Личный кабинет Банк Санкт-Петербург: регистрация, вход, возможности

Вход в личный кабинет Банка «Санкт-Петербург»

Для упрощения взаимодействия между клиентом и финансовой организацией используются персональные учетные записи. Это сервисы с обширным функционалом и простым интерфейсом. Свой Интернет-банк есть и у банка Санкт-Петербург. Это продуманная и защищенная система с лаконичным интерфейсом. Она открывает удаленные возможности не только для частных клиентов, но и представителей малого и среднего бизнеса. С помощью профиля легко проводить основные необходимые финансовые операции, не тратя время на посещение офисов. Как пройти регистрацию, как осуществить вход и чем отличается мобильное приложение — далее.

Функционал личного кабинета для физических лиц

Большинство клиентов финансового учреждения — физические лица. Компания придает большое значение комфорту клиентов, что выражается в функциональности и доступности удаленного обслуживания. Вход в личный кабинет Банка Санкт-Петербург необходим, чтобы:

1. Перечислять средства со своих карт и счетов в пользу других лиц. Каждый клиент может совершать переводы внутри данной финансовой организации и в другие банки. При переводе денег за пределы иного банка может быть списана комиссия.
2. Проводить оплату. За счет личного кабинета банка Санкт-Петербург для физических лиц можно оплачивать коммунальные услуги самостоятельно. Также легко переводить средства в пользу бюджетных организаций, например, вносить штрафы и пошлины.
3. Участвовать в программах кредитования. В банке доступны потребительские кредиты и ипотеки, в том числе — с государственной поддержкой.
4. Управлять карточными счетами. Легко выбрать и отправить заявку на выдачу карточки. Также можно блокировать и перевыпускать пластик.
5. Просматривать данные. В аккаунте хранятся сведения о совершенных операциях по пополнению и оплате. При возникновении вопросов можно просмотреть транзакции без визита в офис.
6. Получать информацию об открытых и закрытых счетах, распечатывать данные.
7. Управлять банковскими продуктами. Например, можно оформить депозит или открыть расчетный счет.
8. Проводить операции по погашению задолженности перед банком. Персональный аккаунт дает возможность своевременно и заранее погашать кредиты.

Вход в личный кабинет Интернет-банка от Санкт-Петербург позволяет отслеживать задолженности по налогам и штрафам. Кроме того, в системе можно подключить автоматические платежи для быстрой оплаты услуг, мобильной связи.

Возможности личного кабинета для юридических лиц

Банк Санкт-Петербург предлагает предпринимателям отдельный личный кабинет для юридических лиц. Это отличная система, необходимая для упрощения ведения бизнеса. Интернет-банкинг от данной финансовой организации отличается такими возможностями, как:

1. Управление счетами. Клиент получает возможность переводить средства между своими счетами и планировать бюджет организации.
2. Перечислять денежные средства в прочие компании и бюджетные фонды. Можно производить платежи по реквизитам без посещения офиса.
3. Проводить расчеты с сотрудниками. Владелец учетной записи получает возможность переводить заработную плату сотрудникам со своего счета.
4. Формировать отчеты. Можно составлять бухгалтерскую документацию, а также делать выписки.

Создание личного кабинета юридических лиц для использования Интернет-банка Санкт-Петербург возможно только при посещении филиала, обслуживающего предпринимателей. Авторизация осуществляется в том же окне, что и вход для физических лиц. Вы можете воспользоваться приведенной выше инструкцией, чтобы авторизоваться в системе для индивидуальных предпринимателей и ООО.

Создание персонального профиля

Основанием для доступа к персональному профилю является договор на обслуживание клиента. Данное соглашение подписывается при открытии любого продукта: депозита, кредита, ипотеки. Однако для доступа должна быть любая карта финансового учреждения. Подойдет и безымянная моментальная карточка. К сожалению, других способов зарегистрироваться нет. Достаточно пройти однократную авторизацию, чтобы создать логин и пароль для дальнейшего использования при входе в автоматическом режиме.

Вход в Интернет-банк

Войти в личный кабинет банка Санкт-Петербург можно после создания профиля. Авторизация состоит из нескольких простых шагов. Нужно:

1. Открыть официальный сайт. Достаточно воспользоваться любой поисковой системой, указав название банка в строке для подбора вариантов.
2. Нажмите виртуальную кнопку «Войти». Она расположена в верхней строке на веб-странице.
3. Введите логин и пароль, которые вы придумали после первого входа в систему и нажмите «Войти». Дождитесь, пока загрузится окошко для продолжения операции.
4. Завершите идентификацию в онлайн-системе. Для этого подтвердите операцию паролем из СМС.

Как восстановить доступ к личному кабинету?

Иногда войти в личный кабинет банка Санкт-Петербург невозможно из-за утраченного пароля. Не стоит волноваться — доступ можно восстановить самостоятельно. Для проведения операции вам понадобится карта и мобильный телефон. Как восстановить пароль:

• откройте форму авторизации на сайте банка;
• кликните по виртуальной клавише для восстановления доступа;
• согласитесь с политикой обработки данных в онлайн-системе;
• введите номер карты и дату рождения, нажмите «Подтвердить данные»;
• введите пароль из СМС;
• дважды укажите новый пароль.

Как отключить личный кабинет?

Если сервис больше не нужен, то можно просто перестать им пользоваться. Чтобы обезопасить себя можно удалить аккаунт. Для этого потребуется обратиться в финансовую организацию с паспортом и отказаться от всех действующих карточных продуктов. Если же карта еще нужна, то отказаться от учетной записи не получится. Однако это и не нужно, ведь система бесплатна и безопасна.

Мобильное приложение

Регистрация и использование всех возможностей личного кабинета Санкт-Петербург доступна и через мобильное приложение. Программу отличает широкий функционал и простой интерфейс. Для скачивания необходимо войти в магазин с приложениями и дождаться загрузки. Сразу после утилита автоматически установится в память устройства. Нужно кликнуть по ярлычку на рабочем столе смартфона. Далее потребуется следовать инструкции на экране девайса. Среди преимуществ использования мобильной версии:

1. Удобство. Все финансовые инструменты всегда под рукой. Телефон почти всегда берут с собой.
2. Лаконичность. У программы очень простое устройство. Все функции размещены логично.
3. Бесплатное распространение. Скачать программу можно без оплаты.

Телефон горячей линии

Иногда у клиента возникают вопросы по использованию онлайн-сервиса и нюансам работы банковских продуктов. В этом случае можно спросить обо всего представителя банка. Это удобнее сделать в формате телефонного разговора. Горячая линия доступна каждому жителю Российской Федерации. Звонки будут бесплатными. Однако за границу звонок будет тарифицироваться по тарифам оператора. Горячая линия банка работает ежедневно, без перерывов в круглосуточном режиме. Телефон: 8 (800) 222-50-50.

Часто задаваемые вопросы

Почему система блокирует финансовую операцию? При переводе значительных сумм за пределы счетов клиентов финансовая организация может заблокировать транзакцию. Это связано с мерами безопасности. Для проведения действия потребуется подтвердить свою личность. Можно позвонить на горячую линию. Там в обязательном порядке понадобится кодовое слово. Некоторые транзакции предполагают посещение офиса. Что делать, если кодовое слово утрачено? Его невозможно самостоятельно восстановить. Требуется обратиться в офис банка с паспортом и обновить кодовое слово через менеджера. Для проведения процедуры потребуется документ, подтверждающий личность, – паспорт. Также оператор попросит заполнить соответствующее заявление. Можно ли пользоваться системой, если нет личного мобильного телефона? К сожалению, нет. Телефон потребуется для определения клиента в системе. Также он выступает средством связи. Без мобильного создание профиля будет невозможно. Не рекомендуется привязывать аккаунт к чужому номеру – это крайне небезопасно для денег. Содержание

Как зайти на сайт Банка Санкт-Петербург

• Перейдите на главную страницу Банка Санкт-Петербург
• Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу сайта
• Введите логин и пароль
• Нажмите кнопку «Войти»

Как зарегистрировать личный кабинет

Банк Санкт-Петербург выдает логин и пароль для входа в интернет-банк при оформлении любого его продукта – кредита, вклада или банковской карты. Если вы их не получили, обратитесь в любое отделение банка и заключите договор на комплексное банковское обслуживание.

После заключения договора вы получите логин и пароль для входа в личный кабинет. Подключение и обслуживание интернет-банка полностью бесплатны.

Как восстановить пароль

Если вы забыли пароль для входа в личный кабинет, перейдите по ссылке «Восстановить доступ». Введите номер карты, дату рождения и нажмите на кнопку «Подтвердить данные». Ожидайте sms-код на телефон. 

Спасибо, ваша жалоба отправлена на рассмотрение

Личный кабинет интернет-банка Санкт-Петербург — это персональная страница пользователя, который зарегистрирован в банковском учреждении. Эта новая услуга позволяет расширить собственные возможности. Благодаря этой онлайн-системе можно совершать платежные операции 24 часа в сутки.

Банк Санкт-Петербург — это развивающаяся финансовая организация, которая привлекает клиентов новыми банковскими продуктами, выгодными предложениями и современными мобильными сервисами, чтобы облегчить множество процессов и операций.

Запущена серия новых мобильных приложений, которые превосходят уже имеющиеся сервисы своим дизайном, функционалом и большим количеством возможностей. В них интегрированы новые элементы управления и поиска нужной информации. Онлайн-банкинг помогает контролировать счета, карты, вклады, кредиты, а также оплачивать различные услуги. Чтобы полноценно использовать банк Санкт-Петербург (интернет-банк) — вход, регистрация в личном кабинете требуют компьютерное или мобильное устройство с подключением к сети интернет.

Вход в личный кабинет интернет-банка Санкт-Петербург

Если уже есть регистрация в системе дистанционного управления личным счётом через интернет-банк, то для перехода в свой кабинет можно воспользоваться прямой ссылкой.

Вход в личный кабинет для физических (частных) лиц Вход в личный кабинет для юридических лиц (организаций)

Для входа нужно ввести свои логин и пароль, полученные при подключении.Далее, на номер прикреплённого телефона должна прийти СМС с кодом, который необходимо ввести в следующее окно.

Если ещё не активирована система онлайн-управления, то вначале нужно подключить интернет-банк (бесплатно).

Подключение (регистрация) интернет-банка

Для того, чтобы подключить личный кабинет интернет-банка, нужно обратиться в ближайший офис/филиал банка с документом, подтверждающим личность (паспортом). Там нужно написать заявление на активацию услуги и далее получить данные для входа.

Личный кабинет и его возможности

Имея собственный личный кабинет, можно пользоваться широким перечнем услуг онлайн-банкинга:

• следить и распоряжаться своими счетами и картами в любой момент. Переводить собственные средства на другие счета;
• устанавливать на карту лимит. Эта функция позволяет обезопасить счет, если картой пользуется ребенок. Также будут приходить уведомления на телефон обо всех операциях по карте;
• оплачивать кредит можно при помощи личного кабинета банка Санкт-Петербург. Там же сосредоточена вся информация: остаток, ставка по проценту, история платежей и др.;
• оплачивать услуги (баланс телефона, интернет, коммунальные услуги) и конвертировать валюту;
• в случае утери карты, следует немедленно ее заблокировать. Также есть возможность заморозить ее на определенное время.

Интернет-банкинг — это личный помощник в банковской сфере, что позволяет максимально сократить посещение отделений.

Мобильный банк BSPB Mobile

Банк Санкт-Петербург интернет-банк (личный кабинет) предлагает возможность управлять личным счётом через Мобильный банк BSPB Mobile — приложение для смартфона или планшета. С помощью него можно совершать множество операций:

•  получать информацию по счетам в режиме реального времени;

• оплачивать услуги (в т. ч. ЖКХ), налоги и штрафы, переводить на другие счета и карты и т.д.;

• совершать переводы между счетами, на другую карту, на счёт в другом банке и т.д.

В новой версии есть возможность управлять разделом избранных операций. Кардинальных изменений претерпели опции по управлению денежными переводами с одной карты на другую. Появилась возможность оплачивать квитанции по коммунальным платежам при помощи QR-кода, получатель при этом определяется автоматически.

Одни из основных нововведений мобильного банкинга – это современные юзабилити-опции. К примеру,  внедрено универсальное поле умного перевода, которое отображается на главном рабочем столе сервиса. Такая функция позволяет упростить процессы управления финансами.

Выполнив вход в личный кабинет интернет-банка Санкт-Петербург, становится легко совершать транзакции, осуществлять денежные переводы и другие платежные операции через специальный PFM-элемент – «финансовый таймлайн».

Скачать мобильный банк BSPB Mobile на Android и iPhone/iPad/iPod (iOS)

Скачать Мобильный банк BSPB Mobile (интернет-банк Санкт-Петербург) на:

Андроид Айфон/Айпад/Айпод (ИОС)

Вход в мобильный банк осуществляется по полученным в банке логину и паролю.

Количество пользователей, которые подключились к приложению, превысило 700 000 человек. При этом, около 40% пользователей интернет-банкинга пользуются приложением через мобильное устройство. Сейчас продолжает возрастать спрос на мобильный банкинг.

По словам Владимира Китляра, главного менеджера по digital-продуктам, во время создания обновленного мобильного банкинга, было реализовано более нескольких сотен вспомогательных проектов разного уровня, которые прямо влияют на функциональность и юзабилити. Окончательный вид приложение приобрело не только с помощью собственных наблюдений и опыта, но и на основании рекомендаций ведущих аналитических агентств в банковской сфере.

Во время модернизации приложения было оптимизировано несколько повседневных операций. Так, была введена интерактивная система оплаты сотовой связи: идентификация номера телефона, исправление ошибок в номере мобильного, автоматическое распознавание оператора мобильной связи и т.д. Обновленный мобильный сервис поддерживает систему WikiPay, которая позволяет без труда совершать денежные переводы на адреса юридических лиц без полного ввода реквизитов и других данных. Модернизация приложения заключается не просто в разработке нового функционала, но еще и в обновленном дизайне современной графики и эмоциональной анимации. В интерфейсе, который можно увидеть до авторизации, встроена опция анимированных панорам Санкт-Петербурга, подключена опция смены времени суток и сезонов и даты. Также встроена функция автоматически поздравления с днем рождения пользователя — автоматически меняется заставка на экране.

Банк Санкт-Петербург интернет-банк — личный кабинет (вход, регистрация) позволяет современному человеку оплачивать разные мелочи вовремя.

Кредиты, вклады 2018, процентные ставки, калькулятор (для частных клиентов)

• Банк Санкт-Петербург предлагает выгодные вклады в 2018 году (в рублях и валюте: долларах, евро) под выгодные проценты и разные условия, на странице Депозиты и вклады для физических лиц. Там же имеется калькулятор онлайн-расчёта.
• Вся информация по кредитам (со справкой и без) — на странице Потребительский кредит.
• Всё по ипотечным кредитам — на странице Кредит на жильё.

О банке

Банк на сегодняшний день занимает 18-ое место в рейтинге банков России и имеет большое количество отделений и банкоматов в городах: Санкт-Петербург, Москва и Калининград. Благодаря устойчивости и стабильности на всех финансовых рынках услуг, ему доверяет большое количество клиентов. Для увеличения своего рейтинга, банк предлагает новые прозрачные и выгодные условия для совместной работы. Индивидуальный подход к каждому клиенту гарантирует высокое качество оказанных услуг. В настоящий момент он является одним из крупнейших финансовых организаций в регионе. Деятельность банка основывается на привлечении клиентов для открытия депозитов и кредитования, валютных операции, обслуживании юридических и физических лиц.

Развитие банка направлено на облегчение использования пластиковых карт, счетов, вкладов, формирование новых удобных функций. Также, он заинтересован в появлении новых проектов, делающих клиентов и акционеров более свободными в обслуживании.

Контакты

В случае возникновения каких-либо вопросов, следует звонить на горячую линию банка Санкт-Петербург. Опытные специалисты помогут исправить любую проблему.

Телефоны службы поддержки банка:

• 8 812 329 5050 (в Санкт-Петербурге);
• 8 495 228 3838 (в Москве);
• 8 4012 997 000 (в Калининграде).

Адрес почтового ящика: cc@bspb.ru. Можно воспользоваться обратной связью, заполнив форму на странице.

Вопросы, связанные с личной конфиденциальной информацией, можно задать из личного кабинета на странице.

Банк Санкт-Петербург – крупный коммерческий универсальный банк, базирующийся на Северо-Западе. Был основан в 1990 году в городе Санкт-Петербург. Основными видами деятельности банка являются: кредитование физических и юридических лиц, а также привлечение вкладов частных лиц и предприятий. Занимает 18 место в рейтинге банков России по величине активов. Региональная сеть банка представлена 2-мя филиалами в Москве, Санкт-Петербурге и еще двумя филиалами в Ленинградской области, чего вполне хватает для обслуживания почти 2 миллионов клиентов.

Банк Санкт-Петербург: вход в личный кабинет

Для удаленного управления своим счетом у банка Санкт-Петербург предусмотрен сервис “Интернет-банк”. Это сервис, который позволяет совершать все основные банковские операции без посещения офиса финансовой организации. Воспользоваться услугой вы можете круглосуточно. Проведение транзакций подтверждается одноразовым кодом, пришедшим на ваш мобильный телефон в SMS (аналог вашей подписи), после чего операция выполняется. Для того, чтобы осуществить вход необходимо на странице авторизации ввести логин и пароль от личного кабинета.

Вход в личный кабинет осуществляется на официальной странице банка по адресу https://www.bspb.ru/ – в правом верхнем углу нажмите красную кнопку “Войти”.

Далее введите свой логин и пароль, полученные при регистрации и подтвердите вход одноразовым кодом из SMS.

Если данные введены верно, то перед вами откроется главная страница личного кабинета сервиса интернет-банк, где представлены все ваши банковские продукты, открытые в банке, а также представлены различные операции, которые вы с ними можете совершать. Сервис работает быстро и все операции, производимые в нем, производятся безопасно.

При вводе данных для доступа в личный кабинет будьте особо внимательны! После 3-ей неуспешной попытки входа в личный кабинет ваша учетная запись будет заблокирована в целях безопасности на некоторое время, которое устанавливает банк. По прошествии данного времени вы сможете попытаться войти в кабинет снова.

Возможности личного кабинета банка Санкт-Петербург следующие:

1. Общая информация по действующим счетам и картам (баланс, реквизиты для заичсления средств, срок действия)
2. Формирование выписок по счетам за нужный период
3. Оплата услуг (мобильная связь и интернет, коммунальные услуги, ТВ, штрафы ГИБДД и налоги)
4. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также на счета в другие банки)
5. Оформление вклада
6. Заявка на кредит
7. Погашение кредита
8. Блокировка карты
9. Обратная связь со службой поддержки
10. Обмен валюты
11. Бонусная программа (компенсация совершенных покупок накопленными баллами)
12. Персональные предложения
13. Поиск отделений и банкоматов

Регистрация личного кабинета в банке Санкт-Петербург

Если вы уже клиент банка Санкт-Петербург, но у вас все еще нет доступа в систему интернет-банк, то советуем подключить данную услугу. Зарегистрировать личный кабинет вы можете в любом отделении банка, написав соответствующее заявление (на подключение дистанционного обслуживания своего счета) и отдав его сотруднику банка.

При визите в отделение банка не забудьте взять с собой ваш паспорт!

После регистрации заявления в банке на ваш телефон придет логин и пароль для входа в систему интернет-банк. Вся операция займет у вас не более 5 минут.

Подключение и использование личного кабинета клиента абсолютно бесплатно.

После получения данных для входа переходим на страницу входа в интернет банк по адресу https://i.bspb.ru , вводим логин и пароль из SMS. Вводим код из SMS для подтверждения и далее меняем временный пароль для входа на свой (придумывайте сложные пароли в целях безопасности).

Логин и пароль, полученные при регистрации интернет-банка действительны в течение 30 дней. Если их не использовать в течение данного срока, то регистрацию придется проходить заново.

Полезно знать! Наличие личного кабинета в системе интернет-банк позволяет вам пройти регистрацию и идентификацию учетной записи на портале ГосУслуг в упрощенном режиме!

Восстановление пароля личного кабинета банка Санкт-Петербург

Если у вас не получается войти в личный кабинет, то советуем проверить правильность введенных данных: вы могли ошибиться одним символом, у вас может быть включена неправильная раскладка клавиатуры или нажата клавиша Caps Lock. Всего вам дается 3 попытки входа, после их исчерпания возможность входа в личный кабинет блокируется на некоторое время. В данной ситуации советуем вам воспользоваться функцией восстановления доступа к интернет-банку.

Восстановить доступ в личный кабинет можно несколькими способами:

1. Позвонить в контактный центр банка
2. Визит в ближайшее отделении с паспортом

В первом случае необходимо позвонить по телефону горячей линии (в зависимости от города обслуживания):

8 (812) 329-50-50 (для клиентов из Санкт-Петербурга)

8 (4012) 997-000 (для клиентов из Калининграда)

8 (495) 228-38-38 (для клиентов из Москвы).

Сотрудник службы поддержки произведет идентификацию клиента (вам необходимо будет ответить на контрольные вопросы), если персональные данные будут сообщены верно, то в течение пары минут на ваш мобильный телефон придет SMS с новым логином и паролем для входа в личный кабинет.

Во втором случае необходимо совершить визит в офис банка с паспортом и заполнить бланк заявления на восстановление доступа. Новые реквизиты для входа в личный кабинет придут вам на мобильный телефон в течение пары минут.

Мобильное приложение банка Санкт-Петербург

Для оперативного совершения платежей и контроля своего счета предусмотрено специальное мобильное приложение банка Санкт-Петербург, которое называется BSPB Mobile.

Приложение доступно для загрузки для владельцев мобильных гаджетов на базе iOS, Android и Windows Phone. Использование приложения бесплатно.

Мобильное приложение позволяет совершать основные банковские операции, которые вы прежде совершали в личном кабинете, а именно:

1. Общая информация по вашим банковским продуктам
2. История операций (детальная информация о движении средств по счетам и картам)
3. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и многое другое)
4. Денежные переводы с карты на карту, между своими счетами и на карты и счета других банков
5. Оплата платежных квитанций  ЖКХ  по QR-коду (основная часть реквизитов заполняется автоматически)
6. Возможность запросить перевод
7. Обмен валюты по выгодному курсу
8. Управление кредитами и вкладами
9. Возможность заблокировать карту (в случае кражи или утери)
10. Поиск ближайших банкоматов и отделений банка
11. Информация о накопленных бонусах “Ярко”, а также возмещение покупок достаточной суммой баллов (программа лояльности для клиентов банка Санкт-Петербург)
12. Контакты для обратной связи с банком

Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета.

Совет! После первого входа в приложение вы можете настроить упрощенную авторизацию в системе по цифровому PIN-коду (4 цифры). Это значительно ускорит процесс входа в приложение – вам не понадобится при каждом случае вводить логин и пароль заново.

Скачать мобильное приложение банка Санкт-Петербург вы можете зайдя в магазин приложений вашего мобильного устройства и введя в поиске фразу “BSPB”. В результатах отобразится приложение с одноименным названием и фирменным логотипом банка. Вам останется нажать кнопку “Установить” и дождаться появления новой иконки в меню устройства.

Также вы можете скачать официальное приложение банка BSPB Mobile, воспользовавшись одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии банка Санкт-Петербург

Вы можете круглосуточно задать любой вопрос, касательно услуг банка, а также оперативно подключить/отключить одну из банковских услуг, позвонив по телефону контактного центра банка Санкт-Петербург по одному из номеров:

8 (812) 329-50-50 (для клиентов из Санкт-Петербурга)

8 (4012) 997-000 (для клиентов из Калининграда)

8 (495) 228-38-38 (для клиентов из Москвы).

Сотрудники горячей линии банка помогут оперативно решить любой вопрос или проблему: от предоставления информации о ваших банковских продуктах, блокировки карты до восстановления доступа в систему интернет-банк (если у вас не получается в нее войти) и решения прочих затруднительных ситуаций.

Для совершения некоторых банковских операций через контактный центр может потребоваться идентификация клиента – будьте готовы сообщить сотруднику службы поддержки некоторые персональные данные: серия и номер паспорта, номер карты, кодовое слово.

Также для обратной связи с банком вы можете использовать альтернативные методы:

1. электронная почта [email protected]
2. форма отправки обращений с сайта https://www.bspb.ru/?#contact-form
3. форма обратной связи в системе интернет-банк

Прежде чем звонить по телефону горячей линии, советуем вам ознакомиться с разделом “Вопросы и ответы” на официальном сайте банка по адресу https://www.bspb.ru/retail/faq/, где представлены ответы на самые распространенные вопросы от клиентов.

The following two tabs change content below.before–>

Банк Санкт-Петербург входит в Top-25 значимых банков, согласно данным Центробанка России. И как всякий уважающий себя современный банк, «Санкт-Петербург» разработал для своих клиентов сервис по удаленному обслуживанию клиентов.

p, blockquote 1,0,0,0,0–>

Как войти в интернет-банк Санкт-Петербургского банка www.bspb.ru, мы сейчас расскажем.

p, blockquote 2,0,0,0,0–>

p, blockquote 3,0,0,0,0–>

Возможности интернет-банка

h2 1,0,0,0,0–>

Банк Санкт-Петербург интернет банк предоставляет возможность своим клиентам в режиме онлайн пользоваться следующими услугами:

p, blockquote 4,0,0,0,0–>

• отслеживание истории финансовых транзакций;
• удаленная оплата множества различных услуг, среди которых: интернет, телефон, счета ЖКХ, штрафы и прочее;
• оформление кредитов;
• обмены валюты;
• переводы денежных средств;
• просмотр и возможность распечатки выписок по счету;
• блокировка/разблокировка банковской карты;
• оформление карты;
• оформление различного вида страховок, например, страховки на квартиру, в качестве путешественника и прочее;
• отслеживание баланса бонусных баллов.

Регистрация личного кабинета банка Санкт-Петербург

h2 2,0,0,0,0–>

Самостоятельная регистрация в онлайн-сервисе банка не предусмотрена, для ее осуществления следует обратиться непосредственно в банковское отделение с паспортом. В результате подписания договора на предоставление услуг по удаленному доступу, вы получите логин и пароль, которые позволят вам получить доступ к личному кабинету банка.

p, blockquote 5,0,0,0,0–>

Ознакомиться с месторасположением ближайших к вам отделений можно на официальном сайте www.bspb.ru

p, blockquote 6,0,0,0,0–>

Разверните вкладку «Банкоматы и офисы», что расположена в верхней части и перед вами откроется карта с отмеченными на ней офисами банка.

p, blockquote 7,0,0,0,0–>

p, blockquote 8,0,0,0,0–>

Карта также дает возможность отыскать банкоматы и киоски.

p, blockquote 9,0,0,0,0–>

p, blockquote 10,0,0,0,0–>

Как войти в личный кабинет на www.bspb.ru

h2 3,0,0,0,0–>

Вход в интернет банк Санкт Петербург личный кабинет осуществляется по логину и паролю, полученному в ходе подписания договора на удаленное обслуживание.

p, blockquote 11,0,0,0,0–>

Для выполнения входа посетите главную страницу www.bspb.ru и нажмите кнопку «Войти».

p, blockquote 12,0,0,0,0–>

Далее введите логин и пароль в соответствующие поля онлайн-формы и нажмите «Войти».

p, blockquote 13,0,0,0,0–>

p, blockquote 14,0,0,0,0–>

Затем потребуется ввести код подтверждения, который поступит по SMS на ваш мобильный телефон, указанный при регистрации.

p, blockquote 15,0,0,0,0–>

После этого вы получите доступ к ЛК.

p, blockquote 16,0,1,0,0–>

Обратите внимание, что если вы неверно введете свои данные для входа 3 раза подряд, то вход в личный кабинет банка Санкт-Петербург заблокируется на некоторое время.

p, blockquote 17,0,0,0,0–>

Личный кабинет банка Санкт-Петербург

h2 4,0,0,0,0–>

Личный кабинет интернет банка Санкт-Петербург выглядит следующим образом:

p, blockquote 18,0,0,0,0–>

Правый верхний угол показывает общее количество накопленных бонусов, и содержит ссылки на письма от банка, персональные предложения, обратную связь и настройки личного кабинета.

p, blockquote 19,0,0,0,0–>

p, blockquote 20,0,0,0,0–>

В верхней части находится панель, которая отображает основные разделы личного кабинета.

p, blockquote 21,0,0,0,0–>

Обзор

h3 1,0,0,0,0–>

Раздел «Обзор» отображает общую информацию по состоянию ваших счетов, вкладов и кредитов.

p, blockquote 22,0,0,0,0–>

p, blockquote 23,0,0,0,0–>

Счета

h3 2,0,0,0,0–>

«Счета» отображает подробную информацию по вашим текущим счетам, а также позволяет получить выписку за определенный период времени.

p, blockquote 24,0,0,0,0–>

p, blockquote 25,0,0,0,0–>

Переводы

h3 3,0,0,0,0–>

Раздел «Переводы», помимо осуществления переводов денежных средств, позволяет произвести оплату услуг, запросить перевод и просмотреть историю всех переводов.

p, blockquote 26,0,0,0,0–>

Для перевода необходимо указать информацию о получателе, а именно:

p, blockquote 27,0,0,0,0–>

• полное имя;
• номер счета;
• номер карточки;
• телефон;
• ИНН.

Обратите внимание, что достаточно указать всего один из предложенных пунктов.

p, blockquote 28,0,0,0,0–> p, blockquote 29,0,0,0,0–>

p, blockquote 30,0,0,0,0–>

Над строкой ввода данных находятся вкладки, переключаясь по которым вы сможете выполнить перевод с карты на карту, оплатить налоги, произвести оплату ЖКХ, выполнить валютный перевод.

p, blockquote 31,0,0,0,0–>

Раскрыв раздел «Переводы», вы сможете перейти к оплате услуг, запросить перевод или просмотреть всю историю переводов.

p, blockquote 32,0,0,0,0–> p, blockquote 33,1,0,0,0–>

Карты

h3 4,0,0,0,0–>

Раздел содержит подробную информацию по всем вашим картам, отображает список последних проведенных операций и позволяет выполнить настройку уведомлений.

p, blockquote 34,0,0,0,0–> p, blockquote 35,0,0,0,0–>

Вклады

h3 5,0,0,0,0–>

Раздел содержит информацию по вашим вкладам, а также позволяет закрывать старые и открывать новые вклады.

p, blockquote 36,0,0,0,0–> p, blockquote 37,0,0,0,0–>

Для открытия нажмите на соответствующую кнопку внизу страницы на www.bspb.ru. Далее следует обозначить желаемые условия по вкладу.

p, blockquote 38,0,0,0,0–> p, blockquote 39,0,0,0,0–>

После того как нажмете «открыть вклад» нужно будет указать счет, с которого будет оформлен вклад и сумму вносимых средств.

p, blockquote 40,0,0,0,0–> p, blockquote 41,0,0,0,0–>

После нажатия кнопки «Дальше» следует ознакомится со сформированными условиями и подтвердить свои действия введя SMS-код.

p, blockquote 42,0,0,0,0–> p, blockquote 43,0,0,0,0–>

Закрыть вклад можно нажав на шестеренку напротив названия вклада.

p, blockquote 44,0,0,0,0–>

После нужно подтвердить закрытие SMS-кодом.

p, blockquote 45,0,0,0,0–> p, blockquote 46,0,0,0,0–>

Кредиты

h3 6,0,0,0,0–>

Раздел «Кредиты» содержит информацию по имеющимся кредитам, позволяет получить новые кредиты, а также погашать старые.

p, blockquote 47,0,0,0,0–> p, blockquote 48,0,0,0,0–> p, blockquote 49,0,0,0,0–>

Нажав на шестеренку, вы увидите список доступных действий по выбранному продукту.

p, blockquote 50,0,0,1,0–> p, blockquote 51,0,0,0,0–>

Валюта

h3 7,0,0,0,0–>

Раздел «Валюта» информирует о текущем курсе валют и позволяет произвести обмен.

p, blockquote 52,0,0,0,0–> p, blockquote 53,0,0,0,0–>

Страхование

h3 8,0,0,0,0–>

В данном разделе вы сможете оформить страховку:

p, blockquote 54,0,0,0,0–>

• автомобиля;
• путешественника;
• жизни, здоровья и спорта;
• от задержания или отмены рейса;
• недвижимости;
• пенсионного обеспечения.

p, blockquote 55,0,0,0,0–>

Восстановление логина и пароля

h2 5,0,0,0,0–>

В случае утери данных для входа, вы сможете их восстановить только в офисе банка или по телефону службы техподдержки.

p, blockquote 56,0,0,0,0–>

Через call-центр

h3 9,0,0,0,0–>

Позвоните в техподдержку и оставьте запрос на получение или смену логина и пароля. Сотрудник call-центра попросит вас сообщить свои ФИО, дату рождения и данные паспорта.

p, blockquote 57,0,0,0,0–>

Номера круглосуточной техподдержки:

p, blockquote 58,0,0,0,0–> p, blockquote 59,0,0,0,0–>

В офисе банка

h3 10,0,0,0,0–>

Обратитесь в банковское отделение и попросите сотрудников восстановить данные доступа в интернет банки Санкт Петербург. Информация предоставляется по паспорту.

p, blockquote 60,0,0,0,0–>

Мобильное приложение BSPB Mobile

h2 6,0,0,0,0–>

Личный кабинет банка Санкт-Петербург доступен также на мобильных устройствах, работающих на Android, iOS и Windows Phone.

p, blockquote 61,0,0,0,0–>

Приложение предоставляет доступ ко всем основным функциям личного кабинета и абсолютно бесплатно в использовании.

p, blockquote 62,0,0,0,0–>

Адреса отделений

h2 7,0,0,0,0–>

Банк Санкт-Петербург предлагает как удобный онлайн-сервис, так и обслуживание клиентов в стационарных отделениях. Чтобы воспользоваться любой услугой или осуществить регистрацию для пользования интернет-банкингом, Вы можете обратиться в ближайшее к Вам отделение. На этой странице мы собрали для Вас список всех адресов офисов и филиалов банка Санкт-Петербург, среди которых Вы можете выбрать для себя наиболее оптимальный.

p, blockquote 63,0,0,0,0–>

В каждом отделении Вас ждет:

p, blockquote 64,0,0,0,0–>

• внимательное обслуживание;
• полная консультация по любому вопросу;
• возможность сразу воспользоваться услугами банка (оформить платеж, кредит или карту, открыть счет, сделать вклад или перевод, обменять валюту и другие).

Количество филиалов банка Санкт-Петербург неуклонно растет. Большинство из них расположено в местах с отличной транспортной развязкой, а потому к ним легко добраться как на общественном транспорте, так и личном авто.

p, blockquote 65,0,0,0,0–>

Вам не придется тратить много времени, чтобы решить свои вопросы в финансовом учреждении: достаточно просмотреть адреса отделений и обратиться в то, которое находится к Вам ближе всего.

p, blockquote 66,0,0,0,0–> p, blockquote 67,0,0,0,1–>

Выберите свое отделение и получайте качественный сервис в территориальной доступности!

after–>