Красноярскэнергосбыт — вход и регистрация в личном кабинете

Компания «Красноярскэнергосбыт» работает с 2005 года и занимается поставкой электрической энергии населению Красноярского края. Услугами пользуется приблизительно 1 млн. человек. Чтобы потребителям было удобнее взаимодействовать с компанией, разработчики создали личный кабинет.

Неавторизованные посетители способны прочесть важные новости, узнать расписание приема, ознакомиться с тарифными планами. Зарегистрированным клиентам предлагается дистанционное управление услугами.

Содержание

Возможности личного кабинета

image Преимущество использования личного кабинета – возможность круглосуточного дистанционного управления услугами. Большинство действий можно совершить посредством своего компьютера. Больше не требуется лично посещать реальное учреждение, простаивать в очередях и тратить собственное время. Теперь предоставление услуг стало намного проще. Посредством учетной записи каждый потребитель способен:

  • Отправлять показания счетчиков, установленных квартире или доме;
  • Повторно передавать показания в случае допущения ошибки;
  • Контролировать состояние баланса;
  • Оплачивать услуги банковской картой онлайн;
  • Заказывать подробную детализацию всех операций;
  • Создавать отчеты по потреблению энергии;
  • Отправлять заявки специалистам для установки или ремонта счетчиков;
  • Получать контактную информацию для обращения к сотрудникам;
  • Контактировать с представителями технической поддержки.

Пользователи способны прикрепить несколько лицевых счетов к одному личному кабинету. Такая возможность позволяет оплачивать услуги электроэнергии за разные объекты – например, квартиру и загородный дом. Чтобы прикрепить лицевые счета, просто откройте настройки учетной записи и заполните необходимые строки.

Регистрация в личном кабинете Красноярскэнергосбыт

image Все перечисленные возможности доступны только зарегистрированным потребителям. Чтобы создать кабинет, посетите официальный сайт компании. Физическим лицам понадобится выбрать вкладку «Личный кабинет частного клиента» и выполнить следующие действия:

  1. На открывшейся странице нажать кнопку «Зарегистрироваться»;
  2. Заполнить все предложенные системой строки достоверной информацией;
  3. Нажать кнопку «Проверить»;
  4. Получить код подтверждения на телефон;
  5. Ввести код в соответствующую строку.

Красноярскэнергосбыт: вход в личный кабинет

После перечисленных действий пройдите первую авторизацию в системе. Укажите логин с паролем, чтобы войти в учетную запись и пользоваться всеми возможностями дистанционного управления. Если не получается авторизоваться в кабинете – проверьте регистр символов и клавиатурную раскладку. Такая распространенная ошибка способна препятствовать авторизации. Также некоторые пользователи просто забывают пароль. На случай потери ключа доступа разработчики предусмотрели восстановление доступа. Нажмите ссылку «Забыли пароль» и следуйте инструкциям системы. Понадобится указать свой мобильный номер или электронный ящик, чтобы компания смогла идентифицировать потребителя. Впоследствии по указанным контактам будет отправлено руководство, позволяющее установить новый пароль.

Отправка показаний приборов учёта

Потребители электрической энергии должны передавать показания счетчиков в установленный правилами промежуток времени – ежемесячно после 6 числа. Такие особенности продиктованы внутренним устройством компании. Специалисты занимаются обработкой поступающей информации с 1 по 5 число и формируют квитанции, поэтому пересылать сведения в указанный период невозможно.

Отправить показания можно несколькими удобными способами:

  • Посредством личного кабинета;
  • На электронную почту energy@es.krasnoyarsk.ru;
  • Сообщением СМС на телефонный номер 8 (903) 767-29-39;
  • Через электронный терминал.

Потребители способны передавать показания круглосуточно – в удобное время. Отследить принятие информации можно посредством личного кабинета.

Мобильное приложение

Компания «Красноярскэнергосбыт» старается пользоваться современными техническими возможностями и придерживается популярных трендов. Именно поэтому разработчики представили мобильное приложение для клиентов. Посредством программы можно авторизоваться в кабинете прямо на телефоне. Возможности учетной записи остаются без изменений – можно передавать показания, контролировать задолженности или платить за услуги. Мобильное приложение устанавливается на любые современные телефоны, функционирующие на операционной системе Windows Phone, Android или iOS. Скачать программу можно в официальных каталогах приложений. Рассматриваемый вариант посещения кабинета отличается несравненным удобством использования – теперь совершать необходимые действия можно везде, где присутствует сетевое подключение. Кроме того, продукт регулярно обновляется для улучшений.

Поддержка клиентов

Организация помогает пользователям быстро решать затруднения, касающиеся использования учетной записи, технических неполадок или передачи показаний приборов учета. Связаться с представителями компании можно несколькими способами:

  • Позвонить по телефону 8 (391) 257-67-07 и проконсультироваться со специалистами. Можно получить ответы на вопросы, связанные с функционированием системы;
  • Для передачи показаний счетчиков отправить письмо по адресу energy@es.krasnoyarsk.ru с указанием номера своего лицевого счета и актуальных показаний;
  • Чтобы отправить показания счетчиков без использования кабинета, можно передать сообщение по номеру 8 (903) 767-29-39 с указанием лицевого счета и текущих показаний, снятых с прибора учета.

Также компания помогает пользователям решать проблемы самостоятельно. Для этого официальный сайт обладает разделом «Часто задаваемые вопросы», где рассматриваются самые популярные затруднения. Все вопросы структурированы. Посетитель сможет быстро отыскать свой случай. Если проблема действительно индивидуальная – воспользуйтесь горячей линией или напишите письмо на странице обратной связи, чтобы опытные сотрудники предоставили ответ. Консультации проводятся совершенно бесплатно.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт Красноярскэнергосбыт: http://www.krsk-sbit.ru Личный кабинет: http://krsk-sbit.ru/login Телефон горячей линии: +7 391 257-67-07

Время высоких технологий и неограниченных интернет-возможностей заставляет нас все больше ценить удобство и скорость обслуживания. И все популярнее становятся сервисы, позволяющие сэкономить самое ценное — время. Интернет-сервис «Личный кабинет клиента» на сайте компании «Красноярскэнергосбыт» — как раз один из таких. Рассказываем о том, чем он удобен и может стать полезен красноярцам.

На официальном сайте Красноярскэнергосбыта вход в «Личный кабинет» расположен в правой верхней части страницы. Год назад Красноярскэнергосбыт полностью обновил сервис — изменился дизайн личного кабинета, изменилась его структура.

Но главным нововведением стала обязательная регистрация для всех пользователей личного кабинета. Вход без использования логина и пароля невозможен. Пользователям необходимо пройти несложную процедуру регистрации. Паролем может стать любое сочетание букв, цифр и/или символов на английском языке.

Дистанционно и в удобное для себя время клиент может узнать баланс лицевого счета, внести плату за потребленную электроэнергию и взнос на капитальный ремонт с помощью банковских карт, оперативно передать показания приборов учета. Сервис также позволяет просматривать историю начислений и платежей, динамику потребления электроэнергии по месяцам, а также написать обращение к специалистам компании. Все это можно сделать в несколько кликов.

Как зарегистрироваться в «Личном кабинете»?

Регистрация займет всего несколько минут. Для этого вам нужно зайти на официальный сайт и следовать инструкции — под каждой фотографией слайдера мы рассказали о ваших шагах.

Вы на странице «Личного кабинета». Именно в этом разделе можно подключить лицевой счет, указав номер лицевого счета (12 знаков) и фамилию собственника (как указано в платежном документе). Кроме того, на этой странице можно изменить учетные данные (номер телефона, адрес электронной почты), сменить пароль, подключить, переименовать лицевой счет.

В новом «Личном кабинете» полностью обновлен дизайн и изменилась структура сервиса. Все изменения направлены на то, чтобы пользователь с первого клика получал доступ к популярным функциям. Например, на главной странице акцент сделан на разделы «Состояние лицевого счета», «Передать показания» и «Оплатить». После того, как пройдена регистрация, и пользователь вошел в личный кабинет, ему необходимо подключить свой лицевой счет по оплате электроэнергии. Номер лицевого счета указан на квитанции (12 знаков).

Как подключить дополнительные лицевые счета?

Одно из самых ожидаемых нововведений личного кабинета — услуга «Мультиклиент», которая дает доступ сразу к нескольким лицевым счетам под одной учетной записью. Это удобно, например, для тех клиентов, которые имеют несколько квартир или помогают передавать показания пожилым родственникам. Ранее такие пользователи были вынуждены при передаче показаний многократно заходить в личный кабинет под разными учетными записями. Подключать дополнительные лицевые счета можно используя опцию «Настроить кабинет». В слайдере ниже — подробная инструкция о том, как подключить дополнительные счета.

Подключить дополнительный счет можно в разделе «Настроить кабинет». Именно в этом разделе можно подключить лицевой счет, указав номер лицевого счета (12 знаков) и фамилию (как указано в платежном документе). Подключая несколько счетов, вы можете для удобства присвоить им уникальные имена. Также на этой странице можно изменить учетные данные (номер телефона, адрес электронной почты), сменить пароль, подключить, переименовать лицевой счет.

Для многих клиентов важна возможность пользоваться «Личным кабинетом» со смартфонов и планшетов, работающих на системах Android, iOS и Windows Phone. Для клиентов Красноярскэнергосбыта разработано специальное мобильное приложение, которое имеет удобный и интуитивно понятный интерфейс, позволяющий легко получать информацию, совершать операции и осуществлять платежи. Приложение является бесплатным. Его можно установить через магазин приложений для вашей операционной системы, для этого необходимо ввести в строке поиска Красноярскэнергосбыт.

Независимо от того, зарегистрировался клиент на стационарном компьютере через сайт или с помощью мобильного устройства, с момента регистрации будет действовать единый принцип входа в личный кабинет, как на сайте, так и для его мобильной версии. Сервис «Личный кабинет клиента» на сайте и в мобильном приложении доступен и красноярцам, и жителям небольших населенных пунктов. Пользователю необходим лишь доступ в интернет.

Если у вас остались вопросы, вы можете ознакомиться с инструкцией по работе в личном кабинете или получить ответы на часто задаваемые вопросы по работе «Личного кабинета» здесь.

Три основных причины зарегистрироваться в личном кабинете клиента Красноярскэнергосбыта:

Доступ к возможностям сервиса

В личном кабинете можно просматривать историю начислений и платежей, баланс лицевого счета, динамику потребления, вносить плату за электроэнергию и взнос на капитальный ремонт с помощью банковских карт, получать консультации специалистов и совершать обмен сканами документов

Защита ваших данных

Регистрация в личном кабинете позволяет «закрыть» доступ к данным для посторонних лиц. Существовавший ранее вход в личный кабинет по номеру лицевого счета и фамилии создавал угрозу несанкционированного доступа к персональным данным клиентов. Номер лицевого счета указан в счете-квитанции, любой желающий, зная его, мог войти в чужой личный кабинет.

Удобство

Кнопка «Запомнить меня» позволит системе запомнить ваш номер телефона, электронную почту и пароль. Вам не придется вводить эти данные каждый раз при входе в личный кабинет со своего компьютера или мобильного устройства.

Интернет-газета Newslab.ru, Фотографии и изображения предоставлены компанией Красноярскэнергосбыт

Ссылки по теме:
  • «Красноярскэнергосбыт» учит пожилых людей пользоваться сервисом «личный кабинет»
  • Красноярцам напоминают о долгах за коммунальные услуги по смс

Красноярскэнергосбыт – надежная компания, которая занимается поставкой электричества на территории Красноярского края. Основной принцип работы организации – предоставление качественного сервиса. Спектр предлагаемых услуг постоянно расширяется. Для комфортного сотрудничества с пользователями разработан удобный кабинет. Чтобы передать показания онлайн, оплатить квитанции, составить заявление необходимо зарегистрироваться и совершить вход в личный кабинет компании Красноярскэнергосбыт. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Чтобы пользователь мог дистанционно передать показания в Красноярскэнергосбыт, оплатить задолженность, удаленно получить ответы на вопросы, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Сделать это просто:

  1. Посетить портал организации https://krsk-sbit.ru/common/home и в верхнем меню выбрать «Личный кабинет».
  2. Далее нажать «Частным клиентам» и в авторизационной форме указать «Зарегистрироваться».
  3. Снова откроется новая форма, но уже регистрационная. В ней заполняются имя, фамилия, электронная почта, телефон, придумывается код доступа и повторяется. Согласиться на обработку предоставленной информации. Выбрать способ активации аккаунта и согласиться либо отказаться от рассылки. Кликнуть «Продолжить».

После выполненных действий, в зависимости от выбранного способа, необходимо активировать личный профиль. Делается это посредством перехода по ссылке из письма, или же при помощи СМС, Viber. Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Абсолютно каждый зарегистрированный пользователь может передать показания счетчика через личный кабинет Красноярскэнергосбыт онлайн. Нет необходимости лично посещать офис. Для этого потребуется войти в личный аккаунт. Для этого:

  • зайти на официальный сайт https://krsk-sbit.ru/index/home;
  • в меню найти «Личный кабинет»;
  • заполнить авторизационные данные;
  • нажать «Войти».

Если вход в кабинет производится с личного ноутбука, то можно поставить флажок около «Запомнить меня». Сессия длится определенный промежуток времени. Спустя этот период происходит автоматический выход из системы.

Восстановление доступа

Некоторые пользователи забывают данные для входа. Но это не страшно, потому что на самом портале имеется функция восстановления пароля. Чтобы ей воспользоваться, необходимо:

  • зайти на страничку авторизации https://krsk-sbit.ru/login;
  • кликнуть «Забыли пароль?»;
  • заполнить почту либо адрес электронной почты;
  • выбрать «Отправить».

Далее уже пользователю будет выслан код восстановления пароля.

Для чего нужен личный кабинет

Личный кабинет Красноярскэнергосбыт – простой способ взаимодействия пользователей с энергосбытовой компанией. ЛК позволяет:

  • передать показания в компанию онлайн;
  • оплатить задолженность;
  • сформировать квитанцию на оплату;
  • читать новости орагнизации;
  • знакомиться с тарифными планами, нормативами;
  • оформлять онлайн договора;
  • заказывать проверку приборов учета;
  • пользоваться дополнительными услугами;
  • смотреть плановые отключения и пр.

ЛК можно посетить в любое время суток.

Мобильное приложение

Красноярскэнергосбыт для комфортного сотрудничества с абонентами создал мобильное приложение. Программа предлагает тот же функционал, что и в версии для компьютеров. Здесь можно передать показания, оплатить долг, сформировать квитанции и пр. Загрузить приложение можно из официальных маркетов. Заново регистрироваться не нужно.

Контакты компании

У абонентов очень часто появляются вопросы или даже проблемы любого характера. Они могут касаться регистрации, авторизации, использования системы, оплаты услуг или же не получается передать показания и пр. В любой ситуации связаться с Красноярскэнергосбыт можно так:

  • контакт центр: +7(391)257-67-07, +7(800)700-24-57;
  • электронная почта: kanz@kes.esc-rushydro.ru;
  • онлайн помощь;
  • заказ обратного звонка.

Быстрее всего получить помощь, если позвонить по номеру горячей линии. Для это позвонить по вышеуказанным номерам. Если нет возможности набрать компанию, то есть функция заказа обратного звонка. Чтобы ей воспользоваться, необходимо перейти на официальный портал и в самом верху кликнуть «Заказать обратный звонок». На новой страничке указать тему обращения, имя, фамилию, телефон, дополнительный номер, абонентский номер, дату и время звонка. Согласиться на обработку данных и кликнуть «Заказать». Специалисты свяжутся в указанный временной интервал.

Также можно воспользоваться онлайн помощью. Для этого на главной страничке нажать на всплывающее окошко и задать свой вопрос. Здесь же можно передать показания. Операторы оперативно подключаются к чату и дают ответы.

Еще один вариант взаимодействия – составить письмо и отправить на почту. При желании прикрепляются документы. Ответы приходят уже в течение дня.

Регистрация не требуется если вход в Личный кабинет Энергосбыт Красноярска происходит по номеру лицевого счета и фамилии, но вход в свой Личный кабинет может быть произведен по зарегистрированному на сайте логину и паролю.

Важно! После регистрации войти в Личный кабинет можно будет только с указанием присвоенных логина и пароля.

Вход в ЛКК для физических лиц абонентов “КрасноярскЭнергосбыт” осуществляется вводом на страничке авторизации финансово-лицевого счета или имени пользователя, а так же в нижнем поле нужно указать свою фамилию или пароль от Личного кабинета.

Воспользоваться этим сервисом для получения информации о своих взносах за капитальный ремонт смогут и собственники помещений, для этого необходимо набрать двенадцати-значный номер лицевого счета, а в графе Фамилия – Имя – Отчество – выбрать пункт «Собственник помещения».

ПАО Красноярскэнергосбыт – страница входа в личный кабинет частного клиента (https://krsk-sbit.ru/login)
  • Перейдите в форму авторизации на сайте Красноярскэнергосбыт;
  • В панели “Вход в личный кабинет частного клиента” кликните на ссылку “Зарегистрироваться”;
  • Заполните поля анкеты и нажмите “Продолжить”;
  • Подтвердите регистрацию следуя подсказкам системы.
Красноярскэнергосбыт – Регистрация в личном кабинете частного клиента

Передать показания счетчиков в «Энергосбыт» Красноярска можно через онлайн-сервис по номеру лицевого счета, который доступен на странице https://krsk-sbit.ru/peredacha-pokazanij.

Для внесения показаний необходимо указать 12-значный номер ЛС и нажать кнопку “Далее”. Далее следуйте подсказкам системы.

Обратите внимание! Передавать показания индивидуального прибора учета рекомендуется ежемесячно с 1 по 25 число.

Страница передачи показаний в ПАО Красноярскэнергосбыт (https://krsk-sbit.ru/peredacha-pokazanij)

Адрес “Красноярскэнергосбыт”: г. Красноярск, ул. Дубровинского, д.43Официальный сайт “Красноярскэнергосбыт”: www.krsk-sbit.ruЭнергосбыт Красноярск вход в Личный кабинет: https://krsk-sbit.ru/loginСлужба поддержки: 8(391)257-67-07Передача показаний счетчиков: тел. 8-800-700-24-57wordpress themes crackedwordpress themes crackedwordpress plugins crackeddownload wordpress themeswordpress plugins nulledfree download wordpress pluginswordpress plugins crackedfree download udemy coursefree download udemy tutorialfree download udemy coursevclub.shop registervclubshop.ru reviewbest cvv shopvclubshop tor linkvclub.shopvclub cvv shopvclubshop.telvclub.ccvclub telegram

Офис ПАО «Красноярскэнергосбыт» на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

  1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
  2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
  3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
  4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «Энергосбыт» Красноярск

Остались вопросы по работе личного кабинета «Энергосбыт» Красноярск? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 8-800-700-24-57, либо напишите сообщение на эл.почту [email protected] или через форму обратной связи https://vk.com/im?sel=-54809129.

Источник: https://krsk-sbit.ru/

ПАО «Красноярскэнергосбыт» – это региональное предприятие, которое занимается поставками электроэнергии на территорию Красноярского края. Для абонентов компании предусмотрен личный кабинет, где можно оплатить жилищно-коммунальные услуги и передать показания счетчиков за свет.

Содержание

Форма обратной связи:

  1. Перейти по ссылке: https://krsk-sbit.ru/napisatobrashenie.
  2. Указать субъект права: частный клиент или юридическое лицо.
  1. Внести данные об абоненте: ФИО, электронная почта и телефон.
  2. Согласиться на обработку персональных данных.

Личный кабинет ПАО «Красноярскэнергосбыт» позволяет абонентам оперативно передавать показания приборов учета и вносить плату за коммунальные услуги. При возникновении трудностей с подключением лицевого счета или оплатой, требуется обращаться в отдел клиентской поддержки.

Похожие статьи

image Супермамки казани image Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц image МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет image Водоканал г. Липецк – личный кабинет

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий