Личный кабинет банка Оранжевый: особенности регистрации, входа и управления финансами

Содержание

Как зарегистрировать личный кабинет

Для регистрации личного кабинета потребуется посетить офис банка Оранжевый и заключить договор на подключение к системе дистанционного банковского обслуживания. После этого клиенту будут предоставлены данные для входа – логин и пароль.

Как зайти в личный кабинет банка Оранжевый

1. Перейдите на сайт банка Оранжевый
2. Выберите пункт «Интернет-банк», который расположен в правом верхнем углу сайта
3. Выберите вариант «Для частных лиц»
4. В появившейся форме укажите логин и пароль, полученные при регистрации
5. Нажмите на кнопку «Запомнить логин» для того, чтобы не вводить его при дальнейшем входе
6. Нажмите на кнопку «Войти»

Как удалить личный кабинет

Для этого необходимо перейти в параметры личного кабинета и выбрать соответствующий пункт. Также можно посетить офис банка Оранжевый и подать письменное заявление на удаление личного кабинета.

Как восстановить пароль

При возникновении проблем со входом в личный кабинет банка Оранжевый обратитесь по телефону его горячей линии 8-(800)-500-80-88.

Спасибо, ваша жалоба отправлена на рассмотрение Номер лицензии: 1659 Адрес: 198013, г. Санкт-Петербург, ул. Рузовская, д. 16, литер А Телефон: 8 800 500-80-88 Сайт: www.bankorange.ru

Интернет-банкинг Банк Оранжевый

Для того чтобы войти в личный кабинет Банк Оранжевый и управлять счетом в режиме онлайн, авторизуйтесь по ссылкам ниже.

Вход в интернет-банк для физических лиц

Для представителей бизнеса предусмотрен отдельный клиент-банк:

Вход в интернет-банк для юридичеких лиц

О финансовом учреждении

«Банк «Оранжевый» — небольшое по ключевым финансовым показателям кредитное учреждение с головным офисом в Санкт-Петербурге. Бизнес банка в 2000-х годах был тесно связан с целлюлозно-бумажной корпорацией «Илим Палп». На настоящий момент ключевым владельцем кредитной организации выступает бывший топ-менеджер этой корпорации Станислав Патенко. Основные направления деятельности банка — кредитование населения и юридических лиц, привлечение во вклады средств частных лиц, обслуживание счетов корпоративных клиентов.

Банк Оранжевый по размеру активов занимает 274 место по стране и 17 по своему региону. Руководителем банка является Галицкая Валентина Валериановна. Информация акутальна на 27.02.2018.

Банки РФ ввели комиссию за хранение валюты

До 12% годовых будет списываться со счета просто за то, что там лежат деньги, спасти накопления можно открыв карту в другой стране:

• Открытие счета в Казахстане;
• Открытие счета в Белоруссии; 
• Открытие счета в Киргизии.

Услуги для физ. лиц

• Кредитные и дебетовые карты
• Вклады
• Обмен валют

Реквизиты Банк Оранжевый

Учреждение: ООО “Банк Оранжевый” Адрес местонахождения: 198013, г. Санкт-Петербург, ул. Рузовская, д. 16, литер А ОКПО: 41761171 Регистрационный номер: 1659 БИК: 44030904 Корреспондентский счет: 30101810000000000904 Код S.W.I.F.T.: PRSBRU2P

Банк “Оранжевый” был основан в 1991 году в Братске с первоначальным наименованием «Братсккомплекс».

Кредитно-финансовое учреждение предоставляет стандартный перечень услуг. Клиенты – физические лица могут воспользоваться услугами кредитования. Они также могут оформить пластиковые карты, воспользоваться системами денежных переводов, заказать услуги онлайн банкинга и многое другое.

Корпоративные клиенты также могут воспользоваться услугами кредитования, расчетно-кассовым обслуживанием. Банк также предлагает специальные зарплатные проекты для корпоративных клиентов и многое другое.

Согласно данным 2018 года данное финансовое учреждение занимает 18 место по активам в регионе. Кредитный рейтинг не был присвоен.

Вход в личный кабинет Банка Оранжевый

Клиенты данного финансового  учреждения могут воспользоваться его услугами с помощью сервиса онлайн банкинга.

Чтобы осуществить вход в личный кабинет, нужно перейти на главную страницу финансового учреждения по адресу: https://bankorange.ru/, далее нужно кликнуть на кнопку Интернет-банка. После следует выбрать форму входа: физическое или юридическое лицо, ввести свой логин и пароль. Далее система автоматически отправит на номер пользователя код. Его нужно ввести в соответствующее поле, чтобы осуществить вход в личный кабинет.

Если все было сделано правильно, система осуществит вход в личный профиль пользователя.

Функционал личного кабинета банка Оранжевый:

• получение выписки по своему банковского счета;
• оплата кредита
• отправка заявок для оформления вкладов или кредитов;
• осуществление денежных переводов;
• оплата различных услуг;
• блокировка карты
• получение консультации в онлайн режиме;
• обмен валюты
• получение информации об адресах и других реквизитах отделений данного финансового учреждения.

Регистрация личного кабинета Банка Оранжевый

Если клиент ранее не пользовался услугами данного финансового учреждения, то его регистрация в сервисе онлайн банкинга, будет осуществлена в автоматическом режиме после использования одного из банковских продуктов. Если же клиент ранее отказался от данной услуги, то он может его активировать путем оформления заявления в любом отделении банка.

Чтобы зарегистрироваться в сервисе онлайн банкинга, необходимо:

1. найти ближайшее отделение банка, которое удобно посетить, по ссылке: https://www.bankorange.ru/kontakty/otdeleniya-i-bankomaty/;
2. посетить выбранное отделение вместе с паспортом;
3. заполнить соответствующее заявление и передать все необходимые документы. После этого клиенту будет выдан логин, а долговременный пароль будет отправлен на номер мобильного телефона.

После выполнения всех вышеуказанных действий нужно перейти на сайт компании, ввести свой логин,  пароль и код. Если все было сделано правильно, система осуществит вход в личный кабинет.

Совет! При регистрации личного кабинета вам в отделении банка будет выдан конверт с логином и временным паролем для входа, рекомендуется сменить пароль на свой при первом входе.

Если у вас возникли трудности при осуществлении входа в личный профиль, можно обратиться за помощью в службу поддержки компании, перейдя по ссылке: https://ibank.bankorange.ru/web_banking/all/support_main.jsf.

Восстановление пароля личного кабинета Банка Оранжевый

В целях безопасности восстановить утерянный пароль можно только в отделении банка. С этой целью нужно посетить ближайшее отделение кредитной организации с паспортом и заполнить соответствующее заявление.

Мобильное приложение Банка Оранжевый

Пользователи могут получить доступ  к своему личному кабинету на смартфоне с помощью мобильного приложения, которое доступно как для пользователей системы Android, так  для пользователей системы iOS. Приложение можно скачать совершенно бесплатно. Для загрузки мобильного банка зайдите в магазин приложений вашего устройства (Google Play или App Store) и в строке поиска введите фразу “Оранжевый”.

Убедитесь, что приложение является подлинным и после нажмите кнопку “Загрузить”. После того, как в меню вашего мобильного появилась новая иконка – вы можете воспользоваться онлайн-банкингом прямо на экране вашего смартфона.

Стоит отметить полезную функцию мобильного приложения – оплату платежный документов по QR-коду. Теперь оформление платежей и переводов при оплате налогов, штрафов, ЖКХ и других квитанций, имеющих QR-код, доступно в автоматическом режиме. Опция доступна сразу после обновления мобильного приложения. После сканирования QR-кода с квитанции часть реквизитов получателя платежа заполнится автоматически – это сэкономит ваше время на совершение платежа.

Также вы можете скачать официальное приложение банка Оранжевый по одной из ссылок ниже:

Бесплатный телефон горячей линии Банка Оранжевый

Клиенты могут получить ответы на интересующие вопросы, позвонив по номеру горячей линии:

8-800-500-80-88 – звонок на всей территории России бесплатный с любых телефонов

Служба поддержки банка работает ежедневно, без выходных с 08:00 до 21:00.

С банком также можно связаться также с помощью мессенджеров:

• BankOrange для Скайпа;
• +7-921-962-21-79 для Телеграма;
• +7-921-962-21-79 для Вайбера;
• +7-921-765-69-54 для Вотсап.

Клиенты также могут направить свои вопросы на электронную почту банка по адресу: [email protected].

The following two tabs change content below.

Банк Оранжевый представляет собой коммерческую финансовую организацию, которая предлагает клиентам много интересных продуктов. Эта компания является одной из немногих, которая использует обязательное страхование денежных средств своих клиентов. Поэтому существуют определенные гарантии возврата денег в непредвиденных ситуациях. Также компания взаимодействует с бытовыми потребителями, предлагая им полностью удаленное управление своими средствами. И есть много выгодных предложений для юридических лиц.

Выполняется вход в личный кабинет банка Оранжевый через официальный сайт. После входа пользователь получает доступ ко всем опциям, предусмотренным системой онлайн-банкинга. Но чтобы начать ими пользоваться, нужно стать действующим клиентом финансовой организации, и быть зарегистрированным пользователем онлайн-системы.

Войти в личный кабинет

Содержание

Вход

Для авторизации на сайте банка Оранжевый клиенту потребуется выполнить следующие действия:

1. В браузере загрузить главную страницу ресурса, ссылка: https://www.bankorange.ru/.
2. Кликнуть справа в углу на «Интернет-банк». Чтобы клиенты быстро нашли данную кнопку, она выделяется оранжевым цветом.
3. Открывается раздел, где надо выбрать «Частным лицам».
4. Загружается идентификационная форма: https://online.bankorange.ru/webmvc/clientLogin.
5. Ввести имя пользователя и пароль, затем кликнуть на «Войти».

Также предлагается воспользоваться опцией запоминания логина (поставить галочку). После ее запуска при всех последующих открытиях данного ресурса авторизация в кабинете будет выполняться автоматически.

Внимание: юридические лица авторизуются через страницу https://www.bankorange.ru/dlya-biznesa/about-faktura/. Здесь им нужно выбрать, какую версию интерфейса они будут использовать – новую или старую. При выборе нового интерфейса выполняется переход на https://business.faktura.ru/f2b/, где желательно авторизоваться через сертификат, но также есть возможность входа традиционным способом.

Если же выбирается старый интерфейс, но переходят на https://www.faktura.ru/f2b/, где выбирают способ: через логин с паролем или сертификат. Далее действуют в зависимости от выбранного метода. Чтобы с ключом не возникало проблем, рекомендуется загружать новые версии специального программного обеспечения для считывания сертификатов, а также проверять последние версии браузеров.

Регистрация

Для создания учетной записи на сайте банка Оранжевый нужно лично посетить офис или филиалы этой финансовой организации. Самостоятельных возможностей в системе не предоставляется, даже если у пользователя имеется финансовый продукт компании.

Действуют по инструкции:

1. Перейти на страницу https://www.bankorange.ru/kontakty/otdeleniya-i-bankomaty/, выбрать нужный город и подобрать ближайшее отделение, которое будет удобнее посетить.
2. Подготовить документы. Для рядового потребителя достаточно просто паспорта. Юридическому лицу потребуется также подготовить корпоративную документацию, поскольку в противном случае договор зарегистрировать не получится.
   

   Внимание: если договор оформляется на директора предприятия, то готовить дополнительные документы не потребуется. В случае, когда процедура выполняется уполномоченным представителем, тогда должен быть приказ от руководства, о наделении конкретного сотрудника соответствующими полномочиями.

3. Выбрать необходимый финансовый продукт. Это может быть открытие банковского счета, карточки, расчетного счета и т.д.
4. Обратиться к менеджеру с просьбой внести в базу нужный кабинет.
5. Получить реквизиты для авторизации в личном кабинете банка Оранжевый.

Далее выполняется первый вход по полученным данным. Эта инструкция относится к физическим и юридическим лицам. Меняется в ней только необходимый список документов. Первый вход в кабинет и будет регистрацией.

Восстановление пароля

В целях безопасности аккаунта клиента, сохранности его денежных средств и личной информации, удаленные возможности для восстановления доступа к кабинету банка Оранжевый не предоставляются. В первую очередь если не получается авторизоваться, то рекомендуется перепроверить правильность написания. Поле для ввода пароля чувствительно к регистру, поэтому следует перепроверить данные.

Если все такие не получается войти, несмотря на проверку данных, тогда стоит обратиться к техническим операторам по номеру 8-800-500-80-88. Менеджеру необходимо максимально точно описать проблему, а также представить всю информацию, которая ему потребуется. Например, он может уточнить паспортные данные, личные сведения, номер карточки и счета.

Внимание: код CVV менеджер спрашивать не должен. Эта информация никогда не сообщается сотрудникам банка. Если кто-то представляется сотрудником банка Оранжевый, и спрашивает соответствующий код, необходимо сообщить об этом органам защиты потребителей.

Функционал

Функциональные задачи личного кабинета банка Оранжевый стандартные для финансовой организации. Здесь клиентам предлагается:

• Отслеживать состояние своего баланса, просматривать все операции, которые выполнялись по конкретному счету. Также при необходимости клиент может без проблем запросить выписку за конкретный период;
• Выплаты по кредитам. Не обязательно посещать филиалы или банкоматы, чтобы постепенно погашать свои задолженности. Также можно настроить автоматический платеж, чтобы точно не забывать про отчисления;
• Оплачивать различные услуги. В списке сервисов, которые можно оплачивать через данный кабинет или мобильное приложение не только стандартные варианты, но и дополнительные – например, штрафы, переводы средств иностранным гражданам или оплата государственных услуг;
• Блокировка карты в случае необходимости. Если она была утеряна, клиент сможет заблокировать ее, чтобы оставить передвижение средств по ней;
• Обменивать валюту. Для этого предлагается регистрация дополнительного валютного счета. На стандартной рублевой карте такая услуга не предоставляется;
• Получать прямые консультации в онлайн-режиме в любое время (согласно установленному рабочему графику).

Мобильное приложение

Клиентам банка Оранжевый предлагается на выбор 2 вида приложений. Первая версия ориентирована на частных потребителей. Им нужно перейти по ссылкам для загрузки и установки:

Чтобы начать пользоваться приложением, потребуется связаться с оператором по телефону 8-800-500-80-88, продиктовать ему свой номер мобильного, и подождать пару минут, пока он подключит нового абонента.

Контактные данные

Большинство вопросов и проблем, которые возникают в ходе взаимодействия с банком Оранжевый, можно решить по номеру клиентской поддержки: 8-800-500-80-88. Но также предлагаются и другие способы связи с техническими или операторами для консультаций:

1. Через электронный адрес: client@bankorange.ru.
2. Через Скайп по имени пользователя: BankOrange.
3. Через все доступные мессенджеры (Viber, Telegram или WhatsApp) по номеру: +79217656954
4. Через форму обратной связи: https://www.bankorange.ru/feedback/.
5. Через кнопку «Начать чат», расположенную справа в нижнем углу в любом разделе официального сайта.

Все способы приема обращения граждан работают ежедневно с 08:00 до 21:00. Исключения составляют проблемы, связанные с работами пластиковых карт, такие обращения обрабатываются в круглосуточном режиме.

Местоположение головного офиса: город Санкт-Петербург, ул. Рузовская, д. 16, лит. А, помещение 13-Н. По городу и стране в целом также есть много филиалов компании.

Банк «Оранжевый» работает с физическими и юридическими лицами. Финансовые услуги организация оказывает с 1991 года и была создана в городе Братск.

Кредитная организация предоставляет клиентам стандартный набор услуг. Для удобства пользователей был разработан онлайн-сервис, где пользователь самостоятельно может работать со своими банковскими картами, совершать операции, задавать вопросы специалистам.

Вход в личный кабинет Банка «Оранжевый»

Войти в личный кабинет банка можно через официальный сайт и пройти процедура авторизации. Для этого на главной странице нажать кнопку «Интернет-банк» и выбрать 1 вариант из предложенных типов аккаунта:

• для частных лиц;
• для бизнеса;
• мобильное приложение.

Потребуется ввод логина и пароля. На телефон придет проверочный код, который необходимо вписать в представленную форму и нажать «Войти». Если все данные указаны верно, то система перенаправит пользователя в личный кабинет.

Здесь доступны следующие функции:

1. Запрос и распечатка справки с банковского счета.
2. Пополнение кредитной карты или оплата договора.
3. Подача заявления на получение кредита или оформление вклада.
4. Перевод денег между своими счетами или другим резидентам.
5. Оплата коммунальных услуг, сотовой связи и т.д.
6. Отправка заявки на блокировку карты.
7. Обмен валюты.
8. Консультация в чате.
9. Получение сведений об адресах ближайших отделений банка, также доступ к другим реквизитам.

Зайти в личный кабинет можно с любого устройства, который поддерживает интернет. Есть специальная версия для телефонов.

Регистрация личного кабинета Банка «Оранжевый»

Зарегистрировать личный кабинет можно только в офисе продаж. Пользователю необходимо прийти с паспортом гражданина РФ и попросить специалиста подключить услугу. Заполнить анкету, предоставить запрошенные документы и получить договор, где будут указаны данные для входа (логин). Пароль придет через несколько минут на телефон.

Теперь нужно пройти авторизацию:

1. Перейти на официальный сайт банка.
2. Выбрать вкладку «Интернет-банк».
3. Ввести логин и пароль, подтвердить действия кодом из СМС.
4. Поменять пароль в настройках аккаунта для безопасности данных.

Личный кабинет создается вне зависимости от того, какой банковской услугой пользуется клиент.

Восстановление пароля личного кабинета Банка «Оранжевый»

Бывают случае, когда пользователь не может войти в личный кабинет и пройти авторизацию. Проблемой становится неправильный ввод пароля. Причиной может стать неверная раскладка клавиатуры (используются только английские буквы), неправильный регистр символов. Также пользователь может забыть, потерять пароль от личного кабинета.

В этом случае потребуется восстановление, которое доступно только в отделении банка. Система не позволяет это сделать самостоятельно через интернет. Пользователю придется повторно писать заявление, получать сгенерированный код, менять его на собственный пароль.

Мобильное приложение Банка «Оранжевый»

Мобильное приложение создано для удобства клиентов в управлении своими банковскими счетами. Есть возможность производить операции с телефона, к которому подключен интернет.

Потребуется установить приложение на смартфон. Для этого необходимо зайти в официальный магазин:

• Google Play – для пользователей смартфонов на Андроид.
• App Store – для пользователей Айфонов.

В поисковую строку магазина вписать название приложения «Оранжевый» и нажать на кнопку «Установить». Понадобится несколько минут для загрузки. После завершения установки, на рабочем столе должна появится иконка мобильного приложения банка. Пользователю необходимо авторизоваться, ввести логин и пароль.

Дополнительно в мобильном банке доступны функции оплаты при помощи QR-кода. Штрих-код необходимо отсканировать камерой смартфона. Платежные данные заполнятся автоматически, останется только подтвердить оплату или перевод. Такой функцией можно пользоваться при оплате штрафов, налогов, коммуналки.

В настройках мобильного приложения можно задать четырехзначный код. Он запрашивается при каждом открытии программы и является защитой банковских счетов. Также можно использовать отпечаток пальцев вместо цифрового кода.

Бесплатный телефон горячей линии Банка «Оранжевый»

Горячая линия банка работает каждый день с 8 до 21 часа. Клиент может обратиться в контактный центр с разными вопросами:

• Блокировка банковской карты.
• Условия по кредитам.
• Открытие карты.
• Списание со счета или выписка.
• Проблема со входом в личный кабинет.
• Восстановление пароля.

Существует единый номер для бесплатных звонков – 8-800-500-80-88. Также есть номер, с помощью которого клиент может обратиться за помощью к сотрудникам банка в мессенджеры (Телеграмм, Вайбер, Ватцап) – 89219622179. Написать сотруднику поддержки можно в Скайп – BankOrange.