ООО «ИНВИТРО» ‒ это российская компания, оказывающая услуги в области лабораторных исследований. Кроме того, организация занимается функциональной диагностикой: магнитно-резонансная томография, рентгенография, компьютерная томография, УЗИ и ЭХО-КС. На официальном сайте для пациентов доступен личный кабинет, где можно узнать результаты анализов, получить консультации врача, оформить заказ на исследование, распечатать медицинские документы. Далее расскажем, как зарегистрировать и зайти в личный кабинет лаборатории.
Содержание
Услуги и тарифы
Услуги и цены:
|
Наименование анализов |
Описание |
Тарифы |
|
COVID-19 (SARS-CoV-2) |
||
|
Антитела после вакцинации. |
Количественное определение антител к коронавирусной инфекции нового типа после завершения второй стадии прививки вакциной «Спутник V». |
1990 |
|
Определение РНК вируса на слизистых оболочках полости рта и носа |
Исследование проводится с целью определения белков коронавируса, вызывающего острый респираторный дистресс синдром. |
1990 |
|
Суммарные антитела к COVID-19 IgM и IgG |
Профиль исследования направлен на выявление суммарных антител после выздоровления. |
1450 |
|
Выявление антител IgM |
Маркер направлен для определения недавнего контакта с больным коронавирусом. |
750 |
|
Гематологические исследования |
||
|
Общий анализ крови |
Профиль предназначен для подсчета разновидностей лейкоцитов и скорости оседания эритроцитов. |
460 |
|
Группа крови |
Резус-фактор. |
370 |
|
Скрининг плазмы |
Тест используется для оценки резерва плазмы. |
650 |
|
Биохимические исследования |
||
|
Уровень глюкозы в крови |
Определения уровня глюкозы в сыворотке и плазме крови. |
160 |
|
Общий белок в крови |
Профиль используется для выявления показателей белкового обмена. |
170 |
|
Холестерин общий |
Уровень холестерина в плазме и сыворотке для диагностики сердечнососудистых патологий. |
190 |
Кроме того, компания проводит анализы воды и почвы. Так вы сможете узнать качество водопроводной жидкости конкретно в вашем доме. Исследования могут заказать и представители администрации городского округа, если есть подозрения на загрязнение продуктами сгорания и выбросами от автомагистралей. Готовый прайс доступен здесь:
https://www.invitro.ru/analizes/for-doctors/478/
Срочные анализы
Регистрация
Личный кабинет ИНВИТРО – это единое информационное пространство для врачей и пациентов. Клиенты компании могут получить результаты через интернет, ознакомиться с описанием исследований, посмотреть расшифровку анализов крови. В свою очередь, специалистам здравоохранения доступна возможность отслеживать срок готовности медицинских маркеров, использовать персональные скидки, получать сведения о новых тестах. Далее подробно рассмотрим процесс регистрации личного кабинета ИНВИТРО для пациентов и врачей.
Как зарегистрировать аккаунт пациента
Чтобы смотреть результаты анализов в личном кабинете, требуется пройти процедуру регистрации:
- Щелкнуть по ссылке и открыть официальный сайт: invitro.ru.
- В анкете указать телефон или электронную почту.
- Придумать и продублировать пароль.
- Отметить пункт «Я не робот».
- Согласиться с политикой обработки персональных данных.
- При необходимости подписаться на рассылку.
- Отметить чекбокс согласия с условиями использования сервиса.
- Нажать «Зарегистрироваться».
- На телефон или почту придет код подтверждения, который нужно вбить в соответствующее поле.
Личный кабинет www.invitro.ru создан. Теперь можно пройти авторизацию, чтобы воспользоваться всеми преимуществами информационного сервиса.
Авторизация
Вход в личный кабинет по номеру телефона или адресу электронной почты осуществляется следующим образом:
- Перейти на страницу авторизации: https://lk3.invitro.ru/login.
- Указать имя пользователя и пароль.
- Щелкнуть «Войти».
Вход в личный кабинет выполнен. При необходимости логин можно поменять в настройках профиля.
Регистрация учетной записи врача
Получение результатов анализов по каждому конкретному пациенту и отслеживание динамики показателей производится через личный кабинет специалиста здравоохранения. Как зарегистрироваться, смотрите следующий пошаговый алгоритм:
- Перейти по ссылке: https://www.invitro.ru/doctors/private-cabinet/.
- Ввести номер телефона или почту.
- Придумать и продублировать пароль.
- Указать фамилию, имя и отчество.
- Написать дату рождения, город и контактный телефон.
- Заполнить раздел «Профессиональная информация».
- Согласиться с условиями предоставления услуг.
- Нажать «Зарегистрироваться».
На электронную почту будет отправлено письмо с инструкцией для завершения процедуры регистрации учетной записи.
Авторизация
Вход в личный кабинет осуществляется следующим образом:
- Перейти по ссылке на страницу авторизации: https://www.invitro.ru/auth.php.
- Ввести имя пользователя и ключ доступа.
- Нажать «Войти».
Как посмотреть результаты через личный кабинет
Чтобы проверить результаты в ИНВИТРО через персональный аккаунт, необходимо добавить заказ:
- В навигационном меню выбрать раздел «Заказы».
- Ввести номер ИНЗ (индивидуальный номер заказа).
- Указать дату рождения и фамилию.
- Отметить пункт «Я не робот» и решить капчу.
- Нажать «Добавить».
- Открыть вкладку «Результаты».
На главной странице появится таблица с наименованием исследования, результатом, диапазоном референсных значений. В столбце «Комментарий» вы можете прочитать запись врача с расшифровкой. Чтобы ознакомиться с более полной информацией, нажмите «Загрузить результаты».
Посмотреть результаты без регистрации
Совсем необязательно регистрироваться в личном кабинете, чтобы ознакомиться с результатами лабораторных исследований, на официальном сайте предусмотрен онлайн-сервис:
- Щелкнут по ссылке: https://lk3.invitro.ru/login.
- Поиск осуществляется по ИНЗ (индивидуальный номер заказа).
- Необходимо заполнить предлагаемую анкету.
- Отметить пункт «Я не робот».
На новой странице будет указан перечень найденных результатов. Чтобы посмотреть подробности, просто щелкните по нужному исследованию. При необходимости допускается скачать медицинские документы.
Мобильное приложение
С помощью мобильного приложения можно записаться на прием онлайн, посмотреть график работы офисов, проложить кратчайший маршрут от дома до лаборатории, почитать справочник, где описаны виды инструментальных исследований с расшифровкой. В новом обновлении добавлена функция выезда медицинской службы «ИНВИТРО» на дом.
Google Play:
App Store:
Авторизация
Инструкция:
- Принять пользовательское соглашение.
- Начнется подготовка к запуску.
- Ввести телефон или почту.
- Указать ключ доступа.
- Щелкнуть по вкладке «Войти».
Как посмотреть анализы по номеру ИНЗ
Результаты анализов по номеру заказа в мобильном кабинете:
- Перейти в раздел «Номер заказа».
- Ввести идентификатор.
- Указать полностью дату рождения.
- Написать фамилию и нажать «Получить результаты».
Как вызвать врача на дом
Через мобильное приложение можно вызвать медицинскую службу «ИНВИТРО» на дом. Услуга доступна всем пользователям:
- Открыть раздел «Дополнительные услуги».
- Ввести фамилию, имя и отчество.
- Указать адрес проживания и дату выезда бригады.
- В выпадающем списке выбрать анализы.
- Определить способ получения результатов.
- Нажать «Заказать».
Горячая линия
Бесплатный телефон для звонков внутри страны:
8(800)200-36-30
Электронная почта:
info@invitro.ru
Социальные сети:
Служба поддержки работает круглосуточно.
Похожие статьи
Сервисный портал работника ржд Эгс эксплуатация главстрой Офис гемотест ру Ситилинк личный
Инвитро – независимая медицинская лаборатория, занимающаяся обследованиями и анализами. Результаты анализов можно просматривать через личный кабинет на официальном сайте. Пользователи способны самостоятельно загрузить медицинские документы на компьютер и распечатать на принтере, чтобы показать их лечащему врачу. Каждый документ заверен электронной подписью лаборанта, что подтверждает его подлинность.
Личный кабинет Инвитро выступает своеобразным хранилищем персональной информации пациента, сдававшего в лабораторию биологический материал для исследований. Учетная запись содержит историю прошлых анализов и позволяет просматривать результаты недавних нализов.
ИНВИТРО — вход в личный кабинет
https://lk.invitro.ru/lk2/login — вход в кабинет Инвитро.
Перед использованием сервиса нужно авторизоваться. Предусмотрено несколько способов входа – по логину, номеру заказа, социальным сетям. Для посещения персонального раздела нажмите кнопку «Личный кабинет» на официальном сайте и заполните предложенную форму.
Выбирая «Вход по паролю», вы должны указать электронную почту или номер мобильного телефона. Также введите пароль. Последним шагом является нажатие кнопки «Войти». Если реквизиты входа правильные, перед вами откроется страница личного кабинета.
Второй способ – «Вход по номеру заказа». Укажите девятизначный номер своего заказа, фамилию и дату рождения. Затем нажмите кнопку «Искать». Система предложит ознакомиться с найденными результатами анализов.
https://www.invitro.ru/ — официальный сайт.
Девятизначный номер содержится в чеке на забор биологического материала и высылается на мобильный телефон клиента. Если пользователь случайно потерял код ИНЗ, его можно восстановить. Для этого позвоните в службу поддержки Инвитро и назовите кодовое слово из регистрационной анкеты. Если кодовое слово тоже потеряно – необходимо лично посетить отделение компании.
Дополнительный способ авторизации подразумевает использование социальных сетей. Нажмите кнопку «Одноклассники», «ВКонтакте», «Яндекс». Для этого необходимо кликнуть по значку социальной сети и подтвердить обработку данных. Сервис автоматически предоставит доступ к личному кабинету.
Возможности личного кабинета Инвитро
Авторизоваться в кабинете Инвитро способны сотрудники медицинских учреждений и пациенты. Учетная запись позволяет просматривать результаты анализов и сравнивать показатели за различные временные периоды. Дополнительная возможность – перевод результатов на английский язык, занимающий не более суток. В профиле рекомендуется записать номера заказов родственников, чтобы отслеживать состояние здоровья членов семьи. Среди возможностей кабинета можно выделить:
- Предварительный заказ. Для создания предварительного заказа авторизуйтесь в кабинете и нажмите одноименную кнопку. Сервис предложит ознакомиться со стоимостью услуги. Заявка хранится один месяц. За это время нужно успеть посетить отделение Инвитро с удостоверением личности и назвать сотруднику номер заказа. Конфиденциальность персональных данных обеспечивается современным шифрованием.
- Общение с врачами. Некоторые доктора регистрируются в кабинете независимой лаборатории, чтобы просматривать результаты анализов своих пациентов. Дополнительной возможностью является переписка с врачом. Ему можно отправлять динамику изменений и результаты анализов. Если врач не пользуется сервисом, сообщения будут автоматически пересылаться на e-mail.
- Программа лояльности. Инвитро стремится создавать пациентам максимально привлекательные условия обслуживания, поэтому предусматривает выгодные предложения. Участники программы лояльности способны отслеживать историю поступления и списания бонусов. Можно отправить заявку на использование дисконтной программы со скидками на услуги.
Форма получения результатов анализа в Инвитро.
Создание личного кабинета Инвитро
Чтобы пользоваться сервисом, каждый посетитель должен предварительно зарегистрироваться независимо от своего статуса – врач или пациент. Поэтому компания предусмотрела две регистрационные анкеты. Последовательность создания кабинета существенно различается в зависимости от принадлежности пользователя к определенной категории.
Форма регистрации в личном кабинете Инвитро.
Регистрация пациента
Продублируйте пароль в нижней строке, чтобы сохранить изменения. Затем внимательно прочитайте правила обслуживания и подтвердите свое согласие установкой флажка напротив соответствующего пункта. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и примите сообщение с уникальным кодом подтверждения.
Регистрация врача
Чтобы создать кабинет врача, посетите сайт Инвитро, выберете раздел «Личный кабинет» и нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Система предложит заполнить анкету персональными данными.
Сначала нужно указать контактную информацию – фамилию, имя, отчество, дату рождения, регион проживания, мобильный телефон, электронную почту.
Затем введите информацию о профессии:
- Специализация;
- Категория;
- Ученая степень, звание;
- Город окончания ВУЗа;
- Название ВУЗа;
- Номер диплома;
- Должность;
- Рабочий телефон.
После заполнения анкеты прочитайте условия обслуживания и поставьте галочку напротив правил. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и получите на мобильный телефон пароль для авторизации.
Независимая лаборатория Инвитро предлагает врачам различные образовательные и социальные программы. Дополнительной особенностью является сотрудничество с российскими университетами и кафедрами. Взаимодействие между перечисленными организациями предназначено для консолидации медицинских сотрудников и реализации их деятельности на развитие отечественного здравоохранения.
Контакты
Юридическое наименование: ООО «ИНВИТРО» Официальный сайт: https://www.invitro.ru/ Вход в личный кабинет: https://lk.invitro.ru/lk2/login Телефон поддержки: 8 (800) 200-363-0
Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.
Для входа в учетную запись укажите адрес своей электронной почты или номер мобильного телефона. Также укажите пароль. Поставьте флажок возле надписи «Я не робот». Кликните «Войти».На заметку: Чтобы сразу перейти к авторизации в ЛК, используйте ссылку https://lk3.invitro.ru/login.
Чтобы создать аккаунт на сайте медицинской компании, выполните следующее:
- Перейдите на сайт компании, используя ссылку https://www.invitro.ru/.
- Нажмите на значок человека в верхнем правом углу, а в выпадающем меню кликните «Вход / Регистрация».
- В открывшейся странице перейдите во вкладку «Зарегистрироваться».
- Укажите свой номер телефона или адрес электронной почты. Придумайте и введите пароль, с помощью которого в последующем будете входить в ЛК.
- Поставьте флажок возле «Я не робот».
- Укажите, что согласны с политикой в отношении персональных данных и условиями использования сервиса. При желании можете кликнуть, что хотите подписаться на новостную рассылку.
- Нажмите «Зарегистрироваться».
- На почту или телефон, в зависимости от того, что указали в регистрационной форме, придет код подтверждения. Введите его в соответствующую строчку.
- Кликните «Я не робот» и нажмите «Подтвердить», после чего регистрация в электронном сервисе считается завершенной.
Если потеряли пароль от ЛК пациента, для восстановления доступа выполните следующее:
- На странице, где происходит вход в ЛК, нажмите «Забыли пароль?».
- В открывшейся форме введите адрес своей почты или номер мобильного.
- Поставьте отметку возле «Я не робот».
- Нажмите «Восстановить пароль».
- На почту или мобильный поступит сообщение с кодом подтверждения. Введите его в подходящей строчке.
- Укажите новую комбинацию в качестве пароля.
На заметку: Чтобы перейти к восстановлению доступа от ЛК, используйте прямую ссылку https://lk3.invitro.ru/recovery?login=. Заполните открывшуюся форму. Укажите ИНЗ, дату своего рождения. Поставьте отметку возле «Я не робот». Кликните «Добавить». Перейдите во вкладку «Результаты», где увидите всю необходимую информацию.На заметку: В столбце «Комментарий» можете ознакомиться с информацией от врача относительно текущих результатов проведенных исследований.
Для получения результатов анализов не обязательно регистрироваться в ЛК. Клиенты компании могут узнать необходимую информацию, имя индивидуальный номер заказа (ИНЗ). Он указывается в чеке, которые выдает лаборатория после оплаты ее услуг. Номер заказа также приходит клиенту на телефон в виде смс, если он сообщил его сотруднику компании.
Для получения результатов исследования нужно действовать следующим образом:
- Перейдите по ссылке https://lk3.invitro.ru/no-registration-results.
- Укажите ИНЗ, дату своего рождения и фамилию.
- Поставьте отметку возле надписи «Я не робот».
- Нажмите «Найти результаты».
- Отобразятся результаты анализов, которые соответствуют указанному ИНЗ.
По номеру заказа невозможно войти в ЛК клиента. Авторизация осуществляется по номеру телефона или адресу электронной почты после предварительно выполненной регистрации. Но имея номер заказа, можно быстро ознакомиться с результатами своих анализов.
На сайте Инвитро также функционирует ЛК врача. Это информационное пространство для специалистов в сфере здравоохранения. С его помощью медицинский работник может выполнить следующее:
- получить результаты исследований пациентов, которые направлялись в Инвитро;
- ознакомиться с последними новостями компании, перечнем акций и специальных предложений;
- обратиться за помощью в службу технической поддержки;
- посмотреть динамику результатов анализов или исследований в разрезе конкретного пациента;
- получить рекомендации специалистов по назначению исследований;
- участвовать в программе лояльности.
На заметку: Переход в ЛК врача осуществляется по той же ссылке, что и для пациентов – https://lk3.invitro.ru/login.
Клиенты компании INVITRO могут просматривать результаты своих анализов и оформить новый заказ через специальное мобильное приложение. Для его скачивания используйте следующие ссылки:
| Андроид | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.invitro.app |
| Айфон | https://apps.apple.com/ru/app/id1538601072 |
Как перейти в ЛК Инвитро для клиентов из определенного города России?
Инвитро разработали единый ЛК для клиентов со всех городов, где присутствует компания. Используйте ссылку https://lk3.invitro.ru/login, чтобы перейти к авторизации в своей учетной записи. В том числе она актуальна для клиентов из Орла, Кимры, Москвы, Людиново.
Как войти в ЛК пациента Инвитро для жителей Беларуси?
Перейдите на сайт компании https://invitro.by/. В верхней части страницы нажмите на значок в виде человека, после чего кликните «Вход / Регистрация». Авторизация в сервисе осуществляется по номеру мобильного или электронной почте.
Как войти в ЛК для жителей Украины?
Клиенты с Украины для перехода в ЛК должны использовать ссылку https://lk3.invitro.ua/.
Для связи с Инвитро используйте следующие контакты:
| Телефон | 88002003630 |
| Электронная почта | info@invitro.ru |
| Обратная связь | https://www.invitro.ru/about/feedback/ |
Видео по теме:
Инвитро – медицинская клиника, которая предлагает всем пользователям высококачественное обслуживание с использованием современных технологий. Компания предоставляет услуги разным категориям граждан. Ее сервисом смогут воспользоваться не только частные и бытовые потребители, но и корпоративные клиенты. На сайте предлагается узнать результаты анализов, записаться на прием и воспользоваться различными другими опциями.
Чтобы клиентам было удобно работать с Инвитро, предлагается зарегистрироваться в персонализированном разделе. После регистрации можно войти в личный кабинет Инвитро, и затем – начать пользоваться предложенными опциями.
Содержание
Вход
Чтобы авторизоваться на Инвитро, пациентам медицинской организации предлагается выполнить следующие действия:
- Открывают https://www.invitro.ru/
- Подводят курсор мыши к изображению человечка.
- Открывается небольшое дополнительное меню, в котором кликают на «Вход».
- Загружается https://lk3.invitro.ru/login.
- С левой стороны располагается карточка для авторизации.
- Вводят свои идентификаторы. Тут указывают e-mail и пароль.
- Решают капчу «Я не робот».
- Кликают на «Войти».
Важный момент: кабинет корпоративного клиента открывается и используется так же, как и обычный ЛК. Отдельных инструкций по регистрации не предлагается.
Регистрация
Чтобы зарегистрироваться на сайте, клиенту нужно стать действующим пациентом медицинской организации. Для этого потребуется записаться на прием. Процедура выполняется в удаленном режиме, либо можно написать/позвонить менеджерам Инвитро. При записи устанавливается нужное время и дата, проверяется, будет ли свободен соответствующий специалист в этот день, и т.д.
Во время первого посещения клиники пациентам автоматически открывается персонализированный раздел. Данные от него выдаются пользователю сразу. Но если гражданин по какой-то причине не получил реквизиты, то проверить свои результаты он сможет на странице https://lk3.invitro.ru/login через кнопку «Результаты без регистрации».
Восстановление пароля
Если не получается авторизоваться на сайте Инвитро, то восстановить пароль от личного кабинета можно по следующей инструкции:
- Открывают страницу входа https://lk3.invitro.ru/login.
- Нажимают на «Забыли пароль» под полем для ввода соответствующего реквизита.
- Открывается раздел https://lk3.invitro.ru/recovery.
- Вводят номер телефона или e-mail – на выбор.
- Кликают «Восстановить пароль».
- Получают СМС или письмо на почту, где рассматриваются дальнейшие инструкции по восстановлению доступа.
- Следуют предложенному руководству до восстановления полного контроля над личным кабинетом.
Внимание: необходимо пользоваться только подтвержденными контактами, поскольку в противном случае система не сможет направлять инструкции, соответственно, дистанционно восстановить пароль от ЛК у клиента не получится.
Функционал
В личном кабинете Инвитро пациенты смогут:
- Изучать результаты анализов. Доступ к ним имеется только у специалиста и самого пациента;
- Просматривать свои доступные возможности в рамках программы лояльности;
- Подписываться на новости и обновления;
- Заказывать анализы заранее;
- Оплачивать услуги клиники удаленно;
- Связываться с врачами и записываться на приемы.
Мобильное приложение
Для удобного взаимодействия с компанией со смартфона, предлагается воспользоваться мобильным приложением.
Контактные данные
Для связи с работниками Инвитро используются следующие способы:
- E-mail для направления обращений с общими вопросами: info@invitro.ru.
- Общий номер поддержки пациентов: 8(800)200-36-30, на него принимаются бесплатные звонки со всей страны.
- Дополнительный телефон: 8(495)363-03-63.
Если нужно найти офис компании на территории Москвы, то лучше воспользоваться странице https://www.invitro.ru/offices/moscow/, поскольку здесь есть много представительств. Либо можно воспользоваться сервисами онлайн-карт для поиска центра.
Сеть «ИНВИТРО», известная на всей территории РФ, создала личный кабинет для своих клиентов, чтобы они могли самостоятельно отслеживать получение результатов анализов и не тратить время на посещение офисов компании. Основным видом деятельности является проведение лабораторных исследований и анализов, а также постановка предварительного диагноза.
Коротко о лаборатории
«ИНВИТРО» – это независимая медицинская лаборатория, которая работает на территории России начиная с 1995 года. На протяжении этого времени компания смогла открыть порядка 800 отделений по всей стране и получила признание среди врачей.
Для проведения обследований, диагностик и анализов используются самые последние методы, инновационное оборудование, а также сложная система контроля качества работы персонала. Также стоит отметить, что каждый клиент может получить результаты в максимально сжатые сроки. Регистрируясь в личном кабинете «ИНВИТРО», клиент автоматически получает доступ ко всей информации: о проведенных обследованиях, результатах, акциях и предложениях.
Работа лаборатории осуществляется не только на территории РФ, но и на Украине и Беларуси.
Как пройти регистрацию
Чтобы осуществить вход в личный кабинет, необходимо перейти на официальный сайт INVITRO. Далее рекомендуется следовать несложной инструкции:
- Перейти в раздел личного кабинета.
- Внимание: если пользователь новый, то перед тем, как войти на персональную страничку, понадобится пройти регистрацию с указанием номера мобильного, адреса электронной почты, а затем придумать надежную комбинацию для пароля.
- Далее необходимо поставить галочку о соглашении со всеми правилами использования персональной страницы.
- Нажать кнопку регистрации.
- В автоматическом порядке на оставленную электронку придет письмо со ссылкой для подтверждения регистрации.
Как только вышеперечисленные действия будут выполнены, можно войти в личный кабинет и использовать доступный функционал компании.
Как зарегистрироваться врачу
Процедура регистрации специалиста на первых этапах ничем не отличается от клиентского алгоритма. Для начала понадобится посетить официальный сайт, а затем перейти к разделу личного кабинета. В дальнейшем процесс будет различаться. Доктору необходимо указать следующую информацию:
- Контактные данные: Ф.И.О., номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения и место проживания.
- Данные, связанные с профессиональной деятельностью.
Ко второму пункту относятся:
- Направление работы в области медицины (вирусология, гинекология, аллергология, эндокринология и т.д.).
- Присвоена ли категория и какая (отсутствует, первая, вторая, специалист и т.д.).
- Ученая степень.
- Звание ученого.
- Место, где был закончен вуз.
- Информация об учебном заведении: название, когда был получен диплом.
- Номер, присвоенный диплому.
- Должность.
- На какой кафедре было обучение.
- Номер телефона с места работы.
Как и при клиентской регистрации понадобится поставить галочку о согласии со всеми условиями использования сайта. В качестве завершающего шага остается нажать кнопку регистрации. В сообщении на мобильный должно прийти оповещение об успешном прохождении процедуры.
Важно отметить, что для специалистов различных медицинских направлений компания «ИНВИТРО» разработала рабочие планы в научно-методическом направлении, программы социального и экономического уровня.
Как войти
Войти в личный кабинет для клиентов можно с того же адреса, где происходила регистрация. Существуют следующие варианты входа:
- С использованием пароля.
- При использовании номера заказа.
В первом случае достаточно ввести комбинацию из логина и пароля. В качестве логина может служить адрес электронки либо номер зарегистрированного телефона. Чтобы воспользоваться вторым методом, понадобится ввести следующие данные: Ф.И.О., дату рождения, присвоенный номер заказа и нажать «Искать».
Альтернативным способом входа в персональный кабинет является использование аккаунта в социальных сетях: Facebook, Twitter, Одноклассники, ВК, Google, Mail.
Если утерян пароль
Нередко случаются ситуации, когда комбинация пароля может быть утеряна. Однако это не означает, что можно забыть о заработанных скидках или придется заново проходить регистрацию. В таком случае остается нажать на функцию «Забыли пароль». Далее автоматически откроется страница с полем, где понадобится указать логин или адрес электронной почты.
При указании электронки система направит письмо со ссылкой, по которой необходимо перейти, чтобы придумать новую комбинацию для пароля, и подробной инструкцией, каким образом можно восстановить данные для входа. Если вместо логина был указан номер действующего мобильного, на него будет отправлено СМС, в котором зафиксирован код. Далее остается нажать кнопку для продолжения и также придумать новый пароль для входа.
Важно! В будущем каждый пользователь сможет изменить пароль в личном кабинете в разделе настроек. Как только будет введена новая комбинация, останется нажать кнопку сохранения.
Функциональные возможности
Используя личный кабинет, каждый пользователь может:
- Получить доступ к результатам проведенных обследований, анализов и диагностики.
- Записываться на проведение новых анализов в один из центров.
- Контактировать с лечащим специалистом. Актуально для тех врачей, которые также прошли процесс регистрации личного кабинета на сайте «ИНВИТРО». Клиент может в любое удобное время отправить личное сообщение. Также разрешается направить полученные результаты анализов, чтобы отслеживать динамические изменения в состоянии пациента. В ситуации, если врач не имеет личного кабинета, в автоматическом порядке ему будут приходить сообщения на контактный адрес электронной почты.
- Оформить заявку для получения результатов с переводом на иностранный язык.
- Осуществлять контроль здоровья родственников и друзей, которые также пройдут регистрацию на сервисе.
- Распечатывать полученные результаты.
- Принимать участие в акционных предложениях и бонусных акциях.
Клиенты, принимающие участие в акционных предложениях, могут отслеживать свой статус в программе посредством личного кабинета, а также ознакомиться с подробной историей начислений бонусных баллов. Также самостоятельно можно подать заявку на участие в других привлекательных акциях и получить анализы со скидкой.
Как узнать результаты онлайн
Если предварительно пользователь не прошел регистрацию в личном кабинете, то он может однократно авторизоваться в системе, чтобы получить результаты по пройденным анализам. Для этого потребуется ввести номер заказа, который указывается на чеке при оплате услуг. Чтобы не нарушать политику конфиденциальности, в качестве дополнительной подстраховки в обязательном порядке вводится фамилия заказчика и дата рождения.
Важно отметить, что после оплаты номер заказа автоматически приходит в СМС. Процесс не вызывает никаких сложностей у клиентов, поскольку процедуру можно оперативно пройти на интуитивном уровне.
Контакты
Официальный сайт компании:
Телефон для обслуживания клиентов: 8 800 200 36 30.
Использование мобильного приложения
Поскольку большинство современных людей эффективно используют смартфоны, компания выпустила бесплатное мобильное приложение для устройств, работающих на платформе Android, IOS. Рекомендуется скачивать только с проверенных источников, например App Store, Google Play. Кроме того, чтобы уточнить результаты анализов, не обязательно проходить авторизацию или входить в личный кабинет. Необходимые данные будут высвечиваться в автоматическом режиме после открытия приложения.
Основным отличием мобильной версии от обычной через веб-страницу – в приложении имеется медицинский справочник, в котором можно найти актуальную информацию о видах обследования, существующих в медицине анализах, а также инструкции для клиентов и условия, при которых можно получить максимально достоверные результаты.
В справочнике содержится около 1700 обследований и анализов, которые помогут поставить самые различные диагнозы. Кроме того, при необходимости клиент может в любое время суток обратиться за консультацией к специалисту. Центр помощи работает в круглосуточном режиме, независимо от выходных или официальных праздников. Кроме результатов в мобильном приложении также можно отслеживать динамические изменения.
Существует еще одно отличие – наличие собственной навигационной системы в мобильном приложении. В том случае, если клиенту необходимо как можно быстрее найти ближайшее отделение «ИНВИТРО», он может воспользоваться поиском в программе. Приложение также может выступить в качестве навигатора. Еще одна полезная функция – это поиск по группам и названию. На экране можно найти самую актуальную информацию. Также можно отправить сообщение в службу поддержки. Среднее время ожидания ответа составляет 15-20 минут. Порядка 1500 клиентов уже смогли оценить все функции приложения и остались довольны его качеством.
Медицинская лаборатория анализов «ИНВИТРО» является одной из самых распространенных и надежных, о чем свидетельствуют многочисленные отзывы пациентов. Также компания зачастую проводит различные акции, помогающие существенно сэкономить на оплате необходимых услуг.
Кроме того, при регистрации личного кабинета информация не передается сторонним организациям или третьим лицам, что говорит о полном соблюдении политики конфиденциальности, а значит, каждый пациент может не переживать об утечке данных.
ли со статьей или есть что добавить?