Чтобы привлечь больше клиентов и повысить их заинтересованность, Газпром предлагает топливные карты и бонусный дисконт. В представленном материале пойдет речь о карточках для физических и юридических лиц, а также о возможностях личного кабинета Газпром на сайте компании.
Навигация
Нюансы использования программы
Компания предлагает физическим лицам участие в программе лояльности. Статус постоянного клиента, который присваивается при покупке заправочной бонусной карты, дает следующие привилегии:
- скидка на товары собственной торговой марки;
- экономия средств на топливо.
Пользуетесь дисконтными картами АЗС Газпром?
- при заправке на автоматических АЗС пластик не работает;
- действует только для клиентов-физических лиц;
- скидка предоставляется вне зависимости от способа оплаты.
Пластиковые продукты АЗС Газпром отличаются от карт с кэшбэком компании Газпромнефть наличием у последних системы статусов. Поэтому автолюбителям не стоит путать эти карточки.
Бонусная система Газпром и размер скидки по карте
Размер скидки и способы начисления бонусов напрямую зависят от региона пребывания пользователя. Газпром предлагает 2 варианта бонусных программ:
- накопительная – на начальном этапе клиенту предоставляется скидка 2%;
- помесячная.
Схема помесячного накопления предполагает стартовый дисконт 1,5%, актуальный в месяц покупки бензиновой карточки. С момента ее активации происходит начисление баллов пропорционально приобретенным объемам топлива (1 балл – 1 л. бензина/газа или 2 л. дизельного топлива).
Если заправка осуществлялась на станции Газпром, не участвующей в обозначенной программе, залитое топливо все равно учитывается в сумме накоплений.
Обратите внимание: по условиям программы обнуление действующего дисконта осуществляется в 00:00 1 числа каждого месяца.
Каждая из обозначенных программ действует в определенном регионе, хотя клиентам из некоторых областей доступны оба варианта. Чтобы накопить баллы в Газпроме, держатель карточки должен предъявить ее кассиру АЗС до совершения оплаты, вне зависимости от способа расчета (нал/безнал).
Получение карты Газпром
Для участия в бонусной программе клиент должен приобрести карту Газпром по цене 250 рублей с учетом НДС. Количество экземпляров, купленных одним пользователем, не ограничивается. После оплаты клиент получает чек о покупке и запечатанный конверт с анкетой и карточкой.
Активация бонусной карты
Регистрация карты Газпром представляет собой заполнение полученного опросника разборчивым почерком. Чтобы зарегистрироваться, потребуется указать:
- личные сведения (Ф.И.О.);
- номер купленной карточки;
- актуальный мобильный телефон.
Мнение эксперта Николай Отрадов Работал ранее в крупной сети АЗС. Сначала заправщиком, потом кассиром. Решил создать этот сайт, чтобы рассказать про топливные карты. Так как активировать карту через интернет невозможно, бланк необходимо передать сотруднику сети АЗС. Полученные данные будут внесены в систему, и в случае утраты пластика это поможет сохранить накопленные баллы. Зарегистрировать дисконтку таким образом можно сразу после покупки.
Личный кабинет для физлиц
Для клиентов-участников бонусной программы личный кабинет Газпром карты отсутствует. Все вопросы по использованию, состоянию счета, доступу к услугам физические лица могут задать по телефону 8 (800) 200-68-28.
Способы узнать баланс карты Газпром
- на АЗС;
- по номеру карты, позвонив на горячую линию 8-800-200-68-28;
- в региональном офисе компании.
Напомним, что посмотреть количество бонусов в личном кабинете физические лица не смогут из-за его отсутствия.
Восстановление и перевыпуск карт
Если держатель потерял бонусную карту, ее необходимо заблокировать. Чтобы перенести накопленные баллы, потребуется новая дисконтка и соответствующее заявление. При обнаружении заводского брака Газпром осуществляет перевыпуск карты за счет собственных средств.
Держатель пластика должен соблюдать условия его хранения и использования, так как восстановить или перевыпустить испорченную по вине пользователя дисконтку не получится.
Приложение сети АЗС Газпром
Участники программы лояльности Газпром не могут воспользоваться виртуальной картой в мобильном приложении на телефоне. Как и личный кабинет, собственная программа для оплаты топлива на автозаправках с мобильных устройств компанией не предусмотрена.
В кошелек Apple Wallet добавить карту Газпром нельзя.
Топливные карты Газпром для юридических лиц
Преимущества использования для юрлиц:
- доступны скидки и акции;
- оптимизация расходов организации на топливо;
- онлайн-доступ к счету (установка лимитов, контроль баланса, блокировка и пр.);
- широкая сеть приема пластика;
- круглосуточная поддержка клиентов компании;
- персональный менеджер;
- установка ограничений в использовании (по датам, виду топлива, сумме);
- отсутствие обязательного неснижаемого остатка.
Заказ и оформление карт
Простой способ оформить топливные карточки Газпрома для организации – позвонить на горячую линию по номеру 8-800-5500-367. У корпоративных клиентов также есть возможность заказать топливные карты онлайн у ППР – партнера компании.
Дистанционное оформление карт осуществляется на сайте www.petrolplus.ru:
Открыть официальный сайт
- В разделе «Карты» выбрать интересующую программу.
- Оставить заявку на звонок менеджера по ссылке «Заказать в 1 клик» либо самостоятельно заполнить онлайн-версию договора.
- Во втором случае внести актуальный мобильный номер и электронный адрес. Следовать подсказкам.
Проверить баланс топливной карты Газпром для юрлиц и ИП можно в личном кабинете по адресу online.petrolplus.ru и через СМС-уведомления.
Регистрация и вход в личный кабинет для юрлиц
Регистрация клиента в личном кабинете не требуется. Топливные карты активируются в автоматическом режиме сразу после подписания договора на их выдачу.
Чтобы войти в личный кабинет от Газпром, необходимо:
Вход в AZS Gazprom
- Перейти на официальный сайт Газпрома azsgazprom.ru. Кликнуть кнопку входа в правой части страницы.
- Выбрать тип карточки. Обладатели старого пластика останутся на этом же сайте, новых клиентов система переадресует на портал Петрол Плюс.
- Ввести в систему учетные данные, логин и пароль.
Обратите внимание: логином служит электронный адрес, зафиксированный в договоре. Пароль для первичной авторизации будет направлен email-письмом на обозначенную почту. Если держатель топливной карточки забыл пароль, его можно восстановить по ссылке ges.petrolplus.ru в соответствующем разделе.
Топливные карты Экогаз
Компания Газпром предоставляет карты Экогаз для заправки газом (пропан, бутан, метан) на дочерних азс. Чтобы получить карту, выполните действия по инструкции:
- Переоборудуйте ТС у компаний-партнеров (полный список есть на сайте gazprom-agnks.ru).
- На месте заполните соответствующее заявление.
- Наклейте логотип Экогаз на авто.
В рамках акционного предложения компания частично возмещает расходы на установку ГБО, предоставив заявителю карту с бонусными баллами. Последние могут быть использованы для оплаты 50% топлива на метановых заправках сети Газпром АГНКС (автомобильная газонаполнительная компрессорная станция).
Для авторизации в личном кабинете необходимо посетить официальный сайт gazprom-agnks.ru. Задать интересующие вопросы можно по телефону 8 (812) 612-91-39 или в письме на электронную почту OSK@gmt-gazprom.ru.
Где принимают топливные карты Газпром
Ниже представлена подробная карта заправок и местоположение АЗС для владельцев топливных карт. О расположении остальных станций из списка узнаете в статьях по ссылкам ниже.
Топливные карты Газпром принимают не только на одноименных АЗС. Пластик можно использовать на автозаправочных станциях таких сетей:
- Лукойл;
- Роснефть;
- Газпромнефть;
- ТНК;
- Татнефть и пр.
Личный кабинет Azsgazprom.ru — онлайн-платформа, предназначенная для владельцев топливных карт. После входа в персональную зону открывается ряд возможностей — получение премиальных бонусных баллов, участие в акциях и проверка текущего статуса карты. Кроме того, через личный кабинет можно с легкостью заблокировать и разблокировать «пластик», посмотреть детальный перечень покупок за последнее время, а также оценить статус договора (активен или нет).
Важная информация:
- Официальный сайт — https://azsgazprom.ru.
- Контакты для связи — 8-800-200-68-28 (горячая линия), 8-8512-55-36-07 , 8-8512-55-08-41
- Ссылка для входа в личный кабинет — http://pws.azsgazprom.ru:22221/pws/login.do.
Содержание
Преимущества и условия дисконтной карты
Владельцы топливных карт могут контролировать расходы на горючее и размер бонусов на счету. После получения «пластика» покупатель топлива переходит в разряд постоянного клиента, что гарантирует дополнительные плюсы — снижение затрат при очередной заправке, а также возможность покупки товаров производства компании.
Для получения дисконтной карты требуется заплатить 250 рублей (с учетом НДС в размере 18 процентов).
Условия программы:
- Участие принимают только физлица.
- Работает только при заправке за наличные деньги.
- Период действия не ограничивается.
- Скидки не касаются товаров, которые продаются при автозаправочных станциях (исключение — продукция собственной марки).
- Карты действуют на всех заправках сети.
- Допускается применение «пластика» ООО «ГЭС Поволжье».
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Azsgazprom.ru?
Как таковой регистрации не предусмотрено. Чтобы получить доступ в личный кабинет, достаточно купить карту и стать участником программы. После указания данных и подтверждения мобильного телефона покупатель сети АЗС получает логин и пароль для входа в кабинет.
Для перехода в закрытую зону требуется зайти на официальный сайт, найти кнопку «Вход» в правом меню, после чего кликнуть по ней. Остается ввести логин и пароль, после чего система перебрасывает на персональную страницу. Сразу после входа участник получает доступ ко всем функциям, о которых упоминалось выше.
Регистрация кода на сайте Azsgazprom.ru
Для владельцев топливной карты проводятся акции. Так, до конца апреля 2018 года при заправке топливом в сети АЗС на сумму от 300 рублей и оплате наличными, можно рассчитывать на скидку (при покупке товаров в магазинах при заправках). Количество раз для участия не ограничено.
Бывают и другие акции, когда владелец карты должен собирать чеки, а после обменивать их на купон с кодом. Последний регистрируется на официальном сайте сети АЗС Azsgazprom.ru, после чего доступен основной приз, будь это скидка на товары или топливо. Чтобы зарегистрировать купон, требуется перейти по ссылке azsgazprom.ru/autodrive-promo/, после чего ввести фамилию, инициалы, телефон, номер купона и другие данные.
Приложение для смартфонов
Для удобства клиентов предусмотрено приложение, позволяющее оценивать работу сети АЗС, добавлять новую заправку в перечень (если ранее ее там не было), уточнять адреса для построения маршрута, а также получать сведения об интересующих заправочных станциях. Чтобы зарегистрировать код, придется зайти на официальную страницу и перейти в личный кабинет.
Специально для владельцев автомобилей, которые постоянно обслуживаются в сети АЗС «Газпромнефть», компания представила программу лояльности «Нам по пути». Благодаря ей можно копить баллы, повышать свой статус и получать скидки на покупку топлива. Все эти операции отслеживаются и контролируются при помощи личного кабинета Газпромнефть. О том, как это делать и каким функционалом обладает данная система — далее в материале.
Для чего нужен личный кабинет Газпромнефть
Чтобы клиент всегда был в курсе относительно своего статуса в программе, ему необязательно обращаться за справкой к персоналу на АЗС или звонить в службу поддержки. Осуществлять контроль над собственной картой можно в дистанционной форме — через интернет. Для этих целей был создан личный кабинет пользователя. Работа с ним значительно упрощает выполнение следующих задач:
- мониторинга статуса клиента;
- проверки объема накоплений;
- получения выписки по осуществленным транзакциям.
Помимо этого, в случае кражи или утери карты пользователь может самостоятельно заблокировать ее и заказать получение новой. При этом все данные по утерянному пластиковому носителю сохранятся в профиле. Напротив каждой из карточек будет обозначено ее состояние, а именно:
- активна;
- заблокирована;
- потеряна;
- выдана.
Ниже детально описаны все особенности использования личного кабинета для бонусных и топливных карт, а также рассмотрены возможности мобильных приложений.
Бонусные карты
Присоединиться к программе и начать накапливать бонусы можно, купив карту «Нам по пути» на любой заправке компании и заполнив бумажную анкету.
Важно! Бонусная карта дает возможность получать и накапливать баллы, представляющие собой определенный процент от суммы, потраченной на оплату товаров и услуг АЗС «Газпромнефть».
Количество бонусов зависит от статуса карты:
- серебряная — 3 бонуса;
- золотая — 4 бонуса;
- платиновая — 5 бонусов.
Баллы начисляются за каждые 100 рублей, потраченные на заправку бака, покупку товаров или получение других услуг нефтегазовой компании. Новым участникам программы автоматически присваивается серебряный статус. Для перехода на следующий уровень необходимо потратить от 6000 до 11999 р. За 30 дней, а для наивысшего статуса ежемесячная сумма затрат должна превышать 12000 р.
Срок действия накопленных баллов составляет 3 года, при этом 1 бонусная единица равна 1 российскому рублю. В личном кабинете можно проверить как текущий статус, так и состояние баланса. Кроме того, узнать бонусы можно и в чеке, выданном по факту проведения транзакции. Также в системе отображается сумма, на которую необходимо совершить покупки в сети АЗС, автомоек, шиномонтажных или фирменных магазинов «Газпромнефть», чтобы дисконтная карта получила следующий статус.
Топливные карты
Другим направлением компании является выпуск топливных карт, которые являются полноценным платежным средством. Клиенты могут использовать их для более комфортного безналичного расчета при пользовании услугами АЗС. За картой закрепляется именной электронный кошелек, при помощи которого владелец может управлять своими финансовыми потоками и совершать покупки онлайн. При этом личный кабинет для физических и юридических лиц несколько отличается по интерфейсу и функционалу. Однако общим является то, что и те, и другие носители карт могут:
- проверить баланс;
- отследить расходы;
- пополнить счет электронного кошелька.
Совет! Для оплаты на АЗС могут использоваться не только топливные карты, но и кредитки любого банка, клиентом которого является участник программы лояльности (ПЛ) «Газпромнефти». Для безналичного расчета пользователи могут воспользоваться и платежной системой «Берлио». При этом вместо карты будет выдан специальный брелок, который необходимо предъявлять на кассе.
Мобильное приложение
Возможности личного кабинета также интегрированы в мобильные приложения для клиентов. Всего компания разработала три вида таких дополнений.
- Сеть АЗС «Газпромнефть». С его помощью любой участник программы лояльности может посмотреть детальную карту расположения ближайших заправок. Приложение обладает всеми функциями, предоставляемыми официальным сайтом, и подходит для использования физ. лицами.
- Топливные карты. Мобильное дополнение разработано специально для юридических лиц, являющихся клиентами подразделения компании «Газпромнефть – Корпоративные продажи». С его помощью пользователи могут управлять своими картами, регулировать лимиты по ним, а также блокировать их при необходимости.Особенностью является наличие интерфейсов как для водителей, так и для непосредственных владельцев автопарков. Основные операции, например, получение финансовых отчетов и сверка баланса, также доступны в приложении.
- Закупки «Газпромнефть». Это дополнение позволяет потенциальным контрагентам отслеживать различные категории закупок, оценивать их ликвидность, а также подавать заявку на отбор для участия в закупках.
Особенности использования личного кабинета физическими лицами
Чтобы осуществить вход в личный кабинет, частное лицо, владеющее картой «Нам по пути», должно предварительно активировать ее. Это делается путем отправки бесплатного СМС-сообщения на номер +7 903 7 676 979. В теле СМС должен быть указан уникальный код, посмотреть который можно в чеке на первую покупку с использованием карты.
Важно! Регистрацию необходимо пройти в пятидневный срок с момента получения пластикового носителя.
Только после того, как карта лояльности была активирована, пользователь может войти в свой профиль. Для этого ему необходимо перейти по адресу https://www.gpnbonus.ru/login и заполнить следующие поля:
- номер карточки;
- пароль;
- капча.
Для первого входа пользователю будет выдан временный пароль, присланный на привязанный к карте номер мобильного телефона. В дальнейшем его можно будет изменить на любой желаемый. На своей личной странице участник программы лояльности найдет информацию о состоянии баланса, затратах за указанный период, а также о сроке действия бонусов.
Совет! Чтобы баллы начислялись на все средства, потраченные в сети АЗС «Газпромнефть», следует учитывать, что для физических лиц действуют некоторые ограничения. Так, бонусная программа не работает при превышении лимита, который составляет 4000 р. в сутки, 9000 р. в неделю и 36000 р. в месяц. Это означает, что траты, осуществленные сверх указанного лимита, не будут облагаться бонусами.
Если клиент хочет прекратить участие в ПЛ, он может сделать это во вкладке «Удалить». Система потребует подтверждения действия, а затем аккаунт будет удален.
Возможности для юридических лиц
Кабинет пользователя – юр. лица имеет более широкий спектр функций и расширенный интерфейс. Однако для того, чтобы зарегистрироваться и получить доступ к нему, необходимо заключить договор с компанией. Это можно сделать в онлайн-режиме, перейдя на страницу для корпоративных клиентов https://gpn-card.com. После данной процедуры юридическому лицу будет выдана топливная карта, данные которой используются при авторизации.
Важно! Выдача и обслуживание карт для корпоративных клиентов предоставляются на бесплатной основе.
Особенности авторизации
Во время заключения публичного договора юр. лицам предлагается ввести реквизиты компании. После этого потребуется приложить отсканированные копии таких документов:
- свидетельства от налоговой, подтверждающее постановку на учет;
- выписки из реестра юридических лиц (ЕРГЮЛ), которая была выдана не позже 180 дней до момента подачи заявки на заключение договора;
- второй, третьей страницы паспорта и регистрацию для ИП;
- свидетельства государственной регистрации ЮЛ;
- Устава ЮЛ (те страницы, где указано местонахождение, учредители, порядок избрания и срок полномочий Генерального директора);
- документов, подтверждающих полномочия доверенного лица (Генерального директора (ГД)) для предприятий.
После сверки данных на мобильный номер представителя (ГД либо ИП) придет уведомление, в котором содержатся логин и пароль для авторизации в личном кабинете.
Управление топливными картами
После того, как договор будет заключен, а вся информация проверена, топливная карта будет бесплатно доставлена курьером в главный офис юр. лица. В том случае, если требуется получение нескольких карт, обеспечивающих работу целого штата водителей, нужно скачать документы, указанные на сайте для корпоративных участников. Затем их заполняют и отправляют на проверку региональному представителю. Процедура занимает в среднем около 5 рабочих дней, после чего в офис будет доставлен полный комплект топливных карточек.
В личном кабинете находится перечень карт, принадлежащих автопарку, благодаря чему руководитель может дистанционно отслеживать действия каждого из своих подчиненных, переводить необходимые суммы на их электронный кошелек, а также устанавливать лимиты по допустимым тратам за указанный период.
Совет! При необходимости предприниматель либо руководитель предприятия может заблокировать любую из представленных карт и траты по ней станут невозможными. Остаток средств всегда можно перевести на любой из своих кошельков, зарегистрированных в системе, ничего не теряя при этом.
Отчеты
При помощи личного кабинета можно не только отслеживать деятельность водителей, проверять и пополнять счета, но также запрашивать выписки, которые могут быть использованы для ведения бухгалтерского учета. Так, на сайте формируется реестр всех транзакций и подробная отчетность с указанием объема и вида купленного топлива, а также места, даты и времени, где покупка была совершена.
Бонусные программы
Согласно корпоративной политике нефтекомпании «Газпромнефть», на данный момент юридические лица не могут участвовать в программе лояльности «Нам по пути». Однако в качестве бонусов могут расцениваться скидки на покупку топлива, которые могут достигать 18% в зависимости от объема приобретаемых товаров/услуг в сетях АЗС компании. Помимо этого, для ИП и ЮЛ действуют индивидуальные предложения и акции, о которых можно узнать на официальном сайте.
Возможные проблемы и пути их решения
Большинство возникающих у пользователей проблем, таких как потеря или кража карты, могут быть решены самостоятельно с помощью сайта либо мобильного приложения. Однако если у клиента отсутствует интернет-подключение, в компании действует горячая линия, где сотрудники готовы помочь решить трудности, связанные с обслуживанием, в режиме телефонного разговора.
Бывает, что владелец автопарка уличает одного из водителей в недобросовестном использовании средств. В таком случае предпринимателю или доверенному лицу предприятия предлагается заблокировать карту подчиненного и перевести остаток средств на другой карточный счет.
Когда же пользователь замечает, что карта была заблокирована без его ведома, рекомендуется обратиться в службу поддержки для выяснения причин. Скорее всего, поменялись личные данные держателя карты, но эти изменения не отразились в карточке на сайте. Поэтому следует следить за актуальностью информации и своевременно редактировать ее.
Бонусная карта «Нам По Пути» создана для постоянных клиентов АЗС «Газпромнефть». Участники данной программы лояльности накапливают бонусы на карте. Предъявляя карту во время оплаты продукции на АЗС компании, участникам начисляются бонусы. За изменением бонусного счета можно наблюдать в личном кабинете.
По программе при реализации 1 бонусная единица соответствует 1 рублю. Количество начисляемых бонусов определяется статусом карты: Платиновая, Золотая и Серебряная.
Заказать бонусную карту можно в любой автозаправочной станции «Газпромнефть».
Накопленные бонусы можно использовать не только на покупку топлива, но и в ресторанах и кафе АЗС «Газпромнефть».
Личный кабинет бонусной карты Газпромнефть
Для дистанционного доступа к бонусному счету карточки, был создан личный кабинет, чтобы у клиентов была возможность узнать:
- Статус карты в текущем месяце.
- Размер накоплений
- Детализированный список покупок.
У клиентов появляются такие возможности:
- Перенос бонусов в случае утери карты на новую.
- Блокировка и отмена блокировки карты лояльности.
- Получение премиальных бонусов и участие в персональных акциях.
Так же в личном кабинете есть следующий функционал, позволяющий:
- Ознакомиться с информацией о товаре и услугах, отследить способы доставки и стоимость.
- Контролировать движение и остатки денежных средств.
- Возможность создавать отчеты, статистические и аналитические данные в удобном наглядном формате.
Из мобильного приложения доступны следующие опции:
- Карта с адресами АЗС, построение маршрута.
- Детальная информация о каждой АЗС.
- Онлайн-оценка услуги на АЗС.
- Добавление в избранное конкретной АЗС и отслеживание по ней информации.
Активация карты Нам по пути
Существует несколько способов активации карты «Газпромнефть» Нам по пути. Активация по чеку и через SMS и активация через сайт.
Вход в личный кабинет Газпромнефть
Совершить вход в личный кабинет системы «Газпромнефть» можно по адресу: https://www.gpnbonus.ru/login/. Клиенту нужно ввести номер карты, пароль и указанный защитный код.
Если же вы потеряли пароль, восстановить его можно с помощью временного пароля. Для этого необходимо указать номер карты и e-mail или свой номер мобильного телефона в сплывающей форме. В дальнейшем вы получите временный пароль по SMS на указанный номер.
Карту вы можете получить на любой АЗС «Газпромнефть». Оформление происходит мгновенно, а информация о клиенте, вносится в систему в течение 5-ти дней. В карточках нового образца требуется активация ее по СМС в соответствии с той инструкцией, которая прилагается к инфо-чеку, или другим способом, через покупку с помощью карты.
Контакт-Центр
Для связи с консультантами клиенты могут использовать следующую контактную информацию:
- Телефон «Газпромнефть»: +7 (800) 700 31-52
- Горячая линия: +7 (800) 700 5151
- Официальный сайт: https://www.gpnbonus.ru/
- Личный кабинет: https://www.gpnbonus.ru/login/
- E-mail: info@gazprom-neft.ru
Клиенты «Газпромнефть» могут подключиться к программе лояльности «Нам по пути». Им зачисляются бонусы при каждой оплате на заправочных станция фирмы. Личный кабинет позволяет отследить поступления средств на баланс и управлять ими. Каждый начисленный бонус по программе равен одному рублю.
Вход в личный кабинет
Газпромнефть имеет личный кабинет, который предлагает пользователям ряд возможностей. Для того, чтоб стать участником программы «Нам по пути» понадобится карта. Однако отслеживать информацию о накопленных баллах можно только в личном кабинете. Бонусы начисляются за осуществленные на АЗС покупки. Использовать их допускается не только для оплаты топлива, но и в ресторанах, кафе фирмы.
Регистрация личного кабинета
Дисконтная карта должна быть зарегистрирована в личном кабинете Газпромнефти. Для проведения регистрации заходят на официальный сайт банка и вводят следующую информацию:
- Номер карточки;
- Пароль;
- Номер телефона;
- Код подтверждения.
Саму же карту можно получить на любой заправке организации, включая Казахстан, Беларусь. Данные человека, физического лица, получившего ее, вносят в базу в течение пяти дней, поэтому раньше этого срока регистрацию личного кабинета проводить бессмысленно. Войти в кабинет можно, введя свои личные данные.
Восстановление пароля от ЛК
При регистрации человеку будет предложено придумать и ввести пароль от своего личного кабинета. Потом посредством него будет осуществляется доступ к информации. Но случаются ситуации, когда пароль оказывается утерянным. В таком случае возможность восстановить его.
Необходимо зайти на официальный сайт компании, перейти на форму регистрации ЛК. После этого выбирают опцию «Забыли пароль». Необходимо будет обязательно вписать номер карты, номер мобильного телефона, а также указанные при регистрации другие данные. Форму отправляют на рассмотрение. На указанную электронную почту в заявке придет инструкция по восстановлению при помощи ссылки. Обычно восстановление занимает от нескольких часов до пары дней.
Даже если пароль был забыт и придуман новый, то все бонусы на карте сохраняться. Доступ будет осуществляться аналогичным образом, что и ранее.
Функционал личного кабинета
Gpnbonus карта лояльности обладает широким функционалом. Бонусная карта для юридических лиц позволяет копить баллы, которыми потом можно расплачиваться. В личном кабинете осуществляется дистанционный доступ к счету. В нем можно:
Узнать, какой статус карты на данный момент. Он может быть серебряным, золотым или платиновым. Каждый дает различные преимущества.
Проверить баланс. В лично кабинете отображаются бонусы.
- Узнать, какие были совершены покупки и в какое именно время.
- Перенести накопленные по программе баллы на новую карту в случае утери старой.
- Блокировать приложение, если карта утеряна, и проводить разблокировку.
Получать информацию о премиальных бонусах, новых акциях.
Мобильное приложение
Топливную карту Газпромбанка можно прикрепить к мобильному приложению. Сервис дает следующие возможности (с дополнение к основным):
- Получение полной информации по определенной заправке в сети АЗС.
- Просмотр данных для построения оптимального маршрута.
- Добавление АЗС в индивидуальный план.
- Оценка оказанных услуг заправкой.
- Отслеживание цен и вариантов доставки.
- Формирование аналитики о движении денег на счете.
Мобильное приложение будет удобно для юридических лиц с развитой логистической сетью. При помощи сервиса возможность получать в онлайн режиме статистику и аналитику по расходам, чтоб контролировать деятельность фирмы и учитывать это при составлении логистических маршрутов.
Контактные данные для связи
Есть возможность связаться с менеджерами компании по форме обратной связи, которая есть на официальном сайте. Также можно позвонить по номеру 8 800 700 51 51. Операторы работают круглосуточно. Звонки по всей территории России осуществляются бесплатно.
The following two tabs change content below.
ли со статьей или есть что добавить?