услуг сотовой связи. Для этого в салон связи необходимо явиться с паспортом РФ лицу, прописанному в договоре, и новому пользователю SIM-карты.
В салоне связи представитель компании продемонстрирует все возможные тарифные планы, поможет выбрать соответствующий запросам клиента и в то же посещение поменяет тариф на номере абонента.
В компании «Мегафон» действует правило, если сим-карта не была задействована в течение 90 дней, номер подлежит деактивации без каких-либо других условий. Это и есть полное приостановление услуг компании.
В то же время у многих пользователей нередко возникает необходимость либо на время отключить тариф на Мегафоне, либо блокировать сим-карту. Подробно поясню, как можно сделать и то и другое разными способами.
Варианты блокировки сим-карты
В жизни любого клиента «Мегафона» может понадобиться на время отказаться от использования сим-карты – предстоит надолго уехать или утеряна сим-карта либо смартфон. В таких случаях карту надо на время заблокировать.
Максимально возможный срок блокировки – 180 дней. Стоимость такой услуги – 1 рубль абонентской ежедневной платы.
Вот как можно на время отказаться от предоставляемых услуг «Мегафона»:
- позвонить по бесплатному номеру
0500
с номера, который надо заблокировать; - номер
880055050000
предназначен для звонка с сим-карты иного оператора или со стационарного телефона; - из-за рубежа можно позвонить по номеру
+79221110500
; - зайти в любой офис «Мегафон» с паспортом;
- запрос USSD
*105*156#
для этого же предназначен; - на странице личного кабинета легко произвести блокировку — вход по адресу lk.megafon.ru;
- используя приложение для смартфона;
- найти на сайте компании «Часто задаваемые вопросы» и перейти в подраздел «Напишите нам», это в самом низу на странице https:megafon.ru/help/faq/;
- работники компании помогут при помощи https://chats.viber.com/megafon, социальных сетей https://vk.com/megafon;
- чтобы получить помощь после сообщения на
0500
, в тексте СМС надо чётко изъяснить причину обращения, номер телефона, свои инициалы и сведения из паспорта. За такую услугу предусмотрена плата 30 рублей.
На всякий случай добавлю, если надо отменить блокировку, можно воспользоваться номером 880055050000
.
Как изменить тарифный план на «Мегафоне»
Основная причина, по которой абоненты желают отделаться от тарифа это появившиеся непредвиденные расходы. Советую всем пользователям, прежде чем пойти на такой шаг как смена тарифа, попытаться прояснить ситуацию с возникновением изменённых условий. Быть может, придётся отключить всего лишь какую-нибудь невыгодную опцию.
При возникших затруднениях выяснить причину возросших расходов, можно попросить помощь в контактном центре компании, либо в любом офисе «Мегафона». Зачастую тарифный план не приходится менять после обращения к консультантам по номеру 0500
, либо 0505
.
Если всё же надо сменить тариф непременно, то это лучше сделать следующими способами:
- Позвонить по номеру службы поддержки. Телефоны
0500
и0505
предназначены именно для таких абонентов, которые не могут сами разобраться с правилами смены тарифного плана. Звонок на эти номера не будут стоить ничего, независимо от того произведён вызов с мобильника или со стационарного телефона. Контактный центр функционирует 24 часа в сутки.
Рекомендую заранее приготовить паспорт пред тем как набрать любой из этих номеров – без сведений из паспорта смена тарифа невозможна. Придётся подождать свободного консультанта быть может до 15 минут, а то и больше, если час пик. Ответившему работнику компании подробно изложить просьбу и воспользоваться его подсказками для замены тарифа.
- Прийти в любой салон продаж «Мегафона».
Для тех, у кого имеется достаточно свободного времени, а интернет может быть неважно функционирует, этот способ будет предпочтительнее остальных. Также призываю не забывать при таких посещениях прихватывать с собой паспорт – без удостоверения личности подобные непростые операции как отключение одного тарифа для перехода на другой, не производятся. Чтобы узнать координаты самого близкого офиса компании, советую набрать команду *12З#
.
- На странице личного кабинета пользователя предусмотрен очень простой и доступный для многих способ быстрой смены тарифа. Для этого надо подключиться ко Всемирной паутине. Далее войти на официальный сайт компании и произвести следующие действия:
- авторизоваться для входа в личный кабинет lk.megafon.ru (если отсутствуют пароль и логин для доступа, пройти все шаги регистрации);
- перейти в раздел «Тариф»;
- представится возможность узнать всё о подключённом тарифном плане;
- чтобы его сменить, надо кликнуть на кнопку справа;
- на новой странице появится возможность выбрать новый тариф. Следует заметить, что просто отключить тарифный план не получиться: его можно только заменить на другой вариант, который вытеснит старый, ставший невыгодным план.
- Есть ещё один достаточно прогрессивный способ избавиться от одного тарифа в пользу другого это воспользоваться возможностями специального приложения для смартфона. Это приложение доступно для мобильного устройства с любой ОС – Android, Iphone или Windows Phone. На официальном сайте «Мегафон» можно найти ссылку для его скачивания https://moscow.megafon.ru/help/soft/.
Через это приложение любому пользователю будет открыт доступ в личный кабинет при помощи обычного логина и пароля. Используя такой же алгоритм, как и при действиях в личном кабинете на компьютере, следует добраться до раздела с тарифами и произвести переключение текущего варианта на тот, который представиться более выгодным тарифным планом.
Что ж, сегодня нам предстоит с вами разобраться, как отключить тариф на “Мегафоне”. Вообще, для данного подхода существует несколько альтернативных решений. Все они зависят от того, о чем именно идет речь – об основном тарифе, каких-то предложениях, или же просто платных услугах. Для нас все это неважно. Ведь нам предстоит разобраться во всех данных ситуациях в целом. Как отключить тариф на “Мегафоне” или какую-то услугу? Давайте как можно скорее постараемся решить этот вопрос. Не стоит пугаться, в любом случае от вас не потребуется ничего особенного.
Звонок оператору
К примеру, для отказа от любой услуги можно просто позвонить своему оператору и сообщить о намерениях. С мобильного телефона набираем 0500 и ждем, пока вам ответят.
Теперь доложите о том, что вам хотелось бы отказаться от той или иной услуги. При необходимости у вас запросят личные данные (обычно достаточно имени и фамилии), а затем оформят заявку. В крайнем случае вам объяснят, что делать для отказа. В некоторых случаях нужно будет сообщить оператору код подтверждения для завершения запроса. Обратите внимание: звонок по номеру 0500 абсолютно бесплатный. Данный метод подходит тем, кому не очень хочется разбираться в альтернативных решениях.
Визит в офис
Как отключить тариф на “Мегафоне”? Имеет место и такой расклад событий, как личный визит в ближайшее отделение связи вашего сотового оператора. Не самый популярный, зато вполне действенный вариант. Ведь некоторые услуги могут быть отключены только при помощи написания заявления.
Что от вас потребуется? Прийти в офис компании “Мегафон” и сказать оператору, что хотите отказаться от той или иной возможности, подключенной на сим-карте. Не забудьте взять с собой паспорт. Его иногда требуют работники, чтобы удостовериться в принадлежности номера конкретному человеку. Передайте свой телефон сотруднику офиса, он проделает все необходимые для отключения манипуляции, а затем вернет вам гаджет.
Вариант актуален для тех, кто внезапно задумался над отключением той или иной услуги непосредственно на улице. Или же если у вас полно свободного времени. Но абоненты стараются не прибегать к данному методу. Ведь существует еще очень много способов, которые помогут ответить, как отключить тариф на “Мегафоне”.
Смена плана
Если же речь идет об основном тарифном плане, то вы вполне можете не ломать себе голову над поставленной перед нами задачей. Если вы задумались, как отключить тариф “Все включено S” (“Мегафон”) или любой другой, просто смените его на новое предложение.
Учтите, что в некоторых случаях замена существующего плана платная. Подробности придется изучить на официальном сайте оператора связи. Обычно достаточно ввести USSD-команду и нажать на кнопку вызова абонента. После этого вам придет сообщение, в котором будет написан результат операции. Вот и все проблемы решены. Теперь нам известно, как отключить тариф “Все включено S” (“Мегафон”). Впрочем, как и любой другой основной план на сим-карте. Именно этот подход реализуется чаще всего абонентами по всей стране.
Проверка трафика
Немного отвлечемся. Некоторые тарифные планы и пакеты имеют так называемый трафик. “Мегафон” позволяет всем своим клиентам в любое время и абсолютно бесплатно отслеживать его. Это касается и Интернета, и сообщений, и бесплатных минут, которые у вас имеются на счете.
Как правило, чтобы проверить трафик, “Мегафон” предлагает использование USSD-команд. Например, для пакета услуг “Интернет XS” следует набрать на смартфоне *558#. То же самое касается и тарифа “Интернет S”. Полный перечень комбинаций для проверки стоит узнавать на официальном сайте “Мегафона”. Перечислять их очень долго. Ведь для каждого тарифа имеются свои USSD-запросы.
Официальный сайт тоже может использоваться для проверки остатка трафика. Для этого нужно зайти в “Личный кабинет” и выбрать там соответствующую команду. Ничего сверхъестественного в этом нет.
Отключение Интернета
Что ж, более-менее разобрались, каким образом можно отключить тариф. Интернет “Мегафон”, кстати говоря, предлагает отменить несколькими способами. Учтите, что, как и в случае с проверкой трафика, подходов очень много. Но все они состоят преимущественно из СМС-запросов и команд.
К примеру, “Интернет XS” отключается, если написать в сообщении “Стоп”, а затем отправить его на номер 05009121. После недолгого ожидания вы получите оповещение об успешном проведении операции. Обратите внимание: отправка СМС абсолютно бесплатна. Кроме того, отказаться от услуг Интернета можно при помощи USSD-запроса. В нашем случае это *236*00#. А если речь идет о тарифе “Интернет S”, вы можете отправить “Стоп” по короткому номеру 0500122 или посредством аналогичной USSD-команды. Ничего трудного, верно?
Единственный недостаток здесь – это то, что для каждой услуги имеются свои команды и короткие номера. И их придется изучать. В противном случае ответить, как отключить тариф на “Мегафоне”, не получится. Или же нужно будет звонить оператору/лично приходить в офис. Не всегда это удобно. Поэтому для абонентов был изобретен очередной интересный подход.
“Личный кабинет”
Какой именно? Предположим, мы уже знаем все интересующие нас от компании “Мегафон” тарифы. Как отключить услуги, которые больше не понадобятся, без посторонней помощи? Воспользуйтесь официальной страницей сотового оператора. На ней имеется “Личный кабинет”. Он и поможет в реализации задумки. Можно будет без проблем ответить, как отключить тариф “Все включено S”. “Мегафон” предлагает при помощи “Личного кабинета” отказаться и от любого другого предложения. Сделать это очень легко.
Пройдите авторизацию на сайте “Мегафона”, после чего вы попадете на страничку, где отобразится ваш профиль. Загляните в раздел “Услуги”. Отыщите там нужный пакет, а затем посмотрите на правую часть соответствующей строки. Если у вас подключена услуга, то напротив нее отобразится “Отключить”. В противном случае вы увидите “Подключить”. Жмем на соответствующую функцию. На экране появится строка для ввода кода подтверждения операции. Он придет в СМС-сообщении сразу же после нажатия на “Отключить”. Иногда возможны задержки на 5-10 минут, но не более. Теперь вводим секретную комбинацию и подтверждаем все манипуляции. Дело сделано.
Вот нам и стало известно, как отключить тариф “Мегафон” “Все включено” или любую другую услугу на сим-карте при помощи “Личного кабинета”.
Покупка сим-карты
Иногда самым логичным решением становится покупка сим-карты для телефона. Этот шаг позволяет одним махом отказаться и от тарифного плана, который был подключен, и от всех дополнительных услуг. Правда, обратите внимание на то, что данный процесс не бесплатный. В среднем сим-карта “Мегафона” стоит 150-200 рублей. Не критично, но знать об этом следует.
Метод популярен тогда, когда хочется вместе с тарифом завести себе новый номер. Купить сим-карту можно или через Интернет (на официальном сайте “Мегафона”) или в любом офисе связи. Новая sim – новые возможности. От старых услуг не останется ни следа.
Если вас по разным причинам перестал устраивать старый тариф мобильной связи – его можно просто отключить и выбрать более подходящий, либо совсем заблокировать сим карту. Мы предлагаем несколько способов, как отключить тариф на Мегафоне.
Как отключить тариф на Мегафоне через личный кабинет
Самый простой, быстрый способ, где вам не нужно будет никого просить о помощи – самим отключить невостребованную услугу, зайдя в личный кабинет. На сайт можно зайти через приложение или браузер. Предварительно необходимо зарегистрироваться, если вы не сделали этого ранее.
- Открываете главную страницу. Если вы вошли в личный кабинет нового вида – перед вами развернутся несколько окошек: пополнить счет, обещанный платеж, расходы, пополнение, детализация и другие.
- Немного пролистайте вниз и увидите окошко с названием «Тариф».
- Кликните на это окошко. На новой странице вы увидите название вашего тарифа и его краткое описание.
- Сразу после описания возникнут два пункта: «сменить тариф» и «настроить опции».
- Выбираете первую надпись «сменить тариф».
- Откроется список всех тарифов, которые вы можете выбрать взамен старого.
- Полное отключение тарифа, без возможности выбрать новый, не может произойти, так как без тарифа сим карта не будет работать.
- Как только вы выберете другой тариф, старый автоматически отключится.
В офисе обслуживания абонентов Мегафон
Если вы не ориентируетесь в личном кабинете, или у вас отсутствует интернет, можно сходить в любой офис мегафона, где сотрудники отключат действующий тариф, переведут его на другой вариант и ответят на все вопросы.
- Просто зайдите в офис мегафона, взяв с собой паспорт – он подтвердит принадлежность вам сим карты.
- Попросите работников офиса отключить вам тариф. Если вы хотите совсем избавиться от сим карты и номера телефона, работники мегафона заблокируют вам ее. Либо они предоставят выгодный для вас тариф и переведут на него вашу сим карту. Отключение тарифа происходит бесплатно.
Через звонок в службу поддержки
В этом случае вам не нужно никуда уходить из дома, а просто позвонить и дождаться ответа оператора.
- Набираете на телефоне номер 0500. Звонок абсолютно бесплатный с мобильного или городского номера. Оператору вы можете позвонить в любое время суток.
- Перед звонком приготовьте паспорт, так как оператору для отключения потребуется номер и серия паспорта.
- Теперь вам нужно подождать, пока служба поддержки ответит на звонок. Время ожидания может быть разным в зависимости от времени суток. В среднем это 5 минут. Больше всего линия загружена в выходные дни, вечер пятницы и днем.
- Как только оператор с вами свяжется, повторите ему вашу просьбу об отключении тарифного плана.
Как сменить тариф на Мегафоне
Недавно на сайте «Megafon» появились новые тарифные планы, которые могут быть вам более выгодны, чем действующие. Узнать информацию о новых тарифах и их условиях, а также посмотреть пакет услуг вы можете также несколькими способами: посредством личного кабинета, позвонив оператору, отправив сообщение и в любом офисе мегафона.
- В личном кабинете нажимаете на тот же пункт «тариф», далее выбираете сменить тариф. На новой странице открываются доступные тарифы и услуги.
- Список тарифа распределен по колонкам: тарифы для интернета, для мобильной связи без интернета, для общения с абонентами других операторов и т.д. Так вам будет проще выбрать нужный тариф.
- Рядом с названием каждого нового тарифа представлена краткая информация об услугах. Если стоимость и качество услуги подходит – кликните пункт напротив списка «перейти на тариф».
- Кроме того, сменить тариф можно посредством отправки смс. Для каждого тарифа есть своя команда. Например, чтобы перейти на тариф все просто, набираете номер *105*1005#. Сообщение можно отправить через телефон или через программу на компьютере, если вы используете модем.
Возможные проблемы и их решения
- Если тариф перестал вам нравиться из-за того, что снимают много денег, или же не устраивает интернет трафик, просмотрите подключенные вам услуги. Возможно именно из-за них, а не старого тарифа у вас уходит много денег. Отследить изменения в подключенных услугах можно посредством личного кабинета или звонка оператору. Тогда в отключении тарифа не будет надобности.
- Если вы не можете дозвониться оператору, позвоните ему в другое время суток. Сбои в работе могут возникнуть из-за перегруженности мобильной системы.
- Перед тем, как сменить тариф, внимательно прочитайте условия нового тарифа и, самое главное, стоимость его подключения.
- Если у вас списывается слишком большая сумма денег, сразу заходите в личный кабинет, смотрите детализацию, звоните в службу поддержки или сходите в салон мегафона. Без вашего ведома могут подключаться платные услуги если вы, например, подхватили вирус в интернете.
- Или условия вашего тарифа могут меняться. В этом случае вам заранее приходит смс. Тогда смело переключайтесь на другой тариф, если подключенные вам опции стали слишком дорогими.
Телекоммуникационная компания MegaFon обеспечивает своих клиентов выгодными условиям голосовой связи, Интернета, обмена сообщениями. Тем не менее со временем перед каждым абонентом возникает проблема, как отключить на МегаФоне услуги и тарифы в ситуации с длительным отъездом или для экономии мобильного бюджета за счет отказа от ненужных лимитов и опций.
Необходимо понимать, что полный отказ от всех предложений оператора подразумевает расторжение договора и изъятие у пользователя его телефонного номера. В то же время аппаратно-функциональный ресурс MegaFon предусматривает достаточно средств для оптимизации настроек СИМ-карты силами абонента или с помощью специалиста провайдера.
Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру подробно расскажет, как отключить тариф на МегаФоне различными способами, чтобы вы смогли подобрать для себя наиболее подходящий вариант действий. Мы также укажем на моменты с отказом от отдельных услуг с возможностью сохранения остальных условий используемого пакета.
Можно ли отключить тариф на МегаФоне
Как мы уже упоминали, полная деактивация тарифного плана ведет к расторжению договорных обязательств между пользователем и поставщиком мобильных услуг. Даже если вытащить SIM-карту из гаджета и «положить на полку», провайдер все равно будет считать ее действующей и ждать пополнения баланса.
Если деньги не поступают на счет в течение 89 дней, на 90-й – провайдер получает право одностороннего расторжения всех обязательств и перезапуска карты с целью свободной продажи номера.
Именно поэтому, решая как отключить тариф на МегаФоне, обязательно учитывайте возможность добровольной блокировки симки.
Как заблокировать СИМ-карту MegaFon
Этот способ отказа от тарифа максимально полезен при длительных отъездах или потере телефона. Одна сессия добровольной блокировки действует на протяжении 180 дней. Обязательно учтите, что услуга платная и предусматривает списание ежедневной комиссии в размере 1 рубль, поэтому позаботьтесь о достаточном количестве денег на балансе.
Чтобы временно отключить тариф Мегафон через блокировку СИМ-карты, можно использовать:
- звонок оператору на номер 0500 (со своего мобильного), 880055050000 (с телефона другого провайдера или с городского), +79221110500 (бесплатно из любой точки мира);
- визит в ближайший салон MegaFon (нужен паспорт);
- USSD-команду *105*156# ;
- онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет;
- мобильное приложение «МегаФон»;
- обращение на сайте оператора – страница «Часто задаваемые вопросы», раздел «Напишите нам».
Здесь же указана возможность связи с консультантом через Viber или соцсети и отправки SMS на номер 0500 . Для блокировки SIM-карты в теле СМС-сообщения необходимо указать ключевое действие, телефонный номер симки, ФИО владельца и паспортные данные. Например, заблокировать+79235613355 Горелов5707185555 .
Обратите внимание, что эта услуга, реализованная силами специалиста, стоит 30 рублей.
Для снятия блокировки обычно применяется номер 880055050000 , который доступен с городского телефона и мобильных других операторов.
Как отключить тариф в Личном кабинете МегаФон
Фирменный сервис самообслуживания позволяет абоненту самостоятельно подключать и отказываться от услуг, менять тарифный план, пополнять баланс, выполнять денежные переводы, контролировать расходы, блокировать номер и т.д. Чтобы получить доступ к Личному кабинету, понадобится пройти короткую процедуру регистрации на сайте MegaFon. Более подробно об этом можно прочитать в нашей тематической статье.
Чтобы отключить один тариф на МегаФоне и перейти на другой с помощью Личного кабинета, необходимо:
- открыть в любом браузере сайт оператора;
- ввести номер своего телефона (логин) и уникальный пароль (запрос через USSD-команду *105*00# );
- найти в разделе меню Услуги подраздел Тариф;
- активировать опцию Сменить тариф;
- выбрать из списка подходящее предложение оператора и нажать кнопку Перейти на тариф.
Переход на новый пакет может занимать до 24 часов. После удачного завершения процедуры абонент получит информационное СМС-уведомление.
Обратите внимание, что при небольшом изменении алгоритма действий вы также сможете провести добровольную блокировку СИМ-карты. Для этого последовательно выбираются разделы меню Тариф и Блокировка номера. Далее указывается период ее действия (в днях) и нажимается кнопка Внести изменения.
Также в Личном кабинете можно просматривать и отключать отдельные опции на действующем тарифном плане. Здесь понадобится зайти в пункт меню Услуги и опции и выполнить отказ от ненужных предложений провайдера, нажав напротив них кнопку Отключить.
Такими же функциональными возможностями обладает мобильное приложение «МегаФон», которое является более компактной вариацией Личного кабинета для смартфонов и планшетов под управлением Android, Windows Phone и iOS. Каждая из версий доступна на официальном сайте провайдера.
Как отключить тариф и услуги МегаФон в телефоне
Описанные выше действия можно выполнить и без доступа к Интернету, используя звонок на номер 0500 и цифровые команды управления сервисом. После дозвона абонента приветствует автоответчик. Если сразу же нажать , последует прямое соединение с консультантом call-центра. Также в голосовом меню есть важный пункт под номером четыре – Тарифы и услуги, который позволит внести ключевые изменения в настройки СИМ-карты. Еще одним вариантом получения доступа к сервису управления услугами является комбинация *105# .
Если вы не знаете список закрепленных за номером опций, воспользуйтесь USSD-командой *583# или *105*503# . Чтобы вычислить услугу, которая является источником лишних расходов, можно задействовать запрос *512# , который предоставит подробные данные о пяти последних списаниях с баланса. Запрошенная информация будет содержаться во входящем SMS-сообщении.
Важно знать, что каждый тарифный план имеет свои номера, командные и текстовые запросы для перехода. Мы наведем несколько примеров для популярных предложений МегаФона:
- «Включайся! Слушай» – *789*3# , текст ДА или звонок на 05007893 ;
- «Включайся! Говори» – *789*4# , текст ДА или звонок на 05007894 ;
- «Включайся! Премиум» – *789*7# , текст ДА или звонок на 05007897 ;
- «Теплый прием М» – *105*1083# , текст ДА или звонок на 05001083 ;
- «Теплый прием S» – *105*1082# , текст ДА или звонок на 05001082 ;
- «Переходи на НОЛЬ» – *105*0048# , текст ДА или звонок на 0500948 ;
- «MegaFon–Онлайн» – *510# , текст 1 или звонок на 05001034 .
В заключение
Онлайн-помощник Tarif-online.ru надеется, что наш обзор на тему, как отключить тариф на МегаФоне, был вам полезен и поможет устранить возникшие проблемы оптимальным способом. Чтобы лучше усвоить прочитанный материал, обязательно ознакомьтесь с выложенным видеоуроком.
Видео: как отключить услуги и тариф от МегаФон
Если у вас остались вопросы – задавайте их в комментариях к статье. Мы постараемся быстро их обработать и предоставить исчерпывающие ответы. Также не забывайте оставлять отзывы и советовать наш сайт своим друзьям и близким.
ли со статьей или есть что добавить?