Как попасть в ЖКХ личный кабинет Кемерово

Главная ЖКХ

Жители г. Кемерово теперь смогут передать данные приборов учета специалистам МП «РИЦ» в режиме онлайн: удобный интернет-сервис подразумевает наличие персонального кабинета ЖКХ на официальном сайте. Это наилучшее решение для быстрой передачи показаний и оплаты коммунальных услуг. Система доступна жителям многоквартирных домов, которые обслуживаются данной системой.

www.gkh-kemerovo.ru — официальный сайт МП «РИЦ» г. Кемерово

Возможности личного кабинета

• Интуитивно понятный дистанционный сервис позволяет ознакомиться с историей платежей и состоянием лицевого счета, следить за погашением задолженности и зачислением средств. Это оптимальный способ внесения показаний счетчиков, простота отплаты и доступ к любым настройкам персональной учетной записи.
• Также владельцы личного кабинета, зарегистрированные в системе, смогут задать специалистам предприятия насущные вопросы, получить помощь в проблемной ситуации. Кабинет имеет простые настройки и не требует для пользования опциями каких-либо специальных знаний.
• Введенные данные используются сотрудниками МП «РИЦ» строго для обработки начислений и платежей. Личная информация сохраняется в неприкосновенности согласно действующей на предприятии политике конфиденциальности.

Регистрация и вход в личный кабинет

1. Чтобы стать зарегистрированным пользователем сервиса, жители Кемерово должны обратиться в компанию, с которой заключался договор на обслуживание дома, имея при себе паспорт. В управляющей компании клиентам предложат оформить соглашение, необходимое для получения пароля. Заполнив соглашение, клиент получает доступ к личному кабинету на следующий день.
2. Пользователи сервиса для нормальной работы сайта должны иметь компьютер, отвечающий определенным техническим требованиям с установленными рабочими версиями браузеров.
3. Чтобы получить доступ в ЛК, достаточно пройти по адресу компании, ввести логин и пароль, полученные при заключении договора с предприятием.

www.gkh-kemerovo.ru/portal/ — личный кабинет МП «РИЦ» Кемерово

Как передать показания счетчиков

Чтобы начисления по коммунальным услугам были выполнены корректно, собственники должны вносить показания до 26 числа ежемесячно. В случае, если данные не будут предоставлены пользователем сервиса в указанный срок, абоненту начисляют потребление с учетом среднемесячного показателя за последние полгода.

Для передачи данных необходимо воспользоваться опцией меню в личном кабинете, выбрав раздел «Показания счетчиков». Можно заполнять форму отправки данных несколькими способами. При выборе режима ввода показаний и расходов ресурсов стоит выбрать заголовки «новое показание/расход».

Первый вариант предусматривает поле ввода для каждого счетчика. Строка ввода данных содержит 3 показателя — предыдущие, текущие и приятие показаний сервисом. Клиенты ЛК видят номера счетчиков, а также актуальные сроки поверки.

Если выбрана опция ввода расходов, потребителям можно ввести месячный расход соответствующего ресурса. Это удобный способ, когда потребители знают свои ежемесячные расходы и подают данные в срок, но временно не имеют доступа к прибору учета.

Личный кабинет ЖКХ Кемерово: передать показания

Введя информацию, действие подтверждают: увидев внесенные показания, стоит свериться с данными, подтвердить их правильность, и только потом сведения будут приняты к расчету. Если появляется сервисное сообщение об ошибке, стоит перепроверить форму отправки на наличие ошибок заполнения всех необходимых полей. Даже если клиент отсутствовал и не пользовался ресурсом, не стоит оставлять пустой графу расхода: надо обязательно указать там 0.

Способы оплаты

Официальная страница предприятия «РИЦ» позволяет оплачивать потребленные коммунальные услуги не только клиентам, прошедшим регистрацию. Пользователи могут оплачивать ресурсы, каждый раз заново вводя свои данные. Но преимущества владельца личного кабинета заключаются в своевременном информировании о долге, возможности выбрать период и способ оплаты.

Заполнив разделы соответственными данными и подтвердив их корректность, клиенту нужно ввести информацию по банковской карте. Платеж будет зачислен в течение двух дней, с учетом даты оплаты – дня на момент выполнения онлайн-операции.

Мобильное приложение

Оплата коммунальных услуг и задолженностей одной кнопкой на смартфоне доступна пользователям сервиса «ЖКХ Кузбасс», разработанного для мобильных гаджетов. Это высокая оперативность передачи показаний счетчиков посредством специального приложения, которое устанавливают в официальных магазинах. Мобильные устройства должны иметь платформу Android и iOS.

https://play.google.com/store/apps/details?id=info.goodline.communals

Клиентская поддержка

Если у клиентов системы возникают проблемы, появляются вопросы по оплате и начислению квартирных и коммунальных платежей, им стоит решить их по номеру колл-центра

+7 (3842) 31-23-17

. Пользователи при сложностях со входом в личный кабинет могут обратиться к специалистам технической поддержки по номеру

+7 (3842) 31-23-46

.

Официальный сайт: https://www.gkh-kemerovo.ru

Личный кабинет: https://www.gkh-kemerovo.ru/portal/

Город: Кемерово

1 372

Обсуждение статьи:

Управляющие компании города Кемерово объединены в единую сеть — «Расчетно-информационный центр» (МП РИЦ). Владельцы объектов недвижимости могут взаимодействовать с жилищно-коммунальным хозяйством в удаленном режиме при помощи личного кабинета.

Содержание

ЖКХ Кемерово: вход и регистрация в личном кабинете

Регистрация в личном кабинете доступна для собственников только того жилья, которое обслуживается официальными партнёрами «Расчетно-информационного центра». Ознакомиться с перечнем жилищно-коммунальных хозяйств, заключивших контракт с разработчиком личного кабинета, можно на официальном интернет-портале «РИЦ».

Для создания учетной записи потребуется обратиться в расположенный на ул. Заузелкова, 5 офис «Расчетно-информационного центра». При посещении организации будет необходимо заполнить анкету с рядом персональных данных и дать согласие на обработку предоставляемых сведений. При обращении в «РИЦ» придётся предъявить паспорт и документы, подтверждающие право собственности на объект недвижимости. Онлайн-регистрация в личном кабинете не предусмотрена.

Чтобы войти в аккаунт, потребуется открыть сайт «Расчетно-информационного центра» и в форме авторизации указать номер лицевого счёта и выданный при обращении в офис организации пароль. Для восстановления забытого пароля будет необходимо посетить отделение «РИЦ» или связаться с представителем обслуживающего квартиру жилищно-коммунального хозяйства.

Функционал личного кабинета ЖКХ Кемерово

Главное достоинство личного кабинета заключается в том, что сервис работает круглосуточно и не требуется от клиента посещать офис жилищно-коммунального хозяйства. Имея учётную запись в интернет-системе кемеровского ЖКХ, физическое лицо сможет:

Также пользователь личного кабинета может внести правки в анкету с персональными данными, которая имеется в распоряжении жилищно-коммунального хозяйства. Функция пригодится при смене собственника недвижимости.

Контакты и телефон поддержки

Для решения вопросов по работе личного кабинета следует позвонить на 8 (384) 231-23-46, а при возникновении проблем с начислениями — на 8 (384) 231-23-17. На официальном сайте «РИЦ» также присутствует справочный раздел.

Официальный сайт: http://www.gkh-kemerovo.ru Личный кабинет ЖКХ Кемерово: https://www.gkh-kemerovo.ru/portal/ Телефон горячей линии: +7 384 231-04-14 — приемная директора +7 384 231-23-17 — по вопросам начисления квартплаты +7 384 231-23-46 — по работе личного кабинета

Муниципальное предприятие «Расчетно-информационный центр» (МП РИЦ) – единая система, объединяющая многочисленные Управляющие организации г. Кемерово и позволяющая населению получать полную информацию о начислениях за коммунальные услуги, консультироваться со специалистами, взаимодействовать с УК и оплачивать счета наиболее удобным способом и в соответствии с нормативно-правовыми актами, принятыми в регионе. С 2011 года для собственников жилья, обслуживаемого компаниями – партнерами системы, на официальном сайте доступен личный кабинет ЖКХ Кемерово.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет ЖКХ Кемерово – это удобный и функциональный онлайн-сервис, доступный круглосуточно. Не выходя из дома, зарегистрированные пользователи имеют доступ к выполнению следующих операций:

• Просмотр общей информации о жилом помещении, находящимся в собственности.
• Ознакомление с текущими начислениями и наличием задолженности по оплате ЖКУ.
• Оплата имеющейся задолженности безналичным способом прямо на сайте.
• Отправка отзыва о работе кабинета, управляющей компании.
• Просмотр детализации начислений и выполненных оплат.
• Передача показаний приборов индивидуального учета.
• Настройка уведомлений о произведенных начислениях.
• Внесение изменений в настройки учетной записи.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета МП РИЦ на сайте ЖКХ Кемерово доступна собственникам жилья, обслуживаемого управляющими компаниями — партнерами системы, поэтому прежде всего, необходимо ознакомиться с утвержденным списком организаций.

Далее следует лично обратиться либо в бухгалтерию управляющей компании, либо в МП РИЦ (ул. Заузелкова, 5, каб. 16) в рабочие часы и написать заявление на подключение бесплатной услуги «Личный кабинет» и предоставлении данных для доступа в личный кабинет ЖКХ Кемерово. При себе иметь паспорт и документы, подтверждающие право собственности на жилое помещение.

Вход в личный кабинет МП РИЦ Кемерово может быть осуществлен по логину (адрес жилого помещения или номер лицевого счета абонента) и полученному паролю доступа.

Восстановить пароль можно также при личном посещении одной из указанных выше организаций.

• Официальный сайт: http://www.gkh-kemerovo.ru
• Личный кабинет: https://www.gkh-kemerovo.ru/portal/
• Телефон горячей линии:
  • +7 384 231-04-14 — приемная директора
  • +7 384 231-23-17 — по вопросам начисления квартплаты
  • +7 384 231-23-46 — по работе личного кабинета

Организация «Расчетно-информационный центр», кратко МП РИЦ, представляет из себя единую систему которая объединяет множество организаций города Кемерово и позволяет через единый интерфейс получать всю информацию о своих коммунальных платежах и других вопросах, связанных с ними.

Благодаря этому порталу каждый Клиент сможет в онлайн режиме провести все необходимые действия:

• оплатить услуги
• занести данные счетчиков
• получить квитанции
• воспользоваться услугами ЖКХ или вызвать специалиста

Функционал личного кабинета

Кабинет клиента позволяет вам не тратить время на то, чтобы стоять в очереди для оплаты коммунальных услуг. Легкий и простой интерфейс позволяет:

• Просматривать всю общую информацию о вашей недвижимости (если вы собственник)
• Ознакомиться со счетами за коммунальные платежи
• Узнать задолженность по оплате ЖКУ
• Оплатить любой коммунальный счет в онлайн режиме
• Направить свои впечатления и рекомендации о работе сайте
• Просматривать всю историю начислений и платежей в детализированном режиме
• Передавать показания приборов учета коммунальных услуг (счетчики водоснабжения, электросчетчики и т.д.)
• Настроить получение уведомлений о начислениях со стороны коммунального предприятия
• Внести изменения в настройки учетной записи

Мнение эксперта Инна Лояльная Редактор. Эксперт в области интернета. Опыт в  IT более 5 лет. В целом наличие личного кабинета позволит не тратить свое время для оплаты или вопросов по коммунальным услугам. Все необходимые операции вы легко произведете в онлайн режиме.

Регистрация и вход в личный кабинет

Далее нужно будет нажать кнопку «Как получить пароль». Перед вами откроется список организаций. Если ваша Управляющая Компания (УК) или РЭУ есть в данном списке значит вы сможете пользоваться услугами кабинета. Но для этого вам потребуется получить пароль.

Пароль предоставляет физическое отделение вашей организации, а также можно обратиться по адресу ул. Заузелкова 5, 16 кабинет. Для получения пароля потребуется предоставить:

• Паспорт
• Правоустанавливающие документы на ваше помещение

После получения пароля вы с легкостью сможете войти в личный кабинет, для этого потребуется ввести:

• пароль;
• номер лицевого счета или адреса проживания (на выбор).

Для передачи показаний счетчика нужно нажать на главной странице сайта «Показания счетчиков». Есть два режима ввода показаний:

• По фактическим показаниям
• По объему, который был израсходован

Выберите нужный режим, введите данные и нажмите «Подтвердить ввод».

Для того чтобы внести оплату нужно перейти в режим оплаты внутри личного кабинета (с легкостью найдете нужную вкладку). После этого потребуется:

• Ввести номер лицевого счета
• Ввести сумму, которую вы желаете оплатить
• Выбрать способ оплаты

Денежные средства поступят на ваш счет в счет оплаты ЖКХ услуг в течении двух банковских дней.

Горячая линия ЖКХ

• Горячая линия — 8 (3842) 31-23-46

Личный кабинет Единого Расчетного Центра Железнодорожный ✅ Личный кабинет красинформ Личный кабинет МосОблЕИРЦ Личный кабинет ikvp Тольятти Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Если у Вас возникла проблема при регистрации в кабинете или активации карты – задайте свой вопрос и мы оперативно ответим на него!

Внимание!

Для корректного начисления за потребление коммунальных услуг — электроснабжение, холодная и горячая вода (в том числе общедомовые нужды) потребитель обязан при наличии индивидуального прибора учета ежемесячно снимать его показания в период с 23 по 25 число текущего месяца и передавать полученные показания исполнителю (управляющей компании или ТСЖ) не позднее 26 числа.

Для ввода показаний необходимо перейти в пункт меню «Показания счетчиков» в главном меню «Личного кабинета» Если на вашу квартиру зарегистрированы приборы учета(воды, электричества и т.д.) то они будут отображены на экране. Для каждого счетчика — отдельная строка.

Вводить показания можно только для текущего месяца. Нельзя ввести показания за прошлый месяц. (т.е. уже 1-го числа месяца вы вводите показания на этот месяц)

Контакты

ООО «МП РИЦ» — г. Кемерово

Адрес:  650070, Россия, Кемеровская область, г. Кемерово, ул. Заузелкова, 5.

Техническая поддержка услуги «Личный кабинет»:  +7 (3842) 31-23-46

По вопросам оплаты и начислению квартирной платы:  +7 (3842) 31-23-17

E-mail: ric@gkh-kemerovo.ru

Руководитель: Илясов Олег Валентинович