Войти в личный кабинет МТС по лицевому счету

Сложно представить современную жизнь без высокоскоростного домашнего интернета и цифрового телевидения. И, компания Билайн стремится предоставить своим абонентам эти услуги лучшего качества, а их использование сделать максимально удобным.

Еще совсем недавно, для того чтобы поменять тариф нужно было обращаться в офис провайдера, а для пополнения баланса искать банкомат. Сейчас все стало на много проще! Для управления своим домашним интернетом и цифровым телевидением есть личный кабинет, войти в который можно как с телефона или планшета, так и с компьютера.

Личный кабинет «Мой Билайн» — это современный и удобный инструмент для управления своим лицевым счетом. Он всегда под рукой, а все наиболее востребованные инструменты доступны «в один клик». Например, с его помощью можно:

• Узнать баланс лицевого счета, размер абонентской платы и стоимость подключенных тарифов и услуг.
• Посмотреть характеристики действующих тарифов и, при необходимости, настроить их или поменять на более выгодные.
• Получить полную детализацию расходов и статистику подключений к сети.
• Заблокировать интернет и домашнее телевидение на время отпуска.

Как войти в Личный кабинет Домашнего интернета и Телевидения?

Независимо от того, какими именно услугами Билайн пользуется абонент, ему доступен единый личный кабинет, через который можно управлять как интернетом и телевидением для дома, так и сотовой связью.

Вход в новый Личный кабинет домашнего интернета Билайна доступен по адресу: https://beeline.ru/login/

Чтобы зайти потребуются логин и пароль:

• Логин – соответствует номеру лицевого счета в формате 08XXXXXXXX
• Пароль – выдается при заключении договора или устанавливается абонентом самостоятельно

Если вы пользуетесь сотовой связью оператора, то вход возможен с помощью логина и пароля от мобильного кабинета «Мой Билайн», и дополнительная регистрация не нужна. В этом случае логин – это 10 цифр вашего номера телефона в формате 9XXXXXXXXX (без 8 или +7 в начале). Пароль, если у вас его еще нет, можно получить с помощью команды *110*9# или по ссылке.

Старый личный кабинет для пользователей услуг «Домашнего интернета и ТВ» — lk.beeline.ru закрыт, и попасть в него невозможно.

Как зайти в кабинет если забыл логин или пароль?

В некоторых случаях доступ в личный кабинет через интернет может быть ограничен, и чтобы зайти в него нужно получить новый пароль или восстановить утерянный логин.

Для получения нового пароля перейдите на страницу его восстановления, введите в поле «Логин» номер своего лицевого счета от «Домашнего Билайна» и на следующем шаге — адрес электронной почты, который был указан при заключении договора. Если адрес соответствует, то после отправки данных на него придет ссылка для сброса пароля и установки нового.

В том случае, если вы забыли номер своего лицевого счета (логин) его можно получить заново. Для этого на странице восстановления доступа, введите адрес электронной почты или номер мобильного телефона указанные при регистрации договора и следуйте дальнейшим инструкциям.

При возникновении сложностей с входом в свой кабинет абонента и получением доступа необходимо обратиться за помощью на горячую линию Билайн по телефону: 8-800-700-80-00. Для восстановления логина и/или пароля может потребоваться сообщить оператору следующие данные:

• ФИО абонента на чье имя заключен договор
• Паспортные данные владельца (серия, номер, когда и кем выдан паспорт)
• Адрес подключения к интернету

Возможности кабинета «Мой Билайн»

Для пользователей «Домашнего интернета» и «Домашнего телевидения» от Билайна кабинет абонента предоставляет широкий круг возможностей для контроля и управления своим счетом и действующими услугами.

Вся информация о вашем лицевом счете находится на самом видном месте – вверху главной страницы кабинета. Здесь можно посмотреть, сумму абонентской платы, когда произойдет ее следующее списание и до какого числа необходимо оплатить счет; подключить автооплату или автодоверительный платеж, взять доверительный платеж Билайн или пополнить счет с банковской карты. Рядом, указан номер лицевого счета и стоимость отдельных услуг.

Здесь же, абонент может отключить интернет дома или временно заблокировать свой счет. Эта возможность пригодится, например, для того чтобы, во время поездки, когда вы не будете пользоваться услугами, деньги не тратились напрасно. Заблокировать интернет можно на срок до 60 дней.

Чуть ниже, в ЛК показаны характеристики действующего тарифа и подключенные опции. Здесь, можно выбрать новый тарифный план или увеличить скорость интернета дома не меняя тариф. С помощью услуги «Выбор скорости» можно поднять скорость до необходимого уровня или добавить ее только на несколько часов, когда необходимо быстро скачать большой объем информации.

Далее, содержатся сведения о домашнем телевидении Билайн – название тарифа, характеристики подключенного оборудования, размер абонентской платы и список каналов. При необходимости, здесь можно включить отдельные группы каналов, а также заказать бесплатное подключение до 3х дополнительных телевизоров к цифровому ТВ.

При переезде, абонент Билайн может прямо через ЛК составить заявку на изменение адреса подключения интернета и ТВ всего «за один клик».

Статистика платежей, расходов и активности услуг доступна в разделе «Детализация». Здесь вы можете выбрать необходимый вид отчета и период, за который необходимо его получить.

Самое главное, при подключении к интернету дома через модем или роутер Билайн, открыть личный кабинет можно не только при нулевом, но и при минусовом балансе, даже когда доступ к остальным сайтам ограничен.

Для управления услугами оператора, в том числе и интернетом для дома, с сотового телефона или планшета удобнее всего использовать не мобильную версию сайта, а приложение «Мой Билайн». Оно включает в себя те же возможности, но при этом имеет более удобный интерфейс, адаптированный под мобильные устройства и работает значительно быстрее.

Когда абонент подключает домашний интернет Билайн, он получает доступ к онлайн-сервису для самостоятельного управления услугами. Это личный кабинет на сайте оператора. Зайти в него может владелец по своим данным – лицевому счёту, номеру телефона или адресу электронной почты.

Оператор собрал здесь полный набор функций для комфортного использования абонентом своих услуг – интернета и ТВ. Нет необходимости обращаться в офис или в службу техподдержки. Изменить параметры или узнать информацию по тарифу можно самому.

Регистрация и вход в личный кабинет домашнего интернета и ТВ

ЛК для проводного интернета находится по адресу beeline.ru/login. Вход осуществляется по номеру лицевого счёта – он написан в договоре на подключение интернета и телевидения. Пароль для входа также указан в документах.

Раньше мобильная связь и интернет были разделены по разным личным кабинетам. Для домашней сети использовался сайт lk.beeline.ru – сейчас он не работает. Теперь кабинет единый – можно в одном месте управлять всеми подключёнными в Билайн услугами.

После перехода на страницу авторизации укажите номер или логин. Введите пароль. Готово. Теперь можно узнать свой тариф, проверить расходы, подключить новые услуги.

Как зайти, если забыл логин или пароль

В таких случаях следует воспользоваться функцией восстановления данных:

• На сайте Билайн в верхнем правом углу нажмите кнопку Личный кабинет.
• В выпавшем окошке нажмите на пункт «Как получить логин/пароль».

• Система спросит, для какого аккаунта требуется получение данных. Выберите «К домашнему».
• Откроется страница для восстановления пароля. Нужно в пустое поле ввести свой логин или номер счёта. Затем нажмите «Проверить логин».

• Если логин тоже забыт, нажимаем на ссылку «Не помню логин».
• В этом окне напишите свой адрес электронной почты. Также можно использовать номер мобильного – для этого выберите вкладку «Телефон».

• Нажмите кнопку «Проверить данные».
• Если введены верные данные, указанные при оформлении договора, то система предложит дальнейшие шаги для восстановления – следуйте инструкциям на экране. Данные придут на телефон или e-mail.

Если выполнить вход по номеру договора не удаётся, сообщите об этом по горячей линии 8-800-700-80-00. Оператор попросит продиктовать свои Ф. И. О., паспортные данные, адрес, по которому проведён домашний интернет.

Возможности ЛК

Пользователи проводного интернета и цифрового ТВ от Билайн имеют доступ ко всей информации по счёту, тарифу, подключённым услугам. Для этого нужно всего лишь авторизоваться в своём профиле – на странице ЛК можно просматривать данные и управлять параметрами.

Вот какие возможности даёт онлайн-сервис:

• Проверка баланса. Эта информация находится перед глазами пользователя, когда он только открывает свою страницу. Здесь указан размер абонентской платы, дата списания, до какого срока необходимо пополнить счёт.
• Перевести оплату за интернет и ТВ. Это можно делать каждый раз вручную, вводя реквизиты карты в специальную форму. Кроме этого, доступно подключение автоплатежа. Один раз настройте параметры – сумму и дату – и пополнение баланса будет проводиться автоматически.
• Доверительный платёж. Если нет возможности перевести деньги за интернет, а дата оплаты уже наступила, то сумму абонентской платы можно взять в долг у оператора на 3 суток.
• Добровольная блокировка. Если абонент собирается уехать из дома на определённое время, он может приостановить действие услуги. Так он сможет не тратить деньги на услугу, которой в настоящее время не пользуется. Блокировка снимается по желанию пользователя или автоматически через 60 дней.
• Выбор тарифа и опций. Абонент может самостоятельно сменить тарифный план. Также есть несколько опций для увеличения скорости, установки турборежима на определённое время и другие дополнения. Они позволяют настраивать услугу под себя, не меняя тариф.
• Если подключено домашнее ТВ Билайн, то сведения будут указываться и о нём: стоимость и название тарифа, пакет каналов, параметры оборудования. Можно подключать новые группы каналов, а также перенести цифровое ТВ на другие телевизоры в доме – до трёх штук к одной приставке.
• Детализация. Абонент сам выбирает вид отчёта и период, за который требуется информация.
• Переезд. Если нужно поменять адрес подключения, то в ЛК быстро составить заявку. Роутер, приставка и лицевой счёт останутся прежними, а по указанному адресу придут специалисты, чтобы провести и настроить интернет.

Личный кабинет доступен абоненту не только при положительном балансе. Если счёт ушёл в минус после списания абонентской платы, доступ ко всем сайтам блокируется, кроме личного кабинета. Сюда пользователь всегда сможет войти и произвести оплату или другие действия.

Преимущества использования личного кабинета Билайн

Итак, чем же полезен сервис для абонентов Билайн:

• Быстрый просмотр информации по услуге в целом.
• Проверка состояния счёта и расходов.
• Пополнение онлайн без комиссии со своего компьютера.
• Управление услугами − в один клик.

Главное – пользователь может всё это сделать самостоятельно без помощи оператора. Все возможности находятся на виду – расположение разделов понятное и простое.

Личный кабинет – удобное средство управления домашним ТВ и интернетом. В любой момент пользователь может оплатить услуги или получить отчёт о тратах. Не нужно звонить и ждать своей очереди в кол-центре, называть свои данные оператору – всё легко и быстро делается на экране ПК или ноутбука.

Автор Вячеслав Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Тариф «Весь МТС Супер»

Бесплатная мобильная связь при подключении домашнего интернета и ТВ. Первый месяц — в подарок! Подключайтесь!

Подробнее

Через личный кабинет МТС можно решить некоторые вопросы, не прибегая к визиту в салон связи или звонку оператору МТС. Воспользуйтесь своим личным разделом на сайте МТС!

В личном кабинете домашнего интернета и ТВ МТС вы можете:

• Посмотреть историю ваших платежей и начислений.
• Посмотреть текущий тариф и историю смены тарифов.
• Сменить тариф.
• Подключить добровольную блокировку и отложенный платеж.
• Перевести средства между лицевыми счетами.
• Оплатить домашний интернет и цифровое тв.
• Получить детализацию по объему трафика домашнего интернета.

Как войти в личный кабинет МТС Home?

Зайдите на общий сайт МТС mts.ru и в правом верхнем углу найдите красную кнопку «Войти», слева от нее будет значок квадрата из точек. Нажмите на него, появится всплывающее окно. Убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Частным» (это список для частных лиц). Выберите пункт «Интернет и ТВ».

В поля «Логин» и «Пароль» введите реквизиты доступа, которые вы получили при подключении. Если реквизиты утеряны, их можно восстановить по телефону техподдержки или в салонах связи МТС.

Важно! Если вы используете конвергентный тариф, включающий не только домашнюю, но и мобильную связь (линейки «Мы МТС+», «Весь МТС»), то управление всеми услугами осуществляется через личный кабинет мобильной связи или приложение «Мой МТС».

Как зайти в личный кабинет через интерактивную приставку

С августа 2017 года все абоненты интерактивного телевидения МТС получили возможность доступа в личный кабинет прямо с экрана своего телевизора. Кроме того, через меню интерактивной приставки теперь можно вносить абонентскую плату.

Процедуру получения пароля при входе в личный кабинет через приставку проходить не нужно: просто выберите соответствующий пункт в меню ресивера и введите свои фамилию и имя. В дальнейшем приставка запомнит эти данные и снова их вводить не потребуется.

Возможности Личного кабинета МТС Home

Как получить детализацию начислений

Посмотреть все начисления и списания по вашему договору можно в разделе «Управление счетом» — «Расход средств». Чтобы увидеть начисления по конкретному периоду, задайте его в соответствующих полях и нажмите «Показать».

Как подключить добровольную блокировку

Также в разделе «Управление счетом» можно подключить добровольную блокировку. Воспользуйтесь этой функцией, если временно не планируете пользоваться домашним интернетом и ТВ, например, на время отпуска.

Как сменить тариф

Абоненты домашнего интернета и ТВ могут использовать личный кабинет, чтобы сменить тариф. Для этого нужно зайти в раздел «Услуги», выбрать нужную и кликнуть «Смена тарифного плана». На странице вам будет показан текущий тариф, нажмите рядом с ним кнопку «Сменить». Далее вы увидите список доступных тарифов для смены, выберите подходящий, нажмите «Продолжить» и на третьем шаге подтвердите свой выбор.

Как пополнить баланс

Для внесения платежа через личный кабинет нажмите на третий пункт меню «Оплата» и выберите подраздел «Пополнить баланс». Введите нужную сумму, нажмите «Перейти к оформлению платежа». Вы будете перенаправлены на сервис «МТС Деньги», следуйте дальнейшим подсказкам.

Настройте автоплатеж, это удобнее! Как это сделать, рассказываем здесь.

Как подключить обещанный платеж

В разделе «Оплата» можно подключить обещанный платеж. Эта опция вас выручит, если средства на лицевом счете закончились, а пополнить баланс прямо сейчас нет возможности. Нажав на пункт «Обещанный платеж», вы увидите доступную сумму и сможете активировать услугу.

Как сменить номер телефона

Если по какой-либо причине ваш контактный номер телефона изменился, не забудьте внести эту информацию в систему. Именно по номеру телефона вас идентифицируют операторы службы техподдержки, на него же отправляются различные уведомления. Обновить данные можно в разделе «Управление счетом» — «Состояние услуг». Просто кликните на номер телефона и во всплывающем окне введите и подтвердите новый.

Как сменить пароль

Чтобы сменить пароль для входа в личный кабинет МТС Home на более удобный, воспользуйтесь разделом «Уведомления и настройки» — «Сменить пароль». Введите старый пароль, затем два раза — новый.

Не используйте простые пароли — позаботьтесь о защите своих данных.

Остались вопросы?

Задайте их в нашей группе Вконтакте!

Перейти

Оплачивать интернет и связь можно в режиме онлайн с помощью личного кабинета. Многие компании-провайдеры предоставляют клиентам удобные аккаунты для управления услугами.

В данном разделе вы найдете подробные инструкции по регистрации личного кабинета и авторизации в профиле. Вы узнаете, какими способами можно оплатить интернет, не выходя из дома. В этом разделе есть подробная информация о том, как восстановить пароль от своего аккаунта и как управлять услугами провайдера в режиме онлайн. Также здесь вы найдете контакты организаций, которые подключают интернет в квартирах и частных домах.

МТС – крупнейшая в России компания, предоставляющая услуги сотовой связи, а также доступ к ряду цифровых, телекоммуникационных услуг. Организация гарантирует высокую скорость передачи данных, которая варьируется от 100 до 500 мегабит в секунду.

Скорость подключения напрямую зависит от места проживания абонента, а также выбранного тарифного плана.

Для удобства управления подключенными услугами и взаимодействия с компанией на официальном сайте абонент может зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет мтс домашний интернет.

Содержание

Порядок подключение к услугам, получение данных для идентификации в ЛК

Доступ в личный кабинет предоставляется действующим абонентам компании, и самостоятельно зарегистрироваться на сайте у пользователя не получится. Через официальный интернет-портал можно подать заявку на подключение, выполнив несколько последовательных действий:

1. Открыть используемый интернет-браузер, и в адресной строке указать https://mts.ru/personal или кликнуть по ссылке для быстрого перехода на главную страницу официального сайта компании МТС.
2. В верхней части экрана выбрать регион проживания.
3. В меню разделов кликнуть «Для дома» — «Домашний интернет» — «Подключение».
4. Ознакомиться с предложенными тарифными планами, и под интересующим вариантом нажать «Подключить».
5. Заполнить онлайн-заявку на подключение, указав Имя и контактный номер телефона.
6. Согласиться с условиями использования сервиса.
7. Нажать «Отправить заявку»,

После рассмотрения заявки с клиентом свяжется представитель компании для согласования подходящей даты проведения монтажных работ и настройки оборудования.

Внимание! Подключенному клиенту к услугам провайдера предоставляется договор, содержащий основные условия сотрудничества, а также данные для авторизации в личном кабинете.

Как авторизоваться в личном кабинете

После подключение к услугам компании, абонент может авторизоваться в личном кабинете, выполнив несколько последовательных действий:

1. Открыть используемый интернет-браузер, и в адресной строке указать https://mts.ru/personal или кликнуть по ссылке для быстрого перехода на главную страницу официального сайта компании МТС.
2. В верхней части экрана выбрать регион проживания.
3. В правой верхней части экрана нажать «Войти».
4. Ввести контактный номере телефона, привязанный к аккаунту.
5. Нажать «Далее».
6. На указанный номер поступит одноразовый код, который необходимо ввести в предложенное поле.

Система проверить правильность указанных данных и переместит пользователя в личный кабинет.

Внимание! У абонента есть 3 попытки для правильного ввода полученного кода.

Восстановление доступа в персональный профиль

Для входа в личный кабинет абонент использует привязанный к аккаунту мобильный номер телефона, на который в последующем приходит одноразовый код. Соответственно потерять его невозможно.

Если абонент утратил доступ к мобильному телефону, потребуется обратиться в службу технической поддержки по номеру телефона 8-800-250-08-90.

Возможности учетной записи

Использование личного кабинета дает возможность абоненту удаленно взаимодействовать с компанией. В частности, с его помощью можно:

1. Контролировать состояние лицевого счета.
2. Своевременно оплачивать услуги компании безналичным способом.
3. Ознакомляться с доступными тарифными планами, переходить на более выгодные варианты.
4. Управлять дополнительными услугами.
5. Участвовать в акциях и получать специальные предложения.
6. Корректировать персональный и контактные данные.

Скачать официальное мобильное приложение можно в интернет-магазине AppStore или Google Play.