Красноярскнефтепродукт (КНП) – личный кабинет участника бонусной программы

АО «Красноярскнефтепродукт» (КНП) является одной из крупных сетей автозаправочных станций в Красноярском крае, Хакассии и Тыве. Компания заботится о своих покупателях, и с 1 июля 2020 года ввела систему лояльности в виде бонусных карт. Покупая ГСМ или товары в магазинах при АЗС с предоставлением пластиковой карты КНП на неё начисляются бонусы, которые в дальнейшем могут быть потрачены на покупку ДТ или бензина.

Как получить бонусную карту КНП

Бонусную карту АО «Красноярскнефтепродукт» можно купить и оформить на любой заправочной станции данной компании. Её стоимость составляет 50 рублей, которые сразу же переходят в приветственные 50 баллов.

1 рубль = 1 бонус

После покупки следует активировать карту, для возможности начисления и списания вознаграждения.

Как зарегистрировать карту

Регистрация карты происходит в личном кабинете (ЛК) участника программы:

1. Зайдите на официальный сайт компании www.knp24.ru и нажмите на изображение ключа в верхнем правом углу.
2. Выберите вкладку «Бонусная карта»
3. Введите логин – номер бонусной карты и пароль – 1.
4. На номер телефона, указанный при оформлении карты, придет СМС-сообщение с номером активации.
5. Введите указанный код.

Регистрация

После активации карты можно изменить пароль, сделать его удобным и безопасным.

Зарегистрировать ЛК возможно только в офисе АО «Красноярскнефтепродукт» или на АЗС компании.

Как войти в личный кабинет КНП

Имея логин и пароль, вы всегда можете зайти в ЛК. Это можно сделать только на официальном сайте компании knp24.ru:

1. Нажимаем раздел «Войти»;
2. Вводим логин и пароль;
3. Производим осуществляем вход.

Вход

ЛК даёт ряд преимуществ, таких как:

• Накопление вознаграждения;
• Приобретение талонов;
• Получение скидок;
• Приобретение топливных карт;
• Получение персональных предложений.
• И т.д.

Читайте также:  Личный кабинет ООО «ЮРИЦ» Сургут – как войти, передать показания и оплатить услуги

В ЛК клиент может самостоятельно изменить ФИО, номер телефона, электронный адрес, дату рождения.

Если по какой-то причине был потерян или забыт пароль, то его всегда можно восстановить через ЛК:

• Нажать кнопку «Забыли пароль»;
• Написать номер телефона, привязанного к ЛК;
• Ввести код из СМС-сообщения.

Логин — это номер бонусной или топливной карты.

Правила начисления бонусов

Вознаграждения начисляются в соответствии со статусом клиента, который определяется от суммы затрат за предыдущий месяц.

Если в прошлом месяце вы потратили:

1. От 0 до 2999 руб., то ваш статус «Бронзовый» и с каждых 100 рублей потраченных:

• На АЗС получаете 1 бонус;
• На покупки в магазине – 2 бонуса

2. От 3000 до 7999 руб., то ваш статус «Серебряный» и с каждых 100 рублей потраченных:

• На АЗС получаете 1,5 бонуса;
• В магазине – 3 бонуса.

3. От 8000 до 13999 руб., то ваш статус «Золотой» и с каждых 100 рублей потраченных:

• На АЗС получаете 2 бонуса;
• В магазине при АЗС – 4 бонуса.

4. 14000 руб. и более, то ваш статус «Платиновый» и с каждых 100 рублей потраченных:

• На АЗС начисляют 3 балла;
• На покупку в магазине при АЗС получаете 6 баллов.

Для наглядности, начисления представлены в таблице:

Сумма затрат в рублях в предыдущем месяце	Статус клиента	Заправка ГСМ на каждые 100 руб.	Покупка в магазине на каждые 100 руб.
0-2999	Бронзовый	1 б.	2 б.
3000-7999	Серебряный	1,5 б.	3 б.
8000-13999	Золотой	2 б.	4 б.
Более 14000	Платиновый	3 б.	6 б.

Если при покупке ГСМ был использован смешанный платёж (бонусы + наличные или бонусы + безналичные), то бонусы начисляются только на наличный/безналичный расчет.

Если был возврат товара, на которые начислялись бонусы, то последние аннулируются.

Читайте также:  Как войти в электронный журнал Айти школы в Пензенской области

Как использовать бонусы

Бонусные баллы могут быть использованы только для покупки бензина или ДТ на заправках АО «Красноярскнефтепродукт».

При приобретении товара участник должен заранее предъявить бонусную карточку кассиру-оператору.

Топливо не может быть оплачено баллами на 100%, хотя бы 1 копейка должна быть внесена наличным или безналичным расчетом.

Уточнить все подробности по поводу приобретения и использования бонусных карт можно по телефону: 8-800-755-75-33.

• Официальный сайт: knp24.ru.
• Телефон горячей линии: 8-391-290-60-85.

АО Красноярскнефтепродукт (сокращенно – КНП) представляет собой организацию, которая работает не только в Красноярке, но и по всей стране, и специализируется на предоставлении высококачественных топливных продуктов. Она взаимодействует с физическими и юридическими лицами. Для обеих категорий клиентов предлагаются выгодные условия сотрудничества, если они зарегистрируют свой личный кабинет КНП. В персональном разделе можно не только отслеживать историю транзакций, но и принимать участие в бонусной программе.

КНП – вход в личный кабинет

Чтобы выполнить вход в личный кабинет КНП, необходимо руководствоваться инструкцией:

1. Перейти на официальный сайт по ссылке: https://knp24.ru/.
2. Нажать кнопку «Войти», расположенную с правой стороны в шапке сайта.
3. Выходит табличка, где нужно авторизоваться по бонусной или топливной карте.
4. Владельцы дисконтной карты переходят на https://discount.knp24.ru/, где заполняют стандартную форму для авторизации (логин и пароль).
5. Владельцы топливных карт (юр.лица) переходят на https://oc2.knp24.ru/oc2/auth, где тоже заполняют форму с логином и паролем.
6. Нажать кнопку «Войти».

Важно: топливные и дисконтные карты – разные. Нельзя использовать обе для авторизации в одном личном кабинете, необходимо указывать именно тот номер карточки, который требуется для входа.

Регистрация личного кабинета

Регистрация личного кабинета КНП для юридического лица выполняется в филиалах организации. Сначала необходимо заключить договор сотрудничества, после чего руководителю или уполномоченному представителю выдаются данные для авторизации. Сам процесс создания учетной записи выполняется работниками КНП, и сделать это самостоятельно невозможно.

Физические лица регистрируют свои персональные разделы на заправочных станциях, где покупают дисконтные карты. Менеджеры и работники АЗС помогают в этом вопросе, и процесс занимает не более 2-3 минут.

Важно: юридические лица не смогут менять пароли от входа в ЛК после создания, но физическим такая возможность предоставляется.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если доступ к личному разделу кнп24.ру был утерян, компания предлагает удаленное восстановления. Юридическим лицам необходимо связаться со службой технической поддержки, чтобы напомнить пароль. Все секретные комбинации символов от их персональных разделов запоминаются системой, и восстанавливать или менять их не требуется.

Если доступ потерял частный пользователь, то ему нужно перейти на https://discount.knp24.ru/forgot, где ввести номер карточки и телефона, после чего следовать инструкциям на сайте. Обычно достаточно ввести код, полученный в СМС-сообщении, чтобы сбросить старый пароль. Но иногда код не приходит, и поэтому нужно связываться со специалистами из службы технической поддержки.

Функционал личного кабинета

Функциональные возможности персонального раздела КНП для юридических лиц заключаются в отслеживании общего баланса, а также каждого отдельного топливного талона. Они могут контролировать расход топлива всех сотрудников своей организации. Здесь же можно пополнять баланс, блокировать или заказывать новые карты.

Физические лица могут:

• Получать уникальные бонусные предложения преимущественно перед праздниками;
• Накапливать баллы;
• Тратить собранные бонусы на покупки в сети АЗС, либо у партнеров;
• Отслеживать историю.

Контактные данные для связи

Чтобы связаться с работниками компании, нужно позвонить по общему номеру: 8-800-755-75-33. В разделе https://knp24.ru/contacts/ предлагаются другие контактные данные, включая физические адреса офисов предприятия.

The following two tabs change content below.

КНП – это бренд, под которым работает АО «Красноярскнефтепродукт». Компании принадлежит несколько нефтебаз и лабораторий контроля топлива, а также сети автозаправок в Красноярском крае, Хакасии и республике Тыва. Клиенты компании, пользующиеся ее бонусными и топливными картами, могут проверять счета этих карт в личном кабинете на официальном сайте КНП.

КНП — вход в личный кабинет

Официальный сайт организации находится в интернете по адресу https://knp24.ru. На любой из его страниц, в шапке, имеется надпись «Войти», дополненная иконкой в виде ключа. Для входа в личный кабинет клиенту компании необходимо кликнуть по этой надписи.

После клика на экране появится небольшое меню, в котором нужно будет выбрать тип своей карты – топливная или бонусная. В зависимости от выбора, клиент попадет на страницу авторизации в системе. Прямые ссылки на форму входа в ЛК:

• для владельцев топливных карт — https://oc2.knp24.ru/oc2/auth;
• для держателей бонусных карт — https://discount.knp24.ru/login.

В каждой из форм необходимо будет ввести логин и пароль, установленные при регистрации аккаунта, а затем нажать кнопку «Войти».

Регистрация личного кабинета

Процедура регистрации аккаунта будет зависеть от того, какой картой пользуется клиент КНП. Для держателей бонусных карт алгоритм будет выглядеть следующим образом:

• открываем официальный сайт КНП;
• нажимаем на надпись «Войти» в шапке сайта;
• в появившемся меню выбираем раздел «Бонусная карта»;
• на новой странице в поле «Логин» вводим номер своей карточки;
• в поле «Пароль» ставим цифру 1;
• кликаем по кнопке «Войти».

Важно! После авторизации пользователь может поменять пароль для входа в веб-кабинет через раздел настроек.

После описанных действий, на телефон клиента, указанный при получении карточки, придет СМС с кодом ее активации. Этот код необходимо сохранить, он может понадобиться в дальнейшем для участия в бонусной программе.

Владельцам топливных карточек процедуру регистрации аккаунта проходить не придется. ЛК заводится для них автоматически при заключении договора с компанией. Логин и пароль для него выдаются клиенту на руки вместе с договором.

Восстановление пароля от ЛК

Опцией восстановления пароля на сайте КНП могут воспользоваться только владельцы бонусных карт. Держателям топливных карточек данный функционал недоступен. При утере учетных даны они могут обратиться в клиентскую службу АО «Красноярскнефтепродукт», где им помогут восстановить секретный код доступа к аккаунту.

Участники бонусной программы для восстановления доступа к ЛК должны будут выполнить следующие действия:

• зайти на сайт сети заправок;
• кликнуть по надписи «Войти» в шапке сайта;
• выбрать в появившемся меню раздел «Бонусные карты»;
• в форме входа нажать на ссылку «Забыли пароль?», размещенную над кнопкой «Войти»;

Кстати! На страницу восстановления пароля можно попасть быстрее, перейдя по ссылке https://discount.knp24.ru/forgot.

• в новой форме ввести свой логин (совпадает с номером бонусной карты);
• во вторую строку формы внести номер телефона, привязанный к профилю;
• нажать на кнопку «Выслать пароль».

После всех описанных действий, на телефон пользователя поступит СМС с одноразовым кодом доступа на сайт. Полученный код нужно будет ввести в форме входа вместо пароля. А затем, зайдя в веб-кабинет, установить в его настройках новую секретную комбинацию.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет участника бонусной программы КНП позволяет клиенту:

• редактировать личные и контактные данные;
• менять пароль для доступа к аккаунту;
• контролировать количество баллов на счете;
• получать отчеты о начислении и списании бонусов;
• узнавать о новых акциях компании и возможности заработать дополнительные баллы.

Возможности ЛК владельцев топливных карт несколько шире:

• контроль состояния счета карты;
• пополнение карточки в онлайн-режиме;
• установка ежедневного лимита расходов;
• блокировка карточки;
• установка кода подтверждения списания средств;
• изменение личных данных.

Также через свой аккаунт держатели топливных карт могут вести переписку с клиентской службой КНП.

Мобильное приложение

Мобильного приложения для держателей карточек всех типов у компании Красноярскнефтепродукт не предусмотрено. Владельцы гаджетов могут пользоваться личным кабинетом на сайте организации через предустановленные браузеры своих устройств. Порядок работы здесь будет таким же, как и при входе в ЛК с десктопного компьютера.

Контактные данные для связи

Связаться с клиентской службой компании Красноярскнефтепродукт можно следующим образом:

• по телефону 8-800-755-75-33;
• по электронной почте krasnp@knpru;
• через одну из социальных сетей (ссылки на официальные профили КНП в соцсетях указаны в подвале любой из страниц официального сайта).

Кроме того, клиенты компании всегда могут отправить сообщение к ее сотрудникам через специальную форму в личном кабинете.

The following two tabs change content below.

Красноярскнефтепродукт – сеть АЗС в Красноярском крае, Тыве и Хакасии (200 станций, 10 нефтебаз и 5 лабораторий, где проверяется качество топлива). Компания реализует продукты Лукойла, Роснефти и Газпромнефти. У нее есть две системы карт: бонусная для физических лиц и топливная для юридических. Сегодня рассмотрим возможности топливных карт и как войти в личный кабинет для юридического лица на сайте.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Благодаря топливным картам представители юридического лица, на которого оформлен договор, могут пользоваться автоматизированной системой отпуска топлива (без участия оператора АЗС, по безналичному расчету в режиме самообслуживания). Владельцы компаний сами регламентируют выбор топлива своими водителями: любой или конкретный вид, установление лимита (литрового или денежного).

Регистрировать личный кабинет топливной карты не нужно, если вы уже являетесь клиентом компании. Данные для входа находятся в договоре, который вам заключили с компанией КНП.

Если вы еще не заключали договор, обратитесь в офис Красноярскнефтепродукта. Адрес главного отделения в Красноярске:

ул. Маерчака, 31А, каб.107

Также можно позвонить по телефону, если возникли вопросы по поводу услуги:

+7 (391) 290-60-85 (внутр. 1156,1195,1268)

Адреса и телефоны филиалов в других населенных пунктах опубликованы на официальном сайте:

https://knp24.ru/business/fuelcards.php

Вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет КНП г. Красноярск можно на этой странице:

https://oc2.knp24.ru/oc2/auth

Также вы можете открыть сайт компании и нажать на кнопку «Войти» в правом верхнем углу:

https://knp24.ru/business/fuelcards.php

Далее нужно выбрать раздел «Топливная карта». В браузере откроется та же страница для авторизации.

Для входа введите логин, а затем пароль. При необходимости поставьте галочку рядом с пунктом «Запомнить» и нажмите «Войти».

Возможности личного кабинета

В личном кабинете КНП юридические лица могут выполнять следующие действия:

1. Просматривать историю транзакций и тем самым контролировать действия сотрудников-водителей.
2. Следить за состоянием денежного счета и пополнять его.
3. Устанавливать лимиты: литровые или денежные. Выбирать конкретные виды топлива, которыми могут заправляться водители.
4. Менять цифровой пароль на карте.
5. Получать отчетные документы, включая протокол транзакций, УПД, акт сверки.
6. Блокировать карту, чтобы никто не смог по ней заправиться.
7. Вести онлайн-переписку со службой поддержки КНП.

Восстановление пароля

Восстановить пароль самостоятельно не получится. В форме для авторизации нет кнопки или ссылки, которая обычно запускает мастер восстановления доступа.

Чтобы установить новый пароль на личный кабинет Красноярскнефтепродукт, обратитесь в ближайший офис компании в вашем городе либо позвоните на номер техподдержки (вопросы по обслуживанию топливных карт, проблемы с сайтом и личным кабинетом):

+7 (391) 290-60-85 (внутр. 1269 или 1270)

По этому номеру также можно узнать информацию о своих заправках и остатках денежных средств на счете.

Вопросы технического характера принимаются в отделении компании по адресу:

Красноярск, ул. Маерчака, 31А, каб.111

Также можно позвонить в единый контакт-центр компании:

8-800-755-7533

Звонок бесплатный с любого региона РФ. Режим работы – круглосуточный.

Кроме этого, компания создала памятку по работе с топливной картой. Возможно, уже в ней вы найдете решение своей проблемы:

https://knp24.ru/upload/medialibrary/570/5709b53bd2128ad2fa73fa13d9cfde9c.pdf

С любыми вопросами можно обращаться в группы КНП в социальных сетях:

Чтобы отправить обращение через соц. сеть Вконтакте, нажмите на кнопку «Связаться» или «Написать сообщение». Откроется чат с администратором сообщества. Свой вопрос можно также оставить в комментариях под любым постом.

Если хотите связаться с компанией по электронной почте, отправьте письмо на этот ящик:

krasnp@knp24.ru

В теме письма укажите, что обращаетесь по поводу восстановления пароля от кабинета. Напишите номер карты или договора, название своей компании. Ожидайте ответа от поддержки в течение суток.

В личном кабинете топливной карты владельцы бизнеса могут регулировать объем или сумму для закупки топлива сотрудниками-водителями. Там же можно следить за балансом счета и вовремя его пополнять, получать отчетные документы и писать в техподдержку. Регистрировать отдельно кабинет не нужно – все данные для входа уже находятся в вашем договоре с КНП.

Похожие статьи

БелТрансСпутник – вход в систему Фотосфера – личный кабинет Деловые Линии – регистрация и вход в личный кабинет ПИК-Комфорт – личный кабинет

АО Красноярскнефтепродукт – это сеть АЗС, которая работает по всему Красноярскому краю, Тыве и Хакасии. Фирма имеет около 200 заправок, 10 нефтебаз и 5 лабораторий для проверки качества бензина. Помимо этого, есть 5 филиалов, благодаря которым осуществляется хранение и доставка нефтепродуктов в нужное место. Клиентам предлагаются топливные и бонусные карты. Работать с ними помогает удобный личный кабинет на официальном сайте компании КНП.

Вход в личный кабинет Содержание

Информация об организации

Компания Красноярскнефтепродукт была основана в 1934 году для снабжения топливом совхозов и строек региона. На тот момент в компании были объединены 14 нефтебаз, в последующие годы к ним добавлялись новые. Уже в 30-е годы прошлого века товарооборот предприятия составлял 110 тысяч тонн нефти в год. Так как заправок на тот момент не было, все это делалось вручную – топливо переливалось из бочек ведрами, а подвоз осуществлялся на лошадях. Штат составлял 120 человек.

К началу войны предприятие создало собственный автопарк грузовых машин, лошади по-прежнему использовались (около 50 штук). После войны предприятие начало активно развиваться. Уже в 1946 году появились первые 4 автозаправочные станции. В период с 1950 по 1980 год шла усиленная автоматизация (причем автоматизировались как сами АЗС, так и цистерны для перевозки нефтепродуктов). Также строились новые нефтебазы.

Начиная с 1990 года, стали происходить частые реорганизации и переименования предприятия. Только в 2016 году случилось преобразование в Красноярскнефтепродукт.

Помимо реализации топлива и масел, компания активно занимается продажей других товаров. Для этих целей были открыты около 60 мини-маркетов на территории АЗС.