Как подать жалобу в министерство обороны: по мобилизации, по срочной службе и льготам

На официальном сайте Министерства обороны существует 2 вида личных кабинетов.

Личный кабинет гражданина

Личный кабинет гражданина позволяет после регистрации направлять обращения в Министерство обороны Российской Федерации.

Перейти в личный кабинет гражданина

Личный кабинет военнослужащего

В личном кабинете присутствует возможность сформировать и скачать расчетный листок с информацией о размере денежного довольствия, произведенных начислениях и удержаниях.

Перейти в личный кабинетПоследнее обновление: 24.10.2019 12598

Популярно

Российские военнослужащие могут регулярно получать достоверные сведения о начислении денежного довольствия. Информация опубликована на официальном сайте Министерства обороны РФ, где гражданские служащие и военные могут зарегистрировать персональный аккаунт. В личном кабинете можно совершить несколько действий:

• Оформить расчетный листок с данными о начислениях, удержаниях и объеме финансовых выплат;
• Настроить возможность отправки уведомлений о начислениях на электронный ящик;
• Принимать участие в опросах.

Кроме этого, на портале публикуются актуальные новости, ответы на частые вопросы, формы и образцы бланков заявлений. Всю информацию обрабатывают и хранят, соблюдая действующие нормы законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

Процедура регистрации на портале

Просматривать расчетные листы могут только авторизированные пользователи. Для получения доступа к данным нужно единожды пройти процедуру регистрации, а после этого – вводить учетные данные (логин и пароль) при входе в раздел «Расчетные листки». При регистрации нужно указать:

• Тип пользователя (гражданский или военнослужащий);
• Номер счета в системе пенсионного страхования (СНИЛС) или персональный номер военнослужащего;
• Дату рождения;
• Пароль (ввести дважды, второй раз – для подтверждения);
• Адрес электронной почты;
• Контактный номер мобильного.

Для защиты от автоввода данных система потребует ввести код с картинки после заполнения всех полей. Если пользователь указал верную информацию, и в базу были внесены сведения о соответствующем служащем, то будет создана учетная запись с возможностью просматривать расчетные листки. Вход и регистрацию необходимо осуществлять через официальный портал https://cabinet.mil.ru/.

Листки можно сформировать, просматривать и скачивать. Для формирования документа нужно выбрать необходимый период (месяц, квартал, год). Получить поддержку и задать вопросы можно такими способами:

• Позвонить на горячую линию Единого расчетного центра Минобороны РФ 8 (800) 737-77-37;
• Написать сообщение в электронную приемную;
• Отправить электронное письмо на почту erc@mil.ru.

В случае потери доступа к аккаунту его можно восстановить с помощью СМС, электронной почты или написания рапорта.

Получить юридическую помощь по вопросам личного кабинета военнослужащего можно на нашем сайте.

В структурах, подчиненных Министерству обороны Российской Федерации, служат сотни тысяч человек. Среди них следует выделить как кадровых военных, то есть лиц, которые непосредственно задействованы на военной службе и исполняют соответствующие обязанности, так и граждан, не являющихся военнослужащими, а принадлежащих к числу гражданского персонала МО.

Многие из военных и сотрудников ведомства долгое время жаловались на непрозрачность материальных выплат, которые им были положены. Дело в том, что денежное довольствие в МО рассчитывается исходя из многих составляющих. В этой связи было принято решение о создании единой выплатной и информационной системы. На сегодняшний день каждый военный может узнать о положенных ему начислениях через личный кабинет.

Регистрация

Чтобы получить доступ к закрытому разделу с персональной информацией военнослужащего, необходимо пройти регистрацию. Для этого требуется:

Зайти на сайт МО РФ по прямой ссылке: https://mil.ru/

Читайте также:  Какие выплаты за поднаем жилья военнослужащим в 2021 году

В разделе «Социальное обеспечение» выбрать пункт «Личный кабинет военнослужащего».

Далее, система перекинет пользователя на страницу входа в ЛК, здесь справа будет расположена кликабельная надпись «Пройти регистрацию».

Для завершения регистрации следует заполнить небольшую форму, введя:

• Статус пользователя;
• Идентификатор военнослужащего (узнать личный номер можно, посмотрев на металлический жетон установленного образца, он состоит из заглавной буквы и шестизначного кода);
• Дату рождения;
• Пароль;
• Повторно пароль;
• E-mail;
• Номер мобильного телефона;
• Капчу.

Далее, кликнуть на «Пройти регистрацию».

Если информация указана верно, а в базе данных есть сведения о военнослужащем, гражданском лице, будет создан аккаунт, на экране появится сообщение следующего вида:

Активация аккаунта

Чтобы пользоваться ЛК, необходимо активировать учётную запись, перейдя по ссылке. Для запроса следует:

• Открыть письмо, направленное на E-mail, указанный во время регистрации;
• Запомнить указанный логин;
• Кликнуть по ссылке.

Сервисная ссылка активна два часа с момента запроса. Если пользователь не успел подтвердить E-mail, ему потребуется повторить процедуру регистрации в ЛК.

Если при регистрации военнослужащим был указан номер телефона, система попросит подтвердить его, введя сервисный код, который придёт в смс-сообщении.

После подтверждения номера мобильного телефона процесс регистрации завершён, пользователь может залогиниться на сайте.

Табельный номер военнослужащего как узнать

При проведении проверки может быть обнаружен факт исполнения работником трудовых обязанностей, которые не могут им выполняться по совместительству, например управление транспортным средством (водитель). В таком случае рекомендуется ссылаться на то, что требовать сведения об основном месте работы работодатель не вправе. Табельное оружие — это оружие, выдаваемое работникам определнных профессий для исполнения ими своих служебных обязанностей. В первую очередь, это работники правоохранительных органов, военные. Табельное оружие используется, как правило, для самообороны. Закрепляется за конкретным человеком согласно табелю.

Вход в ЛК

Перейти в личный кабинет

Читайте также:  ВК Г.СЕРГИЕВ ПОСАД И СЕРГИЕВО-ПОСАДСКОГО РАЙОНА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

На главной странице ЛК представлена форма входа в личный кабинет по личному номеру. Чтобы авторизоваться, необходимо ввести логин, присланный в письме при регистрации, а также пароль.

Если данные заполнены верно, будет осуществлён переход в раздел «Расчетные листки», в правом верхнем углу появится номер военнослужащего. В случае ввода некорректной информации будет выведено сообщение «Неверный логин или пароль».

Вход без регистрации

Перейти в личный кабинет

Ещё недавно пользователям был доступен вход в личный кабинет без регистрации, но на данный момент данная кнопка на сайте https://cabinet.mil.ru/ отсутствует.

Расшифровка жетона

При желании вы всегда можете заказать такой жетон в специализированном магазине. Изделие практически не будет отличаться от оригинального, так как мастера используют стандартные болванки и умеют создавать надписи, повторяющие принятый во времена Советского Союза стандарт. Информация на стандартном армейском жетоне располагается в две строки. Верхняя строка сообщает о ведомстве, к которому относится военнослужащий, на нижней указывается личный номер, присвоенный армейцу в военных комиссариатах при призыве на службу, подписании контракта или по прибытии на службу после окончания военного учебного заведения. Этот же номер указывается в удостоверение личности.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет военного предлагает пользователям набор полезных инструментов:

Проверка заработной платы

В разделе «Расчётные листки» можно проверить начисление заработной платы. Для этого достаточно кликнуть по надписи в верхнем меню, на открывшейся странице выбрать период, за который будет сформирован документ (за определённый месяц, интервал времени). Чтобы увидеть информацию, следует нажать «Сформировать».

Готовый бланк появится снизу формы запроса. Пользователь может:

• Посмотреть расчётный лист в электронном виде;
• Скачать на внутренний накопитель в одном из предложенных форматов;
• Отправить на печать.

Максимальный период, за который можно проверить зарплату в электронном виде – 36 месяцев. Если справка нужна за более ранние сроки службы, её необходимо запросить у командира части.

Информация об отпуске

График отпусков военнослужащих, так и гражданских лиц составляется заблаговременно. Чтобы выбрать желаемый интервал, необходимо обратиться к командиру части с соответствующим заявлением. Если ходатайство удовлетворено, информация об отпуске появится в личном кабинете Министерства обороны, при этом военнослужащему будет доступна информация о начислении бухгалтерией выходного пособия. Узнать о размере отпускных можно в расчётке военнослужащего.

Заказ справки по форме 2-НДФЛ

Любой военнослужащий при необходимости может запросить справку по форме 2-НДФЛ. Для этого необходимо подать заявление в Единый расчётный центр, УФО Минобороны РФ. Для этого необходимо заполнить бланк заявления для округа, где военнослужащий зарегистрирован, скачанный со страницы cabinet.mil.ru. Алгоритм действий:

Перейти по ссылке: https://cabinet.mil.ru/Obrazcy-zayavlenij

Читайте также:  Порядок увольнения из рядов ВС РФ по ОШМ. Какие выплаты положены при сокращении?

Выбрать регион проживания из всплывающего списка.

Далее, нажать синюю кнопку «Справка по форме 2-НДФЛ (скачать образец заявления)».

Скачанный бланк, который необходимо распечатать, появиться в папке «Загрузки».

Документ необходимо заполнять без помарок, ошибок, описок, с указанием места предоставления справки. В ином случае в выдаче справки по форме 2-НДФЛ будет отказано.

Данные в реестре о жилье военнослужащего

Военнослужащие, претендующие на улучшение жилищных условий, заносятся в соответствующий реестр. Отследить продвижение очереди можно на специальном сервисе, расположенном по адресу: https://dom.mil.ru/dom/lk.htm. Для формирования запроса требуется заполнить небольшую форму, расположенную в правой части страницы:

• Указать личный номер;
• Ввести код подтверждения;
• Кликнуть «Войти».

Сервис работает в тестовом режиме, иногда информация может отсутствовать по техническим причинам.

Возможности старой версии ЛК

Личный кабинет военнослужащего на мил.ру появился в 2012 году. Обновление интерфейса с добавлением функций состоялось в 2021 году. Ввиду того, что старый сервис больше не поддерживается разработчиками, доступ к нему невозможен, независимо от статуса пользователя.

Настройка уведомлений

Уведомления позволяют получать информацию об изменения по начисления денежных выплат в ЛК без входа в онлайн-сервис. Они направляются автоматически на адрес электронной почты пользователя, подключившего эту бесплатную услугу.

Для подключения уведомлений надо пройти авторизацию в ЛК и вызвать выпадающее меню управления профилем. В нем надо перейти по ссылке «Настроить» уведомления. На открывшейся странице останется только поставить галочку для подтверждения подписки на уведомления.

Если информационные сообщения больше нет желания получать, то их можно отключить самостоятельно перейдя на страницу настройки уведомлений в ЛК, сняв галочки и сохранив изменения.

Личный кабинет гражданского персонала

ЕРЦ обслуживает не только контрактников, других военнослужащих, но и обеспечивает потребности граждан, работающих в Министерстве обороны в области обеспечения. Регистрация в личном кабинете гражданского персонала осуществляется стандартным способом, достаточно заполнить электронную анкету. В поле тип пользователя следует выбрать «Государственный служащий», указать дату рождения, СНИЛС.

После регистрации необходимо активировать аккаунт, перейдя по сервисной ссылке, отправленной в письме на контактный E-mail.

Восстановление пароля

Чтобы восстановить вход в личный кабинет, необходимо сбросить пароль. Чтобы сделать это, требуется:

Перейти на главный сайт «Личный кабинет», Выбрать «Восстановить пароль».

Далее, заполнить электронную форму:

• Выбрать статус учётной записи (военнослужащий, гражданский сотрудник);
• Ввести персональный номер военного;
• Указать дату рождения;
• Угадать код с картинки.

После нажатия кнопки «Восстановить пароль» пользователь получит электронное письмо с указанием дальнейших действий. Также можно сбросить пароль через СМС.

Сменить пароль можно самостоятельно, в личном кабинете. Сделать это можно, если пользователь авторизован в системе. Опция находится в верхнем правом углу сайта. Нажав на надпись «Сменить пароль» остаётся указать старый пароль, дважды – новый.

Альтернативные способы получения ответов на вопросы

Иногда дозвониться до горячей линии оказывается непросто или вопрос сложно объяснить в ходе телефонного разговора. В этом случае военные и гражданские служащие МО РФ могут направлять свои обращения по электронной почте на адрес Все электронные письма обрабатываются в порядке очереди и на них обязательно дают подробные ответы.

Читайте также:  Расчет денежного довольствия военнослужащим, проходящих военную службу по контракту на 1 января 2021 года

Если необходимо привезти документы в ЕРЦ, то сделать это можно с понедельника по пятницу с 09 до 13 и с 14 до 16 часов. В здании ЕРЦ прием документов ведется в кабинете №110. Он расположен на первом этаже.

Готовые справки можно также забрать в кабинете №110 в здании ЕРЦ. Их выдают ежедневно кроме выходных с 14 до 16 часов. Для получения документов обязательно надо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

Горячая линия

Для удобства пользователей ЛК, на портале МО РФ действует служба поддержки. Обратиться к специалистам можно несколькими способами:

• По номеру: 8 (800) 737-7-737 (звонок с любого региона Российской Федерации бесплатный)
• По E-mail

• Отправить обращение, воспользовавшись онлайн-приёмной, расположенной по адресу: https://letters.mil.ru/electronic_reception.htm

Портал вооружённых сил РФ не обладает инновационным интерфейсом, но предлагает пользователям удобный функционал, способный получить доступ к популярным информационным услугам, что экономит свободное время граждан, нанятых на службу по контракту.

Где посмотреть серию и номер военного билета

Пожалуй, самые простые и очевидные варианты – это носить с собой копию, или просто запомнить реквизиты. Если же память подводит, то можно обратиться в военкомат, к которому Вы прикреплены. Однако на практике эта процедура довольно долгая. Конечно, сотрудники военкомата имеют доступ к общей базе, но быстро получить разрешение на рассекречивание персональных данных не получится. Поэтому лучшим вариантом после получения формуляра будет отсканировать его, и снять копию.

Рекомендуем прочесть: Куда жаловаться на водоснабжение

Военный билет – это такой же важный и обязательный документ, как паспорт гражданина РФ. Его обязан иметь каждый представитель сильного пола в нашей стране (в некоторых случаях этот «формуляр» имеется и у женщин). Поэтому реквизиты, а именно, серию с номером военного билета, лучше держать у себя в голове. Эти данные могут понадобиться в самых неожиданных ситуациях.

«Народ, не желающий кормить свою армию, будет кормить чужую». Эти слова известного полководца особенно актуальны в текущие времена серьёзных геополитических потрясений, когда ведётся борьба за само существование нашего государства. Обеспечивающие его защиту военнослужащие должны не только иметь достойное довольствие, но и обладать инструментами для удобного мониторинга начисляемых им средств. Одним из таких инструментов является сайт cabinet.mil.ru, где в удобном формате можно ознакомиться с расчётным листком, особенностях предоставления налоговых вычетов и иной финансовой информации. Ниже разберём, как войти в Личный кабинет военнослужащего по личному номеру на данном сайте, можно ли попасть в ЛК без регистрации, а также рассмотрим особенности функционала системы.

Содержание

Что представляет собой Личный кабинет военнослужащего

Это электронный сервис на сайте Минобороны cabinet.mil.ru, в котором отображаются денежные начисления военнослужащему РФ, находящемуся на контрактной службе. Сервис представлен в виде базы, регулярное пополнение которой возложено на уполномоченных лиц органов военного управления, воинских организаций и частей ВС РФ.

Сервис начал свою работу примерно с 2012 года, и по сей день предоставляет российским военным необходимую информацию по цифрам получаемого ими денежного довольствия в форме расчётного листа.

Кроме непосредственного входа в Личный Кабинет на упомянутой странице сайте вы можете ознакомиться с различной справочной информацией, просмотреть популярные вопросы по тематике и ответы на них, прочесть ряд статей по финансовой грамотности. Также имеются здесь контакты ФКУ «Единый расчётный центр МО РФ», ответственного за расчёты, предоставляемые в ЛК.

Примерно до конца 2017 года войти на сайт можно было двумя основными путями:

Читайте также: Ofd-ya.ru личный кабинет.

Вход в личный кабинет без регистрации

Для осуществления входа в ЛК без регистрации было достаточно указать личный код военнослужащего (или СНИЛС в случае гражданского лица), дату его рождения, ввести капчу, и пользователю открывался вход на персональную страницу. На данный момент в целях безопасности возможность пользоваться Личным кабинетом в такой форме изъята, и остаётся лишь вариант с прохождением регистрации.

Регистрация военнослужащего на сайте по личному номеру

На данный момент это единственный вариант входа в свой профиль на сайте Минобороны. Процедура регистрации в ЛК военного состоит в следующем:

1. Перейдите на ресурс cabinet.mil.ru;
2. Кликните на надпись «Пройти регистрацию»;
   

3. Откроется ввода данных военнослужащего (или связанного с военной отраслью гражданского служащего);
4. Введите ваш личный номер, дату вашего рождения, пароль (дважды), е-мейл для регистрации и код с картинки. При этом пароль должен состоять не менее из шести символов, начинаться с буквы и иметь хотя бы одну цифру;
5. После введения всех данных нажмите на кнопку «Пройти регистрацию»;
   

6. Система осуществит проверку введённых вами данных. Если ошибок не будет выявлено, на ваш е-мейл будет отправлено письмо с логином и ссылкой подтверждения;
7. Перейдите в вашу электронную почту, откройте указанное письмо и кликните по имеющейся в нём ссылке. Если же на протяжении двух часов вы не перейдёте по упомянутой ссылке, регистрацию придётся проходить заново.

Функционал персонального профиля военного

Аккаунт военнослужащего на сайте Минобороны довольно скромен и обладает следующим набором функций:

• Формирование расчётного листа, в котором содержатся данные о начислениях, денежных выплатах и удержаниях с данного служащего. Для формирования учётного листа нужно выполнить вход в Личный кабинет, выбрать раздел «Учётные листки», в котором определиться с необходимым промежутком времени (месяц или период), после чего нажать на «Сформировать». Система выведет на экран расчётный лист за заданный период, который можно будет распечатать на принтере или скачать на ПК в формате pdf, xlsx, docs;
  

• Участие в различных опросах. В ходе проведения разнообразных социологических опросов военные могут взять в них участие. О такой возможности сигнализирует красный кружочек рядом с надписью «Опрос» в Личном кабинете;
• Получение уведомлений о новых расчётных листах. Для этого нужно будет выполнить переход в окно учётных данных, и поставить галочку рядом с опцией «Получать уведомления». При появлении новых расчётных листов на ваш е-мейл будет выслано соответствующее уведомление.

Это может быть полезным: Личный кабинет Инфоурок — вход и регистрация.

Помощь в возникающих вопросах

Если какой-либо функционал ЛК военнослужащего вызывает у вас вопросы (или работает некорректно), вы можете обратиться за помощью в службу клиентской поддержки. В частности, доступны следующие способы:

• Звонок в ФКУ Единого Расчётного центра МО РФ по бесплатному телефону 8 (800) 7377737;
• Электронное письмо на erc@mil.ru с изложением возникшего вопроса (проблемы);
• Обращение в электронную приёмную Министерства обороны РФ. Перейдите по приведённому линку, на открывшейся странице ресурса нажмите на кнопку «Отправить обращение». Ознакомьтесь с предложенным материалом, кликните внизу на кнопку подтверждения, пройдите регистрацию (авторизацию) на сайте, после чего вы сможете изложить суть вашей проблемы.

Заключение

Несмотря на то, что вход без официальной регистрации по личному номеру в электронный Личный кабинет военнослужащего сейчас невозможен, вы можете войти в аккаунт стандартным путём, пройдя процедуру верификации. Учтите, что система проверяет корректность вводимых вами данных, и при введении неправильного номера доступ в профиль будет невозможен.

Сайт Министерства Обороны РФ – один из государственных онлайн-сервисов, запущенный в рамках Правительственной программы «Электронная Россия». Сам сайт представляет собой площадку, где собрана вся информация, касающаяся военной службы граждан, военного образования, соцобеспечения военнослужащих и других тем.

На сайте МО РФ разработана и внедрена система, позволяющая создавать личные кабинеты военнослужащих. Это удобный способ следить за денежными начислениями для военнослужащего по различным критериям, информацией об отпусках, рабочих графиках и так далее. Одна из главных целей данного ресурса – контроль начислений и надбавок, что делает внутреннюю финансовую систему Министерства Обороны прозрачной, а значит, более контролированной.

Далее рассмотрим инструкции по регистрации личного кабинета военнослужащего и гражданского лица, и затронем тему возможностей аккаунта МО РФ.

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ Содержание

Варианты регистрации на сайте МО РФ

Есть два типа аккаунтов:

• личный кабинет военнослужащего;
• и учетная запись гражданина.

Сначала рассмотрим регистрацию личного кабинета военнослужащего:

1. Переходим на официальный сайт Министерства Обороны РФ (mil.ru).
2. Прокручиваем главную страницу немного ниже и слева в меню нажимаем кнопку «Личный кабинет».

1. Откроется страница входа в систему. Щелкаем на кнопку «Пройти регистрацию». К слову, на страницу входа можно попасть, нажав на зеленую кнопку «Войти в личный кабинет», расположенную выше.

1. Далее потребуется заполнить регистрационную форму, указав: личный номер военнослужащего, дату рождения, пароль (дважды для подтверждения), адрес электронной почты, номер телефона.
2. После заполнения формы регистрации решите капчу (введите цифры с картинки) и нажмите на «Пройти регистрацию».

Теперь личный кабинет военнослужащего создан. В перспективе в профиле служащего будут появляться уведомления о начислениях и надбавках.

Чтобы зарегистрировать личный кабинет гражданина, нажмите на кнопку ниже.

Личный кабинет Гражданина

Далее:

1. Щелкните по «Регистрация».

1. Заполните регистрационную форму. Обязательные поля: имя и фамилия, e-mail (на него придет ответ), дважды пароль и код с картинки.
2. Нажмите «Зарегистрироваться».

Личный кабинет гражданина весьма ограничен. С его помощью можно лишь делать официальные запросы к Министерству Обороны или определенным военнослужащим. Чаще этим способом пользуются представители прессы и родные военнослужащих.

Возможности военнослужащего, зарегистрированного в системе

Главная причина, почему военнослужащим рекомендуют регистрироваться на сайте МО РФ, – ежемесячная выдача расчетного листка военнослужащего. Под расчетным листком понимают документ, в котором указана информация:

• о довольствии, начисляемом военнослужащему за определенный период службы;
• денежные начисления за отпуск, больничные или командировочные;
• вычеты из зарплаты;
• дополнительные надбавки, премии или сверхурочные.

По сути, зарегистрированный военнослужащий получает доступ ко всей финансовой информации о себе. Расчетный листок формируется вне МО РФ, и не может быть изменен командным составом определенной военной части.

Такая система создавалась в ответ на многочисленные жалобы о несоответствии денежных начислений на местах. Проще говоря, в зарплатной ведомости значилась одна сумма, а военнослужащий по факту получал другую. Личный кабинет открывает доступ ко всей информации, касающейся денежных начислений военнослужащего.

Контакты

Министерство Обороны РФ имеет свой контакт-центр. Номер горячей линии: 8 (800) 737-7-737. Обращения в электронно-письменном виде отправлять по этому адресу: erc@mil.ru.