Как записаться на приём в Многофункциональный центр в Костроме в 2023 году

Название Телефон Факс Email
1 Областное ГКУ “МФЦ” г. Кострома 156013, обл. Костромская, р-н. Костромской, г. Кострома, ул. Калиновская, д. 38 8 (494) 262-0500, 8 (494) 262-0570, 8 (800) 250-1038 Не указано mfc@mfc44.ru
2 ОГКУ “МФЦ” 156013, Костромская обл, Кострома г, Калиновская ул, 38 8-4942-620-572 8-4942-620505 mfc@mfc44.ru
3 Отделение Областного ГКУ “МФЦ” г. Кострома 156011, обл. Костромская, р-н. Костромской, г. Кострома, ул. Магистральная, д. 20 4942620500 Не указано mfc@mfc44.ru
4 Отделение Областного ГКУ “МФЦ” г. Кострома 156016, обл. Костромская, р-н. Костромской, г. Кострома, мкр. Давыдовский-3, д. 11 4942620500 Не указано mfc@mfc44.ru
5 Отделение Областного ГКУ г. Кострома “МФЦ” по Буйскому району 157000, обл. Костромская, р-н. Буйский, г. Буй, ул. Ленина, д. 3 8 (494) 353-1511 Не указано mfc@mfc44.ru
6 Отделение Областного ГКУ г. Кострома “МФЦ” в г. Волгореченск 156901, обл. Костромская, г. Волгореченск, ул. Имени 50-летия Ленинского Комсомола, д. 17а 8 (800) 250-1038, 8 (494) 532-1735 Не указано mfc@mfc44.ru
7 Отделение Областного ГКУ г. Кострома “МФЦ” по Антроповскому району 157260, обл. Костромская, р-н. Антроповский, п. Антропово, ул. Свободы, д. 6 88002501038 Не указано mfc@mfc44.ru
8 Отделение Областного ГКУ г. Кострома “МФЦ” по Галичскому району 157201, обл. Костромская, р-н. Галичский, г. Галич, пл. Революции, д. 4 8 (494) 372-1931 Не указано mfc@mfc44.ru
9 Отделение Областного ГКУ г. Кострома “МФЦ” по Красносельскому району 157800, обл. Костромская, р-н. Красносельский, пгт. Красное-на-Волге, ул. Садовая, д. 1 4942620500 Не указано mfc@mfc44.ru
10 Отделение Областного ГКУ г. Кострома “МФЦ” по Макарьевскому району 157461, обл. Костромская, р-н. Макарьевский, г. Макарьев, ул. Б.Советская, д. 6 8 (800) 250-1038 Не указано mfc@mfc44.ru
11 Отделение Областного ГКУ г. Кострома “МФЦ” по Мантуровскому району 157302, обл. Костромская, р-н. Мантуровский, г. Мантурово, ул. Нагорная, д. 19 8 (494) 462-1090 Не указано mfc@mfc44.ru
12 Отделение Областного ГКУ г. Кострома “МФЦ” по Октябрьскому району 157780, обл. Костромская, р-н. Октябрьский, с. Боговарово, ул. Чапаева, д. 2 8 (800) 250-1038 Не указано mfc@mfc44.ru
13 Отделение Областного ГКУ г. Кострома “МФЦ” по Солигаличскому району 157170, обл. Костромская, р-н. Солигаличский, г. Солигалич, ул. В.Серогодского, д. 18 4942620500 Не указано mfc@mfc44.ru
14 Отделение Областного ГКУ г. Кострома “МФЦ” по Чухломскому району 157130, обл. Костромская, р-н. Чухломский, г. Чухлома, ул. Советская, д. 1 4942620500 Не указано mfc@mfc44.ru
15 Отделение Областного ГКУ г. Кострома “МФЦ” по Шарьинскому району 157505, обл. Костромская, р-н. Шарьинский, г. Шарья, ул. Имени 50-летия Советской Власти, д. 4а 8-800-250-10-38 Не указано mfc@mfc44.ru
16 Отделение Областного ГКУ г. Кострома “МФЦ” по Нейскому району 157332, обл. Костромская, р-н. Нейский, г. Нея, ул. Советская, д. 42 4942620500 Не указано mfc@mfc44.ru
17 Отделение Областного ГКУ г. Кострома “МФЦ” по Нерехтскому району 157800, обл. Костромская, р-н. Нерехтский, г. Нерехта, ул. Красноармейская, д. 25 8 (800) 250-1038 Не указано mfc@mfc44.ru
18 Отделение Областного ГКУ г. Кострома “МФЦ” по Островскому району 157900, обл. Костромская, р-н. Островский, п. Островское, ул. Свердлова, д. 5б 4942620500 Не указано mfc@mfc44.ru
19 Отделение Областного ГКУ г. Кострома “МФЦ” по Судиславскому району 157860, обл. Костромская, р-н. Судиславский, пгт. Судиславль, ул. Советская, д. 2а 8-800-250-10-38 Не указано mfc@mfc44.ru

Информационные ресурсы

  • Портал МФЦ региона
  • Официальный сайт региона
  • Запись в электронную очередь
  • Документы
  • Фото
  • Видео

Новости региона

Записаться в МФЦ Кострома можно одним из нескольких способов: по телефону, онлайн через официальный портал МФЦ, ниже доступны все способы записи на прием.

Содержание

Онлайн-запись через интернет

Для записи на прием в МФЦ онлайн, вам нужно войти на сайт. Используйте логин-пароль личного кабинета на портале «Госуслуги» или зарегистрируйтесь прямо на сайте:

Запись на прием ›

После входа на сайт: найдите в меню раздел «Электронная запись» или «Запись онлайн», кликайте на эту плашку и выполняйте рекомендованные сайтом действия. Количество шагов может быть разным и зависит от удобства разработки сервиса в конкретном регионе.

Итогом должна стать запись на конкретную дату и время, удобные для вас, если они были доступны для записи через сайт.

Запись в МФЦ Кострома по телефону

Запланировать визит в Многофункциональный центр можно по звонку на горячую линию.

Область Официальный сайт Телефон для записи
Республика Алтай http://altai-mfc.ru +7 (388 22) 51-1-42
Алтайский край https://mfc22.ru +8 (800) 775-00-25
Амурская область https://mfc-amur.ru +8 (4162) 992-222
Архангельская область https://mfc29.ru +8 (8182) 20-00-01
Астраханская область https://mfc.astrobl.ru +7 (8512) 668-809
Башкортостан (республика) https://mfcrb.ru +7 (3472) 46-55-33
Белгородская область https://www.mfc31.ru +8 (800) 707-10-03
Брянская область https://мфц32.рф +8 (4832) 66-60-09
Бурятия (республика) http://mfc.govrb.ru +8 (3012) 287-287
Владимирская область http://33.mfc.ru +8 (4922)53-60-19
Волгоградская область https://mfc.volganet.ru +8 (8442) 92-30-02
Вологодская область http://mfc35.ru +7 (8172) 78-08-07
Воронежская область http://mydocuments36.ru +8 (473) 226-99-99
Еврейская автономная область http://мфц79.рф +7 (42622) 4-04-86
Забайкальский край http://www.mfc-chita.ru +8 (3022) 21-10-10
Иркутская область http://мфц38.рф +8 (800) 10-00-447
Калининградская область https://mfc39.ru +7 (4012) 310-800
Калужская область https://www.kmfc40.ru +8 (800) 450-11-60
Камчатский край https://portalmfc.kamgov.ru +8 (4152) 302-402
Карелия (республика) https://mfc-karelia.ru +7 (8142) 33-30-50
Кемеровская область http://моидокументы42.рф +8 (8-3842) 77-21-79
Кировская область https://моидокументы43.рф +8 (800) 707-43-43
Коми (республика) http://www.mydocuments11.ru +8 (800)200-82-12
Костромская область http://mfc44.ru +7 (4942) 62-05-00
Краснодарский край https://e-mfc.ru +8 (800)250-05-49
Красноярский край http://24mfc.ru +8 (800) 200-3912
Курганская область https://www.mfc45.ru +8 (3522) 44-35-36
Курская область http://mfc-kursk.ru +7 (4712) 74-14-80
Ленинградская область http://mfc47.ru/ +8 (800) 500-00-47
Липецкая область https://umfc48.ru +8 (4742) 388-390
Магаданская область http://www.mydoc49.ru +8 800 234-08-80
Марий эл (республика) https://mfc.mari-el.gov.ru +8 (8362) 32-11-99
Мордовия (республика) https://mfc13.ru/ +8 (8342) 39 39 39
Московская область https://uslugi.mosreg.ru +8 (800) 550-50-30
Ненецкий автономный округ http://mfc.adm-nao.ru +8 (81853) 2-19-10
Нижегородская область http://umfc-no.ru +8 (831) 422-14-21
Новгородская область https://mfc53.novreg.ru +8 (800) 250-10-53
Новосибирская область https://www.mfc-nso.ru +8 (383) 217-70-52
Омская область http://мфц-омск.рф +7 (3812) 374-009
Оренбургская область http://www.orenmfc.ru +8 (3532) 480-480
Орловская область https://mfc-orel.ru +7 (4862) 59-86-86
Пензенская область http://penza.mdocs.ru +8 (8412) 927-000
Пермский край http://mfc-perm.ru +8 (800) 550-05-03
Приморский край http://mfc-25.ru +8 (423)201-01-56
Псковская область https://mfc.pskov.ru +8 (800) 100 6011
Ростовская область https://www.mfc61.ru +7 (863) 210 40 73
Рязанская область http://моидокументы62.рф +7 (4912)55-50-55
Самарская область http://mfc63.samregion.ru +8 (846) 205-7826
Саратовская область http://www.mfc64.ru +8 (8452) 65-39-69
Саха (республика) http://www.mfcsakha.ru +8 (800) 100-22-16
Сахалинская область http://mfc.admsakhalin.ru +8 (800) 100 00 57
Свердловская область https://mfc66.ru +8 (800) 700-00-04
Смоленская область https://мфц67.рф +8 (800) 1001 901
Ставропольский край http://umfc26.ru +8 (800) 200-40-10
Тамбовская область http://mfc.tmbreg.ru +8 (4752) 63-33-33
Татарстан (республика) http://mfc16.tatarstan.ru +8 (843) 222-06-20
Тверская область http://www.mfc-tver.ru +8 (800) 450-00-20
Томская область https://md.tomsk.ru +8 (800) 350-08-50
Тульская область https://mfc71.ru +8 (800) 450-00-71
Тыва (республика) http://mfcrt.ru +8 (800) 200-3396
Тюменская область https://mfcto.ru +8 (800) 250 00 72
Удмуртия (республика) https://mfcur.ru +7 (3412) 600-000
Ульяновская область https://mfc.ulgov.ru +8 (8422) 37-31-31
Хабаровский край https://mfc27.ru +8 (800) 100-4212
Хакасия (республика) http://mfc-19.ru +8 (800) 700-99-09
Ханты-мансийский автономный округ https://mfc.admhmao.ru +8 (800) 101-000-1
Челябинская область https://mfc-74.ru +8 (351) 211-08-92
Чувашия (республика) https://umfc.mfc21.ru +8 (8352)56-51-51
Чукотский автономный округ http://www.mfc87.ru +8 (42722) 2-16-59
Ямало-ненецкий автономный округ https://mfc.yanao.ru +8 (800) 2000-115
Ярославская область https://mfc76.ru +8 (800) 100-76-09
Крым (республика) https://md-crimea.ru +8 (3652) 604-920
Севастополь https://mfc92.ru +7 (8692) 417-100
Адыгея (республика) http://мфц01.рф +8 (909) 467-75-55
Дагестан (республика) http://mfcrd.ru +8 (8722) 66-69-99
Ингушетия (республика) http://mfcing.ru +8 (8734) 77-10-58
Кабардино-балкария (республика) http://мфцкбр.рф +8 (800) 100-32-82
Карачаево-черкесия (республика) https://umfc.kchgov.ru +8 (8782) 25-00-25
Северная осетия (республика) http://моидокументы15.рф +7 (8672) 333-910
Чечня (республика) http://www.rmfc-95.ru +8 (928) 896-39-39

В каждом отделении центра установлена электронная очередь. Это устройство, выдающее талоны и распределяющее поток клиентов по окошкам. Визуально это терминал с сенсорным экраном, на котором размещены основные категории услуг «Мои документы». Они могут быть разбиты по категориям или ведомствам, ответственным за операции.

Для получения талона в электронной очереди следует:

  1. Выбрать на экране наименование операции/ведомство для обращения.
  2. Нажать на соответствующую строку.
  3. Дождаться печати талона.

На талоне указан номер, ориентировочное время вызова, требуемая услуга, номер телефона для связи. Далее нужно пройти в зону ожидания. Когда подойдет очередь талона, он высветиться на экране. Иногда вызов клиента сопровождается звуковым сообщением – объявлением номера, указанного на талоне.

Предварительная запись в МФЦ через электронную очередь невозможна. Из-за этого высок риск длительного нерегламентированного ожидания. Если центр загружен, то лучше получить талон удаленно и прийти в назначенное время в удобный день.

Как отменить предварительную запись в МФЦ

Бывает ситуации, что человек не может по каким-то причинам посетить многофункциональный центр в то время, которое было выбрано, в таком случае запись следует отметить. Можно позвонить на горячую линию и назвать оператору код своего талона. Оператор должен аннулировать запись и освободить место, для другого посетителя.

Некоторые сайты МФЦ имеют функцию отмены предварительной записи через интернет онлайн, но такая функция редкость. В некоторых региональных МФЦ даже практикуется вариант аннулирования талона, исключительно в том случае, если гражданин принесет заявление и передаст его администратору.

Преимущества электронной записи

Основной плюс предварительной электронной записи в МФЦ заключается в том, что заявитель приходит в центр тогда, когда ему удобно, и практически со 100%-ной гарантией быть обслуженным вовремя. Кроме того, если записаться в МФЦ дистанционно, то это избавит от необходимости сидеть в ожидании своей очереди.

Бесплатная круглосуточная горячая линия МФЦ “Мои документы” создана для оказания услуг справочного характера и консультирования посетителей центров обслуживания населения. Квалифицированные сотрудники МФЦ г. Кострома предоставят справку гражданам по готовности документов, получения пенсий или социальных пособий. Для получения услуг МФЦ достаточно позвонить в справочную службу по бесплатному телефонному номеру МФЦ 8 800 и получить консультацию или осуществить предварительную запись на прием в Многофункциональный центр. Официальное название организации в вашем регионе: “Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Кострома и область”.

Телефон справочной службы МФЦ Кострома

+7 (4942) 62-05-00 *для получения справки по телефону, нажмите на номер телефона

Единый номер телефона для записи в МФЦ Кострома

8 (800) 550-50-30 *бесплатно с мобильных и стационарных телефонов на территории России

Звонки на номер телефона 8 800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации и стран СНГ для абонентов с городскими и мобильными номерами.

Для осуществления бесплатного звонка в МФЦ на круглосуточный номер колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем городе.

Адреса центров МФЦ в городе Кострома

Адреса, телефоны и режим работы МФЦ Единый номер телефона МФЦ в России Бесплатный круглосуточный номер телефона 8800: 8 (800) 302-34-44 Телефон для записи в МФЦ в г. Кострома Номер телефона для предварительной записи на прием в МФЦ в городе Кострома: 8 (800) 550-50-30 Адрес единой справочной МФЦ Адрес ГБУ МФЦ : 125009, г. Москва, Вознесенский переулок, д. 22 Частые вопросы граждан по услугам МФЦ Чаще всего в справочную МФЦ обращаются за справками со следующими проблемами: : md.mos.ru/faq

В России с 2007 года функционируют многофункциональные центры, которые позволяют жителям страны получать государственные и муниципальные услуги. Для дистанционной записи на приём, заплатить штрафы, госпошлину физическое лицо должно создать аккаунт на портале gosuslugi.ru.

Перейти на сайт Мои документы Содержание

Создание ЛК

Не сложно выполнить регистрацию в МФЦ. С этой целью требуется перейти на «Госуслуги». Там, в уголке справа, имеется кнопка «Личный кабинет».

image

Далее откроется соответствующее окошко. Затем жмите на опцию «Зарегистрироваться».

Зарегистрироваться на Госуслугах

В высветившимся окошке необходимо отметить следующие личные данные:

  • ФИО.
  • E-mail.
  • Телефон.

Пишите достоверную информацию, поскольку в будущем её сложно будет изменить. Профиль положено активизировать. На e-mail либо смартфон, поступит 4-значный код, который требуется вписать.

После активации требуется написать пароль. Постарайтесь применить непростые и нестандартные сочетания, для избежания взлома.

Далее надо вписать информацию о себе и СНИЛС. Пишите максимально подробные сведения и прикрепляйте все справки. Это заметно увеличит список предлагаемых госуслуг.

После в ЛК будут открыты главные функции.

image

Подтверждение сведений

Процесс верификации и обработки информации займёт примерно 60 мин. Все госучреждения работают и в выходные дни, поэтому есть возможность подстроить свой график под выполнение такого процесса.

Если не хотите стоять в очереди, то возможно ограничиться стандартным кабинетом. С этой целью к установленной документации требуется прикрепить ксерокопии. Верификация займёт 5 суток. После без колебаний воспользуйтесь всеми возможностями источника.

Вход в ЛК

Совершить вход в ЛК очень просто. Необходимо придерживаться данных рекомендаций:

  1. На первой страничке требуется отыскать надпись «Вход в Единый ЛК».
  2. В графе ниже надо вписать телефон, e-mail либо СНИЛС.
  3. Затем вводится пароль и остаётся нажать «Войти».

Регистрация ЛК МФЦ через Госуслуги

Предоставляется возможность перейти в ЛК единого центра через сервис ЕСИА Госуслуги. Для данного выполнения, требуется пройти на портал Госуслуги. При отсутствии у клиента профиля, придется осуществить регистрацию. Далее следует выполнить:

  • Перейти по адресу esia.gosuslugi.ru .

На портале Госуслуги выбрать «ЛК».

Появится окошко, где внизу для активации имеется кнопка «регистрация», её необходимо активировать.

Затем стоит добавить фамилию и инициалы, e-mail, телефон.

  • Перейти к активации учётной записи. Это возможно совершить с использованием смартфона либо e-mail. На телефон либо эл почту поступит код, который подтвердит процедуру. Его надо вписать в конкретную графу.
  • Создать пароль, чтобы он был непростым. На порталах gosuslugi.ru и МФЦ содержится множество персональных данных, которые смогут использовать мошенники, когда пароль будет лёгким. Используя постороннюю информацию, они так вносят платежи за свои штрафы, оформляют займы.
  • Передать по инструкции и иную информацию: это смогут быть дополнительные сведения из удостоверения личности, номер СНИЛС.
  • Отсканировать документацию и прикрепить её.

Важно. Прикрепляйте отсканированные бумаги. Это увеличит ряд госуслуг, которые сможет использовать физ лицо.

Восстановление пароля

Для входа в ЛК следует написать непростой пароль. При утере информацию возможно возобновить. С этой целью около кнопки «Вход» имеется клавиша «Забыли пароль?» Новый пароль можно получить по номеру телефона либо при помощи номера СНИЛС.

Если новый пароль проще получить через смартфон, то необходимо придерживаться следующего алгоритма:

  1. В появившемся окошке добавить номер смартфона и кликнуть «Поиск».
  2. При положительном ответе от портала начнётся следующий шаг восстановления. Надо написать номер смартфона.
  3. На него поступит код в смс для восстановления доступа.
  4. Система запрашивает, чтобы в пароле содержались буквы, цифры и символы. Подобную комбинацию сложно набрать и взломать ЛК.

Таким же способом возможно возобновить пароль посредством No СНИЛС. Необходимо придерживаться рекомендаций сайта и внести всю информацию.

Портал Госуслуги Удобен в использовании. Сразу нахожу нужный раздел 100% Не удобен. Постоянно путаюсь где и что искать 0% Абсолютно не удобен. Частые ошибки со входом и поиском нужных разделов 0% Проголосовало: 1

По логину и паролю

Вариант направления данных, гарантирующие доступ к ЛК, сможет быть избран из следующих способов:

  • Sms;
  • сообщение на e-mail.

Обратиться к ЛК на сервисе Госуслуги возможно здесь же.

С помощью электронной подписи (ЭЦП)

В МФЦ существует 2 метода для обретения любой из услуг. 1-ый — позвонить на горячую линию.

Этот вариант облегчит и сэкономит Ваше время. На звонок Вам ответит менеджер и подскажет, какая документация понадобится, как самостоятельно оформить просьбу на услугу и сообщит дату и время обращения.

2-ой метод – это персональное обращение в единый общероссийский центр. Надо определиться с отделением, взять талон и ждать своей очереди.

Что такое учётная запись в ЕСИА

При создании профиля в ЕСИА гражданину передаётся ключ доступа к госуслугам и сайтам, которые предоставляют online на портале gosuslugi. В системе будут находиться информация вашей документации, внесённая в неё.

В ЕСИА и предусмотрено 3 вида учётных записей:

  1. Упрощённая. Создаётся при начальной активации на ссылке https://esia.gosuslugi.ru, включает информацию фамилии и инициалы, e-mail и телефон.
  2. Стандартная. Перевод от упрощённой к стандартной при оформлении аккаунта на веб-портале Госуслуг. От вас понадобится номер СНИЛС и паспортные данные, отправляющиеся online на верификацию в ПФР МВД РФ.
  3. Подтверждённая. Даёт возможность обрести доступ ко всем гос услугам в электронной форме и требуется личное свидетельство переданных в ЕСИА сведений физ лица.

Применительно к МФЦ наличие профиля в ЕСИА даст возможность выполнять вход в ЛК на веб-сайте без специальной авторизации.

Связь ЛК физ лица в МФЦ и на госуслугах

ЛК на гос портале содержит ваши личные сведения, дающие возможность проверить вас, как физ.лицо. При применении авторизации в аккаунте сервиса центра «Мои документы» через ЕСИА, МФЦ получит ваши сведения и сможет ими воспользоваться для последующего предоставления услуг. К примеру, хранить историю ваших заявок, не делать запросы на дополнительные справки, уже имеющиеся в ЛК.

Способы предварительной записи в МФЦ

Каждый желающий сможет прийти в центр за поддержкой в составление требуемой документации либо с иным вопросом. Персональное посещение дозволяет получить услуги по живой очереди, а возможно ли через Госуслуги записаться в МФЦ – это вопрос, звучащий нередко на разных форумах.

Записаться в МФЦ через Госуслуги по следующей инструкции:

  1. Заранее требуется выполнить регистрацию на гос сервисе, а после активировать учётную запись подтверждением личности в едином общероссийском портале «Мои документы».
  2. Активироваться на сервисе.
  3. В поиске на главной страничке написать фразу «Запись на приём» либо «Электронная очередь». Если в населённом пункте пребывания лица доступна данная услуга, то конкретная информация высветится на дисплеи.
  4. Завершающий этап получить талон, избрав оптимальные дату и время.

Как записаться в МФЦ через Госуслуги

Для записи через сервис gosuslugi действовать нужно только заранее загрузить приложение на официальной ссылке gosuslugi.ru/help/mobile. Либо есть возможность зайти по прямо адресу в магазин программ:

  • для iOS в App Store;
  • для Android — в Google Play.

Запись в МФЦ через Сеть

Более распространённым способ, который позволяет выполнить запись в электронном виде, является переход на официальный веб-сервис МФЦ и применение опции «Online-запись». Выполнить это возможно лишь через Сеть, придерживаясь следующих рекомендаций:

  • Зайти на веб-ресурс «Мои документы».
  • Кликнуть соответствующий регион.
  • Отыскать адрес на официальный сайт в таблице контактов и нажать по ней.
  • Зайти в опцию «Online запись».
  • На некоторых веб-сайтах сможет понадобиться активация через Госуслуги.
  • Избрать службу, требуемую услугу из списка, отделение МФЦ.
  • Поставить дату планируемого посещения, после система покажет все свободные места в очереди.
  • Вписать собственные сведения и пройти верификацию «Я не робот» — надо поставить флажок.
  • Записаться дистанционно через сервис МФЦ и дождаться своей очереди.

Как записаться в МФЦ по телефону

Записаться на приём в единый общероссийский центр «Мои документы» для передачи документации просто по телефону. У каждого МФЦ имеются собственные контакты. Для их выяснения, требуется зайти в каталог и найти реквизиты для звонка.

После связываемся по бесплатному номеру горячей линии. Специалисты подскажут и запишут. Операция займёт до 5 мин.

Записаться в МФЦ, взяв талон на приём

Посетители смогут взять на приём талон конкретно в отделении, через терминал. Алгоритм действий таков:

  1. Прийти в гос учреждение за 10 мин. до приёма.
  2. Пройти к терминалу и на дисплее выбрать «Запись в очередь».
  3. В высветившимся дисплее будут перечислены различные службы, после клиенту потребуется кликнуть, куда ему требуется попасть.
  4. Далее надо указать цель явки в МФЦ, а в терминале написать фамилию и инициалы и забрать талон.
  5. После ожидать, когда дойдёт очередь.
  6. Процесс быстрый, но сложность, что с этой целью потребуется ждать своей очереди. С учётом, что на каждого посетителя затрачивается до 15 мин., сможет продолжительным быть срок ожидания.

Этот ресурс даёт возможность воплотить в жизнь все пожелания, взаимосвязанные с гос структурами, удалённо. Предположим, скоро можно будет отдать свой голос за понравившегося претендента на выборах. Поэтому не придётся ходить в избирательный участок. Всё возможно выполнить дистанционно через центр «Мои документы».

image

Особые многофункциональные центры создавались по всей России для упрощения работы с документами для граждан. Раньше много времени занимала бюрократическая работа с документами и посещение государственных учреждений для сбора справок и разрешений. Теперь всю документацию можно оформлять на сайте МФЦ с помощью личного кабинета.

Регистрация личного кабинета

Для оформления нужных бумаг нужно пользоваться официальным сайтом «Мои документы МФЦ». Регистрация личного кабинета позволит хранить вместе все свои справки. На страницу никто не получает доступа без вашего согласия.

На главной странице сайта справа вверху есть кнопка «Личный кабинет». Её надо нажать для начала регистрации. Предварительно нужно зарегистрироваться на самом портале государственных услуг. Без этого действия не получится создать личный кабинет МФЦ.

Для регистрации на самом портале государственных услуг для каждого физического лица создаётся учётная запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Она бывает трёх видов:

  • Упрощённая – в ней содержатся фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты. Подтверждение сведений происходит по СМС-уведомлению. Запись оформляется при первом обращении на сайт.
  • Стандартная – включает данные паспорта, номер СНИЛС. Они отправляются на проверку в Пенсионный фонд, которая продлится от нескольких минут до 5 дней.
  • Подтвержденная – открывает доступ ко всем услугам на сайте. Для её получения требуется личное присутствие в одном из отделений многофункционального центра.

image

Для регистрации на портале Госуслуг нужно выполнить три шага:

  1. Открыть официальный сайт по адресу: esia.gosuslugi.ru/registration. На странице заполнения данных ввести фамилию, имя, номер телефона (первую цифру вместо 8 ввести +7) и адрес действующей электронной почты. Нужно нажать кнопку для отправки данных. На телефон придёт код для подтверждения. Его надо ввести в соответствующее поле и нажать клавишу «Продолжить». Затем требуется придумать пароль для входа в личный кабинет. На адрес электронной почты придёт письмо с указанием ссылки. По ней надо перейти, чтобы подтвердить личные данные.
  2. Необходимо внести личные данные. Это надо делать очень внимательно. Данные позже будут указываться в документах, которые вы будете заказывать через сайт государственных услуг. Если данные будут указаны неправильно, то и документы будут с ошибками. Система будет запрашивать серию и номер паспорта, всё надо вводить в соответствующие поля внимательно, затем проверять. Место рождения вписывается из паспорта.
  3. Надо подтвердить личность. Для этого следует обратиться в МФЦ, Пенсионный фонд или другую организацию для подтверждения. При себе надо иметь паспорт и СНИЛС. Есть ещё один способ – верификация через интернет-банк.

Выполнив все эти действия, вы сможете заходить на официальный сайт государственных услуг. В дальнейшем данный аккаунт будет использоваться для входа в МФЦ.

image

Вход в личный кабинет

Осуществить вход в личный кабинет очень легко. Нужно следовать такой инструкции:

  1. На главной странице надо найти надпись «Вход в Единый личный кабинет».
  2. В поле ниже система просит ввести номер телефона, адрес электронной почты или СНИЛС.
  3. Далее надо ввести пароль и нажать синюю кнопку «Войти».

Возможности личного кабинета

Официальный сайт государственных услуг даёт доступ к информации всех государственных учреждений. Он создается для предоставления гражданам информации от муниципальных и государственных учреждений, оказания услуг в электронном виде.

При помощи сайта и личного кабинета можно из дома по интернету выполнить такие действия:

  • сменить российский паспорт;
  • получить заграничный паспорт;
  • записать ребёнка в детский сад;
  • записаться на приём к врачу;
  • зарегистрировать или снять с учёта автотранспортное средство;
  • получить сведения о накоплениях в Пенсионном фонде;
  • своевременно сдать налоговую отчётность;
  • зарегистрироваться по месту жительства или пребывания;
  • получать информацию об административных правонарушениях, штрафах;
  • оформлять документы на получение социальной помощи, детских пособий, единовременных выплат на детей;
  • получать справочные сведения.

Важно! Сайтом государственных услуг имеют право пользоваться все граждане, проживающие в России.

image

Восстановление пароля

Для входа в личный кабинет нужно придумывать сложный пароль и сразу записать его в отдельном месте. В случае потери данные можно восстановить. Для этого рядом с клавишей «Войти» есть кнопка «Забыли пароль?» Новый пароль можно получить по телефону или при помощи номера СНИЛС. Каждый выбирает удобный способ.

Если удобнее получить новый пароль при помощи телефона, тогда нужно следовать такой инструкции:

  1. В открывшееся окно ввести номер действующего телефона и нажать кнопку «Найти».
  2. При утвердительном ответе от сайта начнётся следующий этап восстановления. Нужно будет набрать 11 цифр номера телефона. В некоторых случаях система просить подтверждения, что с ней общается не робот.
  3. На телефон придёт СМС с кодом для возобновления доступа. Его надо ввести в специальное поле, затем придумать другой пароль.
  4. Система просит, чтобы пароль имел прописные и заглавные буквы, символы и цифры. Такое сочетание трудно подобрать и взломать личный кабинет.

Важно! Если у пользователя возникли проблемы с созданием пароля, можно использовать генератор создания комбинаций, нажав кнопку «Создать».

Аналогичным способом можно восстановить пароль с помощью номера СНИЛС. Надо действовать по рекомендациям системы и вводить нужные данные.

image

Возникновение проблем при работе

При обращении на сайт государственных услуг иногда могут возникнуть проблемы. Они могут затруднять доступ к информации, отправлению документов, к другим действиям. Некоторые проблемы имеют стандартные решения.

Нет возможности войти

Если недоступен вход в личный кабинет, надо оценить основные проблемы, которые мешают авторизации:

  • интернет-соединение нестабильное;
  • неверный логин, то есть телефон или СНИЛС;
  • неправильно введён пароль;
  • на сайте проходят технические работы;
  • нестабильно работает браузер;
  • регистрация не была завершена.

Следует рассмотреть все указанные проблемы и устранить их. Если всё в порядке, то нужно позвонить в службу поддержки и подробно рассказать обо всех обстоятельствах.

Недоступны некоторые услуги

На сайте все услуги имеют уровни доступа. При стандартной учётной записи будут доступны только основной список услуг. Другие опции доступны только при подтверждённой записи. По этой причине всем рекомендуется именно такая форма учётной записи. В данном случае будут доступны все возможности портала государственных услуг.

Не получается восстановить пароль

В некоторых случаях не получается восстановить пароль к учётной записи, даже если действовать по алгоритму, заданному системой. Нужно обратиться в службу поддержки, телефоны которой размещены на главной странице. Консультанты разберутся с проблемой и подскажут, что делать.

The following two tabs change content below.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий