Как передать показания счетчика электроэнергии Красноярсэнергосбыту? Десять способов

Выберите город: Красноярск Выберите организацию (систему):

Другие способы передачи показаний

  1. По телефонам:
    • 8(800)700-24-57, 8(391)257-67-07 — через автоинформатор,
    • 8(391)257-67-57, 8(391)257-67-07 — через оператора.
  2. СМС сообщением на номер 8(903)767-29-39. Формат сообщения: лицевой счет*показания (пример: 123456789123*12345).
  3. Письмом на электронную почту energy@es.krasnoyarsk.ru в таком же формате как и СМС (123456789123*12345).

Красноярское отделение

Центральный абонентский участок Адрес: 660017, г.Красноярск, ул.Бограда, д.65 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Участок на ул.Навигационная (Южный берег) Адрес: г.Красноярск, ул.Навигационная, д.4 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Участок на ул.Павлова Адрес: г.Красноярск, ул.Павлова, д.1 , стр. 2 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Участок на ул.Батурина Адрес: г.Красноярск, ул.Батурина, д.20 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Участок в Солнечном Адрес: г.Красноярск, ул.Петрушина, д.10 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Участок на ул.2-ая Хабаровская Адрес: г.Красноярск, ул.2-ая Хабаровская, д.7 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Участок в Академгородке Адрес: г.Красноярск, Академгородок д.50 Контактные телефоны: (391)257-67-07

ПАО «Красноярскэнергосбыт» — дочернее общество АО «Энергосбытовая компания РусГидро», занимающееся реализацией электроэнергии и оказанием сопутствующих услуг на территории Красноярского края.

Подобно другим компаниям Красноярскэнергосбыт имеет официальный сайт в сети интернет, где можно получить всю необходимую информацию о деятельности компании. Ознакомиться с полезной информацией на сайте смогут как частные, так и корпоративные клиенты.

image

Официальный сайт Красноярскэнергосбыт

На веб-ресурсе компании в числе прочего доступен личный кабинет — онлайн-сервис, позволяющий в любое удобное для Вас время оплачивать счета, передавать показания, просматривать историю начислений, платежей и переданных показаний. Здесь же можно оставить заявку на установку, замену и ремонт прибора учёта, задать вопрос и получить консультацию специалиста Красноярскэнергосбыт, а также посмотреть контактную информацию своего участка.

Для того, чтобы получить доступ к возможностям личного кабинета, Вам понадобится осуществить процедуру регистрации, доступную по соответствующей ссылке. В ходе регистрации потребуется заполнить стандартную форму с указанием имени и фамилии, адреса электронной почты, номера телефона и пароля, который затем будет использоваться для входа в личный кабинет.

image

Регистрация

В ходе регистрации на сайте также потребуется согласиться с условиями регистрации и обработкой персональных данных, выбрать способ активации учётной записи (с помощью электронной почты или смс-сообщения). Также Вы сможете осуществить подписку на рассылку новостей либо отказаться от неё. После заполнения всей необходимой информации следует ввести код с картинки и нажать на кнопку «Продолжить».

После этого будет отправлен код активации, который понадобится указать в соответствующее поле на сайте Красноярскэнергосбыт.

После завершения процедуры регистрации Вы сможете осуществить вход в Красноярскэнергосбыт личный кабинет. Для этого понадобится ввести адрес электронной почты или номер телефона, указанные в ходе регистрации, а также пароль, после чего нажать на кнопку «Войти». Если Вы не хотите каждый раз вводить данные для входа в кабинет, отметьте пункт «Запомнить меня».

Вход в личный кабинет

В том случае, если Вы не помните свой пароль, требующийся для входа в личный кабинет, перейдите по ссылке «Забыли пароль», после чего введите адрес электронной почты или номер телефона, указанные при регистрации на сайте Красноярскэнергосбыт, и на которые Вам будет отправлено сообщение для восстановления доступа к кабинету.

После входа в личный кабинет Вы окажетесь на главной странице сервиса, где доступна информация о текущем балансе (отражены общие начисления по всем точкам учёта) и имеется возможность передачи показаний. Здесь же можно сформировать и распечатать квитанцию.

Личный кабинет — Главная страница

Для того, чтобы передать показания, понадобится ввести текущие показания прибора учёта (при этом расход посчитается автоматически) и нажать на кнопку «Передать». После этого появится запись о том, что Ваши показания успешно приняты.

Личный кабинет Красноярскэнергосбыт также позволяет произвести оплату счёта. Совершить данную операцию можно как на основании выставленных данных, так и по введённым показаниям. После совершения оплаты Вы сможете подготовить квитанцию к печати. Также доступно сохранение квитанции в формате pdf с возможностью её дальнейшего просмотра.

Оплата счёта

К числу возможностей личного кабинета также относится просмотр начислений, доступный в разделе «Счета и платежи». Здесь можно ознакомиться с поступившими платежами, выставленными счетами, а также статистикой потребления электрической энергии. Стоит отметить, что Вы сможете просмотреть платежи за нужный период времени, указав его в соответствующих полях. При этом Вы сможете ознакомиться с датой платежа, а также её суммой.

Также через Красноярскэнергосбыт личный кабинет Вы сможете обратиться к истории переданных показаний, доступной в разделе «Приборы учёта». Здесь можно ознакомиться с текущими и предыдущими показаниями, датами передачи и расходом. Также здесь можно посмотреть статистику потребления, осуществить повторную передачу показаний в случае ошибочно переданных данных.

История переданных показаний

Своим клиентам Красноярскэнергосбыт позволяет подключать несколько счетов. Осуществить подключение дополнительного счёта можно в разделе «Настроить кабинет».

Если Вы желаете получить заём не выходя из дома, обратитесь к такому сервису, как Займер личный кабинет. Работа с сервисом займёт всего несколько минут, после чего Вы сможете распорядиться полученными денежными средствами.

Красноярскэнергосбыт личный кабинет — krsk-sbit.ru

–>

ПАО «Красэнергосбыт» ‒ это гарантирующий поставщик электроэнергии в Красноярске. Организация входит в группу АО «РусГидро». Наряду, с реализацией электрической энергии, поставщик оказывает множество дополнительных услуг: обслуживание приборов учета, капитальный ремонт внутридомовых сетей. Кроме того, фирма работает с агентскими договорами. На официальном сайте доступен личный кабинет для абонентов, где можно оплатить коммунальные услуги и передать показания счетчиков.

Содержание

Особенности регистрации для физических лиц

Чтобы зарегистрировать личный кабинет энергосбыта в Красноярске, требуется заключить договор технического присоединения к сетям гарантирующего поставщика. Соглашение можно подать в межрайонный офис обслуживания. После согласования и подключения квартиры к сети, на абонента будет зарегистрирован лицевой счет. С помощью идентификатора плательщика можно создать личный кабинет и оплачивать услуги онлайн.  

Полезные ссылки для граждан потребителей:

  1. Договор электроснабжения для частных домовладений: https://krsk-sbit.ru/files/krsk-sbit/dog_bit_dom_202008061.pdf.
  2. Заявка на энергоснабжение жилого помещения в многоквартирном доме: https://krsk-sbit.ru/files/krsk-sbit/Dogovor_MKD2016.pdf.

Особенности регистрации для корпоративных клиентов

Как и с гражданами потребителями, юридическим лицам нужно заключить договор купли-продажи электрической энергии (мощности). Заявление подается в любой офис обслуживания. После проверки возможности технического присоединения индивидуальному предпринимателю требуется направить в адрес компании дополнительную заявку на подключение личного кабинета.

Полезные ссылки:

  1. Соглашение на энергоснабжение с юридическим лицом: https://krsk-sbit.ru/files/krsk-sbit/dog_all_20200806.pdf.
  2. Заявка на подключение личного кабинета: https://krsk-sbit.ru/files/krsk-sbit/Dopolnitelnoe%20soglashenie1.doc.

Регистрировать личный кабинет для корпоративных клиентов не нужно. Логин и пароль вы получите в конверте после ратификации дополнительного соглашения.

Регистрация аккаунта для физических лиц

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Красэнергосбыта, используйте следующую инструкцию:

  1. Перейти на главную страницу: krsk-sbit.ru.
  1. Заполнить предлагаемую анкету.
  2. Выбрать способ активации аккаунта: «По SMS» или «По электронной почте».
  3. При необходимости подписаться на рассылку.
  4. Отметить пункт «Я не робот».

На телефон или почту будет отправлено сообщения с кодом подтверждения регистрации на сайте. Уникальную комбинацию символов нужно ввести в соответствующее поле.

Авторизация

Чтобы воспользоваться всеми преимуществами дистанционного сервиса, необходимо выполнить вход в личный кабинет ПАО Красэнергосбыт:

  1. Перейти на страницу авторизации: https://lkk.krsk-sbit.ru/login.
  2. Указать почту или телефон.
  3. Написать ключ доступа.

Авторизация в личном кабинете для юридических лиц

После получения логина и пароля можно пройти авторизацию в персональном аккаунте:

  1. Кликнуть по ссылке: https://lkk.krsk-sbit.ru/login_corp.
  2. Ввести логин и пароль.

Как работать в личном кабинете для частных клиентов

Физические лица могут через персональный аккаунт не только передать показания, но и оплатить коммунальные услуги. Далее разберемся, как пользоваться основными функциями.

Как передать показания

Передать показания счетчиков в личном кабинете можно следующим образом:

  1. В навигационном меню выбрать кнопку «Главная».
  2. Заполнить поле «Текущие показания».
  3. Расход будет посчитан автоматически.
  4. Нажать на кнопку «Передать».

На экране появится всплывающее окно с информацией об успешном принятии показаний.

Оплата услуг

Инструкция:

  1. В навигационном меню нажать «Оплатить».
  2. Можно произвести оплату по выставленным начислениям или по показаниям.
  1. Определить платежную систему банка.
  1. Указать реквизиты банковской карты.
  1. Подтвердить операцию списания средств с помощью одноразового кода.

Как передать показания через аккаунт для юридических лиц

Чтобы передать показания в личном кабинете, используйте следующее пошаговое руководство:

  1. В навигационном меню выбрать «Показания».
  2. В таблице заполнить столбец «Новые показания».
  3. Расход будет рассчитан автоматически.

Остается дождаться оповещения о передаче новых данных.

Оплата услуг на сайте

Можно не регистрировать учетную запись, чтобы оплачивать электроэнергию. На официальном сайте доступен дистанционный платежный сервис. Обратите внимание, платежи принимаются по лицевому счету:

  1. Перейти по ссылке: https://krsk-sbit.ru/oplata_bankovskoi_kartoi.
  2. Ввести номер лицевого счета и электронную почту для получения квитанции.
  1. При корректном вводе данных, пользователь будет переадресован на платежную страницу «Газпромбанк».
  2. Нужно указать реквизиты пластиковой карты и сумму платежа.
  3. Щелкнуть «Продолжить».
  4. Подтвердить списание средств со счета.

Мобильное приложение

С помощью мобильного личного кабинета пользователи могут:

  • передавать показания приборов учета;
  • оплачивать услуги без комиссии;
  • смотреть выставленные счета;
  • получать электронные квитанции;

Google Play:  

App Store:

Горячая линия

Многоканальный телефон:

8(800)700-24-57

Справочная:

+7(391)257-67-07

Электронная почта:

kanz@kes.esc-rushydro.ru

Интернет-приемная:

  1. Перейти по ссылке: https://krsk-sbit.ru/napisatobrashenie.
  2. Выбрать субъект права.
  3. Указать номер лицевого счета абонента.
  4. Определить тему обращения.
  5. Подробно описать проблему.
  6. При необходимости прикрепить файл.
  7. Заполнить раздел «Персональные данные».

Служба поддержки работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 21:00, а в субботу с 08:00 до 17:00.

Красноярскэнергосбыт – надежная компания, которая занимается поставкой электричества на территории Красноярского края. Основной принцип работы организации – предоставление качественного сервиса. Спектр предлагаемых услуг постоянно расширяется. Для комфортного сотрудничества с пользователями разработан удобный кабинет. Чтобы передать показания онлайн, оплатить квитанции, составить заявление необходимо зарегистрироваться и совершить вход в личный кабинет компании Красноярскэнергосбыт. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Чтобы пользователь мог дистанционно передать показания в Красноярскэнергосбыт, оплатить задолженность, удаленно получить ответы на вопросы, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Сделать это просто:

  1. Посетить портал организации https://krsk-sbit.ru/common/home и в верхнем меню выбрать «Личный кабинет».
  2. Далее нажать «Частным клиентам» и в авторизационной форме указать «Зарегистрироваться».
  3. Снова откроется новая форма, но уже регистрационная. В ней заполняются имя, фамилия, электронная почта, телефон, придумывается код доступа и повторяется. Согласиться на обработку предоставленной информации. Выбрать способ активации аккаунта и согласиться либо отказаться от рассылки. Кликнуть «Продолжить».

После выполненных действий, в зависимости от выбранного способа, необходимо активировать личный профиль. Делается это посредством перехода по ссылке из письма, или же при помощи СМС, Viber. Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Абсолютно каждый зарегистрированный пользователь может передать показания счетчика через личный кабинет Красноярскэнергосбыт онлайн. Нет необходимости лично посещать офис. Для этого потребуется войти в личный аккаунт. Для этого:

  • зайти на официальный сайт https://krsk-sbit.ru/index/home;
  • в меню найти «Личный кабинет»;
  • заполнить авторизационные данные;
  • нажать «Войти».

Если вход в кабинет производится с личного ноутбука, то можно поставить флажок около «Запомнить меня». Сессия длится определенный промежуток времени. Спустя этот период происходит автоматический выход из системы.

Восстановление доступа

Некоторые пользователи забывают данные для входа. Но это не страшно, потому что на самом портале имеется функция восстановления пароля. Чтобы ей воспользоваться, необходимо:

  • зайти на страничку авторизации https://krsk-sbit.ru/login;
  • кликнуть «Забыли пароль?»;
  • заполнить почту либо адрес электронной почты;
  • выбрать «Отправить».

Далее уже пользователю будет выслан код восстановления пароля.

Для чего нужен личный кабинет

Личный кабинет Красноярскэнергосбыт – простой способ взаимодействия пользователей с энергосбытовой компанией. ЛК позволяет:

  • передать показания в компанию онлайн;
  • оплатить задолженность;
  • сформировать квитанцию на оплату;
  • читать новости орагнизации;
  • знакомиться с тарифными планами, нормативами;
  • оформлять онлайн договора;
  • заказывать проверку приборов учета;
  • пользоваться дополнительными услугами;
  • смотреть плановые отключения и пр.

ЛК можно посетить в любое время суток.

Мобильное приложение

Красноярскэнергосбыт для комфортного сотрудничества с абонентами создал мобильное приложение. Программа предлагает тот же функционал, что и в версии для компьютеров. Здесь можно передать показания, оплатить долг, сформировать квитанции и пр. Загрузить приложение можно из официальных маркетов. Заново регистрироваться не нужно.

Контакты компании

У абонентов очень часто появляются вопросы или даже проблемы любого характера. Они могут касаться регистрации, авторизации, использования системы, оплаты услуг или же не получается передать показания и пр. В любой ситуации связаться с Красноярскэнергосбыт можно так:

  • контакт центр: +7(391)257-67-07, +7(800)700-24-57;
  • электронная почта: kanz@kes.esc-rushydro.ru;
  • онлайн помощь;
  • заказ обратного звонка.

Быстрее всего получить помощь, если позвонить по номеру горячей линии. Для это позвонить по вышеуказанным номерам. Если нет возможности набрать компанию, то есть функция заказа обратного звонка. Чтобы ей воспользоваться, необходимо перейти на официальный портал и в самом верху кликнуть «Заказать обратный звонок». На новой страничке указать тему обращения, имя, фамилию, телефон, дополнительный номер, абонентский номер, дату и время звонка. Согласиться на обработку данных и кликнуть «Заказать». Специалисты свяжутся в указанный временной интервал.

Также можно воспользоваться онлайн помощью. Для этого на главной страничке нажать на всплывающее окошко и задать свой вопрос. Здесь же можно передать показания. Операторы оперативно подключаются к чату и дают ответы.

Еще один вариант взаимодействия – составить письмо и отправить на почту. При желании прикрепляются документы. Ответы приходят уже в течение дня.

ПАО «Красноярскэнергосбыт» – это региональное предприятие, которое занимается поставками электроэнергии на территорию Красноярского края. Для абонентов компании предусмотрен личный кабинет, где можно оплатить жилищно-коммунальные услуги и передать показания счетчиков за свет.

Содержание

Форма обратной связи:

  1. Перейти по ссылке: https://krsk-sbit.ru/napisatobrashenie.
  2. Указать субъект права: частный клиент или юридическое лицо.
  1. Внести данные об абоненте: ФИО, электронная почта и телефон.
  2. Согласиться на обработку персональных данных.

Личный кабинет ПАО «Красноярскэнергосбыт» позволяет абонентам оперативно передавать показания приборов учета и вносить плату за коммунальные услуги. При возникновении трудностей с подключением лицевого счета или оплатой, требуется обращаться в отдел клиентской поддержки.

Похожие статьи

image Супермамки казани image Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц image МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет image Водоканал г. Липецк – личный кабинет

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий