Как войти в личный кабинет М.Видео: как зарегистрировать карту и проверить бонусы

05.06.2018, Выпуск #019 Анатолий Жуков

Оформить бонусную карту от М. Видео можно в магазине или через сайт компании. Ее наличие позволяет накапливать баллы для совершения выгодных покупок в дальнейшем. Особенно привлекательным является факт, что начисление баллов производится не только при покупках товаров владельцем карты, ее можно передавать родственникам, друзьям, знакомым, которые покупают бытовую технику в компании. По каждому приобретению, при предъявлении карты за 30 руб. будет начислен 1 бонусный балл. Баллы начисляются только по зарегистрированным картам.

Когда баланс на бонусной карте достигнет 500 баллов, владелец карты может рассчитывать на скидку в размере 500 р. Срок зачисления бонусов до 14 дней, поэтому является полезным знать способы проверки остатка бонусов на счете. Это позволит спрогнозировать дальнейшие покупки.

Проверить бонусы можно сделать несколькими способами: через личный кабинет на сайте компании, при помощи звонка на горячую линию компании, непосредственно в магазине перед покупкой товара.

На сайте

Чтобы проверить счет до покупки товара, проанализировать возможную скидку и выгодность приобретения, лучше это сделать с сайта компании. Баланс проверяется из личного кабинета, поэтому пользователь должен быть зарегистрирован на сайте.

Регистрация осуществляется быстро и просто:

1. Войти на сайт mvideo.ru.
2. Нажать «Зарегистрироваться». Кнопка расположена в верхнем левом углу главной страницы.
3. Заполнить поля формы регистрации: статус клиента – частное лицо, ввести имя, номер телефона, адрес электронной почты.
4. Создать собственный пароль и подтвердить его.
5. Если карта уже имеется на руках пользователя, ее просто нужно зарегистрировать в кабинете. Для этого потребуется войти в раздел «Мои карты» и нажать «Добавить карту».
6. На телефон пользователя придет код подтверждения операции, который потребуется ввести в соответствующее поле.
7. Система запросит ввести № карты, ее ZIP–КОД и дату дня рождения держателя.

Если карты нет, то после регистрации пользователю будет оформлена виртуальная карта.

Для проверки начисленных бонусов потребуется наличие карты, мобильный телефон, номер которого был указан при регистрации.

Это делается следующим образом:

1. Войти в личный кабинет, введя номер телефона или адрес электронной почты и пароль, который был указан при регистрации. Кнопка расположена на главной станице сайта в верхнем углу слева.
2. Если пользователь забыл пароль, он сможет войти в систему с помощью бонусной карты, введя ее номер и ZIP-КОД.
3. Дополнительно для входа в кабинет вводится дата рождения владельца карты.
4. После входа, надо нажать на имя владельца личного кабинета, которое расположено в левом верхнем углу открывшейся странички.
5. В предлагаемом меню выбирается опция «Бонусы».
6. Необходимая информация будет находится сразу под именем владельца личного кабинета.

Потратить на покупки можно сумму, кратную 500 руб., поэтому система дополнительно указывает сумму, которую непосредственно можно потратить на приобретение товара.

Также в личном кабинете находится информация о сроке действия сертификата. Стоит дата окончания срока, после чего невостребованные накопленные баллы будут списаны.

Звонок на телефон

Проверить количество накопленных бонусов можно, позвонив в Центр ответственности за клиента.

Телефоны:

8 800 200 77 75 – телефон предназначен для звонков с регионов. Номер круглосуточный, бесплатный.

8 495 777 77 75 – номер для звонков из Москвы.

С сайта можно сделать онлайн-звонок.

Номера телефонов можно найти на сайте компании в разделе «Контакты». Чтобы получить информацию потребуется иметь под рукой номер карты.

Спросить в магазине

Если пользователь приобретает товар в стационарной точке, получить точную информацию о количестве накопленных баллов можно непосредственно у продавца–кассира в магазине. Потребуется назвать номер карты или номер телефона, который к ней привязан.

Баланс по виртуальной карте

Карта не обязательно может иметь бумажный носитель. При оформлении сертификата через интернет она будет виртуальной. Для этого потребуется при регистрации личного кабинета перейти в раздел «Бонусные рубли» и выбрать «Получить бонусную карту онлайн».

Виртуальная карта не ограничивает держателя в использовании ее для накопления баллов. В этом случае держатель карты идентифицируется по номеру мобильного телефона, который был указан при подключении к бонусной программе. Узнать количество накопленных бонусов по виртуальной карте можно теми же способами, что и по ее пластиковому аналогу: на сайте, в магазине или через звонок в Центр поддержки клиентов.

При желании клиент может подключить услугу по получению смс-оповещений о состоянии бонусного счета. Владеть полной информацией о возможностях бонусных карт М. Видео, позволит правильно и выгодно ими пользоваться для совершения приятных покупок с хорошими скидками.

Сеть магазинов М.Видео предлагает своим клиентам оформиться в программе лояльности. После этого на серверах магазина создаётся аккаунт, на котором хранятся виртуальные баллы. Предоставляем для вас инструкцию, каким образом узнать сколько точно бонусов на вашей карте М.Видео. Прочитайте о том, как ею пользоваться.

Содержание

Участие в программе лояльности от сети магазинов М.Видео совершенно бесплатно. Вы не должны платить за карту или за регистрацию. Более того, организаторы просят покупателей сообщать о случаях вымогательств денег за участие. Или за оформление карточек. Процесс накапливания бонусов также бесплатен. Но, чтобы продлить своё участие в программе, нужно совершать как минимум одну покупку в год в сети магазинов М Видео.

Срок участия также не ограничен. Клиенты могут пользоваться картой и бонусной программой до тех пор, пока она официально не будет закрыта организаторами.

Если не совершать покупок в течение года, все накопленные баллы на балансе будут сброшены, то есть сгорят. И этот процесс необратим. Успейте их потратить к этому моменту. Если за время действия вашей бонусной карты вы сменили контактные данные (например, поменяли мобильный номер), то в личном кабинете на сайте mvideo.ru вы сможете изменить их.

Магазин предлагает также другие виды скидок и промокодов. Но совмещать их при покупке нельзя. Вы можете выбрать, использовать бонусные рубли, скидку или промокод.

Читайте также: Что дает карта лояльности магазина Магнит.

Как узнать, сколько бонусов накопилось на карте

Для совершения покупок со скидкой по условиям бонусной программы необходимо знать состояние счёта. У держателей карт есть два способа определить, сколько бонусных рублей есть на карте М.Видео: на сайте в ЛК и при помощи телефона поддержки.

Номера службы поддержки:	Пояснение:
8 (495) 777 777 5	Для жителей Москвы и региона.
8 800 200 777 5	Для жителей остальных регионов страны.

Звонок на сервисный номер (8 800 для регионов) бесплатен для звонков с мобильных и домашних телефонов. Для жителей Москвы и области звонок будет тарифицироваться согласно используемого плана сотовой связи.

Если вы уже зарегистрированы на сайте сети магазинов М Видео, воспользуйтесь формой для входа в ЛК mvideo.ru/login.

Здесь у нас есть возможность войти через одну из ссылок на социальные сети М.Видео. Нажмите на ту, где у вас есть аккаунт и подтвердите авторизацию. Можно войти также при помощи пароля, если вы ранее проходили стандартную процедуру регистрации.

Или введите в пустой строке номер мобильного телефона. На него придёт СМС с кодом для входа на сайт. Если вы являетесь юридическим лицом, для вас есть отдельная форма регистрации.

Если вы ещё ни разу не посещали сайт, то вам нужно пройти регистрацию. Для этого в той же форме необходимо ввести свой телефон. И заполните форму личными данными для создания профиля на сайте М.Видео. После чего вы сможете узнать, сколько именно бонусных баллов накопилось на вашей карте.

Все накопленные бонусы впоследствии можно обменять на любые товары в сети магазинов М.Видео. Каждая единица бонуса равно одному российскому рублю, об этом можно легко узнать в ЛК. Для накопления баллов используется любая покупка. После регистрации на баланс пользователя поступает 500 бонусов. Они выдаются каждому участнику без исключения в виде поощрения. Если в будущем вы совершите перевыпуск карты (в случае утери текущей), бонусные 500 баллов повторно начисляться не будут.

За каждую покупку в магазинах или на сайте М.Видео на счёт участника начисляется 3% от потраченной суммы. Бонусы автоматически накапливаются на счету и добавляются в течение суток, если покупка была совершена в магазинах. Или в течение 3 суток, если вы купили товар через веб-сайт магазина. Баллы можно тратить, если с момента начисления прошло две недели (14 дней). Бонусы от М Видео не засчитываются на баланс в том случае, если товар приобретён в кредит и на него не распространяется переплата.

Бонусы не будут засчитаны в случае, если оплата происходит при помощи банковского перевода. Это относится также к товарам, которые были оплачены при помощи электронных денег: Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney и иностранной валютой. Полный перечень случаев, когда баллы не засчитываются можно узнать в подробной инструкции .

Это может быть полезным: Как узнать, активирована ли карта Магнит.

Виртуальная карта участника бонусной программы

Довольно часто покупатели забывают свои карты от М.Видео дома. И даже не знают, сколько там бонусов. Но даже в этом случае накоплениями на счету можно воспользоваться, назвав номер телефона, который был привязан к карточке. Виртуальная карта оформляется автоматически, если совершить первую покупку через сайт mvideo.ru.

В разделе «Бонусные рубли» на сайте магазина можно также заказать бонусную виртуальную карту.

Её также можно добавить в Apple Wallet или Google Pay.

По функциональным возможностям карточки не имеют различий. Но есть некоторые нюансы в их использовании. Так, вы сможете применять физическую для получения скидки в магазинах, а виртуальную — на сайте. Узнать, сколько именно бонусов на обеих картах магазина М.Видео можно в личном кабинете.

Главная » Техника » Бонусная программа М.Бонус от магазина М.Видео

СохранитьСохранено в ИзбранноеУдалено Рейтинг-2 Рейтинг-2

Занимая лидирующие позиции на отечественном рынке, М.Видео работает под девизом «Нам не все равно!», что сразу располагает к себе покупателя. Какие преимущества получает покупатель, приобретая товары в магазинах сети, рассмотрим в статье.

Как получить бонусную карту М.Видео?

Программа лояльности для постоянных потребителей имеет название М.бонус и предполагает пользование специальной пластиковой картой для накопления баллов, которые можно использовать в торговых точках сети в виде дисконта на следующие покупки.

Чтобы получить карту достаточно заполнить анкету в магазине или на официальной странице компании.

Оплачивать карту не требуется, она предоставляется бесплатно.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Наличие собственного профиля имеет свои плюсы, поскольку с его помощью можно отслеживать статус покупок, сделанных онлайн, менять свои контакты и личную информацию, контролировать бонусный счет, узнавать информацию об актуальных акциях и данные о совершенных заказах.

Осуществить регистрацию и создать собственный личный кабинет для удобства пользования услугами М.Видео достаточно просто.

• Зайдите на официальный сайт магазина https://www.mvideo.ru/.
• Перейдите по ссылке «регистрация».
• Заполните поля формы. Выберите чек-бокс юридическое или частное лицо. Введите свое имя, номер телефона в формате +7  и подтвердите номер телефона, введя код, который придет в смс.

• Заполните адрес электронной почты, отметьте пункт «зарегистрировать или добавить бонусную карту».
• Заполните пароль и повторно введите тот же пароль в поле «подтверждение пароля».
• Отметьте чек-бокс, что вы ознакомились и согласны с политикой конфиденциальности.
• Нажмите «зарегистрироваться».

• Отмеченные звездочкой пункты обязательны к заполнению.

После того как заявка на регистрацию будет отправлена, новому пользователю следует ожидать подтверждение регистрации на указанную почту. Письмо должно обязательно содержать код активации учетной записи. После ввода кода регистрация будет считаться завершенной.

Создать учетную запись можно в ходе совершения покупок онлайн, где также будет предложена опция с регистрацией или без нее.

Для дальнейшего использования системы важно помнить свой логин и пароль от кабинета.

Как зарегистрировать бонусную карту?

Если бонусная карта не активирована в течение 90 дней после совершения покупки с ее получением, то она аннулируется, а бонусные баллы сгорают.

Добавить карту не доставит сложностей тем, кто активировал учетную запись. Именно в личном кабинете необходимо указать ее номер. Более того, если карт несколько, все они могут быть привязаны к одному аккаунту.

Пользователю необходимо открыть вкладку с разделом «Мои карты» на сайте магазина www.mvideo.ru, найти кнопку о добавлении нового носителя и ввести запрашиваемую информацию.

Для исключения мошенничества, хозяину будет направлено смс и электронное письмо с кодом подтверждения активации карты в кабинете.

По окончании процедуры потребует выбрать тип карты и указать все запрашиваемые данные.

Пользователь может выбрать дополнительную опцию рассылки о новостях, акциях и бонусном счете или же исключительно уведомления о состоянии счета.

Имеющиеся карты можно объединять, при этом правилами программы установлено, что суммарное количество бонусов при покупке не может превышать 200 000 рублей. В случае когда бонусы на всех носителях превышают лимит, программа оставит только 200 000.

Как получить бонусы в М.Видео?

Получить баллы можно при совершении покупки, предъявив на кассе бонусную карту. Или подтвердив, что вы являетесь владельцем карты с помощью мобильного телефона, привязанного к карте при регистрации.

При покупке любых товаров в сети достаточно указать номер карты на странице оформлении заказа или назвать его оператору по телефону.

За каждые 30 рублей в чеке будет начислен 1 балл.

Зачисление баллов на карту происходит моментально. Но если товар заказан онлайн, то баллы зачислятся после получения товара.

После зачисления на карту бонусы находятся в неактивном состоянии, пока их сумма не будет кратна 500 рублям. То есть чтобы получить воспользоваться скидкой, необходимо совершить покупок не менее чем на 15000 руб менее, чем за 6 месяцев.

Когда сумма баллов становится кратной 500, через 14 дней баллы переходят в скидку и доступны к использованию. Например, если на счету 1245 баллов, то вы можете активировать 1000, а 245 останутся не активными, пока вы не наберете еще 255 и сумма станет 500.

Срок действия баллов М.Видео

Продолжительность действия баллов может быть ограничена в нескольких ситуациях:

• При совершении покупки с оплатой бонусами, неиспользованный активированный их остаток сгорает. Например, если на счету 1700 бонусов, а товар стоит 1100 руб, для покупки необходимо активировать 1500 баллов, при этом 1100 будет использовано в счет стоимости товара, а 400 сгорят. В другом варианте активировать скидку 1000 руб. в счет бонусов и доплатить 100 руб. деньгами.
• Если на протяжении 12 месяцев не было ни одного пополнения бонусной карты.
• Если прошло 6 месяцев с того момента, как баллы были активированы в скидку, т. е. достигли суммы кратной 500 руб.

Как узнать количество бонусов на карте?

Пользователи могут узнать наличие очков, используя наиболее подходящий вариант:

• С помощью личного кабинета онлайн, необходимо зайти в профиль и выбрать вкладу с бонусами.
• Позвонив по телефону 8 800 200-777-5. Плата за звонок с мобильного отсутствует. Баланс будет назван автоматически и будет распознан системой через номер, с которого звонит клиент. Данный номер обязательно должен совпадать с номером, на который зарегистрирована карта.

Чему равен 1 бонус в М.Видео?

Бонусный рубль просчитывается в эквиваленте 30 к 1, то есть тридцать рублей реальной покупки трансформируются в один балл.

После чего, баллы и реальные деньги становятся равнозначны, т. е. 1 балл равен 1 рублю.

Как проверить баланс подарочной карты М.Видео?

Чтобы уточнить сумму или ее остаток на подарочной карте достаточно предъявить ее кассиру или обратиться в службу поддержки сети по фиксированным телефонам и в беседе сообщить оператору номер данного носителя.

Как потратить баллы?

Достаточным количеством собранных бонусов можно оплатить полную стоимость покупки как всей суммой, так и частично, к примеру, если его недостаточно. В таком случае доплата осуществляется наличными средствами или банковской картой. Действие осуществляется в магазине, при оплате товара на кассе или же во время совершения покупки через интернет.

Как использовать бонусы онлайн?

Находить нужную продукцию, оплатить ее через онлайн-магазины очень удобно. После оплаты остается лишь дождаться доставку. Если заказ оформляется через сайт, М.Видео предоставляет возможность оплатить продукт полностью или частично с помощью системы баллов. В заявке ставится отметка о списании бонусов. Если же этого не требуется, баллы продолжат накапливаться.

Как объединить бонусы от М.Видео?

Операции по внесению информации о новых картах производят в личном кабинете. Необходимо воспользоваться формой, обновив данные в разделе с бонусными картами.

Используя код, который будет выслан на электронную почту и телефон необходимо подтвердить добавление нового носителя.

Завершающим этапом является введение дополнительных данных: номер карты, зип-код и дата рождения владельца.

Как восстановить утерянную бонусную карту М.Видео?

В случае утери, владельцу следует заблокировать карту, обратившись в любой магазин сети.

Для восстановления карты и сохранения ее счета, необходимо письменное заявление от хозяина, которое нужно отдать в магазине М.Видео. Вместе с заявлением требуется предъявить паспорт, после чего владельцу будет выдана новая карта.

Как узнать номер бонусной карты по номеру телефона?

Для идентификации достаточно помнить номер телефона, на который зарегистрирован пластиковый носитель. Уточнить номер карты можно по телефону центра обслуживания абонентов или в любом магазине М.Видео. Оператору или кассиру необходимо назвать мобильный номер, чтобы получить информацию о номере карты.

Как удалить карту из личного кабинета?

Удалить информацию о карте нельзя, но в случае появления новой достаточно заблокировать ту карту, пользование которой не представляется возможным. Совершить данное действие можно в личном кабинете, в разделе с картами. Статус карты станет неактивным и воспользоваться ей будет нельзя.

Как поменять контактную информацию?

Имеющийся профиль позволяет заменять контактные данные. Это касается номера телефона и эмейла. В дальнейшем все новости, в том числе и активационные коды, будут приходить на новый номер и почту.

Можно ли передавать карту?

Для дополнительного накопления бонусов картой допустимо пользоваться третьим лицам (знакомым, друзьям, родственникам и т. д.). Ограничений при добровольной передаче не существует.

Как осуществить покупку без карты?

Если карта осталась дома на кассе достаточно назвать ее номер или свой номер телефона, на который карта зарегистрирована.

Действия, в случае неправильно начисленных баллов

При некорректном зачислении очков, важно вовремя обратиться в центр обслуживания клиентов, позвонив на горячую линию 8 800 200-777-5. Звонки осуществляются бесплатно. После уточнения ситуации, количество баллов, которые клиент получил за последнюю покупку, будет пересмотрено.

Что произойдет с Бонусными рублями, если я верну покупку?

Несмотря на то что на момент совершения покупки очки списываются со счета, при оформлении возврата баллы зачисляются обратно.

Сколько нужно ждать, чтобы получить бонусы?

Правила программы предусматривают активацию тогда, когда сумма баллов составляет 500 баллов и более. Система автоматически превращает их в скидку через четырнадцать дней.

Можно ли за баллы купить подарочную карту

Расплатиться бонусами для покупки подарочной карты не запрещено правилами программы лояльности. Совместное использование карт может варьироваться, исходя из условий текущих акций и конкретных позиций товара.

Действия клиента при сгорании бонусов

При сгорании бонусов восстановить их нельзя. Отслеживать состояние счета и контролировать проходящие по нему действия можно через свой аккаунт.

Условия выпуска виртуальной карты

Создание виртуального носителя возможно в нескольких случаях:

• в момент оформления заказа онлайн;
• с помощью личного кабинета при регистрации.

Отличия обычной пластиковой карты от виртуальной?

Обе карты выполняют абсолютно одинаковые функции, то есть, никаких различий и преимуществ в их использовании нет. Отличаются они только тем, что виртуальный вариант возможен только при заказах онлайн, в то время как обычную карту можно получить только в торговых точках сети.

Могу ли я применить вместе промокод, М.Купон и Бонусные рубли в одном заказе?

Заказывая что-то онлайн, можно воспользоваться только одним из видов дисконта. Выбор остается за клиентом, ведь он может использовать максимально выгодный вариант.

М.Бонус Альфа

Автоматическое участие в программе лояльности предлагается клиентам Альфа-банка, которые оформляют дебетовую или кредитную карту.

Данный вид носителя имеет свои плюсы:

• накопление бонусов при использовании карты по всему миру;
• оплата продукции в магазинах сети данной картой;
• управлять денежными средствами с использованием современной банковской системы;
• получение большего количества баллов при покупках в магазинах сети.

Если владелец карты уже имеет бонусный счет с баллами на нем, их можно перевести на банковскую карту. Процедура требует подачи письменного заявления в магазинах М.Видео или же при оформлении заявления на выдачу банковской карты.

Банк предлагает оплачивать пластиковым носителем любые приобретения, даже незначительные, а также различные услуги, например, ужин в ресторане. Это увеличит количество накапливаемых очков.

Операции с баллами идентичны общим правилам программы лояльности и действуют на тех же условиях. Тратить бонусы можно в любых торговых точках сети, где 1 балл приравнивается к одному рублю. Бонусы можно использовать кратным 500 рублям.

Необходимость приобретать различные бытовые устройства, мобильные гаджеты или крупную бытовую технику возникает время от времени у каждого человека. Важно выбрать выгодное направление, ведь даже будучи клиентом крупного магазина можно сотрудничать с ним, получая пользу чрез программу лояльности. М.Видео, заботясь о клиентах, предлагает не только максимально широкую линейку различной продукции, но и заботиться о привлечении и поощрении своих постоянных клиентов.

Сегодняшнюю жизнь трудно представить без высокотехнологичных изделий: мы используем их в быту, на работе, для развлечений и общения. В мегапопулярной розничной сети электроники и техники такие товары распродаются по доступным ценам.

А владельцам накопительных карт компания предоставляет еще более выгодные условия покупок: заведите дисконт и личный кабинет на М видео, и убедитесь сами, что это практично и комфортно.

Накопительные программы сейчас действуют во многих фирмах. Но потребители зачастую не хотят тратить время и усилия на процедуру оформления. Других отпугивает сложность управления балансом и запутанные правила начисления и списания баллов.

Спешим уверить, что это совершенно не касается М видео,  вход в личный кабинет на сайте компании займет минуту, и вы тут же увидите детальную информацию по счету.

В условиях промо-акции тоже легко сориентироваться. Данная инструкция поможет в этом. Для начала о преимуществах бренда.

Сплошные плюсы

Прежде чем узнать, как проверить бонусную карту М видео в личном кабинете, ознакомьтесь с правилами программы лояльности и предложениями компании в целом. Того, кто сомневается в целесообразности получения дисконта, эта информация убедит в обратном.

Ведь даже при редких и недорогостоящих приобретениях, вы получите экономию. А покупка крупной техники (холодильник, стиральная машина, ПК и прочее) принесет столько бонусов, что в следующий раз фен или машинку для стрижки волос вы получите бесплатно.

Итак, чем конкретно славятся эти торговые площадки:

• Соответствие мировым стандартам

Продукция сертифицирована и лицензирована должным образом. Модели от мировых производителей имеют длительные сроки гарантии, отличаются функциональностью, стильным дизайном, долгими сроками эксплуатации.

• Разнообразный ассортимент

Здесь отоваривается молодежь, семейные люди, пенсионеры. Домохозяйка и бизнесмен, студент и рабочий найдет подходящий гаджет, технический прибор, автоаппаратуру или аксессуары.

• Огромная территория присутствия

Центра продаж расположены в 169 городах России. Интернет-магазин действует в каждом населенном пункте, где открыт офис сети.

• Доступные цены

В среднем стоимость продукции такова, что среднестатистический россиянин может позволит себе приобрести здесь смартфон или пылесос, кофемашину или СВЧ-печь.

• Шопинг в удовольствие

В залах комфортно, оборудованы зоны отдыха. Персонал дружелюбный и квалифицированный. Созданы оптимальные условия для поиска и выбора товара.

• Дополнительные услуги

Фирма возьмет на себя заботы по транспортировке заказа, монтажу техники, устранит поломку и решит другие затруднения.

• Торговая площадка онлайн

На сайте mvideo в личном кабинете в любое время можно сделать заказ продукции, проверить статус заявки, активировать и управлять дисконтным счетом, узнать о поступлениях новинок.

• Программа лояльности

Для стимуляции постоянных покупателей и привлечения новых потребителей магазины дарят баллы за каждую покупку. Впоследствии баллы обмениваются на товары (или вносятся, как часть оплаты). Чтобы «заработать» такие средства, сначала оформите участие в программе.

Читайте ниже, как это осуществить, и какие привилегии предоставляются держателям бонусных карточек.

Получаем карту клиента

• Приходим в любой торговый центр сети;
• Обращаемся к кассиру с просьбой выдать пакет участника;
• Получаем пластиковый накопитель, рекламный буклет и анкету-заявление.

ВНИМАНИЕ! Участие в акции бесплатное!

Стать обладателем накопительной карты имеет право любой гражданин РФ, достигший совершеннолетия.

Активируем дисконтный счет в магазине

Что называется «не отходя от кассы», — зарегистрируйтесь в общей базе данных и откройте счет для накоплений прямо в магазине. Заполните бумажную анкету, указав стандартные данные (ФИО, контактный телефон, дату рождения) и номер пластикового носителя. Заявление оставьте менеджеру сервисной зоны.

ВНИМАНИЕ! В таком случае сведения обрабатываются на протяжении 7 дней. Спустя это время при следующей покупке в сети вы получите баллы.

Активируем карту через интернет

Чтобы зарегистрировать бонусную карту в личном кабинете на www. mvideo. ru, заведите аккаунт. По желанию, можно упростить эту процедуру и провести активацию в соответствующем разделе.

• Откройте портал;
• Перейдите на страницу «активация дисконта»;
• Заполните электронную анкету;
• Придумайте и укажите пароль, логин;
• Согласитесь с правилами участия и на обработку данных.

ВАЖНО! При таком варианте оформления накопительный счет доступен сразу после регистрации. Сведения о новом участнике, внесенные через интернет, обрабатываются в течение 2-3 минут. В этот же день вы можете отправляться за новым утюгом или планшетом, и за покупку поступят бонусные рубли.

mvideo ru: личный кабинет

Персональная страница на сайте магазинов облегчает процесс выбора, планирования покупок. Целесообразно завести личный кабинет на М видео, и получать интересные и выгодные предложения по скидкам, новости о будущих акциях, приглашения для участия в розыгрышах. Здесь удобно контролировать начисления и списания по накопительному счету. Вход в личный кабинет М видео доступен по номеру телефона или е-мейл, а также по номеру карточки.

Как собирать бонусы

Теперь поговорим о самом приятном – накоплениях. За каждое приобретение в сети, независимо от категории товара и регулярности трат, участникам программы поступают поощрительные баллы.

ВНИМАНИЕ! При оплате на кассе предъявляйте пластиковый носитель, чтобы кассир произвел начисления. При интернет-заказе или оформлении покупки по телефону укажите номер дисконта.

Тариф накоплений составляет 1 балл за каждые 30 рублей в сумме. Например, обзавелись новой индукционной плитой за 30000 рублей, — получите 1000 бонусных единиц. Правила использования начисленных средств читайте ниже.

Как тратить бонусы

• Лимит поощрительных баллов: 10 тысяч бонусов. Это максимальное количество поощрительных единиц, которые вы можете накопить.
• Использовать накопления разрешается спустя 2 недели после их поступления на карточку.
• От 1% до 100% оплачивайте с помощью бонусов – компания предоставляет альтернативный выбор;
• Срок действия накопленных средств: 180 дней. Если вы не успеете потратить, сумма обнуляется.
• Срок действия карточки неограниченный, но если операций по дисконту не совершается на протяжении 12 месяцев, накопительный счет аннулируется.
• Тариф для оплаты: 1 бонусный рубль=1 российский рубль;
• Для оплаты принимается сумма баллов, кратная 500. Остаток суммируется с последующими накоплениями.

Вы накопили 2600 бонусных единиц.  Из них внести за приобретение допускается только 2500, остальное остается на карточке.

Как управлять счетом

Как было упомянуто раньше, следить за балансом удобнее всего на официальном сайте компании на персональной странице. Авторизируйтесь, и вы сразу увидите на странице детализацию «заработанных» и потраченных средств.

Магазины предлагают вариативные способы проверки баланса.  Если интернет не доступен или по какой-то причине вы не желаете воспользоваться сайтом, узнавайте интересующими информацию следующими способами:

• Через оператора колл-центра.
• Звонок по РФ бесплатный. Служба предоставляет сведения и помогает клиентам круглосуточно.
• Предъявите пластиковый накопитель в сетевом офисе продаж. Сотрудник на кассе проверит карточку, и вы ознакомитесь с объемом средств, доступных для обмена на товары.

Как восстановить пластиковый носитель

Карточка может быть утеряна или похищена, а при долговременном использовании и постоянном ношении зачастую повреждается магнитная лента, и пластик не читается. Если такое случилось и с вами, напишите заявление в магазине или онлайн. Дисконт заблокируют, а в скором времени вам выдадут новый пластиковый образец.

ВАЖНО! Накопленные средства в подобном случае восстановлению не подлежат.

Выгоды участия

• Оформление за 2-3 минуты;
• Минимум времени и сил, чтобы сориентироваться в правилах и условиях программы;
• Альтернативные способы управления балансом;
• Длительные сроки действия бонусных средств;
• Дополнительные опции в персональном кабинете владельца карты.

Время чтения: ~5 минут 510

М.Видео – крупнейшая розничная сеть в России, которая специализируется на продаже электроники и бытовой техники. Компания функционирует с 1993 года. Она уникальна тем, что одна из первых на российском рынке предложила единый ассортимент, цены и сервис как при покупке в магазине, так и онлайн. Для реализации интернет-продаж разработан Личный кабинет М.Видео. В статье подробно описано, как выполнить вход и регистрацию в ЛК, наведены ответы на распространенные вопросы пользователей.

Чтобы войти в личный кабинет Мвидео, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт интернет-магазина, используя ссылку https://www.mvideo.ru/.
2. В верхней части страницы кликните на кнопку «Войти».

Введите номер своего мобильного, после чего нажмите на «Получить код в SMS». На телефон придет одноразовый пароль. Введите его в соответствующем поле, чтобы выполнить вход в ЛК.

Таким же образом по номеру телефона осуществляется регистрация в кабинете пользователя. Перейдите на авторизационную страницу, введите свой мобильный и войдите в систему по коду из смс. Чтобы зарегистрироваться в ЛК, используйте ссылку https://www.mvideo.ru/login.

На заметку: Зайти в кабинет пользователя М.Видео можно и при помощи аккаунта в социальной сети. Выберите подходящий сайт и подтвердите авторизацию.

При наличии постоянного логина и пароля в ЛК М.Видео можно войти следующим образом:

1. Перейдите на авторизационную страницу, используя ссылку https://www.mvideo.ru/login.
2. Внизу кликните на ссылку «Войти с помощью пароля».
3. Введите телефон или адрес электронной почты. Укажите пароль от ЛК.

Поставьте галочку возле «Я не робот». Кликните на кнопку «Войти».

На электронную почту придет письмо со ссылкой для восстановления доступа в систему (на телефон поступит смс с кодом)

После создания аккаунта в ЛК МВидео пользователь может:

• осуществить покупки в интернет-магазине;
• проверить количество накопленных бонусов;
• отследить статус доставки;
• настроить оповещения о проводимых в магазине акциях и об актуальных новостях;
• узнать размер доступной скидки;
• настроить способы оплаты и доставки;
• посмотреть период действия баллов (bonus) на бонусной карте.

К ЛК пользователя привязывается карточка, которая выдается на кассе магазина при совершении покупок. На ней накапливаются бонусы и ними можно расплатиться за приобретенные товары.

Чтобы проверить количество доступных баллов, войдите в ЛК и нажмите на свое имя (в левом верхнем углу страницы). В выпадающем меню выберите раздел «Бонусы». Запрашиваемая информация будет находиться в открывшемся окне под именем владельца кабинета.

Если после входа в ЛК бонусная карта отсутствует, привяжите ее:

1. Перейдите в раздел «Мои карты» и выберите «Добавить карту».
2. Заполните стандартную форму. Выберите тип карты, впишите ее номер, ZIP-код, дату своего рождения.

На привязанный к ЛК номер телефона придет код подтверждение проводимой операции. Впишите его в соответствующую форму. На заметку: При отсутствии пластиковой карты пользователь всегда может оформить виртуальную, которая отличается аналогичными функциями

Для удобства клиентов магазина М.Видео разработано специальное мобильное приложение, которое можно скачать по ссылке:

Андроид	Айфон
https://play.google.comcab-p	https://apps.apple.com/RU/app/id1329931637?mt=8

Мобильное приложение на телефон полезно тем, что с его помощью можно бесконтактно оплачивать покупки у курьера. Понравившиеся позиции на сайте можно добавить в избранное, чтобы посмотреть их позже или поделится с друзьями.

Приложение на смартфоне сканирует QR-коды товаров в магазине с последующим их добавлением в корзину в ЛК

В М.Видео при покупке некоторых товаров клиент получает продукт в виде специального цифрового кода. Это касается абонентских подписок, дополнительного контента, подарочных карт и много другого. Для активации полученного цифрового кода необходимо придерживаться инструкции:

1. Перейдите на страницу https://www.mvideo.ru/code.
2. В открывшейся форме введите первые две цифры кода, полученного в смс, электронном письме или в чеке.

Кликните «Отправить». Система перенаправит на страницу, где можно получить код активации.

Как активировать сервисный пакет М.Видео?

Перейдите по ссылке https://www.soft4pk.ru/mvideo/, после чего заполните все поля формы. Введите активационный код, адрес электронной почты и нажмите «Активировать».

Как войти в ЛК сотрудника М.Видео Лайф?

Используйте ссылку https://kc.mvideoeldkuoUI . Введите свой табельный номер, пароль и кликните «Вход».

Не могу зайти в ЛК М.Видео. Что делать?

Обновите страницу (нажмите Ctrl+F5) и попробуйте зайти в ЛК снова. Если ничего не получается, удалите все cookie файлы браузера. Перейдите в раздел «Настройки»/«Файлы cookie и другие данные сайтов»/«Удалить все». Если указанные действия не привели к положительному результату, попробуйте войти в ЛК позже. Возможно, случился общий сбой системы.

При наличии вопросов относительно работы сайта, интернет-магазина или ЛК М.Видео обратитесь в компанию, используя следующие контакты:

Телефон	8 (495) 777‑777‑5
Канал WhatsApp	https://wa.me/79626007775
Канал Telegram	tg://resolve?domain=mvideo_official_bot
Электронная почта	24@mvideo.ru
Адреса магазинов	https://www.mvideo.ru/shops/store-list

Видео по теме

• 
• 
• 
•