Личный кабинет Yota: преимущества и недостатки
Популярный оператор сотовой связи России Йота постепенно набирает обороты. Количество новых абонентов растет с каждым годом. Компания большое внимание уделяет качеству связи и постоянно выпускает новые, более выгодные тарифные планы. Специально для своих клиентов компания разработала опцию My Yota – личный кабинет пользователя. Сервис Моя Yota был создан специально для того, что по максимуму упростить пользование услугами. Совсем необязательно при возникновении вопросов звонить на горячую линию и ждать соединения с оператором, всю интересующую информацию абоненты могут получить в Моя Йота. Сегодня мы поговорим о возможностях и функционале ЛК Yota, а также рассмотрим способы входа в этот сервис. Йота прекрасно подходит для подключения интернета в частный дом.
Hello Yota
Старт Йота – это страница приветствия, на которой новому абоненту будет предложено скачать приложение для смартфона либо планшета. Ниже расположена активная кнопка с предложением зарегистрировать новое устройство – модем или роутер. Старт Йота во многом упрощает задачу абонентов. Всего за пару минут можно зарегистрировать роутер Йота и выполнить другие необходимые действия.
Ниже мы рассмотрим, какие действия необходимо выполнить, чтобы попасть на мою страницу Йота:
- Купить в салоне сотовой связи карту либо оформить заказ на ее приобретение на официальном веб-сайте оператора.
- По завершении процедуры активации карточки можно пользоваться сервисом Му Йота.
Следующий этап – авторизация в системе. В браузере заходим на веб-страницу my.yota.ru. После авторизации на данном ресурсе абонент сможет попасть в свой личный кабинет.
Добро пожаловать в Yota
Войти в личный кабинет пользователь может таким образом:
- Напрямую выполнить переход по ссылке.
- Через официальную веб-страницу Йота.
- Выполнить привязку к страницам в социальных сетях и в будущем заходит через них.
Как вариант, вы можете попасть в ЛК Yota, используя номер своего телефона. Среди пользователей это самый простой и доступный способ попасть в ЛК. Если номер мобильного привязан к профилю, проблем со входом не возникнет. На странице авторизации вам нужно будет указать номер мобильного телефона и пароль, который был задан в процессе регистрации личного кабинета. После того как вход в систему будет успешно выполнен, вы сможете воспользоваться всем функционалом сервиса. Приведенные рекомендации универсальны, воспользоваться ими могут абоненты с десктопной и мобильной версии. Некоторым пользователям гораздо проще и удобнее работать в My Yota со смартфона. В таком случае проще установить и использовать специальное мобильное приложение.
Используем приложение
Чтобы начать работать в мобильном приложении, абонентам Йота нужно сделать следующее. Сперва скачиваем и устанавливаем приложение на свой мобильный телефон.
Сделать это можно двумя способами:
- В зависимости от модели вашего телефона заходим в Play Market, AppStore или Microsoft, находим нужную программу и устанавливаем ее.
- Воспользовавшись официальным веб-сайтом оператора. В главном меню находим категорию «Для смартфона», после чего выбираем свою платформу.
Когда установка программного обеспечения будет успешно завершена, на ваш смартфон должен поступить запрос на оказание услуг. После этого вы сможете беспрепятственно пользоваться приложением. При первом входе нужно будет ввести имя пользователя и логин. В дальнейшем вход будет осуществляться автоматически. Пользоваться приложением с устройств очень просто и удобно.
Заходим в ЛК Йота через веб-сайт
Воспользоваться возможностями ЛК Yota можно и через официальную веб-страницу оператора. Заходим в браузер на компьютере или другом устройстве, в адресной строке вводим адрес сайта компании. На главной странице справа вверху вы увидите иконку, подписанную как «Личный кабинет». Кликнув на нее, вы попадете на необходимую страницу. Затем нужно будет указать персональные сведения: имя пользователя и пароль для доступа. Обратите внимание: для авторизации в системе сперва нужно зарегистрироваться в ЛК.
Личный кабинет Corp Yota
Для удобства и простоты эксплуатации компания выделила отдельные личные кабинеты для физических и юридических лиц. Учетные записи отличаются набором функциональных возможностей. Если физические лица могут управлять исключительно собственным тарифным планом, то корпоративные клиенты вправе регулировать расходы, настраивать тариф и выполнять все другие действия в отношении подключенных абонентов.
Переход в личный кабинет для юрлиц можно выполнить двумя способами:
- Напрямую указав в адресной строке браузера corp.yota.ru.
- Через официальную веб-страницу компании. В главном меню вы увидите категорию «Для бизнеса». Вы будете перенаправлены на необходимую страницу, где нужно будет ввести имя пользователя и ключ доступа.
В каких случаях пригодится личный кабинет
Для своих клиентов компания собрала в личном кабинете все актуальные услуги и опции.
Воспользовавшись удобным сервисом, пользователь получит возможность:
- Контролировать собственные расходы.
- Получать интересующую информацию относительно подключенного тарифного плана, платных и бесплатных опций.
- Своевременно пополнять счет любым удобным способом.
- Знакомиться со статистическими данными.
- При необходимости поменять тарифный план на более выгодный.
- Активировать и деактивировать сервисы, которые предлагает компания.
- Без посещения салона сотовой связи и точки продаж задавать интересующие вопросы представителям компании в режиме онлайн.
- Воспользоваться уникальной функцией, которую предлагает оператор своим абонентам – управление скоростью.
Создав персональный профиль, абоненты могут воспользоваться всеми функциональными возможностями, которые оператор предлагает своим клиентам.
ЛК Йота для модема
Отдельно для модемов и роутеров оператор разработал отдельные личные кабинеты. Для тех пользователей, кто работает с модемами Yota one и другими моделями, такой ЛК откроет массу новых возможностей. Вход в Йота модем выполняется по адресу status yota ru или http://10.0.0.1. Обратите внимание: страница будет доступна только в том случае, если модемное устройство на данный момент подключено к ПК. Для входа на status.yota.ru пароль не потребуется. Здесь абоненты могут:
- Изменить тариф.
- Осуществить настройки сетевого оборудования.
- Подключить новые гаджеты.
- Пополнить счет.
- Узнать о текущем статусе.
- Отслеживать расходы трафика.
В чем преимущества и недостатки работы в ЛК Йота
По отзывам абонентов, учетная запись Йота дает массу преимуществ:
- Можно воспользоваться привязкой ЛК к любой соцсети.
- Предельно простой и доступный интерфейс личного кабинета.
- Можно использовать один и тот же пароль для входа в ЛК и на другие ресурсы оператора.
- Широкий и полезный функционал.
Среди минусов пользователи отмечают:
- Периодическую нестабильность функционирования системы.
- Мобильное приложение требует доработки.
- Редко могут возникать ситуации, при которых изменения, выполненные через ЛК, не вступают в силу.
Несмотря на имеющиеся недостатки, личный кабинет от оператора Йота пользуется популярностью среди абонентов. Компания стремительно развивается и совершенствует качество предоставляемых услуг, которыми однозначно стоит воспользоваться.
Чтобы войти в систему на официальном сайте оператора Yota кликните на раздел “Личный кабинет” и выберите нужный вариант из выпадающего списка (Личный кабинет Модем/Роутер или Личный кабинет Смартфон/Планшет). В зависимости от вашего выбора вы сможете авторизоваться одним из предлагающихся способов.
Форма входа в личный кабинет находится на странице https://my.yota.ru/. Здесь представлены две вкладки – одна для владельцев роутеров и модемов, вторая для владельцев планшетов и смартфонов.
Введите в первое поле номер мобильного телефона, e-mail или номер счета:
- Телефон (11 цифр – пример: 7XXXXXXXXXX)
- E-mail (в формате [email protected])
- Номер счета (10 цифр – пример: 1234567890)
В следующее поле введите “Пароль” и нажмите “Войти”.
Для доступа к функциям личного кабинета на мобильных устройствах понадобится установить приложение Yota, в котором кроме основного функционала, можно пополнять баланс и получать поддержку в любое время суток.
Подробнее: https://www.yota.ru/apps
Чтобы получить доступ к кабинету можно так же авторизоваться через свой аккаунт в социальной сети (Вконтакте или Фейсбук). Для этого нажмите на нужный значок соц.сети на странице входа в личный кабинет https://my.yota.ru/.
Если вы не помните свой пароль для входа в личный кабинет, тогда вам поможет страница восстановления пароля https://my.yota.ru/selfcare/restorePassword. Перейти на неё можно из панели авторизации (ссылка “Забыли пароль?”).
Для получения пароля в форме укажите свой мобильный или электронную почту и после введения проверочного кода с картинки кликните на кнопку “Получить пароль”.
Регистрация личного кабинета
Для создания нового аккаунта посетите страницу “Регистрация личного кабинета”, доступную по ссылке https://b2b.yota.ru/web/guest/registration#/.
Далее заполните регистрационную форму:
- В первое поле введите “Название или ИНН организации”;
- Во второе поле введите “ICCID любой SIM-карты из заказа”;
- Нажмите кнопку “СОЗДАТЬ НОВЫЙ КАБИНЕТ”.
Как войти в личный кабинет
Если вы пользуетесь мобильную связь и безлимитный интернет от оператора Yota для бизнеса, то для входа в свой личный кабинет на странице “Смартфон для бизнеса” https://b2b.yota.ru/ заполните панель авторизации.
Служба поддержки для юр. лиц: https://www.yota.ru/b2b/support/mobile
Приложение “Мобильный оператор” для смартфонов на платформах iOS и Android позволяет управлять тарифами, пополнять баланс, контролировать состояние вашего счёта, подключить функцию “Автоплатёж”, а так же в режиме 24/7 получать консультацию от службы поддержки.
Установить его можно в официальных магазинах мобильных приложений по ссылкам, представленным ниже.
GooglePlay (Android)AppStore (iOS)
” alt=””>
download wordpress pluginsdownload wordpress themeswordpress plugins crackedwordpress plugins crackeddownload wordpress pluginsfree download wordpress pluginsfree download wordpress pluginsfree download udemy tutorialfree download udemy coursefree download udemy coursevclubshop.urvclubshop.ru forumvclubshop invite codevclubshop.ru forumcvv club netvclub.su reviewvclubshop invite codevclubshop downvclub su
Адрес компании на карте
Россия, 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 41 оф. 48.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:
- Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
- Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
- Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
- Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.
Служба поддержки Yota
Остались вопросы по работе личного кабинета Yota? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 0999 (SMS), либо напишите сообщение на эл.почту [email protected] или через форму обратной связи http://www.yota.ru/support/internet#/chat.
Источник: https://www.yota.ru/
Привет всем! Тема очередной статьи – использование личного кабинета Yota. К чему бы такая тема? Да все просто, Йота сейчас предоставляет действительно классные услуги беспроводного интернета. А на конечном участке у них как правило все тот же модем с функцией раздачи Wi-Fi (но устройств еще больше). А где есть вайфай, там есть я) Давайте пробежимся по основным моментам.
Как всегда – если что-то было не раскрыто, произошло обновление или же сюда залетела жестокая ошибка – быстро пишем в комментарии) Все для народа, ничего себе.
Содержание
Контакты
Возникла проблемы с Йотой? Вот актуальные оперативные контакты:
Телефон: 8 800 200-36-30 Сайт: www.yota.ru Личный кабинет Йоты: https://my.yota.ru
Регистрация кабинета
При первом использовании вы пройдете регистрацию в личном кабинете Yota. Примерный план действий:
- Подключаем модем к компьютеру (модем в общем случае, главное активировать сим-карту и создать через нее подключение доступным способом – будь-то напрямую через телефон или же роутер). Модем обычно устанавливается без особых проблем.
- Открываем браузер и пытаемся открыть любой сайт (не важно какой, хоть наш – WiFiGid.ru). Сайт при первом подключении не должен открыться, но зато соединение пойдет через модем и вылезет окошко для регистрации
- На этой страничке будет кнопка «Добро пожаловать в Yota» – жмем на нее.
- Далее и будет предоставлена та самая анкета регистрации – заполняем ее и пользуемся. Все! Больше такого здесь не повторяется.
Вход в личный кабинет – номер счета, телефон, почта
Вход в личный профиль Йота 4G – https://my.yota.ru
После успешной регистрации вы сразу же попадете в личный кабинет (ЛК). На этапе регистрации вы уже ввели необходимые для входа адрес электронной почты и пароль.
Альтернатива почте – номер счета из договора или номер телефона (подтверждается СМС). Новые способы – использование соцсетей (ВКонтакте и Facebook).
Восстановить или поменять пароль
В этом действии тоже ничего нет сложного – нужно войти в профиль Йота (изображение выше), а там нажимаем на ссылку «Забыли пароль?». Далее вводим привязанный номере телефона или e-mail, нажимаем «Восстановить пароль» и на указанный контакт получаем новый пароль.
Функции
На моей еще студенческой памяти – Йота одной из первых удивила функционалом свое личного кабинета. Когда у всех были готовые тарифы, этот провайдер позволял менять интернет на лету прямиком в кабинете. Вот и сейчас в личном кабинете основных функций как ни крути всего две:
- Управление балансом.
- Управление тарифом.
Больше здесь делать и нечего, выставили тариф, посмотрели есть ли еще деньги, спокойно пользуемся. Мелкие функции обновляются регулярно, при желании можете покопаться в них самостоятельно.
Пополнение баланса
Отдельно выделим первую по важности фичу личного кабинета – здесь действительно можно пополнять баланс. При этом это можно сделать не только картой, но и другими принятыми способами вроде любимых ЭПС. Еще одна фишка – привязка карты и создание автоплатежа (например, ежемесячного).
Устройства
Немного не по теме, но в начале оговорился, что модем здесь – это далеко не единственное решение. С каждым устройством мы познакомимся скорее всего подробнее позже, а пока обзор разных приспособлений для подключения интернета не только на компьютере, но и на смартфоне, планшете, ноутбуке и все сразу посредством автономного роутера.
Тарифы
У меня нет смысла их рассматривать здесь. Совет – зайдите в личный кабинет Yota, о чем и была эта статья. Вся фишка «ёта» – динамические тарифы. Зашли, посмотрели, поменяли, попробовали, поменяли и т.д. Цены могут меняться со временем, но вот суть вряд ли.
Не нужен сейчас интернет? Понизьте скорость, сэкономьте бюджет. Понадобился? Увеличьте! Периодически бывает, что для изменения тарифа требуют определенную сумму на балансе (в районе 500 рублей), но может обойдется и без этого.
Мобильное приложение
Есть вариант скачать мобильное приложение – функционал личного кабинета:
- Управление балансом
- Настройка тарифа
- Меняем номер
- Автоплатеж, режимы оплаты
- Детализация вызовов (не Wi-Fi, но для тех, кто звонит будет полезно)
- Оперативная новостная информация
- Связь с технической поддержкой
Ссылочки на Android (Google Play), iOS (App Store) и даже Windows Phone предоставляем ниже (если что-то поломалось – смело стучим в комментарии):
Android (Google Play) iOS (App Store) Windows Phone
Компания Yota предоставляет услуги подключения к 2G, 3G и 4G интернету и многие россияне пользуются ими, чтобы выходить в Сеть со своих, планшетов смартфонов или компьютеров. Подключение к услуге означает управление ей. То есть, желательно иметь удобную возможность управлять счетом, услугами, менять тариф, просматривать баланс и т.п. Поэтому корпорация предусмотрела такую возможность для своих клиентов. Каждый из них получает собственный личный кабинет на сайте. Чтоб воспользоваться им нужно зайти в одноименный раздел веб-ресурса. Об основных проблемах и вариантах входа вы узнаете в этом посте.
Самые частые проблемы при входе в личный кабинет Йота
Основные проблемы посещения кабинета связаны либо с потерей учетных данных, либо с техническими трудностями у провайдера или в устройстве потребителя. Первая ситуация возникает, если человек выходит в сеть, используя модем или роутер. На начальной странице Кабинета нужно сразу выбрать подходящее устройство, если автоматический выбор был неправильным. В меню соответственно нужно нажать на Смартфон/Планшет или на пункт Модем/Роутер.
Затем нажимается ссылка «Забыли пароль», откроется страница восстановления пароля. В верхней части вводим телефон или email, а в нижней — код с появившейся картинки. Если будет введен неправильный адрес или номер, появится сообщение: «Пользователь не найден». Если все верно, то пользователю предложат получить новый временный пароль, который вышлют в СМС или на email.
Технические проблемы с входом на сайт были характерны в основном для 2009-2010 годов, когда сеть провайдера часто была перегружена. При невозможности войти в свой кабинет по техническим причинам, пользователю придется выбрать один из таких вариантов действий:
- Обратиться в чат на странице yota.ru/support/internet/;
- Позвонить по телефону 8800-550-00-07;
- Написать email на адрес mail@yota.ru;
- Пообщаться с другими пользователями на технических сайтах;
- Если нет оперативного или грамотного ответа техподдержки, то срабатывает критика через Facebook;
- Просто подождать и зайти позже.
Способы входа в личный кабинет
Способ входа зависит от устройства пользователя. Если он использует девайс с модемом или роутером, то он может войти через социальные сети, по номеру телефона или через электронную почту и пароль.
С помощью социальных сетей
При этом способе Вам нужно будет войти, пользуясь счетом в сети Vkontakte или Facebook. Покажем на примере Facebook:
- Нажимается кнопка внизу. Появится окно входа. Оно сообщает, что приложение MyYota получит доступ к публичному профилю входящего и его электронному адресу;
- Если пользователя не устраивает доступ приложения к указанным данным, то он нажимает «Редактировать это». Если устраивает, то он сразу жмет «продолжить как … (имя пользователя Facebook)»;
- При желании в следующем окне снимается отметка с пункта электронный адрес;
- В нижней части окна нужно нажать на упомянутую кнопку;
- В новом окне ввести телефон, адрес электронной почты или номера счета, а также пароль, чтобы подтвердить использование Facebook;
- При работе в социальной сети пользователь будет входить в кабинет автоматически, не отвлекаясь.
Вход по номеру телефона
Для входа в Личный кабинет с помощью телефона в соответствующие поля вводится номер сотового телефона, использованный при заключении договора и регистрации, и пароль.
Электронная почта и пароль
Метод входа аналогичен входу с помощью телефонного номера. Только вместо него вводится адрес email.
Вход в личный кабинет через мобильное приложение
Если потребитель пользуется смартфоном или планшетом, то ему нужно заходить в Личный кабинет с помощью мобильного приложения Yota. Входить с его помощью легче, чем при обычном посещении сайта. Суть в том, что, установив приложение, достаточно настроить профиль пользователя один раз и ввод пароля потом не понадобится. Человек жмет на значок приложения на экране устройства, и оно само выходит на нужную страницу. Приложение необходимо скачать из онлайн-сервисов App store, Google play или Windows Phone Store. Ссылки для скачивания:
- App store — itunes.apple.com/ru/app/yota/id871741640?l=ru&ls=1&mt=8;
- Версия для системы Android — play.google.com/store/apps/details?id=ru.yota.android;
- Скачать в Windows Phone Store microsoft.com/en-us/store/p/yota-mobile-operator-for-windows/9nblggh681ff.
Заключение
Изложенное позволяет сделать ряд выводов. Основной проблемой входа в Личный Кабинет считается утеря пароля, так как технические трудности с сетью провайдера в наши дни случаются редко. Пользователям оборудования, подключаемого при помощи модемов или роутеров, проще всего один подтвердить свою учетную запись в сети и при необходимости входить в Личный Кабинет автоматически. Владельцам смартфонов или планшетов достаточно скачать подходящее приложение и отредактировать свою запись в системе Yota.
Несмотря на недавнее появление, мобильный оператор Yota уже в полную предоставляет своим пользователям скоростной и безлимитный интернет. Для этого существуют различные тарифные планы, зависящие от определенных характеристик. Чтобы провести их смену, потребуется знать, как зайти в личный кабинет Yota. Именно там проводятся все манипуляции с балансом, оплатой услуг связи.
Содержание
Предоставляемые возможности
Функции станут доступными сразу же после регистрации и первого включения модема в систему. Интерфейс личного кабинета прост для использования и позволяет найти все, что потребуется для полноценной работы пользователя. Кроме просмотра баланса он предоставляет иные возможности:
- Изменение параметров интернета вместе со скоростными характеристиками.
- Получение полной, достоверной информации об акциях, предложениях мобильного оператора.
- Проверка баланса счета, чтобы не произошло отключение интернета.
- Производство оплаты за услуги связи.
- Настройка тарифного плана, выбор подходящего его варианта.
- Привязка банковской карточки для платежей и иных манипуляций.
- Управление модемами, подключенными к личному кабинету.
Чтобы воспользоваться всеми из вышеперечисленных, следует знать, как зайти в личный кабинет Yota. Они будут расположены на главной странице, что не составит труда найти каждую. Более удобный вариант входа в личный кабинет – привязка страницы социальной сети. Процесс будет занимать гораздо меньше времени. Все счета могут оплачиваться при помощи привязанной банковской карточки. Для этого существует боковая панель.
Если дополнительно произвести установку приложения для мобильного гаджета, можно работать с личным кабинетом. Кроме управления счета здесь предоставляется возможность смены sim-карты.
Порядок входа
До того, как зайти в личный кабинет Yota, следует изучить инструкцию. Она подскажет несколько вариантов такого действия. Первоначально каждому новому пользователю придется произвести активацию sim-карты. Для этого используется веб-страница. Следующим этапом регистрации будет являться заполнение всех отображенных на экране полей с личными данными. Только это позволит потом на полную использовать мобильную связь вместе с безлимитным интернетом.
Заходим на сайт Йота.
Если возникла необходимость установить дополнительно приложения, все данные для входа, пароль должны сохраняться. Они послужат основой для входа на мобильном устройстве.
Далее происходит переход на главную страницу мобильного оператора Yota и ввод логина с паролем. Их нельзя никому сообщать, чтобы избежать несанкционированного доступа. На начальной странице можно привязать личный кабинет к странице соцсетей. Это пригодится при необходимости восстановить пароль и иные входные данные.
Бесплатное скачивание приложение на мобильное устройство предоставит еще и иные дополнительные качества, как например беспрепятственный доступ к аккаунту и счетам абонента, смена сим-карты пользователя, руководство подключениями сети wi-fi и многое другое, что потребуется для полноценной работы.
Использование лицевого счета
Когда пользователь ранее регистрировался на сайте компании, ему уже известно, как зайти в личный кабинет Yota. На сервисе мобильного оператора производиться ввод номера лицевого счета абонента. Кроме этого можно заменить его на отображение электронной почти или номера мобильного телефона, которые обязательно указываются при регистрации нового пользователя.
В дополнение к этому вводится пароль, который устанавливается самостоятельно. Но не всегда можно его точно запомнить. Не лишним будет использовать дополнительные способы защиты, как, например соцсети, к которым осуществляется привязка. Забытый входной пароль от личного кабинета можно восстановить посредством отправки короткого сообщения на номер телефона пользователя сети, или на электронную почту ссылки для восстановления. Способов предостаточно, главное вовремя успеть ими всеми воспользоваться.
Аналогичные требования, прописанные выше, соблюдаются для входа в приложение на мобильном устройстве. По итогу абонент получает огромный спектр возможностей по контролю в личном кабинете своих счетов и параметров интернета в процессе работы.
ли со статьей или есть что добавить?