Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет интернет банка Экспобанк

Содержание

Как зайти в личный кабинет Экспобанка

• Перейдите на главную страницу Экспобанка
• Нажмите на кнопку «Интернет-банк» в верхней строке меню
• Выберите вариант «Вход в Expo Online»
• Введите логин и пароль. Если хотите, чтобы сайт запомнил логин, поставьте галочку в чекбоксе
• Нажмите на кнопку «Войти»

Как зарегистрировать личный кабинет

Перейдите на главную страницу Экспобанка. Нажмите на кнопку «Интернет-банк» в верхней строке меню и выберите вариант «Вход в Expo Online».

Нажмите кнопку «Регистрация».

Как восстановить пароль

• Чтобы восстановить доступ в личный кабинет Экспобанка, нажмите на ссылку «Забыли логин или пароль?» – «Восстановить пароль»
• Выберите способ восстапновления — по паспорту или номеру счета
• Введите требуемые данные (ваш логин, номер и серию паспорта или номер счета), Нажмите кнопку «Далее»

Также вы можете подать заявку на восстановление пароля по телефону 8 (800) 500-07-70.

Спасибо, ваша жалоба отправлена на рассмотрение

Экспобанк — это российский коммерческий банк, основанный в 1994 году. В процессе развития банк несколько раз менял свое название. Приоритетное направление деятельности — работа с корпоративными и частными клиентами, имеющими большой капитал. Клиенты банка — это 185 тысяч частных лиц и 15 тысяч компаний. Цели банка — это интеграции технологических решений и развитие в розничных нишах. Отделения Экспобанка находятся в 14 самых крупных городах России. Учреждение имеет стабильный прогноз и рейтинг на уровне А. Рассмотрим, как зарегистрироваться в личном кабинете Expo online банка.

Вход в личный кабинет

Как и большинство банков, Экспобанк предоставляет возможность своим клиентам получать большинство услуг дистанционно. Онлайн банкинг Экспобанка удобен, прост в обращении и функционален.

Как частные лица, так и организации могут пользоваться онлайн банкингом. Для того чтобы иметь возможность использовать его, необходимо только любое мобильное устройство или компьютер.

Важно! Для удобства пользователей банк разработал два варианта онлайн-банкинга: версия для частных лиц и отдельная программа для ИП и компаний.

Еще одно несомненное удобство: пользоваться банкингом можно как через личный кабинет в мобильном приложении, так и просто заходя через браузер. Заметные изменения интерфейс претерпел в 2018 году, одновременно с этим появилось немало дополнительных функций.

Перед работой в личном кабинете система потребует пройти процедуру регистрации. Для этого нужно зайти на официальный сайт банка, найти окошко «интернет-банк» и под формой входа в личный кабинет нажать на кнопку “Регистрация”, далее внесите свои данные в появившуюся форму. После этой процедуры клиент становится обладателем собственного логина и пароля, которые всегда будут необходимы для доступа в личный кабинет.

После успешной регистрации клиент сможет:

1. Проводить безналичные переводы денежных средств как клиентам банка, так и клиентам сторонних банков. Если какие-то операции выполняются регулярно, для скорости и удобства можно создавать шаблоны.
2. Оплачивать товары и услуги как в интернете, так и в обычных магазинах.
3. Подавать заявки на кредитные продукты, вносить платежи по уже существующим кредитам, досрочно погашать долговые обязательства перед банком.
4. Получать выписки по своим расходам за интересующий период. Это же касается и сведений по всем собственным счетам и кредитным картам.
5. Получать доступ к дополнительным услугам путем их подключения. При необходимости можно также и заблокировать пластиковую карту.
6. Можно заказать выпуск виртуальной карты, с ее помощью можно проводить максимально безопасные платежи.
7. С помощью личного кабинета можно всегда знать актуальный банковский курс основных валют, также допустимо и совершение операций с ними.
8. Можно использовать личный кабинет как на русском языке, так и на английском.
9. Личный кабинет дает возможность управлять своими счетами: пополнять, переводить с них деньги, досрочно закрывать.

Регистрация в личном кабинете

Для того чтобы получить собственный кабинет в Экспобанке, нужно придерживаться следующего алгоритма:

1. Прийти в любое отделение банка, имея при себе паспорт.
2. Оператор предоставит заявление на предоставление доступа к сервисам дистанционного обслуживания, его нужно будет заполнить. Для этого вносятся паспортные данные и актуальный номер телефона.
3. После этого клиенту вручается пин-конверт, в нем есть логин и пароль для входа в онлайн-банк. Логин будет неизменным на протяжении всего использования онлайн-банка. Выданный пароль вводится только при первом посещении банка, затем его нужно заменить на свой собственный.

Все последующие входы в личный кабинет происходят следующим образом:

1. С помощью официального сайта банка нужно зайти в раздел интернет-банкинг для физических лиц.
2. После того как высветится страница входа и регистрации, необходимо в соответствующие окна ввести свои логин и пароль.
3. На мобильный телефон должен прийти одноразовый код доступа, его нужно внести в открывшееся окошко. Номер телефона будет тот, который указан в заявлении, заполненном в банке.

Экспобанк имеет две версии обслуживания. Первая версия — для физических лиц, она называется Expo Online. В ее рамках есть и мобильное приложение для Андроид, и браузерный вариант. Данная версия имеет множество преимуществ:

• Возможность выполнять операции по счетам и вкладам в круглосуточном режиме.
• Можно переводить средства как в организации, так и частным лицам, по номеру карты или по номеру мобильного телефона, по реквизитам счета.
• Оплачивать коммунальные услуги, не выходя из дома, платить налоги, штрафы, госпошлины.

Банк-клиент — это версия, разработанная Экспобанком специально для юридических лиц и ИП. Работать можно удаленно, нет необходимости в постоянных визитах в банк. Для работы нужен компьютер или мобильное устройство. В данном случае для доступа в систему, помимо логина и пароля, потребуется USB-ключ — защита программного обеспечения. Этот ключ предотвратит незаконные попытки входа, распространение данных без ведома владельца кабинета.

Восстановление пароля для входа в личный кабинет

Каждый новый вход в личный кабинет — это обязательный ввод личных данных (логина и пароля.) Хорошо, если эти данные выучены наизусть и это не вызывает никаких проблем. Но иногда приходится сталкиваться с ситуацией, когда утерян логин или пароль (а иногда и то, и другое). В этом случае требуется восстановление данных.

Переживать однозначно не стоит: эти данные восстановимы. Для их получения можно выбрать наиболее удобный способ:

1. Функция восстановления дает возможность сгенерировать новый пароль и благополучно продолжить работу в личном кабинете. Нужно ввести паспортные данные и банковские реквизиты.
2. Если вдруг по какой-то причине вышеуказанным способом воспользоваться не удалось, то можно лично связаться с сотрудниками банка по бесплатному номеру телефона технической поддержки 8-800-500-07-70. На момент звонка нужно иметь при себе паспорт и банковские реквизиты, так как сотрудники будут их запрашивать.
3. Еще один, беспроигрышный вариант — это личный визит в отделение банка. Если в городе проживания есть отделение Экспобанка, то можно просто прийти туда, имея при себе паспорт. Оператор выдаст взамен утраченного пароля новый пин-конверт.

Мобильное приложение

Мобильные приложение банки разрабатывают специально для удобства клиентов. Имея программу в своем мобильном устройстве, можно в любой момент в любой точке земного шара совершать многочисленные операции, предоставленные в личном кабинете.

Для того чтобы воспользоваться мобильным приложением, необходим лишь смартфон и выход в интернет. Мобильное приложение устанавливается на телефон, это позволит пользоваться программой в любой момент.

Важно! Пользователь может выбрать наиболее удобный способ входа: либо по отпечатку пальца, либо по придуманному числовому коду.

Чтобы скачать мобильное приложение, необходимо зайти в Google Play или App Store — любой из этих электронных маркетов подойдет. Написав в поисковике слово «Экспобанк», нужно выбрать предложенную позицию и приступить к загрузке. Как только приложение установится, его можно открыть, войти и приступать к работе.

Служба поддержки

Как бы отлаженно не работал личный кабинет или мобильное приложение Эскпобанка, иногда могут возникнуть ситуации, требующие помощи сотрудников банка. Для этого существует служба технической поддержки, которая не оставит клиента один на один с проблемой. Специалисты окажут помощь в любое время суток. Техподдержка работает без перерывов на праздничные и выходные дни, круглосуточно. Любые вопросы, жалобы, предложения клиента могут быть урегулированы с помощью техподдержки. На выбор клиента предлагается несколько способов связи с этим отделом банка:

1. Горячая линия Экспобанка предлагает бесплатный звонок по номеру телефона 8 (800) 500-07-70. Такой звонок доступен для клиентов из любого региона России в режиме 24/7. Москвичи могут также воспользоваться внутриобластным номером +7 (495) 231-11-11, но такой звонок оплачивается по тарифу оператора той сотовой связи, которой пользуется клиент. Есть также отдельный номер телефона, который принимает обращения граждан, когда у них имеются основания подозревать какие-либо мошеннические действия: +7-495-646-92-88.
2. Банк-клиент — это специальная форма для обращений клиентов, с ее помощью можно задать любой вопрос технического характера. Тут можно приложить файлы, которые помогут специалистам вникнуть в суть возникшей проблемы и быстрее найти ее решение.
3. Если возникло желание или необходимость оставить отзыв о работе банка, это делается с помощью формы «Обратная связь». Как и в любом другом случае, потребуется указание личных данных.
4. Банк имеет электронную почту для связи с клиентами, получения писем и корреспонденции. Написать письмо в Экспобанк можно по адресу [email protected]

Конечно, помощь любого рода окажут и непосредственно в офисах банка, расположенных в 14 городах. В Москве главный офис Экспобанка расположен по адресу ул. Каланчевская, д. 29, стр. 2.

The following two tabs change content below.

ООО «Экспобанк» обслуживает физических и юридических лиц. Важнейшими направлениями работы кредитной организации выступают интегрирование технологических решений, автоматизация бизнес-процессов. Для этого работают удобные и многофункциональные официальные площадки дистанционного управления финансами пользователей. На сайте и мобильном приложении Экспобанка частные клиенты могут зарегистрировать личный кабинет интернет-банка Expo-Online. Для корпоративных клиентов предназначена система EXPOcontrol.

Как зарегистрировать и войти в профиль

Новые клиенты, перед тем, как зарегистрировать личный кабинет, должны посетить представительство банка для заключения договора на подключение к сервисам дистанционного банковского обслуживания и получения персонального логина. После этого на ваш телефон поступит временный пароль для входа в аккаунт.

Клиенты Экспобанка, которые уже заключили договор ДБО, смогут зарегистрировать личный кабинет самостоятельно, воспользовавшись следующей инструкцией:

• Откройте официальный сайт банка https://expobank.ru/
• Нажмите на ссылку «Интернет-банк» в правом верхнем углу;
• Выберите Expo Online для частных клиентов;
• Нажмите «Регистрация» и выберите способ: по номеру карты, по паспортным данным, по номеру счета;
• Введите необходимые данные;
• Система даст разрешение на формирование логина;
• После проверки соответствия данных для входа требованиям, на телефон поступит смс-сообщение с разовым паролем;
• Вводим пароль в окне подтверждения операции и нажимаем «Подтвердить»;
• На первом входе в интернет-банк потребуется составить новый пароль и подтвердить его.

Если введена неверная информация, сведения о клиенте отсутствуют в базе данных, зарегистрировать профиль не получится. Необходимо сначала устранить несоответствия.

Совет: Если возникли трудности с регистрацией личного кабинета, ознакомьтесь с официальным «Руководством пользователя интернет-банка Экспобанка», по ссылке: https://expobank.ru/upload/iblock/75.

Как войти в личный кабинет:

• Откройте форму для входа физических лиц: https://expobank.faktura.ru/elf/app/;
• Введите логин и пароль;
• Чтобы система запомнила логин, поставьте галочку в соответствующем окне;
• Нажмите «Войти».

Юридические лица входят в аккаунт по сертификату или логину и паролю. Данные для входа необходимо получить у сотрудника Экспобанка.

Восстановление пароля

Если вы забыли логин или пароль, для восстановления доступа к Интернет-банку обратитесь в информационный центр Экспобанка по телефону 8-800-500-07-70.

Функционал личного профиля

Личный кабинет Экспобанка – это официальный онлайн-сервис, который позволяет пользоваться услугами кредитной организации через интернет.

С его помощью можно решать следующие задачи:

• Осуществлять операции: платежи, переводы, пополнение других счетов, оплата налогов, ЖКУ;
• Просматривать остатки денежных средств по счетам, вкладам, картам, кредитам;
• Получать историю операций;
• Анализировать расходы;
• Изучать справочную информацию;
• Настроить систему быстрых платежей;
• Обменивать валюту;
• Обращаться в банк с заявлениями;
• Подключать дополнительные сервисы.

Вход через мобильные приложения

Мобильную версию интернет-банка скачивают только с официальных ресурсов:

• App Store для iPhone и iPad: https://apps.apple.com/ru/app/ekspobank;
• Google Play для устройств на ОС Андроид: https://play.google.com/store/apps/expobank.

После установки приложения, его значок появиться на экране телефона. Для входа потребуется ввести логин и пароль, который вы используете в интернет-банке. Для быстрого входа будет предложено установить PIN-код, состоящий из 4-х цифр.

Функционал мобильных приложений соответствует возможностям личного кабинета на официальном сайте.

Совет: перед установкой, внимательно изучите руководство «Краткое описание мобильной версии Интернет-Банка для клиентов — физических лиц» Экспобанка, которое расположено по ссылке: https://expobank.ru/upload/iblock/3d7.

Юридические лица могут установить мобильный банк для бизнеса EXPOcontrol. Это удобный способ контроля денежных средств компаний, просмотр актуальной информации в онлайн-режиме.

Официальные ссылки для скачивания:

• App Store https://apps.apple.com/ru/app/expo-control;
• Google Play https://play.google.com/store/apps/expobank.

Регистрация в личном кабинете – это необходимая процедура для всех клиентов Экспобанка, которые желают получать услуги онлайн, не посещая представительства кредитной организации. За пользование аккаунтом плата не предусмотрена, совершать операции можно круглосуточно. Официальные мобильные приложения помогают клиентам постоянно находиться на связи с банком, оперативно решая возникающие вопросы.

The following two tabs change content below.before–>

Сервис дистанционного самообслуживания клиентов Экспобанка представляет собой систему для удобного и эффективного управления собственными финансами. Подключившись к интернет-банкингу, вы сможете получить круглосуточный доступ к любой информации о своих картах, вкладах и счетах. Кроме того, сервис позволяет совершать денежные платежи и переводы, а также получать уведомления о них.

p, blockquote 1,0,0,0,0–> p, blockquote 2,0,1,0,0–>

Как зарегистрироваться в личном кабинете Экспобанка

h2 1,0,0,0,0–>

Для регистрации новых пользователей интернет-банка следует придерживаться такой инструкции:

p, blockquote 3,0,0,0,0–>

1. Посетите любое отделение банка с паспортом владельца счета.
2. Заполните заявление на предоставление сервисов дистанционного обслуживания.
3. Укажите в заявлении свои паспортные данные и номер мобильного телефона.
4. Получите ПИН-конверт с логином и паролем от личного кабинета.
5. Смените пароль при первом входе в систему.

Возможности личного кабинета Экспобанка

h2 2,0,0,0,0–>

Всем зарегистрированным в системе клиентам доступны следующие функции:

p, blockquote 4,0,0,0,0–> Как Вам этот банк?

• Быстрое выполнение переводов средств и оплаты услуг по шаблонам, созданным заранее;
• Возможность использования интерфейса на английском языке;
• Возможность наглядно анализировать свои расходы по выпискам;
• Досрочное завершение вклада или его пополнение;
• Погашение кредитной задолженности;
• Подключение или деактивация дополнительных сервисов банка;
• Получение важных сообщений от банка в онлайн режиме;
• Получение информации по актуальному курсу валют и удобная конвертация денежных средств на счетах;
• Получение подробной информации о картах, счетах и вкладах;
• Самостоятельная блокировка утерянной карты и открытие виртуальных карт;
• Удобный доступ к совершению платежей за услуги.

Как войти в личный кабинет Экспобанка

h2 3,0,0,0,0–>

Для первичной авторизации вам необходимо:

p, blockquote 5,1,0,0,0–>

1. На официальном сайте Экспобанка открыть раздел интернет-банкинга для физических лиц.
2. На странице авторизации указать логин и пароль, полученные при регистрации.
3. Указать СМС-код, полученный на мобильный номер, который был указан в заявлении на предоставление сервиса дистанционного обслуживания.
4. Сменить пароль на постоянный.

Как сменить или восстановить логин и пароль интернет-банка Экспобанка

h2 4,0,0,0,0–>

Для изменения личных идентификаторов пользователя вам необходимо:

p, blockquote 6,0,0,0,0–>

1. Авторизоваться в системе интернет-банкинга под текущими логином и паролем.
2. Перейти в раздел настроек меню личного кабинета.
3. Для смены логина указать новый идентификатор и сохранить изменения.
4. Для смены пароля указать старый и новый пароль дважды.
5. Для подтверждения смены данных следует ввести код из СМС, полученного на ваш мобильный номер.

Для восстановления доступа к системе вам потребуется обратиться лично с паспортом в любое отделение банка. Заполнив заявление на восстановление данных к аккаунту, вам будет выдан новый ПИН-конверт с логином и паролем. После первичной авторизации в системе под новыми идентификаторами рекомендуется сменить временный пароль на постоянный.

p, blockquote 7,0,0,1,0–>

Мобильное приложение Экспобанка

h2 5,0,0,0,0–>

Бесплатный сервис мобильного банкинга разработан специально для клиентов Экспобанка и позволяет им совершать все необходимые операции со своими денежными средствами прямо со смартфона.

p, blockquote 8,0,0,0,0–>

Скачать приложение Экспобанка для IPhone или Android;

p, blockquote 9,0,0,0,0–> p, blockquote 10,0,0,0,1–>

После установки приложения для его полноценного использования вам потребуется авторизоваться в системе под логином и паролем от личного кабинета интернет-банкинга, после чего вы можете сменить способ входа по числовому коду или отпечатку в настройках сервиса.

after–>

Expobank онлайн — интернет-сервис банка OOO «Экспобанк». Периодическим изданием EMEA он признан лучшим банком, функционирующим в России в номинации Finance Europe Banking Awards, согласно итогам 2014, 2015 года.

Приоритетная специализация Expobank — предоставление комплексных банковских услуг физическим лицам и юрлицам. Владельцу виртуального офиса на официальном сайте сервиса доступны следующие операции:

• денежные переводы (с одного счёта на другой);
• оплата услуг (интернет, мобильная связь, ЖКХ и др.), штрафов, государственных сборов;
• оформление кредита (отправка бланка и получение денежных средств);
• погашение кредита (в том числе и ранее указанного срока);
• получение информации по платёжным операциям;
• индивидуальная конфигурация дополнительных услуг;
• мониторинг курсов валют, платежи в валюте;
• блокировка карты;
• выпуск виртуальной карты.

Чтобы зарегистрироваться в онлайн-сервисе, требуется:

1. Посетить офис банка (взять паспорт, телефон).
2. Оформить заявление на предоставление интернет-услуг банком с указанием паспортных данных и телефона.

После приёма заявки и подтверждения личности работник Экспобанка выдаст конверт с учётными данными для входа в профиль сервиса.

Чтобы войти в личный кабинет Expo online банк:

1. Откройте офсайт — https://expobank.ru/

2. Щёлкните мышкой по надписи «Интернет-банк».

3. В выпавшей панели выберите «Физическое лицо».

Примечание. Чтобы быстро перейти на страничку для авторизации, не используя меню сайта, воспользуйтесь ссылкой — https://elf.faktura.ru/elf/app/?site=expobank

4. Перед вводом учётных данных убедитесь в том, что соблюдены все условия информационной безопасности:

• используется доверенный компьютер с лицензионным ПО, браузер последней версии;
• URL сервиса в адресной строке в формате «https» (защищённое соединение);
• нет сторонних запросов на ввод данных банковской карты, номера телефона (для входа на сайт нужны только логин и пароль!);
• никто не требует у вас дополнительного предоставления пароля для авторизации (часто злоумышленники выдают себя за работников банка);
• авторизация на мобильном используется через официальное мобильное приложение от разработчика Center of Financial Technologies, скачанное из Google Play или App Store (в зависимости от используемой системы).

5. Чтобы авторизоваться в личном кабинете Экспобанк, введите в поля формы полученные ранее (от работника банка) логин и пароль. Затем нажмите кнопку «Войти».

В случае трёх неуспешных попыток ввода авторизационных данных, сайт блокирует доступ к аккаунту на 3 минуты. По истечении таймаута можно снова повторить ввод.

Если же в сумме будет 9 ошибок при наборе данных, вход полностью блокируется. В таком случае следует сообщить техподдержке банка:

• щёлкнуть в панели для входа ссылку «Забыли… ?» для получения номера информационного центра банка;
• позвонить по указанному телефону.

После подтверждения прав на аккаунт, оператор выдаст новый пароль.

В профиле размещено четыре функциональных блока:

1. Верхнее меню:

• «логотип» — переход на главную;
• «меню»/«крестик» — открывается меню сервиса;
• «имя и фамилия» — переход в «Профиль клиента»;
• «выход» — завершение сессии (выход из аккаунта).

2. Платежи и переводы: функция «Платёж или перевод» — переводы, платежи (+ предустановленные шаблоны для оформления).

3. Статистика: графическая схема, отображающая расходы, произведённые операции.

4. Информационная панель: сумма, ссылки на счета, карты, вклады и кредиты.

Для оперативного получения информации по имеющимся счетам и картам в аккаунте кликните надпись «Карты и счета». В этом разделе отображается:

• платёжная система (MasterCard/VISA);
• № карты (в замаскированном виде: только последние 4 цифры);
• сумма, лимит.

Если кликнуть номер счёта, открывается развёрнутая информация по нему:

• реквизиты;
• наименование (с опцией редактирования);
• номер;
• остаток средств и др.

В числе клиентов компании ООО «Экспобанк» свыше 75 000 частных лиц и около 5 000 компаний. 15 филиалов банка функционируют в 11 городах России. Престижное агентство Fitch Rating в конце 2015 года повысило рейтинг Expobank до уровня «A-(rus)» по национальной версии и до «B+» по международной.

Удобного управления своими счетами в интернет-банке Expobank!

Видео по теме