Как получить электронный сертификат о вакцинации от COVID-19 через портал Госуслуг

В условиях всемирной пандемии коронавируса особое значение имеет вакцинация, а также получение соответствующего сертификата. В этой статье рассмотрим все документы, которые можно получить на «Госуслугах» после вакцинации или перенесения этой болезни. Уделим также внимание записи на прививку и другой полезной информации для граждан.

Сертификат Госуслуги в виде QR-кода

Сертификат о прохождении вакцинации вы можете получить автоматически в течение некоторого периода после визита в медицинское учреждение. Он представляет собой QR-код, ведущий на страницу с подробной информацией о вас, пройденной вакцинации, сданном тесте на коронавирус или о том, что вы уже перенесли COVID-19 и являетесь здоровым.

Длительность действия QR-кода зависит от того, к какой информации он открывает доступ:

  • полученная вакцина — 12 месяцев;
  • перенесенный коронавирус — 6 месяцев;
  • результаты ПЦР-теста — 3 суток.

Вы можете держать QR-код в мобильном приложении или распечатать его, чтобы предоставлять где необходимо в бумажном варианте. Во втором случае сотрудники организаций также могут потребовать паспорт, чтобы сверить данные.

Все сертификаты (вакцинация, перенесенная болезнь или результаты теста) появляются в личном кабинете «Госуслуг» автоматически. Для этого не нужно подавать дополнительные заявления и заполнять анкеты. Однако у вас должна быть зарегистрирована подтвержденная учетная запись с вашими паспортными данными и СНИЛС.

Сертификат о вакцинации COVID-19

Процедура появления сертификата в «Госуслугах» запустится после того, как вам введут последний компонент прививки. Если у вашего варианта вакцины всего один компонент, то сертификат будет выдан после первой сессии. Однако может наблюдаться некоторая задержка, поэтому не стоит переживать, если QR-код не появился сразу.

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда сертификат исчезает из личного кабинета «Госуслуг». Это может быть вызвано одной из следующих причин:

  • Период действия документа истек. Для вакцинации он составляет 12 месяцев.
  • Ваши данные были случайно или по каким-то причинам удалены из реестра. В таком случае необходимо подать жалобу, воспользовавшись инструкцией ниже.

Стоит отметить, что вы не получите сертификат на «Госуслугах», если сделали прививку в других странах, поскольку зарубежные учреждения не передают такую информацию. В этом случае рекомендуется обратиться за получением документа в ведомство, предоставившее вам вакцину.

Сертификат о перенесенном заболевании COVID-19

Еще один важный сертификат «Госуслуг» свидетельствует о том, что вы перенесли коронавирус. Он также представляет собой QR-код для сканирования. Для получения документа необходимо официально зарегистрировать свое состояние у врачей и наблюдаться у них в течение всей болезни.

Для этого сдается ПЦР-тест, после которого вас вносят в федеральный реестр заболевших. Стоит отметить, что сертификат не будет выдан, если болезнь прошла без симптомов или вы не обращались к врачам.

Даже если вы обратитесь в соответствующие органы после болезни и у вас обнаружат антитела, сертификат о перенесенном коронавирусе все равно не будет выдан.

Где найти сертификат на Госуслугах

Все ваши сертификаты, привязанные документы и другие важные данные находятся в специальном разделе в личном кабинете или мобильном приложении. Чтобы проверить ваши действующие документы о коронавирусе, рекомендуется перейти по следующей ссылке.

Здесь отображаются следующие разделы:

  • сертификат вакцинации от COVID-19;
  • сведения о перенесенных заболеваниях;
  • результаты тестов на наличие антител;
  • результаты ПЦР-тестов.

На ваши мобильный телефон и электронную почту, которые привязаны к личному кабинету на «Госуслугах», придут сообщения со ссылкой на действующий сертификат.

Как записаться на прививку через Госуслуги

Если вы еще не сделали прививку, рекомендуется воспользоваться следующей инструкцией, чтобы пройти процедуру и получить свой сертификат «Госуслуг»:

  1. Перейдите по веб-адресу.
  2. В первой части анкеты укажите ваш регион, где удобно сделать прививку. Если это двухкомпонентная прививка, рекомендуется выбирать тот субъект РФ, где вы сможете находиться в течение месяца.
  3. Теперь заполните следующие поля:
    • кому необходимо записаться на прием: вам или другому человеку;
    • ФИО;
    • дата рождения;
    • пол;
    • СНИЛС;
    • электронная почта;
    • номер телефона;
    • серия и номер медицинского полиса.
  4. Нажмите «Далее».image
  5. Теперь выберите поликлинику, к которой вы прикреплены. Для этого предусмотрен список и интерактивная карта. Если вы не прикреплены к медицинскому учреждению, то придется сначала решить эту проблему.
  6. В поле «Медицинская услуга» должно быть написано «Вакцинация от COVID-19».
  7. В поле «Специалист» пишем «Кабинет вакцинации от COVID-19. Первый этап».
  8. Осталось лишь выбрать подходящую дату визита и явиться по указанному адресу.

Перед заполнением анкеты рекомендуется ознакомиться с условиями и ограничениями, связанными с вакцинацией в России:

  • если это вакцина «КовиВак», то она не предоставляется лицам старше 60 лет;
  • получить прививку могут только совершеннолетние граждане;
  • нельзя делать прививку в следующих ситуациях:
    • беременность (однако допускается прививка спутником V);
    • период грудного вскармливания;
    • острые заболевания;
    • обострение хронического заболевания;
    • тяжелые аллергические реакции;
    • повышенная чувствительность к каким-либо компонентам лекарства.

Что делать, если сертификат не появляется на Госуслугах

Порядка 20% граждан сталкиваются с проблемой, когда сертификат слишком долго не появляется в личном кабинете «Госуслуг». Если вы вошли в процент этих людей, первым делом рекомендуется проверить личные данные в вашей учетной записи. Возможно, серия и номер паспорта, СНИЛС или страховой полис устарели.

После этого рекомендуется позвонить в регистратуру медицинского учреждения, сделавшего вам прививку. Убедитесь, что данные в их реестре совпадают с теми, которые указаны в личном кабинете «Госуслуг».

Стоит отметить, что сертификат появляется только после ввода второго компонента вакцины.

Как подать жалобу на Госуслуги

Если сертификат так и не появился или вы хотите пожаловаться на медицинского сотрудника, который делал вам прививку, рекомендуется воспользоваться отдельным разделом «Госуслуг». Последовательно выполните следующие действия:

  1. Перейдите по веб-адресу.
  2. Поэтапно заполните простую анкету:
    1. Данные о заявителе:
      • ФИО;
      • дата рождения;
      • пол;
      • электронная почта;
      • контактный телефон.
    2. Данные документов, удостоверяющих личность:
      • серия и номер паспорта;
      • дата выдачи;
      • код подразделения;
      • кем выдан;
      • СНИЛС;
      • полис ОМС.
    3. Тематика сообщения:
      • подкатегория:
        • QR-код и сертификат вакцинированного;
        • QR-код и сертификат переболевшего;
        • запись на вакцинацию;
        • лечение от коронавируса;
      • категория самой проблемы.
    4. Информация по сообщению:
      • адресат сообщения (заполняется автоматически после выбора категорий);
      • наименование вакцины;
      • являетесь ли вы участником клинического испытания.
    5. Сообщение:
      • сама суть обращения;
      • дополнительные файлы.
  3. Дайте согласие с правилами подачи сообщений и мерах ответственности за недостоверную информацию.
  4. Задействуйте меню «Отправить» и дождитесь, пока специалисты свяжутся с вами.image

Мобильное приложение

Рекомендуется установить мобильное приложение от «Госуслуг», чтобы всегда иметь свой QR-сертификат под рукой. Для этого подойдут приложения «Госуслуги» или «СТОП Коронавирус». Скачать их можно бесплатно в официальных магазинах контента для iOS и Android.

Госуслуги

СТОП Коронавирус

Контакты

Если вы хотите связаться с сотрудниками «Госуслуг» напрямую и обсудить свой вопрос лично, рекомендуется воспользоваться следующими контактами службы поддержки граждан:

  • горячая линия:
    • по всей России: 8 (800) 100-70-10;
    • для тех, кто находится за границей: +7 (495) 727-47-47;
    • короткий номер для звонков со смартфона: 115;
  • онлайн-чат в нижнем правом углу страницы на официальном сайте;
  • социальные сети: .

Если Вы все же решились и сделали вакцинацию от COVID-19, примите мои поздравления! Теперь вы можете смело посещать рестораны, кинотеатры или другие людные места. Но чтобы это сделать вам необходимо будет предъявить сертификат о вакцинации от COVID-19.

И в данном выпуске я покажу вам, где найти сертификат о вакцинации от COVID-19 на Госуслугах и как распечатать сертификат вакцинации. Имея на руках данный сертификат, вы сможете не только посещать места с массовым скоплением людей, но и предъявить его на работе, выехать за границу на отдых или в командировку.

Наверняка многие из вас зададутся вопросом: «Зачем распечатывать сертификат с прививкой от ковид на бумаге? Ведь можно просто зайти через приложение смартфона в Госуслуги, найти его там и показать QR-код там, где это понадобится».

Ответ очевиден. Да вы можете так сделать. Но что, если у вас в самый неподходящий момент разрядится и выключится ваш смартфон? Также вы можете его забыть дома или на работе, потерять на улице или не дай бог в командировке или на отдыхе за рубежом.

Что вы тогда будете делать? Может быть еще масса непредвиденных ситуаций. Поэтому я все же советую вам всегда носить копию сертификата от COVID-19 с собой в бумажном виде или на флэшке. Это убережет вас от различного рода неприятностей, связанных с подтверждением вашей вакцинации.

Три способа как найти сертификат о вакцинации на Госуслугах?

Сейчас я покажу вам несколько способов как найти сертификат о вакцинации от COVID-19 на Госуслугах. Можете воспользоваться любым из них.

1. Куда зайти на портале Госуслуги, чтобы найти сертификат о вакцинации

Первым делом перейдите на портал «Госуслуги» и войдите в личный кабинет. Сделать это можно, нажав на ссылку «Личный кабинет» или кнопку «Войти».

Если у вас открылась не главная страница госуслуг, то кликните на логотип «госуслуги» и вы переместитесь на главную страницу.

Далее наведите мышку на раздел «Услуги» и во всплывающем меню перейдите в категорию «Моё здоровье».

Найдите блок «Сертификат вакцинированного от COVID-19» и нажмите на кнопку «Перейти в сертификат».

Пролистайте страничку роликом мышки ниже и под QR-кодом сертификата вакцинации вы увидите кликабельную анкорную ссылку «Скачать сертификат в PDF».

Именно по этой ссылке вы можете скачать и распечатать свой сертификат вакцинации от COVID-19. Подробнее об этом я расскажу в конце статьи. А сейчас я покажу вам более простой и быстрый способ как перейти к данной странице с сертификатом вакцинации.

2. Как найти сертификат вакцинации от COVID-19 через поле поиска в Госуслугах

На главной странице портала госуслуг, после входа в личный кабинет, в поисковой строке наберите фразу «Вакцинация COVID-19» и нажмите на значок лупы.

В результатах поиска перейдите в «Дневник самонаблюдений и сертификат вакцинации COVID-19».

У вас откроется та же страница со ссылкой на скачивание сертификата вакцинации в формате PDF.

Следующий способ еще более интересный. Прочитайте обязательно.

3. Робот «Макс» на Госуслугах поможет найти ваш сертификат

Войдите в свой личный кабинет на портале госуслуг и перейдите на главную страницу, кликнув по логотипу. Обратите внимание на значок восклицательного знака в кружочке и надпись «Попробуйте бета-версию новых Госуслуг».

Кликните по фразе «новых Госуслуг» — эта надпись кликабельна.

У вас откроется новая страница портала госуслуги, где живет робот «Макс». Он очень улыбчивый и довольно симпатичный :). Кликните на тэг «COVID» под поисковой строкой.

Макс начнет с вами общаться и предложит различные варианты на вопрос «Что вас интересует?». Выберите «Сертификат вакцинированного».

Если на главной странице не будет тэга «COVID», тогда в поисковой строке напишите слово COVID и робот Макс также предложит вам варианты, где вы сможете выбрать нужный.

А если нажмете кнопку «Отправить», то Макс покажет, что он нашел и там будет ссылка на «Сертификат вакцинированного».

В результате вы опять же попадете на страницу с вашим сертификатом и дневником наблюдения.

Как распечатать сертификат вакцинированного от COVID-19 на русском и английском языках?

Чтобы распечатать сертификат вакцинированного от COVID-19 на двух языках его нужно скачать к себе на компьютер в любую папку. Для этого кликните по ссылке «Скачать сертификат в PDF».

Сохраните файл в любую удобную для вас папку. Теперь вы можете открыть данный файл любой программой, которая поддерживает файлы с расширением PDF и распечатать его.

В том случае, если у вас не чем открыть данный файл, откройте его любым браузером. Для этого кликните по файлу правой кнопкой мыши и выберите «Открыть с помощью» и во всплывающем окне выберите любой установленный у вас браузер.

К примеру, я открыл данный файл в браузере «Яндекс». У вас, как и у меня будет два сертификата в одном файле. Один на русском языке и второй на английском языке для путешествий в зарубежные страны.

И теперь чтобы распечатать сертификат на двух языках мне достаточно нажать на иконку принтера в правом верхнем углу.

Выберите свой принтер и нажмите «Печать».

На этом все. Постарался расписать для вас все максимально подробно. Напишите в комментариях понравилась ли вам статья и все ли у вас получилось?

Также предлагаю вам посмотреть мое видео на канале YouTube.

Видео: Где найти сертификат о вакцинации от COVID-19 на Госуслугах? И как его распечатать?

Если статья и видео понравились, то буду благодарен вам если вы поделитесь этой статьей в социальных сетях со своими друзьями.

В последние дни Россия вновь испытывает всплеск заболеваемости коронавирусом. Растет количество заболевших, смертность бьёт очередные рекорды, а на социальные мероприятия и развлекательные учреждения доступ возможен лишь при наличии сертификата вакцинации и соответствующего QR-кода. Пройдя вакцинацию, многие люди не знают, как и где можно скачать сертификат вакцинированного от ковид-19 на веб-сайте Госуслуг. Расскажем об этом подробно в нашем материале.

Содержание

Что важно знать о сертификате о вакцинации?

Сертификат вакцинированного от коронавируса — это медицинский документ, подтверждающий прохождение человеком необходимых этапов вакцинации от коронавируса. Такой документ выдаётся после получения второй дозы вакцины (в случае двухкомпонентных вакцин, вводимых в два этапа) или одной вакцины в случае однокомпонентной вакцины («Sputnik Lite»).

После прохождения вакцинации электронная версия сертификата с QR-кодом становится доступна для загрузки в приватном кабинете вакцинированного на веб-сайте Госуслуги. Для беспроблемного получения цифровой версии сертификата необходимо, чтобы пользователь имел подтверждённую учётную запись на сервисе Госуслуг. Также важно, чтобы все данные о вакцинации были правильно внесены специалистами в базу вакцинированных.

После поступления сертификата в ваш личный кабинет вы можете просмотреть его и скачать на ваш телефон или ПК. Давайте разберёмся, как можно загрузить сертификат вакцинированного от коронавируса на сервисе Госуслуг.

Читайте также: почему отсутствуе QR код о вакцинации на Госуслугах.

Воспользуйтесь прямой ссылкой для загрузки сертификата

  1. Наиболее простым способом открыть и скачать сертификат вакцинации от КОВИД-19 является переход по прямому линку на страницу сертификата по адресу https://www.gosuslugi.ru/10602/1.
  2. Откроется страница веб-сайта Госуслуг с вашим электронным сертификатом вакцинированного.
  3. В самом низу сертификата будет размещён QR-код, который станет вашим «пропуском» на ограниченные по коронавирусным причинам социальные мероприятия.

В самом низу под QR-кодом сертификата размещена надпись «Скачать сертификат в формате PDF».

Кликните на неё, и вы получите возможность скачать сертификат вакцинированного на ваш ПК или смартфон в формате PDF.

Для открытия сертификата понадобится любой удобный PDF-просмотрщик (например, подойдёт популярный «Adobe Acrobat Reader»).

Задействуйте функционал строки поиска на Госуслугах

Другим удобным способом найти и загрузить себе на телефон или компьютер сертификат вакцинации с Госуслуг является использование поисковой строки на веб-сайте Госуслуг.

Процедура заключается в следующем:

  1. Перейдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь в системе. Помните, что вы должны иметь подтверждённую учётную запись на данном ресурсе;
  2. В самом верху найдите значок поисковой строки в виде лупы и кликните на него;
  3. В открывшейся строке поиска наберите словосочетание «сертификат вакцинируемого». В ходе написания чуть ниже будут отображаться найденные совпадения;
  4. Самым первым совпадением будет «Сертификаты, QR коды и результаты тестов на коронавирус». Кликните по данному совпадению, и вы перейдёте на страницу сертификата вакцинации от коронавирусной инфекции;
  5. Останется найти в самом низу сообщение «Скачать сертификат в формате PDF», и, кликнув на него, скачать ваш сертификат к себе на устройство.

Проверьте поступившие письма в разделе «Госпочта»

Также для того, чтобы загрузить сертификат вакцинации с веб-сайта Госуслуг, можно использовать раздел «Госпочта» в вашем приватном кабинете на данном государственном веб-ресурсе. Обычно сертификат поступает отдельным письмом на Госпочту, где его можно найти, открыть и скачать на ваш телефон или ПК.

Выполните следующее:

  1. Выполните переход на веб-сайт gosuslugi.ru и выполните авторизацию на ресурсе;
  2. Справа сверху стартового экрана будет отображаться ваша фамилия. Кликните на неё;
  3. Откроется функциональное меню, в котором выберите раздел «Госпочта»;
  4. В раскрывшемся перечне нажмите на письмо «Вакцинация от КОВИД-19»;
  5. Откроется информационное окно, в котором найдите и нажмите на кнопку «Перейти в дневник»;
    Нажмите на кнопку перехода в дневник
  6. Отобразится необходимый нам сертификат вакцинации с кодом QR внизу. Ниже данного кода будет находится надпись «Скачать сертификат в формате PDF». Кликните на данную надпись для загрузки сертификата вакцинации от КОВИД-19 на свой смартфон.

Воспользуйтесь разделом «Моё здоровье» на веб-сайте Госуслуг

Также сертификат вакцинированного от коронавируса можно скачать с помощью функционала раздела «Моё здоровье» на веб-сайте Госуслуг. Как и в случае других описанных выше способов, с помощью нескольких последующих шагов вы можете открыть, просмотреть и загрузить на ваше устройство сертификат вакцинации.

Понадобится выполнить следующее:

  1. Выполните вход на сайт gosuslugi.ru и при необходимости авторизуйтесь в системе;
  2. В самом верху выберите раздел «Услуги»;
  3. Откроется перечень разделов услуг на сайте. Здесь отыщите и выберите раздел «Моё здоровье»;
  4. Далее в перечне найдите «Сертификат вакцинированного от КОВИД-19», и чуть ниже нажмите на надпись «Перейти в сертификат»;
  5. Системой будет открыт сертификат вакцинированного от коронавируса с находящимся внизу QR-кодом;
  6. В самом низу сертификата будет находиться надпись «Скачать сертификат в формате PDF»

Если ваш цифровой сертификат отсутствует на веб-сайте Госуслуг

Если прошло уже более 4 суток со дня второй вакцинации (двухкомпонентная вакцина) или со дня вакцинации (однокомпонетная «Sputnik Lite»), рекомендуем обратиться в центр вакцинации, где вы получали вашу вакцину. Возможно, данные по вашей вакцинации были внесены ответственным специалистом в базу некорректно. Попросите проверить правильность ввода номера вашего СНИЛС, даты рождения, ФИО и других ваших данных, внесённых в систему. При необходимости специалисты исправят внесённые сведения, и сертификат отобразится в вашем личном кабинете.

Если же данные были внесены верно, но сертификат по-прежнему не отображается, перейдите на https://www.gosuslugi.ru/10602/1, промотайте страницу в самый низ, и нажмите на кнопку «Сообщить об ошибке».

Обрисуйте возникшую проблему и ожидайте ответа от специалиста. Ответ приходит на протяжении нескольких дней.

Заключение

В нашем материале мы разобрали способы загрузки на Госуслугах сертификата вакцинированного от коронавируса, какие способы для этого существуют, и что делать, если сертификат отсутствует на сайте Госуслуг. Используйте любой из описанных нами способов для открытия и скачивания сертификата вакцинации на ваш телефон. Это позволит использовать имеющийся в сертификате QR-код для доступа на публичные мероприятия, доступ к которым ограничен из-за пандемии.

На начало лета 2021 года в Российской Федерации снова наблюдается рост числа заболевших граждан коронавирусной инфекцией. В связи с этим власти начали планомерную гражданскую вакцинацию населения в добровольно-принудительном порядке. В первую очередь объявлена обязательное привитие работников социальной сферы: врачей и учителей.

Стимулом для проведения вакцинации от Ковид других групп населения является введение новых ограничений на посещение общественных мест. Добровольно сделать вакцину могут все граждане старше 18 лет, которые могут записаться на вакцину через Госуслуги.

Содержание

Противопоказаниями к прививке

  • инфекционные и неинфекционные заболевания;
  • обострение хронических заболеваний;
  • беременность/период грудного вскармливания;
  • аллергические реакции на ранее вводимые вакцины.

Кто вакцинируется в первую очередь?

  • лица, связанные с работой в социальной сфере;
  • лица старше 60 лет;
  • лица с хроническими заболеваниями.

Что следует знать о гражданской вакцинации

  • Вакцина бесплатная.
  • Вакцина от Ковид состоит из двух компонентов (v1, v1_1 и v2), которые вводятся раздельно в два этапа с разницей в две недели.
  • После записи на вакцинацию через Госуслуги от коронавируса (v1 и v 1_1) на приеме будет проведен осмотр состояния здоровья вакцинируемого.
  • Прививаться будет вакцина «Спутник V», «КовиВак», «ЭпиВакКорона» (индивидуальный подбор для каждого пациента) или другая, прошедшая все проверки и сертификацию на территории Российской Федерации.

Запись на вакцинацию через Госуслуги

Что нужно для записи на прививку от коронавируса через Госуслуги:

  1. Личный кабинет на портале (регистрация Госуслуги) со стандартной учетной записью (в котором указаны СНИЛС, паспортные данные и телефон).
  2. Номер полиса ОМС (обязательного медицинского страхования).

Информация о записи на прививку от коронавируса на Госуслугах

  • Запись через Госуслуги осуществляется только на первый этап гражданской вакцинации (v1 и v1_1).
  • На второй компонент вакцины от Ковид (v2) запишет медицинская организация и сообщит дату и время.
  • После первого приема в личном кабинете Госуслуг появится информация о месте и дате проведения вакцинации, серии и названии вакцины.
  • После второго этапа вакцины v2 от Covid-19 в личном кабинете портала и в мобильном приложении появится сертификат вакцинации.
  • Записать на прививку можно как владельца личного кабинета, так и другое лицо. Для этого необходимо знать его персональную информацию: ФИО, дату рождения, номер СНИЛС, телефон, номер и серию полиса ОМС.

Электронная заявка на запись на прививку через Госуслуги

Перейдите на портал государственных услуг по ссылке:

Запись на вакцинацию от COVID-19: https://www.gosuslugi.ru/10069/1/

Ознакомьтесь с информацией на странице и перейдите по кнопке «Записаться».

Выберите регион, в котором вы планируете пройти гражданскую вакцинацию.

Введите данные человека, который хочет привиться от Ковид. Если это необходимо сделать владельцу личного кабинета, с которого отправляется запись, персональные данные заполнятся автоматически. Нужно ввести только номер и серию полиса ОМС. Если запись необходима другому человеку, введите все личные данные.

Выберите медицинское учреждение для записи на прививку. На карте найдите удобное отделение мед. организации, кликните на него и нажмите кнопку «Выбрать подразделение».

Затем выберите кабинет для записи, удобную дату и время.

Нет доступного времени для записи на вакцинацию

Портал может сообщить об отсутствии свободного времени для записи на вакцинацию через Госуслуги:

В ближайшие 14 дней нет доступного времени для записи на вакцинацию. Пожалуйста, обратитесь в регистратуру медицинской организации или выберите другую медицинскую организацию.

Это может быть связано с проблемами работоспособности сервисов Минздрава России.

Если свободное для записи время на вакцинацию отсутствует, вы можете попробовать повторить запись позже, записаться в лист ожидания или лично обратиться в регистратуру медицинского учреждения.

Если вы записались в лист ожидания, сотрудники медицинской организации лично с вами свяжутся для согласования даты и времени прививки.

800 Шрифт A A Нет времени читать?

С появлением вакцины против COVID-19, сертификат, подтверждающий иммунизацию стал одним из самых важных документов для многих российских граждан. Так, например, в Москве без него нельзя было посещать места общественного питания, что послужило поводом для увеличения числа желающих привиться.

При этом у многих вакцинированных стали возникать трудности с получением QR-кода на Госуслугах и вопросы, почему сертификат о вакцинации против коронавируса не приходит. Далее будет подробно описано, как можно решить эту проблему.

image

Получить дозу вакцины может любой совершеннолетний гражданин РФ. Но в современных реалиях не менее важно иметь подтверждение вакцинации.

Иммунизация от коронавируса предполагает двукратное введение препарата, но уже после первого укола пациент попадает в специальный регистр вакцинированных. За базой следит непосредственно Минздрав РФ, поэтому вся информация дублируется на государственный портал Госуслуги.

Полноценный сертификат и его QR-код появляется в личном кабинете только после второй прививки. Последний представляет собой электронный штрих-код, который присваивается каждому сертификату. Его ввели для удобства подтверждения факта вакцинации, поскольку он легко сканируется смартфоном.

При обращении в медицинскую организацию с целью иммунизации, следует указать номер СНИЛС. Иначе данные из регистра вакцинированных не смогут автоматически продублироваться в личном кабинете Госуслуг.

Если вакцина делается повторно (ревакцинация), то новый документ формируется уже после первой дозы. При выборе однокомпонентной вакцины действует аналогичное правило.

Сертификат о прививке против Covid-19 действует на протяжении 12 месяцев, создаваясь спустя сутки после введения второго компонента. Иногда появление документа в личном кабинете может задержаться на несколько дней в зависимости от места проведения вакцинации и загруженности системы.

После введения первого компонента пользователю открывается доступ к дневнику самонаблюдения. В него необходимо вносить данные об изменения самочувствия после прививки. Это помогает отслеживать побочные эффекты в статистике.

Важно! Доступ к сертификату и дневнику самонаблюдения доступен только зарегистрированным пользователям с подтверждённым аккаунтом. Авторизироваться на Госуслугах рекомендовано до введения первого компонента.

image

С ужесточением карантинных ограничений количество желающих привиться против Covid-19 стремительно растет. Записаться на прививку можно на общедоступном портале Госуслуги

Сертификат появляется в личном кабинете Госуслуг только при наличии подтвержденного аккаунта с указанием СНИЛС. Для быстрого поиска документа рекомендовано скачать мобильное приложение «Госуслуги СТОП Коронавирус».

Оно есть во всех фирменных магазинах вне зависимости от операционной системы смартфона. Документ также представлен на веб-версии портала и в базовом мобильном приложении. Чтобы быстро отыскать нужный файл, достаточно воспользоваться поиском на сайте. Необходимые данные содержатся в разделе «Вакцинация COVID-19».

Сведения в аккаунт попадают из Минздрава, который в свою очередь получает данные от медицинской организации, где проводилась процедура вакцинирования.

image

К сожалению, и эта система далеко не всегда показывает корректную работу. Время от времени поступают запросы об отсутствии сертификата в личном кабинете, даже после введения второго компонента.

Данные о проведения процедуры не добавляются в неподтвержденную учётную запись. Мало просто зарегистрироваться на портале, необходимо подтвердить свою личность. Легче и быстрее всего это сделать через е-банкинг.

При выборе многокомпонентной вакцины важно поставить обе дозы. На этот нюанс обращайте внимание при первом визите в медицинскую организацию. Уточните название препарата и количество доз, которые необходимы для полноценной иммунизации.

Если процедура завершена, проверьте правильность указанной информации на Госуслугах. Если СНИЛС или паспортные данные указаны неверно, или они не совпадают с теми, которые были названы в медицинской организации, информация не будет добавлена. Проведите корректировку данных, на той стороне, где это необходимо.

Если данные верны, а документ так и не появился, заполните форму обратной связи на портале с указанием причины обращения.

image

Получить результаты вакцинации можно там же — на сайте Госуслуг. Главное, дождаться передачи соответствующих сведений на портал

Небольшой процент населения столкнулся с проблемой пропажи предоставленного ранее сертификата. Такое возникает при ошибочном удалении документа из базы Минздрава в ответ на запрос третьего лица.

Сертификат считают добавленным случайно и удаляют.

Такую проблему не стоит игнорировать. При обнаружении пропажи обязательно отправьте жалобу, воспользовавшись формой обратной связи. Выберите тематику запроса «QR-код и сертификат вакцинированного».

Иногда достаточно обратиться в организацию, в которой проводилась процедура. Они могут повторно отправить запрос на создание документа.

image

Вне зависимости от причин отсутствия документа, заполните форму обратной связи на портале, указав тему «QR-код и сертификат вакцинированного». Если данные в сертификате были указаны неверно, их можно изменить непосредственно на самом портале, после чего автоматически добавится новая информация

Иногда ошибка происходит в момент заполнения анкеты перед вакцинацией. В таком случае в ответ на жалобу пользователь получает рекомендацию посетить медицинскую организацию, в которой делалась прививка.

Это говорит о том, что решить проблему без личного посещения медицинского учреждения, невозможно. И хоть такое случается достаточно редко, от ошибки никто не застрахован. Важно заполнять анкету с особой внимательностью, чтобы избежать проблем в дальнейшем.

Отследить процесс формирования QR-кода пациент может самостоятельно. Каждой анкете присваивается свой статус, который меняется в процессе передачи и обработки данных в ЕПГУ.

Все возможные варианты определения текущего состояния учетной записи внесены в следующую таблицу данных:

Статус Значение
Данные не запрашивались Физическое лицо было внесено в регистр, но данные в базу ещё не отправлены
Данные запрошены Информация была передана, и находится на стадии подтверждения
Есть учетная запись Данные уже находятся в личном кабинете пациента, с открытием доступа к дневнику самонаблюдения
Учетная запись отсутствует У пациента нет подтвержденного аккаунта на портале
Нет ответа Минздрав не получил ответ на запрос в течение 3-х дней

Большинство проблем решаются достаточно быстро. При отсутствии подтверждённого аккаунта пройдите процедуру аутентификации через онлайн-банк, или «Почту России». Аналогичной схемы придерживайтесь, если сертификат не пришёл или пропал после перенесённого заболевания.

image

В большинстве случаев электронный сертификат появляется на портале в срок. Однако случаются и исключения, требующие определенных действий

Подтверждением вакцинации от COVID-19 является сертификат с присвоенным ему QR-кодом. Фактически сегодня этот документ стал пропускным билетом в общественные места и за рубеж. На людей с сертификатом не распространяется большинство карантинных ограничений. Найти документ можно в персональном аккаунте на Госуслугах после завершения процесса иммунизации по протоколу.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий