Личный кабинет физического лица Пермэнергосбыт: передать показания электросчетчика

Выберите город: Пермь Выберите организацию (систему):

Для абонентов Перми передавать показания в ПАО «Пермэнергосбыт» можно одним из нескольких самых популярных способов:

  • В личном кабинете, выполнив предварительную регистрацию: Личный кабинет — перейти.
  • По лицевому счету без регистрации в личном кабинете. Форма передачи счетчиков находится на странице ниже.
  • С помощью голосового робота по телефону 8(342)263-36-33. Позвоните на номер и следуйте рекомендациям автоинформатора.
  • Отправив СМС-сообщение на телефон +7(985)770-75-75, в котором пишем, например: ЭЛЕКТРО 720465246942 222 74 87, где «ЭЛЕКТРО» — постоянное слово с которого начинается СМС, 720465246942 – номер лицевого счета, 222 – показания Т1-пик, 74 – показания Т2-полупик, 87 – показания Т3-ночь.

image

Офис обслуживания

Пермь, ул. Чернышевского, 11а ПН-ПТ 8.00-19.00, без обеда СБ. 8:00-16:00, без обеда

Пермь, проспект Парковый, 40а ПН-ПТ 9.00-18.00 без перерыва на обед

Пермь, ул. Камчатовская,26 ПН-ЧТ 8.00-17.00, обед 12:10-13:00 ПТ 8.00-16.00, обед 12:10-13:00

Пермь, ул. Мира,11 ПН-ПТ 9.00-18.00 СБ 9.00-17.00 без перерыва на обед

Пермь, ул. Солдатова, 24 ПН-ПТ 9.00-18.00 без перерыва на обед

Пермь, ул. Лебедева, 34а ПН-ПТ 8.00-19.00 СБ 8.00-16.00 без перерыва на обед ВС выходной

Пермь, ул. Веденеева, 16 ПН-ПТ 8.00-18.00 без перерыва на обед СБ-ВС выходной

Пермь, ул. Карбышева, д. 6 ПН-ПТ 8.00-18.00 без перерыва на обед СБ-ВС выходной

«Пермэнергосбыт» поставляет электрическую энергию населению Пермского края. Потребители – физические и юридические лица. Также организация занимается производством электроэнергии, подключает абонентов, диагностирует и устраняет неполадки в электрических сетях.

Согласно российскому законодательству, каждый гражданин страны или предприятие, получающее электрическую энергию, должны устанавливать приборы учета. Ежемесячно потребители обязаны снимать показания для последующей передачи информации поставщику услуг. Для клиентов «Пермэнергосбыта» самым удобным способом является использование личного кабинета.

Содержание

Возможности личного кабинета

image Сравнительно недавно пользователи получили возможность самостоятельно передавать показания представителям компании, пользуясь личным кабинетом «Пермэнергосбыт». Такой метод отличается высоким удобством, позволяя экономить время. Теперь не нужно посещать офис компании и совершать телефонные звонки – достаточно авторизоваться на сайте, заполнить форму и отправить данные. Практически все действия можно совершать дома. Посетители личного кабинета способны проверять предыдущие показания, просматривать статистику начислений и оплачивать счета.

Кабинет работает круглосуточно – независимо от расположения потенциального пользователя. Единственным условием является наличие компьютера и стабильного подключения.

Основные возможности персонального раздела позволяют:

  • Передавать показания;
  • Оплачивать услуги;
  • Просматривать справочную информацию;
  • Заказывать дополнительные услуги;
  • Распечатывать квитанции;
  • Получать поддержку сотрудников компании.

Вход и регистрация в лично кабинете Пермэнергосбыт

Физическим лицам для использования кабинета достаточно авторизоваться, указав номер своего лицевого счета. Юридическим лицам предлагается предварительно зарегистрироваться для использования страницы.

Процедура создания кабинета для физлиц:

  • Посетить личный кабинет;
  • Открыть формы авторизации;
  • Ввести лицевой счет;
  • Указать имя;
  • Войти.

Затем система предложит новому пользователю указать номер мобильного телефона. После выполненных действий можно пользоваться всеми возможностями учетной записи.

Для юридических лиц процедура регистрации отличается:

  1. Открыть страницу кабинета для корпоративных клиентов;
  2. Нажать кнопку «Регистрация»;
  3. Ввести свой адрес электронной почты;
  4. Придумать логин.

Создание кабинета завершается после нажатия соответствующей кнопки. Через некоторое время система отправит на электронную почту подробную инструкцию дальнейших действий. Чтобы авторизоваться в аккаунте, понадобится выполнить несколько шагов из присланной инструкции, а затем нажать кнопку входа.

Передача показаний счётчиков Пермэнергосбыт

Правила компании «Пермэнергосбыт» требуют ежемесячной передачи показаний приборов учета. Это предотвращает накопление задолженности и помогает отслеживать статистику потребления ресурсов. Отправлять информацию можно несколькими способами, поэтому каждый посетитель способен подобрать подходящий вариант для использования.

Через личный кабинет

Для этого понадобится авторизоваться в персональном разделе и открыть вкладку «Передача показаний». Затем заполнить предложенную системой форму. После отправки информации пользователь способен создать счет для последующего внесения оплаты.

Личный кабинет Пермэнергосбыт

Чтобы передать показания по телефону, наберите номер 8 (342) 263-36-33 или 8 (342) 200-63-00. Оператор попросит сообщить полное имя потребителя, указанное при заключении договора. Также понадобится назвать номер лицевого счета и показания. Контактный центр работает по будням с 9-00 до 20-00. Впрочем, передавать показания можно круглосуточно через тоновый набор.

Личный кабинет Пермэнергосбыт

Потребители могут предавать показания в офисе «Пермэнергосбыт». Для этого потребуется посетить организацию, обязательно взяв удостоверение личности с договором об услугах.

Через СМС

Быстрый способ передачи показаний подразумевает отправку сообщения на номер 8895-770-75-75. Текст должен содержать слово «Электро», лицевой счет и показания.

По электронной почте

Пользователи способны отправлять информацию со счетчиков на электронную почту компании pp@energos.perm.ru. В письме понадобится указать имя, свой лицевой счет, адрес. Также требуется перечислить прошлые показания и актуальные. Дополнительно впишите уникальный код прибора учета. Письма обрабатываются круглосуточно.

Клиентская поддержка

Большинство посетителей официального сайта Пермэнергосбыт способно разобраться с проблемами самостоятельно. На ресурсе присутствует справочный раздел, предназначенный для получения ответов на популярные вопросы. Представители компании рассмотрели самые распространенные затруднительные ситуации, с которыми сталкиваются потребители. В справочном разделе присутствует информация, касающаяся обслуживания, тарифных планов и внесения оплаты.

Дополнительный способ получения помощи – раздел обратной связи в личном кабинете. Он предназначен для потребителей, не сумевших самостоятельно отыскать нужное решение. Чтобы получить консультацию сотрудника, рекомендуется лаконично сформулировать вопрос и нажать кнопку «Отправить». При необходимости укажите личные данные. Специалисты клиентской поддержки обязательно помогут разобраться с проблемой, предоставив бесплатную консультацию.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт: http://permenergosbyt.ru Личный кабинет Пермэнергосбыт: https://upr-bb.permenergosbyt.ru/bb/ShowProc2H/web.LkTsg Телефон горячей линии: 8 (342) 200-63-00

ПАО «Пермэнергосбыт» – региональная энергосбытовая организация, специализирующаяся на предоставлении электроэнергии физическим и юридическим лицам и реализации специализированной продукции – светильников, приборов учета, обогревателей. Обслуживаются клиенты на территории Пермской Области, включая города и населенные пункты – Чайковский, Соликамск, Кунгур, Чусовой.

Сразу после регистрации ЛК физическим лицам станет доступен целый набор возможностей:

  • погашение задолженностей по счету онлайн, настройка автоплатежей;
  • передача показаний счетчика, расчет величины следующих платежей с помощью специального калькулятора;
  • просмотр архивов квитанций, переводов и начисленных задолженностей;
  • проверка и настройка конфиденциальной информации;
  • доступ к информационно-справочному разделу для общения с технической поддержкой;
  • настройка оповещений по почте или номеру мобильного телефона для предупреждений об оплате по счету.

Регистрация нового профиля для физических лиц начинается с перехода на страницу «Население» в верхней части веб-страницы и выбора пункта «Личный кабинет» слева – под кнопкой «Интернет-магазин».

После перехода на экране появится текстовая форма, состоящая из полей «Лицевой счет или Email» и «Номер телефона». Снизу расположены кнопки «Войти» и «Задать вопрос».

Важно! Зарегистрироваться «случайно», подставив на скорую руку набранные цифры и символы, нельзя – система принимает лишь проверенную конфиденциальную информацию, привязанную к конкретным лицевым счетам.

Сразу после ввода номера лицевого счета необходимо написать и фамилию – без отчества и инициалов, а в конце нажать на кнопку «Войти». Информация автоматически сверяется с базой Пермской Области, и если данные введены корректно, то на экране появится интерфейс личного кабинета, поделенный на несколько частей. Слева – контекстное меню и панель быстрого доступа, по центру – статистика платежей и лицевого счета, список подтвержденных приборов учета, действующая тарифная ставка.

Способов попасть в личный кабинет несколько. Стандартный алгоритм – повтор шагов, описанных выше: то есть, необходимо ввести номер мобильного телефона и лицевой счет, а затем прикрепить информацию еще и о фамилии. Альтернативный вариант действий – использование колонки с авторизацией через профили социальных сетей. На выбор – «Вконтакте», Facebook, «Одноклассники», Google.

Важно! Перед «быстрой» авторизацией профиль «Пермэнергосбыт» необходимо связать с аккаунтами социальных сетей, иначе появится ошибка, предупреждающая о проблемах с доступом.

Вкладки «Забыли пароль» на официальном сайте не предусмотрено. При возникновении проблем с регистрацией разработчики предлагают обращаться за помощью в службу поддержки, доступную по номеру 8(342) 200-63-00. Заявки от населения рассматриваются по будням – с 8:00 до 18:00, суббота и воскресенье – выходные дни.

Поддержка «Пермэнергосбыт» рассматривает вопросы клиентов почти круглосуточно и во всех распространенных мессенджерах:

Viber Передача показаний, возможность вызвать специалистов на дом или задать вопросы, связанные с тарификацией
WhatsApp Схожий с Viber набор возможностей
Telegram Специальный тематический канал, где физические лица способны обсуждать различные вопросы и обращаться к администрации
Facebook Messenger Наиболее востребованный способ связи, где вопросы рассматриваются почти молниеносно

Периодически посещать официальный сайт или личный кабинет Пермэнергосбыта полезно: раз в 2-3 месяца в сети проводятся тематические конкурсы, розыгрыши и мероприятия, посвященные энергетике. Часто встречаются и акции – «Пригласи друга», «Погаси долг».

Погасить задолженности разработчики разрешают даже без предварительной регистрации или авторизации: специальная форма доступна на сайте (https://lk.permenergosbyt.ru/personal/pay_without_auth) и активируется сразу после ввода номера лицевого счета.

На официальном сайте (и в личном кабинете) «Пермэнергосбыт» подробно перечислены тарифы на электроэнергию (https://permenergosbyt.ru/populations/tarify-dlya-naseleniya-i-priravnennyh-k-nemu-kategoriy). Информация обновляется ежемесячно. Вместе с точной стоимостью указываются и дополнительные подробности, связанные со льготами.

Как передать показания на сайте ОАО Пермэнергосбыт (с 2016 ПАО)?

Поделиться показаниями разработчики разрешают и без авторизации в личном кабинете: достаточно лишь перейти по ссылке (https://lk.permenergosbyt.ru/personal/measure_without_auth) и заполнить поле «Лицевой счет». После того как система обнаружит совпадения в базе данных, останется добавить информацию о текущих показаниях цифрами – без букв и символов.

Где просмотреть архив квитанций?

Каталог с недавними квитанциями хранится в одноименном разделе, представленном в левой части навигационного меню в личном кабинете (авторизация обязательна).

После перехода система выгрузит весь комплект оцифрованных квитанций за предыдущие месяцы.

При возникновении вопросов специалисты «Пермэнергосбыт» рекомендуют обращаться в справочную службу по номеру 8 (342) 200-63-00. Альтернативных способов связаться с поддержкой несколько: тематическое сообщество в Facebook (https://www.facebook.com/permenergosbyt/) и электронная почта kanc@energos.perm.ru.

В последнем случае сообщения рассматриваются в течение 3-4 рабочих дней. И если вопросы связаны непосредственно с передачей показаний, то проще позвонить по номеру 8 (342) 263-36-33.

Видео по теме:

  • Личный кабинет на официальном сайте Кубаньэнергосбыт

Вход в личный кабинет «Лукойл-Интер-Кард» Как зарегистрироваться в Телеграмме без мобильного номера Время чтения: ~5 минут 409

ПАО «Пермэнергосбыт» – поставщик электроэнергии на территории Пермского края. Компания занимается обслуживанием различных категорий абонентов. Для удобства пользователей создан электронный сервис – личный кабинет, при помощи которого можно управлять личными счетами. В статье ответим на распространенные вопросы, которые возникают при использовании указанного ресурса.

Для входа в личный кабинет permenergosbyt.ru придерживайтесь следующей инструкции:

  1. Перейдите на официальный сайт компании http://www.permenergosbyt.ru/.
  2. Выберите «Личный кабинет».

Введите номер лицевого счета или адрес электронной почты. Во втором случае в ЛК должно стоять разрешение на вход при помощи email. Укажите номер телефона. Вводите его в формате 8-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ. Нажмите «Войти».

Авторизоваться в ЛК Пермэнерго можно и через любую социальную сеть – Вконтакте, Одноклассники, Facebook. Пользователям разрешается воспользоваться аккаунтом Google. Для входа следует лишь выбрать соответствующую соцсеть и указать регистрационные данные.

На заметку: Для быстрого перехода на страницу для авторизации в ЛК используйте ссылку https://lk.permenergosbyt.ru/personal/show.

Все пользователи, которые получили от Пермэнергосбыт лицевой счет, автоматически получают доступ к ЛК. Им не нужно проходить дополнительной регистрации.

!Во время первого входа в систему от пользователя могут потребовать указать фамилию, на которую оформлен лицевой счет.

Для юридических лиц Пермэнергосбыт предусмотрел свой Личный кабинет. Для входа в систему придерживайтесь инструкции:

  1. Перейдите на главную страницу компании для бизнеса – https://permenergosbyt.ru/business.

Выберите «Личный кабинет». Выберите способ входа из предложенных – по ИНН, номеру телефона или электронной почте. Введите логин и пароль, нажмите «Войти». На заметку: Для перехода на страницу для авторизации в ЛК юридических лиц используйте ссылку https://cab.permenergosbyt.ru/Corporate/Auth/Login. Выберите способ получения пароля – через смс или электронную почту. Если выбран способ «Через E-mail», на электронный адрес придет письмо от компании. В нем будет содержаться ссылка, по которой нужно перейти для завершения регистрации. В открывшемся окне следует дважды указать пароль и нажать «Зарегистрироваться».

При выборе способа «Через SMS» на странице появится поле для ввода номера телефона. На указанный мобильный придет код, который нужно использовать в качестве пароля. Нажмите «Войти».

На заметку: Для быстрого перехода на страницу для регистрации в ЛК юридических лиц используйте ссылку https://cab.permenergosbyt.ru/Corporate/Auth/Registration.

Если во время входа у пользователя появились проблемы, необходимо проверить правильность введенных данных. Также сервис может временно не работать, о чем обычно появляются предупреждения на сайте Пермэнергосбыт.

Функция восстановления пароля доступна только для юридических лиц. Она реализуется следующим образом:

  1. В форме для входа в ЛК нажмите на «Забыли пароль?».

Заполните все поля формы для восстановления пароля. Укажите ИНН своей организации, адрес электронной почты, указанный в договоре. Выберите способ получения пароля – через смс или E-mail. Следуйте дальнейшим инструкциям системы. На заметку: Для перехода на страницу для восстановления пароля в ЛК юридических лиц используйте ссылку https://cab.permenergosbyt.ru/Corporate/Auth/ForgotPassword.

Чтобы поменять пароль для входа в ЛК, перейдите в раздел с соответствующим названием.

После выбора соответствующего раздела введите старый пароль, после чего введите новую комбинацию

ЛК Пермэнергосбыта – интернет-площадка, где реализуется дистанционное обслуживание клиентов (потребителей электроэнергии). С помощью ресурса можно решить следующие задачи:

  • передать показания со своих приборов учета;
  • оплатить услуги компании;
  • получить информацию по абонентскому счету;
  • просмотреть историю начислений и осуществленных платежей;
  • получить консультацию и онлайн-помощь;
  • распечатать квитанции на оплату услуг.

Чтобы передать показания со своего прибора учета, после входа в ЛК перейдите в раздел «Показания». В открывшемся окне в свободной ячейке напишите значение на текущую дату. Если у пользователя установлен двухтарифный прибор, в верхней строке указывается дневной показатель, в нижней – ночной.

Важно! Если передано ошибочное значение со счетчика, внизу под полем ввода нужно поставить соответствующую галочку, после чего можно вносить верные цифры.

Чтобы оплатить счет, выставленный за использованную электроэнергию, перейдите в раздел «Оплата», где укажите сумму к перечислению. На странице стандартно будет отображаться начисленный долг. Но сумму к оплате можно изменить в меньшую или большую сторону.

Для оплаты через ЛК необходимо указать информацию по своей банковской карточке, после чего нажать «Оплатить»

Как поменять номер телефона в ЛК Пермэнерго?

После входа в ЛК на главной странице найдите пункт «Контактная информация». В нем можно изменить номер телефона и адрес электронной почты. После ввода нового контакта нажмите «Добавить», чтобы он попал в базу данных компании.

Как зайти в ЛК через смартфон?

Компания пока не разработала мобильного приложения для использования ЛК. Но на ресурс можно зайти, используя любой браузер.

Для связи с Пермэнерго используйте следующие контакты:

Контакт-центр 8 (342) 200-63-00
Для передачи показаний 8 (342) 27-012-12
Адрес центрального офиса Тимирязева, 37, г. Пермь, 614007
Адреса отделений https://permenergosbyt.ru/business/contacts
Электронная почта Kanc@energos.perm.ru
Форма обратной связи https://test.permenergosbyt.ru/Help/Quest
Telegram tg://resolve?domain=permenergosbyt_b2b_bot
Viber viber://pa?chatURI=permenergosbyt_businesses
Whatsapp https://api.whatsapp.com/send?phone=79822336300&text=&source=&data=&app_absent=

Видео по теме

Главная ЖКХ

Обновлено: 08.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

ПАО «Пермэнергосбыт» обеспечивает подачу электроэнергии на всей территории Пермского края (регион 59, 81, 159) для физических и юридических лиц. Помимо того, что компания производит и подключает электричество абонентам, она также занимается техническим обслуживанием электрических сетей.

По российскому законодательству каждый житель страны или предприятие, которые получают электроэнергию, должны устанавливать специальные устройства (счетчики), чтобы рассчитываться с представителями компании. Для этого каждый месяц пользователь должен снимать показания со счетчика и передавать их компании, используя любой возможный способ. Одним из наиболее удобных является использование сервиса личный кабинет Пермэнергосбыт.

image

permenergosbyt.ru — официальный сайт Пермэнергосбыт

Какие возможности дает личный кабинет

В недавнем времени пользователи предприятия получили возможность использовать личный кабинет Пермэнергосбыт для того, чтобы передавать информацию со своих счетчиков. Данный способ намного быстрее и удобнее, чем традиционный поход в офис компании или звонок в техподдержку, поскольку он позволяет выполнить все необходимые манипуляции прямо у себя дома. Клиенты могут в своем личном кабинете посмотреть показания, вписать, отправить и оплатить счет.

При этом оплатить счета можно в круглосуточном режиме, независимо от того, где вы находитесь, главное иметь интернет.

Среди основных возможностей личного кабинета можно выделить такие:

  • отправка данных со счетчика;
  • онлайн-отправка денег по квитанциям;
  • ознакомление с данными по поводу счета абонента;
  • заказ определенных услуг в Пермэнергосбыт;
  • возможность распечатать квитанцию для оплаты счета;
  • текстовая онлайн-поддержка клиентов специалистами компании.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для физических лиц, которые хотят начать пользоваться услугой личный кабинет Пермэнергосбыт, нужно выполнить вход в свой аккаунт, указав номер лицевого счета абонента. Юридические же лица должны проходить регистрацию, чтобы создать новую учетную запись.

Рассмотрим процедуру регистрации в личном кабинете для физлиц:

  • нужно перейти на страницу кабинета.
  • открыть форму входа для физических лиц.
  • ввести свое полное имя и лицевой счет.
  • нажать на ссылку «войти».

Затем пользователю нужно ввести свой мобильный номер, а также опять нажать на «войти».

image

Личный кабинет Пермэнергосбыт

После этого регистрация личного кабинета Пермэнергосбыт закончена и можно переходить к полноценному использованию его функций.

Процедура регистрации для юридических лиц несколько отличается:

  • нужно зайти на официальную страницу личного кабинета для корпоративных клиентов.
  • найти форму для регистрации.
  • нажать на кнопку «регистрация», чтобы начать процедуру создания учетной записи.
  • ввести адрес электронного ящика.
  • вписать придуманный заранее логин.

Затем нужно завершить регистрацию, нажав на соответствующую кнопку. После этого на почтовый ящик придет подробный инструктаж по дальнейшим действиям. Чтобы зайти в личный кабинет Пермэнергосбыт нужно выполнить два шага из инструкции, после чего нажать на кнопку входа.

Текстовая инструкция по работе с личным кабинетом Пермэнергосбыт — https://upr-bb.permenergosbyt.ru/files/User_Guide_2017.pdf

Передача показаний счетчиков

Согласно правилам компании Пермэнергосбыт, клиенты должны высылать данные со своих устройств с регулярной периодичностью. Это позволяет избежать накопления долгов, а также следить за тем, как потребляется электричество в регионе. Для этого есть различные способы, включая использования персонального аккаунта на сайте компании.

При помощи личного кабинета

Для этого нужно войти в личный кабинет Пермэнергосбыт и перейти в специальный раздел — «передача показаний». Затем откроется форма, в которую нужно ввести данные.

image

Когда все блоки будут заполнены, можно сгенерировать счет и выполнить его оплату используя любой доступный способ.

В то же время передать показания своего электроприбора можно и другими методами. Рассмотрим их ниже.

image

С помощью телефона

Каждый абонент может позвонить по номеру телефона 8 (342) 200-63-00, 8(342) 263-36-33, в котором работают сотрудники абонентской связи. Звонить можно с 8:00 до 20:00 в будние дни и с 9:00 в субботу.

Оператор запросит полное имя абонента, которое было указано при заключении договора на потребление электричества, а также номер счета и сами показания. Кроме того, передать данные можно круглосуточно с помощью тонового режима. Главное следовать всем указаниям, которые дает система.

Отправиться в офис

При необходимости можно лично посетить офис Пермэнергосбыт. Для этого нужно иметь с собой договор об услугах и удостоверение личности.

Использовать SMS

Можно отправить информацию текстовым сообщением по номеру: 8895-770-75-75. Внутри нужно написать «Электро», лицевой счет и информацию со счетчика.

По электронной почте

Клиент может воспользоваться электронным ящиком, отослав письмо по адресу pp@energos.perm.ru. Внутри нужно написать свое имя, лицевой счет, адрес квартиры или дома, прошлые показания и сегодняшние. Также нужно вписать нумерацию устройства. Письма отсылаются в круглосуточном режиме.

Оказание онлайн-поддержки абонентам

При возникновении вопросов насчет работы личного кабинета Пермэнергосбыт или неполадок при регистрации, или входе в аккаунт, можно обратиться за помощью в онлайн-поддержку на сайте. После этого нужно заполнить форму с вопросом и отправить ее. Сотрудники техподдержки окажут оперативную помощь.

Официальный сайт: http://permenergosbyt.ru

Личный кабинет: https://upr-bb.permenergosbyt.ru/bb/ShowProc2H/web.LkTsg

Телефон горячей линии: 8 (342) 200-63-00

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий