- Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
- Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
Банк Город – кредитная организация, зарегистрированная на осуществление финансовой деятельности ЦБ РФ в 1994 году. До 2007 года наименование организации являлось «Банк Воркута». Главное здание располагается в столице, дополнительные отделения сосредоточены в Ленинградской и Московской областях, республике Татарстан и насчитывают более 40 адресов.
Клиентами банка являются физические лица, представители малого и среднего предпринимательства, для каждой из категорий предоставляются стандартные банковские услуги: вклады, кредитование, денежные переводы, РКО и пр. Особенное внимание уделяется разработке индивидуальных зарплатных проектов и полное корпоративное обеспечение в сегментах бизнеса. Банк Город развивает интернет сервисы, в т.ч. онлайн банкинг. Благодаря современной технологии клиенты могут обращаться к услугам банка на удаленном доступе с персонального компьютера или смартфона.
Банк Город занимает верхнюю строку в рейтинге по основным финансовым показателям региона. В пользовательском рейтинге организация занимает 10 строку во второй лиге, средний балл — 1,5.
Вход в личный кабинет Банка Город
Пользовательский кабинет Банка Город позволяет производить стандартные финансовые операции и в оперативные сроки получать актуальные данные по банковским услугам. Потребуется подтвержденная учетная запись в Банке Город и устойчивое подключение к Интернету.
Удобный вход в пользовательский кабинет осуществляется на основной странице Банка Город https://www.asv.org.ru/insurance/insurance_cases/1498/. В разделе «Физическим лицам» кликнуть на баннер «Интернет банк». В открывшемся окне напечатать логин пользователя и пароль, используя электронную клавиатуру для сохранения информационной безопасности. Проверить правильность указанной учетной записи и кликнуть «Войти».
Если возникли трудности, Банк Город рекомендует ознакомиться с руководством онлайн банкинга для клиентов (ссылка на электронный документ располагается по ссылке для авторизации в правом нижнем углу по активной ссылке «Документация»). Клиенты имеют возможность написать на адрес электронной почты help@bankgorod.ru с подробным описанием ситуации. Как правило, обратная связь по проблеме предоставляется в течение 10-15 минут после отправки письма.
Регистрация личного кабинета Банка Город
Регистрация нового клиента в интернет банке возможно при обращении в Банк Город с паспортом или другим документом, удостоверяющим личность. Полный список адресов располагается в разделе «Контакты», предварительно необходимо установить правильную геолокацию в основном меню. Сотрудник кредитной организации предложит клиенту заключить Договор на дистанционное обслуживание и передаст имя пользователя и пароль в запечатанном конверте. Дистанционное подключение к онлайн банкингу не предусматривается.
Восстановление пароля личного кабинета Банка Город
Чтобы восстановить утерянный пароль, достаточно нажать на кнопку «Забыли пароль» на странице авторизации. В открывшемся окне система запросит указать пользовательские данные для идентификации личности и предоставить ответ на секретный вопрос. При успешном заполнении необходимой информации, пользователь получит автоматически сгенерированный временный пароль в смс сообщении.
Скачать мобильное приложение Банка Город
Кредитная организация не предоставляет пользователям мобильное приложение для входа в личный кабинет Банка Город. Для удобства работы со смартфона рекомендуется установить флажок «Мобильная версия» в настройках мобильного браузера. Система автоматически адоптирует интерфейс под размер экрана устройства.
Бесплатный телефон горячей линии Банка Город
Операторы Банка Город работают в будние дни с 09:00 до 21:00, без перерыва на обед. На сайте Банка Город доступна услуга обратного звонка. Для этого в верхней панели управления кликнуть «Перезвонить мне», указать имя и удобный номер телефона для связи, далее кликнуть «Отправить». Операторы банка свяжутся в рабочее время в течение 10-15 минут после отправки заполненной электронной формы.
Многоканальный телефон горячей линии Банка Город для Москвы:
- Top Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
- Top Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Top Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
- Подробнее… Время получения 5 мин. Минимальная сумма 3 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
- Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 70 000 Руб.
- Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
- Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
- Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Подробнее… Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 80 000 Руб.
- +7-495-276-28-20;
- +7-495-276-28-21;
- +7-495-710-30-50.
На официальном сайте Банка Город клиенты могут задать вопрос в электронном чате с сотрудниками. Для этого кликнуть по баннеру «Онлайн чат» и задать вопрос в соответствующем окне. Письменные обращения Банк Город принимает по адресу электронной почты info@bankgorod.ru.
Банк Город представлен во всех наиболее известных социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники и мессенджере Viber. Зарегистрированные пользователи могут подписаться на обновления и первыми узнавать об актуальных новостях организации.
- Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
- Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
“Банк Город” – еще один коммерческий российский банк, у которого Центробанк отозвал лицензию. Крах финансовой организации произошел в 2015 году. Некоторые вкладчики до сих пор ждут, когда им будет выплачено возмещение от Агентства по страхованию вкладов. По отзывам, “Банк Город” стал примером еще одной финансовой аферы с отмыванием денег за границу, а банковская деятельность была только прикрытием для руководства организации.
История банка
“Банк Город”, ставший известным большинству россиян только после скандального банкротства, ранее носил скромное название банка “Воркута”, так как он был основан в одноименном городе в 1994 году. Постепенно активы финансовой организации стали увеличиваться, и компания вышла на общероссийский рынок кредитования.
В 2004 году банк “Воркута” стал членом системы страхования вкладов. Смена названия на известный бренд “Банк Город” произошла в 2007 году. Спустя 4 года головной филиал переехал в столицу. В 2012 году в состав группы “Банк Город” вошел филиал из Татарстана АИБ «Ипотека-Инвест». До 2015 года крупных изменений в структуре банка больше не было.
Владельцы банка, отец и сын Кваснюки, ранее руководили другими кредитными организациями (КБ «Альта-Банк», КБ «Востокбизнесбанк», ОАО «Наш Банк», АКБ «Общий» и «Стройкредит-Казань»).
Первые финансовые трудности
До октября 2015 года предпосылок к будущему банкротству “Банка Город” не было. И хотя кредитор не был влиятельной фигурой на российском экономическом рынке, по объему активов банк входил в ТОП-200 России (190-е место в рейтинге 2015 года).
Ни клиенты банка, ни финансовые аналитики не могли даже предположить, что в 2015 году банк станет банкротом. Процедура длилась менее месяца: быстрый срок, который характерен для компаний со средними активами (до 100 млрд. рублей).
В октябре 2015 года клиенты, которые пришли оплатить счета в офисы “Банка Город”, неожиданно получили отказ. Невозможность совершения транзакций сотрудники банка объяснили временными техническими проблемами. Даже в крупных банках, таких как “Сбербанк” и “ВТБ 24” периодически возникают сбои, поэтому клиенты не придали происходящему большого значения.
Потеря ликвидности
Но когда отказ в приеме платежей продлился 3 дня, многие вкладчики стали опасаться за свои деньги на счетах “Банка Город”. Клиенты стали массово закрывать депозиты. Это привело к резкому сокращению активов “Банка Город”, которые на 95 % состояли из активов физических лиц. В отзывах о вкладах “Банка Город” (“Воркута”) стала всплывать информация о возможных финансовых проблемах кредитора.
Спустя неделю, 9 ноября, стало известно, что Центробанк обратил внимание на дефицит ликвидности банка и начал наблюдение за состоянием кредитора. Это означает, что в случае сохранения проблем “Банку Город” грозил отзыв лицензии и банкротство.
Негативные тенденции и внимание Центробанка
В своих отзывах о вкладах “Банка Город” клиенты писали, что с 10 по 20 ноября они не смогли вывести средства со счетов. Банк приостановил все операции на неопределенное время. В сети стали появляться сведения о серьезных финансовых проблемах банка.
Экономисты отметили, что еще в начале 2015 руководству банка Центробанк сделал замечание по поводу рискованной кредитной политики. Позднее стало известно, что компания не резервировала средства на случаи ссудных потерь.
Надежда на восстановление
Слухи о проблемах “Банка Город”в СМИ и интернете только усугубляли ситуацию. Репутация банка была на грани, и ТОП-менеджмент должен был предпринимать решительные меры для восстановления финансового благополучия кредитора.
Руководство банка в интервью журналистам сообщило, что в скором времени ожидается увеличение активов в размере 700 млн рублей. Такие вложения способны поддержать финансовую ситуацию кредитора и вернуть надежду на восстановление ликвидности.
Сделка была намечена на 16 ноября 2015 года. Резервы в таком объеме (700 млн рублей) способны были вернуть ликвидность “Банка Город” на уровень, близкий к минимальному значению.
Клиенты, которые не успели получить средства по вкладам, надеялись, что с вложением капитала от инвесторов ситуация в банке стабилизируется. Те, кто внес на депозиты менее 1,4 млн рублей, могли не беспокоиться о своих средствах. Так как “Банк Город” входил в систему страхования вкладов с 2004 года, суммы клиентам до 1,4 млн рублей выплачивались в 100 % объеме.
Банкротство банка и отзыв лицензии
Но финансовая помощь, обещанная руководством банка, не поступила. В итоге 16 ноября стало датой, когда “Банк Город” стал банкротом. С 16 ноября 2015 года лицензия “Банка Город” отозвана Центральный банк России.
По мнению экономических специалистов, не только резкая потеря ликвидности послужила толчком к принятию крайних мер в отношении “Банка Город”. Ситуацией финансовой организации родом из Воркуты заинтересовалась прокуратура Москвы.
Анализ активов банка в период кризиса привел к неожиданным результатам. По подсчетам экспертов из Агентства по страхованию вкладов, на балансе “Банка Город” не хватало более 10 млрд рублей. Во время анализа были обнаружены неоднократные переводы за границу в особо крупных размерах.
Финансовые нарушения кредитора
Отмеченные нарушения в виде перечисления миллионов рублей за границу не были прокомментированы руководством банка. Центробанк в ноябре 2015 года принял решение о назначении временного руководства. В обязанности нового руководящего состава входила политика оздоровления “Банка Город”.
Но настоящие директора отказались предоставлять кредитные документы на суммы свыше 11 млрд рублей. Это подтвердило опасения Центробанка по поводу политики незаконного оборота капитала.
По результатам экономической деятельности было заведено уголовное дело. Арбитражный суд Москвы приговорил бывших руководителей “Банка Город” возместить более 10,5 млрд рублей, сокрытых от финансовой комиссии незаконным путем.
Проблемы вкладчиков
Большинство тех, кто интересуется ситуацией “Банка Город” – это бывшие вкладчики. Они надеются вернуть накопления, которые застрахованы на сумму до 1,4 млн рублей на 1 клиента.
На вопрос журналистов: “Как вы думаете, “Банку Город” – конец?”, отзывы клиентов отличаются. Несмотря на финансовые проблемы, более 3 % опрошенных уверены в том, что некоторые из филиалов организации еще могут восстановить работу. Но большая часть (89 %) клиентов склоняется к тому, что кредитор окончательно покинул банковский сектор России.
Основные проблемы вкладчиков связаны с получением обратно наличных, которые они вложили в депозиты “Банка Город”. По отзывам клиентов, “Банк Город” вызывал доверие у населения, несмотря на отсутствие яркого бренда и рекламы. Выгодные условия для ИП и физических лиц, комфортные офисы и компетентный персонал – преимущества “Банка Город”, которыми он славился до лишения лицензии.
Выплата возмещения клиентам “Банка Город”
После банкротства клиенты “Банка Город” начали активно обращаться за выплатами страхового возмещения. Агентство по страхованию вкладов назначило 2 банка-агента для получения выплат бывшими клиентами “Банка Город”. Клиенты из Татарстана могут обратиться в отделения “Россельхозбанка”, остальные вкладчики должны написать заявление на возврат средств в филиалах “ВТБ 24”.
Список дополнительных офисов банков-агентов представлен на сайте Агентства по страхованию вкладов в разделе, посвященному “Банку Город”. Согласно компетентным и профессиональным отзывам о “Банке Город” от тех, кто уже получил возмещение, выплаты вкладчиками осуществляются в течение 6 месяцев с момента предоставления пакета документов в агентские офисы.
Отзывы обманутых вкладчиков
Клиенты, которые вынуждены были возвращать свои наличные через Агентство по страхованию вкладов, крайне негативно высказывались о работе кредитора. Больше всего недовольства у граждан вызывал факт сокрытия реальной финансовой ситуации в банке в период задержки платежей.
Отзывы о “Банке Город” (“Воркута”) показывают, как расточительная финансовая деятельность может повлечь за собой серьезные проблемы у банка и руководства. По подсчетам специалистов, вкладчикам банк обязан возместить ущерб в размере почти 10 млрд рублей. Еще 55 млн рублей составляет задолженность перед ИП и корпоративными клиентами, так как “Банк Город” осуществлял обслуживание торговых точек, эквайринг, открытие и ведение счетов юридических лиц.
Положительные отзывы о банке оставляют только те вкладчики, которые успели вывести наличные со счетов до его банкротства. Информация в таких комментариях датируется 2015 годом и ранее.
Клиенты пишут в отзывах о “Банке Город” не всегда только негатив. До банкротства он полностью удовлетворял их требования и отвечал заявленным в России стандартам бизнеса. Сложившаяся ситуация связана с деятельностью руководства, которое решило вести сомнительный бизнес, прикрываясь банковской сферой.
Многие экономисты соглашаются с таким мнением, аргументируя это тем, что “Банк Город” сумел продержаться на российском рынке более 20 лет. Он был образован во времена серьезного, затяжного экономического кризиса. Компания преодолела несколько сложных периодов и потерпела крах только за счет снижения интереса руководства к деятельности банка как таковой.
Получение наличных в банках-агентах: отзывы
Смирившись с тем, что “Банк Город” стал банкротом, клиенты активно начали “штурмовать” офисы банков-агентов, чтобы вернуть свои деньги. Но в некоторых случаях они сталкивались с невозможностью совершить операцию.
Наибольшее количество отказов приходилось на случаи, когда клиенты неверно выбирали офис, в котором требовалось написать заявление. Несмотря на указанные банки (“Россельхозбанк” и “ВТБ 24”), получить возмещение возможно не во всех территориальных отделениях в городе.
Агентство по страхованию вкладов предоставило возможность вернуть средства бывшим вкладчикам в 12 регионах страны. Список регионов есть на сайте агентства.
Если у клиентов возникли проблемы с получением наличных, они могут обратиться с претензией на сайт Агентства по страхованию вкладов. По результатам изучения отказов комиссия может вынести строгие меры в отношении филиалов и сотрудников, которые необоснованно отказали в выплате страхового возмещения клиентам обанкротившегося банка.
Как показывает практика, категорические необоснованные отказы в банках-агентах не встречаются. Временные трудности, по отзывам о “Банке Город”, возникают у клиентов из-за неполного комплекта документов или сбоя в программном обеспечении банка.
Мнение сотрудников о работе в “Банке Город”
Работники банка всегда раньше узнают о финансовой ситуации. И “Банк Город” не стал исключением. По требованию руководства в ноябре 2015 года прием платежей был приостановлен, но сотрудники банка не имели права сообщать истинную причину сбоя в работе. На тот момент все специалисты были в курсе, что банк испытывает серьезные проблемы с финансами, которые и являются причиной остановки работы филиалов.
В отзывах сотрудников о “Банке Город” сейчас можно прочитать условия труда, предложенные работодателем. Зарплата работников была средней, по меркам банковского сектора. Офисы компании были оснащены необходимым оборудованием и канцтоварами.
Рабочий день у менеджеров “Банка Город” был нормированный. Благодаря наличию социального пакета отпуск и больничный оплачивались согласно требованиям ТК РФ. В отзывах об АО “Банк Город” сотрудники писали, что программы для работы с клиентами были среднего качества, но это не доставляло неудобства в процессе работы.
Отзывы работников о банкротстве финансовой организации
Сотрудники одними из первых узнали о надвигающемся кризисе компании. Они получили указания не принимать платежи и не разглашать сведения о текущем финансовом положении. Это повлекло за собой недовольства вкладчиков, которые спрашивали менеджеров банка за 2-3 недели до его банкротства о безопасности вложенных средств. По отзывам, о “Банке Город” как о будущем банкроте сотрудники не имели права говорить до принятия официального решения Центробанка России.
Но после принятия жестких мер в отношении лицензии кредитора мнение работников о компании ухудшилось. Так как руководство не могло повлиять на их работу из-за банкротства банка, сотрудники смело высказывались в своих отзывах о “Банке Город” из Воркуты. Они указывали на нарушения при выдаче кредитов, оформлении ипотечных договоров.
Менеджеры писали, что догадывались о незаконном выводе активов банка за границу, но не имели доступа к информации. После банкротства отзывы сотрудников помогли работникам прокуратуры установить факт мошенничества по некоторым сделкам в “Банке Город”. Расследование финансового преступления продолжается.
Система «Город» в Алтайском крае это филиал федеральной системы с идентичным названием, действующей с 1999 года. Ее личный кабинет позволяет оплачивать множество услуг без необходимости посещения банка или управляющей компании. О том, как в ней зарегистрироваться и расскажет эта статья.
Содержание
Регистрация в личном кабинете системы «Город»
Существует 4 способа зарегистрироваться в этом сервисе:
- с помощью карты системы «Город»;
- получение логина и пароля в управляющей компании;
- по квитанции;
- по чеку.
Последние 2 способа можно выполнить самостоятельно через интернет.
Регистрация через карту системы «Город»
При получении этой карты в одном из банков-партнеров системы создается аккаунт, а логин (серийный номер) и пароль (4-значный пин-код) нанесен на ее поверхность. Для ее оформления потребуется паспорт.
Полный список банков, где ее можно получить находится тут (https://www.sistemagorod.ru/banks.php).
Регистрация через управляющую компанию
Для этого нужно обратиться в бухгалтерию УК и заполнить регистрационный бланк следующими данными:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес жилья;
- электронная почта;
- номер мобильного телефона;
- кодовое слово.
При себе нужно иметь один из документов, подтверждающих право собственности или проживания: договор купли-продажи, аренды, дарения, мены, приватизации, социального найма, ордер на квартиру, судебное решение о получении наследства.
После этого работник выдаст документ с цифровыми кодами, с помощью которых и можно будет войти в личный кабинет системы «Город». По желанию их можно получить на мобильный телефон, указанный в регистрационном бланке.
Регистрация по квитанции
Порядок действий следующий:
- Открыть сайт сервиса (http://sistemagorod.ru/).
На номер будет выслан 4-хзначный пароль, а он сам будет использоваться в качестве логина для входа.
Регистрация по чеку
Порядок действий следующий:
- Выполнить шаги № 1 и 2 из предыдущего метода.
- Ввести в поля «Операция» и «Сумма» цифры, отмеченные в чеке как «Операция №» и «Итого по чеку».
- Указать номер телефона и кликнуть «Получить доступ».
На телефон будет отправлен пароль, а номер будет использоваться как логин.
Вход в личный кабинет системы «Город»
Порядок действий следующий:
- На главной странице (http://sistemagorod.ru/) нажать «Личный кабинет».
- Ввести в поле «Телефон или карта» номер телефона, многозначный код с карты или полученный от управляющей компании.
- Ввести в поле «Пароль» четырехзначный пин-код.
Восстановление пароля
Для того, чтобы изменить пароль нужно отправить СМС с текстом «password» на номер 8(903) 767-20-24. В ответ будет выслано новый пин-код. Сообщение платное и стоит как отправка сообщения на обычный номер согласно выбранному тарифу.
Возможности личного кабинета
С помощью ЛК можно:
- Передать показания счетчиков электроэнергии, холодной и горячей воды, газа;
- Посмотреть историю платежей;
- Узнать о задолженностях и сроках оплаты каждой услуги.
- Оплачивать коммунальные услуги, телефонную связь и интернет, услуги образовательных учреждений, сборы, налоги, охрану, кредит.
- Оплачивать напрямую банковской картой или с внутреннего баланса, пополняемого с электронных кошельков (Qiwi, Яндекс.Деньги).
- Подключать самостоятельно услуги для оплаты без обращения в банк.
- Оформить в любое время в формате PDF квитанцию для последующей распечатки.
Мобильное приложение
Оно полностью дублирует функционал личного кабинета на сайте sistemagorod.ru.
Скачать его можно в официальных магазинах приложений Android и iOS
Техническая поддержка
В случае появления вопросов можно поискать ответ в системе помощи (http://sistemagorod.ru/help/index.html) или связаться со службой поддержки:
- по телефону: +7 (38-52) 20-28-20;
- по электронной почте: support@sistemagorod.ru.
Регистрация в личном кабинете алтайского филиала системы «Город» — это несложная операция, отнимающая 10 минут и позволяющая забыть об очередях в кассу банка или бухгалтерию управляющей компании.
Похожие статьи
Актион мцфэр личный кабинет Супермамки казани вход в личный кабинет Фрмо сайт вход Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц
- Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
- Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
ВостСибтранскомбанк – крупнейший банк в Иркутской области, учрежден в 1994 году. Сеть региональных подразделений сосредоточена в Восточно-Сибирском регионе России и насчитывает более 20 пунктов и 40 операционных касс вне кассового узла. Головной офис располагается в Иркутске.
ВостСибтранскомбанк занимается обслуживанием физических и юридических лиц. Для первой группы банк предлагает различные программы по кредитованию и вкладам, проведение оплаты коммунальных и других услуг, банковские сейфы, денежные переводы по России и зарубежным странам изготовление и последующее обслуживание банковских карт. Частные клиенты могут пользоваться услугами на дистанционной основе, при регистрации в системе онлайн банкинга. Для второй категории, корпоративных клиентов, ВостСибтранскомбанк предлагает расчетно-кассовое обслуживание, депозиты в рублях и в иностранной валюте, производство корпоративных карт, программы кредитования для бизнеса.
ВостСибтранскомбанк занимает высокие позиции в регионе по данным финансового рейтинга: 3 место в регионе по активам и 6 место по объему чистой прибыли организации.
Вход в личный кабинет ВостСибтранскомбанка
Клиенты ВостСибтранскомбанка обладают возможностью управлять банковскими продуктами и производить различные действия по лицевым счетам на дистанционной основе. Современная система онлайн банкинга предоставляется физическим и юридическим лицам, для доступа потребуется регистрация лица в системе и наличие стационарного компьютера с подключением к Интернету.
Ниже представлен основной функционал онлайн банкинга ВостСибтранскомбанка:
- Прием коммунальных платежей, пополнение баланса мобильной связи и интернета, городской телефонии и других услуг;
- Оплата налоговых иных обязательств, штрафов ГИБДД;
- Получение выписки о состоянии банковских продуктов;
- Обеспечение безопасности пластиковых карт.
В личном кабинете для юридических лиц ВостСибтранскомбанка, клиенты могут выполнять следующие действия:
- Предоставление информации по открытым банковским продуктам ВостСибтранскомбанка;
- Осуществление полного спектра операций, в т.ч. интеграция с онлайн бухгалтерией;
- Подготовка стандартной документации и контроль правильности заполнения данных в платежных документах на автоматической основе.
Онлайн банкинг ВостСибтранскомбанка позволяет рационально использовать временные ресурсы для совершения стандартных операций в банке и получать достойное обслуживание на круглосуточной основе.
Для входа в личный кабинет потребуется указать в строке браузера адрес главной страницы ВостСибтранскомбанка http://www.vstcb.ru/ и нажать кнопку «Вход в интернет банкинг» для юридических лиц или «Личный кабинет заемщика» для физических лиц. Указать данные учетной записи или воспользоваться электронным сертификатом при авторизации в качестве юридического лица и нажать «Войти».
Главная страница официального сайта ВостСибтранскомбанк
Регистрация личного кабинета ВостСибтранскомбанка
Действующие клиенты банка ВостСибтранскомбанка могут пройти процедуру регистрации в личном кабинете онлайн банкинга в любом отделении банка. Для этого необходимо предъявить сотруднику документ удостоверяющий личность и заполнить заявление на присоединение к системе дистанционного обслуживания лиц. Сотрудник ВостСибтранскомбанка передаст конверт, в котором будут прописанные логин пользователя и пароль.
Восстановление пароля личного кабинета ВостСибтранскомбанка
ВостСибтранскомбанк предъявляет повышенные требования безопасности к личным данным пользователей, самостоятельное восстановление пароля от личного кабинета не предусматривается. Если при авторизации на сайте возникает ошибка «Неверно введены имя пользователя или пароль», необходимо повторно проверить, правильно ли пользователь вводит данные. Для восстановления потребуется обратиться в отделение ВостСибтранскомбанка с паспортом (или документом, подтверждающим личность) и заполнить специальное заявление для восстановления доступа. Сотрудник банка предоставит новый логин пользователя и пароль.
- Top Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
- Top Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Top Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
- Подробнее… Время получения 5 мин. Минимальная сумма 3 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
- Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 70 000 Руб.
- Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
- Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
- Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Подробнее… Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 80 000 Руб.
Скачать мобильное приложение ВостСибтранскомбанка
Официальное приложение для входа в личный кабинет ВостСибтранскомбанка не было разработано. При этом большинство планшетных устройств и смартфонов поддерживают мобильную версию личного кабинета.
Бесплатный телефон горячей линии ВостСибтранскомбанка
ВостСибтранскомбанк обеспечивает клиентам высокий уровень профессиональной поддержки при решении вопросов. Связаться можно по многоканальному телефону: +7-3952-28-63-36.
При необходимости развернутого вопроса есть возможность обратиться по электронной почте vstcb@vstcb.ru или использовать сервис Sprint mail с поиском по имени VSTCBCUSTOMER.
- Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
- Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
Вход в личный кабинет ОТП Банка
ОТП Банк специализируется на оформлении потребительских целевых кредитов и оформлении рассрочек. Финансовая организация лояльна к обратившимся: здесь одобряют значительную часть заявок. Часть менеджеров обслуживает клиентов в отделении, а другая – сразу в торговых точках. Для осуществления операций удаленно можно осуществить вход в личный кабинет ОТП Банк. Доступ разрешен держателям карт, а также лицам, заключившим договор кредитования или рассрочки. У банка нет технических возможностей для онлайн-регистрации по телефону. Стоит отметить простой функционал, разнообразие возможностей и бесплатное использование профиля. Как зарегистрироваться и что можно делать самостоятельно – рассмотрим в рамках данной статьи.
Функционал аккаунта для частных клиентов
Интернет-банк ОТП для частных клиентов имеет множество преимуществ. Онлайн-система заменяет поездки в отделение, что важно: у финансовой организации не так много представительств в России, особенно в небольших городах. Большинство операций можно выполнить самостоятельно через полную версию на официальном сайте или в мобильном приложении. Личный кабинет банка ОТП дает доступ к следующим функциям онлайн:
- Контроль и управление. Персональный профиль позволяет проводить полный спектр операций по текущим и срочным счетам, открытым клиентом. Оформление договора, закрытие и пролонгация открыты для всех. Кроме того, вы можете переводить средства со счета на счет или на карту.
- Выплачивать платежи вовремя или досрочно. Каждый заемщик обязан своевременно вносить средства, избегая задержек. Через приложение легко без комиссии оплачивать обязательства с дебетовой карты любого банка. По возможности легко совершить закрытие кредита одним досрочным платежом. В результате общая стоимость кредитного продукта изменится за счет перерасчета процентов.
- Отправка заявок на банковские продукты. Совершив вход в личный кабинет ОТП Банк по номеру, вы можете отправить заявку на получение карточки с лимитом, для участия в программах нецелевого кредитования или ипотечного займа.
- Управление кредитными и дебетовыми картами. Пластик можно открыть, заблокировать временно или навсегда. При необходимости легко полностью отказаться от использования карточного счета, закрыв продукт.
- Переводить деньги другим клиентам и юридическим лицам. Профиль дает возможность перечислять средства держателям дебетовых карт или по реквизитам счетов. Кроме того, оплата будет производиться по счету или квитанциям.
- Платить налоги и штрафы. Оплата штрафов, наложенных ГИБДД, производится с использованием нормативного номера, реквизитов или кода. Также можно без проблем погасить задолженность по налогам или произвести другие бюджетные расчеты.
- Получайте информацию о счетах и формировать выписки в автоматическом режиме. Документационная поддержка доступна в профиле. Вы можете проверить текущие условия, распечатать график или подготовить выписку, которая может служить основанием для получения кредита.
- Распечатать данные и реквизиты. Они пригодятся при переводе. Например, они нужны работодателю для расчета заработной платы или в семейный бюджет для перечисления пособий.
Регистрация в аккаунте
Некоторые финансовые организации предлагают предварительно создать персональный профиль. Личный кабинет ОТП Банк не предполагает присоединения к онлайн-системе по номеру или по адресу е-мейл. Вы не можете создать аккаунт самостоятельно. Чтобы воспользоваться всеми возможностями, вы уже должны быть действующим клиентом. Вход в личный кабинет ОТП Банка по номеру происходит после заключения договора на оказание банковских услуг. При его подписании профиль клиента формируется в автоматическом режиме.
Как зайти в персональный профиль
Для начала работы в личном кабинете ОТП Банк онлайн необходимо посетить веб-страницу организации. Затем кликнуть по клавише, которая находится в правом верхнем углу. Способы авторизации приведены далее:
- Войдите в учетную запись со своим логином и паролем. Они создаются при первичном входе в систему. Если вы не использовали персональный профиль, нужно обратить внимание на следующий способ.
- Авторизуйтесь в личном кабинете ОТП Банк, указав номер договора, серию и номер паспорта или данные пластиковой карты. Необходимо, чтобы в договоре был указан мобильный телефон.
Интернет-банк для юридического лица
Среди клиентов не только частные лица, но и предприниматели различного уровня. Есть отдельный Интернет-банк от ОТП Банк для юридических лиц. Персональный профиль создается исключительно при открытии расчетного счета в данном банке. Затем представитель компании получает данные для авторизации. Это простой и продуманный интерфейс, который для проведения основных бизнес-операций без визита к корпоративному менеджеру. Профиль подойдет для ИП или организаций среднего уровня. Каковы возможности системы:
- управление аккаунтом и денежными средствами на счетах;
- проведение оплаты и перечислений в бюджетные фонды;
- перевод заработной платы и премии сотрудникам;
- формирования отчетной документации для нужд планового отдела или бухгалтерии.
Как восстановить пароль?
При необходимости пользователь может восстановить пароль для авторизации в системе. Фактически потребуется пройти повторную регистрацию, указав номер кредитного договора или карты. Для подтверждения операции понадобится мобильный. На указанный в личном кабинете номер телефона поступит смс с кодом подтверждения.
Как удалить личный кабинет?
Такой операции нет в настройках персонального профиля. Для отказа от использования возможностей онлайн-системы возможно:
- Отвязать мобильный телефон. Без номера использование функционала аккаунта становится невозможным.
- Разорвать договор для отключения личного кабинета ОТП Банк. Нужно отказаться от использования всех возможностей страницы.
Мобильное приложение
Вы можете установить на свой телефон специальное приложение, которое по функционалу не отличается от полной версии. Должен:
- сохранить приложение из официальных маркетплейсов для смартфонов;
- дождаться установки;
- войти в свою учетную запись и начать ее использовать.
Телефон горячей линии
Телефон горячей линии доступен любому жителю Российской Федерации. Звонки будут бесплатными. Однако из-за границы звонок оплачивается согласно тарифам оператора. Горячая линия работает ежедневно и круглосуточно. Телефон для клиентов: 8 (800) 100-55-55.
Часто задаваемые вопросы
Насколько безопасно использовать систему? При соблюдении мер безопасности можно использовать персональный кабинет без страха. Важно не передавать данные для авторизации третьим лицам и не сообщать в ходе телефонного звонка тем, кто представляется сотрудниками банка. Если использование записи возможно только на компьютере общего доступа, то нужно сразу по завершению выходить из профиля и удалять авторизационные данные из памяти устройства. Что делать в случае потери телефона с приложением? Лучше связаться с финансовой организацией по номеру горячей линии и провести блокировку пластиковых счетов. Если смартфон защищен паролем, то совершить вход в систему будет намного сложнее. Также можно заблокировать мобильный номер через оператора связи.
ли со статьей или есть что добавить?