Как зарегистрироваться в личном кабинете «ВТБ 24»?

Вход в личный кабинет Банка ВТБ

ВТБ – один из крупнейших банков Российской Федерации, предоставляющий сервис для предпринимателей и частных клиентов. Финансовая организация предлагает использование Интернет-банка для проведения операций. Возможно подключение полной версии или установка специальной программы на смартфон. Личный кабинет банка ВТБ располагает спектром функций и распространяется бесплатно. Система базируется на сертифицированных протоколах защиты, гарантирует, что все данные клиентов находятся в безопасности. Банкинг постоянно обновляется, поэтому вы можете получить к нему доступ, не беспокоясь об утечках данных или технических проблемах.

Функционал личного кабинета для физического лица

Прежде, чем совершать вход в личный кабинет ВТБ, ознакомьтесь с доступными инструментами. В аккаунте есть множество функций, позволяющих проводить транзакции удаленно. Персональный профиль позволяет:

1. Обслуживать кредитные обязательства. Учетная запись дает возможность полного сервиса займов дистанционно. Существует функция контроля, частичного погашения по графику. Вы также можете подать заявку на досрочное погашение.
2. Получить справочную информацию о счетах, картах, включая реквизиты. При необходимости клиент банка может распечатать информацию. Реквизиты карты будут полезны работодателю для расчета заработной платы.
3. Переводы. Возможны переводы между вашими счетами. Например, со счета на карту или на погашение кредита. Вы также можете перевести деньги другим клиентам по номеру телефона или на карту. После входа в личный кабинет банка ВТБ возможны переводы физическим лицам в другие банки онлайн.
4. Платежи. Для совершения платежа стоит ввести реквизиты или отсканировать квитанцию. Платежи доступны как в адрес частных компаний, так и государственным учреждениям. Через систему легко оплатить налоги или перечислить деньги на штрафы.
5. Открытие, закрытие и управление депозитами. Все обслуживание вкладов можно производить удаленно. Депозит открывается с карты, на которую можно внести нужную сумму.
6. Регистрация автоматических платежей. Чтобы упростить регулярные платежи, проще настроить автоматическое списание в желаемую дату. Доступны автоматические коммунальные платежи, штрафы, налоги и сотовая связь.

Большинство услуг предоставляются бесплатно, но за некоторые взимают комиссию по тарифам финансовой организации. Это происходит автоматически, поэтому сумму платежа необходимо уточнять заранее.

Регистрация в личном кабинете

Вход в Интернет-банк ВТБ доступен после завершения регистрации в онлайн-системе. В будущем войти в персональный аккаунт будет очень просто. Процедура регистрации подразумевает такие шаги, как:

• вход на официальный сайт;
• выбор в меню кнопки для активации системы банкинга;
• указание номера мобильного телефона, вписанного в договор;
• подтверждение операции после получения короткого сообщения с кодом;
• создание логина и пароля для входа в личный кабинет ВТБ для физических лиц.

После успешного прохождения всех этапов вы можете прикрепить к профилю фотографию или сделать образец записи голоса. Несколько проще синхронизировать сведения с данными государственного портала. Можно стать клиентом через сайт Госуслуги или прямо в ближайшем офисе по паспорту. Если у пользователя нет открытых продуктов, то он не сможет присоединиться к системе. Потребуется один из трех вариантов:

• пластиковая карта (дебетовая или кредитная);
• номер расчетного счета или срочного счета;
• номер договора о кредите.

Авторизация в личном кабинете

Авторизация в онлайн-системе для частных клиентов проводится по номеру карты или по логину. Для входа в систему Интернет-банка ВТБ на сайте перейдите на страницу банка, укажите запрашиваемую информацию. Если данные верны, то произойдет загрузка учетки и можно будет приступить к работе. Доступны другие варианты авторизации, включающие использование QR-кода. Понадобится телефон с установленной программой или встроенным считывателем в камере. Также нужны карта и номер, привязанный к клиентскому договору.

Интернет-банк для юридического лица

Интернет-банк от ВТБ могут использовать только юридические лица, у которых есть открытый текущий счет в данной финансовой организации. После того, как данные для доступа получены в отделении, можно войти в свою учетную запись. Для использования онлайн-системы следует:

1. Зайти на официальный сайт банка. Вам необходимо ввести свой логин и пароль. Затем введите проверочный код, указанный в SMS-сообщении.
2. Использовать специальный электронный токен, записанный на флеш-карту. Необходимо вставить ключ в компьютер, открыть флешку и загрузить файл запуска. Затем ввести данные для авторизации.

Личный кабинет банка ВТБ для юридических лиц отличается широкими возможностями. Это удобная и функциональная система, которая позволяет:

• управлять счетами организации;
• отслеживать расходы и доходы компании;
• совершать платежи удаленно и самостоятельно;
• переводить заработную плату и премии сотрудникам;
• платить налоги и получать информацию для формирования финансовой отчетности.

Восстановление доступа

При сложностях с авторизации поиск решения возможен разными способами. Обычно необходимо указать УНК или номер пластиковой карты. Первый вписан в договор. Также его можно узнать, позвонив на горячую линию. Если рядом с работой или домом есть банкомат ВТБ, то вставьте в него карты, зайдите в «Настройки», нажмите кнопку, чтобы изменить имя пользователя и пароль. Вы можете обратиться за помощью к консультанту.

Удаление личного кабинета

Это легко сделать в офисе или в соответствии с инструкциями, которые вы получите по телефону горячей линии. Сайт не предоставляет онлайн-услуги для этой цели. Единственный вариант – написать консультантам.

Мобильное приложение

С помощью приложения для смартфона легко осуществлять платежи и переводы через систему быстрых платежей. Программу можно скачать в магазинах утилит для конкретной операционной системы. Банк предлагает:

• совершать переводы по всему миру на любой счет;
• пользоваться услугами цифрового банкинга;
• оформить и управлять кредитом;
• открыть депозит;
• ставить цели, чтобы эффективно экономить деньги.

Телефон горячей линии

Для связи с банком вы можете использовать бесплатный и удобный номер. Просто наберите 8 (800) 100-24-24 со своего мобильного телефона. Вызов с территории России абсолютно бесплатный.

Часто задаваемые вопросы

Как разблокировать аккаунт? Если доступ ограничен из-за превышения количества попыток входа в систему, нужно немного подождать, блокировка будет снята автоматически. В других ситуациях вы можете обратиться в службу поддержки или в ближайшее отделение финансового учреждения. Как сменить пароль? Изменить информацию легко в личном кабинете в разделе «Настройки». Вам нужно выбрать «Логин и пароль», следуйте дальнейшим инструкциям, предлагаемым системой. Как получить выписку со счета? Документ можно распечатать или загрузить в электронном виде через учетную запись. Вы можете сделать то же самое в отделении, но там ставят печать. Время чтения: ~5 минут 769

ВТБ банк – один из крупнейших на территории России. Предлагает свои услуги юридическим и физическим лицам, занимается кредитованием, выпуском кредитных и дебетовых карт. Для удобства своих клиентов банк разработал специальный электронный сервис. Личный кабинет Vtb Online позволяет отказаться от посещения отделения и решить множество вопросов в дистанционном режиме. Используя интернет-площадку, можно за считаные минуты перевести деньги на карту, оплатить коммунальные услуги или подать заявку на кредит. В статье подробно описывается, как зайти в ЛК, как зарегистрироваться в нем и восстановить доступ.

Чтобы войти в Втб Онлайн, выполните следующее:

1. Перейдите на официальный сайт банка, используя ссылку https://www.vtb.ru/.
2. В верхней части страницы кликните «ВТБ Онлайн».

В открывшейся странице выберите «Интернет-банк». Выберите вариант входа – по номеру телефона, логину (УНК) или банковской карте. Укажите соответствующую информацию в первой строке. В нижней – введите пароль. Кликните «Войти». Введите одноразовый код, который получите на свой номер телефона, и войдите в систему. На заметку: Для входа в ЛК для физических лиц также можете использовать ссылку https://online.vtb.ru/.

Войти в интернет-банк можно и без пароля – с помощью QR-кода. Для авторизации в системе выполните следующее:

1. Перейдите на страницу, где происходит авторизация в ЛК.
2. Нажмите «Быстрый вход по QR-коду».
3. Возьмите свой смартфон и войдите в мобильное приложение «ВТБ Онлайн».
4. На главной странице мобильного приложения перейдите в раздел «Избранное» и кликните «QR-код».
5. Отсканируйте сгенерированный на компьютере QR-код.

Кликните «Подтвердить», после чего произойдет вход в интернет-банк на компьютере. Предоставьте необходимую информацию и совершите вход в интернет-банкинг. На заметку: Чтобы стать клиентом ВТБ банка при отсутствии подтвержденной учетной записи на Госуслугах и сданной биометрии, необходимо вместе с паспортом посетить отделение.

При потере пароля от ЛК ВТБ банка или для новых клиентов, которые еще не пользовались дистанционным сервисом, можно воспользоваться опцией восстановления доступа:

1. Перейдите на страницу https://online.vtb.ru/login, где происходит вход в ЛК. Нажмите «Восстановить пароль».
2. Укажите свой логин, номер карты или УНК. Нажмите «Продолжить».

Следуйте инструкциям на экране и завершите восстановление доступа.

В ЛК от ВТБ при необходимости можно восстановить логин. Если вы забыли уникальный номер клиента, позвоните на горячую линию банка. Также это можно сделать в отделении или в банкомате.

Для юридических лиц разработан свой дистанционный банковский сервис – ВТБ Бизнес Онлайн. Чтобы войти в ЛК, представителю бизнеса необходимо выполнить следующее:

1. Перейдите на сайт банка, используя ссылку https://www.vtb.ru/. В верхней части страницы выберите вкладку – «Малому и среднему бизнесу».
2. Нажмите по ссылке «Интернет-банк».

Из предложенных сервисов выберите «ВТБ Бизнес Онлайн» («ВТБ 24»). Укажите свой логин, пароль, путь к каталогу ключевого носителя. Нажмите «Войти». На заметку: Для перехода в интернет-банк для бизнеса также можете использовать ссылку https://bo.vtb24.ru/login.

Чтобы юридическому лицу начать пользоваться ЛК от ВТБ, необходимо обратиться в банк и заключить с ним Соглашение о комплексном обслуживании. После получения необходимых авторизационных данных можно переходить к подключению и настройки электронного сервиса на сайте www.vtb24.ru.

Интернет-банкинг от ВТБ банка открывает перед пользователями широкие возможности:

• пополнение карт;
• перевод денег на счета и карты других банков;
• пополнение мобильного телефона;
• оплата коммунальных услуг, интернета, телевидения;
• подключение регулярных платежей;
• настройка оповещений обо всех манипуляциях, которые происходят со счетами;
• покупка и продажа ценных бумаг;
• обмен валюты;
• инвестиции (подробнее https://broker.vtb.ru/);
• просмотр истории осуществляемых операций;
• подача заявки на получение ипотеки (подробнее на странице https://www.vtb.ru/personal/ipoteka/);
• просмотр состояния открытого депозита;
• оплата кредитных взносов;
• создание шаблонов для проведения различных банковских операций;
• покупка авиа, ж/д билетов и прочего;
• открытие нового счета, карточки (подробнее https://www.vtb.ru/privilegia/karty/debetovye/travel/), депозита, подача заявки на кредит;
• просмотр доступных акций, ознакомление с актуальными новостями.

ВТБ Онлайн доступен и в виде мобильного банка, который можно установить на свой смартфон. Для скачивания Mobile Bank пригодятся следующие ссылки:

Андроид	Айфон
https://play.google.com/sto;feature=search_result	https://apps.apple.com/ru/app/id472951966?l=ru&ls=1

Почему не могу зарегистрироваться в ЛК ВТБ?

Если являетесь клиентом банка, используйте форму восстановления пароля, чтобы войти в ЛК. Если ничего не получается, обратитесь в любое отделение банка с паспортом.

Что такое УНК?

Это уникальный номер клиента, который указывается в договоре. Данная комбинация цифр является индивидуальным идентификатором в системе банка. Клиент может использовать его для входа в ЛК.

Чтобы связаться со службой поддержки ВТБ банка и решить любые вопросы, используйте следующие контакты:

Телефон (бесплатно с мобильных)	1000
Телефон (бесплатные звонки по России)	88001002424
Почта	info@vtb.ru
Адреса отделений и банкоматов	https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/o4C3C2D1}

Видео по теме

Дистанционные сервисы ВТБ помогают клиентам избегать визитов в отделение банка, а значит, существенно экономят их время. В этой статье попробуем выполнить вход в личный кабинет ВТБ-Онлайн, совершить другие операции. Также обсудим особенности использования услуг удаленного доступа для частных и юридических лиц.

Содержание

Вход в личный кабинет

Выполнить вход в ВТБ-Онлайн пользователи могут по URL-адресу https://online.vtb.ru (официальный сайт). В первый раз клиенту пригодятся имя (log-in) и пароль. В качестве логина используется номер карты или УНК – уникальный номер клиента-физического лица.

Этот идентификатор можно найти в заявлении на подключение сервисов дистанционных услуг или получить по телефону 8-800-100-24-24. Пароль передается в SMS при подключении. После первого входа этот код необходимо сменить.

Как зайти в личный кабинет через браузер планшета или компьютера:

Перейти на online.vtb.ru

1. Откройте любую страницу официального сайта банка. Найдите в правом верхнем углу красную кнопку ВТБ-Онлайн либо используйте прямую ссылку, указанную выше.
2. Введите логин – УНК или номер действующей карточки.
3. Кликните «Далее», укажите пароль.
4. Дождитесь, пока на телефон придет СМС с кодом подтверждения входа.

Аналогичным способом – с использованием идентификатора и пароля – следует авторизоваться на личной странице через мобильный браузер или приложение. Услуга не предоставляется по номеру телефона или без пароля.

Иногда пользователю не приходит пароль по СМС. Решить задачу поможет служба поддержки клиентов ВТБ.

Важно! Для идентификации личности клиента оператор запросит его паспортные данные и дату рождения.

Не помню логин/пароль

Банком предусмотрено несколько способов восстановления каждого вида учетных данных — логина/пароля.

Что делать, если забыли пароль:

1. Использовать ссылки в окне авторизации (кнопки «Восстановление доступа»/«Не помню пароль»). Для сброса данных потребуется УНК или номер карты.
2. Сменить пароль в меню «Настройки» банкомата.
3. Обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 8-800-100-24-24, набрав в меню автоинформатора «Счета, карты, интернет-банкинг» /«Восстановление доступа».

Как восстановить логин:

• войти в ЛК по номеру банковской карточки;
• воспользоваться ближайшим банкоматом ВТБ – логин содержится в меню «Настройки»;
• узнать УНК по телефону справочной службы 8-800-100-24-24.

При многократном введении неправильных данных вход в личный кабинет ВТБ может быть заблокирован службой безопасности. Часто именно по этой причине интернет-банк пользователя не работает.

Разблокировать сервис помогут следующие действия:

1. Не пытайтесь входить в сервис на протяжении получаса, а затем воспользуйтесь верными логином и паролем. Это работает, если появилось сообщение «доступ заблокирован на 30 минут».
2. Позвоните в службу клиентской поддержки.
3. Обратитесь к сотруднику в отделении.

Регистрация в ВТБ-Онлайн

Выберите один из двух способов:

• открыть доступ к ВТБ-Онлайн в меню банкомата «Настройки»;
• обратиться в ближайший офис банка.

Чтобы зарегистрироваться, клиенту ВТБ-Онлайн следует предъявить сотруднику отделения паспорт и контактный номер. На указанный телефон поступит сообщение с временным паролем. Логин-идентификатор для входа будет напечатан в договоре ДБО. Также сотрудник подробно расскажет, как узнать логин или получить новый пароль к личному кабинету в случае утери данных.

Для подключения услуги необходимо иметь при себе любую карту, эмитентом которой является ВТБ (зарплатную, дебетовую, кредитную). Далее следует создать личный кабинет, выполнив первый вход на сайте ВТБ или в приложении. Оно доступно в магазинах контента App Store и Play Маркет. Как и для полной браузерной версии, на нашем сайте есть инструкции к мобильному банку.

Внимание! Самостоятельная регистрация по номеру карты на официальном сайте Внешторгбанка недоступна!

Услуги интернет-банка

• получение информации по всем счетам, кредитам;
• возможность проверить текущий баланс карты, привязать ее к телефону;
• онлайн-оплата коммунальных услуг, погашение штрафов, налоговых задолженностей;
• перевод средств между своими счетами, а также другим людям, внутри и вне банка;
• погашение кредитных обязательств: можно оплачивать ипотеку, кредитную карту, заем в ВТБ, сторонних организациях;
• оплата с карты услуг связи (телевидение, телефон, интернет);
• возможность завести онлайн-заявку на кредит или открыть вклад;
• валютообменные операции, открытие металлических счетов и покупка ценных бумаг;
• индивидуальные финансовые решения для владельцев зарплатной мультикарты и других.

Онлайн-кабинет интернет-банка предназначен для владельцев карт ВТБ, держателей вкладов, кредитных заемщиков и зарплатных клиентов. Также пользоваться личным кабинетом ВТБ могут физические лица, являвшиеся клиентами:

• Банка Москвы;
• ВТБ24;
• Транскредитбанка.

На сегодня все сервисы ДБО перечисленных банков недоступны, в том числе система Телебанк банка ВТБ24. Все клиенты переведены на единый интернет-банк ПАО ВТБ.

Видео: Оплата услуг в ВТБ-Онлайн. 

Ниже приведены инструкции к наиболее востребованным операциям.

Перевод с карты на карту

Услуга позволяет пополнять карточки платежных систем Visa, MasterCard, Мир любых эмитентов.

1. Откройте в ВТБ-Онлайн раздел «Переводы», перейдите к пункту «Перевести деньги с карты на карту».
2. Выберите нужные карточки для списания и зачисления или укажите реквизиты платежных инструментов вручную.
3. В поле «Сумма» внесите требуемую сумму операции.
4. Кликните «Продолжить», подтвердите перевод.

В зависимости от принимающего банка зачисление происходит в срок от нескольких секунд до 3 дней. Комиссия устанавливается после ввода всех реквизитов.

Смена ПИН-кода

1. Авторизуйтесь в системе.
2. Перейдите в меню «Защита».
3. Откройте вкладку «Пароль», нажмите «Заменить».
4. Подтвердите процедуру с помощью кода, который будет выслан в СМС.

Или измените ПИН-код на карте ВТБ в банкомате и мобильном приложении.

Подключение SMS-уведомлений

1. Откройте раздел «Подключить СМС и емэйл-оповещения» в настройках профиля ВТБ-Онлайн.
2. Выберите один из предлагаемых пакетов.
3. Нажмите «Подключить», а затем «Настройки» для выбора событий и времени информирования.

В этом же разделе можно отключить СМС-оповещение.

Изменить номер телефона

1. Откройте вкладку «Профиль и пакет услуг», перейдите в раздел «СМС и емэйл-оповещения».
2. В подключенном пакете выберите «Настройка».
3. Чтобы добавить еще один номер, нажмите «Дополнительный телефон», а затем – «Подключить».

Отключить СМС-оповещения для основного номера в ВТБ-Онлайн не удастся – поменять этот телефон смогут только при обращении в отделение банка.

Активировать карту

Активация карты происходит при первом удачном вводе ПИН-кода в банкомате или осуществлении расчетной операции. Чтобы активировать карточку в интернет-банке, достаточно:

1. Авторизоваться в личном профиле.
2. Совершить любую операцию, например, оплатить через ВТБ-Онлайн сотовую связь или коммунальные услуги.

Оплатить кредит

В личном кабинете ВТБ-Онлайн заемщики банка могут оплатить взнос по кредиту или ипотеке, пополнить кредитную карту или досрочно погасить свои обязательства в полном или частичном объеме.

Чтобы произвести платеж, достаточно пополнить баланс счета, указанного в договоре кредитования. Сумма спишется в дату, определенную графиком платежей. Чтобы осуществить частичное погашение, нажмите соответствующую кнопку в разделе «Мои продукты».

Блокировка карты

1. Выполните вход в личный кабинет.
2. Во вкладке «Мои продукты» выберите «Счета и карты».
3. Нажмите «Еще» в списке доступных действий с картой, найдите «Заблокировать».

Онлайн-банк ВТБ для бизнеса

Как и частные лица, владельцы бизнеса могут производить операции с расчетным счетом, не посещая офиса банка. ВТБ предлагает различные версии интернет-банка для юридических лиц, ИП и корпоративных клиентов, ориентируясь на объемы расчетных операций и другие потребности.

На данный момент в банке действуют следующие сервисы ДБО:

• ВТБ Бизнес-Онлайн и система Интернет-Банк клиент (БКО ВТБ24) – онлайн банк для малого бизнеса;
• Клиент-Телебанк и Интернет-Клиент для среднего бизнеса;
• личный кабинет для крупного бизнеса.

Услуги, которые можно осуществить через личный кабинет организации:

• формирование платежей, переводов, расчетных операций, выписок;
• покупка валюты, конверсионные операции;
• заказ справок;
• просмотр информации о счетах, картах;
• формирование документов по депозитам;
• оплата кредитов, пополнение овердрафта.

Вход в систему – инструкция

1. Откройте официальный сайт банка vtb.ru, перейдите на вкладку «Малый бизнес».
2. Нажмите кнопку «Интернет-банк». Выберите «ВТБ Бизнес-Онлайн».
3. Введите логин, пароль, а также укажите путь к папке с сертификатом электронной подписи.

Пользоваться онлайн-помощником могут только представители бизнеса с активным расчетным счетом в ВТБ. Юридические лица, открывшие ранее счет в бывшем Банке Москвы, выполняют вход через Интернет Банк-Клиент (ранее Телебанк-Клиент, доступный по ссылке www.bco.vtb24.ru), установив соответствующее программное обеспечение.

Регистрация и подключение юрлиц

Для регистрации клиента в онлайн-сервисе необходимо его непосредственное присутствие в офисе банка.

1. Обратитесь в ближайшее отделение с пакетом документов для открытия р/с и услуг ДБО.
2. Получите логин и пароль от личного кабинета, а также инструкцию для работ в интернет-банкинге.
3. Зарегистрируйте пользователей, создав для каждого личный кабинет и электронную подпись.
4. Распечатайте и подпишите заявления об использовании сервиса дистанционного банковского обслуживания.
5. Выполните настройку банк-клиента для каждого пользователя.

Внимание! При возникновении затруднений с подключением сервиса позвоните по телефону горячей линии для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Единый бесплатный номер – 8 (800) 200-77-99.

Личный кабинет ВТБ-Онлайн — удобный и практичный способ управлять своими счетами в любой точке мира. Профиль подключают для всех клиентов банка при оформлении банковских услуг: зарплатные, дебетовые, кредитные карты, вклады, кредиты.

Активировать кабинет можно в отделении банка, при себе необходимо иметь лишь паспорт или иной документ удостоверяющий личность (пенсионное удостоверение). Услуга предоставляется бесплатно.

Содержание

Как зарегистрироваться в личном кабинете ВТБ

Все клиенты могут войти в онлайн-кабинет, после регистрации на сайте. Получить логин и пароль можно в отделении банка при заключении договора на дистанционное обслуживание. В нём указывается номер телефона, на который будут приходить смс-оповещение.

Логин для входа в систему — это УНК код, указанный в договоре. Пароль присылают в смс.

Также узнать логин и пароль можно по телефону 8 800 100 24 24, для этого необходимо подтвердить свою личность, указав паспортные данные.

Вход в личный кабинет пользователя

Войти можно с любого устройства подключенного к интернету – смартфон, планшет, ноутбук, компьютер.

Есть два варианта входа:

• Через официальный сайт;
• Мобильное приложение.

В качестве логина используют УНК номер, указанный в договоре или номер действующей карты ВТБ 24.

Для того чтобы войти первый раз нужно ввести логин и нажать кнопку далее, вам придет смс с паролем. Его можно будет изменить в настройках безопасности.

Для физических лиц

Банк предлагает две версии онлайн кабинета — для физического и юридического лица.

Ссылка для входа в кабинет для частных лиц https://online.vtb.ru

Для юридических лиц

Версия ВТБ Бизнес Онлайн предназначена для обслуживания предпринимателей и иных юридических лиц. Для доступа к кабинету помимо логина и пароля, необходим электронный ключ, содержащий в себе электронную подпись организации.

Ссылка для входа в личный кабинет бизнес-онлайн для предпринимателей https://bo.vtb24.ru/login

Вход в защищенном режиме

Система ВТБ — онлайн осуществляет вход в защищенном режиме. Согласно ему, все операции, совершаемые в кабинете, должны быть подтверждены проверочным кодом из смс.

Восстановление и смена пароля

Пароль приходит при первом подключении, если вы забыли пароль или потеряли его ничего страшного.

На странице входа в кабинет есть возможность получить его снова. Просто введите ваш логин и нажмите восстановить доступ, затем выберите «Не помню пароль» и нажмите кнопку «Далее». Система отправит на номер вашего телефона код с новым паролем.

Восстановить пароль можно, так же обратившись в отделение банка или по номеру телефона службы поддержки 8 800 100 24 24.

В том случае, когда у вас сменился номер телефона, обратитесь в отделение банка для внесения изменений в договор. Они так же подскажут, как поменять пароль в личном кабинете. Это необходимо для повышения безопасности вашего аккаунта.

Возможности ВТБ-Онлайн

Возможности ВТБ-Онлайн значительно экономит время для владельцев карт, так как больше не нужно посещать отделения банка, а можно удалено управлять своими средствами.

Основные онлайн услуги:

• операции по обмену валюты, её продаже и покупки;
• банковские переводы;
• дистанционное открытие вкладов;
• онлайн-поддержка от сотрудников организации;
• оплата услуг;
• покупка ценных бумаг;
• полная информация по финансовым услугам.

Пользователи могут вносить средства по кредитам, ипотечным займам, в том числе разработанной для военнослужащих – военной ипотеке.

Управление услугами

Управлять своими счетами через интернет достаточно просто, платежи и переводы осуществляются без начисления комиссии.

Вклады и кредиты

Сервис позволяет:

• открывать вклады и депозиты;
• создать заявку и оформлять кредит;
• оформлять кредитные и дебетовые карты;
• погашать задолженности и пополнять вклады;
• формировать график платежей.

Клиенты могут получить выписку по счетам и картам, сделать шаблон для автоплатежа. Выписку можно посмотреть в личном кабинете или заказать письмо на электронную почту.

Оплата услуг и переводы

В интернет-банке можно оплатить:

• Сотовую связь;
• Интернет;
• ЖКХ;
• Телевидение;
• Налоги;
• Штрафы от ГИБДД.

В разделе «Переводы» доступны следующие услуги:

• Перевод с карты на карту;
• Перевод клиенту ВТБ;
• Перевод между своими счетами;
• Перевод в другой банк;

Как узнать баланс карты?

Проверить баланс карты можно следующим образом:

«Вклады и счета» – выбрать номер карты – «Действие» – «Посмотреть выписку».

Блокировка доступа

Доступ к кабинету будет заблокирован, если превышен лимит попыток входа. Первый раз блокировка длится 30 минут.

При повторном превышении попыток входа доступ полностью блокируется. Для разблокирования ЛК, необходимо обратиться в банк или службу поддержки.

Мобильное приложение ВТБ-Онлайн

Мобильные приложения оптимизированы под iOS и Android, установить и бесплатно скачать можно в App Store или Play Market.

Возможности приложения:

• Отслеживание состояния счетов;
• Предоставление информации по проведенным операциям за все время;
• Оплачивать услуги, сотовую связь, коммунальные услуги и т.п.
• Погашать кредиты;
• Делать переводы между клиентами банка и на счет сторонних банков;
• Настройка и создание автоплатежа;
• Изменить логин и пароль.

В мобильном банке можно найти ближайший банкомат, узнать курсы валют, продать и обменять деньги и другое.

Возможные проблемы

Вход заблокирован

Вход в интернет банкинг будет заблокирован при неправильном вводе личных данных несколько раз подряд. В первый раз доступ приостанавливается на 30 минут.

Проверьте раскладку на клавиатуре, может быть включен Caps Lock или изменен язык.

Если и вторая попытка завершилась блокировкой, позвоните в службу техподдержки. Они смогут выяснить причину и восстановить доступ.

Секретное слово не установлено

При ошибке «Секретное слово не установлено» ещё раз проверьте введенные данные. Если всё правильно, значит, сотрудники банка допустили ошибку – не зарегистрировали секретное слово. Обратитесь в отделение ВТБ и уточните информацию.

Запрос данных системой

Иногда интернет-банкинг не открывается, и пишет «Запрос данных системой», попробуйте подождать некоторое время. Возможно ошибка на сервере или неполадки на самом сайте.

Бонусная программа «Коллекция» ВТБ банка

Бонусная программа «Коллекция»  предлагает своим клиентам при оплате товаров и услуг накапливать бонусы, которые впоследствии можно обменять на различные товары.

Стать участником программы привилегий можно подключив опию в личном кабинете ВТБ-Оналйн. Баллы начисляются на счет спустя 21 день от совершения оплаты.

Так же клиенты ВТБ могут активировать дополнительную услугу «Копилка». Она позволяет откладывать средства на отдельный накопительный счет и начисляет определенный процент на полученную сумму.

Для любителей путешествий предлагается программа «Тревел», по которой они могут обменивать баллы на оплату билетов на поезд и самолет, аренду автомобиля и съем жилья.

Банк ВТБ  предлагает для своих клиентов удобный функциональный онлайн кабинет. В нём можно совершать любые банковские операции:выполнять платежи и переводы, подключать дополнительные услуги.

Содержание страницы:

Личный кабинет банка «ВТБ 24» Вход и регистрация Возможности личного кабинета Мобильное приложение Возможности мобильного приложения Если что то не работает

ПАО ВТБ 24 предлагает своим клиентам удобный интерфейс для управления своими финансами через онлайн личный кабинет. Работа с личными денежными средствами может осуществляться с помощью компьютера или мобильного телефона. Все операции в личном кабинете осуществляются в считанные минуты.

Личный кабинет банка «ВТБ 24», официальный сайт

Личным кабинетом могут пользоваться только клиенты банка ВТБ24. Как правило, при открытии счета для физических лиц в банке, автоматически формируется логин и пароль для входа в личный кабинет ВТБ 24.

Доступ к онлайн банкингу ВТБ24 оформляется в отделении банка, при заключении договора на услуги физцисекми лицам. Если у вас нет досутпа к личному кабинету, обратитесь в отделение и попросите подключить.

Личный кабинет «ВТБ24». Вход и регистрация

Чтобы выполнить вход в личный кабинет ВТБ 24, перейдите по ссылке на официальный сайт онлайн банкинга ВТБ 24 https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html. В появившейся форме необходимо указать свой логин. На этой странице вы также можете восстановить доступ к своему личному кабинету.

Как только вы введете логин, нажмите далее. В следующем окне необходимо ввести ваш пароль. На ваш номер телефона придет СМС сообщение с паролем для входа.

После первого входа пароль рекомендуется сменить для безопасности личного кабинета.

Возможности личного кабинета ВТБ24

В личном кабинете очень богатый функционал и интуитивно понятный интерфейс.

Денежные переводы:

• перевод между собственными счетами и картами
• обмен валюты по выгодному курсу, как правило курс лучше чем в отделениях банка
• переводы с карты на карту внутри банка ВТБ или в любой другой банк
• переводы юридическим лицам
• открытие и закрытие вкладов и счетов

Платежи:

• пополнение кошельков
• оплата страховки
• оплата интернет-покупок
• оплата детского сада и обучения
• оплата штрафов, налогов
• мобильная связь
• интернет, телевидение, телефония
• оплата ЖКХ
• оплата туристических поездок
• и многое другое

Здесь же вы можете осуществлять выпуск новых дебетовых карт, а также подавать заявки на кредиты и кредитные карты.

Мобильное приложение банка «ВТБ24»

Приложения для мобильных телефонов под разными системами управления дают возможность всегда иметь доступ к управлению своими денежными средствами. ВТБ 24 предлагает мобильные приложения для входа в личный кабинет обладателям смартфонов использующих программное обеспечения IOS, Android и Windows phone.

Возможности мобильного приложения

Через мобильное приложение ВТБ 24 Вы сможете:

1. Получать информацию об остатке денежных средства
2. Конвертировать валюту по выгодному курсу
3. Оплачивать ЖКХ, мобильную связь, Интернет, телевидение
4. Получить реквизиты счета или карты
5. Переводить денежные средства с карты на карту
6. И многое другое

Функционал мобильного приложения ничем не уступает стандартному личному кабинету ВТБ 24.

Не работает личный кабинет ВТБ 24, что делать

В работе любых электронных систем бывают сбои. В случае с личным кабинетом ВТБ 24, это бывает крайне редко, но все же иногда могут возникать проблемы с входом в онлайн кабинет и операциями в личном кабинете. Как быть?

Лучше всего сразу же позвонить на Горячую линию ВТБ. По номеру 8 (800) 100-24-24, который работает круглосуточно, вы можете получить быструю консультацию, пожаловаться на не работающий сервис. Сотрудники банка помогут вам по любым вопросам и подскажут как зайти в личный кабинет, как восстановить доступ личный кабинет ВТБ 24, а также подскажут по любым проблемным операциям, которые могут у вас возникнуть.