Личный Кабинет «АльфаСтрахование-Жизнь» – Вход и Регистрация: Онлайн Полис, Оформить и Продлить ИСЖ, НСЖ

Основная задача ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» – страхование жизни и здоровья. Компания входит в тройку лучших среди страховщиков специализирующихся на данном виде страхования и в топ 30 крупнейших СК.

image

Страховка жизни в АльфаСтрахование является основным направлением деятельности компании. Кроме того, СК предоставляет следующие виды услуг:

  • Инвестиционное страхование – простой, безопасный способ приумножить свой капитал. Предлагается на выбор несколько различных стратегий в зависимости от рисков и потенциального дохода;
  • Накопительное страхование жизни – выбирайте подходящую вам программу, делайте взносы и получайте накопления. Наиболее популярные программы: АльфаРезерв, Защита семьи, Детский счет, АльфаСтрахование Жизнь Капитал в плюс;
  • Здоровье – выбирайте программу, проходите обследования в лучших медучреждениях, лечитесь вовремя, компания всегда позаботится о вас. Программы: АльфаЗдоровье, Защита жизни;
  • АльфаСтрахование жизни при ипотеке и кредите – гарантия, что компания возьмет на себя кредитные обязательства, если с вами что-то случится.

Содержание

Личный кабинет

Чтобы войти или зарегистрировать личный кабинет, у вас должен быть договор с компанией (полис страхование жизни АльфаСтрахование). Перейдите на официальный сайт – aslife.ru. На сайте в правом верхнем углу нажмите ссылку «Личный кабинет».

image

Если у вас нет доступа в личный кабинет АльфаСтрахование Жизнь, нажимайте в открывшейся ссылке кнопку «Регистрация».

Далее вам следует правильно заполнить все поля формы:

  • Адрес электронной почты;
  • Фамилия, имя, отчество;
  • Номер мобильного телефона, на который придет пароль для авторизации;
  • Дата рождения;
  • Номер договора страхования (заполняется точно также, как в оригинале).

Ставьте галочку напротив пункта «Согласен на обработку персональных данных» и нажимайте кнопку «Зарегистрироваться».

Если в номере договора перед цифрами стоит буквенный код, то его тоже необходимо прописать. Номер договора вы найдете здесь:

После регистрации вам предоставляется доступ в личный кабинет АльфаСтрахование жизни и здоровья. Если по каким-то причинам у вас не получается пройти регистрацию или войти в личный кабинет АльфаСтрахование Жизнь, то вам следует обратиться к сотрудникам компании, позвонив на телефон горячей линии.

Номер горячей линия – 8 800 333-84-48.

Условия программы АльфаСтрахование Жизнь

Страховая компания АльфаСтрахование Жизнь предлагает застраховать:

  • Здоровье;
  • Жизнь;
  • Личный доход.

Основные условия программы АльфаСтрахование Жизнь:

  • срок страхования четко определяется договором;
  • возраст застрахованного – от 1 года до 75 лет;
  • страховка не оформляется на недееспособных граждан.

Правила страхования зависят от типа выбранного договора. Договор заключается только с совершеннолетними. Перед тем, как получить выплату, компанией детально изучаются все условия наступления случая (страховой он или нет).

Страховая компания АльфаСтрахование Жизнь не станет предоставлять выплаты за страховку, если случай произошел:

  • по причине заранее спланированных действий, которые были изначально направлены на получение компенсации (нанесение себе травм, увечий, переломов и других телесных повреждений разной степени тяжести);
  • во время занятия опасными видами спорта (альпинизм, прыжки с парашютом, автогонки и другие);
  • при аварии, возникшей по вине застрахованного;
  • во время участия застрахованного лица в военных, революционных действиях, забастовках и так далее;
  • в момент алкогольного или наркотического опьянения.

Запомните! Это основные условия, более подробную информацию можно получить из договора АльфаСтрахование Жизнь или на официальном сайте компании.

Доходность

Доходность застрахованного при наступлении страхового случая зависит от множества факторов. Основной фактор – сумма страхового покрытия.

По оценкам СК АльфаСтрахование Жизнь доходность граждан составила 15-25 процентов. Наиболее популярными продуктами являются:

  • инвестиции;
  • страхование жизни и здоровья.

Программы, подразумевающие защиту здоровья, работают по принципу накопительных. Даже если страховой случай не наступил, по завершении страховки застрахованный получит сумму накоплений и налоговый вычет (13 процентов). А при наступлении страхового случая, компания АльфаСтрахование выплачивает средства на лечение или помощи семье погибшего.

Обрати внимание! Инвестиции немного сложней. Они отличаются от вкладов в банки. Доходность таких программ может достигать 30% годовых. Почитайте реальные отзывы о программе, узнайте все нюансы и выберите подходящую вам стратегию.

Как отказаться от страховки

Часто возникают ситуации, когда страховщик навязывает свои услуги по приобретению страховки, которая не нужна. Если возникла такая ситуация, то необходимо расторжение договора. Возникает вопрос, как расторгнуть договор и как вернуть деньги за страховку?

Чаще всего, страховку навязывают в случае оформления дебетовой карты, при получении займов или при открытии депозита в банке. Больше всего недовольных встречается среди тех, кто хочет открыть депозит, а в результате получает договор по программе инвестиционного страхования.

Отказ от страховки возможен:

  1. Своими силами в первые пять дней с момента подписания договора без наступления страхового случая.
  2. После того, как полностью выплачен кредит.
  3. С помощью суда (если вы поздно поняли, что страховка вам не требуется).

Первый и второй случай требует подать заявление на возврат страховки в офисы компании АльфаСтрахование. Вместе с заявлением отказа необходимо предоставить договор (копию), паспорт гражданина, подающего заявление, квитанцию об оплате взноса. Срок возврата денег за страховку может достигать 30 дней.

Бланк заявления доступен в личном кабинете АльфаСтрахование. В нем необходимо заполнить все поля и отправить на обработку. Кроме того, образец заявления можно скачать на официальном сайте СК – aslife.ru.

Чтобы найти заявление отказа, откройте сайт АльфаСтрахование Жизнь. В верхней части страницы нажмите кнопку «Помощь» и выберите пункт «Задать вопрос».

Пролистай открывшуюся страницу в самый низ, найдите там раздел «Популярные вопросы» и выберите пункт «Отказ от договора страхования».

Далее вы можете пойти любым из предложенных вариантов:

  1. Заполнить заявление на сайте в онлайн режиме.
  2. Скачать заявление, заполнить его, распечатать, отнести в ближайший офис АльфаСтрахование или отправить почтой России по адресу центрального офиса: 15162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б, «Альфастрахование-Жизнь».

Как вернуть деньги за страховку, если вам отказали в возврате или истек положенный срок? В этом случае необходимо направить исковое заявление в суд вместе с копиями всех сопутствующих документов.

Важно! Только в одном случае не получиться вернуть страховую сумму – если наступил страховой случай.

Контакты

Компания АльфаСтрахование Жизнь имеет много офисов и филиалов по всей России.

  • Если у вас появился какой-то вопрос, вы можете позвонить по бесплатному номеру 8 (800) 333-84-48 и задать его оператору.
  • Центральный офис компании располагается по адресу: 15162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б, «Альфастрахование-Жизнь».
  • Кроме того, вопрос можно задать по средствам электронной почты: alfastrah@alfastrah.ru.

Узнать адрес офиса, филиала или банка-партнера, осуществляющего продажи полисов, в вашем городе вы можете на официальном сайте компании АльфаСтрахование. Для этого пролистайте страницу до конца вниз и нажмите ссылку «Где купить».

На открывшейся странице выбирайте нужный город и банк-партнер, в котором хотите обслуживаться. В результате этих действий на странице появится адрес, номер телефона и режим работы.

Реквизиты компании «АльфаСтрахование-Жизнь»:

  • ИНН: 7715228310;
  • КПП: 775001001;
  • код ОКПО: 34592229;
  • обслуживающий банк: ОАО «Альфа-Банк» (БИК 044525593);
  • расчетный счет: 40702810701200000049;

Подобрать полись страхования жизни и здоровья в Москве можно с помощью страхового брокера. Они помогут выбрать лучший вариант по цене и качеству.

Российская компания «АльфаСтрахование» предлагает клиентам огромное количество удобных страховых предложений для защиты жизни и здоровья, недвижимости, транспортных средств, любого имущества клиента. Чтобы осуществлять большинство действий со страховым полисом в дистанционном режиме, просто пройдите несложную процедуру регистрации на сайте компании и используйте полученные в процессе данные для авторизации в системе.

Как только будут введены данные и осуществлен первый вход в сервис, клиент получит доступ к:

  • действующим страховым предложениям компании;
  • быстрому оформлению и приобретению страхового полиса в режиме онлайн;
  • упрощенной процедуре уведомления страховщиков о произошедшем несчастном случае с застрахованным имуществом;
  • возможности в режиме реального времени следить за тем, на каком этапе находится процесс рассмотрения заявки по страховому случаю.

Главное преимущество ЛК в том, что вся информация представлена в максимально упрощенном виде. Даже пользователи-новички могут разобраться во всех нюансах работы сервиса. В рамках страховки использовать ЛК не обязательно, регистрация проходит на добровольной основе.

Процедура регистрации

Для начала регистрации на сайте необходимо посетить офис организации и оформить подходящий страховой полис.

Ввод номера полиса страхования во время регистрации позволяет регистрироваться только тем людям, которые действительно заинтересованы в услуге. Исключается вероятность регистрации для лиц, которые намерены использовать сервис в личных корыстных целях.

Процесс получения данных для авторизации включает несколько несложных шагов:

1. Предварительно следует получить страховой полис в офисе компании. Сейчас фирма предлагает застраховать автомобили, недвижимость, любое личное имущество, инвестиции, здоровье, а также путешествия.

2. Как только полис будет выдан, клиент будет иметь доступ к индивидуальному номеру страховки. Затем необходимо зайти на официальный сайт страховщика.

3. В правом верхнем углу сайта на красном фоне расположена ссылка на форму авторизации в личном кабинете.

4. Внизу авторизационной формы необходимо нажать на ссылку «Зарегистрироваться».

5. Ввести личную информацию (как в паспорте) и действующие контактные данные в соответствующих полях в форме прохождения регистрации. Указывать необходимо только точные и реальные данные, иначе в регистрации будет отказано.

6. Ввести защитный код с картинки.

7. Согласиться с условиями работы сервиса после прочтения пользовательского соглашения, щелкнуть на кнопку «Зарегистрироваться» и следовать дальнейшим инструкциям на экране.

Ввод мобильного телефона необходим для того, чтобы во время использования личного кабинета все действия осуществлялись в безопасном режиме с подтверждением личности через секретные коды, которые будут приходить на указанный номер.

Авторизация

Для доступа к функционалу личного кабинета пользователю достаточно запомнить персональный номер страхового полиса и пароль, придуманный при прохождении регистрации. Если в случае ввода данных вам отказали в доступе к системе, внимательно проверьте правильность введенной информации. Попробуйте написать пароль от сайта в блокноте и затем скопировать его в форму авторизации.

Восстановление пароля

Если при проверке ошибки выявлены не были, но зайти на сайт все равно не получается, можно попробовать восстановить пароль. Для восстановления пароля в системе необходимо указать адрес электронного ящика и номер телефона, данные должны совпадать с той информацией, которая была введена в процессе регистрации. Просто следуйте инструкциям на экране, за несколько простых шагов вам удастся создать новый пароль для доступа к системе.

Помните о том, что пароль должен быть максимально сложным для предотвращения несанкционированного доступа сторонних лиц.

Если процедура восстановления не принесла результатов, попробуйте связаться со службой технической поддержки через специальную форму на сайте либо по номеру телефона.

Официальный сайт:

Мобильное приложение

Получить доступ ко всему функционалу личного кабинета можно не только на сайте «АльфаСтрахование», но и через специальное мобильное приложение. Программа доступна для скачивания на всех мобильных платформах, ссылки можно найти на официальном сайте страховщика.

Доступ к личному кабинету через мобильную программу осуществляется по номеру полиса и паролю, полученному при регистрации.

После прохождения процедуры авторизации пользователю открывается доступ к тому же функционалу, что и в декстопной версии сервиса. Мобильное приложение выделяется быстрым откликом на запросы пользователя. В программе есть отдельный раздел для быстрой связи со службой технической поддержки с целью уточнения всех возникших вопросов.

Компания «АльфаСтрахование-Жизнь» активно работает в направлении дистанционного обслуживания своих клиентов.

Пользователям доступен «Личный кабинет», с помощью которого можно не только проверить действующие полисы, но и оповестить компанию о страховом случае. Следует разобраться, как работать с этим сервисом.

«АльфаСтрахование-Жизнь» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет

Воспользоваться преимуществами дистанционного управления полисами могут все клиенты компании. более того, для создания и использования профиля в сервисе необязательно оформлять страховой полис. Сделать это можно уже после регистрации.

Вход в Личный Кабинет — «АльфаСтрахование-Жизнь»

Доступ к сервису откроется сразу же после регистрации в нем. Однако перед каждым использованием аккаунта пользователю придется проходить процедуру авторизации. Это нужно для исключения возможности использования кабинета сторонним человеком. Чтобы начать пользоваться системой, необходимо сделать следующее:

  1. Перейти на официальный сайт компании.
  2. Выбрать пункт «Личный кабинет».
  3. Заполнить открывшуюся форму входа (потребуется ввести адрес электронной почты и пароль).
  4. Нажать на кнопку «Войти».

Для входа необходимо использовать почту и пароль, которые были указаны во время регистрации профиля. При введении правильных данных пользователь будет перемещен в интерфейс сервиса.

«Альфа» — Восстановление пароля от Личного Кабинета

Потеря пароля воспрепятствует использованию «Личного кабинета». Однако эта проблема решаема. Более того, пользователь может самостоятельно восстановить данные для входа. Для этого необходимо сделать следующее:

  1. Перейти на форму входа в «Личный кабинет».
  2. Нажать на ссылку «Забыли пароль?» над полем для его ввода.
  3. Указать адрес электронной почты, привязанной к аккаунту пользователя.
  4. Следовать инструкциям, предоставленным в отправленном компанией письме.

Потребуется перейти по ссылке из письма, после чего придумать новый пароль. Восстанавливать доступ к профилю пользователь может неограниченное количество раз.

Регистрация в Личном Кабинете — «АльфаСтрахование-Жизнь»

Для создания аккаунта в «Личном кабинете» необязательно иметь оформленный полис страхования. Зарегистрироваться может любой гражданин Российской Федерации. Все что нужно для этой процедуры – сотовый телефон, электронная почта и устройство с доступом к интернету.

Алгоритм действий для регистрации профиля выглядит следующим образом:

  1. Перейти на официальный сайт «АльфаСтрахование».
  2. Нажать на кнопку «Личный кабинет» размещенную в верхней левой части страницы.
  3. Перед пользователем откроется форма входа. Поскольку аккаунт еще не создан, необходимо воспользоваться ссылкой «Зарегистрировать», размещенной под полями для заполнения.
  4. После этого следует заполнить открывшуюся форму. Потребуется ввести ФИО, контактный номер телефона, электронную почту, указать дату рождения, придумать и подтвердить пароль. Для продолжения следует нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
  5. Далее на электронную почту, указанную во время заполнения предыдущей формы, придет письмо с подтверждением регистрации. Для продолжения необходимо перейти по ссылке, содержащейся в нем.
  6. Последний шаг – подтверждение номера мобильного телефона. На него отправляется код, который необходимо ввести в специальном поле.

После ввода всех данных и подтверждения электронной почты/номера телефона, пользователь автоматически будет переправлен в «Личный кабинет». Платить за регистрацию не нужно, сервис бесплатный.

Личный Кабинет «АльфаСтрахование-Жизнь» — Оплата, Профиль и Полисы

В первую очередь необходимо понять, что данный сервис был создан для облегчения процесса взаимодействия между клиентом и компанией. Его функционал позволяет решить ряд проблем в дистанционном режиме. С помощь «Личного кабинета», к примеру, можно делать следующее:

  • Ознакомляться с условиями приобретенных продуктов.
  • Проверять личные данные.
  • Оповещать компанию о наступлении страхового случая.
  • Следить за процессом рассмотрения заявки по страховому случаю.
  • Ознакомиться с популярными вопросами по страхованию и ответами на них.
  • Задать в дистанционном режиме вопрос специалистам страховой организации.

Благодаря этому сервису пользователь сможет быстрее решить свои проблемы, не выходя при этом из дома. Между тем, все действия, описанные выше, можно произвести в любом офисе «АльфаСтрахование-Жизнь».

Поэтому отсутствие аккаунта, зарегистрированного в системе, никак не ограничит клиента компании, лишь усложнит некоторые аспекты взаимодействия со страховщиком.

«АльфаСтрахование-Жизнь» — Как Изменить Данные в Личном Кабинете?

Через сервис «Личный кабинет» можно изменить ограниченное количество данных о пользователе. К примеру, последний сможет установить новый пароль, с помощью которого в дальнейшем будет осуществляться вход в систему. Если нужно поменять мобильный телефон, ФИО, возраст и другие данные, придется:

  • Позвонить по номеру 8-800-333-84-48 и сообщить сотруднику колл-центра о желании внести изменения. Работник организации идентифицирует пользователя, после чего изменит его данные.
  • Прийти в офис организации и решить этот вопрос с одним из ее сотрудников.

Последний способ в особенности актуален в случаях, когда изменения необходимо внести не только в данные «Личного кабинета», но и в полис.

При обнаружении ошибки или изменении личных данных рекомендуется вносить изменения в кратчайшие сроки, в противном случае существует вероятность потери компенсации.

Как Удалить Личный Кабинет Клиента в «АльфаСтраховании-Жизнь»?

Все личные данные клиента надежно защищены. Страховая организация использует современные технологии, благодаря которым риск утечки информации сведен к минимуму. Сервис удобен в пользовании, позволяет решать проблемы в дистанционном режиме. Платить за использование профиля не нужно (это в полной мере касается как создания аккаунта, так и поддержания его работы).

В связи с этим удаление «Личного кабинет» не всегда выгодно. Однако все функции, которыми обладает сервис, доступны в ближайшем отделении банка. Если же пользователь хочет полностью закрыть профиль за ненадобностью и уверен, что больше никогда им не воспользуется, он может удалить «Личный кабинет».

Сделать это самостоятельно невозможно. В функционале сервиса попросту не предусмотрена подобная функция. Поэтому придется либо лично посещать отделение страховщика, либо звонить на номер горячей линии, указанный выше (8-800-333-84-48). Второй метод более удобен, поскольку провести удаление можно в дистанционном режиме.

После установки связи с сотрудником колл-центра необходимо сообщить ему о желании удалить аккаунт из системы. Работник страховой организации идентифицирует клиента (последнему понадобится иметь при себе паспорт), после чего удалит данные клиента из системы. Для повторного использования сервиса придется заново регистрироваться в нем.

«АльфаСтрахование-Жизнь» — Как Оформить Электронный Полис Жизни?

Как уже было сказано выше, функционал «Личного кабинета» ограничен. Через этот сервис нельзя оформлять страховые полисы (в отличие от сайта компании «АльфаСтрахование»). Более того, клиенты не смогут сделать это и через официальный сайт, без входа в систему. Приобрести продукт организации можно только лично.

Для этого необходимо сделать следующее:

  • Найти банк, сотрудничающий с организацией.
  • Лично посетить его отделение.
  • Обратиться к сотруднику финансовой организации с просьбой об оформлении страхового полиса.

Также оформить полис страхования жизни можно, к примеру, во время оформления кредита. Для этого необходимо выбрать из перечня компаний, предоставляемых банком, организацию «АльфаСтрахование-Жизнь».

Хотя на официальном сайте компании невозможно оформить полис, с помощью страницы организации в интернете пользователь найдет ближайшие учреждения, предоставляющие своим клиентам такую возможность. Поиск осуществляется по следующему алгоритму:

  1. Перейти на официальный сайт компании.
  2. В нижней части главной страницы выбрать пункт «Где купить».
  3. Выбрать в открывшейся форме город проживания, после чего указать банк.
  4. Подобрать в отобразившейся таблице подходящее отделение.

В таблице отображается точный адрес каждого отделения, часы и дни его работы, контактные номера телефонов. Если пользователь проживает в городе с метро, будут указаны ближайшие станции метрополитена.

Таким образом, как и другие страховые организации, компания «АльфаСтрахование-Жизнь» предоставляет своим клиентам доступ к системе дистанционного управления полисами. Для регистрации в «Личном кабинете» необходимо иметь оформленный полис страхования. Без этого создать аккаунт невозможно.

После регистрации пользователь сможет просматривать информацию о своих полисах, подавать заявки при наступлении страховых случаев и следить за их рассмотрением в дистанционном режиме. При желании, пользователь сможет удалить «Личный кабинет», обратившись к сотрудникам страховой организации. Оформить полис через сервис нельзя, для этого необходимо обращаться в офис одного из партнеров компании.

ООО «Альфастрахование» на рынке больше 16 лет. Компания предлагает выгодные программы страхования жизни и здоровья, которые обеспечивают уверенность в завтрашнем дне. Для удобства взаимодействия с клиентами создан специальный личный кабинет. С его помощью можно не только проверить действующие полисы, но и известить компанию о наступлении страхового случая. В статье описано, как войти в Личный кабинет «Альфастрахование Жизнь», как зарегистрироваться и использовать сервис.

Чтобы войти в личный кабинет Альфа Страхования Жизнь, придерживайтесь инструкции:

  1. Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку https://aslife.ru/.
  2. В правом верхнем углу страницы кликните «Личный кабинет».

Введите логин и пароль от ЛК. Поставьте галочку возле «Запомнить меня», чтобы больше не вводить данные для авторизации. Кликните «Войти». На заметку: Чтобы сразу перейти к авторизации в ЛК, перейдите по ссылке https://lk.aslife.ru/auth/.

Для регистрации в ЛК компании необходимо иметь оформленный полис. Для этого понадобиться только мобильный телефон и активная электронная почта. Регистрация проходит по следующей схеме:

  1. Перейдите по ссылке https://lk.aslife.ru/registration/. Или на сайте Альфастрахования нажмите «Личный кабинет», а в открывшейся странице перейдите в раздел «Регистрация».
  2. Введите номер договора (точно со всеми буквами, цифрами и дополнительными символами), свою фамилию, имя, отчество. Нажмите кнопку «Далее».

Укажите e-mail, номер мобильного телефона и дату своего рождения, придумайте надежный пароль для ЛК. На телефон придет смс, которое будет содержать код подтверждения. Введите его в соответствующем поле. Также потребуется подтвердить адрес электронной почты. На e-mail придет письмо со ссылкой, по которой нужно перейди, чтобы завершить регистрацию.

При потере пароля от ЛК не нужно повторно регистрироваться. На площадке от компании «Альфастрахование» присутствует инструмент для восстановления доступа:

  1. Перейдите на страницу, где происходит авторизация в личном кабинете.
  2. Кликните на ссылку «Забыли пароль?» над полем для его ввода.
  3. Появится форма, где нужно указать адрес электронной почты, привязанный к аккаунту.

Нажмите кнопку «Выслать». На e-mail придет ссылка, после перехода по которой появится страница для смены пароля. Придумайте новый пароль от личного кабинета, который в дальнейшем можете использовать для авторизации в системе.

После входа в ЛК пользователь без проблем может изменить свой логин, пароль. Они вступят в силу во время последующих сеансов. Но если необходимо изменить другую информацию о клиенте (Ф. И. О., дату рождения, номер телефона) по причине утрате их актуальности или при ошибочном вводе во время регистрации, необходимо обратиться в колл-центр или офис компании. Сотрудник «АльфаСтрахования» идентифицирует клиента, после чего поможет решить проблему.

На заметку: Наличие корректной информации в ЛК гарантирует оперативность взаимодействия компании с клиентом при наступлении страхового случая или в других ситуациях.

Личный кабинет от «АльфаСтрахования Жизнь» создан для облегчения взаимодействия между клиентами и компанией. С его помощью можно решить ряд важных вопросов, не посещая офис фирмы. Основные возможности электронного сервиса:

  • отображение подробной информации по каждому приобретенному продукту;
  • ознакомление с личной информацией о клиенте, внесение изменений при необходимости;
  • оповещение компании о наступлении страхового случая;
  • оформление заявки на получение денег по договорам страхования;
  • слежение за каждым этапом рассмотрения заявки по страховому случаю;
  • ознакомление с популярными вопросами клиентов и ответами на них;
  • общение с сотрудниками страховой компании в любой удобный момент в дистанционном режиме.

Компания «Альфастрахование» предлагает множество программ страхования с разными условиями. Поэтому каждый клиент сможет найти выгодный для себя вариант, который будет точно соответствовать установленным требованиям.

Одной из самых привлекательных программ называют программу инвестиционного страхования жизни «Капитал в плюс». Она разработана совместными усилиями КБ «Локо-Банка» и «АльфаСтрахование-Жизнь». Программа подразумевает, что клиенту необходимо сделать первоначальный взнос, который имеет 100% гарантию сохранности. Через 1 год он может получить выплаты. Преимущество «Капитал плюс», что клиенту не нужно продумывать стратегию получения прибыли. Все будет сделано за него. Необходимо только определиться с суммой первоначального взноса.

На заметку: Следить за развитием инвестиционной программы и за выплатами можно в ЛК «АльфаСтрахования» или через интернет-банкинг «Локо-банка» на сайте https://www.lockobank.ru/.

Страховая компания предлагает множество накопительных программ – АльфаЗдоровье, Точно вовремя, Защита жизни. Чтобы участвовать в них, достаточно регулярно делать взносы, после чего можно пройти обследование и лечение в ведущих мировых центрах.

Через «АльфаСтрахование-Жизнь» можно оформить финансовую подушку безопасности для своего ребенка («Детский счет»), застраховать свою жизнь («АльфаРезерв», «АльфаЗащита») и прочее

Обязательно ли регистрироваться в ЛК после оформления полиса страхования?

Нет. Если клиент не хочет, этого можно не делать. Все вопросы относительно страхования можно решать непосредственно в офисе компании. Но через электронную площадку намного удобнее работать. В одном сервисе хранятся все инструменты, которые необходимы для взаимодействия с компанией. Если клиент передумает использовать ЛК, он может прекратить это делать в любой момент. Специально удалять аккаунт или сообщать компанию о своих намерениях не нужно.

У меня наступил страховой случай. Как известить об этом компанию через ЛК?

На странице https://aslife.ru/insurance/ описаны возможные страховые случаи. Выберите тот, что подходит под вашу ситуацию. В каждом пункте расписано, какие документы нужно подать, и что делать. Отправьте их через ЛК в соответствующем разделе.

Чтобы решать любые вопросы, связанные с «АльфаСтрахование-Жизнь», используйте следующие контакты компании:

Колл-центр 8-800-333-84-48
Адрес для отправки корреспонденции 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б
Прием клиентов г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. 5
Задать вопрос https://aslife.ru/client/ask/

Также получить консультацию сотрудника можно непосредственно в Личном кабинете. Электронной почты для коммуникации с компанией не предусмотрено.

Советуем почитать: Личный кабинет на сайте АльфаСтрахование Онлайн регистрация личного кабинет в Альфастрахование ОСАГО Как войти в личный кабинет Ренессанс Жизнь Время чтения: ~6 минут 288 image

«Альфастрахование Жизнь» – подразделение компании, которое занимается инвестиционными, накопительными программами, а также страхованием здоровья клиентов. Как и у любого современного сервиса, у организации имеется продвинутый интернет-портал, через который можно отслеживать статус услуг, управлять вложениями и так далее. Разберемся, как зарегистрироваться в личном кабинете «Альфастрахование Жизнь» разными способами.

Начнем с обычной регистрации аккаунта на официальном сайте ООО «Альфастрахование»:

  1. Откройте ссылку https://aslife.ru/ и нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
  2. Переключитесь ко вкладке «Регистрация».
  3. Заполните анкету для создания профиля. Укажите действующий электронный адрес, настоящие ФИО и мобильный телефон.
  4. Ниже выберите дату рождения и впишите номер вашего договора, заключенного со страховой компанией.
  5. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
  6. Получите SMS с кодом подтверждения и впишите его в последнем поле.

image Стать владельцем ЛК в сервисе «Альфастрахование Жизнь» можно только после заключения договора. Для этого уточните подробности процедуры по телефону или обратитесь в офис компании лично.

Необходимый для регистрации номер договора можно переписать из документа на ежегодное продление:

image

И также комбинация находится в шапке полиса страхования жизни, недвижимости или инвестиций. Если в начале номера имеются буквы CCC или GVA, то их также нужно вводить при создании учетной записи.

image

Теперь у вас есть личный кабинет «Альфастрахование Жизнь», которым можно пользоваться на официальном сайте. После подтверждения с помощью кода из SMS вы будете автоматически авторизованы в системе.

Рассмотрим процедуру самостоятельного входа в ЛК:

  1. Зайдите на страницу https://lk.aslife.ru/login/.
  2. Во вкладке «Вход» впишите логин и пароль.
  3. Поставьте галочку в пункте «Запомнить меня», если авторизовываетесь с личного устройства.
  4. Кликните по кнопке «Войти».

image Обратите внимание на то, что мобильный номер служит только для подтверждения каких-либо операций или получения уведомлений. Основным логином является Email, указанный при регистрации.

При утере пароля от личного кабинета предпримите следующие шаги:

  1. Зайдите на страницу https://lk.aslife.ru/login/.
  2. В форме для заполнения кликните по ссылке «Забыли пароль?».
  3. Укажите электронную почту от аккаунта и кликните на «Выслать».
  4. Перейдите к своему ящику и дождитесь письма от сервиса.
  5. Перейдите по вложенной ссылке и придумайте новый пароль для ЛК.

image

Если письмо долгое время не приходит, проверьте раздел «Спам». Электронная почта может автоматически определить нужное сообщение в данную категорию по ошибке.

image

Связаться со специалистами и техподдержкой компании можно несколькими способами через официальный сайт. По ссылке https://aslife.ru/ перейти в раздел «Задать вопрос». В нем выбирается интересующая вас тема и указывается Email для отправки ответа. И через список вкладок в нижней части страницы с помощью кнопки «Контакты» можно узнать адрес центрального офиса и график работы.

Больше информации и возможностей есть на основном портале https://www.alfastrah.ru/. Откройте ссылку и пролистайте страницу до самого конца. Здесь представлено 3 кнопки:

  • отправка заявки в службу контроля качества;
  • запрос по КБМ+;
  • задать вопрос (раздел, упомянутый выше).

Ниже написан номер для звонка с мобильного телефона в вашем регионе. Затем идет электронная почта и ссылка на форму обратной связи. Рядом находятся ссылки на официальные профили в Instagram и Facebook.

image

Кликнув на кнопку «Корреспонденция для АльфаСтрахование-Жизнь», вы откроете страницу «Задать вопрос». Выберите вариант страхования и тему обращения. Чтобы сформировать вопрос укажите вариант «Иное». Заполните анкету с личными данными, номером договора и текстом запроса. Можно прикрепить файлы, если этого требует тема обращения.

Через https://www.alfastrah.ru/web-feedback/ можно отправить жалобу на конкретного сотрудника, на некорректное обслуживание, невыполнение обязательств и так далее. Для отправки запроса также потребуются контактные данные, номер полиса, страхового события и файлы при необходимости. Ответ придет на вашу электронную почту.

Связаться с организацией можно по телефону 8-800-333-84-48 или через почту alfastrah@alfastrah.ru. При самостоятельном обращении на Email можно решить следующие вопросы:

  • функции и доступ к личному кабинету;
  • уточнение информации по услугам компании;
  • уведомление о качестве работы сотрудников.

Отправлять сканы документов для расторжения договора нельзя – данная заявка рассмотрена не будет. За подобными вопросами необходимо обращаться в компанию через обычную почту или с личным визитом. А вот отправить фотографии документов для изменения ФИО в личном кабинете можно на почту cdi_service@alfastrah.ru.

За информацией, приобретением или отказом от услуг можно обратиться в любое отделение Альфа-Банк в вашем городе (партнерская организация https://aslife.ru/client/where-to-buy/).

Если вам не удалось решить вопрос по телефону или через официальную почту, попробуйте написать сюда:

  • presidium@aszh.ru – Ассоциация страховщиков жизни;
  • mail@ins-union.ru – Всероссийский союз страховщиков;
  • pressa@alfastrah.ru – Анастасия Бондаренко, АО «Альфастрахование»;
  • plehova@dnapr.ru – Юлия Плехова, DNA Communications.

Если вы клиент организации «Альфастрахование Жизнь», то обязательно создавайте личный профиль и работайте со страховыми полисами и вкладами удаленно. Благодаря сайту вам не придется звонить в службу поддержки и приходить в офис компании по любому возникшему вопросу.

Видео по теме

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий