Личный кабинет абонента Триколор – как пользоваться и для чего он нужен

Проверка, продление и оплата пакетов

Личный кабинет позволяет проверить остаток пакетов Триколор ТВ и продлить вещание.

Вход в личный кабинет выполняется по ID приемника, либо номеру договора. Укажите Ваш Триколор ID / Номер договора в поле, и нажмите «Проверить».

Что такое Триколор ID?

Триколор ID — это уникальный идентификационный номер клиента в системе Триколора, который состоит из 14 или 12 цифр.

Триколор ID необходимо указывать каждый раз при оплате любых услуг Триколора, а также при обращении в Службу поддержки клиентов.

На приемнике: Найти Триколор ID можно:

• На наклейке самого приемника.
• На смарт-карте (при наличии).
• С помощью пульта дистанционного управления.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MaserCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Каждому абоненту спутникового телевидения Триколор ТВ полагается личный кабинет, доступ в который осуществляется через Интернет. Именно там находится самая свежая информация о новых акциях, тарифах и ценах, способах оплаты и о других услугах компании.

• Редактировать личные данные
• Изменять информацию о абоненте
• Отслеживать списание и зачисление денежных средств
• Писать электронные письма в службу поддержки

Главное достоинство личного кабинета Триколор ТВ – все действия осуществляются не выходя из дома. Вам не нужно ехать в офис дилера Триколор ТВ для того, чтобы сменить тариф, или сделать полную детализацию счета. Все это делается в электронном виде. Что очень удобно, особенно для жителей в отдаленных поселках.

Если вы никогда не пользовались электронными услугами от Триколор ТВ, или вам только подключили спутниковое телевидение, рекомендую как можно скорее обзавестись личным кабинетом. Он поможет вам следить за состоянием лицевого счета и не пропустить очередной платеж. Для регистрации в личном кабинете Триколор-ТВ выполните следующие действия:

• Зайдите на официальный сайт в раздел регистрации (кнопка для перехода есть ниже)
• Заполните все анкетные данные и ФИО абонента, паспортные данные.
• После корректного заполнения всех данных нажмите “получить код подтверждения”. Придет восьмизначный код, который нужно указать на сайте.
• После этого можно считать что личный кабинет зарегистрирован.

Ссылка на раздел регистрации: https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent

Процедура входа в личный кабинет Триколор ТВ описана для уже зарегистрированных пользователей. Если у вас еще нет личного кабинета Триколор ТВ, обязательно зарегистрируйте его, чтобы получить полный доступ к своеу аккаунту.

Вход осуществляется со страницы: https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login

Для входа в электронный кабинет понадобится всего лишь ввести логин и пароль. Логин всегда стоит из 12 либо 14 цифр. Он указан на копии вашего договора о подключении TV, либо на наклейке с обратной стороны приемника, называется ID номер оборудования (не путать с серийным номером). Именно этот номер нужно использовать в качестве логина. Но если вы так и не смогли найти где указан ваш логин ID, то есть и другой, самый надежный способ узнать его.

Узнать логин (номер ID) можно следующим образом:

• Включите приемник и телевизор. Зайдите в настройки приемника, найдите пункт “Статус”. Возможно у вас он будет называться иначе.
• Главное что мы попадаем в меню, где указаны все данные, в том числе и логин ID.

Восстановить пароль можно одним из способов: по смс или электронной почте. Каким именно образом его получить вы выберите самостоятельно. Если вы выберите получения пароля через смс сообщение, то помните что оно придет на номер, который был указан в абонентском договоре. То же самое касается и получения пароля через e-mail.

Ссылка странницу восстановления доступа: https://lk-subscr.tricolor.tv/#ResetPassword

Большинство современных крупных компаний пытаются перевести собственных клиентов на самообслуживание. Это крайне удобно и практично, поскольку виртуальный сервис позволяет абонентам уверенно контролировать и настраивать подключенные услуги, а операторы заметно разгружают справочную службу и работников офиса. Но, чтобы воспользоваться онлайн обслуживанием, необходимо знать, как попасть в разработанный Триколор ТВ личный кабинет – вход на персональную страницу иногда вызывает серьёзные затруднения, справиться с которыми собственными силами невозможно.

В результате вместо простого и удобного доступа к управлению телевидением, пользователи получают проблемы и испорченное настроение.

Для чего нужна регистрация

Главное назначение персонального аккаунта – управление подключенными услугами и контроль баланса. Но, если рассматривать предоставленные зарегистрированным абонентам возможности чуть подробнее, то получится длинный список полезных действий. Клиентам Tricolor в 2021 году доступны следующие функции:

• проверка и изменение персональных данных;
• пополнение счёта;
• оплата активных опций;
• смена имеющегося тарифа;
• активация и отключение дополнительных пакетов и приложений;
• получение информации;
• общение с операторами поддержки;
• настройка телевидения.

Дополнительно пользователи способны получить и ряд других важных онлайн-услуг.

Итоговый перечень доступных функций обширен, поэтому клиенты спутниковой компании получают возможность видоизменять и настраивать телевидение на сайте www.tricolor.tv так, как им потребуется.

Как зарегистрироваться в Триколор ТВ личный кабинет

Регистрация на официальном сайте компании сочетает в себе 2 важнейших качества: безопасность и простоту. Абоненты обязаны заполнить всего 4 важнейших пункта, но содержащаяся в них информация может быть известна только настоящему владельцу спутниковой тарелки и ресивера. Для получения доступа к онлайн-сервису потребуется указать:

• ID телевизионной смарт-карты;
• модель выбранного ресивера;
• серийный номер прибора;
• маркировку дилера.

Тем, кто не знает, как зайти, и не может найти перечисленные сведения, стоит внимательно почитать договор и взглянуть на корпус установленного оборудования. Обычно это моментально решает все существующие проблемы. В наиболее тяжёлых случаях придётся звонить в контактный центр или даже посещать офис провайдера.

Как сделать вход в личный кабинет Триколор ТВ

Лишь зная точный пароль, можно попасть на страницу разработанного Триколор ТВ личного кабинета, вход www tricolor tv без секретной комбинации невозможен. Поэтому не следует сразу же после введения указанных выше регистрационных данных бросать процесс создания персонального аккаунта. Необходимо дождаться поступления на мобильный стартового пароля. Лишь введя его, абоненту удастся попасть на свою страницу.

Для удобства и упрощения доступа стоит сразу же заменить полученный код новым. Для этого придётся войти в настройки и открыть соответствующий подраздел.

Установленная тут комбинация не может содержать меньше 8 символов. В их числе обязаны присутствовать заглавные и маленькие буквы латинского алфавита, цифры и символы. Только так пароль станет надёжным.

В будущем зарегистрировавшиеся смогут авторизоваться по договору и установленному логину, просто введя необходимые комбинации в установленные для этого поля.

Восстановление доступа

Ситуации, когда пользователи теряют или забывают пароль, нередки. Чтобы вернуть контроль над аккаунтом, следует воспользоваться формой восстановления на специально созданной для этого странице. Провайдер предусмотрел 3 различных варианта воссоздания забытой комбинации:

• через телефон;
• с помощью электронной почты;
• через телевизор.

При этом каждый описанный вариант имеет схожий алгоритм действий. Клиенты Tricolor TV должны:

1. зайти на страницу авторизации;
2. кликнуть надпись, где говорится про восстановление;
3. выбрать способ получения информации;
4. ввести ID;
5. дождаться поступления данных.

Восстановление по номеру ID не занимает много времени и практически не требует усилий. А результатом совершённых действий становится возврат доступа к персональному аккаунту.

Отдельно следует указать, что тем, кто не желает входить по договору, следует выбрать новый логин в настройках.

Удаление

Если необходимость в использование онлайн-сервиса внезапно пропала, пользователь может захотеть удалить персональную страницу. Но провайдер не предусмотрел подобной возможности, поскольку личный аккаунт клиента – важнейшая часть предоставляемых им услуг, без которого невозможно качественное обслуживание.

Единственным способом удалить страницу является отказ от телевидения. Для этого потребуется посетить офис компании и написать соответствующее заявление.

Если отказываться от услуг не хочется, следует максимально усложнить пароль и перестать заходить в аккаунт. В итоге он перестанет использоваться, но будет защищён от посягательств посторонних людей, поскольку они не смогут войти.

При возникновении сложностей абонентам следует смело обращаться в службу поддержки. Для этого потребуется позвонить по телефону 8 800 500 0123. Работающие в компании специалисты обязательно разберутся с любым затруднением и проконсультируют в любом возникшем вопросе.

Личный кабинет

Предлагаемый абонентам Триколор личный кабинет на официальном сайте является важнейшей частью самообслуживания клиентов. Тут можно подключать и отключать пакеты телевидения, проверять и пополнять баланс и совершать массу других полезных действий. Для этого достаточно пройти короткую процедуру регистрации (переход в личный кабинет находится в правом верхнем углу главной страницы) и авторизоваться.

Чтобы не лишиться доступа к аккаунту, следует помнить ID смарт-карты и номер договора. Они необходимы для авторизации и восстановления пароля. Если они потеряны, следует посетить офис и восстановить сведения. Работающие тут сотрудники помогут вспомнить номер договора. Но отправляться в офис обязан тот человек, на которого оформлено телевидение, и он обязан иметь при себе паспорт.

Чтобы начать работу в личном кабинете для частных клиентов требуется авторизация пользователя в системе на странице “Вход в Личный кабинет”. Вы можете перейти на неё с главной страницы официального сайта «Триколор», кликнув в меню на “Личный кабинет” или воспользуйтесь данной ссылкой https://lk-subscr.tricolor.tv/.

Далее заполните форму входа, представленную двумя полями (“Пользователь” и “Пароль”).

• В первое поле введите номер договора или Триколор ID;
• В следующее поле введите пароль;
• Нажмите кнопку входа.

Чтобы воспользоваться данной функцией откройте ссылку “Получить/Восстановить пароль”, а затем на открывшейся странице https://lk-subscr.tricolor.tv/#ResetPassword заполните анкету:

• Укажите в первом поле ваш Триколор ID или номер договора;
• Далее заполните поля “Фамилия”, “Имя”, “Отчество” (ФИО клиента Триколор, с которым был заключен договор на оказание услуг);
• Выберите способ получения пароля (SMS или Email);
• Нажмите кнопку “Получить/Восстановить пароль”.

Обратите внимание! Время ожидания пароля после запроса составляет около двадцати минут. При повторном запросе нового пароля действие предыдущего пароля прекращается.

Для начала процесса регистрации перейдите по ссылке “Зарегистрироваться в качестве клиента Триколора” ( https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent ), расположенной внизу панели входа в ЛК.

На страничке “Регистрация клиента” введите в поле свой “Триколор ID” и нажмите кнопку “Продолжить”, чтобы перейти к следующему шагу регистрации.

Правила заполнения формы онлайн-регистрации: https://www.tricolor.tv/upload/file/quick-folder/instrukciya_po_zapolneniyu_onlayn_formy_registracii_na_sayte.pdf

Вход в систему для корпоративных клиентов можно выполнить на страничке ввода данных для авторизации. Перейти на неё можно если на главной странице вверху открыть вкладку “Корпоративным клиентам” и затем нажать на “Личный кабинет”.

• Откройте панель входа по ссылке https://lk-legal.tricolor.tv/;
• Перейдя на страницу с формой укажите в верхнем поле “Пользователь” ваше “Имя пользователя” в системе;
• Далее заполните поле “Пароль” (ваш пароль для входа в кабинет);
• Если необходимо совершать вход без заполнения формы, поставьте отметку “Запомнить имя пользователя” и нажмите “Вход”.

Все вопросы, касающиеся Триколора вы можете решить при помощи смартфона в мобильном приложении «Мой Триколор» (платежи, услуги акции, помощь). Продлевайте подписку на ваши любимые телеканалы, активируйте новые пакеты каналов или подключайте услугу “Автоплатеж”.

Google Play (Android): https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortvApp Store (iOS): https://apps.apple.com/ru/app/мой-триколор/id1204321194

” alt=””>

Как написать обращение в Триколор

Вы можете связаться с Триколор через официальные аккаунты компании в социальных сетях.

ВКонтакте: https://vk.me/tricolor_tvFacebook: http://m.me/tricolortvОдноклассники: https://www.ok.ru/tricolor.tvПомощь и поддержка: https://www.tricolor.tv/help/lk/chto-takoe-lichnyy-kabinet/Адрес: Россия г. Санкт-Петербург, 197022, а/я 170Подробности о сервисах Триколора и способах оплаты на www.tricolor.tv.wordpress themes crackeddownload wordpress themeswordpress themes crackeddownload wordpress pluginsdownload wordpress themesdownload wordpress pluginswordpress plugins nulledudemy tutorial free downloadfree download udemy tutorialudemy tutorial free downloadvclubshop.tellvclub cardingvclub cc sitevclub.ccvclubshop.tellvclub shopvclub cvv shopvclub suvclub shop review

Офисы Триколор на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «ТРИКОЛОР ТВ»

Остались вопросы по работе личного кабинета «ТРИКОЛОР ТВ»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 8 800 500-01-23, либо напишите сообщение на эл.почту или через форму обратной связи https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2.

Источник: https://www.tricolor.tv/

• Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

Триколор ТВ — это крупнейший оператор цифрового телевидения на территории Российской Федерации. Миссия организации заключается в обеспечении информационного и развлекательного пространства, которое включает комплекс аудио и видеопредставление. Организация осуществляет трансляцию на всей территории РФ вне зависимости от времени, на любом устройстве, в любом городе РФ. С подробной информацией об операторе клиенты могут ознакомиться на официальном сайте и на странице личного кабинета Триколор ТВ.

Триколор ТВ: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Триколор ТВ перейдите на страницу авторизации на официальном сайте https://www.tricolor.tv/. Он «не привязывается» к определенному устройству, чтобы войти в систему понадобится Интернет и ПК или смартфон с предустановленным мобильным приложением. Аутентификация осуществляется с использованием ID или номера Абонентского договора.

Личный кабинет для частного клиента:

• Открыть официальный портал телекоммуникационной организации и нажать по активной графе «Личный кабинет»;
• Напечатать учетную запись в строках «Login» (IDentifier, указанный на пластиковом корпусе, № клиентского соглашения или альтернативный логин) и «Password». Поставить галочку напротив «Запомнить меня». Кликнуть по баннеру «Вход».

Личный кабинет для бизнеса:

• Открыть раздел «Корпоративным клиентам» на сайте https://www.tricolor.tv/corporative-clients/ и навести курсор на «Личный кабинет корпоративного клиента»;
• Заполнить графы «Login» (ИНН, № клиентского соглашения или альтернативный логин) и «Password». Нажать «Вход».

Перед первым входом потребуется навести курсор на «Получить/Восстановить» и запросить пароль. Заполнить строки «ID или № Абонентского договора» (при аутентификации в качестве физлица) и «ИНН/№ договора» (при аутентификации в качестве юрлица). В течение 10-15 минут обновить смс или электронные письма на почте и переписать к себе учетную запись. При последующей аутентификации рекомендуется изменить автоматически созданный пароль.

Как узнать идентификатор номера абонента ID в Триколор ТВ

В комплект оборудования входит приставка цифрового телевидения. Она принимает сигнал от тарелки и декодирует его с использованием специального ключа DRE IDentifier. Он указывается на пластиковом корпусе приставки и состоит из комбинации 12 цифр (в стандартных версиях) и 14 цифр (в обновленных версиях).

DRE IDentifier понадобится при оформлении персонального аккаунта и при непосредственной аутентификации. Существует 3 варианта узнать комбинацию цифр.

• Клиентское соглашение. Во время оформления документов, сотрудник прописывает данные о физическом лице и установленных компонентах в клиентском соглашении. Номер приставки располагается на титульной странице «ID приемного оборудования»;
• Смарт-карта. В устройства с внешней картой, индивидуальный код и № карты располагаются на оборотной стороне смарт-карты;
• Упаковка. В устройствах со встроенной картой идентификационный номер распечатывается на специальной этикетке и наклеивается на нижнюю сторону упаковки или непосредственно на пластиковом корпусе устройства.

Если приемное оборудование подключено к телевизору, потребители могут определить IDentifier непосредственно в меню. Для этого на пультовой панели выбрать «Меню», найти раздел «№ID». Выход из раздела сопровождается кнопкой «Exit».

Регистрация личного кабинет Триколор ТВ

Для полноценного использования личного кабинета Триколор ТВ потребуется зарегистрироваться на электронном портале https://www.tricolor.tv/.

• Top Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Top Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Top Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 5 мин. Минимальная сумма 3 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
• Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 70 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
• Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 80 000 Руб.

• Перейти по активной графе «Личный кабинет» (при оформлении физлица) и «Личный кабинет корпоративного клиента» (при оформлении юрлица) и выбрать «Зарегистрироваться в качестве абонента Tricolor TV»;
• Указать IDentifier и навести курсор на «Продолжить»;
• Выбрать модель оборудования из списка предложенных моделей. Наименование устройства состоит из 2-3 латинских букв и 4 цифр, располагается на передней стороне пластикового корпуса;
• Указать серийный номер;
• Указать индивидуальный код;
• Напечатать регистрационные данные: ФИО, дата рождения, паспорт (серия и номер, кем выдан документ), адрес установки приемного оборудования, контакты. Нажать по баннеру «Зарегистрировать».

Для успешного завершения регистрации понадобится обновить смс сообщения на смартфоне и переписать полученную комбинацию для последующей аутентификации.

Возможности личного кабинета

На приветственной странице личного кабинета Триколор ТВ располагается основная информация о подключенном абоненте и о выбранном тарифе: остаток денежных средств на лицевом счете, № ID и абонентского договора, тариф формирования абонентской линии. При клике по активной строке «Мое оборудование» физические лица могут ознакомиться со списком зарегистрированного приемного оборудования: IDentifier, дата активации приставки, модель и ее короткое описание.

При клике по разделу «Мои услуги» пользователи перенаправляются к списку из основных операций:

• Изменение и последующее подтверждение персональных параметров;
• Изменение тарифного плана;
• Ознакомление с информацией о подключенном тарифном плане и об остатке денег;
• Ознакомление с рассрочкой на пакет «Единый Мульти Старт 0 Лайт Сверхвыгодная» от официального дилера Спутник-OZ (дата окончания услуги, график платежей и дата обязательного платежа по графику, общая задолженность);
• Получение истории поступления денег;
• Проверка зачисления денег;
• Просмотр инструкций и официального руководства, просмотр видеопрезентаций о функциональных преимуществах личного кабинета Триколор ТВ;
• Просмотр ответов на часто задаваемые вопросы о работе: как раскодировать каналы Tricolor TV, как оплатить тарифы Tricolor TV, как распечатать онлайн документацию и т.д.;
• Отслеживание персональных уведомлений;
• Распределение остатка денежных средств по сервисам оператора телевидения и их возврат из зарезервированных средств на остаток баланса.

Зарегистрированные на электронном портале пользователи обладают возможностью участвовать в различных программах лояльности. Для этого потребуется открыть подраздел «Акции и предложения» или нажать по всплывающему рекламному баннеру на приветственной странице. Ознакомиться со списком услуг и кликнуть по «Подключить».

При клике по «Напишите нам, мы онлайн!» пользователи направляются в специальный чат со свободным сотрудником. В чате физические лица могут проконсультироваться по продуктам оператора спутникового телевидения.

Как получить пароль от личного кабинета Триколор ТВ

Получить пароль пользователи способны двумя способами: по sms или e-mail.

• На странице с аутентификационной анкетой https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login нажать по «Получить/Восстановить»;
• Заполнить графы, отмеченные знаком «*»: IDentifier или № Абонентского договора, ФИО и желаемый способ получения учетной записи;
• Проверить смс или входящие электронные письма от отправителя Tricolor TV и получить новую комбинацию.

Ограничение на получение смс или электронных писем составляет 3 раза в сутки. После этого система автоматически блокируется на 24 часа.

Как сменить пароль от личного кабинета Триколор ТВ

Первоначальный секретный код для аутентификации физические лица получают по смс. Сменить его физические лица способны самостоятельно в подразделе «Подтверждение данных».

• Войти в систему и открыть «Подтверждение данных»;
• Перейти по активной строке «Сменить пароль/логин»;
• Напечатать два раза комбинацию в соответствующей графе и навести курсор на баннер «Изменить».

Комбинация должна отвечать требованиям безопасности: состоять из 8 и более символов латинского алфавита (A-z) и цифр (0-9).

Аналогично пользователи могут изменить и логин. В разделе «Смена логина» указать новое значение и секретный код. Навести курсор на «Изменить логин». Он должен состоять из 5 и более символов и начинаться с буквы латинского алфавита.

Проверить баланс в личном кабинете Триколор ТВ

Проверить баланс зарегистрированные пользователи могут при клике по разделу «Услуги» и подразделу «Управление средствами».

Как проверить свой баланс?

Клиенты способны самостоятельно проверить баланс:

• Первый вариант: меню личного кабинета. Войти в систему и открыть раздел «Услуги», подраздел «Управление средствами»;
• Второй вариант: телефон горячей линии. Связаться с сотрудниками оператора спутникового телевидения, назвать ФИО, номер абонентского договора и идентификатор.

Второй вариант действует только для подключенных абонентов, зарегистрированных на территории Сибири.

Мобильное приложение Триколор ТВ

Пользоваться сервисами оператора спутникового телевидения потребители могут и через экран смартфона или планшетного устройства. Для этого рекомендуется загрузить официальное мобильное приложение «Tricolor TV», разработанное НАО «Национальная спутниковая компания».

Чтобы установить приложение потребуется открыть электронный маркет (Google Play для операционной системы Android или App Store для iOS) и воспользоваться поиском по наименованиям. А если статья открыта на самом устройстве, то кликнуть по соответствующему изображению (Google Play или App Store) и перейти на страницу для скачивания дистрибутива программы.

Аутентификация осуществляется по существующей учетной записи: логину (IDentifier, № клиентского соглашения или альтернативный логин) и паролю.

Оплата картой Сбербанка Триколор ТВ

На странице http://www.tricolortv.info/oplata-paketov.html физические и юридические лица обладают возможностью оплатить банковской картой Сбербанка MasterCard или Visa International различные продукты Триколор ТВ.

После этого в строке «Введите ID» напечатать идентификатор и указать тарифный план оператора спутникового телевидения для подключения:

• Единый (подключается на 1 телевизоре к одной приставке);
• Multy (предоставляется для приставки с системой «На 2 телевизора» GS Е501 и GS С591);
• MultyLight (подключается на двух телевизорах, подключенных к двум приставкам);
• Extra;
• Ultra HD;
• MultyRoom;
• Ночной;
• Детский;
• Детский Extra;
• Матч Premier;
• Матч Футбол;
• Весь футбол.

После этого ознакомиться со сборами на оплату каждого тарифного плана и навести курсор на «Оплатить». Предоставить реквизиты банковского продукта и подтвердить перечисление денежных средств.

Получить справочную информацию о тарифных планах и их оплате потребители способны по телефону +7-495-773-78-87 или по электронной почте oplata-tricolor@tricolortv.info.

Телефон горячей линии Триколор ТВ

Телефон горячей линии с бесплатным разговором на территории Российской Федерации – 8-800-500-01-23.

На электронном сайте располагается полноценный раздел «Центр помощи», в котором клиенты могут ознакомиться с популярными проблемами («Вопрос-ответ») или написать свободному специалисту («Помощь online»).

Для связи с организацией в социальных сетях рекомендуется подписаться на официальные группы Триколор ТВ:

• http://vk.com/tricolor_tv
• http://twitter.com/tricolortv
• http://facebook.com/tricolortv
• http://youtube.com/channel/UC-KszRsnmwQEKBhYIe9moCA

Связаться с оператором спутникового телевидения потребители способны в специальной электронной форме http://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub1. Для этого понадобится выбрать тему (замечание по акции, замечание по качеству обслуживания, предложение или претензия), предоставить персональные данные и напечатать непосредственно текст обращения.

Дополнительный способ для письменной связи – современный мессенджер Viber https://chats.viber.com/tricolor_tv/en.

Личный кабинет абонента «Триколор ТВ»

• Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.