Как узнать баланс транспондера Автодор: СМС, интернет, личный кабинет

Платные дороги Автодор существуют достаточно давно и являются очень распространенным явлением в России. Стоит отметить, что платными они являются в первую очередь из-за повышенного качества обслуживания. Подобного рода дороги не имеют небольших ямок, всегда свежая разметка, своевременное обслуживание.

Но не каждый водитель хочет останавливаться, чтобы оплатить дальнейший проезд – это основная проблема. Тогда произошел выпуск транспондеров – устройств для бесконтактной оплаты. С их появлением процесс заметно упростился, ведь теперь можно проводить оплату проезда через телефон. Но как оплатить транспондер автодора, как проверить баланс на устройстве, какие проблемы с его работой могут возникнуть? Именно об этом мы сейчас и расскажем.

Проверка баланса

Существует 3 варианта проверки баланса: по номеру устройства, с помощью мобильного телефона и без входа в личный кабинет.

По номеру устройства

Номер устройства можно посмотреть на корпусе транспондера возле штрих-кода. Необязательно вводить его полностью, команда выполнится корректно при введении последних семи цифр. После этого вам придет ответное сообщение с указанным балансом.

Стоит отметить, что при повторении данной операции на одном телефоне не нужно вводить номер устройства повторно. В таком случае придет информация об остатках на счете последнего абонента, который запрашивал команду.

По телефону

Для проверки баланса по мобильному телефону требуется совершить вызов на номер *390*1#. Затем выбрать пункт с балансом, ввести цифры лицевого счета.

В данном случае устройство запоминается при проведении повторных проверок остатка на счет необязательно вводить вышеназванную информацию.

Без входа

Зачастую вход в личный кабинет пользователь осуществляет для получения детализации совершаемых транзакций, блокировки счета, пополнения баланса, его проверки. Но бывают моменты, когда пользователь не может посмотреть количество средств, оставшихся на счете через него по разным причинам. Чтобы посмотреть баланс без входа можно использовать описанные выше способы или воспользоваться теми, что мы назовем ниже:

• Непосредственно в месте осуществления оплаты;
• Путем звонка в call-центр, где оператор ответит на все необходимые вопросы;
• Проверка баланса автодора возможна через личный кабинет специального приложения;
• Через Сбербанк (для проведения операции требуется являться клиентом банка и иметь доступ к интернету).

Более подробно можно рассмотреть процесс проверки баланса по одному из вышеназванных пунктов с помощью видео-инструкции:

Варианты пополнения счета

Мы привели основные варианты того, как положить деньги на транспондер.

По номеру мобильного через USSD

Для того, чтобы пополнить баланс транспондера необходимо совершить вызов на номер *390*1*2*1*сумма пополнения*2#. Затем требуется нажать 1 для подтверждения списания средств с вашего счета, после чего вам придет смс-сообщение, в котором будет говориться о сумме списания, необходимости подтверждения операции.

После подтверждения подождите небольшой промежуток времени.

По номеру договора

Номер договора обычно указывается под штрих-кодом в чеке, который находится в комплекте с упаковкой. Если у вас возникли какие-то проблемы или вопросы по тому, как пополнить баланс, то можно обратиться по номеру 8-800-707-23-23, где оператор сможет сказать информацию по счету.

Далее совершите пополнение счета транспондера через личный кабинет банка или Автодора, или по ссылке: https://avtodor-tr.ru/ru/klientskie-servisy/fastpay/#info1 (без регистрации, где требуется номер договора и четыре последние цифры устройства).

По номеру устройства через салоны связи

Для пополнения баланса транспондера в данном случае требуется отправить обратиться в салон связи Евросеть, Связной или Мегафон. В терминале оплаты либо на кассе необходимо предоставить само устройство или продиктовать номер. Также подойдёт вариант с номером договора

Далее последует стандартное ответное сообщение, говорящее о сумме платежа, требуемом подтверждении для того, чтобы пополнить счет. Советуем учесть то, что минимальная сумма к пополнению составляет 100 рублей (максимальная сумма пополнения – 10000 рублей), а если ранее счет был отрицательным или нулевым, то совершайте платеж за 30 минут до оплаты.

Платежные системы

Пополнение счета транспондера возможно 3 способами: Cбербанк, кредитная или дебетовая карта, QIWI, Webmoney, Яндекс.Деньги. Рассмотрим более подробнее все способы.

Сбербанк онлайн

• Для оплаты услуг Автодора через Сбербанк онлайн требуется авторизоваться в личном кабинете банка;
• Затем переходим в раздел «Платежи и переводы»;
• Среди всех имеющихся разделов найдите тот, который связан с нашей услугой.

Стоит отметить, что вы можете привязать свою карту к лицевому счету и пополнять счет через нее при введении команды с телефона. Таким образом, вы сможете проводить транзакции при отсутствии интернет-соединения и просто для экономии времени. В ином случае, для оплаты Автодора через Сбербанк онлайн нужен интернет.

Пластиковой картой

Данный способ оплаты подразумевает расчёт непосредственно на месте проезда, то есть придется остановится. Местом для оплаты является терминал, который установлен на пропускных пунктах. Осуществить пополнение можно также через любые другие терминалы, где процесс будет аналогичен. (например, оплата транспондера автодора через Сбербанк).

Электронными деньгами

Мы рассмотрим вариант через личный кабинет на сайте. Проходим авторизацию или становимся зарегистрированным пользователем сайта (https://avtodor-tr.ru/account), после чего выбираем раздел «Пополнить баланс».

Далее необходимо выбрать электронный кошелек, сумму к оплате, принять правила предоставления услуги и перейти непосредственно к оплате, нажав «Пополнить».

После нажатия вы будете перенаправлены на интерфейс кошелька, каждый из которых имеет свою комиссию:

• Сервис «Яндекс.Деньги» – 6 процентов;
• WebMoney WMR – 5 процентов;
• Qiwi будет аналогичен первому электронному кошельку.

Если вы хотите осуществить платеж без комиссии, то посмотрите другие предложенные нами варианты. При возникновении проблем с оплатой можно обратиться в онлайн-чат за консультацией или по телефону 8-800-707-23-23.

Проблемы с зачислением

Чаще всего проблемы подобного плана являются временными, зависят от определенных условий. Например, если на счете транспондера недостаточно средств, то он блокируется. В таком случае требуется пополнить его до необходимого уровня минимум за час до проведения транзакции, иначе транспондер может быть по-прежнему заблокирован к моменту приезда.

Менее распространенная проблема – отклонение платежа. Зачастую она возникает из-за того, что вы решили пополнить баланс автодора на сумму, которая меньше ста рублей, то есть допустимого минимума. Об этом вас сразу оповестят.

Иногда зачисление средств может отклоняться или они будут приниматься, но не приходить на лицевой счет. Такая ситуация связана вероятнее всего с техническим сбоем, которые тоже происходят. Если у вас есть время, то немного подождите, возможно, средства будут зачислены в течение часа. Если такой возможности не имеется, тогда свяжитесь с оператором по вышеназванному номеру. Он сможет наверняка сказать вам об источнике проблемы и назвать дальнейшие инструкции.

Заключение

Для того, чтобы оплатить услуги платных автомобильных дорог существует множество способов, которые начинаются от стандартной оплаты на месте через кассу и заканчиваются задействованием транспондера Автодора. Данное устройство подразумевает собой способ бесконтактной оплаты, который требует предварительного пополнения счета.

Для того, чтобы данный процесс прошел максимально удобно нам предлагают пополнить баланс множеством методов, основными из которых являются банковской картой, телефоном, электронными платежными системами. В качестве дополнительных вариантов предлагают банкомат, пополнение на АЗС.

Происходят ситуации, когда система оплаты дает сбои, которые могут быть связаны с платежной системой, самой компанией или клиентом. В таком случае следует обратиться за консультацией по номеру 8-800-707-23-23.

Автодор – государственная организация РФ, созданная с целью выполнения функций заказчика при проектировании, реконструкции и ремонте автомобильных дорог. На данный момент большинство автодорог России находятся под управлением данной организации.

Содержание

Миссия и цели организации Автодор

Основная миссия Автодор – создание на территории Российской Федерации автомобильных дорог и трасс, обеспечение безопасного и комфортного передвижения по ним. Для этого организацией привлекаются инвестиции. Инвестиции уходят на реализацию проектов. Реализация осуществляется на абсолютно прозрачных условиях.

Основные цели:

• Стратегическая – стать крупным холдингом и успешно выражать интересы страны;
• Инфраструктурная – формирование привлекательных для автомобилистов дорог, создание инфраструктур, повышение качества автодорог и трасс;
• Финансовая – привлечение денежных средств с помощью развития уже существующей деятельности и будущих перспектив;
• Корпоративная – занять лидирующую позицию в соответствующих сегментах рынка.

Виды электронной регистрации проезда

Организация Автодор платные дороги предлагает два вида средств электронной регистрации проезда:

1. Транспондер. Устройство принимающее и передающее сигнал. Позволяет проезжать пункты, на которых взимается плата, без остановки. Достаточно снижения скорости до 20-30 км/ч, чтобы деньги с лицевого счета списались автоматически. Устанавливается на лобовое стекло. Стоимость от 1000 рублей. Имеет множество преимуществ, о которых вы узнаете ниже.

1. Персонифицированная бесконтактная смарт-карта (БСК). С помощью карты платные дороги Автодор оплачиваются в одно касание. Прикоснитесь к терминалу и проезд будет оплачен автоматически.

БСК

Оплата по бесконтактной смарт-карте осуществляется автоматически в соответствии с установленными тарифами, которые можно посмотреть на официальном сайте организации Автодор. БСК имеет множество плюсов и некоторые минусы.

Преимущества:	Недостатки:
Удобство оплаты проезда на дорогах М-4 «Дон, М-3 «Украина»; Возможность получить выписку по счету; Пополнение в центрах продаж и обслуживания, через терминалы, онлайн-сервисы, в личном кабинете банковской картой; Возможность заблокировать карту и восстановить счет в случае потери.	Требуется остановка у пункта оплаты проезда; Нет возможности проезжать по специальной «выделенной полосе»; Нет скидок, не возможно подключить программу лояльности; Не возможно оплатить проезд на скоростной дороге Автодор Москва-Санкт-Петербург (М-11); Отсутствует в продаже.

Транспондер

Транспондер – удобный прибор, который имеет уникальный лицевой счет и идентификационный номер. При проезде Автодор-Платные дороги нет необходимости останавливаться, чтобы оплатить проезд.

Деньги с лицевого счета списываются автоматически при скорости 20-30 км/ч. Крепится устройство в нижней части лобового стекла, над дворниками.

Преимущества устройства

При использовании транспондера вы получаете множество преимуществ:

• 20% скидка на проезд платных дорог Автодор;
• 40% скидка при проезде по участку М-11 «Москва-Санкт-Петербург» (208-543 км) для ТС 1 и 2 классов. 50% – для ТС 3 и 4 классов;
• Дополнительная скидка для участников программы лояльности;
• Скоростной проезд через любую полосу платной дороги;
• Устройство работает автономно, оно не требует дополнительного питания и подзарядки;
• Пополнение баланса через личный кабинет банковскими картами, с помощью электронных кошельков на официальном сайте Автодор, через терминалы, через короткий номер, в центрах продаж.

Пункты продаж

Купить транспондер можно в пунктах продаж «Автодор-Платные Дороги»:

• В официальном интернет магазине – https://avtodor-tr.ru/ru/shop/;
• В центрах продаж и обслуживания. Адреса и режим работы вы можете узнать здесь – https://avtodor-tr.ru/ru/platnye-uchastki/punkty-vzimaniya-platy-i-centry-prodazh/;
• В точках продаж партнеров (АЗС Лукойл, BP, ТНК, Роснефть, Газпромнефть, Шелл).

Стоимость устройства – от 1000 рублей.

Регистрация в Автодор

Личный кабинет Автодор предоставляет пользователям некоторые дополнительные полезные услуги. Чтобы начать им пользоваться, необходимо пройти простую процедуру регистрации.

1. На официальном сайте Автодор перейдите по ссылке «Личный кабинет», расположенной справа сверху.

1. Нажмите «Зарегистрироваться».

1. Заполните открывшуюся форму своими данными (E-mail, Имя, Отчество, Фамилия, Номер мобильного телефона), придумайте пароль (минимум 6 символов содержащие латинские буквы и цифры), введите текст с картинки, ознакомьтесь и согласитесь с условиями регистрации и нажмите «Отправить».

1. Вам на указанную при регистрации почту должно прийти письмо, которое содержит ссылку. Необходимо перейти по этой ссылке, чтобы подтвердить регистрацию. Если письмо не пришло, нажмите «Отправить повторно».

После успешного подтверждения аккаунта, у вас появляется возможность войти в личный кабинет Автодор.

Вход в личный кабинет

После успешной регистрации у вас появляется возможность войти в личный кабинет Автодор. Для этого на сайте организации нажмите соответствующую ссылку, которая располагается в правом верхнем углу.

Далее от вас требуется ввести адрес электронной почты, который использовался при создании аккаунта, ваш пароль и нажать кнопку «Вход».

При первом входе в аккаунт вам потребуется привязать свой лицевой счет. Нажмите соответствующую кнопку.

Внимательно заполните данные и нажмите кнопку «Отправить заявку». В результате вам откроются все возможности личного кабинета (проверить баланс, изменить данные профиля и многое другое).

Вход по номеру телефона

Для входа и пополнения баланса по номеру телефона, без создания личного кабинета, перейдите по ссылке – https://avtodor-tr.ru/ru/klientskie-servisy/fastpay/.

На открывшейся странице вам потребуется ввести ваш номер мобильного телефона, последние 4 цифры приобретенного устройства (нанесены на самом устройстве и изображены в виде штрихкода), ввести код с картинки и выбрать один из способов оплаты (банковской картой или электронными деньгами).

Вход по номеру договора

Также пополнить баланс без регистрации личного кабинета можно по номеру договора. Для этого вам необходимо на официальном сайте Автодор открыть меню и в разделе «Клиентские сервисы» перейти по ссылке «Способы пополнения счета».

Далее нажимайте ссылку «Пополнение лицевого счета без регистрации в Личном кабинете».

На открывшейся странице выбирайте пункт «По номеру договора». Введите номер договора, 4 последние цифры устройства, код с картинки и выберите способ оплаты (электронными деньгами, банковской картой). Номер лицевого счета вы можете найти в чеке под штрих-кодом (чек в упаковке транспондера).

Возможности ЛК

Зарегистрировав в Автодор личный кабинет у вас открывается доступ к различным возможностям аккаунта.

• Счет. Здесь можно посмотреть личные данные, проверить баланс, узнать какие устройства привязаны к аккаунту.
• Пополнение счета. В этом разделе возможно пополнение баланса с помощью банковской карты и электронных кошельков.
• Последние поездки. Информация о совершенных поездках через платные автодороги.
• Платежи. История платежей.
• Выписка. Предоставление отчета о состоянии лицевого счета с указанием поступивших и потраченных средств.
• Электронные средства регистрации проезда (ЭСРП). Список привязанных транспондеров.
• Программа лояльности. Информация о бонусах и о том, как их потратить.

Проверка баланса

Организация Автодор, чтобы проверить свой баланс, придумала несколько вариантов:

1. В личном кабинете после прикрепления к аккаунту транспондера;
2. С помощью мобильного телефона. Введите на телефоне комбинацию *390*1#, нажмите вызов и следуйте дальнейшим указаниям;
3. Также вы можете проверить баланс позвонив по телефону 8 (800) 707-23-23.

Методы пополнения счета

Существует несколько способов пополнения баланса Автодор-Платные дороги. Все способы пополнения вы можете найти в меню официального сайта в разделе «Клиентские сервисы».

Наиболее удобными и популярными являются следующие способы:

• Пополнение онлайн без авторизации в личном кабинете по номеру мобильного телефона, по номеру договора или по номеру устройства с помощью банковской карты или электронными деньгами.
• В личном кабинете Автодор после привязки транспондера с помощью карты банка или электронного кошелька.
• С помощью мобильного телефона. Для этого введите на вашем телефоне комбинацию *390*1*1#, нажмите кнопку вызов и следуйте дальнейшим инструкциям.

Кроме того, пополнение баланса возможно в центрах продаж и обслуживания, через терминалы и банкоматы партнеров, а также на автозаправочных станциях компании «Лукойл».

Привязка транспондера

Транспондер необходим для оплаты проезда не останавливаясь. После его приобретения его следует привязать к лицевому счету. После первого входа в личный кабинет нажмите кнопку «Привязать неперсонифицированный транспондер», заполните данные и ваше устройство привяжется.

Если вы не первый раз авторизуется в аккаунте или у вас нет этой кнопки, то перейдите в раздел «Счет» и там выберите соответствующий пункт.

Если забыли пароль

Чтобы восстановить забытый пароль к личному кабинету Автодор необходимо:

1. Перейти на страницу входа в ЛК;
2. Нажать «Забыли пароль?»;

1. Ввести используемый при регистрации E-mail, ввести код с картинки и нажать отправить;

1. В результате вы получите письмо со ссылкой, по которой следует перейти;
2. После перехода по ссылке вам будет предложено придумать новый пароль.

Права и обязанности компании

Технические обязанности:

• Обслуживание пунктов взимания платы (ПВП);
• Ремонт ПВП;
• Обустройство пунктов.

Финансовые вопросы:

• Прием оплаты за проезд через ПВП;
• Финансовый контроль;
• Учет всех проезжающих транспортных средств;
• Продажа средств регистрации проезда;
• Ведение личных счетов всех зарегистрировавшихся на Автодор.

При возникновении сложностей на платных участках дорог или на пунктах взимания платы обращайтесь по телефону 8(800)707-23-23.

Транспондер (в переводе с английского означает «передатчик-ответчик») или радиоответчик — техническое приспособление, которое получает и передает сигнал. Принцип работы таков, что при улавливании одной частоты, он усиливая сигнал, передает его на другое устройство. Данный девайс передает заранее заданное сообщение в ответ на принятый сигнал и создает ответный сигнал.

Суть работы девайса на автобанах

На разрешающий проезд свет светофора, машина проезжает с небольшой скоростью, оборудование отправляет сигнал на техническое приспособление, что находится на пропускающем пункте. Средства списываются с остатка счета, то есть оплачивается проезд по автобану. Техническое приспособление на пропускающем пункте улавливает информацию от радиоответчика, сопоставляет со своим информационным массивом и идентифицирует проезжающий автомобиль. Данные служат основой для проведения расчетов стоимости проезда. Деньги переводятся со счета транспондера как оплата. Счет по потребности необходимо пополнять. Если вы установили приложение, то на смартфон приходит сообщение о движении средств счета. Далее перекладина для закрытия пути (шлагбаум) поднимается и автомобиль может ехать дальше. В пунктах, что обслуживают платные автомагистрали реализуют транспондеры. Небольшой совет, где можно приобрести устройство: поезжайте на платный автобан, и в точке сбыта вы сможете его найти. Такой девайс могут приобрести предприятия, предприниматели, обычные граждане.

Транспондером (радиоответчиком), которое реализует предприятие Автодор является оборудование, позволяющее без контакта оплачивать проезд по оплачиваемым автобанам М3, М4, М11.

Радиоответчик можно купить, либо арендовать. Когда вы покупаете устройство в точках сбыта и сервиса, то составляете письменное соглашение (договор), при этом всю вашу информацию отправляют в общую базу данных. Совершить покупку устройства реально и без составления соглашения. Такое оборудование не проходит персонификацию, то есть ваши паспортные данные для этого не нужны. Это упрощает совершение покупки, но сокращает перечень услуг. Такие технические приспособления продаются на автозаправках, что размещены на платных автобанах.

Главные преимущества использования радиоответчика:

1. Нет необходимости ожидать в порядке очереди, чтобы оплатить проезд наличными, перестройте автомобиль в полосу Пункта взимания платы (ПВП) и уменьшите скорость его движения до двадцати километров в час, оплата произойдет автоматически;
2. для управления устройством дистанционно – вам необходимо открыть страницу Автодор, войти в аккаунт и проверить остаток, посмотреть нужную информацию;
3. учитывая такой вид безналичного расчета, предусмотрено получение дисконта до пятидесяти процентов. Предоставлена возможность открытия общего счета для ведения учета расчетов относительно девайсов владельца;
4. предусмотрено подключать услугу, чтобы оплатить все платные автомагистрали одним и тем же оборудованием;
5. указанное техническое приспособление реализуют в точках сбыта компании, а также на автозаправках;
6. в текущем году для реализации поступила усовершенствованная модель радиоответчика – T-pass. Оборудование компактнее, его удобнее закрепить на переднем стекле автомобиля. Смотрится элегантно, имеются различные вариации изображений.

Просмотр остатка счета по номеру технического приспособления

Просмотр остатка счета на оборудовании можно осуществить:

1. В точках сбыта и сервиса, что находятся на протяжении автобанов, которые являются платными;
2. осуществив звонок в call-centr;
3. в аккаунте пользователя;
4. с помощью программного обеспечения Росавтодор для средств мобильной связи;
5. отправляя запрос с аппарата сотовой связи;
6. проверив счет на интернет странице СБЕРБАНКа (функция станет в скором времени).

При покупке вместе с оборудованием выдают договор с номером (номер счета). На корпусе технического приспособления рядом со штриховым кодом указан PAN-номер. В случае утраты PAN-номера о нем следует навести справки, позвонив на горячую линию или в стационарном пункте обслуживания.

Для чего требуется аккаунт

В пользовательском кабинете есть возможность:

• Отследить детализацию платных передвижений;
• увеличить остаток по счету;
• заблокировать устройство.

Как проверить остаток пользователю с помощью аккаунта

Узнать остаток транспондера в собственном аккаунте можно таким образом:

1. Заходите на интернет страницу предприятия Автодор;
2. войти в аккаунт;
3. затем ввести информацию, чтобы войти (для зарегистрированного пользователя);
4. заполнить личную информацию: ФИО; e-mail, номер телефона. Далее необходимо придумать пароль и повторить его ввод;
5. для активации учетной записи нужно перейти по ссылке в письме и выполнить вход в собственный аккаунт;
6. затем требуется выполнить привязку соглашения к учетной записи следующими действиями: прописать ФИО пользователя, номер соглашения, указать номер документа, который удостоверяет личность;
7. далее управление доступно совершать в удаленном доступе.

Как отследить остаток средств с помощью сотового

Анализ остатка средств на счету можно произвести с помощью вашего телефона следующим образом: позвонить в call-centr, воспользоваться USSD-сервисом, использовать программное обеспечение на мобильном телефоне или планшете.

Чтобы проверить остаток, используя номер договора позвоните в call-centr по телефону восемь восемьсот семьсот семь двадцать три двадцать три, и дождитесь ответа оператора, после нескольких вопросов клиенту сообщают интересующую информацию. Для сокращения времени ожидания клиентом ответа оператора планируется обеспечить возможность работы в автоматическом режиме, позвонив на короткий номер.

Установив мобильное приложение на смартфон, вы сможете отслеживать остаток со своего личного аккаунта. При этом скачайте приложение на официальном сайте.

Если отсутствует доступ к интернету можно узнать остаток счета на девайсе, отправив запрос без оплаты:

1. Наберите звездочка триста девяносто звездочка один решетка и нажмите кнопку вызова;
2. чтобы посмотреть остаток нажмите *1;
3. вводите номер счета для ведения учета расходов;
4. когда запрос отправляете с другого номера телефона, то следует еще ввести четыре крайние цифры номера устройства.

Повторную проверку остатка счета технического устройства по аппарату мобильной связи можно осуществить воспользовавшись USSD-сервисом – «звездочка триста девяносто звездочка единица звездочка единица звездочка единица решетка» (номер соглашения вводить не потребуется). После отправки запроса на экране отобразится остаток счета.

Пополнение баланса технического устройства

Пополнение счета возможно пользуясь USSD-сервисом как со счета мобильного телефона, так и с пластиковой карты.

Пошаговая инструкция пополнения со счета мобильного телефона:

1. Отправьте запрос с телефона мобильной связи, набрав на клавиатуре «звездочка триста девяносто звездочка один звездочка два звездочка один звездочка сумма пополнения звездочка один решетка»;
2. подтвердите действие отправкой цифры 1;
3. в ответ получите sms-сообщение с кодом, который необходимо отправить в ответ на смс.

Пошаговая инструкция пополнения счета транспондера при помощи банковской карты:

1. С пластиковой карты (для первого раза нужно вводить реквизиты с любого браузера) отправить запрос «звездочка триста девяносто звездочка один звездочка два звездочка один звездочка сумма пополнения звездочка два решетка»;
2. подтвердите действие отправкой цифры 1;
3. выберите карту из списка;
4. в ответ получите сообщение с подтверждением про оплату.

Существуют множество вариантов как пополнить остаток счета, среди них также:

1. С помощью быстрой формы оплаты на интернет странице или в своем личном аккаунте;
2. через мобильное программное обеспечение (мобильное приложение) в смартфоне или планшете;
3. в боксах и платежном сервисе “Элекснет”;
4. на автозаправках;
5. в местах сервисах предприятия Автодор.

Стоимость оборудования, что реализуется в торговых точках контрагентов (партнеров), может составлять разницу с ценами данного оборудования в местах сбыта Автодора. Такое оборудование не привязывается к определенной персоне. Привязать одно или несколько устройств к уже существующему счету для ведения учета расчетов устройства T-pass, возможно при его покупке в одном из пунктов сбыта и сервиса, других офисных помещениях предприятия Автодор. Объединить счета для ведения расчетов, переоформить с физического лица на юридическое лицо (и наоборот) не возможно.

Недостатки оборудования, которое неперсонифицировано:

1. Возможности пользования личным аккаунтом ограничены;
2. если вы ошиблись лицевым счетом, то деньги нет возможности вернуть;
3. подключиться к дисконтным программам не представляется возможным;
4. приобретать абонементы не предусматривается; привязать еще несколько устройств тоже нельзя.

Любое устройство считывается системой при проезде через пропускающий пункт. Потому находящийся в автомобиле девайс, который вы не планируете перевозить с собой, рекомендовано защищать пакетом для экранирования. Иначе рискуете попасть в ситуацию когда спишутся средства с остатка счета оборудования, которое перевозите (при этом остаток счета в плюсе). Или когда в машине находится хотя бы один транспондер, у которого остаток с недостаточной суммой денег (в случае, если вы только что приобрели устройство). В этих ситуациях автошлагбаум не поднимется даже если остаток другого девайса больше нуля.

Цветовая идентификация, связанная с показателями (статусами) оборудования:

Белый – девайс в активном состоянии, остаток по счету достаточен, чтобы оплатить проезд на участках, где требуется плата.

Оранжевый — граничное значение на лицевом счету, то есть баланс превышает нуль, но меньше допустимого граничного порога, которое рассчитывается в динамике из расчета статистических данных о поездках за предыдущие тридцать дней. Граничный порог рассчитывают таким образом, чтобы при том же количестве проездов процесс информирования о потребности пополнения счета для учета расходов происходил за три дня до того, как баланс устремится к нулю. В случае отсутствия поездок или единичных проездов, то минимальное граничное значение состояния «оранжевый» устанавливают в размере ста пятидесяти рублей, а для пользователей, для которых действует услуга интероперабельность сумма составит четыреста пятьдесят рублей.

Серый – оборудование заблокировано по запросу пользователя на время либо на остатке счета нуль. Чтобы разблокировать устройство необходимо пополнить счет или обратиться в call-centr либо центр сбыта и сервиса.

Черный – девайс подвержен блокировке и разблокировка не предусмотрена.

Напишите ваше мнение о транспондере «Автодор» Напишите ваше мнение или прочитайте чужое Написать

ООО «Автодор-Платные дороги» это дочерняя компания “Российские автомобильные дороги”. Она занимается обслуживанием дорог и взиманием платы за проезд по ним. Для удобства пополнения баланса транспондера и контроля за ним на сайте компании был открыт раздел “Личный кабинет”.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Чтобы создать учетную запись в личном кабинете “Автодор” для нужно:

1. Открыть сайт компании:

https://www.avtodor-tr.ru/ru 

1. Ввести номер телефона и цифры с проверочной картинки.
2. Ввести действующий адрес электронной почты и придумать пароль.
3. Проверить электронную почту и перейти по ссылке из письма для завершения регистрации.

На этом регистрация окончена, но еще потребуется активировать аккаунт и привязать к нему приобретенный транспондер.

Активация аккаунта

Чтобы это сделать нужно:

1. Ввести серийный номер транспондера и номер лицевого счета. Найти их можно на наклейке на устройстве (начинается с цифр 3086595) и под штрих-кодом на чеке соответственно.
2. Прочитать и принять договор, регламент и соглашение, отметив соответствующий пункт галочкой.
3. Если транспондер определен как неперсонифицированный (не использовался другими пользователями):

1. Заполнить форму личными данными как это указано в документах.
2. Нажать “Продолжить”.

1. Если транспондер определен как персонифицированный:

1. Выбрать тип пользователя: физическое или юридическое лицо.
2. Нажать продолжить для завершения настройки аккаунта.

После этого в личном кабинете будет доступен полный функционал.

Вход в личный кабинет

Вне зависимости от типа пользователя (физическое или юридическое лицо), процедура входа одинакова для всех и сводится к следующим действиям:

1. На главной странице сайта организации нажать “Личный кабинет”.
2. Ввести в одноименные поля логин и пароль. В качестве пароля используется адрес почты или номер телефона.

Восстановление пароля

Чтобы восстановить доступ к аккаунту на сайте “Автодор” нужно:

1. Открыть страницу входа, нажав “Личный кабинет” на стартовой странице сайта.
2. Кликнуть по ссылке “Забыли пароль?”.
3. Набрать в появившееся поле адрес электронной почты.
4. Проверить почтовый ящик, открыть письмо и перейти по ссылке из него.
5. Придумать новую защитную комбинацию.
6. Нажать кнопку “Сохранить пароль”.

Возможности личного кабинета

После активации кабинета станут доступны следующие функции:

• Проверка баланса счета транспондера;
• Пополнение баланса банковской картой или с электронного кошелька. Поддерживается услуга “Автоплатеж”.
• Просмотр перечня привязанных к аккаунту транспондеров и статистики поездок по платным дорогам.
• Просмотр детальной статистики пополнения и списания средств с баланса с возможностью создания электронной выписки для дальнейшей распечатки.
• Участие в программе лояльности для получения бонусных баллов и просмотра статистики по их начислению и списанию.

Как проверить баланс транспондера

Сделать это можно 3 способами:

• из личного кабинета на сайте;
• через USSD команду;
• через СМС.

Из личного кабинета

Для этого достаточно войти в ЛК и перейти в подразделы “Счет” => “Лицевой счет”.

Через СМС

Для этого потребуется знать последние 7 цифр серийного номера транспондера. Для проверки нужно:

1. Запустить приложение “Сообщения” или аналогичное ему.
2. Написать сообщение вида  “zsd *номер транспондера*” (без кавычек).
3. Отправить сообщение на номер 7522.

Если нужно узнать баланс повторно с того же номера, то на 7522 нужно отправить сообщение “zsd”.

Через USSD команду

Порядок действий следующий:

1. Открыть приложение “Телефон” и набрать код *390*1#.
2. Выбрать с помощью виртуальной клавиатуры пункт меню “Баланс”.
3. Ввести номер лицевого счета.

Мобильные приложения

Если компьютера или ноутбука под рукой нет, то воспользоваться личным кабинетом можно и со смартфона. Для этого потребуется установить приложение “Автодор”:

• для Android:

• для iOS:

Подводя итог, можно сказать, что с помощью личного кабинета “Автодор” можно сэкономить время и деньги на оплате услуг организации.

Главная дорога – телефон горячей линии

m.road.ru

Веб-ресурс располагает всей необходимой информацией, касающейся проезда, оплаты и тарифов. Здесь же представлена информация о транспондере, а также даны ответы на часто задаваемые вопросы. Имеется в числе прочего и возможность воспользоваться формой обратной связи.

Здесь же представлен и личный кабинет — сервис, открывающий доступ к полному контрою над Вашими расходами, у также управлению собственным лицевым счётом. Доступна здесь и корректировка поездок, а также ряд иных преимуществ.

Для входа в личный кабинет требуется осуществить авторизацию, то есть указать имеющиеся логин и пароль. Если последний окажется утерянным, его можно будет восстановить, воспользовавшись специально предназначенной для этого ссылкой. Для восстановления потребуется сообщить номер мобильного телефона и адрес электронной почты, после чего нажать на кнопку «Отправить запрос».

Вход в личный кабинет

В том случае если у Вас пока нет пароля для выполнения входа в личный кабинет на сайте m.road.ru, потребуется оформить заявку на заключение договора.

Такая заявка требует заполнения информации о клиенте. Заполнить её может как физическое, так и юридическое лицо, а также ИП. Физическому лицу потребуется указать фамилию, имя и отчество, дату рождения и паспортные данные. Также необходимо ознакомиться и согласиться с правилами пользования платной автомобильной дорогой и обработкой персональных данных. После этого следует нажать на кнопку «Далее» и приступить к выполнению второго шага.

Заявка на заключение договора (для физ. лица)

Юридическому лицу в ходе оформления заявки потребуется выбрать организационно-правовую форму, сообщить наименование организации, ИНН, КПП, ОКПО и ОГРН. Также потребуется заполнить информацию об официальном представителе и юридическом адресе.

При заполнении заявки на сайте в качестве индивидуального предпринимателя потребуется указать название ИП, фамилию, имя и отчество, дату рождения, ИНН, ОГРНИП и ОКПО. Также понадобится заполнить паспортные данные, ознакомиться и согласиться с правилами пользования платной дорогой и обработкой персональных данных.

Заявка на заключение договора (для ИП)

В дальнейшем для входа в личный кабинет на m.road.ru потребуется ввести адрес электронной почты, который был указан при заключении договора. Пароль, также требуемый для входа в систему, формируется автоматически и отправляется на электронную почту.

Полученный пароль может быть изменён на собственный. Такую смену рекомендуется осуществить при первом посещении кабинета. Для этого потребуется перейти в раздел «Настройки», после чего на странице «Изменение данных учётной записи» произвести необходимую процедуру.

На главной странице личного кабинета отображается информация, касающаяся номера договора, количества переданных Вам транспондеров, количества и стоимости поездок за текущий месяц. Здесь же указывается баланс лицевого счёта.

Через кабинет возможно пополнение лицевого счёта. Для этого необходимо обратиться к меню «Пользовательские функции», где следует выбрать «Пополнить счёт». Далее следует выбрать номер договора, указать сумму платежа и остановиться на подходящем способе пополнения счёта.

Пополнение лицевого счёта

Доступным является и просмотр истории поездок. Для получения нужных сведений потребуется в меню «Информация» выбрать «Поиск поездок», после чего задать критерии поиска: номер договора, период, номер транспондера, классы ТС и пункт взимания платы.

Здесь же доступна и корректировка поездок. Для её осуществления потребуется запросить быструю проверку нужной Вам поездки, после выполнения которой баланс лицевого счёта окажется пересчитанным (при этом следует отметить, что все поездки, совершаемые через пункты взимания оплаты, проверяются специалистами, однако на данную процедуру, как правило, уходит от 2 до 5 дней).

Чтобы посмотреть историю личных платежей в кабинете m.road.ru, понадобится выбрать меню «Информация», после чего обратиться к строке «История платежей», выбрать номер договора и указать интересующий Вас период. Доступен в числе прочего и просмотр финансовой информации.

Также имеется возможность выполнить изменение статуса транспондера: его отключение или включение. Операция происходит в течение часа, а для её выполнения необходимо чтобы баланс лицевого счёта был выше порогового значения блокировки.

Изменение статуса транспондера

Если Вы заняты в сфере медицины, полезным может оказаться Портал непрерывного медицинского и фармацевтического образования Минздрава России, на сайте которого доступен НМО Минздрав вход в личный кабинет.

m.road.ru — Личный кабинет — lk.m-road.ru

—>

Тарифы по участкам

Объездная оплачиваемая дорога, которая начинается от Молодогвардейской развязки МКАД, проходит по району Одинцова между шоссе Можайским, Минским, Рублево-Успенским и спустя 18 км заканчивается на 33-м км Минского шоссе, имеет въезды и выезды с примыкающих дорог. Они остаются свободными, оплата рассчитывается в зависимости от участка.

Плата за проезд через скоростные дороги “Автодор – ПД” зависит от следующих факторов:

1. Время проезда.
2. Тип транспортного средства.
3. Вид магистрали: М-4, М-10 или М-11.
4. Оплата бесконтактной смарт-картой, транспондером или наличными.

Заранее готовим транспондер к поездке

С чего начать? Действуем по инструкции:

Шаг 1. Устанавливаем транспондер в салоне автомобиля. С обратной стороны устройства — специальный «уголок с липучкой». С усилием этот уголок отсоединяется от корпуса транспондера. Можно приклеить по инструкции на лобовое стекло, а потом снять отдельно корпус, оставив крепление на стекле до следующей поездки.

А можно попросить пассажира на переднем сидении при подъезде просто поднимать транспондер повыше, тогда ничего клеить не нужно. Во время поездки в Архыз мы так и делали, проблем не было.

Шаг 2. Регистрируемся в «Личном кабинете» на сайте «Автодор-Платные Дороги» avtodor-tr.ru. Аккаунт необходимо верифицировать по электронной почте.

После входа в «Личный кабинет» выбираем внизу кнопку «Привязать неперсонифицированный транспондер». Именно неперсонифицированный. Купить транспондер может любой, нашим «личным» или «персонифицированным» устройством транспондер становится после процедуры «привязки».

Для привязки необходимо ввести два номера:

1. Номер договора (лицевого счета). В нашем случае это 6 цифр с маленького листочка бумаги.
2. Номер транспондера (PAN-номер). 19 цифр, начинается с 3086595…

После этого необходимо указать свои паспортные данные, адрес регистрации.

Шаг 3. Пополняем лицевой счет на сумму от 500 рублей. Проезд будет возможен в течение 30 минут после пополнения.

Не обращаем внимания на статус траснпондера в личном кабинете «Временно заблокирован». Активация транспондера произойдет через некоторое время после поступления платежа. Максимальный срок активации — 2 часа. Хотя по отзывам в Интернете бывает и до суток задержка.

По пути в Архыз нам предстояло проехать по трассе М4 «Дон» от Ельца (Липецкая область) до станицы Павловской (Краснодарский край). 8 платных участков, стоимость проезда в одну сторону — 516 рублей (ниже расчет). Плюс дорога обратно, поэтому пополняем счет на 1032 рубля, если с небольшим запасом — на 1100 рублей.

Как рассчитать стоимость проезда по платным участкам? Очень просто: открываем калькулятор стоимости проезда по трассе М4 (https://tpass.me/trassy/m4-don/). Выбираем категорию транспортного средства, время суток и день недели. Наш случай: легковой автомобиль (категория 1), поездка днем в субботу. 8 платных участков трассы М4 «Дон», начиная с 401 км (Липецкая область), заканчивая 1195 км (Краснодарский край). Стоимость проезда без транспондера — 645 рублей, с транспондером — 516 рублей (дешевле на 129 рублей или скидка 20%). Проверить себя можно на странице «Тарифы на проезд» https://avtodor-tr.ru/ru/platnye-uchastki/tarify-na-proezd/

Шаг 4 (необязательный). Подключаемся к Программе лояльности, чтобы накапливать бонусные баллы и обменивать их на дополнительные скидки.

Шаг 5 (необязательный). Присоединяемся к договору интероперабельности. Это если мы хотим пользоваться транспондером «T-pass» на платных участках, обслуживаемых другими операторами (не ООО «Автодор-Платные Дороги»).

После подключения услуги интероперабельности можно будет не только путешествовать по трассе М4, но и по М1 («Северный обход Одинцова»), М11 («Москва — Санкт-Петербург»), «Западному скоростному диаметру» (г. Санкт-Петербург). Полезная информация: Один транспондер для платных дорог.

Купить транспондер главная дорога в Москве

Для приобретения транспондера существует два способа:

1. Оформить договор в пунктах продаж.
2. Заказать на официальном сайте (есть возможность доставки по Москве).

При стоимости самого оборудования – 0 рублей (800 рублей в случае утери, порчи), необходимо пополнить баланс на минимальную сумму – 1 000 рублей. За пользование взимается плата в размере – 50 рублей за каждый месяц. Если в текущем месяце транспондер не использовался, плата не взимается. Для заказа на сайте или в пунктах продаж нужно будет предъявить паспорт и действующие контактные данные.

Официальные пункты продаж, где можно купить транспондер:

Телефоны горячей линии: 8-800-333-54-54

Карта платных участков дороги и пунктов взимания платы

Возможности

Основное назначение ЛК от Автодора – оплата проезда на следующих дорогах:

• М4 «Дон»;
• М11 «Нева»;
• М3 «Украина».

Регистрация в ЛК освобождает автовладельца от очередей. При достижении пункта, где размещено считывающее устройство, не нужно делать остановки. Достаточно снизить скорость транспортного средства до 20-30 км/ч. При использовании транспондера плата за проезд снимается автоматически. Главное, не забыть пополнить счет.

Возможности Личного кабинета:

• проверка баланса лицевого счета;
• блокировка транспондера (в случае его утери, поломки);
• получение подробной информации о своих проездах (точное время, дата, сумма к списанию);
• пополнение счета в любое удобное время;
• получение новостей о проводимых акциях.

Чтобы пополнить счет в ЛК, достаточно нажать кнопку «Пополнить баланс». Укажите сумму и адрес электронной почты. Обязательно поставьте галочку, что ознакомлены с правилами предоставления услуги. Нажмите «Пополнить баланс» и укажите данные своей банковской карты.

На открывшейся странице выбрать вариант идентификации пользователя:

• по номеру сотового телефона и последним 4-м цифрам устройства;
• по номеру договора и последним 4-м цифрам устройства;
• по номеру специального оборудования.

Повторите символы с капчи и внизу перейдите по кнопке “Оплатить банковской картой”.

Заполните реквизиты карточки и подтвердите списание денег путём дублирования короткого кода из СМС-сообщения.

Как пополнить транспондер “Автодор” через Сбербанк Онлайн?

Если у Вас установлен интернет-банкинг от Сбербанка, то войдите в него и в верхнем меню перейдите в раздел “Платежи и переводы”.

Опуститесь до середины страницы и в пустом поле введите название “Автодор – платные Дороги” или, указав ИНН организации 7710965662. Откроется список, на котором нужно найти подходящий вариант, ориентируясь на расчётный счёт. Уточнить информацию можно по телефону линии.

Регистрация и вход

Для доступа следует открыть сайт «Главная дорога», представляющий участок магистрали М1 – «Беларусь». В правом верхнем углу есть ссылка на личный кабинет, при нажатии на которую пользователям предлагается выполнить вход. Для тех, кто еще не заключил соглашение, можно отправить заявку:

1. Кликнуть по команде «» на странице m road.
2. На появившейся странице ввести персональные данные.

После поступит сообщение с информацией о доступе к платному участку. Доступ к ЛК осуществляется:

• По логину – адрес электронной почты, указанный в заявлении на оформление договора.
• Пароль формируется автоматически, когда договор заносится в систему.

Первичный Вход в ЛК требует смены одноразового пароля. В разделе «Настройки» есть пункт по данным учетной записи клиента АО «Главная дорога», где предлагается редактирование профиля.

Карта платных участков дороги и пунктов взимания платы