СК «Сбербанк страхование жизни» обновила личный кабинет для клиентов

Войти в личный кабинет «Сбербанк Премьер» можно просто пройдя авторизацию. Сначала необходимо нажать на «Сбербанк Онлайн», а после ввести данные. Логин является комбинацией слов, которая была предоставлена после заключения договора. Пройдя авторизацию, клиент имеет возможность посмотреть, сколько осталось денег на счетах.

Клиент сможет пользоваться услугами, которые присутствуют в программе «Сбербанк Премьер». Если возникают трудности с входом лучше всего сначала проверить личные идентификаторы или восстановить доступ. Чтобы восстановить доступ к личному кабинету «Сбербанк Премьер» необходимо нажать на кнопку под названием «Забыли пароль», которая расположена на странице входа.

Сбербанк Премьер является услугой, что предназначена для клиентов, которые не зависят финансово от кредитных учреждений. Пакет услуг, что есть в программе «Сбербанк Премьер» поможет любому клиенту выделить личный статус и даст возможность пользоваться огромным количеством необычных достоинств программы.

Когда клиент пользуется услугой, у него появляется много возможностей, которые помогут сделать покупки легкими и пользоваться банковскими продуктами. Каждый из клиентов имеет своего личного менеджера, и он поможет определиться с вложением или депозитом, который имеет отличные условия. Услуга «Сбербанк Премьер» имеет значительное количество достоинств, среди которых можно выделить несколько основных.

Каждый из клиентов обслуживает личный менеджер, который на связи постоянно. Менеджер не посещает обед и работает без выходных, поэтому можно узнать в любой момент информацию или договорится с сотрудниками банка о встречи, намного раньше.
Можно оформить карту с бонусами «Спасибо», которая позволит значительно сэкономить при покупках в магазинах или интернете. Клиенты что тратят около 100 000 рублей за 1 месяц, могут воспользоваться эксклюзивными предложениями.
Клиенты могут обменивать деньги онлайн в сервисе «Сбербанк Онлайн». Посчитать результат обмена, возможно позвонив на горячую линию или пересчитав на калькуляторе, который доступен на официальном сайте банка.

Читайте также: Открытие и использование депозитных счетов в Сбербанке

В пакет услуг «Сбербанк Премьер» входят:

Бонусные карты, которые могут дать клиенту программы скидку в размере 10%.
Наиболее приятные условия по поводу обмена валюты.
Вклад по высоким ставкам.
Страхование путешествующих клиентов.
Сотрудники помогают возвращать налоги.
Специалисты постоянно на связи.

Личный кабинет Сбербанк Премьер: Регистрация

Чтобы иметь возможность пользоваться услугой «Сбербанк Премьер» необходимо кликнуть «Стать клиентом». Затем в анкете указать фамилию, имя, отчество, регион нахождения, а также номер мобильного телефона. После того, как анкета заполнена нажать кнопку «Отправить» и спустя некоторое время перезвонит сотрудник банка, который обсудит вопросы по поводу подключения услуги.

Если возникают какие-то трудности стоит обратиться на линию, которая занимается поддержкой клиентов. Звонки абсолютно бесплатны с любого домашнего или мобильного российского номера. В случае если пользователь перебывает за границей, то стоимость звонка будет согласно тарифу, который предоставил оператор. Сотрудники центра помощи ответят на любые вопросы, которые касаются обслуживания.

Каждый страхователь стремится найти надежную страховую компанию. Сейчас их много, и о каждой в интернете написано немало отзывов, которые приходится анализировать, сравнивать. Услуги страхования предлагает и крупнейшая кредитная организация России – Сбербанк. Для этого была создана дочерняя фирма «Сбербанк страхование жизни», работающая с физическими и юридическими лицами. Ознакомиться с условиями обслуживания, уточнить вопросы по услугам можно на официальном сайте предприятия. Для удаленного управления услугами страхования был разработан личный кабинет – пользовательская среда с множеством функций. Зарегистрировать его может любой желающий, достаточно иметь под рукой устройство с доступом в интернет.

Содержание

Читайте также:

Немецкий Allianz продаст контрольный пакет российского подразделения "Интерхолдингу"

Регистрация в личном кабинете

Завести личный кабинет несложно – процедура классическая для многих компаний. Откройте сайт Сбербанк Insurance перейдя по ссылке:

https://sberbank-insurance.ru/

На указанный номер мобильного телефона придет СМС с одноразовым кодом. Введите его в соответствующее поле и жмите «Продолжить». Все, личный кабинет на Сбербанк Иншуранс.ру создан.

Стоит отметить, что для регистрации ЛК у клиента должен быть страховой полис. Если страховки нет, посетите отделение компании, заключите договор или продлите имеющийся.

Придумывая пароль, постарайтесь сделать его сложнее, чтобы исключить вероятность несогласованного доступа третьих лиц. Для этого используйте большие и маленькие буквы, цифры, символы (какие можно – указано при заполнении анкеты). Если пароль будет слишком простым, об этом уведомит система и не даст завершить регистрацию. Защитные коды не рекомендуется хранить на компьютере.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Сбербанк Страхование, используйте стандартную пару «логин-пароль», придуманные при регистрации. Если детальнее, откройте сайт компании:

https://sberbank-insurance.ru/

Чтобы убедиться, что защитный код введен правильно, поставьте галочку рядом с «Отобразить текст пароля».

Если данные для входа введены верно, перекинет в личный кабинет, где отобразится актуальное состояние страхового полиса. Здесь же можно увидеть выгодные предложения, акции, доступные скидки, поэтому рекомендуется почаще авторизовываться на сайте, чтобы их не пропустить.

Читайте также:

Всероссийская олимпиада школьников: правила, этапы, бонусы для призеров

Альтернативный способ попасть в ЛК – при помощи учетной записи портала Госуслуг или по Сбер ID. Функционал и интерфейс сайта при этом остается неизменным.

Возможности личного кабинета

ЛК – пользовательская среда, в которой клиент управляет уже имеющимися полисами и покупает новые. Преимущества кабинета:

простой для восприятия интерфейс, без множества кнопок;
зайти в него можно с любого гаджета (ПК, ноутбук, смартфон), имеющего доступ в интернет;
для решения вопросов, связанных с полисами, услугами, не нужно лично приходить в отделение компании;
обслуживание 24/7, независимо от того, где находится клиент;
сервис бесплатен.

Личный кабинет разработан с той целью, чтобы клиенту было легче взаимодействовать с компанией. Что сможет пользователь после регистрации:

оформлять полисы. Есть ряд страховых продуктов, которые оформляются дистанционно, без физического присутствия клиента. Делается это напрямую через сайт или в ЛК. Второй способ предпочтительней, так как часть пользовательских данных при оформлении заполняются автоматически;
продлевать срок действия действующих полисов. У договоров есть срок действия, и если он подходит к концу, на сайте есть функция «Пролонгации»;
проверить полюс. Информация обо всех продуктах, заказанных клиентом, отражается в его ЛК. Тут указывается: до какого числа действует договор, тип страховки. Также в пользовательском разделе можно увидеть список застрахованных лиц, страховые риски;
оплачивать договоры. Есть программы страхования, предусматривающие поэтапную оплату. К пользовательскому разделу уже подключена платежная система, что значительно экономит время;
подать заявку, если наступил страховой случай. Уведомление страховой компании в дистанционном режиме – удобная функция. В личном кабинете при этом будет отображаться статус заявки, на каком она этапе;
пользоваться другими сервисами, включенными в полюс. Речь идет об опциях «Телемедицина», «Образовательный консьерж» и других.

По всеми этим вопросам, конечно, можно обратиться и в отделение банка, но куда удобнее управлять продуктами удаленно.

Разновидности страховых программ

Сбербанк классифицирует полюсы по базовым категориям: жизнь, здоровье, имущество, дети, семья, путешествия и другие.

Какие программы доступны физическим лицам:

защита дома. Если жилье затопят, взломают и украдут имущество, случится пожар – страховая компания возьмет на себя ущерб. Убытки соседей также покрываются. Сумма выплат – до 5 миллионов рублей;
защищенный заемщик. Это функция страхования ипотеки в личном кабинете. К рискам относится смерть или получение инвалидности 1, 2 группы. Цена пакета зависит от суммы кредита;
для путешественников. Этот тариф будет интересен тем, кто часто путешествует. Банк возмещает ущерб в разных ситуациях: потеря багажа, получение травмы, отмена или задержка рейса и так далее. Тем, у кого есть карта Сбербанк Премьер часть убытков возмещается бесплатно;
защита близких +. Оформив эту программу, можно будет покрыть сумму на лечение и восстановление при получении травм;
накопительное страхование жизни в личном кабинете. Эта программа не только страхует, но и помогает накопить средства.

Это не весь перечень услуг, предлагаемых страховой компанией. Со всем списком можно ознакомиться перейдя по ссылке:

https://www.sberbank.ru/ru/person/bank_inshure/insuranceprogram?filter=%D0%92%D1%81%D0%B5%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82%D1%8B

Что такое СмартПолис

СмартПолис в личном кабинете – интересное предложение, которое стоит рассмотреть детальнее. Его особенность в том, что клиент вкладывает средства в особый фонд, а оттуда они перенаправляются в «Гарантийный» и «Рисковый» фонды.

Читайте также:

ПОРТАЛ ДЛЯ ПОДАЧИ ЗАЯВОК НА УЧАСТИЕ В ПРОЕКТАХ СТД РФ

Те, что лежат на гарантийном, приносят клиенту доход, который также можно использовать, чтобы застраховать жизнь. Средства, которые уже накопились, можно вернуть.

Рисковый фонд позволяет получить максимальный доход от инвестиций в личном кабинете. Но здесь многое зависит от рыночной ситуации, что стоит принимать в расчет.

СмартПолис оформляется на долгосрочное время – минимум 5 лет.

Как написать заявление о страховом случае

Уведомить банк об этом можно удаленно, воспользовавшись функционалом пользовательского раздела. Сотрудники организации увидят заявку и рассмотрят ее в ближайшие сроки.

Чтобы получить компенсацию, надо предоставить банку доказательства наступления страхового случая. Например, если получили травму на отдыхе, необходимо обратиться в медучреждение и получить справку, подтверждающую это.

Откройте сайт Сбербанк Страхование:

https://sberbank-insurance.ru/

Скачайте, распечатайте, заполните и отправьте обратно заявление:

https://sberbank-insurance.ru/upload/5f/5f528ca2969c720af28c7e8ae1f1716a.pdf

Читайте также:

Оплата услуг ООО «РАМЕНСКИЕ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ» онлайн - Поставщики - VP.ru

Список документов, которые требуется прикрепить, зависит от оформленного полиса.

Также можно лично обратиться в офис и передать все бумаги на рассмотрение. Или отправить их Почтой России. Но в этом случае оформляется заказное письмо с уведомлением и описью, а сами бумаги придется заверить у нотариуса, что довольно хлопотно.

Восстановление пароля

Если не получается авторизоваться на сайте, в первую очередь проверьте, правильно ли вводится пароль, возможно, включен CapsLock или выставлен другой язык клавиатуры. Если оказалось, что пароль утерян, можно получить новый.

Откройте окно авторизации:

https://lk.sberbank-insurance.ru/

В следующем окне выберите, куда будет отправлен одноразовый код: на телефон или e-mail. Укажите данные и кликните «Восстановить». Введите код в соответствующее окно, после чего сможете задать новый пароль.

Мобильное приложение

Для удобства клиентов была разработана программа для смартфонов «Сбербанк Онлайн». В ней можно:

переводить деньги;
оплачивать ЖКХ, мобильную связь, интернет и другие услуги;
открывать вклады, оформлять кредиты и так далее;
просматривать баланс по картам;
обменивать валюту;
пользоваться сервисом Госуслуги;
оформлять страховые полисы и многое другое.

Скачать приложение для телефонов на Android и ознакомиться со всем перечнем возможностей можно по ссылке:

Для телефонов фирмы Apple тоже было создано аналогичное приложение:

Контакты

По всем вопросам можно позвонить по номеру:

+7 495 500-55-50

Короткий номер для звонков с мобильных на территории РФ:

900

Чтобы получить детальный ответ, назовите личные данные и номер полиса.

На сайте собраны ответы на популярные вопросы по основным продуктам:

https://sberbank-insurance.ru/answers

Если не нашли ответа, откройте форму обратной связи:

https://sberbank-insurance.ru/about/contacts#feedback

Укажите ФИО, телефон, е-мейл, регион, выберите тему обращения, сформулируйте вопрос, поставьте галочки, соглашаясь с обработкой персональных данных и жмите «Отправить».

Процесс регистрации личного кабинета

Для прохождения регистрационного этапа для создания личного кабинета следует выполнить такие действия:

Перейти на страницу авторизации на сервисе по ссылке https://lk.sberbank-insurance.ru.
В верхней левой стороне страницы нажать по надписи «Регистрация»
В загрузившейся форме регистрации пользователя первоначально прописываются данные страхователя – ФИО, дата рождения, серия и номер договора страхования.
При наличии нескольких договоров достаточно указать номер любого из них.
Затем заполняется раздел с контактными данными – телефонный номер и адрес электронного почтового ящика.
В конце формы регистрации пользователю понадобится самостоятельно придумать логин и пароль. Код прописывается дважды для исключения ошибок.
Нажимается окно с надписью «Продолжить». После успешного определения системой номера страхового договора пользователю поступит электронное письмо об успешной регистрации личного кабинета.

Доступ к регистрации личного кабинета Сбербанка по программе «Страхование жизни» без страхового соглашения с компанией не предусмотрен.

Как войти в личный кабинет

Для входа в дистанционный сервис «Страхование жизни» необходимо:

Загрузить страницу авторизации сервиса, используя ссылку https://lk.sberbank-insurance.ru.
В форме прописать логин и пароль в специально отведенные для них поля.
Щелкнуть по окошку с надписью «Войти».

Важно! Также предусмотрена возможность авторизации в личном кабинете «Страхование жизни» с помощью аккаунта государственных услуг или Сбер ID.

Функционал личного кабинета

С помощью дистанционного сервиса «Страхование жизни» пользователи смогут выполнять такие действия:

заключать договора страхования жизни;
проводить оплату за страхование;
выполнять операции по действующим соглашениям.

Важно! В профиле можно просматривать информацию по заключенным страховым договорам.

Доступные программы страхования

В личном кабинете «Страхование жизни» пользователь сможет оформить такие страховые соглашения, касающиеся его здоровья и жизни:

Подушка безопасности – позволяет застраховать жизнь на длительный период время, внося доступную страховую сумму;
Страхование жизни заемщиков кредитов – предполагает финансовую защиту клиента, который оформил долговое соглашение. Страховка вступает в силу при потере трудоспособности или гибели. Предусмотрено два подвида страхования. Первый доступен для заемщиков банковской компании Сбербанк, второй – для Сетелем банк;
Сберегательное страхование – программа предусматривает страховку от несчастных случаев. При этом, если за период страхования с клиентом ничего не произошло, то ему будет возмещена потраченная на страховку сумма.

Как работает страхование жизни

В зависимости от выбранной программы в Сбербанке, различаются сроки, условия и выплаты по страховому соглашению. Но в любом случае, страховка позволит обезопасить себя финансово в непредвиденно сложной жизненной ситуации. Выплата по ней существенно превышает понесенные первоначально затраты.

При оформлении договора предварительно выбирается срок действия страховки – в большинстве случаев он может составлять от 1 года до 30 лет. Далее определяется сумма страховой защиты. Рекомендуется выбирать сумму в размере от 2 до 3 годовых доходов. В дальнейшем понадобится определиться с порядком внесения страхового взноса. Предлагаются варианты ежемесячных или ежегодных платежей.

При заключении страхового соглашения необходимо учитывать такие преимущества:

Сумма страховой выплаты не попадает под имущественный раздел, в том числе по выплатам алиментов;
Если в договоре прописан выгодоприобретатель, то ему не потребуется ждать срок в 6 месяцев для вступления в наследство;
Выплата по страховке осуществляется исключительно застрахованному лицу или указанному выгодоприобретателю;
Возможность возврата части денежных средств по страховому взносу с помощью налогового вычета.

В случае наступления страхового случая клиенту необходимо поставить об этом в известность страховщика в течение 30 календарных дней. Для этого составляется специальное заявление. На дальнейший сбор требуемых документов предоставляется неограниченное время.

Контакты

Центральный офис организации «Страхование жизни» располагается в городе Москве по адресу ул. Поклонная, д. 3 к. 1, индекс 121170. График работы офиса в будние дни с 8.00 до 20.00. В летний период (с 5.07 по 18.07) график работы будет с 9.00 до 18.00.

По любым возникающим вопросам можно обратиться к специалистам компании по телефонному номеру 900. Звонок на него с территории Российской Федерации бесплатный. Для обращения из других стран следует использовать контактный телефонный номер 8-495-500-55-50.

Смартполис (ИСЖ) – договор, по которому можно одновременно получить доход и страховку. Срок действия программы фиксированный, и составляет 3 года, 5 или 7 лет. По ИСЖ положена выплата в случае дожития или смерти. Процент доходности не гарантированный и определяется стратегией.

Контролируется доходность по Смарполису Сбербанк через личный кабинет.

Разберем, как оформить страховку, получить доступ в личный кабинет и что будет в случае досрочного расторжения. Дополнительно отметим все плюсы и минусы Смарполиса. В завершение ответ на часто задаваемые вопросы.

Содержание

Что такое смартполис Сбербанка?

Смарполис от Сбербанка или инвестиционное страхование жизни (ИСЖ) – это предложение, в рамках которого предусмотрена страховка и получение дохода. Выплата компенсации по страховке определена пакетом рисков. Инвестиционная прибыль формируется за счет выбранного направления.

Сбербанк предлагает 2 программы:

Смарполис классический

Смартполис купонный

Вариант получения прибыли выбирает клиент:

в конце срока действия полиса;
ежегодно.

Преимущества и недостатки

Смартполис хорошо зарекомендовал себя на рынке инвестиционного страхования жизни. Спрос объясняется многочисленными преимуществами. Помимо плюсов у ИСЖ есть минусы.

100% защита вложенных денег; страховая защита на весь срок действия договора; возможно изменение фонда; доступно накопительное пополнение и досрочное снятие дохода; максимальный потенциальный доход; инвестирование через крупные международные фонды; доступны налоговые вычеты; юридические привилегии; инвестиционным счетом управляет брокер; можно назначить несколько выгодоприобретателей; в случае смерти, выгодоприобретатель получает выплату сразу, а не спустя 6 месяцев; не делится в случае развода; счет не могут арестовать; можно оформить любое количество полисов. нет гарантированного дохода; минимальный пакет рисков по страховке; потеря дохода при досрочном расторжении; необходимость подключения платного пакета.

Как работает смартполис и инвестиционное страхование жизни?

Принцип действия Смартполиса простой. Клиент обращается к страховщику и оформляет договор, выбирая программу, срок и размер взноса. После вложенные деньги распределяются на:

Гарантированный фонд	Для получения стабильной прибыли. В качестве инструмента выбирают депозиты и надежные облигации. Полученной прибылью обеспечивается 100% возврат вложенных денег.
Инвестиционный фонд	Программу выбирает. Размер дохода зависит от стратегии, и ее развития.

Помимо прибыли полагается выплата компенсации при наступлении страхового случая.

Риски:

дожитие застрахованного лица до установленного срока;
уход из жизни по любой причине;
смерть в результате наступления страхового случая.

Выплата за переломы, травмы, ушибы не предусмотрены. Для получения защиты потребуется оформить полюс от несчастного случая.

Как оформить смартполис?

Заключить ИСЖ могут дееспособные граждане с 18 лет. Других ограничений нет. Для оформления потребуется:

Посетить отделение страхования Сбербанк Премьер.
Предъявить менеджеру паспорт.
Выбрать программу.
Внести деньги в кассу.
Подписать полис.
Получить квитанцию об оплате, правила, документ и памятку.

Открыть ИСЖ через сайт www.sberinsurance.ru или персональный кабинет нельзя.

Личный кабинет СмартПолиса от Сбербанка

При оформлении нескольких полисов регистрироваться в кабинете нужно единожды. Полученный логин и пароль можно использовать для входа с любой версии.

Регистрация в ЛК

Для получения доступа и пароля следует перейти на официальный портал страховщика по ссылке lk.sberbank-insurance.ru.

В открывшемся окне кликнуть «Регистрация».

После указать:

ФИО страхователя и д/р;
серию и номер ИСЖ.

Далее ввести номер телефона и email. На указанные координаты будет поступать важная информация по полису в течение срока его действия.

В завершение останется придумать логин, пароль и кликнуть «Продолжить».

После проверки номера договора и информации поступит смс-сообщение с кодом, который потребуется ввести для завершения регистрации.

Вход в личный кабинет

Войти в свой кабинет можно после прохождения регистрации. Для входа следует:

Перейти на официальный lk sberbankins.
Выбрать «Войти».
В открывшемся окне указать логин и пароль. После внесения выбрать «Войти».

Можно использовать альтернативные варианты входа: через Госуслуги или используя Сбербанк ID.

Для online-входа через Сбербанк ID нужно указать:

Кликнуть «Войти по Сбербанк ID».
Сканировать QR-код или перейти в приложение для ввода логина и пароля.

Для авторизации через портал Госуслуги следует в Сбербанк иншуранс:

Выбрать «Войти через ГОСУСЛУГИ».
Указать мобильный телефон и пароль от портала.

Дополнительно доступен вход через лайт версию lightcab.ru.

Для входа через телефон доступна мобильная версия. При авторизации использовать логин и пароль, полученный после регистрации. После первого входа можно настроить доступ путем ввода кода или через отпечаток пальца.

Восстановление доступа к кабинету

Компания предлагает восстановить пароль. Для этого потребуется:

Перейти на сайт компании.
Выбрать «Войти» – «Восстановить доступ».
В открывшемся окне указать способ получения пароля и кликнуть «Восстановить».

Для получения доступа следует ввести полученный код. Вместе с кодом будет отправлен логин, установленный при регистрации.

Действия при страховом случае

Зарегистрировать страховой случай для получения компенсации можно в онлайн-режиме или лично, обративший в отделение.

Для регистрации через личный кабинет нужно:

На главной странице сайта компании выбрать «Страховой случай».
Заполнить электронное заявление, указав дату события, номер полиса. После выбрать случившееся событие из списка.
На следующем шаге указать данные застрахованного лица и его представителя. Нужно ввести: ФИО, д/р, номер сотового телефона и email. После ввода выбрать «Продолжить».

Заполнить заявку в электронной форме выгодоприобретатель может только в случае смерти страхователя. По итогам обращения дождаться звонка от уполномоченного сотрудника, который подскажет, куда обратиться с полным пакетом документов.

Для оформления компенсации через офис надо:

Подготовить документы.
Обратиться в офис.
Заполнить заявление.

Проверить статус рассмотрения дела можно на сайте компании. Для получения информации потребуется:

Войти в раздел «Страховой случай» через sberbank-insurance.ru.
В открывшемся окне выбрать «Проверить статус», указать email и номер дела. Для получения сведений кликнуть «Проверить статус».

Информация предоставляется бесплатно 24/7.

Порядок осуществления выплаты прописывается в документе.

Доступен:

«мгновенный порядок выплаты», который перечисляется в течение 10 дней после принятия полного пакета документов;
«выплата к сроку», с выплатой компенсации после окончания ИСЖ, в течение 10 дней.

Какая доходность у смартполиса Сбербанка? Виктория эксперт службы контроля качества обслуживания клиентов

Возможно ли досрочное расторжение смартполиса?

По ИСЖ доступно досрочное расторжение с выплатой выкупной суммы в течение 10 рабочих дней.

Расчет выкупной суммы:

По классической программе определяется как гарантированная выкупная сумма, увеличенная на размер дополнительного инвестиционного дохода (если полагается).
По программе «купонная» дополнительный инвестиционный доход не подлежит выплате. Размер выкупной суммы установлен в виде процента. К примеру, при расторжении в первый год выплачивается только 80% вложенных денег.