ООО «Газпром Межрегионгаз» является дочерним обществом ПАО «Газпром». Основная сфера его деятельности – реализация природного газа населению и предприятиям. На данный момент в состав Газпром Межрегионгаза входит 53 региональных компании. Они обеспечивают природным газом 69 регионов России. В своей работе компания широко использует различные электронные сервисы. В частности, для удобства взаимодействия со всеми категориями абонентов создан Личный кабинет Смородина Газа. В статье подробно описывается, как войти в него, как происходит регистрация, как восстановить доступ и прочее.
Для входа в Личный кабинет Смородина Газа, выполните следующее:
- Перейдите по ссылке https://мойгаз.смородина.онлайн/.
- Укажите свой логин и пароль.
Нажмите «Войти».
Чтобы физическому лицу зарегистрироваться в ЛКК Мой Газ Смородина Онлайн, выполните следующее:
- Перейдите на страницу https://мойгаз.смородина.онлайн/, где осуществляется авторизация в кабинете пользователя.
- На открывшемся сайте нажмите «Регистрация».
- Впишите свой логин. Нужно указать действующий адрес электронной почты или мобильный телефон. Придумайте пароль (впишите его дважды) и нажмите «Зарегистрироваться».
Если в качестве логина указали номер мобильного, на него поступит смс с кодом. Впишите его в соответствующую строку и нажмите «Подтвердить». Если при регистрации указали e-mail, на него поступит письмо со ссылкой для активации учетной записи. Перейдите по ней, чтобы завершить операцию. Появится приветственное окно виртуального помощника. Нажмите «Хорошо». Отобразится договор-соглашение на обработку персональных данных. Ознакомьтесь со всеми условиями и нажмите «Я согласен».
Полноценно использовать ЛК Мой Газ Смородина невозможно, если не подключить к нему лицевой счет. Это уникальный 12-значный числовой код, который указывается в квитанции на оплату за газ. Первые две цифры соответствуют номеру участка, последующие 10 – непосредственно сам ЛС.
Чтобы открыть полный функционал ЛК Межрайгаза, после первой авторизации выполните следующее:
- После авторизации появится сообщение от виртуального помощника с предложением подключить ЛС. Кликните на соответствующую кнопку, чтобы продолжить работу.
Появится окно, где будет предложено выбрать ресурсоснабжающую организацию. В соответствующем поле начните вводить название своего региона или края, после чего в выпадающем списке кликните на подходящий вариант. Кликните «Продолжить». Впишите номер ЛС (10 цифр). Кликните «Продолжить». Чтобы завершить подключение полной версии ЛК, укажите ПИН-код. Его можно узнать в квитанции, которую получаете за газ. Также можете обратиться в отделение Горгаза, предоставив для подтверждения личности свой паспорт. Если все сделано правильно, пользователь попадает в свой ЛК.На заметку: Если после авторизации не появилось сообщение с предложением привязать ЛС, перейдите в раздел «Настройки». Кликните «Подключение лицевого счета» и укажите всю необходимую информацию.
При потере пароля от ЛК Регионгаза РФ воспользуйтесь опцией восстановления доступа:
- На странице, где осуществляется авторизация в ЛК, нажмите «Забыли пароль?». Также можете сразу перейти по ссылке https://мойгаз.смородина.онлайн/login/recovery.
- Укажите свой логин (адрес электронной почты или номер телефона), впишите пароль.
- Кликните на кнопку «Восстановить пароль».
- На телефон поступит смс с кодом подтверждения. Если указывали e-mail, ожидайте ссылку для сброса пароля.
- Придумайте новый пароль от ЛК и сохраните изменения.
Интернет-сервис Газсмородина для передачи показаний со счетчиков и оплаты услуг доступен и для юридических лиц. Чтобы организации начать пользоваться ЛК, представителю компании необходимо обратиться в отделение Межрегионгаза Газпрома и написать заявление на подключение. В нем обязательно указывается адрес электронной почты и контактный номер телефона.
После рассмотрения заявления доступ в ЛК откроется автоматически. В дальнейшем авторизация в электронном сервисе будет происходить по такой же схеме, как и для физических лиц на сайте https://мойгаз.смородина.онлайн/.
На заметку: Каждая учетная запись пользователя связывается с определенным электронным адресом. Поэтому подавайте в Межрегионгаз рабочий e-mail.
Для взаимодействия с абонентами Мосгаза, проживающих на территории Московской области, разработан ЛК, на который можно перейти по ссылке https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login. Для входа в систему нужно указать логин (телефон, адрес электронной почты или ЛС) и пароль.
Регистрация в указанном ЛК происходит в онлайн-режиме. Перейдите по ссылке https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/register и заполните все поля – e-mail, номер мобильного, ЛС, сумма последнего платежа за газ. Придумайте пароль и подтвердите регистрацию через телефон или почту.
В ЛК Межрегионгаза можно без проблем изменить авторизационные данные абонента – логин и пароль. Чтобы это сделать, перейдите в раздел «Настройки». Выберите вкладку «Профиль», где нажмите «Сменить пароль» или «Сменить логин».
В данной вкладке также можно изменить персональную информацию абонента, включить уведомления
ЛК клиента Межрегионгаза отличается широким набором функций:
- подключение одного или нескольких ЛС;
- проверка состояния ЛС (наличие задолженности, переплаты);
- просмотр перечня подключенных приборов учета и подробной информации по ним;
- передача показаний со счетчиков в режиме реального времени;
- формирование выписки взаиморасчетов;
- оплата начислений за использованные услуги;
- запись на прием в отделение путем заполнения онлайн-анкеты;
- обращение в службу поддержки абонентов и получение ответов на заданные вопросы.
Передавать показания со счетчика удобнее всего через ЛК Межрегионгаза. Рекомендуется делать это ежемесячно до 10 числа. Данная операция выполняется следующим образом:
- Авторизуйтесь в ЛК и перейдите во вкладку «Лицевой счет».
- Найдите поле приборы учета, где нажмите кнопку «Передать показания».
- Внесите показания с газового счетчика. Указывайте только целое значение, без цифр после запятой.
- Чтобы сразу выполнить оплату, нажмите зеленную кнопку, где указана сумма задолженности.
Через ЛК Газ Смородина очень удобно оплачивать за потребленный природный газ. Чтобы осуществить данную операцию, придерживайтесь инструкции:
- Авторизуйтесь в ЛК и перейдите в раздел «Лицевой счет».
- Выберите блок «Услуги». Он расположен в центральной части страницы. В нем отображается сумма платежа.
- Нажмите «Оплатить», чтобы перейти к выбору способа оплаты.
- Введите данные карты и подтвердите платеж.
В ЛК удобно просматривать историю оплат и начислений. Это можно сделать в разделе «Лицевой счет». Перейдите во вкладку «Платежи». В нижней части страницы отобразится хронология платежей с указанием суммы отчислений.
Чтобы заказать ЕПД через ЛК Смородины, после авторизации перейдите в раздел «Лицевой счет». Выберите блок «Услуги», где кликните на кнопку «Квитанция». Сформированный платежный документ при желании можно распечатать.
Для передачи показаний и оплаты за потребленный природный газ можно использовать и мобильную версию ЛК. Для его скачивания используйте следующие ссылки:
Андроид | Айфон |
https://play.google.com/store/apps/deas&hl=ru | https://apps.apple.co20406502 |
Вопрос-ответ
Могу ли использовать ЛК Смородина, если я абонент из Самарской области?
Да. ЛК Газ Смородина доступен для абонентов из 69 регионов РФ. Филиалами Межрегионгаза являются Самарагаз (Самарамежрегионгаз), Ростоврегионгаз (Ростовская область), Межрегионгаз Пермь (Пермский край), Север, Владимир (Владимирская область) и прочие.
При попытке регистрации в ЛК Смородина приходит письмо от no-reply@смородина.онлайн. Нужно ли реагировать на него?
Да. От указанного абонента приходит письмо, подтверждающее регистрацию. Чтобы завершить создание ЛК, обязательно перейдите по полученной ссылке.
Чтобы решать вопросы, связанные с работой в ЛК Смородина, перейдите на авторизационную страницу. Под кнопкой войти нажмите «Задать вопрос в техническую поддержку» и заполните все поля появившейся формы.
Чтобы взаимодействовать с компанией Межрегионгаз, используйте следующие контакты:
Телефон | +7 (812) 609-55-55 |
mrg@mrg.gazprom.ru | |
Дочерние компании | https://mrg.gazprom.ru/list-items/ |
Видео по теме:
- Личный кабинет на сайте Газпром Межрегионгаз
Как передать показания счетчиков в личном кабинете gmch.ru Как войти в личный кабинет Мой Газ Главная Газ
Участникам системы «Газпром межрегионгаз» открыта возможность регистрации в персональном разделе «Мой Газ Смородина Онлайн». Сервис позволяет взаимодействовать с поставщиком услуг газового снабжения. Процесс регистрации несложен. Зачастую создать учётную пользовательскую запись удаётся за пару минут. Личный кабинет Газ Смородина онлайн предназначен для оплаты, передачи показаний, обращений к работникам предприятия для решения вопросов, связанных с газом.
Официальный сайт мойгаз.смородина.онлайн
Функционал личного кабинета
Незарегистрированные абоненты могут ознакомиться с новостями, работой абонотделов. Регулярно публикуются нововведения для абонентов. В сокращённой версии личного кабинета возможны оплата услуг, просмотр задолженности. Расширенные возможности есть у прошедших регистрацию клиентов, действующих потребителей услуг газоснабжения.
В личном кабинете пользователь:
- имеет доступ к подключённым счетам;
- мониторит начисления;
- анализирует предыдущие затраты;
- распечатывает платёжки, договоры на предоставление услуг;
- оплачивает счета за газ с карт банков;
- просматривает перечень установленного оборудования;
- создаёт запросы на замену либо монтаж оборудования;
- просматривает тарифы на подключение, стоимость предоставленных услуг;
- управляет несколькими абонсчетами.
–>
Личный кабинет Мой газ Смородина онлайн гарантирует сохранность персональных данных, используемых системой. Безопасность проведения платежей обеспечивает использование спецплатформы. Введённые пользователем реквизиты защищены от кражи: учётная клиентская запись под современными шифровальными алгоритмами.
Регистрация и вход в личный кабинет
Перед регистрацией, указанием персональных данных на странице сайта нужно удостовериться в подлинности веб – ресурса «Мойгаз.Смородина.Онлайн». Официальный сайт расположен на https://мойгаз.смородина.онлайн.
Мой газ Смородина Онлайн — личный кабинет
После открытия основной странички зайдите в авторизационный раздел. В окошке нужно нажать «Регистрация». У новых клиентов нет личного кабинета, поэтому нужно самостоятельно создать учётную запись.
Регистрация проходит так:
- Вписать активный email для поступления ссылки активации. Адрес электронного почтового ящика станет логином. Он указывается перед авторизацией.
- Придумать пароль, предпочтительнее из 5 – 10 символов. Стоит использовать буквы разного регистра. Так личный кабинет всегда будет закрыт от несанкционированного доступа.
- Открыть почту, перейти по ссылке активации. При отсутствии письма во входящей документации стоит проверить папку со спамом.
Для обеспечения доступа к информации требуется указать номер лицевого абонсчёта. Нужно выбрать регионального поставщика газовых услуг. Перед номером счёта вписываются 2 вспомогательные цифры — номер абонучастка. Он есть в квитанции, как и номер абонсчёта. В графе «лицевой счёт» должно быть 12 цифр.
Подключение лицевого счета
После прохождения регистрации пользователю открываются возможности личного кабинета. Появиться сообщение с предложением активации полной версии. Требуется код доступа. Он есть в квитанции, также может прийти на почту при запросе абонента.
Иногда авторизация проблематична. Пример: появляется уведомление об ошибке. При необходимости возможно восстановление доступа к личному кабинету. Нужно активировать вкладку «Забыли пароль?», следовать системным указаниям. Временный пароль приходит на email.
Вход в «Мой Газ Смородина Онлайн» реализован на посадочной страничке. Вносятся учётные данные пользователя, далее нужно нажать «Войти». После аутентификации клиенту доступны возможности личного кабинета.
Передать показания в Мой газ Смородина
Самая востребованная услуга личного кабинета сервиса «Мой газ Смородина Онлайн» — передача показаний ИПУ. Нужна активация ссылки «Оплатить онлайн». В разделе выбирается опция «Передача показаний приборов учёта». Собственникам нескольких пунктов проживания можно использовать услуги личного кабинета, чтобы контролировать показания ИПУ по всем адресам. Требуется вписать каждый абонсчёт отдельно, указывать данные по жилплощадям отдельно. Передать показания ИПУ можно по адресу: https://мойгаз.смородина.онлайн/.
Смородина Газ: передать показания счетчика
Как оплатить
Используется вкладка «Лицевой счёт» в личном кабинете. В графы вносятся реквизиты карточки банка. Возможно подсоединение нескольких карточек. При оплате нужно выбрать вариант пластика, с которого будут списаны деньги.
Мобильное приложение
Для удобства участников системы «Мой газ Смородина Онлайн» функционирует приложение. Программа подходит для iOS и Андроид. Приложение обладает функционалом личного кабинета версии «Мой газ Смородина Онлайн» на ПК. Скачивание доступно из AppStore либо Google Play.
Для входа в личный кабинет на смартфоне нужно загрузить приложение, установить, зарегистрироваться при отсутствии учётной пользовательской записи. При наличии персонального аккаунта используются логин и пароль для входа.
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.abrr.gas
Клиентская поддержка
Техподдержка поможет решить вопросы относительно обслуживания газового оборудования, входа в ЛК, задолженности за услуги, подачи заявки на замену либо монтаж счётчиков. Горячей линии нет, но на официальном сайте «Мой газ Смородина Онлайн» есть форма обратной связи. Пользователь отправляет письмо работникам абонотдела, вписав Ф.И.О., контактные данные, номер абонсчёта, описав проблему или задав вопрос. При необходимости прикрепляются файлы — фото, сканы, скрины, необходимые для обращения.
Нажать «Отправить». Ответ поступит на email. Проблемы, недоступные к решению дистанционно, требуют визита в представительство организации.
При возникновении вопросов финансового характера, ошибок в начислениях нужно обратиться в филиал «Газпрома». Адреса представлены в разделе «Абонентские пункты». Выбрав филиал, можно узнать номер телефона, часы работы. На интерактивной карте представлены ближайшие к пользователю офисы. Также прямо с сайта можно направить сообщение в определённое обслуживающее отделение.
Сервис «Мой газ Смородина Онлайн» удобен, несложен в использовании, но от технических сбоев не застрахован. Иногда достаточно чистки кеша браузера. Участники системы выявляют определённые трудности при получении регистрационного кода, авторизации, отсутствия отправленной поставщику услуг оплаты, при внесении показаний ИПУ, привязке карточки банка к аккаунту. При проблемах со входом в персональный раздел часто дело в технической проблеме сервера. Нужно обратиться в техотдел на сайте. В целом работа с сервисом «Мой газ Смородина Онлайн» оперативна и удовлетворяет запросам пользователей.
Официальный сайт: https://мойгаз.смородина.онлайн
Личный кабинет: https://мойгаз.смородина.онлайн/login
1 169
Обсуждение статьи:
Личный кабинет Мойгаз.смородина.онлайн позволяет отказаться от оффлайн оплаты и передачи показаний счетчика старым способом(в квитанции).
«Газпром межрегионгаз» создал удобны сервис для оплаты услуг компании и учета расхода природного газа без очередей и задержек.
Ссылки для быстрого доступа
Вход в личный кабинет клиента >>>>
Регистрация в личном кабинете>>>>
Восстановление пароля>>>>
Вне зависимости от региона — единый кабинет для оплаты квитанций за газ и передачи показаний приборов учета, позволяет:
- передать показаний счетчика вовремя
- оплатить текущий счет за газ
- узнать о задолженности или переплета
- проследить историю расхода газа по месяцам
- подключить и отключить ненужные дополнительные услуги
- отказать от получения бумажных квитанций и получать их только ОНЛАЙН на e-mail
- подключить лицевой счет за себя, за родителей, детей или квартирантов и контролировать все с одного аккаунта в личном кабинете.
Главная ЖКХ
Обновлено: 23.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.
С 2017 года абонентам системы «Газпром межрегионалгаз» доступна услуга регистрации в личном кабинете «Мой Газ Смородина Онлайн». Этот удобный сервис предоставляет много возможностей для взаимодействия с поставщиком услуг газового снабжения для населения. Процесс регистрации не отличается сложностью, все важные нюансы описаны далее.
Возможности личного кабинета
Без регистрации можно ознакомиться с новостными статьями и работой некоторых абонентских отделов компании. Расширенные возможности предоставляются зарегистрированным абонентам, которые указали необходимые данные и являются действующими потребителями услуг газового подключения.
мойгаз.смородина.онлайн — вход в личный кабинет Смородина Онлайн
Что позволяет сделать регистрация в личном кабинете:
- Доступ к своим подключенным счетам и контроль формирования суммы оплаты.
- Анализ предыдущих затрат и суммы к оплате.
- Услугу распечатки платежных документов, договоров на предоставление услуг.
- Возможности провести оплату счета за газ при подключении банковских реквизитов.
- Просмотреть списки установленного оборудования.
- Формировать заявки на замену или установку оборудования.
- Просматривать актуальные тарифы на подключение или стоимость предоставленных услуг.
- Управлять двумя и более счетами одновременно.
Личный кабинет Мой Газ Смородина Онлайн гарантирует сохранность и неразглашение личной информации, используемой на сайте. Для обеспечения безопасности платежей используется специальная платформа, позволяющая сохранить введенные реквизиты от возможного взлома. Следует отметить, что в сокращенной версии «личного кабинета» можно только оплатить услуги и посмотреть текущую задолженность. Возможности полного доступа можно получить после прохождения всех этапов регистрации и идентификации своей личности в системе.
Регистрация и вход в личный кабинет
Перед регистрацией и введением личных данных на страничке сайта, обязательно убедитесь в его подлинности. Случаи мошенничества на «Мойгаз.Смородина.Онлайн» не были зафиксированы, но все равно необходимо быть предельно внимательным при использовании электронных ресурсов. Официальный сайт компании находится по адресу — https://мойгаз.смородина.онлайн.
Открыв сайт компании, необходимо найти раздел авторизации в личном кабинете. После этого в отдельном окошке покажется форма входа, снизу которой будет поле «Регистрация». При первом входе, когда личный кабинет еще не сформирован, необходимо выполнить регистрацию на данном ресурсе.
https://мойгаз.смородина.онлайн/login/signup — регистрация в личном кабинете Газ Смородина
Какие данные необходимо указывать при регистрации:
- E-mail, который впоследствии станет логином от личного кабинета. Адрес почты должен быть активным для подтверждения регистрации в системе.
- Пароль, состоящий из цифр и букв латинского алфавита. Его длина должна быть в пределах 5-10 знаков. Необходимо использовать уникальные пароли, сложные для взлома.
- Первичная регистрация окончена, дальнейший доступ будет предоставлен после подтверждения электронной почты. Для этого необходимо пройти по ссылке, указанной в отправленном на почту сообщении.
- После этого услуги личного кабинета будут разблокированы, можно заполнять дальнейшие формы.
- Для обеспечения доступа к информации, необходимо ввести номер лицевого счета. В первую очередь необходимо выбрать поставщика газовых услуг по вашему региону.
- Перед номером лицевого счета необходимо указать две дополнительные цифры — номер абонентского участка по вашему адресу. Его можно узнать из данных последней квитанции, как и номер своего лицевого счета.
- Всего в поле «лицевой счет» должно находиться 12 цифр: две — номер абонентского участка, а оставшиеся десять — номер счета.
После несложной регистрации вам будут открыты все возможности личного кабинета сервиса. Появиться сообщение с предложением подключения полной версии личного кабинета. Для этого также потребуется код доступа, который может быть указан в квитанции, а может быть выслан на электронный адрес, при нажатии соответствующей кнопки.
При необходимости можно восстановить код доступа к услугам «личного кабинета». Для этого необходимо будет нажать поле «Забыли пароль?» и воспользоваться подсказкам системы. Обычно временный пароль для входа в систему присылается на электронный адрес пользователя, указанный при регистрации.
Как передать показания счетчика
Наиболее востребованной услугой личного кабинета Мойгаз Смородина Онлайн является передача показаний газовых счетчиков. Для этого необходимо нажать на ссылку «оплатить онлайн». В этом разделе выбрать опцию «передача показаний приборов учета» и активировать ее. Следует отметить, что имея в собственности несколько домовладений, можно использовать услуги личного кабинета для контроля показаний по всем адресам. Для этого необходимо указать каждый лицевой счет отдельно, после чего вводить данные, соответствующие каждому жилью отдельно.
Передать показания счетчиков Мойгаз Смородина Онлайн
Клиентская поддержка
В случае возникновения проблем с использованием газовых приборов, а также личное обращение по другим вопросам возможно несколькими удобными способами. Каждый клиент вправе рассчитывать на консультационную помощь, касающуюся сферы деятельности сервиса, а также своевременного предоставления услуг данного направления. Подобные услуги можно получить не только при личном, но и дистанционном обращении.
Официальный сайт: https://мойгаз.смородина.онлайн
Личный кабинет: https://мойгаз.смородина.онлайн/login
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:
Обсуждение статьи:
Эта услуга поможет вам оплатить газ в онлайн-режиме не выходя из дома, и без взимаемой комиссии.
Регистрация на сайте МойГАЗ.Смородина.онлайн
Процедура регистрации вас как клиента структуры Газпрома производится по адресу https://мойгаз.смородина.онлайн/login. Для открытия специальной формы достаточно перейти по ссылке, нажав кнопку «Регистрация».
После этого необходимо заполнить открывшуюся форму, указав следующие данные:
- в качестве логина – e-mail или номер контактного телефона абонента Межрегионгаза;
- дважды – пароль, который требуется придумать самостоятельно. Основные требования – длина от 5 до 10 символов, наличие цифр и букв.
Затем необходимо ввести капчу (Капча (captcha) — это специальный защитный код, который показывается на некоторых сайтах в виде всплывающего окна или картинки. Пользователю предлагается решить простую задачу, подтвердить статус, ввести слова или цифры, ответить на вопрос. Если этого не сделать, вы не сможете далее пользоваться сайтом. Так программа определяет, реальный ли вы человек или бот), подтвердив уникальность посетителя сайта, после чего нажать кнопку «Зарегистрироваться». На указанный в процессе регистрации телефон или адрес электронный почты придет код подтверждения, которые необходимо ввести в открывшуюся форму.
На этом процедура регистрации завершается. При этом происходит автоматический вход в систему и запуск виртуального помощника. С его помощью необходимо подтвердить согласие на обработку персональных данных.
Как подключить лицевой счет?
Следующий этап работы в личном кабинете – подключение лицевого счета абонента. Оно осуществляется путем выполнения рекомендаций виртуального помощника, которые заключаются в следующем:
- выбрать из списка название регионального поставщика газа;
- ввести в открывшуюся форму номер лицевого счета;
- завершить процедуру, нажав кнопку «Продолжить».
Подача заявки на техническое присоединение
Если физическое лицо не является клиентом территориального подразделения Межрегионгаза, но планирует получать услуги, требуется оформить заявку на подключение к газопроводу. Для этого необходимо перейти по ссылке, которая размещается ниже кнопки подключения лицевого счета.
Затем необходимо ввести персональные данные, которые запрашивает интернет-сервис. Завершается процедура создания заявки на техприсоединение отправкой документа в адрес местного подразделения Межрегионгаза.
Вход в личный кабинет Мой ГАЗ Смородина онлайн
Первый вход в ЛК Мой ГАЗ Смородина онлайн происходит автоматически после регистрации в системе. Повторная авторизация предусматривает следующие действия абонента:
- введение в строку браузера указанной выше ссылки на форму входа в личный кабинет;
- введение полученных в процессе регистрации персональных логина и пароля клиента Межрегионгаза;
- завершение авторизации в системе нажатием кнопки «Войти».
Настройка учетной записи
Первое обязательное действие по настройке учетной записи – подключение лицевого счета – было описано выше. Кроме того, клиент имеет возможность активировать расширенную версию ЛК Мой ГАЗ Смородина. Проще всего сделать это, введя персональный ПИН-код, который указывается в квитанции на оплату услуг газоснабжения или может быть получен в любом региональном подразделении Межрегионгаза. Возможны и другие способы подключения расширенной версии интернет-сервиса, в частности:
- внесение оплаты за газ в размере, указанном в ежемесячной квитанции;
- введение в настройках личного кабинета серийного номера индивидуального прибора учета газа.
Основные возможности ЛК Мой ГАЗ Смородина
Успешное завершение процедуры подключения расширенной версии личного кабинета открывает клиенту Межрегионгаза доступ к полному набору функциональных возможностей онлайн-сервиса Мой ГАЗ Смородина. Он включает в себя:
- получение сведений о состоянии лицевого счета, а также тарифов на получаемые и доступные услуги в сфере газоснабжения;
- предоставление текущих показаний прибора учета газа в снабжающую организацию;
- подача заявки на установку или замену газовых счетчиков;
- внесение изменений в настройки учетной записи или личные сведения клиента;
- проведение анализа расходов на газоснабжение;
- получение квитанции на оплату в электронном или распечатанном виде;
- обращение в службу технической поддержки регионального подразделение Межрегионгаза при возникновении проблем с получением услуги или работой личного кабинета сервиса дистанционного обслуживания населения;
- получение информации о расположении ближайшего офиса Межрегионгаза и других структур, относящихся к ПАО Газпром;
- управление несколькими лицевыми счетами.
Передать показания счетчиков
Дата ежемесячного предоставления в снабжающую организацию данных счетчика указывается в квитанции на оплату или договоре, заключенном клиентом и отделением Межрегионгаза. Проще всего передать показатели прибора учета при помощи личного кабинета, выполнив следующие действия:
- авторизация в системе;
- переход в раздел меню «Лицевой счет»;
- при подключении нескольких счетов – выбор нужного;
- переход по ссылке «Передать показания»;
- внесение данных прибора учета в открывшуюся форму.
Оплата квитанций за газ
Схожий порядок действий требуется предпринять для того, чтобы оплатить ежемесячно получаемую квитанцию за газоснабжение. Отличие заключается в том, что после перехода к разделу меню «Лицевой счет» активируется функция «Оплатить». Активация формы оплаты возможна и со страницы передачи данных счетчика – она находится в правом нижнем углу.
В любом случае для того, чтобы оплатить услуги газоснабжения потребуется ввести следующие сведения:
- источник денежных средств, в качестве которого обычно используется банковская карточка, привязываемая к учетной записи абонента;
- сумма платежа;
- реквизиты карточки – номер, срок действия и владелец.
Остальные данные, необходимые для осуществления платежа – банковские реквизиты подразделения Межрегионгаза, описание оплачиваемой услуги, название получателя и т.д. – заполняются программой автоматически. Для подтверждения осуществления финансовой операции потребуется введение одноразового пароля. По итогам проведения оплаты выводится на экран или отправляется на почту клиента платежный документ, внешний вид которого зависит от особенностей работы конкретного подразделения Межрегионгаза.
Изменение персональных данных
Для изменения личных данных о пользователе системы требуется перейти в раздел меню «Настройки». После этого клиенту предоставляется возможность скорректировать практически любую персональную информацию, которая была указана при регистрации, включая: логин, пароль, ФИО абонента, e-mail, номер контактного телефона.
В этом же окне могут быть изменены настройки получения уведомлений и квитанций, отправляемых на адрес электронной почты клиента.
Другие возможности личного кабинета
Сервис дистанционного обслуживания Мой ГАЗ Смородина был запущен сравнительно недавно – в 2017 году. Поэтому нет ничего удивительного в том, что он постоянно совершенствуется и дорабатывается. Важным направлением деятельности разработчиков программного обеспечения выступает расширение функциональных возможностей, предоставляемых абонентам.
В ряде территориальных подразделений Межрегионгаза подобные новшества испытываются в тестовом режиме. При получении положительного результата они вводятся для всех структур поставщика газа.
Мобильное приложение Мой ГАЗ
Для доступа к возможностям личного кабинета Межрегионгаза может быть использован не только компьютер, но и мобильные устройства – смартфон или планшет. В этом случае потребуется установка приложения Мой ГАЗ. Оно разработано в двух вариантах – для устройств Apple и для смартфонов или планшетов, использующих Android.
Процедура регистрации и авторизации в ЛК Мой ГАЗ Смородина с мобильного устройства не отличается от описанной выше для компьютера. При наличии действующего логина и пароля они могут быть использованы для входа в систему.
Как установить приложение на iOS?
Для установки мобильного приложения на продукцию компании Apple требуется произвести следующие действия:
- перейти по ссылке https://apps.apple.com/ в официальный интернет-магазин App Store;
- скачать приложение на планшет или смартфон абонента Межрегионгаза;
- запустить программу, результатом чего станет автоматическая установка приложения.
Процедура регистрации и авторизации в ЛК Мой ГАЗ Смородина с мобильного устройства не отличается от описанной выше для компьютера. При наличии действующего логина и пароля они могут быть использованы для входа в систему.
Как установить приложение на Андроид?
Аналогичный порядок действий предусмотрен для установки мобильного приложения «Мой ГАЗ» для устройств, использующих операционную систему Андроид. Ссылка для бесплатного скачивания в этом случае выглядит следующим образом — https://play.google.com/. Она направляет пользователя на страницу официального онлайн-портала Google Play.
Установка приложения происходит в автоматическом режиме при первом запуске программы. Для авторизации в личном кабинете Мой ГАЗ используются логин и пароль, имеющиеся у пользователя. При их отсутствии требуется прохождение процедуры регистрации по схеме, описанной выше для компьютера.
ли со статьей или есть что добавить?