Как зарегистрироваться в личном кабинете на сайте Портал-ТП РФ

imageВ правом верхнем углу нажмите на кнопку «Личный кабинет». Выберите, каким способом хотите авторизоваться – с помощью номера телефона или электронной почты.imageУкажите номер своего мобильного или электронную почту. Введите пароль от ЛК. Нажмите «Войти».На заметку: В ЛК Россетей для физических лиц можно войти с помощью аккаунтов популярных социальных сетей и сайтов – ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс.

Для регистрации на официальном сайте Россетей выполните следующее:

  1. Перейдите на сайт https://портал-тп.рф/platform/portal/tehprisEE_portal, где на главной странице нажмите «Личный кабинет».
  2. Откроется стандартная авторизационная страница. Внизу нажмите «Зарегистрироваться».
  3. Заполните все поля. Укажите e-mail, номер телефона, Ф. И. О. Придумайте надежный пароль.
  4. Поставьте галочки, что даете согласие на обработку персональной информации, что ознакомились с пользовательским соглашением компании.
  5. Введите код из картинки.
  6. Нажмите «Зарегистрироваться».

На заметку: На почту придет письмо со ссылкой для активации аккаунта. Для подтверждения телефона понадобится указать код из смс-сообщения.

При потере пароля от ЛК Россетей выполните следующее:

  1. Перейдите на портал электросетевых услуг https://портал-тп.рф/platform/portal/tehprisEE_portal и нажмите «Личный кабинет».
  2. Откроется авторизационная форма, где кликните на ссылку «Забыли пароль?».
  3. Укажите номер телефона или электронную почту.
  4. Кликните «Продолжить».
  5. По запросу пользователя на его телефон поступит смс с кодом подтверждения. При вводе электронной почты получите ссылку для сброса пароля.
  6. Придумайте новый пароль для ЛК и сохраните изменения.

С помощью ЛК Россетей в электронном виде можно подавать заявки или обращения в конкретную сетевую организацию для выполнения следующих действий:

При использовании онлайн-калькулятора можно сразу ознакомиться с подробными объяснениями относительно выполненного расчета

С помощью интерактивной карты можно легко найти точку подключения. Также в ЛК публикуется информация о плановых отключениях и актуальные новости компании.

Для удобства абонентов Россетей разработано специальное мобильное приложение. С его помощью можно подавать заявки на подключение услуг, на смену приборов учета, ознакомиться с тематическими нормативными актами и прочее.

Для скачивания мобильного приложения используйте следующие ссылки:

Андроид Айфон
https://play.google.com/store/apps/deu.rosseti.mlk https://apps.apple.com/rd1489340264

Как войти в старый ЛК на сайте https://www.rosseti-sib.ru/?

Для региональных компаний Россетей были разработаны новые версии сайтов. Теперь вход в ЛК осуществляется исключительно по адресу https://портал-тп.рф/platform/portal/tehprisEE_portal.

Как отключить ЛК на сайте Россетей?

Самостоятельно это сделать не получится. Обратитесь за помощью в службу технической поддержки.

При выявлении проблем с использованием ЛК Россетей используйте следующие контакты для связи с представителями компании:

Горячая линия 8800220 0 220
Электронная почта client@rossetimr.ru
«Россети Северный Кавказ» (Назрань, Ингушетия) http://ingush-energo.ru/kontakty
Филиал «Сибирь» https://rosseti-sib.ru/about/contacts/
Другие дочерние компании https://www.rosseti.ru/about/sites/

Видео по теме:

Портал-ТП РФ представляет собой крупный федеральный сервис, который обеспечивает доступом к энергетическим ресурсам многочисленные города и регионы России. На данный момент это один из самых крупных гарантирующих поставщиков электрической энергии. Компания взаимодействует с разными категориями пользователей, а также предоставляет услуги по технологическому присоединению к сети на выгодных условиях.

Вход в личный кабинет «Портал-ТП РФ» выполняется для получения доступа к ключевым опциям. Есть возможность авторизации для физических и юридических лиц. Но перед началом использования сервиса сначала потребуется зарегистрироваться.

Содержание

Вход

Чтобы войти в ЛК на официальном сайте рассматриваемого сервиса, необходимо выполнить следующие действия:

  1. В браузере загрузить основную страницу портала-ТП РФ, ссылка: https://портал-тп.рф/platform/portal/tehprisEE.
  2. Справа в шапке кликнуть «Личный кабинет».
  3. Открывается идентификационное окошко на этой же странице, где физические лица должны выбрать формат авторизации – через e-mail или мобильный телефон.
  4. Ввести выбранный контакт, затем указать пароль.
  5. Нажать «Войти».

Совет: система также предлагает авторизоваться через личные кабинеты на различных виртуальных сервисах и в социальных сетях. Поскольку компания строго придерживается Федерального закона, то данные с учетных записей будут скрыты. Личная информация абонентов не передается третьим лицам.

Регистрация

Если аккаунт в системе Портал-ТП РФ отсутствует, то перед авторизацией в ЛК нужно пройти процедуру его создания (займет не более 3-5 минут). Она выполняется по инструкции:

  1. Открыть https://портал-тп.рф/platform/portal/tehprisEE и кликнуть «ЛК».
  2. После загрузки идентификационного окна кликнуть на «Зарегистрироваться» под «Войти».
  3. Загружается регистрационное окошко на этой же странице.
  4. Ввести свою контактную информацию.
  5. Ввести пароль, потом повторить его в нижнем поле. Это необходимо для проверки соответствия комбинации, если имеются несовпадения, то система не позволит продолжить регистрацию.
  6. Ввести свою фамилию, имя.
  7. Поставить галочку, которая подтверждает согласие абонента с обработкой личных сведений. Также потребуется согласиться с правилами использования портала Россетей.
  8. Под кнопкой регистрации решить капчу – ввести символы с изображения в поле.
  9. Нажать «Зарегистрироваться». Если не выполнить все перечисленные выше действия, то рассматриваемая кнопка будет неактивной.
  10. Подтвердить указанную контактную информацию.
  11. Завершить процедуру.

Внимание: если на данный момент клиент еще не подключен в Россетям, тогда ему сначала потребуется подать заявку на технологическое подключение. Это выполняется удаленно через соответствующую кнопку в первом информационном блоке. После подачи заявки и ее обработки клиенту перезвонит менеджер, чтобы обсудить дальнейшие действия.

Восстановление пароля

Если потребуется восстанавливать пароль к ЛК Россети (Портал-ТП РФ), то можно воспользоваться следующей инструкцией:

  1. Загрузить в браузере https://портал-тп.рф/platform/portal/tehprisEE, затем нажать «Личный кабинет».
  2. После загрузки идентификационного окна над «Войти» нажать «Забыли пароль».
  3. Открывается новое окно, где выбирают формат восстановления: по номеру мобильного или через электронный адрес.
  4. Указать соответствующий контакт и нажать «Продолжить».
  5. Получить письмо или СМС-сообщение с дальнейшими инструкциями по восстановлению пароля.

Внимание: если к личному кабинету портала-ТП РФ привязаны аккаунты виртуальных сервисов или социальных сетей, то можно авторизоваться через них. Тогда вводить пароль не потребуется, и заниматься восстановлением доступа не придется.

Функционал

Функции личного кабинета Портала-ТП РФ (Россети) основываются на том, чтобы абоненты или будущие клиенты компании могли быстро и удобно, а главное – дистанционно выполнять бытовые задачи. Посещать офис при этом не требуется (исключение – подписание договора на технологическое присоединение). Здесь можно:

  • Подавать дистанционные заявки на технологические присоединение. Соответственно, не обязательно быть действующим клиентом компании, чтобы регистрироваться и начинать пользоваться личным кабинетом;
  • Выполнять стандартные услуги поставщика ресурсов – обновлять показания счетчиков, оплачивать сервис, следить за состоянием своего баланса. Передавать показания рекомендуется ежемесячно;
  • Подключать уведомления, чтобы получать сообщения на телефон или e-mail о том, что баланс низкий, либо о необходимости обновить показания счетчиков;
  • Подписываться на рассылку новостей. Компания Россети предупреждает всех владельцев личных кабинетов о том, что проводятся технические работы, запланированы отключения и т.д.

Важно: в ЛК ЮЛ также можно воспользоваться опциями электронного документооборота.

Мобильное приложение

Чтобы удобно пользоваться всеми опциями личного кабинета и дистанционно управлять сервисом Портал-ТП РФ на экране своего смартфона, предлагается загрузить и установить специальное мобильное приложение. Скачивание представлено по ссылкам:

  1. Для смартфонов iOS – https://apps.apple.com/ru/россети;
  2. Для смартфонов Android – https://play.google.com/rosseti.

Контактные данные

Чтобы связаться с техническими специалистами или консультантами компании портал-ТП РФ можно использовать следующие способы:

  1. Единый номер клиентской поддержки и горячей линии: 8-800-220-02-20.
  2. Электронный адрес для направления обращений с общими вопросами: client@rossetimr.ru.

Местоположение центрального офиса предприятия Россети: город Москва, 2-й Павелецкий пр., 3, строение 2.

Официальный портал ТП РФ является удобным сервисом для жителей России, которые не желают тратить время в стояниях в очередях для направления заявки о присоединении своего объекта к общей электрической сети. Для получения возможности подачи подобных заявок через онлайн-сервис потребуется пройти на нем процедуру регистрации для создания личного профиля. Поэтому следует разобраться в данном вопросе немного детальней.

«Портал ТП РФ личный кабинет» — вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет на портале ТП РФ нужно свершить ряд следующих простых действий:

  • открыть с помощью браузера сайт портал-тп.рф;
  • нажать на кнопку «личный кабинет», которую можно найти справа вверху главной страницы ресурса;
  • войти в свой пользовательский кабинет можно будет вписав в соответствующее поле номер телефона или свой e-mail, привязанные к учетной записи, а также указа от нее пароль, после чего останется нажать кнопку «Войти».

Важно: существует способ авторизации на сайте с помощью социальных сетей (Вконтакте, Одноклассники, Яндекс). Для этого нужно будет просто нажать на иконку соответствующей социальной сети, расположенную внизу панели для входа, после чего пользователь будет авторизован в системе.

Регистрация личного кабинета

Для того чтоб физическое лицо смогло пользоваться всеми преимуществами этого портала ему сперва потребуется пройти процедуру регистрации аккаунта. Для регистрации на веб-сайте нужно:

  • перейти на сайт портал-тп.рф;
  • нажать на кнопку «личный кабинет»;
  • в открывшемся окне нужно будет нажать кнопку «зарегистрироваться»;
  • после этого нужно будет заполнить регистрационную анкету, в которую потребуется вписать свой актуальный рабочий e-mail, номер мобильного телефона, пароль от учетной записи, свое имя и фамилию, принять условия работы с ресурсом, а также разгадать капчу.

При необходимости можно пройти упрощенную процедуру регистрации через социальные сети. Для этого нужно будет на странице авторизации нажать на кнопку одной из социальных сетей, после чего согласиться со всеми требованиями. Это даст возможность сайту автоматически подтянуть информацию о пользователе, а юзеру останется только указать номер своего мобильного телефона.

Восстановление пароля от ЛК

В некоторых случаях юзеры не могут войти в свой персональный профиль по причине утери от него пароля. В такой ситуации потребуется восстановить доступ к ЛК путем изменения пароль. Для этого нужно:

  • в поле авторизации нажать кнопку «Забыл пароль»;
  • в открывшемся поле потребуется указать адрес электронной почты, привязанной к аккаунту;
  • после этого на почту пользователя придет ссылка, при переходе по которой откроется страница для ввода нового пароля.

Функционал личного кабинета

К основным функциям кабинета на сайте портал-тп.рф, стоит отнести:

  • возможность подачи заявки онлайн на технологическое подключение;
  • отслеживать этапы обработки поданной заявки;
  • отслеживать время отправки заявителю подписанного сетевой компанией договора о техническом присоединении;
  • получить информацию о дате заключения договора;
  • следить за процессом выполнения сетевой компанией предписанных технических условий;
  • отслеживать время присоединения и подачи электронапряжения на объект, указанный в заявке заявителя.

Важно: документальное свидетельство о технологическом присоединении объекта, а также свидетельство о выполнении техтребований будут подписываться заявителем лично на бумаги. Поэтому посещение представительства сетевой компании является обязательным условием.

Мобильное приложение

Несмотря на бурный рост рынка мобильных приложений и тот факт, что практически все крупные компании предлагают своим клиентам официальные программы для мобильных устройств, пока у портал-тп.рф нет собственного мобильного клиента. Правда, получить доступ ко всем функциям своего аккаунта юзеры могут со смартфона, просто перейдя с его помощью на сайт этой организации.

Контактные данные для связи

В случае возникновения проблем при создании персонального аккаунта или при входе в него , любой пользователь может обратиться за помощью в службу клиентской поддержки, позвонив по телефону 8-800-220-02-20.

The following two tabs change content below.

Компания РН-Энерго была образована в 2004 году. Изначально она создавалась для обеспечения энергосервисными услугами предприятий, входящих в группу компаний Роснефть. Сегодня же эта организация является одним из крупнейших российских поставщиков электроэнергии, абонентами которой могут стать любые юридические и физические лица. Филиалы компании расположены в ЯМНАО, Самарской и Иркутской областях, Ставрополье и Краснодарском крае.

Каждый абонент РН-Энерго, вне зависимости от места его проживания, может управлять своим лицевым счетом удаленно, через сайт компании. Для этого необходимо лишь пройти небольшую процедуру регистрации и выполнить вход в личный кабинет клиента.

Регистрация личного кабинета

Официальный сайт компании РН-Энерго находится в интернете по адресу https://www.rn-energo.ru. Именно здесь нужно регистрировать личные кабинеты абонентам организации.

Для начала регистрации необходимо открыть сайт в своем браузере, а затем выполнить следующие действия:

  • кликнуть на иконку с изображением человечка в шапке страницы;
  • на новой страничке нажать на ссылке «Регистрация», расположенную под кнопкой входа в ЛК;
  • выбрать из выпадающего списка категорию абонента – физическое или юридическое лицо;
  • заполнить предложенную форму – вести свои контактные данные и реквизиты документов;

Важно! Поля, отмеченные звездочкой, для заполнения обязательны!

  • придумать логин и пароль для последующих входов на сайт, внести их в соответствующие поля формы;
  • пройти капчу;
  • отметить галочкой согласие с правилами сервиса;
  • нажать на кнопку «Регистрация».

Кстати! Прямая ссылка на страницу создания личного кабинета — https://lkk.rn-energo.ru/account/register.

В течение рабочих суток после заполнения регистрационной формы система РН-Энерго будет проверять предоставленные пользователем данные. Если проверка пройдет успешно, на электронный адрес, указанный при регистрации, поступит письмо от отправителя «Админ ЛКК», в котором будет содержаться ссылка на активацию аккаунта. По ссылке нужно будет перейти в течение суток. После этого клиентский кабинет будет полностью готов к работе.

Вход в личный кабинет

Для входа в ранее созданный аккаунт абоненту РН-Энерго необходимо будет выполнить следующие действия:

  • открыть в браузере официальный сайт компании — https://www.rn-energo.ru;
  • нажать на иконку с изображением человечка в правой части шапки сайта;
  • на новой странице ввести в предложенные поля логин и пароль, установленные при создании кабинета;
  • пройти капчу, введя в предложенное поле символы с картинки в авторизационной форме;
  • нажать на синюю кнопку «Войти», расположенную в нижней части формы.

Попасть на страницу входа можно быстрее, кликнув по ссылке https://lkk.rn-energo.ru/account/login/, либо скопировав ее в адресную строку браузера и нажав на клавиатуре Enter. Прямую ссылку стоит сохранить в папке закладок своего веб-обозревателя тем абонентам, которые планируют пользоваться личным кабинетом регулярно.

Вход в ЛК для юридических лиц

Работа компании РН-Энерго ориентирована на обслуживание юридических лиц. Представители бизнес-сегмента могут пользоваться личными кабинетами на сайте энергоснабжающей организации. Для этого им необходимо зарегистрировать ЛК, пройдя по ссылке https://lkk.rn-energo.ru/account/register и выбрав в первой строке регистрационной формы в качестве категории абонента «Юридическое лицо».

После проверки компанией регистрационных данных на электронный адрес предпринимателя поступит письмо со ссылкой для подтверждения аккаунта. Перейдя по ней, он закончит формирование личного кабинета. Для входа в ЛК нужно будет открыть страницу https://lkk.rn-energo.ru/account/login/ и ввести на ней логин и пароль, которые пользователь установил при создании профиля.

Восстановление пароля от ЛК

Логин и пароль для работы с аккаунтом на сайте РН-Энерго абоненты придумывают самостоятельно. Крайне рекомендуется после заполнения регистрационной формы записать учетные данные из нее на бумажный носитель – в ежедневник, на свою копию договора и т.д. В случае необходимости эта запись поможет быстро восстановить пароль от кабинета.

Кстати! При входе в ЛК можно включить на странице авторизации опцию автозаполнения полей (в некоторых браузерах – «менеджер сохранения паролей»). После этого логин и пароль от ЛК будут подставляться в форму входа автоматически, в соответствии с однажды введенным образцом.

В случае утери пароля от персонального кабинета абонент может восстановить его в режиме онлайн. Для этого потребуется:

  • открыть страницу входа в ЛК — https://lkk.rn-energo.ru/account/login/;
  • кликнуть по ссылке «Забыли пароль?», расположенной под кнопкой «Вход»;
  • на новой странице ввести свои логин и адрес электронной почты, привязанной к кабинету;
  • пройти капчу;
  • нажать на кнопку «отправить», размещенную под полями для ввода данных.

Кстати! Прямая ссылка на страницу восстановления пароля — https://lkk.rn-energo.ru/account/recover.

Спустя некоторое время на электронный адрес пользователя, привязанный к его аккаунту, поступит письмо от администрации личного кабинета с описанием дальнейших действий. Если письмо долго не приходит, либо абонент забыл не только пароль, но и логин от ЛК, ему для восстановления учетных данных придется обратиться в службу поддержки пользователей сайта РН-Энерго.

Функционал личного кабинета

Что может делать абонент в личном кабинете на сайте энергосбытовой компании:

  • просматривать основную информацию об объектах потребления, заключенных договорах, зарегистрированных приборах учета;
  • передавать показания электросчетчиков;
  • оплачивать услуги компании в режиме онлайн;
  • получать статистику по платежам и финансовые документы;
  • формировать отчеты по потреблению электроэнергии за нужный период;
  • узнавать последние новости о работе компании, изменениях законодательства, касающихся энергопотребления и т.д.

Помимо перечисленного, через личный кабинет пользователь может написать обращение в РН-Энерго или активировать чат с технической поддержкой сайта компании.

Контактные данные для связи

Проще всего связаться с представителями РН-Энерго по телефону горячей линии 8 800 550-3207. Этот номер доступен для жителей всех регионов РФ, звонок на него будет бесплатным.

При необходимости отправки письменного сообщения в компанию можно воспользоваться:

  • электронной почтой rn-energo@rn-energo.ru;
  • формой обратной связи на сайте — https://www.rn-energo.ru/e-services/lichnyy-kabinet-klienta/ (в нижней части страницы).

Уточнить расположение региональных филиалов компании абонент может в разделе Контакты ее официального сайта — https://www.rn-energo.ru/contacts/.

The following two tabs change content below.

Независимая энергосбытовая компания ООО РН-Энерго является одним из крупнейших поставщиков, осуществляющим свою деятельность на территории РФ. Для того чтобы каждый клиент мог управлять своим лицевым счетом самостоятельно в дистанционном режиме, создан многофункциональный официальный сайт. Для работы на портале РН-Энерго клиентам нужно выполнить вход в личный кабинет.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Для проведения регистрации используется простой алгоритм:

  1. Требуется перейти на портал ООО РН-Энерго по ссылке https://www.rn-energo.ru.
  2. В правом верхнем углу есть вкладка с изображением человечка, на нее нужно нажать.
  3. В форме авторизации следует найти строку «Регистрация» и нажать на нее.image
  4. В первую очередь, система запрашивает категорию пользователя — юридическое или физическое лицо. Нужно выбрать одну из строк.
  5. При регистрации юридического лица указываются такие данные: ИНН, КПП, полное наименование организации, ФИО действующего контрагента, номер мобильного телефона. Вводится номер соглашения, электронная почта, логин и пароль (эти данные придумываются самостоятельно). В завершение следует ввести в специальное окно проверочный код и нажать на кнопку «Регистрация».
  6. При регистрации физического лица нужно указать в анкете такие данные: ИНН, наименование организации, ФИО пользователя, номер мобильного телефона и номер договора. Вводится также адрес электронной почты, логин и пароль. Последний шаг — кликнуть по вкладке «Регистрация».

После заполнения и отправки всех данных системе потребуются сутки на обработку информации. По результатам проверки и ее успешного завершения на электронную почту клиента приходит письмо, в котором содержится ссылка на активацию аккаунта. Клиенту даются сутки на то, чтобы воспользоваться ссылкой и активировать аккаунт, в противном случае всю процедуру регистрации придется начинать заново. После перехода по ссылке и активации профиль будет считаться готовым к использованию.

Как войти в личный кабинет

Инструкция для выполнения входа:

  1. Зайти на главную страницу веб-ресурса ООО РН-Энерго https://www.rn-energo.ru.
  2. Нажать на вкладку с изображением человечка, расположенную в правом верхнем углу главной страницы.image
  3. Форма каждый раз для входа запрашивает логин и пароль, созданные при регистрации.
  4. Последний шаг — ввести проверочный код с картинки в специальное поле и нажать кнопку «Войти».

Если пользователь не помнит свой пароль, он может воспользоваться строкой «Забыли пароль?». Система открывает форму восстановления пароля, в которой указываются логин и адрес электронной почты. После этого нужно нажать кнопку «Отправить». На почту приходит письмо с дальнейшими инструкциями по восстановлению пароля.image

Важно! В профиле доступна оплата начислений и дополнительных услуг безналичным способом с пластиковых карт любых банков, а также альтернативными способами. Список доступных способов оплаты представлен в личном кабинете.

Возможности личного кабинета

Клиентам доступные такие опции в профиле:

  • Просмотр сведения по каждому объекту энергопотребления (если у абонента несколько объектов недвижимости) и зарегистрированных там приборах учета.
  • Привязка новых лицевых счетов к личному кабинету (особенно это актуально для юридических лиц). После этого можно контролировать потребление энергии по каждому из них, а также оплачивать начисления в одном месте.
  • Создание отчетов по энергопотреблению за необходимый период.
  • Получение наиболее актуальных новостей от администрации компании.image
  • Направление обращений в компанию, общение в чате со специалистами службы технической поддержки.
  • Для юридических лиц доступно использование тарифного калькулятора для быстрого расчета стоимости услуг. Для этого нужно перейти на страницу https://www.rn-energo.ru/e-services и заполнить специальную форму, в конце нажать кнопку «Рассчитать».

Важно! В аккаунте доступна передача показаний приборов учета по каждому привязанному к кабинету объекту. Показания следует передавать в период с 15 по 23 число каждого месяца, чтобы система успела сделать начисления на следующий месяц.

Контакты

По возникающим вопросам клиенты могут обращаться на бесплатный номер телефона 8-800-550-32-07 или в главный офис по адресу Московская область, г. Красногорск, Международная ул., д.14, Секция 5-001.

Узнать адреса и телефоны филиалов можно на странице https://www.rn-energo.ru/contacts/.

Информация о компании

Фирма была образована в 2004 году с главной целью — предоставлять полный комплекс высококачественных услуг клиентам. Уже спустя 7 лет в 2011 году РН-Энерго стала единственным лидером в энергетической сфере России.

Компания осуществляет свою работу, придерживаясь таких принципов:

  • удовлетворение запросов клиента на поставку любых объемов электрической энергии;
  • высокие стандарты при работе с клиентами;
  • качественный сервис.

Структура компании РН-Энерго представлена 5 территориальными единицами, их филиалы расположены в ЯНАО, Краснодарском и Ставропольском крае, Иркутской, Самарской областях. В общей сложности в зону ответственности компании входит 63 субъекта РФ.

Компания имеет все необходимые сертификаты и лицензии на осуществление своей деятельности. Среди клиентов РН-Энерго есть как физические, так и юридические лица.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий