Как создать личный кабинет на сайте провайдера «Подряд»

Интернет-провайдер «Подряд» существует на рынке телекоммуникационных услуг более 25 лет, обеспечивая высокоскоростным интернетом и ТВ жителей Дальнего Востока. Компания за годы работы выстроила современную базу технического обслуживания, разместив филиалы в крупных городах Приморского края: Владивостоке, Находке, Артеме и Арсеньеве. Клиентская база насчитывает более 100 000 подключенных абонентов. С середины 2020 года «Подряд» предлагает подключить видеонаблюдение для физических и юридических лиц. Для управления подключенными услугами на сайте провайдера предусмотрен личный кабинет, доступ к которому открывается после регистрации.

Содержание

Регистрация и вход в личный кабинет

Процесс регистрации аккаунта интернет-провайдера «Подряд» осуществляется автоматически после заключения договора на оказание услуг. Для входа в личный кабинет откройте официальный сайт компании:

https://podryad.tv

Впишите в форму авторизации номер договора и пароль. Данные находятся на документе, выдаваемом после подключения интернета или телевидения. После заполнения нажмите «Войти».

Доступные услуги

После авторизации абонентам провайдера интернета «Подряд» открывается доступ к следующим возможностям:

• онлайн оплата в личном кабинете;
• просмотр списка подключенных каналов;
• адреса офисов продаж;
• проверка скорости подключенного интернета;
• оформление заявки на вызов мастера;
• управление зачислениями на расчетный счет;
• актуальные новости о тарифах и изменениях в них;
• скачивание оплаченных квитанций и чеков;
• бесплатная консультация со специалистом поддержки;
• изменение личных данных профиля.

Оформление заявки на подключение интернета

В открывшейся форме укажите персональные данные:

• имя;
• номер телефона;
• улицу, номер дома и квартиры.

Восстановление пароля

Для восстановления забытого или утерянного пароля от личного кабинета «Подряд» во Владивостоке, свяжитесь со службой поддержки по телефону:

8 (423) 2-300-500

Звонки бесплатны для жителей Приморского края. Во время консультации оператор уточнит персональные данные для восстановления доступа к аккаунту, поэтому держите при себе паспорт и договор на оказание услуг. Стандартной процедуры создания нового пароля через функционал сайта не предусмотрено.

Служба поддержки

Горячая линия интернет-провайдера «Подряд» создана для решения проблем с входом в личный кабинет абонента. Операторы также консультируют по вопросам подключения дополнительных услуг, оплаты и т.д. Для контакта со службой поддержки звоните на номер:

8 (423) 2-300-500

На странице поддержки подряд.ру, для подключенных абонентов предусмотрена форма обратной связи. Перед отправкой в ней необходимо заполнить следующие персональные данные:

• имя;
• номер мобильного телефона;
• адрес электронной почты;
• улицу, номер дома и квартиры.

Отдельно от формы обратной связи создана страница сообщения директору интернет-провайдера «Подряд», благодаря которой любой абонент может напрямую связаться с главой компании. Для отправки обращения откройте сайт podryad.tv/director-message и заполните личные данные:

• имя;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;
• улицу, номер дома и квартиры.

Выберите тип обращения и подробно опишите ситуацию в отдельном окне. Для завершения пройдите проверку капча и нажмите «Отправить сообщение».

Похожие статьи

КШП Дружба – личный кабинет Лайнер – личный кабинет Rnet – личный кабинет Истранет – личный кабинет

Телекоммуникационная компания «Подряд» занимается подключением и обслуживанием Интернета, кабельного телевидения, установкой домофонов в частных и многоквартирных домах Приморского края России. Для упрощения сотрудничества с компанией, после подписания договора на обслуживание каждый клиент получает доступ в личный кабинет Подряд. С его помощью действующие пользователи могут контролировать предоставление услуг, оплату и расходы без личного присутствия в офисе провайдера, а также пользоваться дополнительными фирменными бонусами.

Возможности личного кабинета

Используя личный кабинет Подряд, клиент получает следующие возможности:

• Контролировать баланс личного лицевого счета.
• Видеть актуальную информацию относительно всех подключенных услуг, действующего тарифа и альтернативных тарифных планов.
• Оплачивать предоставляемые Интернет и телевизионные услуги онлайн – банковской картой Visa или MasterCard через платежный шлюз ПАО Сбербанк.
• Просматривать отчетность о зачислении и списании денежных средств с баланса пользователя.
• Создавать заявки для менеджеров компании касательно вызова мастера для подключения и отключения услуг, а также смены тарифного плана.
• Оперативно обращаться в техподдержку компании в случае возникновения технических неисправностей.
• Самостоятельно обновлять личные данные в случае их изменения.
• Получать актуальные уведомления о специальных предложениях и акциях провайдера, проведении конкурсов.
• Участвовать в конкурсных отборах и выигрывать фирменные призы от компании Подряд.

Использовать функционал онлайн кабинета и пользоваться всеми предоставленными возможностями могут все категории клиентов, заключившие договор – физические и юридические лица в многоквартирных или частных домах Приморского края.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для того, чтобы начать пользоваться сервисом, не требуется дополнительная регистрация: логин и пароль для входа в личный кабинет Подряд пользователь получает при подписании договора на обслуживание. Логином выступает номер заключенного договора.

Чтобы совершить вход в личный профиль, следует с главной страницы сайта провайдера перейти в раздел «Личный кабинет», расположенный на верхней панели, и ввести в появившихся полях комбинацию логина и пароля.

Для того чтобы восстановить пароль в личный кабинет Подряд, необходимо обратиться в техподдержку в телефонном режиме или посетить ближайший офис, и сообщить данные договора. Новый пароль также будет получен путем смс-уведомления на мобильный телефон.

• Официальный сайт: http://www.podryad.tv
• Личный кабинет: https://issa.podryad.tv
• Телефон горячей линии:
  • +7 423 205-57-54 — контакт-центр
  • +7 423 2-300-500 — техническая поддержка

(1)

Горячая линия провайдера «Подряд»

Для получения ответов на интересующие вопросы можно обратиться по номеру 8 (423) 2-300-500 или заказать обратный звонок на сайте «Подряд».

Служба поддержки провайдера «Подряд»

1. Онлайн-чат на сайте компании.
2. ВК – .
3. Одноклассники – .
4. Телеграмм – .
5. YouTube – .

Режим работы

Специалисты контактного центра работают круглосуточно, без выходных и перерывов на обед.

График работы офисов

Владивосток:

• ежедневно, с 08:00 до 20:00 ч.

Уссурийск:

• с понедельника по пятницу, с 10:00 до 18:00 ч.

Артем:

• ежедневно, с 08:00 до 20:00 ч.

Находка:

• ежедневно, с 08:00 до 20:00 ч.

Главная Связь, интернет, ТВ

Обновлено: 18.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

Во многих городах Дальнего Востока абоненты пользуются услугами телекоммуникационного провайдера «Подряд». Сейчас компания обеспечивает потребителей доступом к высокоскоростному интернету, кабельному телевидению, подключает домофоны и системы видеонаблюдения. «Подряд» работает как с многоквартирными домами, так и с частными. Чтобы усовершенствовать обслуживание своих клиентов, компания внедрила на своем официальном сайте личный кабинет Подряд. С его помощью намного удобнее управлять предоставляемыми услугами и платить за них.

podryad.tv — официальный сайт Подряд ТВ

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы стать обладателем личного кабинета Подряд, не требуется проходить специальную процедуру регистрации. Данные в систему вносятся без участия абонента, а личный кабинет предоставляется каждому клиенту, подписавшему договор с провайдером на предоставление услуг. Авторизационные данные указываются в тексте документа. В качестве логина выступает номер договора.

Для входа в онлайн-кабинет абонента «Подряд» используется ссылка, расположенная в правом верхнем углу главной страницы официального сайта компании. Перейдя по ней, нужно в открывшемся окне ввести данные для авторизации: логин и пароль.

https://issa.podryad.tv — вход в личный кабинет Подряд ТВ

Провайдером не предусмотрена возможность в онлайн-режиме восстановить доступ к учетной записи в случае потери пароля. Если текст договора утерян, а с ним и пароль от личного кабинета, абоненту придется обращаться за помощью в компанию. Для этого можно позвонить в службу технической поддержки или же посетить отделение компании. Новый пароль от кабинета придет в коротком сообщении на мобильный телефон.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет компании «Подряд» позволяет выполнять целый ряд действий без посещения офиса провайдера. В частности, в онлайн-режиме можно:

• подключить услугу «Обещанный платеж»;
• внести средства на лицевой счет;
• просмотреть используемый тарифный план с подключенными услугами;
• изменить личные данные;
• в режиме реального времени видеть баланс лицевого счета;
• подать заявку на подключение новых услуг и на выполнение технических работ;
• просмотреть статистику по полученным услугам и проведенным оплатам;
• принимать участие в акциях компании и получать бонусы.

https://podryad.tv/vladivostok/business — личный кабинет Подряд Владивосток

Отключение личного кабинета

Абонент компании «Подряд» не может самостоятельно заблокировать свой личный кабинет. Если учетная запись ему не нужна, он может просто в нее не заходить и не пользоваться аккаунтом. При этом можно продолжать пользоваться услугами провайдера. Если же и они не нужны, абонент обращается в компанию с целью разорвать договор. В течение 10 дней после такого обращения личный кабинет будет заблокирован.

Обеспечение безопасности

Компания «Подряд» гарантирует сохранность персональных данных каждого абонента. С политикой конфиденциальности провайдера можно ознакомиться на его официальном сайте. Каждый клиент может быть уверен, что вся переданная им информация не уйдет за пределы компании. Со своей стороны, абонент должен действовать исключительно в рамках российского законодательства и не распространять информацию, которая ему противоречит. Иначе по требованию правоохранительных органов провайдер обязан предоставить все данные о клиенте-нарушителе.

Чтобы исключить доступ третьих лиц к личным данным абонентов, «Подряд» использует шифрование для сохраняемых данных. Если же провайдер допустит утечку персональных данных, за это предусмотрена уголовная ответственность.

Официальный сайт: https://podryad.tv

Личный кабинет: https://issa.podryad.tv/login

Телефон горячей линии: 8 (423) 2-300-500

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Подряд – компания, основанная в 1997 году, специализирующаяся на предоставлении доступа к высокоскоростному интернету, кабельному и цифровому телевещанию для жителей Приморского края. Провайдер обслуживает более 100 тысяч пользователей в следующих городах: Владивосток, Артем, Арсеньев, Находка, Фокино, Большой Камень и др. Не так давно начал заниматься установкой систем видеонаблюдения, причем как для физических, так и юридических лиц. Для удобства клиентов на официальном сайте был разработан персональный раздел, через который осуществляется удаленное управление подключенными услугами. Так, войдя в личный кабинет провайдера «Подряд», пользователи могут: менять тарифный план, отслеживать состояние счета, оплачивать интернет, ТВ и т.д.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Абоненту не нужно самостоятельно регистрироваться. Каждый пользователь, заключивший договор с провайдером Подряд на оказание услуг, получает копию документа. Логином для входа в учетную запись служит номер договора, а пароль придумывается самостоятельно, или предоставляют временный.

Удаленно можно подать заявку на подключение. Для этого пользователь переходит на сайт компании: https://podryad.tv/.

Где жмет «Подключиться», а затем указывает следующую информацию:

• имя;
• телефон;
• адрес подключения.

Также необходимо пройти проверку на робота и поставить галочку, соглашаясь с обработкой персональных данных. В завершение жмется кнопка «Подключиться», после чего остается дождаться звонка от менеджера для согласования деталей.

Выполнив первый вход в личный кабинет, рекомендуется в целях безопасности сменить логин и пароль через настройки учетной записи.

Персональная страница – бесплатный онлайн-инструмент, доступный каждому абоненту провайдера, включая юридических лиц.

Как войти в личный кабинет

Авторизация выполняется с сайта компании Подряд: https://podryad.tv/.

Подключенные абоненты жмут «Личный кабинет». Откроется новая страница – форма авторизации. Ссылка для прямого доступа, перейдя по которой можно войти в ЛК: https://issa.podryad.tv/login.

Здесь заполняется два поля: номер договора и пароль. Реквизиты прописаны в договоре. После ввода защитной комбинации остается кликнуть «Войти», и можно начинать пользоваться личным кабинетом.

Чтобы войти в персональный раздел юридическому лицу, ему необходимо выполнить аналогичные действия.

Если ничего не происходит, причиной могут служить технические неполадки, например, проводятся работы по модернизации сайта, поэтому войти в ЛК не удается. Об этом обычно заранее предупреждается на портале Подряд.

Как восстановить пароль

Если не получается войти в личный кабинет, первое, что стоит проверить – правильность ввода реквизитов. Иногда причиной служит включенный Capslock или раскладка клавиатуры.

Самостоятельно вернуть утраченный пароль не получится. Для этого придется обращаться в службу технической поддержки. Оператор, с целью идентификации абонента, попросит сообщить данные паспорта.

Функционал личного кабинета

Пользователи, которым провайдер Подряд предоставляет телекоммуникационные услуги, с помощью персонального раздела могут:

• узнать состояние лицевого счета;
• пополнить баланс онлайн, при помощи банковской карты;
• просмотреть информацию о действующем тарифном плане, сменить его;
• получить доступ к истории проведенных транзакций;
• активировать опцию «Обещанный платеж», что дает отсрочку оплаты;
• редактировать персональные данные учетной записи;
• принимать участие в акциях и получать за это бонусы;
• отправить заявку на вызов специалиста;
• консультироваться со службой техподдержки.

Рекомендуется посещать не только личный кабинет, но и официальный сайт компании Подряд, чтобы быть в курсе последних новостей.

Контактные данные для связи

На портале есть раздел «Поддержка», где собраны инструкции для пользователей: https://podryad.tv/support

Круглосуточный телефон службы поддержки: 8-423-230-05-00.

В личном кабинете есть форма обратной связи, которой также можно воспользоваться, чтобы задать вопрос. Ответ приходит в ЛК или на е-мейл абонента. Еще один способ связи – оставить заявку на обратный звонок или написать в онлайн-чат, расположенный на главной странице.

Альтернативный способ связаться с представителями провайдера Подряд – написать в социальной сети: