Как зарегистрироваться в ЛК на сайте ВТБ бонус

Банк ВТБ один из самых востребованных финансовых учреждений в России.

Банк рассчитан на работу с физическими и юридическими лицами, так же активно участвует в кредитной сфере страны. ВТБ банк предоставляет обширный спектр услуг среди которых не только оплата коммунальных услуг, получение зарплаты и внешних переводов. Банк занимается выдачей кредитных карт, оформлением кредитов и приема депозитных вкладов от граждан страны.

Чтобы воспользоваться услугами банка не обязательно посещать банк для совершения каждой операции, нужно зарегистрироваться в интернет-банкинге ВТБ и совершать переводы и иные банковский операции онлайн не выходя из дома. Для этого нужно зайти в интернет-банк ВТБ по адресу https://online.vtb.ru. Для входа в свой личный кабинет стоит ввести свой логин и пароль полученный при регистрации. В качестве логина выступает номер карты или уникальный номер клиента, присвоенный в банке. Интернет-банкинг ВТБ очень прост в обращении, в личном кабинете становится возможным:

• Просмотр состояния собственного счета;
• Оплата коммунальных услуг;
• Возможность перевода денежных средств не только на карты данного банка, но и карты других финансовых учреждений;
• Быстрое и удобное оформление потребительского кредита;
• Оплата штрафов, налогов, задолженностей и прочие расходы;
• Отслеживание поступления на карту денежных средств;
• Учет баланса денежных средств;
• Возможность оформления дебетовой карты;
• Возможность оформления кредитной карты;
• Открытие депозитов;
• Подключение к специальной программе лояльности от банка ВТБ «Коллекция»;
• Блокировка перевыпуск карты;

О бонусной программе «Коллекция»

На сегодняшний день в банке ВТБ существует специальная программа лояльности МультиБонус «Коллекция». Программа была создана специально для клиентов с целью мотивации для более частого использования дебетовых и кредитных карт банка, а так же с целью привлечения к другим продуктам банковской сферы. Система программы лояльности заключается в «премировании» в виде бонусов после покупок, совершенных банковской картой.

Условия для подключения бонусных опций, ВТБ предлагает следующие опции:

• Использование при наличии сбережений;
• Возможность пользоваться бонусами находясь в путешествии;
• Кэшбек;
• Рестораны;
• Заем;
• Кэшбек и авто.

Держатели кредитных и дебетовых карт могут получить бонусы:

• За совершенные покупки в магазинах, являющихся партнерами ВТБ;
• За остаток денежных средств на счету;
• Переводов с помощью карты, а так же другие операции банка.

Баллы, накопленные при участии в данной программе можно потратить на покупку товаров. Нужный товар можно выбрать из специально созданного каталога от МультиБонус в своем личном кабинете.

Как подключить МультиБонус ВТБ

Для подключения данной функции банк предлагает всем держателям карт пройти простую регистрацию. Зарегистрироваться довольно легко: нужно ввести свои данные в предложенную форму на https://multibonus.ru/account/register.

В форму нужно будет ввести следующие данные:

• ФИО;
• Номер телефона для получения смс;
• Электронная почта;
• Дата рождения.

После чего требуется нажать на кнопку «Зарегистрироваться». В течении 24-х часов на указанный номер телефона должно прийти смс с паролем от личного кабинета, который в последствии нужно сменить. Так же в смс будет информация о процессе активации на участие в программе. После этих простых действий личный кабинет будет зарегистрирован, участие в программе лояльности будет успешно совершено.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет МультиБонус требуется зайти на главную страницу https://bonus.vtb.ru. После чего нужно нажать на кнопку «Вход». Далее нужно ввести в форму номер телефона, указанный при регистрации личного кабинета и пароль.

Если пароль был утерян или забыть, то восстановить его не составит труда. В таком случае требуется нажать на «Забыли пароль». На номер телефона, закрепленного в личном кабинете, придет смс со специальным кодом, который потребует ввести система. Далее будет предложено ввести новый пароль, после чего можно войти в личный кабинет.

Как получать бонусы

Участие в накопительной системе бонусов принимают держатели кредитных, дебетовых карт а также владельцы карт Visa и Mastercard. Начисление и размер бонусов напрямую зависит от пользования картой. За месяц, по правилам программы, не может быть начислено более 5000. Бонусы начисляются при совершения следующих операций:

• Использование карты при покупки товара у магазинов партнеров банка ВТБ;
• Покупка товаров услуг картой;
• Открытие, пополнение вклада;
• При заключении второго и последующего договора по действующему кредиту или кредитной карты.
• Система начисления бонусов:
• Начисление производится в последующем месяце после совершения операции по покупке товара;
• По истечению срок не более 3-х дней, в случае подключения бонусной программы вне банковских пакетов;
• Не более чем через 90 дней после операций по действующему вкладу;
• Через 1 месяц после оформления кредита;
• До 3- месяцев в случае пользования картой при покупке в интернет-магазине партнера банка.

Преимущество пользования картой в магазинах-партнерах банка ВТБ состоит в том, что возможно получение максимального вознаграждения в размере 11%.

Стоит отметить, что 1 балл равен 1 рублю, по правилам программы лояльности, установленных банком.

Стоит отметить, что правилами определено и положения не начисления бонусов.

Бонусы не начисляются при следующих условиях:

• Банковские операции проводятся в пунктах выдачи наличных денег;
• Перечисление денежных средств на счет карт других банков;
• Перевод денежных средств на счета таких организаций как ломбарды, паевые фонды и страховые организации;
• Перевод денег на счет организации Mary Kay;
• Операции совершенные через интернет-кошельки;
• В случае обмена валют;
• Перевод денежных средств в благотворительные организации;
• Перевод денежных средств на счета политических ассоциаций;
• Операции по банкротству;
• Перевод денежных средств в качестве оплаты налогов и пошлин.

Как проверить баланс бонусов

Все участники программы лояльности «Коллекция» могут следить за начислением и расходованием баллов. Для это требуется зайти в личный кабинет. В правом углу, рядом с именем пользователя можно увидеть общую сумму начисленных баллов. Посмотреть баллы так же можно во вкладке «Мой баланс», находящийся также в личном кабинете. Узнать свой баланс можно и с помощью приложения или смс сообщения. Услугу оповещения с помощью смс можно подключить, отправив сообщение «Баланс» на номер 1500. Отправлять смс стоит только с номера привязанного к личному кабинету. Услуга смс информирования платная.

Как потратить бонусные баллы

Как перевести бонусы ВТБ на карту

В программе лояльности «Коллекция» возможно не только расплачиваться бонусами за покупки в магазинах-партнерах, но и зачислить их на рублевый счет на свою карту. Для это нужно придерживаться следующих правил:

1. Авторизироваться в личном кабинете;
2. Перейти в раздел «Мой баланс»;
3. Найти и нажать кнопку «перевести», находящуюся рядом с балансом бонусов;
4. Ввести сумму которую нужно перевести на карту.

Сумма перевода будет начислена на карту в течении 3-х рабочих дней.

Скачать приложение МультиБонус ВТБ

ВТБ банк специально для своих клиентов создал собственное приложение, которое дает возможность пользоваться своими накопленными баллами через свой телефон. Скачать приложение МультиБонус ВТБ можно на серверах Appstore и Playmarket. Приложение работает на всех смартфонах с системой IOS и Android. В приложении доступны полностью все функции личного кабинета.

Могут ли сгореть бонусные баллы

По правилам программы лояльности «Коллекция», бонусные баллы могут не только начисляться, но и сгорать. Забирает банк накопленные баллы в следующих случаях:

• Ограниченные сроки пользования баллами: Не использование накопленных балов течении города ведет за собой их сгорание;
• Неиспользование кредитной или дебетовой карты более чем полгода;
• При отказе от участия в программе МультиБонус.

В других же случаях накопленные баллы будут действовать до того момента пока их не потратят на покупку товара у магазина-партнера или перечисления на рублевую карту.

Телефоны горячей линии

При возникновение каких либо вопросов по программе лояльности, обслуживанию и мобильному приложению стоит обратиться на один из номеров горячей линии:

Стоит отметить, что телефоны горячей линии остаются бесплатными.

Мультибонус – программа лояльности, которая входит в состав сервисов ВТБ Коллекция. Здесь клиентам предлагается собирать и получать кэшбеки, пользоваться акциями и выгодными бонусными предложениями, а также тратить накопленные средства на личные нужды, оплату услуг или пополнение различных счетов. Пользоваться данной программой могут все клиенты банка ВТБ, а также Почта Банка и других партнеров компании.

Чтобы клиентам было удобно отслеживать свои баллы или просматривать доступные акции, для них открыта регистрация персонализированных разделов. Сразу после создания аккаунта предлагается выполнить вход в личный кабинет программы лояльности «Мультибонус», чтобы приступить к использованию представленных возможностей.

Содержание

Регистрация учетной записи

Для создания аккаунта на сайте ВТБ Мультибонус пользователям потребуется выполнить ряд операций:

1. Получить карту в соответствующем банке. Но следует помнить, что получать бонусы в рамках программы лояльности можно не со всеми картами. Подойдут только карты «Мультикарта» или «Мультикарта Привелегия».
2. Выбрать при оформлении карточки бонусную программу, представленную учреждением: коллекция, путешествия, кэшбек или заемщик. Каждая программа характеризуется своими уникальными особенностями, поэтому рекомендуется выбирать предельно внимательно, чтобы сделать сотрудничество с бонусной программой максимально выгодным.
3. После регистрации и оформления карты подождать несколько дней, после чего получают пароль в СМС сообщении на номер, привязанный к карточке. Обычно это происходит в течение трех рабочих дней.
4. Могут авторизоваться в личном кабинете.

Кстати, по аналогичному принципу выполняется регистрация личного кабинета ВТБ Онлайн. Только для него не требуется выбирать именно мультикарту, можно использовать любую другую карточку, например, Мир. Но без карты зарегистрироваться на сервисе не получится, поэтому ее оформление является обязательной процедурой для получения доступа к личному кабинету.

Вход в личный кабинет

Авторизоваться в личном кабинете ВТБ Мультибонус (коллекция, или другие вариации программы лояльности) можно только одним способом:

1. Открывают https://new.multibonus.ru/.
2. Указывают номер мобильного и пароль.
3. Нажимают «Войти».

Если пользователь после оформления карты все еще не смог получить временный пароль для авторизации в личном кабинете ВТБ Мультибонус, то ему следует обратиться к сотрудникам компании по короткому номеру 1000. Если не получается позвонить с мобильного, тогда можно воспользоваться другими контактами. Короткий номер предназначается только для звонков с мобильного.

Восстановление пароля

В случае, если пользователь не может авторизоваться на сайте  ВТБ Мультибонус, ему предлагается воспользоваться следующим руководством для восстановления контроля над персонализированным разделом:

1. Открывают страницу для идентификации в личном кабинете https://new.multibonus.ru/.
2. Кликают на «Забыли пароль», соответствующая активная надпись располагается под «Войти» с левой стороны.
3. Загружается https://new.multibonus.ru/restore, где потребуется ввести свой номер мобильного. Обязательно нужно использовать тот телефон, который привязан к конкретному аккаунту.
4. Нажимают на «Получить код».
5. Получают код, который и используют для авторизации в личном кабинете по стандартной инструкции.

Внимание: сразу после авторизации при восстановлении пароля можно перейти в профиль, чтобы сменить пароль на удобный для себя. Но можно также продолжить пользоваться тем, что был случайным образом сгенерирован системой.

Функционал учетной записи

В отличие от других вариантов программы лояльности, ВТБ Коллекция предлагает следующие функциональные возможности в личном кабинете:

• Зарабатывать баллы при расходе средств. В личном кабинете имеется раздел «Мой Баланс», где и отображаются все данные по движению средств и начислению бонусных рублей;
• Зарабатывать баллы за открытие депозитов. Они будут начисляться в зависимости от суммы депозита. Поступления на счет осуществляются каждые 10 дней работы вклада;
• Просматривать каталог товаров и партнеров, покупки у которых приносят держателям карт бонусные рубли;
• Использовать копилку, через которую тоже начисляются бонусные баллы.

Внимание: также в личном кабинете, независимо от выбранной формы программы лояльности, клиенты смогут тратить набранные бонусы.

Мобильное приложение

Подключить бонусную программу, равно как полноценно ей пользоваться, можно не только через официальный сайт, но и в мобильном приложении. Загрузить соответствующий софт предлагается по ссылкам:

1. https://apps.apple.com.
2. https://appgallery.huawei.com.
3. https://play.google.com.

Контактные данные для связи

Если нужно связаться с работниками сервиса ВТБ Мультибонус, то предлагается воспользоваться следующими контактами:

1. Телефоны для клиентов банка ВТБ:

• 8-800-100-24-24 – бесплатный номер для звонков со всей России;
• 8-495-777-24-24 – дополнительный телефон для Москвы и Московской области.

1. Телефон для клиентов Почта Банка: 8-495-532-13-00.

Также можно связаться с работниками сервиса через Телеграм: https://t.me/multibonusnews.

Мультибонус – это специальная программа лояльности для держателей Мультикарт от банка ВТБ. Бонусная программа позволяет клиентам накапливать мили, бонусы и бонусные рубли, используя их для дальнейшей оплаты разнообразных товаров, услуг, развлечений и путешествий.

Клиентам банка доступен обширный каталог товаров, занятия в онлайн школах, подписки на онлайн кинотеатры и множество других услуг, которые можно оплатить накопленными бонусами. Также накопленные баллы можно переводить деньгами на свою банковскую карту. Все возможности программы лояльности Мульбонус доступны клиентам банковского учреждения в личном кабинете.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Зарегистрироваться в системе Мультибонус может каждый клиент банка ВТБ, являющийся держателем Мультикарты. Чтобы подключить свою карту нужно выполнить несколько действий:

1. Подключиться к онлайн системе можно в любом банковском отделении, при получении Мультикарты.
2. Выберите через ВТБ Онлайн бонусную линию – «Заемщик», «Кешбэк», «Путешествия» или «ВТБ Коллекция».
3. Выбранную бонусную линию можно бесплатно изменять раз в месяц.
4. На протяжении 3 дней на мобильный телефон клиента будет отправлено СМС-сообщение с временным паролем для входа в личный акант.
5. Войдите в свой персональный аккаунт, используя полученный пароль.

Обратите внимание на то, что по линии «Путешествия» можно накопить только мили, которые используются для оплаты путешествий, билетов и проживания в отелях. Выбрав «Коллекцию» можно накапливать бонусы. Остальные линии предназначены для накопления бонусных рублей.

Как войти в личный кабинет

Для входа в личный кабинет программы лояльности «Мультибонус» пользователю нужно открыть страничку https://multibonus.ru/ и заполнить представленную форму. Укажите в ней номер мобильного телефона, указанный в Заявлении на участие в программе лояльности, а также пароль, полученный в СМС-сообщении. Нажмите «Войти» — после этого доступ к личному кабинету будет открыт.

Как восстановить доступ

Участники программы лояльности Мультибонс могут самостоятельно восстановить пароль от персонального аккаунта. Для этого нужно открыть страницу для авторизации https://multibonus.ru/ и кликнуть кнопку «Забыли пароль».

К форме для восстановления пароля можно перейти по прямой ссылке https://multibonus.ru/restore. Укажите в контрольной строке номер мобильного, который использовался при оформлении учетной записи. После этого новый пароль для входа в аккаунт будет отправлен на указанный мобильный телефон.

Функционал личного кабинета

С помощью персонального кабинета Мультибонус участники программы лояльности могут пользоваться следующими функциями:

1. Проверка баланса и количества накопленных баллов.
2. Просмотр доступных услуг и товаров в онлайн каталоге, которые можно оплатить накопленными бонусами.
3. Оформление быстрых покупок у партнеров банка ВТБ.
4. Перевод накопленного кешбэка в рублях на карту банка.
5. Доступ к специальным сервисам для выбора и организации путешествий.

Зарегистрированные участники могут просматривать историю всех заказов, начислений и списаний накопленных баллов в своей учетной записи.

Контактные данные для связи

Клиенты банка ВТБ могут узнать обо всех правилах и привилегиях программы лояльности Мультибонус в круглосуточной службе технической поддержки. Для этого можно позвонить в колл-центр по телефону 8-495-777-24-24.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Чтобы принять участие в этой программе лояльности, необходимо зайти в отделение банка и заполнить специальную анкету. Затем нужно получить уникальный пароль, заполнив специальную форму по ссылке https://bonus.vtb.ru/account/forgotpassword. Затем нужно ввести номер телефона (коричневый квадрат под номером 1) и нажать «Получить код» (цифра два, голубой квадрат).

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет, необходимо сначала перейти на главную страницу https://new.multibonus.ru/ и там нажать на кнопку «Войти» (выделена красным прямоугольником).

Далее нужно заполнить форму авторизации:

1. Номер телефона (фиолетовый прямоугольник с цифрой 1).
2. Пароль (зелёный квадрат и цифра 2).

Чтобы войти в аккаунт и просмотреть каталог доступных товаров, надо нажать на соответствующую кнопку (отмечена оранжевым прямоугольником с цифрой 3). После этого пользователю станут доступны все функции учётной записи.

Возможности личного кабинета

Попав в личный кабинет, пользователь сможет:

• проверять количество полученных бонусов;
• просматривать историю своих трат;
• обменивать бонусные баллы на какие-то товары;
• общаться с сотрудниками технической поддержки;
• участвовать в акциях;
• получать подарки от банка (сюда входят аудиокниги, билеты в кино и так далее).

Чтобы получить необходимый товар, нужно зайти на сайт и приобрести его при помощи баллов. Партнёры ВТБ предлагают более 4000 наименований, которые можно таким образом купить. Среди предложений есть различные сертификаты, гаджеты, билеты и другие товары. Список постоянно пополняется, так как всё больше организаций становятся партнёрами банка ВТБ и добавляют в бонусную программу свои услуги. Управлять собственным счётом и получать кэшбэки в личном кабинете пользователь может буквально в любом месте, главное, чтобы был доступ к интернету.

Восстановление пароля

Если пользователь не помнит пароль от личного кабинета ВТБ бонусы, то он может восстановить его. Для этого, открыв форму авторизации, ему нужно нажать соответствующую кнопку (она обведена в голубой прямоугольник).

Далее нужно ввести номер телефона (жёлтый прямоугольник под номером 1) и нажать «Далее» (зелёный квадрат и цифра 2). Если этот телефон привязан к аккаунту, то на него придёт СМС-сообщение с паролем и дальнейшими инструкциями.

Мобильные приложения

Компания ВТБ старается, чтобы пользователям было максимально удобно пользоваться её услугами, в том числе просматривать коллекции. Поэтому, чтобы клиенты могли покупать товары за бонусы через мобильные телефоны, были разработаны специальные приложения. Они доступны как для смартфонов, так и для планшетов под управлением iOS или Android. Скачать их можно по следующим ссылкам:

•  – для пользователей Андроид;
•  – для пользователей iOS.

Здесь доступны практически те же самые функции, что и в личном кабинете при входе с компьютера. Пользователи могут обменивать баллы на путешествия, разнообразные коллекции и так далее. Таким образом, при помощи приложения клиентам банка становятся доступны предложения от партнёров ВТБ в любом месте, где есть доступ к интернету.

Горячая линия

Если пользователи столкнутся с какими-либо проблемами с бонусной программой, например, не могут просматривать коллекцию в личном кабинете, они могут воспользоваться одним из телефонов службы поддержки компании: (800) 500-05-248, (495) 777-05-24. Операторы постараются как можно быстрее решить проблему, сложившуюся у клиента, чтобы он смог и дальше обменивать бонусы на различные товары.

Чтобы проблема решилась гораздо быстрее, желательно более чётко излагать свои мысли и суть сложившейся ситуации. Благодаря этому сотрудникам технической поддержки не придётся задавать массу дополнительных вопросов, а сразу начать искать решение. Телефоны доступны круглосуточно, абсолютно бесплатно.

Похожие статьи

ОТП Банк – вход в личный кабинет Русфинанс Банк – вход в личный кабинет Хоум Кредит – регистрация и вход в личный кабинет

Что такое программа Бонус Коллекция от ВТБ банка

Программа поощрения клиентов позволяет получать баллы за покупки в интернет-магазинах, оплату сервисов и услуг, открытие и пополнение депозитов, оформление кредитов. Вы получаете награду почти за любые финансовые операции. Как только на бонусном счету накопится достаточная сумма, можно выполнить вход в личный кабинет ВТБ Коллекция и обменять бонусы на вознаграждения из каталога. Вам доступны тысячи предложений на любой вкус.

Основные условия программы

Акция ВТБ «Коллекция» работает уже несколько лет и уверенно лидирует среди аналогичных предложений банков ТОП10. Держателям карточных счетов всех типов начисляются баллы, которые можно использовать для расчетов с партнерами ВТБ. Правила акции ВТБ «Коллекция» разрешают одному клиенту подключать несколько карточек с зачислением бонусов на единый счет.

Как подключить ВТБ Коллекцию

Это неудивительно, ведь данная бонусная программа позволяет получить приятные подарки просто за пользование услугами банка.

Подключение (читать далее…)Дело в том, что пройти активацию непосредственно на сайте Программы нельзя – это делается либо через банкомат, либо «ВТБ-Онлайн». Через 3 суток (рабочих) после регистрации вам поступит предложение активации.

Личный кабинет

Личный кабинет в бонусной программе позволяет клиенту в круглосуточном режиме контролировать свой бонусный баланс. Здесь можно познакомиться со списком партнеров, выбрать товары из каталога и производить другие действия со своими бонусами. Для входа в личный кабинет потребуется номер мобильного телефона и пароль.

Обратите внимание: если пользователь забыл пароль от личного кабинета, то восстановить его можно с помощью SMS-кода. Для этого нужно нажать кнопку «Забыли пароль», и, далее, воспользоваться ссылкой «Выслать цифровой код».

Условия

Программа лояльности ВТБ подразумевает возможность держателям мультикарт подключать бонусные опции. Банк предлагает шесть таких опций:

1. Коллекция.
2. Кэшбэк и авто.
3. Заёмщик.
4. Путешествия.
5. Кэшбэк и рестораны.
6. Сбережения.

Коллекция — базовая опция, которая позволяет пользователю накапливать бонусы за операции по карте с последующей возможностью потратить их на покупку товаров и услуг, предоставляемых партнёрами программы.

Бесплатно сменить опцию можно ежемесячно, в любой день через учётную запись или приложение. Смена будет произведена с 1 числа предстоящего месяца.

К программе могут подключаться все действующие держатели кредитных и дебетовых карт ВТБ. Новые клиенты банка при оформлении карты заполняют форму на выпуск с автоматически подключённой программой, указывая опцию — Коллекция. Подписание документа является подтверждением факта подключения программы. Участнику открывается специальный бонусный счёт, формируется личный кабинет.

Порядок подключения к программе действующего держателя кредитной или дебетовой карты ВТБ:

1. Регистрация на bonus.vtb.ru.
2. Созданием учётной записи в личном кабинете.
3. Формирование бонусного счёта.
4. Активация программы.

Без активации клиент может пользоваться личным кабинетом, на его счёту будут накапливаться бонусы. Но использовать баллы можно только после активации.

При подключении бонус программа ВТБ 24 Коллекция предоставляет широкий спектр дополнительных возможностей. Банк предлагает бонусную систему, которая позволяет получать следующие преимущества:

1. Начисление на специальный счёт программы бонусов при оплате покупок в любых магазинах картами ВТБ, а также за участие в акциях партнёров и оформляя продукты банка. Бонусы за покупки могут достигать 4%.
2. Получение повышенного начисления бонусов при осуществлении покупок у партнёров программы.
3. Приобретение широкого спектра товаров и услуг со скидками.
4. Обмен бонусов на товары и услуги.
5. Дополнительные возможности траты баллов держателям нескольких карт ВТБ.
6. Приобретение аудиокниг, билетов в кино, сертификатов с мгновенным получением на электронную почту.
7. Доставка подарков от ВТБ за баллы курьером в течение 7 дней.

Читайте еще:  Как заказать онлайн кредитную карту «120 дней без процентов» банка Тинькофф

Когда сгорают бонусы по программе «Коллекция»

Эта специальная программа, разработанная для поощрения за использование банковской карты и других продуктов.

Порядок получения Вознаграждения

Каждая крупная финансовая компания разрабатывается различные бонусные программы для своих клиентов с целью повышения лояльности, удержания и привлечения новых. Сбербанк использует «Спасибо от Сбербанка», а банк ВТБ программу «Коллекция».

Просто подключить ВТБ Коллекцию недостаточно – необходимо еще пройти активацию в программе.

Способы проверки баланса личного бонусного счета

По правилам акции ВТБ «Коллекция», баллы зачисляются через 21 день после транзакции. Длительное ожидание своих премий – один из минусов акции. Зачисленные ВТБ бонусы, личный кабинет отражает в специальном разделе. Там же можно увидеть всю историю операций: даты и суммы покупок, начисленные баллы.

Второй способ получить информацию о своих накоплениях – отправить смс-сообщение с командой «Баланс» на номер 1500. В отличие от посещения личного кабинета, эта услуга будет платной: в ответном сообщении сообщат о ее стоимости и дальнейших действиях.

Полезные советы

Совет №1

Участвовать в программе «Мультибонус» могут владельцы как кредитных, так и дебетовых карт ВТБ. Отдельная карта лояльности не оформляется.

Совет № 2

Если подключена бонусная опция «Коллекция», то бонусы можно будет тратить только на покупки в личном кабинете «Мультибонус». Чтобы выводить бонусные рубли на банковскую карту, подключите опцию Кэшбэк.

Совет №3

Владельцы карт «Привилегия» получают повышенное вознаграждение по программе лояльности.

Совет №4

Чтобы войти в ВТБ Бонус в первый раз, нужен одноразовый пароль в смс сообщении после активации ЛК. Если вы не получили смс с кодом в течение трех рабочих дней после активации участия в программе лояльности, свяжитесь со службой поддержки.

Бонусная система ВТБ24 позволяет клиенту выбрать, куда он потратит свои бонусы

Восстановление доступа

Если вы забыли пароль, то его можно восстановить с помощью ссылки под формой входа. В открывшейся форме надо указать номер телефона, а потом ввести код из смс сообщения и следовать инструкциям.

Смена пароля и логина

Изменение пароля производится в настройках личного кабинета. Чтобы изменить номер телефона, который служит логином, необходимо обратиться в службу поддержки пользователей на горячую линию или в отделение банка.

Функциональные возможности

Личный кабинет «Мульти бонус» имеет простой и понятный интерфейс. В нем несложно разобраться любому человеку, который пользуется интернет-банкингом банковского учреждения.

Функционал	Краткое описание
Баланс	В ЛК можно контролировать баланс бонусного счета и историю начислений.
Покупки в маркетплейсе	В личном кабинете Мультибонус представлен обширный каталог товаров и услуг от партнеров программы лояльности. За их покупку начисляется повышенное количество бонусов.
Обмен на путешествия	Бонусные мили ВТБ24 можно поменять на билеты, оплатить бронь гостиницы, тур, аренду авто.
Перевод на карту банка	Если активирована опция кэшбека, то доступен перевод бонусов на банковскую карту.

Читайте еще:  Мотив личный кабинет вход и регистрация по номеру телефона

Баллы Мультибонус сгорают только через год после их начисления. Если клиент перевыпускает карту, то бонусные баллы на его счету сохраняются.

Личный кабинет ВТБ коллекция: регистрация, вход

Для того, чтобы получить доступ к личному кабинету пользователя ВТБ, необходимы индивидуальный логин и пароль. В качестве первого выступает ваш телефонный номер, привязанный к карте банка. Для получения пароля можно обратиться по номеру горячей линии ВТБ (8-800-500-05-24), или же прийти в ближайший филиал банка вашего города. Важно запомнить информацию или записать ее, поскольку она будет нужна вам при каждой авторизации.

После того, как вы попали в свой личный кабинет, необходимо зарегистрироваться в бонусной программе. Для этого нужно войти на сайт «Bonus.vtb.ru» и отыскать вкладку «регистрация». После перехода на нужную страницу, система потребует заполнить специальные поля персональными данными клиента: ФИО, дату рождения, телефон, электронную почту. Если программу порекомендовал кто-то из ваших знакомых, отблагодарите его дополнительными бонусами, которые поступят на его счет после завершения вашей регистрации. Для этого, помимо индивидуальной информации, укажите номер телефона рекомендателя.

Для завершения манипуляций необходимо принять правила программы, поставив галочку, ввести код с картинки, нажать кнопку «зарегистрироваться». Если форма заполнена без ошибок, система отправит вам смс-сообщение, которое лучше не удалять. В тексте послания будут находиться логин/пароль, с помощью которых осуществляется вход в индивидуальный кабинет программы «ВТБ коллекция».

Если вы активно пользуетесь банкингом ВТБ-онлайн, активировать учетную запись программы бонусов будет еще проще. Личный кабинет продукта сам пришлет оповещение о том, что вы можете стать участником бонусной программы. После выполнения нескольких шагов вам придет сообщение с номером карты участника. Данный номер понадобится вам для обмена бонусов на подарки.

Как начисляются баллы

Порядок расчета бонусов простой:

• Владельцам кредитных карт ВТБ зачисляется один балл за каждые потраченные 30 рублей. Это правило действует для карт статуса «Classic» или «Standart». Владельцам золотых кредиток начисляется бонус за 27 рублей, платиновых – за 25 рублей;
• Держатели классических дебетовых карточек получат 1 бонус ВТБ за каждые 50 рублей, оплаченные карточкой. Если карта золотая или платиновая, банк начислит бонус за каждые 30 и 25 рублей.

Тип Кредитной Карты	Сумма операции для начисления одного Бонуса
Visa Classic	30 рублей
MasterCard Standard
Visa Classic Unembossed
MasterCard Standard Unembossed
Visa Classic Unembossed Instant Issue
MasterCard Standard Unembossed Instant Card
Visa Gold	27 рублей
MasterCard Gold
Visa Platinum	25 рублей
MasterCard Platinum
Visa Signature	25 рублей
MasterCard Black Edition
Visa Infinite	23 рубля
MasterCard World Elite

Тип Дебетовой Карты	Сумма Операции для начисления одного Бонуса
Visa Classic	50 рублей
MasterCard Standard
Visa Classic Unembossed
MasterCard Standard Unembossed
Visa Classic Unembossed Instant Issue
MasterCard Standard Unembossed Instant Card
Классическая карта Мир
Visa Gold	30 рублей
MasterCard Gold
Золотая карта Мир
Visa Platinum	25 рублей
MasterCard Platinum
Платиновая карта Мир
Visa Signature	25 рублей
MasterCard Black Edition
Привилегированная карта Мир
Visa Infinite	23 рубля
MasterCard World Elite

Читайте еще:  МФК «Честное слово» – вход в личный кабинет, подробная инструкция – zmmt

Приведем простой пример: владелец дебетовой карты классического статуса потратил в течение месяца 50 000 рублей. На его личный счет будет зачислено 1 000 баллов.

Получить ВТБ Бонус можно при открытии депозита, оформлении договора автокредита или ипотеки. Кроме этого, премиальные баллы станут приятным подарком банка на день рождения каждому владельцу карты.

Особые условия

• Ограничения: в ВТБ бонусы не будут начислены по ряду операций. Например, за покупку валюты, лотерейных билетов, переводы на электронные кошельки;
• Баллы не обмениваются на деньги, потратить их можно только на онлайн-оплату товаров и других предложений: каталог «Коллекция» ВТБ регулярно пополняется новинками. Если участник не использовал свои накопления в течение двух лет, счет обнуляется и все начисления «сгорают»;
• Важно знать: премиальными бонусами ВТБ «Коллекция» можно оплатить только товар или услугу. Расходы по доставке оплачиваются отдельно, деньгами владельца карты.

Мобильное приложение

Для пользователей смартфонов и планшетов ВТБ банк выпустил специальное приложение «Мультибонус». Его можно скачать в официальном магазине Плей Маркет (https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.vtb24.collection&hl=ru&gl=US) и Апп Стор (https://apps.apple.com/ru/app/мультибонус/id1250792356). Продукт позволяет видеть баланс и начисления бонусных баллов, делать покупки товаров и услуг, переводить кэшбек на карту и многое другое.

Как зарегистрироваться в бонусной программе «Коллекция»

Далее, более подробно рассмотрим, как подключить ВТБ «Коллекцию». После получения банковской карты клиент должен зарегистрироваться на официальном ресурсе бонусной программы. Он находится по адресу в интернете https://bonus.vtb.ru/. Подключиться к программе «Коллекция» можно несколькими способами:

1. В отделении банка при получении новой карты. Для этого нужно будет сообщать номер мобильного телефона, на который придет в SMS с кодом подтверждения. В будущем вход в личный кабинет осуществляется по коду и номеру мобильного телефона.
2. Активировать сервис можно через личный кабинет интернет-банкинга. Для этого нужно открыть свой аккаунт и найти ссылку «Подключение к бонусной программе».
3. Пройти процедуру активации можно на интернет-ресурсе бонусной программы, для этого придется заполнить небольшую заявку.

Чтобы принять участие в программе лояльности ВТБ Коллекция, регистрация является обязательным этапом. Только после этого на баланс клиента будут поступать баллы. Намного проще активировать услугу через интернет-банкинг или на сайте программы поощрения клиентов. В этом случае срок активации профиля составляет три рабочих дня. Зарегистрироваться в программе лояльности через официальный сайт ВТБ бонус можно по ссылке https://bonus.vtb.ru/account/register. Здесь вниманию пользователей будет представлена анкета, в ней нужно будет указать:

• фамилию, имя, отчество держателя карты;
• номер мобильного телефона, подключенный к карте;
• дату рождения;
• указать код с картинки и нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Активация ВТБ Коллекция осуществляется после выполнения всех вышеперечисленных действий. На номер мобильного телефона придет SMS с кодом подтверждения. В качестве данных для доступа к учетной записи являются номер мобильного телефона клиента и пароль из SMS сообщения.

Какие карты участвуют в бонусной программе

Изначально программа распространялась только на дебетовые и кредитные карты ВТБ24, но после объединения подключиться к системе могут держатели и других карт. В частности, пополнять свой счет в Коллекции можно при активном использовании таких карт:

Источники

• https://promo-bonus.ru/list/vtb-multibonus-lichnyj-kabinet
• https://vbankit.ru/servisy/usloviya-programmy-vtb-kollekciya-i-funkcional-lichnogo-kabineta-kak-zaregistrirovatsya-i-polzovatsya-premialnymi-bonusami-v-kataloge/
• https://regbonusy.ru/registry-bonus/p02-kak-aktivirovat-bonusy-vtb-kollektsiya-cherez-vtb-onlajn-14.html
• http://znatokdeneg.ru/banki/vtb24/vtb-kollektsiya-kak-podklyuchit.html
• https://compfaq.ru/kabinet/vtb-bonus
• https://vtb-kollekciya-lk.ru/

[свернуть]