Леди и джентльмен официальный сайт интернет магазин — первая федеральная сеть магазинов мужской и женской одежды

Lady&gentleman считается одной из первых федеральных сетей универсальных магазинов одежды в России. Внедряя новую концепцию для отечественного рынка, компания уделила особое внимание элегантности и хорошему качеству материалов. Выбирая лучшее из более ста мировых брендов магазин сформировал огромный ассортимент деловой, праздничной и повседневной одежды на все времена года.

image Новая программа лояльности

С 1 апреля 2018 года компания Леди и Джентльмены запустила новую бонусную программу FASHION CLUB в рамках которой все дисконтные карты выпущенные до этой даты выводятся из обращения. Таким образом всем покупателям торговой сети при совершении покупки предлагается оформить новую пластиковую карту с возможностью копить бонусы и обменивать их на будущие скидки.

Как получить карту

Чтобы стать участником бонусной программы лояльности необходимо завести пластиковую бонусную карту FASHION CLUB. Выдается она абсолютно бесплатно после совершения любой покупки в магазинах сети.

Как активировать и зарегистрировать карту

Активация карты ladygentleman является обязательным условием участия, ведь только зарегистрированные пользователи могут списывать бонусы со счета и оплачивать ими другие покупки. Процесс регистрации карты начинается с посещения официального сайта www.ladygentleman.com где на главной странице в шапке сайта кликаем раздел «Активация карты».

image Активация карты

Этот процесс проходит в 4 шага, которые необходимо выполнить последовательно. Вводим свой email и нажимаем кнопку «Далее».

Email

Затем мы указываем являлись ли вы участником старой программы лояльности, так как если вы уже имели бонусы на старой карточку, то как участнику клуба вам будут начислены приветственные очки в зависимости от статуса вашей карточки. Ставим «Да» если были участником, «Нет» если не были.

Активация шаг 1

Если вы нажали нет, то следующим шагом является ввод номера сотового телефона. Вводим все цифры и жмем «Далее».

Телефон

Теперь на ваш номер будет отправлено сообщение с проверочным кодом, вводим его в окно и снова кликаем «Далее».

Код из смс

В третьем шаге вводим номер новой бонусной карты и нажимаем «Дальше».

Ввод номера карты

В заключительном разделе регистрации заполняем свою персональную информацию, вводим:

  • Имя;
  • Фамилию;
  • Пол;
  • Дату рождения;
  • Пароль;

Читайте также:  Как активировать бонусную карту Спутник Калуга

Соглашаемся с условиями программы и нажимаем «Активировать».

Если вы уже являлись членом прежнего дисконтного клуба и в разделе участия поставили «Да», то для получения бонусного вознаграждения необходимо ввести номер старой карточки.

Старая карточка

А если вы его не помните, то восстановить его с помощью привязанного номера телефона.

Восстановить

Активация карты в магазине

Дополнительно для участников которые не могут использовать интернет в качестве источника регистрации, сохранен способ активации карты анкетного типа. Заполните бумажную анкету участника на кассе магазина и передайте ее сотруднику для занесения информации в электронную базу данных.

Заполнить анкету

Как получить бонусы

Бонусы начисляются за любые покупки совершенные в сети магазинов ladygentleman CITY, CASUAL DAY in ladygentleman Сити, Корпо, Эмпорио Армани, Армани Exchange. В зависимости от статуса вашей карты на ваш счет вернутся от трех до двадцати процентов от их стоимости. Всего существует 3 статуса карт:

  1. Серебряный;
  2. Золотой;
  3. Черный;

Статусы

Изначально новому члену клуба выдается Серебряная карта, далее в зависимости от покупательской активности она может быть заменена на более продвинутую. Основные преимущества всех карт представлены в таблице:

Начисление бонусов по статусам

Внимание! Каждые 12 месяцев баланс всех карт обнуляется и повышается или остается неизменным их статус.

Начиная с первого августа 2018 года, каждый участник указавший дату рождения в анкете регистрации, получает на свой счет 3 тысячи подарочных баллов. Действуют они в течение месяца и могут быть израсходованы для оплаты 20% стоимости товара.

Так же для участников прежней дисконтной системы существует своя система разового вознаграждения. Схема получения приветственных баллов:

Как потратить бонусы

Израсходовать бонусы можно только в статусе Золото или Черный. Баллами можно оплатить до 20% от стоимости покупки. Для списания предъявите карточку кассиру магазина и до оплаты сообщите о желании воспользоваться бонусами. Оплата производится по курсу: 1 бонус равен 1 рублю скидки.

1 бонус = 1 рубль

Как проверить баланс

Узнать баланс начислений можно следующими способами:

  1. В личном кабинете участника программы;
  2. По телефонам горячей справочной линии +7(800)200-00-84 и +7(495)137-72-75;

Читайте также:  Как зарегистрировать ID ключа приставки Триколор Бонус

Так же после каждой совершенной оплаты, в кассовом чеке отображается сумма баллов начисленных за эту покупку.

Как восстановить карту

Если ваша карточка потерялась или ее украли, вам необходимо ее как можно скорее заблокировать. Для этого можете обратиться с письменных заявлениям в один из ближайших магазинов или позвонить по номеру горячей линии. Так же написав заявление на замену утерянной карточки вы сможете перенести накопленный баланс.

Горячая линия Леди и Джентельмен

В компании запущен многоканальный телефон для справок – 8 800 200 00 84. Позвонить можно бесплатно со всех регионов РФ. Предусмотрен вспомогательный call-центр для Москвы – +7 (495) 137 72 75 (тарификация по условиям оператора). Телефоны и режим работы магазинов можно посмотреть на официальном сайте – .

Служба поддержки Леди и Джентельмен

Способы связи со службой поддержки:

  • форма обратной связи на официальном сайте – ;
  • Телеграмм – ;
  • ВКонтакте – ;
  • Одноклассники – ;
  • Rutube – ;
  • Youtube – .

В обращении нужно указать имя, контакты, номер заказа и город.

Режим работы

Служба поддержки доступна для обращений ежедневно с 9:00 до 21:00.

О компании

Lady & Gentleman (Леди и Джентельмен) — крупная торговая сеть, акцентирующая внимание на продаже товаров (одежда, аксессуары) от российских и иностранных брендов.

Зона присутствия компании включает сейчас все ключевые федеральные города, а общее число брендов достигает 150. Доступны онлайн-заказы через интернет-магазин.

История

Изначально компания открыла магазин в Москве с небольшим количеством брендов из Европы, Америки, Азии. Спустя несколько лет открывается ещё несколько бутиков, после начинается развитие региональной сети. Компания успешно развивается уже более 25 лет. За компанией также закреплено звание первой федеральной сети с выбором в 3500 наименований (мужская, женская, детская одежда, аксессуары). ШоппингаторИнтернет-магазины › Перейти в lady & gentleman CITY lady & gentleman CITY официальный сайт

Платья Emme Marella Платье Cerbero

12800 р.

Свитшоты BOSS Свитшот Wefade

13750 р.

lady & gentleman CITY Футболки Luisa Cerano Футболка

3020 р.

Джинсы Marc O’Polo Джинсы

11320 р.

Спортивные брюки Marc O’Polo Брюки

14480 р.

Куртки Marc O’Polo Куртка lady & gentleman CITY

18960 р.

Жилеты Gertrude+Gaston Жилет

19120 р.

Водолазки Marc O’Polo Водолазка

4520 р.

lady & gentleman CITY Жилеты Gertrude+Gaston Жилет

19120 р.

Куртки Marc O’Polo Куртка

18960 р.

Куртки Marc O’Polo Куртка

18960 р.

Спортивные брюки Marc O’Polo Брюки lady & gentleman CITY

16280 р.

Спортивные брюки Marc O’Polo Брюки

16280 р.

Худи Marc O’Polo Худи

16280 р.

lady & gentleman CITY Худи Marc O’Polo Худи

16280 р.

Худи Marc O’Polo Худи

16280 р.

Шапки Marc O’Polo Шапка

4080 р.

Спортивные брюки Marc O’Polo Брюки в интернет-магазине lady & gentleman CITY

14480 р.

Спортивные брюки Marc O’Polo Брюки

14480 р.

Спортивные брюки Marc O’Polo Брюки

14480 р.

lady & gentleman CITY Спортивные брюки Marc O’Polo Брюки

14480 р.

Водолазки Marc O’Polo Водолазка

4520 р.

Кепки Marc O’Polo Кепка

2800 р.

Пуховики Marc Cain Пуховик lady & gentleman CITY

74000 р.

Пуховики Marc Cain Пуховик

74000 р.

Шарфы Marc O’Polo Шарф

6000 р.

lady & gentleman CITY Блузки Gerry Weber Блузка

16300 р.

Блузки Gerry Weber Блузка

16300 р.

Блузки Gerry Weber Блузка

16300 р.

Блузки Gerry Weber Блузка lady & gentleman CITY

16300 р.

Жилеты Luisa Cerano Жилет

23400 р.

Поло Pierre Cardin Поло

6920 р.

lady & gentleman CITY Шапки Alessandro Manzoni Yachting Шапка

2065 р.

Водолазки Marc O’Polo Водолазка

4520 р.

Куртки Marc O’Polo Куртка

18960 р.

Худи Marc O’Polo Худи в интернет-магазине lady & gentleman CITY

16280 р.

Худи Marc O’Polo Худи

16280 р.

Спортивные брюки Marc O’Polo Брюки

14480 р.

lady & gentleman CITY Пальто HUGO Пальто Majule

52450 р.

Пальто HUGO Пальто Majule

52450 р.

Созданная в непростом, 1993 году, компания ООО «Трейд Менеджмент» претендует на право называться первой торговой сетью, реализующей в России брендовую одежду. Компания владеет сетью, открытых в крупных региональных центрах России и объединенных брендовым названием lady and gentleman CITY. Интернет-магазин Леди Джентльмен – официальный сайт компании и виртуальная торговая площадка, сделавшая товары, продаваемые «Трейд Менеджмент», доступными для всех регионов. Центральный офис компании в Москве на ул. Лосевской.

Ассортимент модной одежды

В каталоге lady & gentleman CITY представлено более ста российских и зарубежных брендов мужской и женской одежды. В их числе – BOSS, Polo Ralph Lauren, Armani Exchange, Bugatti и др. Кликнув по одной из кнопок: «Женщинам» или «Мужчинам», можно выбирать гардероб для себя любимой (ого). А он действительно впечатляет разнообразием. Официальный сайт lgCITY Ru предлагает купить верхнюю одежду, наряды для вечеринки, гардероб деловой женщины. Есть также пляжные костюмы, спортивный трикотаж.

Мужской раздел Леди Джентльмен также предлагает элегантные классические костюмы, рубашки и спортивно свободную уличную одежду. В lady and gentleman CITY покупатели выберут спортивную обувь.

Доставка и оплата

В регионы заказы доставляет курьерская служба IML. Для оформления заказа существуют 3 непременных условия:

  1. минимальная стоимость приобретенных товаров от 2 тысяч рублей;
  2. в одной заявке не должно быть более 10 товарных позиций;
  3. стоимость одного заказа не превышает суммы 100 тыс. рублей.

Допускаются примерка и частичный отказ от заказанных изделий.

Покупки оплачиваются наличными или банковскими картами курьеру, банковскими картами через официальный сайт lgCITY Ru. Бонусными баллами оплачивается только 20% стоимости.

Программа лояльности

Чтобы стать членом клуба Fashion Club, сначала купите что-нибудь в одном из шоурумов сети lady & gentleman CITY. Карту активируйте через официальный сайт lgCITY Ru. Начальный статус – серебряный. Он присваивается, когда общая стоимость покупок составляет от 0 до 50 тыс. рублей. Она дает право на 5%-ый бонус. Золотая карта выдается при стоимости покупок 50 – 400 тыс. рублей. Достигнув золотого статуса, пользователь получит скидку 10%. И самая привилегированная карта – черная, выдается, когда будет совершено покупок на сумму свыше 400 тыс. рублей. Она дает право на скидку 20%. Кроме этого члены клуба получают подарки в день рождения.

В Леди энд Джентльмен Сити работают мастера по пошиву одежды, которые подгонят новый наряд по фигуре, сохранив при этом внешний вид покупки. Покупатели обращаются к швейным мастерам, когда хотят укоротить длину брюк, рукавов на пиджаке или рубашке, юбок, переносят пуговицы. В компании услуги по подгонке изделий бесплатные.

lady & gentleman CITY Личный кабинет

Чтобы зайти в личный кабинет lady & gentleman CITY, перейдите на официальный сайт и пройдите регистрацию ЛК. Вход осуществляется по номеру телефона или адресу электронной почты.

Войти в интернет-магазин “lady & gentleman CITY” Личный кабинет lady & gentleman CITY

Контактная информация

Купить товары в “lady & gentleman CITY” Другие продавцы одежды: GATE 31 Mavi Стольник Printio Guess http://shoppingator.ru/uploads/topics/preview/00/00/31/49/ea6986b864.png lady & gentleman CITY отзывы о магазине

Чтобы написать отзыв или оставить комментарий о компании “lady & gentleman CITY” необходимо пройти регистрацию личного кабинета на нашем портале.

ladygentleman.com — официальный сайт (Интернет-магазин) федеральной сети универмагов, занимающейся реализацией одежды и аксессуаров для взрослых и детей.

ladygentleman.com

На сайте можно ознакомиться с каталогом товаров различных брендов, отыскать информацию о магазинах сети, а также узнать о программе лояльности, открывающей ряд привилегий в мир lady&gentleman city.

В рамках программы лояльности компания предлагает три карты: серебряную, золотую и чёрную, каждая из которых имеет определённый статус и позволяет осуществлять определённый размер накоплений.

Бонусные карты

Чтобы стать участником бонусной программы, следует получить накопительную карту FASHION CLUB. Получение такой карты возможно при совершении покупки на любую сумму в торговом объекте сети. Первоначальный статус карты — серебряный.

После получения карты её необходимо активировать. На ladygentleman.com активация карты осуществляет по одноимённой ссылке, расположенной в верхнем правом углу веб-ресурса.

Далее Вам будет предложено заполнить стандартную анкету, включающую четыре шага. Первое, что понадобится сделать для активации карты, это указать адрес электронной почты. Если Вы уже проходили регистрацию в интернет-магазине lgcity.ru, Вам достаточно будет указать электронную почту (логин), которая используется для входа в личный кабинет на этом сайте.

Активация карты

Указанный e-mail необходимо подтвердить, для чего потребуется перейти по отправленной на него ссылке. В дальнейшем адрес электронной почты будет использоваться для рассылки информации, касающейся начислений, а также сгорания баллов на бонусном счёте Вашей карты.

В ходе активации карты также необходимо указать номер телефона, на который отправляется цифровой код. Полученный код необходимо указать в специально предназначенном для этого поле на ladygentleman.com.

Если активация карты вызывает сложности, можно обратиться к специалистам по представленным на сайте номерам телефонов: 8 495 137 72 75 (Москва) или 8 800 200 00 84 (Россия).

После того как активация карты завершена, можно приступать к накоплению баллов, размер которых варьируется от 3% до 20%. Накопление баллов с каждой покупки осуществляется при приобретении товаров в розничных магазинах lady & gentleman CITY, CASUAL DAY in lady & gentleman CITY, KORPO, Emporio Armani, Armani Exchange, HUGO.

Накопление баллов

Как только Вы стали держателем бонусной карты, Вы получаете серебряный статус, позволяющий накапливать 5% с каждой покупки (3% за товар категории Sale).

Чтобы получить следующий статус — золотой, необходимо в течение 12 месяцев с момента выдачи или начала нового периода совершить покупки на сумму 50 тысяч рублей. В результате у Вас появится возможность получать 10% с каждой покупки, за исключением товаров категории Sale, за которые начисляются 3%.

Для получения следующего статуса — чёрного — потребуется совершить покупки, на общую сумму 400 тысяч рублей на протяжении 12 месяцев с момента выдачи или начала нового периода при статусе «серебряный». В результате Вы сможете рассчитывать на получение 20% с каждой покупки (3% за товары категории Sale).

Чёрная карта

Если на протяжении 12 месяцев после получения карты или начала нового периода при статусе «серебряный» общая сумма покупок не составила 50 тысяч рублей, то все имеющиеся бонусные баллы списываются.

Таким способом пополняется накопительный счёт Вашей карты, который обнуляется каждые 12 месяцев, начиная с момента получения карты. После того как происходит обнуление накопительного счёта статус карты сохраняется на протяжении следующих 12 месяцев. Такой статус может быть повышен до следующего.

Помимо накопительного счёта карты существует бонусный. Бонусные баллы имеют три типа: накопительные, премиальные и подарочные. Ознакомиться подробнее с каждым типом баллов позволяют правила программы лояльности, представленные на сайте ladygentleman.com.

Типы бонусных баллов

Получение карты нового статуса возможно на кассах в магазинах сетей либо с курьером при осуществлении следующего заказа в интернет-магазине lgcity.ru после того, как произошло достижение порогового значения.

Использование бонусных баллов становится возможным при достижении золотого или чёрного статуса карты. Бонусными баллами может быть оплачено до 20% от стоимости покупки.

Сеть по продаже модной одежды стоит около 2 млрд рублей, считает эксперт

Сеть по продаже модной одежды стоит около 2 млрд рублей

Один из самых старых и самых закрытых продавцов одежды и аксессуаров в России раскрыл владельца и финансовые показатели. Бенефициаром сети lady & gentleman City является генерал-лейтенант Геннадий Типпель. Контролируемое им ООО «Трейд менеджмент», где Типпель также является гендиректором, управляет в России 49 мультибрендовыми магазинами lady & gentleman City и 25 монобрендовыми бутиками – Armani Exchange (22), HUGO Boss (2) и EA7 (1). Эти данные компания раскрыла в меморандуме и презентации к дебютному размещению четырехлетних облигаций на 200 млн руб. Сделка была закрыта 4 декабря. Организатор – банк «Юнисервис капитал».

Выручка компании за девять месяцев 2019 г. составила 4,5 млрд руб., прибыль от реализации (EBIT) – 590 млн руб., чистая прибыль – 190 млн руб., долг – 820 млн руб., а его отношение к годовой EBIT равно 1. В этом году была завершена консолидация бизнеса компании, уточнил представитель «Юнисервис капитала».

Про Типпеля в меморандуме компании сказано очень скупо: «генерал-лейтенант с высшим военным образованием». Он осуществляет общее руководство деятельностью компании, формирует кадровую политику и обеспечивает управленческую безопасность бизнеса. Его биографию компания не публикует, нет ее и в открытых источниках. «Комсомольская правда» писала, что он был управделами Федеральной пограничной службы (ФПС), а в 2002 г. занимал должность замначальника административного департамента аппарата правительства России. Из меморандума только следует, что последние пять лет Типпель занимал руководящие должности в компаниях сети.

Имя Типпеля фигурировало также в 2012 г. в судебных разбирательствах со швейцарским производителем товаров класса люкс Richemont. Компания оспаривала регистрацию в России своих часовых брендов Vacheron Constantin и Jaeger-LeCoultre. Lady & gentleman City торговала одеждой под такими брендами.

Не описаны в меморандуме и обстоятельства, при которых Типпель стал собственником сети lady & gentleman City – был ли генерал ее основателем или купил позже. Не смогли о нем ничего рассказать и опрошенные «Ведомостями» консультанты по торговой недвижимости, а также топ-менеджеры торгующих одеждой сетей.

Типпелю 73 года, сказано на его странице в соцсети OK.ru. По словам бывшего сотрудника правоохранительных органов, Типпель служил в погранвойсках КГБ СССР и ФПС России на политических и хозяйственных должностях, а в конце 90-х перешел в аппарат правительства, где работал в административном департаменте (занимается силовыми структурами). По словам собеседника «Ведомостей», Типпель покинул госслужбу в конце 2000-х гг. Эту информацию представитель компании оставил без комментариев.

Бизнес компании начался в 1994 г. с поставок кожгалантереи и брюк немецкого бренда Meyer в крупные универмаги Москвы и Санкт-Петербурга, указано в меморандуме. Первый розничный магазин мужской одежды Gentleman был открыт в торговом центре «Охотный Ряд» в 1997 г., а первый мультибрендовый магазин lady & gentleman City – в 2001 г.

В кризис 2014–2015 гг. компания пережила волну закрытий торговых точек, вспоминают консультанты по торговой недвижимости. Часть компаний, контролирующих сеть, были ликвидированы, а бизнес переведен на зарегистрированный в декабре 2015 г. «Трейд менеджмент».

Сегодня lady & gentleman City – один из крупнейших и уникальных в своем роде игроков на российском рынке, работает в формате сетевого мультибрендового универмага, говорит гендиректор Fashion Consulting Group Анна Лебсак-Клейманс. Но этот формат не сильно развит в России. Компания неплохо увеличивает маржу за счет одежды собственных марок Alessandro Manzoni, Ritter, Orsa.

Бонды нужны для пополнения оборотного капитала и закупки товара на новый сезон, сообщил «Ведомостям» заместитель гендиректора по финансово-экономической работе «Трейд менеджмента» Алексей Пешехонов. В планах компании завершить реновацию магазинов lady & gentleman City, говорит он, благодаря этому компания сможет увеличить продажи на 10–15% и привлечь новые бренды.

Магазины lady & gentleman City морально устарели, замечает гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров, на их реновацию потребуется не менее 300 млн руб. К тому же модель мультибрендовых магазинов страдает от развития онлайн-ритейлеров и маркетплейсов. Компания сильно отстает и в развитии онлайн-продаж, это ограничивает потенциал роста и возможности оптимизации закупок, считает Бурмистров. Всю компанию он оценивает в 2 млрд руб. Показатели рентабельности у «Трейд менеджмента» в 2019 г. выше средних по рынку, констатирует Бурмистров, хотя потенциал для улучшения закупочных условий еще существенный. Впрочем, он указывает, что смена юрлица могла повлиять на улучшение показателей прибыли и долга.

Новости СМИ2

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий