Карта для московского транспорта «Тройка»: регистрация личного кабинета, обзор возможностей

Если нравится – подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Что такое «Тройка Город»

Правильное наименование программы — «Город». Ее участником может стать каждый обладатель транспортной карты на территории Москвы и области. Сама карта выдается бесплатно в кассах на любой станции московского метрополитена.

Содержание:

1. Что такое «Тройка Город»
2. Как стать участником программы лояльности «Город»
3. Как получать бонусы на карту «Тройка»
4. Как получать бонусы при покупках в интернет-магазинах
5. Ответы на вопросы по теме

Суть программы лояльности заключается в том, что ее участники могут накапливать на баланс карты бонусные баллы, за счет которых в дальнейшем оплачиваются поездки на общественном транспорте. Также накопленные бонусы можно использовать для получения скидки при покупках в компаниях-партнерах.

Преимущество программы заключается в ее общей доступности. Транспортные карты «Тройка» находятся в свободной продаже. Они не персонифицированные, и не требуют наличие каких-либо документов для покупки.

Как стать участником программы лояльности «Город»

Для участия в программе потребуется зарегистрировать карту «Тройка» в мобильном приложении или на официальном сайте программы лояльности. Только таким образом получится отслеживать накопление бонусов, и тратить их по целевому назначению. Незарегистрированные карты в программе не участвуют.

Учитывая, что транспортные карты не именные, не исключены случаи фальсификации или мошенничества со стороны третьих лиц. Поэтому каждая зарегистрированная в системе карта проходит обязательную проверку. Регистрация через официальный сайт производится следующим образом:

1. На официальном сайте или в мобильном приложении перейти в раздел регистрации (привязки карты).
2. Ввести номер карты — 10 цифр на оборотной стороне физического носителя.
3. Указать две станции метро, в которые осуществлялся вход за последние 30 дней.
4. Ввести номер мобильного телефона и подтвердить привязку проверочным кодом.
5. Заполнить форму с личными данными — ФИО, дата рождения, электронная почта, пол.
6. Создать код из четырех цифр.

С этого момента бонусная программа «Тройка» начинает действовать. В мобильном приложении активация производится аналогичным образом. Приложение доступно для бесплатного скачивания на платформах AppStore и Google Play.

Как получать бонусы на карту «Тройка»

Бонусы на карту начисляются двумя способами: первый — пополнение карты на сумму от 250 рублей, второй — использование карты при совершении покупок в компаниях-партнерах. За каждое пополнение карты «Тройка» на баланс начисляется 3% от внесенной суммы. Соответственно, чем выше сумма пополнения карты, тем больше бонусов начисляется на карту.

Для получения бонусов за покупки, необходимо показывать карту продавцу до оплаты товара. Если карта предъявляется после выдачи чека, то бонусы начислены не будут. В программе участвуют только московские компании: магазины, кафе, рестораны, аптечные сети, и прочие партнеры. За территорией Москвы и МО бонусная программа не действует.

За покупки в магазинах-партнерах в рамках бонусной программы начисляется до 30% от стоимости товара. Повышенные бонусы предусматриваются за приобретение товаров в специальных категориях. Список таких категорий меняется. Его можно отследить на официальном сайте программы лояльности «Город».

Как получать бонусы при покупках в интернет-магазинах

Программа лояльности «Город» распространяется не только на офлайн покупки в магазинах-партнерах. Карта «Тройка» может быть использована при совершении покупок в интернете — список магазинов-партнеров указан на официальном сайте программы. Начисление бонусов предусматривается только при переходе по специальной ссылке на сайт компании-партнера. Просмотреть компании и их предложения можно в разделе «Список партнеров».

За покупки в интернет-магазинах в рамках партнерской программы участники получают до 50% от стоимости товара бонусами. Перед оплатой товара участник может увидеть, сколько бонусов он получит в виде вознаграждения. Максимальные бонусные начисления доступны при участии в квестах и выполнении персональных заданий. Задания и квесты отражаются в личном кабинете. С каждым новым выполненным заданием у участника программы повышается уровень: чем выше уровень, тем больше бонусов начисляется за то или иное выполненное задание или пройденный квест.

Ответы на вопросы по теме

1. В течение какого времени начисляются бонусные баллы?

Бонусные баллы начисляются в течение 5 дней после совершения покупки. У некоторых партнеров срок начисления баллов увеличивается до 40 дней. Все движения по бонусному счету участник программы отслеживает в личном кабинете программы лояльности «Город».

2. Можно ли заменить карту «Тройка» на новую с сохранением баллов и уровня?

Покупка новой карты и ее регистрация в личном кабинете не влияет на количество уже полученных бонусных баллов. Они сохраняются за участником программы независимо от того, сколько раз он поменяет карту (физический носитель).

3. Сколько карт можно одновременно привязать к личному кабинету?

У программы лояльности действует правило: один участник — одна карта. При этом за каждым участником сохраняется право замены карты неограниченное количество раз. Перед тем, как добавить в личный кабинет новую карту, старую необходимо удалить. В противном случае операция не подлежит выполнение в техническом плане.

4. Сколько времени занимает проверка карты после привязки к личному кабинету?

Проверка карты, как правило, занимает до 24 часов. Если карта не проходит проверку, пользователь повторяет процедуру привязки. Если проверка не удалась повторно, пользователь получает новую карту, и регистрирует ее в личном кабинете по стандартной процедуре.

5. Что делать, если при регистрации указаны неверные/ошибочные данные?

В этом случае участнику программы необходимо дождаться завершения проверки. Система не подтвердит карту, поэтому привязка осуществлена не будет. После получения отказа достаточно повторить процедуру с использованием актуальных данных.

Источники информации:

• Официальный сайт программы лояльности «Город» — ссылка.

45

Город — это новая программа лояльности для пользователей транспортными картами Тройка. С ее помощью теперь можно не только оплачивать проезд в городском общественном транспорте, но и получать дополнительные бонусы от партнеров. Предъявляйте «Тройку» на кассах и экономьте на своих покупках.

Город Тройка

Условия участия

Для участия в бонусной программе «Город Тройка» нужно оформить и получить транспортную карту одним из следующих вариантов:

1. На кассе Московского метро;
2. На кассе МЦК;
3. В автоматических киосках Мосгортранса;
4. На кассе ОАО «Центральная ППК» и ОАО «МТ ППК»;

Залог за карточку составляет 50 рублей. Эти деньги можно возвратить, вернув карточку обратно в рабочем состоянии.

По умолчанию к Тройке записывается «Кошелёк», позволяющий оплачивать проезд на всём Московском транспорте и пригородных поездах, а так же регистрироваться в бонусной программе.

Регистрация карты в программе Город

Чтобы зарегистрировать карту Тройка в программе лояльности следует перейти на официальный сайт www.gorodtroika.ru. Вводим его адрес в строку браузера или переходим по активной ссылке и нажимаем кнопку «Зарегистрировать карту».

Зарегистрировать карту

Далее вводим 10-значный номер транспортной карточки, подтверждаем знакомство с условиями программы и обработкой персональных данных и нажимаем кнопку «Дальше».

Ввод номера

Теперь для проверки карты введите 2 станции метро, на которых вы оплачивали проезд с помощью карты «Тройка» в течение последнего месяца.

Станции

Для получения уведомлений привяжите номер сотового телефона и подтвердите его секретным кодом из смс.

Телефон и код

В анкету участника заполняем следующие данные:

• ФИО;
• Адрес электронной почты;
• День рождения;
• Пол;

Анкета

В завершение придумываем пароль состоящий из четырех цифр и повторяем его. Он вам потребуется для авторизации в учетной записи и контроля истории операций

Пароль

Зарегистрированная карта какое-то время проходит модерацию, после чего получает активный статус.

Читайте также:  Как активировать бонусную карту Цветовик и войти в личный кабинет

Как начисляются бонусы

Бонусные баллы возвращаются на счет за каждое пополнение баланса карточки на сумму от 250 рублей. В этом случае возвращается 3% от суммы внесения.

Дополнительные баллы выдаются за покупки совершенные у партнеров программы. Для получения кэшбека нужно до оплаты предъявить пластиковую карту Тройка или ее виртуальный аналог на экране смартфона. Сумма начислений зависит от конкретного партнера и может быть до 30%, а при покупках через интернет до 50%. Полный список партнеров можно посмотреть на странице www.gorodtroika.ru/app/offers.

Начисление

Средний срок начисления баллов составляет три дня. Иногда происходит задержка, и бонусы поступают в течение 40 суток.

Важно! Еще больше баллов можно получить выполняя задания и участвуя в квестах для повышения статуса участника. Чем выше ваш статус, тем большую суммы возврата можно получить.

Статусы

Как использовать бонусы

Потратить бонусные баллы можно только подтвержденным в программе участникам. С их помощью можно:

1. Пополнять баланс Тройки для оплаты проезда;
2. Совершать оплату покупок в партнерских магазинах;

Как использовать баллы

Для оплаты покупок в партнерском отделении требуется предупредить кассира о намерении списать нужную сумму с карты, предъявить ее для занесения информации и подтвердить операцию смс кодом, отправленным на привязанный номер телефона.

Внимание! Некоторые партнеры программы предоставляют скидки только при предъявлении специального купона. Его можно скачать и распечатать на станице конкретного партнера и затем показать на кассе магазина.

Как проверить баланс бонусов

Для оплаты поездок бонусами необходимо чтобы на счете было не менее 100 и не более 2500 баллов. Чтобы проверить сумму бонусов, следует войти в личный кабинет или мобильное приложение Город и авторизоваться. Баланс виден в разделе «Моя карта Тройка» и на главной странице рядом с иконкой аккаунта.

Баланс

В форме отображается активное количество баллов и ожидаемое.

Регистрация карты в программе Город

Для получения бонусов за покупки, необходимо показывать карту продавцу до оплаты товара. Если карта предъявляется после выдачи чека, то бонусы начислены не будут. В программе участвуют только московские компании: магазины, кафе, рестораны, аптечные сети, и прочие партнеры. За территорией Москвы и МО бонусная программа не действует.

За покупки в магазинах-партнерах в рамках бонусной программы начисляется до 30% от стоимости товара. Повышенные бонусы предусматриваются за приобретение товаров в специальных категориях. Список таких категорий меняется. Его можно отследить на официальном сайте программы лояльности «Город».

Программа лояльности «Город» распространяется не только на офлайн покупки в магазинах-партнерах. Карта «Тройка» может быть использована при совершении покупок в интернете — список магазинов-партнеров указан на официальном сайте программы. Начисление бонусов предусматривается только при переходе по специальной ссылке на сайт компании-партнера. Просмотреть компании и их предложения можно в разделе «Список партнеров».

Карточка «Тройка» – это бесконтактная смарт-карта для пользования в общественном транспорте г. Москва. У транспортной карточки есть много преимуществ, которыми могут воспользоваться как москвичи, так и гости столицы.

Она дает возможность оплатить проезд безналичным способом, а также произвести оплату за сервис и различные услуги в общественных развлекательных местах при условии наличия специального оборудования для считывания смарт-карт.

Регистрация карты «Тройка» в программе лояльности «Город»

Карта «Тройка» предоставляет возможность воспользоваться бонусным счетом и скидками от различных торговых точек, кафе и ресторанов, химчисток, аптек, частных клиник, косметических салонов, театров и кинотеатров, кроме того, что владелец карточки может осуществлять со скидкой или бесплатно поездки в метро, электропоездах, автобусах и троллейбусах.

Чтобы воспользоваться бонусами, лояльная программа «Город» предлагает много выгодных вариантов. Для использования баллов необходимо зарегистрировать карту «Тройка». Регистрацию рекомендуется осуществить:

• на веб-сайте;
• в мобильном приложении для iOS;
• в приложении Android.

Для осуществления этой операции необходимо ввести:

• личные данные;
• номер проездной карточки;
• информацию о двух последних станциях метро, на которых была применена карточка.

Номер «Тройки» указан на пластике с обратной стороны. Личные данные включают следующую информацию:

• ФИО;
• половая принадлежность;
• полная дата рождения;
• номер сотового телефона;
• адрес электронного ящика.

Воспользоваться программой лояльности «Город» могут те горожане, которые предпочитают билет «Кошелек» карточки «Тройка».

Начисление бонусов

Как только будет осуществлена регистрации карты в системе, необходимо сделать проверку. После этой операции на счету будут отображаться накопленные бонусы. Их начисление происходит по нескольким параметрам:

1. Пополнение карты «Тройка». Если положить на счет сумму более 250 рублей, 3% от этой суммы перейдут в бонусы.
2. Покупки в супермаркетах и магазинах города. Расплачиваясь за товар в торговых заведениях, являющихся партнерами программы лояльности, необходимо предъявлять карточку. Это даст возможность сэкономить до 30% от стоимости покупок.
3. Покупки через интернет. Заказывая товар в интернет-магазине, необходимо перейти на один из партнерских сайтов прямо с сайта программы. Такую операцию можно осуществить при помощи приложения для сотовых телефонов «Город». Экономия также может составить до 50% от стоимости покупок.

Есть возможность обменивать полученные бонусы на льготы у партнеров или пополнять ими карточку «Тройка» из расчета 1 бонус = 1 рубль.

Важно! Вместо карты «Тройка» в торговых точках можно пользоваться ее электронным аналогом в виде брелока, браслета или кольца.

Период для перечисления бонусов установлен партнером программы. Более 5000 гипермаркетов, магазинов и других торговых предприятий подключились к проекту. В этот список входят:

• крупные продуктовые супермаркеты;
• аптеки;
• обувные магазины;
• салоны одежды;
• сети ресторанов и кафе.

Весь список компаний, которые являются партнерами программы лояльности, можно найти на сайте или в мобильном приложении. Также карту можно использовать в качестве персонального ключа в сети городского велопроката «Велобайк».

Первые 30 дней с момента регистрации карты считаются льготным периодом. Каждому участнику в этот период начисляются 30% дополнительно к уже поступившим на счет бонусам. Например, если согласно условиям акции партнера пользователю зачислили 25 бонусов, то он получит 33.

Пополнение карты бонусами

Цель выпуска продукта «Тройка» заключается в создании специальных условий для пассажиров, когда они могут воспользоваться городским транспортом не только для удобства и быстроты передвижения, но и с выгодой.

Предъявляя смарт-карту в торговых учреждениях партнерских компаний, владелец получает возможность накапливать баллы и получать скидки.

Карточка будет пополняться бонусами в случае, если у владельца есть билет «Кошелек». Собственнику карты, выбравшему такой тариф, необходимо записывать денежные средства на пластик, а не поездки на городском транспорте. В таком случае, когда пассажир будет пересекать турникет, с его карты автоматически спишется сумма, приравниваемая к цене одного билета.

Получить бонусы участники программы могут при оформлении покупок у предприятий-партнеров. В дальнейшем они могут воспользоваться возможностью обменять баллы на скидки у этих же компаний.

Имея достаточное количество сохраненных бонусов, их предлагается потратить на пополнение «Кошелька». Курс в данном случае также будет рассчитываться из соотношения, что 1 балл равен 1 рублю.

Важно! Способ оплаты товара или услуги не влияет на зачисление бонусов на карточку «Тройка».

Как правильно пользоваться бонусами

Пока пользователь не станет обладателем 100 бонусов, ими воспользоваться не получится. Пополнение карточки «Тройка» баллами можно осуществить двумя способами:

• на официальном веб-сайте;
• в мобильном приложении «Город».

Оформление пополнения осуществляется через личный кабинет, в котором всегда можно проверить количество накопленных бонусов. Как только собственник карты выполнит пополнение счета, ему потребуется осуществить активацию денежных средств.

Для этого пользователь должен приложить карточку к желтому валидатору. На каждой станции метрополитена можно найти такое устройство.

Дополнительно активацию билета возможно провести в мобильном приложении «Метро Москвы». Эта услуга доступна для владельцев смартфонов на платформе Android.

Сохранение бонусов при утрате карты

Если транспортная карта была повреждена, но на ней остались билеты, которые были оплачены, но которыми не воспользовались, она может быть восстановлена. Точно также сохраняются накопленные бонусы при потере карты.

Для их начисления на бонусный счет новой карты «Тройка» необходимо бесконтактную смарт-карту подключить к проекту лояльности «Город» в личном аккаунте на сайте программы или в мобильном приложении. Для этого следует выполнить следующие действия:

1. Выбрать окно меню «Карта Тройка».
2. Кликнуть на окно «Добавить новую карту», которое располагается в нижнем углу странички.
3. Вписать номер новой карты «Тройка».

Важно! Процедура удаления действующей карты в персональном аккаунте и подключения новой карточки возможна максимум один раз в месяц.

Если по какой-либо причине не получается осуществить подключение, рекомендуется воспользоваться помощью служебной поддержки программы лояльности «Город» по номеру: +7 (495) 123-33-00. Идентификация поврежденного пластика осуществляется по номеру.

Вывод

При помощи карты «Тройка» удобно расплачиваться за проезд в общественном транспорте. Проект лояльности дает возможность сэкономить денежные средства и накопить бонусы для покупки вещей и оплаты услуг у компаний, являющихся партнерами проекта. Бонусный счет для пользователей – это не только удобно, но и выгодно.

Для участия в программе необходимо зарегистрироваться на сайте или установить на свой смартфон приложение программы лояльности «Город» и находить самые выгодные торговые предложения. Сейчас расскажем как с помощью карты «Тройка» начать экономить на проезде и покупках.

Прежде всего, как было уже сказано, нужно накопить бонусы!

Что такое бонусы программы лояльности «Город»

Бонусы — это местная валюта. Выполняя определённые действия вы получаете бонусы на свою карту «Тройка». Кстати, курс обмена простой: 1 бонус равен 1 рублю.

Для чего нужны бонусы

Всё просто — доступными бонусами можно пополнять тариф «Кошелёк» карты «Тройка» и обменивать их на скидки у партнёров программы.

Как получить бонусы?

1. Пользуйтесь общественным транспортом: за пополнение билета «Кошелёк» карты «Тройка» любым удобным способом на сумму свыше 250р. или запись на карту билетов «Единый» на 60 поездок или на 30, 90 и 365 дней вы получаете 3% бонусами. Если последние 6 месяцев вы так и делали, то на вашем счёте уже есть бонусы. Это легко проверить в личном кабинете после подтверждения карты «Тройка».
2. Берите карту «Тройка» с собой в магазины и делайте привычные покупки, заботьтесь о здоровье, ходите в кафе: обращайте внимание на наклейки с картой «Тройка» в торговых точках Москвы и Подмосковья, показывайте на кассе карту «Тройка» и получайте за покупки до 30% от суммы чека бонусами.
3. Используйте карту «Тройка» при онлайн-покупках в интернете у партнеров программы: выбирайте любимые маркетплейсы и интернет-магазины, переходите за покупками с сайта или из мобильного приложения «Город» и получайте до 50% от стоимости покупок бонусами.

Другие способы копить бонусы

Копить бонусы можно и с партнёрами «Города»: до 30% от стоимости покупки в торговых точках партнёров и до 50% в онлайн-магазинах вернутся вам бонусами.

Как использовать накопленные бонусы

Накопленные бонусы можно использовать при пополнении билета «Кошелёк» карты «Тройка» или обменивать на скидки у партнёров программы с помощью мобильного приложения или на сайте в личном кабинете.

Партнёры программы лояльности «Город»

Партнёры — это сотни торговых точек, интернет-магазинов, кафе, аптек, полезных сервисов и других компаний, находящихся на территории Москвы и Московской области. С полным списком партнёров можно ознакомиться в личном кабинете на сайте или в приложении «Город».

Кто такие офлайн-партнёры

Офлайн партнёры «Города» — это магазины и заведения Москвы, например, супермаркеты Магнит, Спортмастер, аптеки «36,6».

Кто такие онлайн-партнёры

Онлайн-партнёры — это интернет-магазины, маркетплейсы, приложения, например Алиэкспресс, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет и пр., в которых участники программы лояльности «Город» могут совершать покупки или получать услуги и возвращать себе на счёт за это бонусы и скидки.

Как обменять накопленные бонусы

Используйте бонусы для поездок

1. Накопленными бонусами можно пополнить билет «Кошелек» карты «Тройка» прямо в своем личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. При этом бонусов со статусом «Доступно» должно быть больше 100. Для пополнения можно использовать любое количество бонусов в диапазоне от 100 до 2500, но баланс карты «Тройка» не должен превышать 3000 рублей.
2. После пополнения карты «Тройка» таким способом и перед использованием карты для оплаты проезда, пополнение нужно записать на карту с помощью смартфона с поддержкой NFC или жёлтых информационных терминалов (валидаторов), расположенных в каждом вестибюле станций ГУП «Московский метрополитен»: нажмите на «Удаленное пополнение электронного кошелька», приложите карту к ридеру и дождитесь подтверждения записи удалённого пополнения.

Обменивайте бонусы на скидки у партнеров

Обменять накопленные бонусы можно у партнёров в Москве и Московской области.

1. Оплачивая товары и услуги в супермаркетах, аптеках, кафе, ресторанах и у других партнёров в Москве, спросите на кассе заведения возможно ли списание бонусов программы лояльности «Город» или обменять бонусы на скидку. Если списание возможно, озвучьте количество бонусов к списанию и покажите карту «Тройка» либо ее электронный аналог в мобильном приложении «Город» принимающему оплату сотруднику. Кассир может попросить назвать код из SMS-уведомления о списании бонусов.
2. После того, как сотрудник торговой точки занесет данные карты «Тройка» в кассовый аппарат, на указанный вами при регистрации номер мобильного телефона придет код подтверждения операции. Сообщите его принимающему оплату сотруднику и оплачивайте покупку с учетом скидки.

Получение скидки по купону

1. При оплате товаров или услуг у некоторых партнеров программы можно получить скидку по купону. Купоны находятся в Магазине в мобильном приложении «Город».
2. Обменяйте бонусы на купон и покажите его на кассе перед оплатой покупки или введите код в специальное поле при заказе онлайн.
3. Далее оплачивайте покупку у партнера с учетом скидки.

Как получить ещё больше бонусов

Выполняйте задания квестов и получайте жетоны, которые необходимы для перехода на новый уровень. Чем выше ваш уровень, тем больше бонусов вы будете получать за покупки у партнеров программы.

Что такое жетоны программы лояльности «Город»

Жетоны — это виртуальная игровая монета для перехода на новый уровень. Вы можете получить жетоны за выполнение квестов программы лояльности «Город», за пополнение билета «Кошелек» карты «Тройка», поездки на покупки у партнеров программы, использование мобильного приложения и многое другое.

Актуальные задания квестов вы можете найти в личном кабинете или в мобильном приложении. Зайдите в личный кабинет и посмотрите, в каком квесте можно поучаствовать сегодня!

Что такое уровни программы лояльности «Город»

Уровни — это система поощрения участников «Города». Всего в «Городе» семь уровней. Переходя на новый уровень, вы получаете доступ к дополнительным бонусам и скидкам. На максимальном уровне вы будете получать на 80% больше бонусов!

Для повышения уровня в программе нужно проходить квесты и получать жетоны. Для перехода на каждый новый уровень вам понадобится определенное количество жетонов. Обменивайте накопленные жетоны на уровни и получайте больше бонусов у партнёров.