Личный кабинет Инвестторгбанка: инструкция по регистрации, смене и восстановлению пароля

Содержание

Как зарегистрироваться или войти в личный кабинет Инвестторгбанка

Для подключения услуги дистанционного обслуживания в Инвестторгбанке потребуется обратитесь в офис организации и заключите договор комплексного банковского обслуживания.

1. Далее перейдите на сайт банка и на главной странице нажмите кнопку «Онлайн-сервисы»
2. В появившимся списке выберите «Для физических лиц»
3. Затем в новом окне нажмите «Регистрация»

Для входа в личный кабинет шаги будут точно такими же, только в последнем окне вам нужно будет ввести ваши данные и нажать кнопку «Войти».

Как восстановить пароль

Чтобы восстановить доступ к интернет-банку, пройдите регистрацию заново – для этого нажмите кнопку «Регистрация». Введите ФИО и номер счета. Нажмите кнопку «Далее».

Также вы можете обратиться в службу поддержки Инвестторгбанка по телефону +7 (495) 797-32-03.

Как удалить личный кабинет

Для удаления личного кабинета обратитесь в офис Инвестторгбанка и подайте соответствующее письменное заявление.

Спасибо, ваша жалоба отправлена на рассмотрение

• Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

Инвестторгбанк является московской кредитной организацией. Региональная сеть подразделений Москвы и Московской области насчитывает 15 адресов, а дополнительные офисы располагаются в более чем 30 городах России, преимущественно в Центральном и Приволжском округах.

Вход в личный кабинет Инвестторгбанка

Вход для физического лица:

• Открыть страницу для авторизации физических лиц https://online.tkbbank.ru/ibank/ и указать логин или персональный идентификатор в соответствующе строке, нажать «Продолжить»;
• Получить смс сообщение с паролем и нажать «Продолжить». Вход в личный кабинет производится после автоматической проверки указанной учетной записи.

Вход для юридического лица:

• Открыть страницу для авторизации http://www.itb.ru/business/internet_bank/ и нажать «Вход в Интернет банк»;
• Подсоединить USB токен;
• Загрузить требуемое расширение «BIFIT Signer»;
• Авторизоваться.

При выполнении авторизации в мобильной версии сайта, рекомендуется использовать приложение из Google Play.

Регистрация личного кабинета Инвестторгбанка

Онлайн банкинг для физлиц, TKB Express, и для юрлиц, iBank2 для бизнеса, позволяет оптимизировать клиентам временные ресурсы, поскольку в личном кабинете пользователи могут взаимодействовать с сотрудниками Инвестторгбанка онлайн и совершать различные банковские операции.

Страница регистрации личного кабинета Инвестторгбанка

В личном кабинете для зарегистрированного физического лица располагаются следующие функциональные разделы: операции, сервис, сообщения и счета. Каждый из них обеспечивает комплексное дистанционное обслуживание клиента:

• Оплата услуг;
• Перевод денежных средств по внутренним платежным реквизитам Инвестторгбанка и по реквизитам сторонних банков;
• Переписка с сотрудниками Инвестторгбанка;
• Получение актуальных новостей Инвестторгбанка и персональных предложений по программам лояльности от сотрудников кредитной организации
• Создание платежных шаблонов;
• Управление открытыми продуктами (банковская карта, вклад, кредит, текущий счет).

iBank2 для юридических лиц требует для работы предварительной установки специального программного обеспечения. Услуги личного кабинета включают:

• Выполнение корпоративного бюджетирования;
• Выполнение структурированных платежей по дебету и кредиту;
• Операции с рублевыми и валютными документами;
• Получение выписки по банковским продуктам и приложения к валютной выписке;
• Получение оборотно-сальдовой ведомости;
• Проведение мониторинга статистики сообщений;
• Создание шаблонов и документов по шаблону.

Онлайн банкинг Инвестторгбанка отличается надежной системой информационной безопасности. При работе в личном кабинете клиентам потребуется иметь при себе мобильный телефон, поскольку каждая операция с денежными средствами дополнительно подтверждается посредством кода в смс сообщении.

Физические и юридические лица могут зарегистрироваться в онлайн банкинге через официальный сайт Инвестторгбанка. Но юрлицам дополнительно потребуется обратиться в кредитную организацию для подтверждения личности и заключения договора на дистанционно обслуживание в личном кабинете.

Регистрация физического лица:

• Top Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Top Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Top Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 5 мин. Минимальная сумма 3 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
• Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 70 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
• Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 80 000 Руб.

• Открыть электронный портал Инвестторгбанка и кликнуть по баннеру «Для жизни»;
• Навести курсор на «Интернет-банк» и выбрать «Для физических лиц»;
• Кликнуть по баннеру «Подключить TKB Express»;
• Заполнить анкету, а именно: напечатать реквизиты банковской карты Инвестторгбанка (последние 6 цифр номера, указанные на пластиковом носителе, срок действия). Указать паспортные данные и номер телефона для получения смс сообщений, e-mail. Нажать «Продолжить»;
• Указать код из смс сообщения в соответствующей строке, кликнуть по баннеру «Продолжить»;
• Завершить регистрацию.

В новом смс сообщении, на зарегистрированный в системе номер, пользователь получает персональный идентификатор для последующего входа в личный кабинет. Первичный пароль будет отправлен после ввода логина на сайте, на странице для авторизации физических лиц.

Регистрация юридического лица:

• Открыть электронный портал банка и кликнуть по баннеру «Для бизнеса»;
• Нажать «Интернет банк» и «Регистрация новых клиентов и ключей»;
• Загрузить требуемое расширение для корректного отображения личного кабинета, «BIFIT Signer» и выполнить действия по регистрации организации;
• Вернуться на электронный портал Инвестторгбанка и выбрать раздел «Всегда рядом». Определить ближайшее отделение кредитной организации;
• Посетить офис Инвестторгбанка и заполнить заявление на дистанционное обслуживание в онлайн банкинге. Получить usb оборудование для входа в личный кабинет;
• Завершить регистрацию и авторизоваться в личном кабинете.

Онлайн операторы службы поддержки готовы помочь новым пользователям зарегистрироваться на сайте. Для этого потребуется кликнуть по баннеру «Задать вопрос» на сайте финансового института и связаться с доступным сотрудником Инвестторгбанка.

Восстановление пароля личного кабинета Инвестторгбанка

Восстановление пароля для клиентов аналогично процессу регистрации нового пользователя в личном кабинете. Физическим лицам потребуется кликнуть на странице авторизации баннер «Забыли пароль?» и заполнить поля анкеты, выделенные значком «*», а юридическим лицам – обратиться в офис Инвестторгбанка.

Скачать мобильное приложение Инвестторгбанка

Мобильное приложение Инвестторгбанка разработано для смартфонов и планшетных устройств с операционной системой Android. Загрузку рекомендуется производить из официальных источников, электронного маркета Google Play:

Для смартфонов с другими операционными системами рекомендуется использовать мобильную версию браузера.

Бесплатный телефон горячей линии Инвестторгбанка

Телефон Инвестторгбанка с бесплатным разговором на территории России: 8-800-200-45-45. Для звонков из любой точки мира рекомендуется использовать телефон 8-495-739-45-55. Звонок осуществляется по тарифам оператора связи.

• Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

before–>

Сервис дистанционного банковского обслуживания от Инвестторгбанка предназначен для корпоративных клиентов и юридических лиц. При помощи такого интернет-банкинга пользователи могут совершать все необходимые операции со своими финансами в онлайн режиме. В рамках такой системы могут работать одновременно сразу несколько сотрудников с произвольным числом ключей электронных подписей.

p, blockquote 1,0,0,0,0–>

p, blockquote 2,0,1,0,0–>

Возможности личного кабинета Инвестторгбанка

h2 1,0,0,0,0–>

Все пользователи сервиса могут выполнять следующие действия:

p, blockquote 3,0,0,0,0–>

• Импортировать или экспортировать банковские документы в бухгалтерские программы;
• Общаться с работниками банка;
• Отправлять документы банку, связанные с финансовыми операциями, для выполнения необходимых действий с ними;
• Получать детальные выписки по счетам за неограниченный период времени;
• Проводить отзыв финансовых документов;
• Работать с корпоративными справочниками.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Инвестторгбанка: пошаговая инструкция

h2 2,0,0,0,0–>

Процедура регистрации новых клиентов проходит согласно такой инструкции:

p, blockquote 4,1,0,0,0–> Как Вам этот банк?

1. Перейдите на страницу официального сайта Инвестторгбанка.
2. Откройте раздел интернет-банкинга для корпоративных клиентов.
3. Перейдите по ссылке для регистрации новых клиентов и ключей (при запросе системы загрузите и установите на компьютер дополнительный java-апплет, необходимый для корректной работы с системой).
4. Установите в компьютер смарт-карту, токен или накопитель с файлом хранилища ключей.
5. Введите все запрашиваемые системой данные и создайте несколько ключей электронной подписи.
6. Распечатайте сертификат ключей электронной подписи в 3 экземплярах.
7. Заключите договор на предоставление дистанционного банковского обслуживания в любом офисе Инвестторгбанка.

Как войти в личный кабинет Инвестторгбанка

h2 3,0,0,0,0–>

Для авторизации в системе необходимо:

p, blockquote 5,0,0,0,0–>

1. Перейти в раздел интернет-банкинга на сайте Инвестторгбанка.
2. Выбрать тип хранилища ключей.
3. Указать путь к хранилищу ключей.
4. Выбрать наименование ключа.
5. Указать пароль.
6. Выбрать язык интерфейса.
7. Нажать на кнопку для входа.

Как сменить или получить новый пароль от личного кабинета Инвестторгбанка

h2 4,0,0,0,0–>

Для редактирования персональных данных аутентификации клиента необходимо:

p, blockquote 6,0,0,1,0–>

1. Авторизоваться в системе интернет-банкинга.
2. Перейти в раздел ключей электронной подписи в меню личного кабинета.
3. При помощи раздела новых ключей вы можете создавать новые цифровые логины и пароли для своих сотрудников.
4. В разделе администрирования ключей вы можете сменить пароли к электронной подписи или удалить ключи из хранилища.
5. Для смены пароля потребуется ввести старый идентификатор и дважды новый пароль, а после этого сохранить все изменения.

Безопасность данных личного кабинета Инвестторгбанка

h2 5,0,0,0,0–>

Для обеспечения дополнительной безопасности конфиденциальной информации клиентов Инвестторгбанком предусмотрены такие механизмы:

p, blockquote 7,0,0,0,0–>

• Дополнительная функция подтверждения платежных поручений помимо использования ключей электронных подписей;
• Многофакторная аутентификация при входе в личный кабинет с использованием одноразовых паролей доступа;
• СМС-уведомления для клиентов при каждой авторизации в системе интернет-банкинга, а также при поступлении платежных документов и передвижении средств по счетам.

p, blockquote 8,0,0,0,1–>

Уровень безопасности онлайн-системы Инвестторгбанка содержит гарантированные механизмы шифрования информации клиентов. Также система поддерживает работу со специальным оборудованием — токенами и смарт-картами для хранения ключей электронной подписи. В свою очередь клиенты банка должны обеспечить необходимый уровень безопасности своих идентификационных данных, так как их хищение может повлечь за собой материальный ущерб и утечку конфиденциальной информации.

after–>

ИнвестТоргБанк – универсальная коммерческая банковская структура, которая предоставляет своим клиентам различные финансовые продукты. Несмотря на название, организация занимается не только инвестиционной деятельностью. Здесь клиенты смогут сделать выгодные вклады, открыть интересные дебетовые карты, взять кредиты с низкими ставками и т.д. Также предприятие активно взаимодействует с корпоративными клиентами. Несмотря на то, что оно действует на рынке России сравнительно недавно (всего с 2008 года), предприятие имеет хорошую репутацию, заслужило расположение крупных предпринимателей страны. И дополнительные возможности заключаются в том, что компания предлагает интересные условия для сотрудничества с иностранными партнерами.

Вход в личный кабинет ИнвестТоргБанк для физических лиц выполняется, чтобы получить доступ к удаленным возможностям. Дистанционно каждый действующий клиент организации может управлять своими финансами, перекладывать деньги между счетами, делать вклады или создавать заявки на получение кредитов. Войти в личный кабинет

Содержание

Вход

Чтобы пройти процедуру идентификации личности, пользователям потребуется пройти ряд следующих этапов:

1. Открыть http://www.itb.ru/.
2. Кликнуть на кнопку «Онлайн-сервисы», которая располагается с правой стороны над первым информационным блоком.
3. В открывшемся меню выбрать «Для физических лиц».
4. Загружается раздел https://elf.faktura.ru/elf/app/?site=itb.
5. С левой стороны представлена форма идентификации личности.
6. Ввести логин с паролем. Если нужно перепроверить пароль, то предлагается воспользоваться кнопкой с изображением закрытого глаза.
7. Воспользоваться опцией «Запомнить логин», если требуется.

Совет: не стоит ставить данную галочку, если авторизация в системе выполняется с постороннего устройства. В данном случае третьи лица могут получить доступ к деньгам клиентам банка, что может привести к потере средств.

1. Нажать «Войти».

Таким же способом проходят аутентификацию организации и крупные инвесторы. Но опции личного кабинета ИнвестТоргБанка отличаются в зависимости от статуса пользователя.

Регистрация

Для начала гражданину потребуется стать действующим клиентом ИнвестТоргБанка. Для этого потребуется взять паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, затем приобрести любой из финансовых продуктов организации. Только после этого можно будет воспользоваться официальным сайтом, чтобы удаленно создать аккаунт.

Чтобы зарегистрироваться в системе ИнвестТоргБанка, физическим лицам потребуется выполнить следующие действия:

1. Открыть главную, нажать на «Онлайн-сервисы».
2. В меню нажать «Для ФЛ».
3. На https://elf.faktura.ru/elf/app/ в самом низу формы, что находится с левой стороны, нажать на кнопку «Регистрация».
4. Загружается раздел.
5. Ввести ФИО и номер счета в банке. ФИО и номер должны полностью совпадать друг с другом, поскольку в противном случае продолжить регистрацию не получится.
6. Кликнуть «Далее».
7. Ввести свои контактные данные.
8. Получить пароль. Эта процедура и является подтверждением контактной информации.
9. Авторизоваться в системе через полученные идентификационные данные. Она выполняется по стандартной инструкции.

Далее можно будет пользоваться возможностями системы удаленно. Например, можно открыть дополнительный счет для валютных операций, зарегистрировать новую карточку и т.д.

Внимание: перед тем, как ввести свои идентификационные данные, необходимо проверить адресную строку. Она должна быть защищенной, о чем свидетельствует изображение закрытого замка. Также в некоторых браузерах, например, в Яндексе, такое защищенное соединение подсвечивается зеленым цветом.

Восстановление пароля

Если нужно восстановить доступ к личному кабинету ИнвестТоргБанка, то предлагается руководствоваться следующей инструкцией:

1. Открыть раздел аутентификации пользователей: https://elf.faktura.ru/elf/app/main.
2. Под «Войти» нажать на кнопку «Забыли логин или пароль».
3. Выбрать ссылку «Восстановить пароль» в меню.
4. Открывается раздел, где указывают логин и номер счета.
5. Нажать «Далее».
6. Получить инструкции на тот контакт, который указывался в договоре и при регистрации личного кабинета.
7. Воспользоваться инструкциями и восстановить пароль к личному кабинету.
8. Авторизоваться на сайте по стандартной инструкции.

Функционал

В личном кабинете ИнвестТоргБанка пользователь сможет управлять следующими опциями:

• Управлять своими финансами. Здесь представлена информация по всем счетам, которые имеются у гражданина, включая рублевые, валютные или дополнительные;
• Переводить деньги со счета на карту или обратно;
• Заказывать новые пластиковые карты с доставкой на дом. Можно открывать одновременно несколько карточек, чтобы было удобно ими пользоваться;
• Оплачивать штрафы, коммунальные услуги, другие государственные выплаты. Можно также настраивать автоматический платеж;
• Переводить деньги на карты или счета, которые обслуживаются другими финансовыми учреждениями. Здесь следует быть внимательными, поскольку велика вероятность, что за перевод будет сниматься комиссия;
• Связываться с техническими специалистами или менеджерами, чтобы получать консультации по различным вопросам. Взаимодействовать с ними можно напрямую через личный кабинет.

Мобильное приложение

Чтобы клиентам ИнвестТоргБанка было удобно пользоваться возможностями личного кабинета на планшете или смартфоне, то предлагается загрузить и установить мобильное приложение. Для этого используются следующие ссылки:

Внимание: приложение смогут использовать только частные клиенты рассматриваемого банка. Для юридических лиц на данный момент приложение отсутствует, что обуславливается очень широким функционалом личного кабинета соответствующего статуса.

Контактные данные

Для получения консультации или технической поддержки, пользователям предлагается воспользоваться следующими способами связи с операторами ИнвестТоргБанка:

1. Телефон: 8-495-797-32-15. Этот номер предназначается для звонков с любой точки мира. Тарификация ведется в соответствии с тарифами мобильного оператора.
2. Телефон: 8-800-200-45-45. На этот номер звонки принимаются бесплатно, но только внутри России.
3. Электронный адрес для приема обращений: info@itb.ru.
4. Кнопка «Задать вопрос», которая располагается в правой нижней части экрана на любой странице.

Местоположение центрального аппарата: город Москва, ул. Дубининская, 45. Но филиалы и подразделения располагаются и в разных других городах и регионах России.

АО Инвестторгбанк – это российская финансово-кредитная организация, занимающая на рынке банковских услуг. Ее деятельность началась в 1994 году, сегодня ведущий коммерческий банк владеет центральным офисом в Москве и сетью региональных представительств в 30 областях Российской Федерации. Инвестторгбанк предлагает своим клиентам широкий ассортимент банковских продуктов и услуг, а также возможность управлять ими удаленно, используя систему интернет-банкинга.

Правила оформления личного кабинета

Интернет-банк от Инвестторгбанка – это многофункциональный и технологичный сервис, обеспечивающий круглосуточный онлайн доступ пользователя к своим карточкам и счетам. Зарегистрировать аккаунт могут как частные, так и юридические лица, имеющие карты или расчетные счета в Инвестторгбанке.

Пошаговая схема регистрации персонального аккаунта:

1. В первую очередь для оформления личного аккаунта на сайте Инвестторгбанка клиенту нужно обратиться в любое отделение банка и заключить договор на подключение к дистанционному банковскому обслуживанию. Это можно сделать у менеджера банка.
2. После заключения договора клиенту выдается документ с логином и паролем, при помощи которых можно войти в личный кабинет. После первого входа пользователь должен сменить пароль.
3. Для второго этапа регистрации нужно открыть страницу https://elf.faktura.ru/registerForm, на которой представлена регистрационная форма.
4. В специальные поля введите фамилию, имя и отчество.
5. Укажите полный номер счета, указанный в договоре.
6. Нажмите кнопку «Далее».

После этого на номер мобильного телефона, указанный в договоре на дистанционное банковское обслуживание, будет отправлено сообщение с персональным идентификатором. Введите этот код в специальное поле – и регистрация личного кабинета Инвестторгбанка будет завершена.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Инвестторгбанка для физических лиц производится на странице https://elf.faktura.ru/elf/app/. Для доступа к учетной записи нужно ввести логин и пароль. Эти данные клиент получает вместе с договором на дистанционное банковское обслуживание в отделении Инвестторгбанка.

Совет! Для того чтобы не вводить учетные данные при каждом входе в онлайн банкинг воспользуйтесь функцией «Запомнить логин».

Вход в ЛК для юридических лиц

Юридические лица могут пользоваться личным кабинетом на сайте Инвестторгбанка через онлайн систему iBank2. Регистрация аккаунта корпоративного клиента проходит в несколько этапов:

1. Руководитель предприятия или доверенный представитель должны обратиться в любое отделение Инвестторгбанка.
2. В офисе следует заключить договор о предоставлении дистанционного банковского обслуживания.
3. Купить USB-токен.
4. Установить на компьютер специальное расширение BIFIT Signer.
5. Открыть страницу https://server.ibank-itb.ru/ibank2/ и выполнить вход при помощи электронной цифровой печати.

Совет! После первого входа в личный кабинет распечатанные сертификаты необходимо подписать и отправить любым удобным способом в банковское отделение Инвестторгбанка.

Восстановление пароля

Для восстановления потерянного пароля пользователю нужно перейти по ссылке для его восстановления https://elf.faktura.ru/recoveryPassword, а на странице обходимо указать свой логин и полный номер банковского счета указанный в договоре.

После этого временный пароль для доступа к личному кабинету Инвестторгбанка будет отправлен на номер мобильного телефона, указанный в договоре дистанционного банковского обслуживания.

Возможности личного кабинета

Основные функции личного аккаунта Инвестторгбанка:

• оплата всех видов коммунальных платежей, штрафов, налогов и связи;
• переводы на любые карты и счета мира;
• денежные переводы между своими счетами и внутри банка;
• конвертация валюты по биржевому курсу;
• контроль расходов и доходов по картам и счетам;
• оплата по кредиту;
• пополнение депозитов;
• досрочное частичное или полное погашение кредитов.

Совет! В личном профиле пользователь может настроить и сохранить автоплатежи для удобной оплаты в установленное время.

Мобильное приложение

Мобильное приложение от Инвестторгбанка помогает его клиентам круглосуточно иметь доступ к своим картам и счетам, проводить переводы и совершать оплату. Скачать мобильное приложение можно с официальных сервисов

Контактные данные для связи

По вопросам проблем с доступом к личному кабинету или восстановлению пароля пользователь может обратиться в службу клиентской поддержки по телефону +7(495)797-32-03.