Личный кабинет АтомЭнергоСбыт: как регистрироваться, входить и управлять опциями

АО “АтомЭнергоСбыт” обеспечивает электроэнергией 4 области: Тверскую, Курскую, Мурманскую и Смоленскую. Каждый абонент может зарегистрироваться в личном кабинете на сайте компании и дистанционно передавать показания и оплачивать услуги.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Порядок действий следующий:

1. Открыть сайт АО “Атомэнергосбыт”(https://atomsbt.ru/).
2. Заполнить стандартную форму: логин, пароль, e-mail, номер телефона и код подтверждения. Нажать “Зарегистрироваться”.
3. Подтвердить адрес электронной почты, пройдя по ссылке из письма.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти созданный личный кабинет нужно:

1. Нажать “Личный кабинет” на главной странице.
2. Выбрать город и статус.

После первой авторизации для получения доступа к полному функционалу ЛК потребуется добавить лицевой счет. Делается это следующим образом:

1. Ввести в графе “ Номер лицевого счета” 9-тизначный набор цифр.
2. Ввести в графе “Подтверждение” сумму любого платежа за последние 3 года (ввод символов после запятой обязателен) или адрес. Его нужно вписать так же, как он написан в квитанции.

Восстановление пароля

Чтобы сменить забытый пароль нужно:

1. Открыть форму восстановления (https://lkfl.atomsbt.ru/lk_auth/resetPassword.php).
2. Ввести в поле логин или адрес электронной почты.

В письме будут высланы логин и пароль от учетной записи.

Возможности личного кабинета

С помощью ЛК в сервисе “АтомЭнергоСбыт” можно:

• оплатить потребленную электроэнергию;
• передать показания счетчика;
• сформировать электронную квитанцию, скачать ее в формате PDF и при необходимости распечатать;
• добавить и управлять дополнительными лицевыми счетами с одной учетной записи;
• просматривать наличие задолженности или переплаты, историю показаний и оплат;
• выбрать выгодный тариф (одноставочный, двуставочный, трехставочный) с помощью тарифного калькулятора;
• заключить договор;
• отправить обращение к энергокомпании с прикреплением электронных копий документов.

Порядок передачи показаний счетчика

Порядок действий следующий:

1. Перейти в раздел “Передать показания”.
2. Ввести в поле “Новые показания” цифры со счетного табло прибора учета.
3. Проверить правильность данных и нажать “Ввести”.

После этого система отобразит уведомление об удачном выполнении операции. Показания рекомендуется передавать каждый месяц в период с 20 по 25 число.

Оплата услуг

Порядок действий следующий:

1. Перейти в раздел “Оплата счета”.
2. Ввести сумму для оплаты.
3. Вписать в соответствующие поля номер лицевого счета и банковской карты.
4. Нажать “Оплатить” и следовать инструкциям  на банковских страницах оплаты.

Максимальный срок перевода средств 1 рабочий день. Но обычно они переводятся в течение 10-20 минут.

Тарифы на электричество

Актуальные тарифы на электроэнергию можно узнать и без регистрации в личном кабинете в разделе сайта “Для частных лиц”:

• Курск (https://atomsbt.ru/kursk/private/tarify/);
• Смоленск (https://atomsbt.ru/smolensk/private/tarify/);
• Тверь (https://atomsbt.ru/tver/private/tarify/);

Информацию о тарифах на электроэнергию для Мурманска, в отличие от 3 предыдущих городов, можно найти тут (https://atomsbt.ru/murmansk/private/tarify/) или тут (https://tarif.gov-murman.ru/activities/tarifs_docs/).

Мобильное приложение

Помимо сайта АО ”АтомЭнергоСбыт” функционалом личного кабинета можно пользоваться со смартфона через фирменное приложение. Скачать его можно для Android и iOS

Регистрация и добавление лицевого счета

Порядок действий следующий:

1. Открыть раздел “Регистрация”.
2. Ввести номер телефона и e-mail. Придумать пароль и дважды ввести его.
3. Нажать “Далее” и ввести проверочный код из SMS.
4. Вернуться на главный экран.
5. Ввести номер лицевого счета из квитанции и любую сумму оплаты за последние 3 года в виде дробного числа. 150,00, например.
6. Нажать “Добавить”.

Передача показаний

Порядок действий следующий:

1. Нажать “Электроснабжение” на главном экране.
2. Выбрать подраздел “Передать показания”.
3. Выбрать “Счетчик” и ввести новые показания.
4. Нажать “Внести” для завершения операции.

Оплата

Порядок действий следующий:

1. Нажать “Оплатить” на основном экране.
2. Ввести сумму для оплаты и нажать “Продолжить”.
3. Выбрать способ оплаты: банковская карта, Google Pay или Apple Pay.
4. Ввести реквизиты и код из СМС, подтверждающий перевод средств.

Горячая линия

Связаться с АО “АтомЭнергоСбыт” можно 3 способами:

• по телефону горячей линии:

• Курск: +7 (4712) 39-03-29, +7 (4712) 70-70-71;
• Смоленск: +7 (4812) 68-74-40, +7 (4812) 68-75-50;
• Тверь: +7 (4822) 48-30-13;
• Мурманск: +7 (8152) 69-25-55.

• написать электронное письмо:

• Курск: secretary@kursk.atomsbt.ru;
• Смоленск: client@smolensk.atomsbt.ru;
• Тверь: secretary@tver.atomsbt.ru;
• Мурманск: voprosgp@murmansk.atomsbt.ru.

Регистрация в личном кабинете “Атомэнергосбыт” и пользование его функционалом — несложная задача с которой справится даже начинающий пользователь.

Похожие статьи

LR – личный кабинет для партнеров Грибная радуга – личный кабинет NL International – вход в личный кабинет Выберите город: Курск Выберите организацию (систему):

Другие способы передачи показаний

• При помощи голосового помощника, необходимо позвонить по телефону +7(4712)39-03-29, +7(4712)70-70-71 (круглосуточно) и произнести нужный вопрос, например, «Передать показания».
• По электронной почте: pokazanie@kursk.atomsbt.ru или SMS-сообщения на номер +7(920)265-55-50 в следующем формате: 123456789 12345 (для однотарифных), 123456789 Д1234 Н1234 (для двухтарифных), 123456789 П123 ПП123 Н123 (для трехтарифных). 123456789 — лицевой счет; 12345 — показания; Д1234, Н1234 — показания день/ночь; П123, ПП123, Н123 — показания пик/полупик/ночь.
• В месенджерах Viber ,WhatsApp, Skype по номеру +7(951)321-08-95.

Офис обслуживания клиентов Курск,ул. Энгельса, д.134 юр.лица: (4712)22-70-25, 22-70-33, 22-70-30 физ.лица: (4712)22-70-29

АтомЭнергоСбыт является поставщиком электрической энергии населению Мурманской, Смоленской и Тверской области страны. Абонентам компаниями являются более двух миллионов физических лиц и пятьдесят тысяч предпринимателей.

Для повышения удобства обслуживания компания разработала официальный сайт. Он обладает новостным разделом, информационным разделом с актуальными тарифными планами и личным кабинетом. Всем авторизованным пользователям доступна персональная страница, предназначенная для управления услугами.

Содержание

АтомЭнергоСбыт: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в личном кабинете «Атомэнергосбыт» — необходимо открыть страницу входа и указать логин с паролем.

При невозможности авторизоваться проверьте установленную клавиатурную раскладку или регистр символов. Такая распространенная ошибка зачастую препятствует использованию кабинета. Если авторизоваться по-прежнему не получается, следует нажать клавишу «Восстановить пароль». Сайт предложит указать электронный почтовый ящик для получения нового пароля и лицевой счет.

Функционал личного кабинета АтомЭнергоСбыта

• Передача показаний приборов учета;
• Виртуальная оплата услуг посредством банковской карты;
• Погашение задолженностей;
• Вызов специалистов для замены счетчика;
• Статистика начислений;
• Подробная статистика расходов;
• Возможность подключения нескольких счетов;
• Формирование электронных квитанций;
• Архив с начислениями;
• Получение актуальных новостей организации;
• Чтение справочного раздела;
• Связь с поддержкой.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы зарегистрироваться, пользователь должен получить оплаченную бумажную квитанцию. Затем посетить официальный сайт и выбрать раздел личного кабинета. Здесь нужно нажать клавишу регистрации и заполнить небольшую анкету.

Пользователю понадобится указать номер своего лицевого счета, точный размер последнего платежа и адрес электронного почтового ящика. Дополнительной необходимостью является введение проверочного кода с картинки. Система предлагает ознакомиться с договором обработки персональной информации и подтвердить завершение регистрации нажатием виртуальной клавиши.

Использование функций кабинета:

Передача показаний счётчиков в АтомЭнергоСбыт

Для отправки показаний счетчиков пользователь должен посетить страницу «Передать показания» и указать индивидуальный номер лицевого счета. Дополнительно потребуется заполнить поле «Новое показание» и подтвердить ввод информации. После проверки отосланных данных система поблагодарит клиента. Чтобы показания обрабатывались вовремя – рекомендуется отсылать данные с 20 по 25 число ежемесячно.

Оплата услуг

Не желаете посещать банк для оплаты коммунальных услуг? Воспользуйтесь возможностью дистанционной оплаты посредством личного кабинета. Требуется указать сумму перевода, номер счета и данные банковской карточки. Перевод совершенно безопасен и не требует дополнительных комиссионных отчислений. Платеж обрабатывается максимум сутки.

Формирование квитанций

Если необходимо оплатить электроэнергию в банковском отделении – пользователь способен самостоятельно сформировать квитанцию в личном кабинете. Для этого необходимо выбрать месяц и нажать клавишу подтверждения. Для просмотра загруженного файла потребуется установленная программа Adobe Reader. Готовую квитанцию можно распечатать и произвести платеж удобным способом.

Просмотр истории

Личный кабинет сохраняет все действия, совершаемые со счетом абонента. Система позволяет посмотреть отчет за любой временной период. Для использования раздела истории понадобится выбрать желаемую дату, нажать клавишу «Показать» и подождать, пока сайт обработает запрос. Вскоре отчет отобразится на компьютерном экране.

Поддержка пользователей АтомЭнергоСбыта

Каждый абонент способен задать вопрос сотрудникам компании на официальном сайте. Понадобится заполнить небольшую форму, указав контактную информацию, номер лицевого счета и текстовое сообщение. Вскоре специалисты успешно обработают заявку и отправят ответ. Такой способ позволяет незамедлительно решать технические и пользовательские проблемы без самостоятельного посещения представительства организации. Руководство компании старается предоставить абонентам максимальный уровень комфорта, поэтому постоянно улучшает возможности личного кабинета и незамедлительно обрабатывает все запросы.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: http://atomsbt.ru Личный кабинет АтомЭнергоСбыта: http://atomsbt.ru/kursk/lichnyy-kabinet.php — Курск http://atomsbt.ru/tver/lichnyy-kabinet/ — Тверь http://atomsbt.ru/murmansk/lichnyy-kabinet/ — Мурманск http://atomsbt.ru/smolensk/lichnyy-kabinet/ — Смоленск

Телефон горячей линии: +7 471 239-03-29 — Курск +7 815 269-25-55 — Мурманск +7 481 268-75-50 — Смоленск +7 482 248-30-15 — Тверь +7 495 784-77-01 — Москва

Передавать показания за электроэнергию в адрес Тверского филиала АО «АтомЭнергоСбыт» Тверской области необходимо с 15 по 25 число месяца любым доступным способом:

1. По круглосуточному номеру телефона: 8(4822)48-30-13 через автоинформатора или оператору в рабочее время.
2. В личном кабинете компании АО «АтомЭнергоСбыт», который находится на странице ниже.
3. В районном офисе обслуживания клиентов по адресу, указанному внизу страницы.
4. Без регистрации на странице ниже.

Центр обслуживания клиентов Адрес: Тверь, проспект Калинина, д.17 Телефоны: 8(4822)48-30-13 График работы: пн-пт, с 08-00 до 19-00 сб с 09-00 до 14-00

Главная ЖКХ

Обновлено: 05.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

Компания «АтомЭнергоСбыт» является гарантийным поставщиком электричества на территориях 4 российских областей в Мурманске, Твери, Курске и Смоленске, имея главный офис в столице страны. На веб-ресурсе предприятия клиенты могут узнать об истории компании и перейти на региональные порталы, адреса которых находятся на субдомене главного сайта. Для клиентов функционирует сервис личный кабинета АтомЭнергоСбыт, где абоненты могут передавать показания счетчиков за электроэнергию, а также оплачивать счета.

atomsbt.ru — официальный сайт АтомЭнергоСбыт г Курск, Мурманск, Смоленск, Тверь

Чем полезен личный кабинет

Каждый из 2 млн потребителей и 50 тыс. юрлиц может воспользоваться личным кабинетом АтомЭнергоСбыт. Эта услуга предлагает такие возможности:

• передать показания счетчика за электроэнергию;
• проведение оплаты онлайн через банковские карты;
• создание квитанций за определенный период с помощью специального фильтра;
• просмотр истории выплат;
• ведение электронного журнала данных, которые передаются со счетчика клиента.

Для тех потребителей, которым не важна статистика проведенных оплат, передать показания и провести оплату можно и без входа в свой личный кабинет. Для этого нужно перейти на страницы, ссылки которых находятся с правой стороны от формы входа в личный кабинет АтомЭнергоСбыт. Для обеих операций клиент должен указать свой лицевой счет.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет

Все клиенты могут создать личный кабинет на сайте компании, заполнив специальную форму с личными данными, куда входит:

• лицевой счет;
• цифры последней или предыдущей оплаты с указанием дробных частей;
• указание адреса электронной почты, который будет привязан к аккаунту, и на который должны прийти реквизиты для входа в личный кабинет АтомЭнергоСбыт;
• повтор ввода электронной почты;
• ввод цифровой комбинации для проверки личности.

http://atomsbt.ru/kursk/lichnyy-kabinet.php — личный кабинет Курскатомэнергосбыт

Прежде чем завершить регистрацию личного кабинета сервис предлагает ознакомиться со сводом правил, по которым будет предоставляться услуга. Чтобы их прочитать нужно перейти по адресу, который указан на этой же странице. Завершение процедуры состоится после проверки указанных данных в анкетировании одним из работников предприятия.

http://atomsbt.ru/murmansk/lichnyy-kabinet/ — личный кабинет Мурманскатомэнергосбыт

Чтобы войти в личный кабинет АтомЭнергоСбыт клиенту нужно вписать логин, который является номером лицевого счета, а также пароль, высланный на указанный при регистрации почтовый ящик.

http://atomsbt.ru/smolensk/lichnyy-kabinet/ — личный кабинет Смоленскатомэнергосбыт

Стоит отметить, что этот же адрес электронной почты будет вноситься в систему компании и позволит восстанавливать доступ в личный кабинет АтомЭнергоСбыт в случае потери пароля. Данные для входа в систему можно изменить, перейдя по соответствующей ссылке, которая находится в форме для авторизации. При этом нужно указывать свой лицевой счет и почту.

http://atomsbt.ru/tver/lichnyy-kabinet/ — личный кабинет Тверьатомэнергосбыт

Как передать показания счетчиков

Благодаря понятному интерфейсу сайта им очень удобно пользоваться для передачи показаний и платежей. Сделать это можно в ЛК, нажав на ссылку «Передать показания». Там нужно вписать данные своего счета и оборудования.

После того как данные будут введены в поле «Новые показания» нужно подтвердить ввод соответствующей кнопкой. Затем система проверит информацию и оповестит о правильном завершении процедуры.

pu.murmansk.atomsbt.ru — передать показания счетчиков в Мурманск АтомЭнергоСбыт

Для того чтобы введенная информация оказалась в квитанции нужно передавать показания не раньше 20-го и не позже 25-го числа месяца.

Оплатить счет можно нажав на специальную кнопку оплаты, за которую не взимается комиссия. После нужно ввести свой счет, количество денег, которые будут отправлены, и информацию о своей карте. Для этого могут использоваться самые распространенные карты Visa или Master Card. Платеж должен поступить на счет компании в течение суток. При этом услуга бесплатная.

atomsbt.ru/tver/lichnyy-kabinet/ — передать показания счетчиков в Тверь АтомЭнергоСбыт

Для формирования квитанции нужно перейти на вкладку печати квитанций и указать месяц, за который необходимо распечатать чек. Затем на компьютере будет отображен документ за указанный временной промежуток. Для его корректного отображения нужно, чтобы на устройстве была установлена программа Adobe Reader.

atomsbt.ru/smolensk/lichnyy-kabinet/ — передать показания в Смоленск АтомЭнергоСбыт.

После этого клиент может самостоятельно напечатать полученную квитанцию и оплатить услуги тем способом, который ему больше всего подходит.

atomsbt.ru/kursk/lichnyy-kabinet.php — передача показаний счетчиков в Курск АтомЭнергоСбыт.

Также воспользовавшись вкладкой «История показаний» пользователи могут создавать отчеты за определенные периоды. В этом помогает расположенный на сайте календарь, с помощью которого можно выбрать нужные даты. Нажав на кнопку «Показать» полученный отчет отобразится на мониторе.

atomtes.ru — официальный сайт АтомТеплоЭлектроСеть

Поддержка клиентов

При возникновении вопросов касательно работы системы можно отправить запрос сотрудникам предприятия, заполнив соответствующую форму в ЛК. Это позволяет получать оперативные ответы и решать проблемы внутри системы личного кабинета.

Воспользовавшись личным кабинетом на портале компании «АтомЭнергоСбыт» пользователи получают многофункциональную систему, которая позволяет выполнять большое количество действий и получать своевременную информацию. При этом можно оплачивать счета, распечатывать квитанции, а также передавать показатели со своих устройств. Кроме того, все пользователи ЛК получают помощью онлайн-консультантов в круглосуточном режиме.

Телефоны горячей линии:

• +7 471 239-03-29 — Курск
• +7 815 269-25-55 — Мурманск
• +7 481 268-75-50 — Смоленск
• +7 482 248-30-15 — Тверь
• +7 495 784-77-01 — офис в Москве

Официальный сайт: https://atomsbt.ru

Личный кабинет: https://atomsbt.ru/murmansk/lichnyy-kabinet/

Телефон горячей линии: +7 815 269-25-55

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Обсуждение статьи: