Капитал Лайф личный кабинет клиента и агента: вход, регистрация

Обман по выплатам Без оценкиПо договору 5011035205  от 14.12.2017гполис страхования , здоровья и трудоспособности  программа «забота о будущем: комфорт для детей» , нет выплаты, заявление было оформлено 22.12.2022г. Страховщица Зубкова Светлана причину озвучивать не желает , пытается не отвечать на звонки и смс .говорит что не корректные банковские данные , но этого быть не может все данные копируются с онлайн банка. Я страховала внука , ему 10лет на… Читать далееПо договору 5011035205  от 14.12.2017гполис страхования , здоровья и трудоспособности  программа «забота о будущем: комфорт для детей» , нет выплаты, заявление было оформлено 22.12.2022г. Страховщица Зубкова Светлана причину озвучивать не желает , пытается не отвечать на звонки и смс .говорит что не корректные банковские данные , но этого быть не может все данные копируются с онлайн банка. Я страховала внука , ему 10лет на сегодня ни кто не предупреждал что счёт должен быть открыт на его имя , было сказано кто платит тот и получит в итоги никому ни копейки не перечисляют

«Капитал Life» – страховая компания, которая специализируется на предоставлении страховых услуг для физических лиц. Ранее организация имела название «РГС Жизнь» и входила в десятку лучших страховшиков России. Чтобы упростить клиентам доступ к продуктам страхования, был создан личный кабинет. Далее о том, как в нем авторизоваться, и какие возможности он предоставляет.

Содержание

Вход в личный кабинет

Личный кабинет «Капитал Лайф» – это, прежде всего, портал для людей, которые уже заключили договор с организацией. Только они могут получить к нему доступ. Теперь для решения тех или иных вопросов вам не нужно каждый раз связываться со страховым агентом, ведь на онлайн-платформе вы получите мгновенный отклик со стороны страховщика.

Чтобы войти в личный кабинет, необходимо перейти на официальный сайт СК «Капитал Лайф» в раздел для авторизации. (https://online.kaplife.ru/life_cabinet/Account/Logon). На открывшейся странице под надписью «Вход в Кабинет клиента» введите логин и пароль, затем нажмите на кнопку «Войти». После этого откроется доступ ко всем возможностям ЛК.

Как получить пароль

Если вы заключили договор с «Капитал Лайф», но не имеете логина и пароля, то их можно получить двумя способами. Первый – лично обратиться в офис обслуживающего отделения. Второй и наиболее простой – подключить его самостоятельно через онлайн-платформу. Для этого перейдите на страницу для авторизации (https://online.kaplife.ru/life_cabinet/Account/Logon) и на открывшейся странице нажмите «Получите логин и пароль».

Появится еще одно окно. В нем укажите номер телефона, который указывали при заключении договора, и введите код с картинки, затем нажмите «Получить».

После этого на номер телефона придет сообщение с логином и паролем, которые можно ввести при входе в личный кабинет.

Возможности личного кабинета

После авторизации в личном кабинете «Капитал Лайф» пользователь получает ряд преимуществ и доступ к целому спектру услуг. В личном кабинете можно:

  • отслеживать дату окончания страхового полиса;
  • вовремя продлить полис;
  • получить выплаты при окончании страховой программы;
  • подать заявление о наступлении страхового случая;
  • мгновенно выйти на связь со страховым агентом;
  • оформить и получить налоговый вычет;
  • получить данные о времени работы и контактах ближайших отделений организации;
  • подключать и отключать функции, управлять возможностями.

Восстановление пароля

Если ранее вы уже пользовались личным кабинетом «Капитал Лайф», но сейчас не можете авторизоваться, поможет восстановление пароля. Оно выполняется по алгоритму, описанному выше:

  1. Переходите на https://online.kaplife.ru/life_cabinet/Account/Logon.
  2. Нажимаете «Получит логин и пароль».
  3. Вводите номер телефона, код с картинки и жмете «Получить».

После придет сообщение с паролем и логином. Если СМС с данными не приходит, убедитесь, что введенный номер совпадает с тем, который указан в договоре.

Мобильное приложение

Скачать в App Store:

Скачать в Google Play:

Мобильная версия предоставляет следующие возможности:

  • информирует клиента о проходящих акциях и специальных приложениях по страховым пакетам;
  • позволяет быстро связаться с агентом при возникновении страхового случая;
  • позволяет в режиме онлайн следить за состоянием заключенных страховых договоров;
  • предоставляет постоянную связь с контакт-центром;
  • позволяет вносить регулярные платежи по страховке через онлайн-банк, а также напоминает о сроках предстоящей оплаты;
  • предоставляет информацию, адреса и контакты всех отделений «Капитал Life» в нужном городе.

Возможности приложения могут периодически меняться. Это зависит от нововведений в страховой компании.

Горячая линия

При возникновении проблемы или спорных вопросов клиент всегда может получить ответ в личном кабинете. Но, если ситуация требует мгновенного решения или индивидуального подхода, вы всегда можете связаться с горячей линией «Капитал Лайф, позвонив по номеру:

8 800 200-68-86

Похожие статьи

ОТП Банк – вход в личный кабинет Русфинанс Банк – вход в личный кабинет Хоум Кредит – регистрация и вход в личный кабинет

Страховая компания Капитал Лайф входит в перечень системно значимых организаций Центрального Банка РФ. Клиентская база страховщика насчитывает более 1,7 млн человек по всей России. Финансовую консультацию оказывают более 7000 специалистов в 200 городах страны. В 2020 году компания заняла первое место среди страховщиков жизни в рейтинге лучших работодателей на HeadHunter. Для удобства клиентов на сайте компании создан личный кабинет, в котором доступна оплата полиса и получение начислений при окончании страховой программы.

Содержание

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы зарегистрировать персональный профиль клиента страховой компании Капитал Life, перейдите на официальный сайт:

https://kaplife.ru

Заполните регистрационную форму, сообщив следующие персональные данные:

  • ФИО;
  • дату рождения;
  • контактный номер телефона;
  • адрес электронной почты.

В течение 5 минут на указанный сотовый поступит СМС-сообщение с логином и временным паролем от личного кабинета Капитал Лайф. Используйте их для входа на странице авторизации:

online.kaplife.ru/life_cabinet/Account/Logon.

Владельцы идентифицированной учетной записи на Госуслугах могут авторизоваться через данный сервис. Для этого на странице входа Капитал Лайф кликните по соответствующему пункту.

Доступные услуги

Клиенты страховой компании Капитал Лайф, завершившие процедуру регистрации в личном кабинете, получают доступ к следующим возможностям:

  • оформление договоров и полисов;
  • просмотр накопительных программ страхования;
  • инвестиции с повышенным коэффициентом для расширения страховой защиты;
  • участие в спецпредложениях и акциях;
  • получение налогового вычета;
  • организация лечения по страховке без затрат и ожидания;
  • онлайн консультация с медицинским специалистом по телемедицине;
  • покупка страховок;
  • подключение обязательных и добровольных корпоративных программ страхования жизни;
  • изменение данных профиля.

Получение страховой выплаты

Для оформления заявки на получение денежных средств по страховому случаю, авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Капитал Лайф. Кликните на значок в правом верхнем углу главной страницы. Выберите «Страховой случай».

Восстановление пароля

Чтобы восстановить утерянный или забытый пароль от аккаунта клиента, перейдите на страницу авторизации Капитал Лайф. Кликните по надписи «Получить логин и пароль».

Укажите номер контактного телефона и нажмите «Получить».

Мобильные приложения

Мобильный клиент страховой компании Капитал Лайф разработан для пользователей, оформивших договор или полис. В нем доступны все функции личного кабинета на сайте:

  • получение информации от организации о различных изменениях;
  • отслеживание статуса договоров страхования;
  • подключение уведомлений об оплате взносов;
  • внесение денежных средств на лицевой счет с помощью банковской карты или онлайн сервисов;
  • регистрация страховых случаев;
  • контроль урегулирования убытков;
  • консультация со специалистом поддержки в чате;
  • поиск ближайших офисов.

Для скачивания мобильного приложения Капитал Лайф перейдите в магазин Play Market:

Или App Store:

Для входа в профиль используйте логии и пароль от личного кабинета на официальном сайте СК Капитал Лайф.

Техподдержка

Единый контактный центр страховой компании Капитал Лайф предназначен для клиентов, оформивших полис или договор. Операторы службы поддержки помогают восстановить доступ к аккаунту, найти ближайший офис организации и получить выплату по страховому случаю. Звонки бесплатны для всех регионов Российской Федерации:

8 (800) 200-68-86

Для набора с мобильного телефона также доступен дополнительный номер горячей линии:

0911 

СК ООО «Капитал Life» — крупнейший на российском рынке страховщик, осуществляющий деятельность более чем в 200 городах страны. Количество представительств ежемесячно увеличивается, а множество наград свидетельствует о высоком уровне доверия со стороны клиентов, которыми являются физические и юридические лица.

Чтобы полноценно использовать возможности интернет-портала страховой компании КАПИТАЛ LIFE, клиенты могут зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет. Пройдя авторизацию, пользователь получит все функции для взаимодействия с компанией удаленно.

Вход в личный кабинет Содержание

Получение учетной записи пользователя

Перед регистрацией персонального профиля на интернет-портале, необходимо предварительно заключить договор с СК и приобрести один из страховых продуктов. Подписание сделки осуществляется непосредственно в офисе или одном из филиалов компании.

Кроме того, интернет-портал поддерживает возможность заключения договора в онлайн-режиме. Для этого достаточно перейти по ссылке https://kaplife.ru/catalog/shop и выбрать интересующий продукт.

Важно! Некоторые виды страховых полисов возможно оформить исключительно в офисе компании.

Для регистрации учетной записи достаточно выполнить несколько последовательных действий:

  1. В адресной строке используемого браузера указать адрес https://online.kaplife.ru/life_cabinet.
  2. Кликнуть по кнопке «Регистрация».image
  3. Заполнить небольшую электронную форму, указав:
  • ФИО клиента;
  • дату рождения;
  • контактный номер телефона;
  • e-mail.
  1. Согласиться с условиями использования сервиса.
  2. Нажать «Зарегистрироваться».

В течении 5 минут после отправки анкеты пользователю придет СМС сообщение с данными для входа в кабинет клиента.

Важно! Если в системе отсутствует указанный в регистрационной форме номер мобильного телефона, то смс-сообщение не поступит. По этой причине перед получением персонального профиля необходимо уже быть клиентом страховой компании.

Вход в личный кабинет

Авторизация в личном кабинете на портале

Для входа в персональный профиль клиент КапиталЛайф может воспользоваться предложенной инструкции, и выполнить несколько последовательных действий:

  1. Кликнуть по ссылке https://kaplife.ru.
  2. В правой верхней части экрана нажать «Кабинет клиента».image
  3. Заполнить форму авторизации, указав Логин и Пароль.
  4. Нажать «Войти».

Важно! Интернет-портал страховой компании поддерживает возможность авторизации, используя аккаунта на сайте Госуслуг.

Восстановление доступа в ЛК

Если клиент компании забыл данные авторизации от персональной страницы на портале, то восстановить его можно, воспользовавшись специальной формой, расположенной по ссылке https://online.kaplife.ru/life_cabinet/Account/RestorePass.

Останется только ввести мобильный номер телефона и кликнуть по кнопке «Получить».

Важно! Клиент получит СМС-сообщение с логином и паролем, если указанный номер мобильного телефона совпадает с ранее предоставленным в страховую компанию.

Для восстановления учетной записи агента, следует открыть окно авторизации, расположенное по ссылке https://online.kaplife.ru/cabinet_manager и под полями ввода учетных данных нажать «Восстановить пароль». Далее останется заполнить простую форму, выполнив подсказки системы.

Функциональные возможности персонального профиля клиента

Клиент компании может через ЛК:

  1. Приобретать и оплачивать страховые продукты.
  2. Пролонгировать срок действия уже заключенных договоров.
  3. Ознакомляться с условиями сотрудничества в рамках действующих страховых программ.
  4. Общаться со службой технической поддержки.
  5. Вносить изменения в контактную и персональную информацию.

Важно! Через интернет-портал клиент может оформить налоговый вычет.

Мобильное приложение

Скачать мобильное приложение можно по ссылкам:

  1. GooglePlay – для смартфонов на базе Android.
  2. AppStore – для владельцев продукции Apple.

Функционал мобильного приложения ничем не уступает браузерной версии ЛК.

Контактная информация

Для связи с представителями компании можно позвонить по номеру телефона 8-800-200-68-86. В нижней части стартовой странице отображена полная контактная информация компании.

image

В жизни могут случиться разные ситуации и обстоятельства, от которых никто не застрахован. Но в таком случае на помощь приходят страховые компании. Одной их лучших таковых является Капитал Life, которая занимается страхованием физических лиц. Чтобы обеспечить людям возможность пользования всеми предложениями, компанией Капитал Лайф разработан доступ к личному кабинету.

Капитал Лайф – вход в личный кабинет

Сразу после регистрационных действий у людей появляется доступ к кабинету клиента Капитал Лайф, можно просто войти и пользоваться всеми функциями. Чтобы сделать вход в личный кабинет Капиталлайф, необходимо:

  • посетить официальный сайт https://kaplife.ru/;
  • в верхней части странички выбрать «Кабинет клиента»;
  • заполнить все поля;
  • нажать «Войти».

Также войти в Капитал Лайф можно через Госуслуги.

image

Регистрация личного кабинета

Чтобы прибегнуть к любой услуге Капитал Лайф, изучить все продукты необходимо зарегистрироваться в системе. Для этого:

  1. Зайти на официальный ресурс страховой https://kaplife.ru/. В верхней части указать «Кабинет клиента».
  2. Перейдя по ссылке, выбрать «Получите логин и пароль».
  3. На этом этапе заполнить личный мобильный и грамотно заполнить цифры с картинки. Нажать «Получить».

Внимание! На указанный сотовый поступают данные для входа в том случае, если указанный телефон совпадает с тем, который был заполнен в самом начале.

image

Восстановление пароля от ЛК

Если не выходит сделать вход в личный кабинет клиента, то запросто можно его возобновить. Для восстановления можно:

  • обратиться на линию поддержки клиентов по 8-800-200-68-86;
  • обратиться к консультанту в онлайн-чат;
  • написать в поддержку на Вайбер, Телеграм, WhatsApp, OK, Facebook, VK;
  • использовать приложение;
  • повторно сделать запрос на получение данных для входа в личный профиль во время регистрации.

Таким образом человек сможет снова зайти в профиль и выполнять необходимые оплаты, читать новости.

Функционал личного кабинета

В Капитал Лайф возможно не только страхование личной жизни в личном кабинете, но еще и множество других функций. Личный аккаунт дает следующие возможности:

  • возможность оплатить полис онлайн;
  • увеличение срока действия ранее полученного полиса;
  • запрос на выплаты после по окончания срока действия определенной программы;
  • формирование обращения о наступлении случая, имеющего отношение к страховому;
  • получение информации относительно часов работы выбранного офиса компании;
  • формирование обращения на получение налогового вычета;
  • общение со службой поддержки, в случае возникновения вопросов либо проблем любого характера.

Оценить все положительные моменты такого функционала можно после взаимодействия со страховой.

image

Мобильное приложение

Для комфортного взаимодействия с людьми есть официальное приложение на гаджет, которое загрузить можно на гаджеты с ОС Андроид, iOS. Его можно скачать в ЭплСтор или ГуглПлей. Оно оснащено такими же функциями, вкладками:

  • при наступлении случая из страховых доступна оперативная связь с менеджером (через звонок либо онлайн-част);
  • предоставление человеку сведений об акциях, особых предложениях по продуктам;
  • просматривание действующих соглашений в режиме реального времени;
  • внесение средств, беря во внимание расписание платежей через форму, а также изучение уведомлений о необходимости внесения платежей;
  • получение сведений относительно графика работы и адресов всех отделений организации.

Авторизация в ЛК происходит с использованием тех же данных, которые вписываются для входа в ЛК на компьютере.

image image

Контактные данные для связи

Связаться с работниками можно в удобное для клиента время по:

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий