Личный кабинет Йота: вход в профиль по номеру и регистрация

Привет всем! Тема очередной статьи – использование личного кабинета Yota. К чему бы такая тема? Да все просто, Йота сейчас предоставляет действительно классные услуги беспроводного интернета. А на конечном участке у них как правило все тот же модем с функцией раздачи Wi-Fi (но устройств еще больше). А где есть вайфай, там есть я) Давайте пробежимся по основным моментам.

Как всегда – если что-то было не раскрыто, произошло обновление или же сюда залетела жестокая ошибка – быстро пишем в комментарии) Все для народа, ничего себе.

Содержание

Контакты

Возникла проблемы с Йотой? Вот актуальные оперативные контакты:

Телефон: 8 800 200-36-30 Сайт: www.yota.ru Личный кабинет Йоты: https://my.yota.ru

Регистрация кабинета

При первом использовании вы пройдете регистрацию в личном кабинете Yota. Примерный план действий:

• Подключаем модем к компьютеру (модем в общем случае, главное активировать сим-карту и создать через нее подключение доступным способом – будь-то напрямую через телефон или же роутер). Модем обычно устанавливается без особых проблем.
• Открываем браузер и пытаемся открыть любой сайт (не важно какой, хоть наш – WiFiGid.ru). Сайт при первом подключении не должен открыться, но зато соединение пойдет через модем и вылезет окошко для регистрации
• На этой страничке будет кнопка «Добро пожаловать в Yota» – жмем на нее.
• Далее и будет предоставлена та самая анкета регистрации – заполняем ее и пользуемся. Все! Больше такого здесь не повторяется.

Вход в личный кабинет – номер счета, телефон, почта

Вход в личный профиль Йота 4G – https://my.yota.ru

После успешной регистрации вы сразу же попадете в личный кабинет (ЛК). На этапе регистрации вы уже ввели необходимые для входа адрес электронной почты и пароль.

Альтернатива почте – номер счета из договора или номер телефона (подтверждается СМС). Новые способы – использование соцсетей (ВКонтакте и Facebook).

Восстановить или поменять пароль

В этом действии тоже ничего нет сложного – нужно войти в профиль Йота (изображение выше), а там нажимаем на ссылку «Забыли пароль?». Далее вводим привязанный номере телефона или e-mail, нажимаем «Восстановить пароль» и на указанный контакт получаем новый пароль.

Функции

На моей еще студенческой памяти – Йота одной из первых удивила функционалом свое личного кабинета. Когда у всех были готовые тарифы, этот провайдер позволял менять интернет на лету прямиком в кабинете. Вот и сейчас в личном кабинете основных функций как ни крути всего две:

1. Управление балансом.
2. Управление тарифом.

Больше здесь делать и нечего, выставили тариф, посмотрели есть ли еще деньги, спокойно пользуемся. Мелкие функции обновляются регулярно, при желании можете покопаться в них самостоятельно.

Пополнение баланса

Отдельно выделим первую по важности фичу личного кабинета – здесь действительно можно пополнять баланс. При этом это можно сделать не только картой, но и другими принятыми способами вроде любимых ЭПС. Еще одна фишка – привязка карты и создание автоплатежа (например, ежемесячного).

Устройства

Немного не по теме, но в начале оговорился, что модем здесь – это далеко не единственное решение. С каждым устройством мы познакомимся скорее всего подробнее позже, а пока обзор разных приспособлений для подключения интернета не только на компьютере, но и на смартфоне, планшете, ноутбуке и все сразу посредством автономного роутера.

Тарифы

У меня нет смысла их рассматривать здесь. Совет – зайдите в личный кабинет Yota, о чем и была эта статья. Вся фишка «ёта» – динамические тарифы. Зашли, посмотрели, поменяли, попробовали, поменяли и т.д. Цены могут меняться со временем, но вот суть вряд ли.

Не нужен сейчас интернет? Понизьте скорость, сэкономьте бюджет. Понадобился? Увеличьте! Периодически бывает, что для изменения тарифа требуют определенную сумму на балансе (в районе 500 рублей), но может обойдется и без этого.

Мобильное приложение

Есть вариант скачать мобильное приложение – функционал личного кабинета:

• Управление балансом
• Настройка тарифа
• Меняем номер
• Автоплатеж, режимы оплаты
• Детализация вызовов (не Wi-Fi, но для тех, кто звонит будет полезно)
• Оперативная новостная информация
• Связь с технической поддержкой

Ссылочки на Android (Google Play), iOS (App Store) и даже Windows Phone предоставляем ниже (если что-то поломалось – смело стучим в комментарии):

Android (Google Play) iOS (App Store) Windows Phone

Йота — российская компания, которая занимается предоставлением телекоммуникационных услуг. Основным ее направлением считается мобильная полифония и обеспечение клиентов 4G-интернетом. Телекоммуникационный гигант сотрудничает с крупнейшими брендами сотовой связи, такими как МТС, «Мегафон».

Он также запустил первую в России сеть с технологией LTE-Advanced. Состоянием на 2015 год Йота зарегистрировала 240 миллионов мобильных подключений в России. Такая популярность интернет-провайдера дает ответ на вопрос, почему так необходимо знать, как войти в личный кабинет Йота.

Содержание

Первый этап — подключение к сети Йота

Логично, что воспользоваться услугами телекоммуникационного гиганта можно после подключения. Потому сначала следует зайти на официальный сайт оператора и выбрать пакет услуг, а также способ пользования сетью. Переход на сайт можно осуществить по этой ссылке: https://www.yota.ru/

Среди предложенных вариантов имеется выход в интернет через телефон, планшет и персональный компьютер. Выбрав пакет услуг и регион покрытия, пользователю нужно будет подтвердить заказ новой сим-карты для устройства. Для этого необходимо на главной странице сайта выбрать устройство, через который будет осуществляться выход в интернет, и нажать на кнопку заказа сим-карты или модема.

В случае использования мобильного телефона, следует выбрать «Для смартфона», а затем кликнуть на заказ сим-карты.

В случае использования планшета ситуация аналогична.

При использовании ПК для интернет-серфинга нужно выбрать вкладку «Для компьютера» и «Выбрать устройство». При использовании роутера или модема на сайте можно приобрести техническое оборудование и сим-карту для подключения к беспроводной сети.

Выбрав пакет услуг пользователю нужно будет подтвердить свой заказ в специальном окне, для чего потребуется указать регион проживания и ввести контактный номер телефона. Сервис предоставляет бесплатную доставку в областных центрах и больших городах России.

На указанный номер придет сообщение с кодом, который следует ввести в течение 1 минуты ввести в открывшемся окошке код из СМС-сообщения и нажать на кнопку «Подтвердить заказ».

Если у пользователя нет доступа к телефону, подтвердить заказ можно по-другому — пройти проверку Google-сервиса.

После этого откроется новое окно, где пользователя уведомят об условиях доставки. В течение суток ему перезвонит оператор для уточнения ФИО заказчика, адреса и удобного времени доставки.

Второй этап — активация сим-карты

После получения карты нужно вставить ее в устройство и в ручном режиме настроить связь. Для этого в настройках девайса следует выбрать «Сотовую связь» и во вкладке с точкой доступа APN ввести «internet.yota».

В случае подключения к интернету через модем или роутер сим-карта активируется сама, но для этого нужно провести ряд действий. Первое — вставить карту в устройство. Второе — подождать, пока на компьютере пройдет установка всех драйверов. Третье — зайти в браузер и открыть любую страницу, там откроется страница сети Йота и автоматически присвоит статус зарегистрированного пользователя.

[box type=»info»]Важно помнить, что пока сим-карта не была активирована, воспользоваться услугами оператора невозможно, как и войти в личный кабинет.[/box]

Третий этап — создание учетной записи

Далее система предложит пользователю внести контактные данные для дальнейшего пользования личным кабинетом Йота и восстановления реквизитов для входа.

В соответствующих полях следует ввести ФИО, придумать логин и пароль, контрольный вопрос с ответом, указать действующий номер и адрес электронной почты. Для подтверждения регистрации на мобильный будет отправлен 4-значный цифирный код.

После регистрации пользователю сообщат номер лицевого счета и порекомендуют сохранить или распечатать файл с данными для доступа на устройство.

Вход в личный кабинет Йота с компьютера

После этого откроется новая страница с адресом «Май Йота», где необходимо будет ввести данные, указанные при регистрации — телефон, адрес электронной почты или номер лицевого счета, полученный в момент создания учетной записи, а также вписать придуманный пароль.

Вход по номеру телефона является самым простым, так как в потери реквизитов, можно сразу их восстановить.

Вход в личный кабинет Йота через сотовый или планшет

В случае входа со смартфона или планшета, рекомендуется скачать специальное приложение для гаджетов по указанным ссылкам, хотя вход возможен и через браузер. Процесс авторизации через девайс аналогичен входу с компьютера.

Вход в персональный аккаунт через соцсети

Чтоб получить доступ к своему профилю через социальные сети, нужно нажать на странице входа в личный кабинет и кликнуть по иконке «Вконтакте» или «Фейсбук». После этого откроется окно в котором необходимо будет подтвердить вход.

В «Фейсбук»:

В «Вконтакте»:

Однако, такой способ входа является удобным после привязки. При первичном входе придется указать реквизиты для входа в обычном порядке.

Важно помнить, что такой вид авторизации подходит для входа только через браузер.

Восстановление реквизитов для входа в личный кабинет Йота

В случае потери пароля особых усилий со стороны пользователя не потребуется. Для этого на странице авторизации нужно выбрать кнопку «Забыли пароль?». В соответствующем поле необходимо ввести адрес электронной почты или номер телефона, указанные в момент создания учетной записи. Для защиты от ботов придется ввести код с картинки, после чего нажать на кнопку «Получить пароль».

[box type=»info»]После заполнения формы, в течение 5 минут, на указанный адрес придет сообщение с новым паролем и ссылкой для прямого перехода в личный кабинет. Там же можно сразу изменить пароль для входа на более удобный. Восстановления пароля с мобильных приложений ничем не отличается, кроме дизайна.[/box]

В случае потери доступа к электронной почте и телефону одновременно, важно позвонить оператору и продиктовать номер лицевого счета. В телефонном режиме он поможет заново зарегистрировать карту.

Возможности клиента сети Йота в личном кабинете

В личном кабинете Йота каждый абонент, будь то пользователь ПК или смартфона имеет возможность отслеживать количество потраченного трафика, пополнить средства на карте и посмотреть дату следующего списания.

Во вкладках «Акции», «Карта покрытия», «Услуги», «Тарифы», «Как оплатить», «Устройства», «Где купить», «Поддержка» и «О нас» пользователю предоставляют всю необходимую информацию относительно интернет-провайдера.

[box type=»fact»]Функциональная панель включает вкладки «Мои устройства», где имеется возможность просмотреть баланс, списания, тариф, отключить устройство или изменить тарифный план. На странице с персональными данными можно внести новую электронную почту, номер телефона, изменить имя абонента.[/box]

Во вкладке «Сервисы» можно получить необходимые инструкции по использованию технического оборудования и решить вопросы проблем со связью. В «Платежах» имеется возможность выбрать сумму и способ оплаты услуг.

Итог

Регистрация в личном кабинете Йота представляет собой 3 этапа: покупку карты, ее активацию и создание учетной записи. Вход в личный кабинет Йота осуществляется по номеру телефону, лицевому счету или электронной почте, а также придуманному паролю, потому трудностей возникнуть не должно. В случае потери кода, его можно в один клик восстановить на сайте, при потере логина — следует обратиться в службу техподдержки.

Время чтения: ~4 минут 753

Мобильный оператор Йота пользуется популярностью у российских потребителей. Компания предоставляет стабильную сотовую связь и быстрый доступ в интернет, при этом оплачиваются только потребленные услуги.

Для удобства и комфорта оператор предлагает пользователям управлять услугами в дистанционном режиме через личный кабинет Йоты. Электронный сервис максимально ограждает абонентов от походов в офис, в нем представлен весь необходимый функционал для взаимодействия с оператором.

На заметку: ЛК yota.ru работает по защищенному протоколу, что обеспечивает высокий уровень безопасности.

Вход в ЛК абонента Йоты находится на сайте https://www.yota.ru/. При клике на кнопку появляется меню из двух пунктов:

• для владельцев модема или роутера;
• для абонентов сотовой связи YOTA.

В личный кабинет для модема или маршрутизатора можно также войти по прямой ссылке https://my.yota.ru/login?returnUrl=%2Fdevices. Для входа надо ввести логин и пароль.

На заметку: Зайти в ЛК можно по номеру телефона, адресу электронной почты или номеру лицевого счета.

Некоторые пользователи пытаются зайти в ЛК Йота по адресу status.yota.ru. Этот адрес используется для управления самим модемом или роутером, в личный кабинет по нему попасть не получится. Чтобы начать пользоваться кабинетом май йота, нужно сначала зарегистрировать девайс. Для этого подключите модем или роутер к компьютеру и нажмите кнопку «Регистрация устройства».

Далее надо выполнить следующие шаги:

• войдите в браузер, установленный на компьютере, и откройте любой сайт;
• вместо привычного веб-ресурса, вам будет показана регистрационная анкета, ее нужно заполнить;
• далее система создаст абонентский профиль и пришлет пароль для авторизации в личном кабинете.

Вход в личный кабинет пользователя мобильной связи Йота осуществляется через приложение на смартфоне или планшете. При клике на ссылку входа на сайте оператора откроется страница с соответствующими пояснениями.

Забытый или утерянный пароль от личного кабинета Му.Йота можно восстановить с помощью соответствующей ссылки в форме авторизации. Нужно ввести номер мобильного телефона или электронную почту, который указывался при регистрации, после чего подтвердить «человечность» с помощью галочки.

Вы получите временный пароль для входа в личный кабинет, который надо будет поменять на постоянный в настройках ЛК.

Изменить номера телефона, адрес электронной почты или пароль можно в настройках личного кабинета Йота.ру.

Где можно узнать покрытие Йоты?

С картой покрытия можно ознакомиться на официальном сайте мобильного оператора.

Можно ли перейти в Yota со своим текущим номером?

Да, оператор предоставляет такую возможность. Пошаговая инструкция по переходу находится на странице https://www.yota.ru/mnp.

Пользователи могут обратиться в круглосуточную службу поддержки Йоты несколькими способами:

• по бесплатному телефону 8 (800) 550 00 07;
• через личный кабинет или мобильное приложение.

Адреса и контакты точек продажи Yota можно найти на официальном сайте https://www.yota.ru.

Видео по теме

YOTA – это телекоммуникационная компания, которая работает на территории РФ. Она создала большое количество гибких тарифных планов и предлагает подключение на выгодных условиях. Абоненту предоставляется возможность выбрать опции, которые ему действительно требуются, а не переплачивать за ненужный функционал. Для того чтобы управлять услугами и контролировать расходы, пользователю следует выполнить вход в личный кабинет на сайте YOTA.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Персональный аккаунт открывает пользователю много возможностей. Чтобы воспользоваться ими в полной мере, потребуется провести процедуру регистрации абонента в сети.

Стоит отметить, что приложение для скачивания на телефон доступно только для подключенных абонентов.

Для того чтобы получить доступ к личной учетной записи, следует приобрести SIM-карту и перейти на официальный портал данного оператора. Осуществить быстрый переход на сайт и ознакомиться с нужной информацией можно, воспользовавшись ссылкой https://www.yota.ru/.

Пользователь может приобрести SIM-карту не только для планшета или телефона, но и для модема. Таким образом, абоненты получают доступ к аккаунту и могут самостоятельно настроить маршрутизатор для роутера и модема YOTA.

После приобретения SIM-карты, чтобы она заработала, необходимо вставить её в устройство. Для регистрации предстоит выполнить несколько простых действий:

1. Ввести в поисковике браузера адресную ссылку https://www.yota.ru/.
2. В верхнем правом углу кликнуть на символичный значок «Личного кабинета».
3. Если необходимо зарегистрировать «Модемроутер», то нужно кликнуть на эту категорию.
4. Чтобы подключить интернет, нужно сначала зарегистрировать устройство. Затем осуществить вход в личный кабинет, введя в пустое поле телефон, почту или номер счёта.
5. В завершение нажать кнопку «Войти».

Также получить доступ к личному кабинету можно через социальную сеть «Вконтакте».

Для регистрации смартфона или планшета потребуется скачать мобильное приложение для телефона. Для этой цели можно воспользоваться интернет-магазином Playmarket или AppStore. Оформление личного кабинета YOTA абсолютно бесплатное.

Вход в личный кабинет

После регистрации в сети абоненту остается лишь войти в учётную запись YOTA через интернет. Для этого ему потребуется выполнить несколько действий:

1. В поисковике браузера ввести адрес status.yota.ru.
2. Перейти во вкладку «Личный кабинет» и нажать на неё.
3. Затем кликнуть «Модем/роутер YOTA» и войти.
4. Заполнить форму, ввести номер телефона, электронную почту, счет, пароль и нажать «Войти».

Получить доступ к личному кабинету можно через смартфон. В таком случае никаких данных вводить не потребуется.

Важно! Через аккаунт можно задавать вопросы высококвалифицированному специалисту компании в любое время.

Восстановление доступа

Самая распространенная проблема со входом в персональный аккаунт – это потеря персональных данных. Но разработчики сервиса предусмотрели этот факт и создали функцию восстановления пароля:

1. Нужно перейти на официальный сайт YOTA https://www.yota.ru/.
2. Кликнуть вкладку «Личный кабинет».
3. Выбрать нужную категорию.
4. Нажать «Забыли пароль?».
5. Заполнить поля, введя номер телефона, адрес электронной почты, код с картинки и нажать вкладку «Получить пароль».

Посте этого система предоставит абоненту доступ в персональный аккаунт. Но, возможно, системный администратор затребует повторно скачать личный кабинет YOTA и открыть доступ уже после его загрузки. Процедура скачивания, загрузки и установки проводится совершенно бесплатно.

За счёт удобства, надёжности и простоты в использовании оператор YOTA из года в год становится популярным среди абонентов. Благодаря возможности регистрации в личном кабинете сотрудничество с компанией получается удобным для обеих сторон.

Функции аккаунта

Преимущество аккаунта заключается в том, что появляется возможность следить за своими расходами, проверять историю платежей и пользоваться другим функционалом:

• Оплачивать предоставленные услуги банковской картой и получать чек о проведенной операции.
• Получать информацию о потраченном трафике, израсходованных минутах и SMS.
• Управлять дополнительными услугами, такими как интернет и мобильная связь. Можно получить доступ к фирменному сервису.
• Менять тариф.
• Получать актуальную информацию по всем имеющимся тарифным планам.

Важно! Через аккаунт можно оформить распечатку с историей платежей.

Для юридических лиц

Компания YOTA предоставляет телекоммуникации не только физическим, но и юридическим лицам. Они тоже могут получить доступ к кабинету, перейдя по ссылке https://b2b.yota.ru/.

Регистрация не требуется. Для входа в персональный аккаунт YOTA юридическому лицу важно знать название организации, ИНН и ICCID одной из SIM-карт. По всем возникшим вопросам по работе сайта или доступу к кабинету можно обратиться к оператору связи.

Контакты

Грамотные операторы с радостью ответят на любые вопросы абонента. Задать вопрос можно через приложение «Мобильный оператор YOTA» или службу поддержки https://www.yota.ru/support/mobile#chat. Также можно отправить бесплатное сообщение на номер 0999 с номера Yota.

Коммерческие организации могут получить поддержку в чате «Поддержка корпоративного клиента».

Главный офис компании располагается по адресу: Российская Федерация, 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 41 офис 48.

Компания Yota предоставляет услуги подключения к 2G, 3G и 4G интернету и многие россияне пользуются ими, чтобы выходить в Сеть со своих, планшетов смартфонов или компьютеров. Подключение к услуге означает управление ей.  То есть, желательно иметь удобную возможность управлять счетом, услугами, менять тариф, просматривать баланс и т.п. Поэтому корпорация предусмотрела такую возможность для своих клиентов. Каждый из них получает собственный личный кабинет на сайте. Чтоб воспользоваться им нужно зайти в одноименный раздел веб-ресурса. Об основных проблемах и вариантах входа вы узнаете в этом посте.

Самые частые проблемы при входе в личный кабинет Йота

Основные проблемы посещения кабинета связаны либо с потерей учетных данных, либо с техническими трудностями у провайдера или в устройстве потребителя.  Первая ситуация возникает, если человек выходит в сеть, используя модем или роутер.  На начальной странице Кабинета нужно сразу выбрать подходящее устройство, если автоматический выбор был неправильным. В меню соответственно нужно нажать на Смартфон/Планшет или на пункт Модем/Роутер.

Затем нажимается ссылка «Забыли пароль», откроется страница восстановления пароля. В верхней части вводим телефон или email, а в нижней — код с появившейся картинки. Если будет введен неправильный адрес или номер, появится сообщение: «Пользователь не найден». Если все верно, то пользователю предложат получить новый временный пароль, который вышлют в СМС или на email.

Технические проблемы с входом на сайт были характерны в основном для 2009-2010 годов, когда сеть провайдера часто была перегружена.  При невозможности войти в свой кабинет по техническим причинам, пользователю придется выбрать один из таких вариантов действий:

• Обратиться в чат на странице yota.ru/support/internet/;
• Позвонить по телефону 8800-550-00-07;
• Написать email на адрес mail@yota.ru;
• Пообщаться с другими пользователями на технических сайтах;
• Если нет оперативного или грамотного ответа техподдержки, то срабатывает критика через Facebook;
• Просто подождать и зайти позже.

Способы входа в личный кабинет

Способ входа зависит от устройства пользователя. Если он использует девайс с модемом или роутером, то он может войти через социальные сети, по номеру телефона или через электронную почту и пароль.

С помощью социальных сетей

При этом способе Вам нужно будет войти, пользуясь счетом в сети Vkontakte или Facebook. Покажем на примере Facebook:

• Нажимается кнопка внизу. Появится окно входа. Оно сообщает, что приложение MyYota получит доступ к публичному профилю входящего и его электронному адресу;
• Если пользователя не устраивает доступ приложения к указанным данным, то он нажимает «Редактировать это». Если устраивает, то он сразу жмет «продолжить как … (имя пользователя Facebook)»;
• При желании в следующем окне снимается отметка с пункта электронный адрес;
• В нижней части окна нужно нажать на упомянутую кнопку;
• В новом окне ввести телефон, адрес электронной почты или номера счета, а также пароль, чтобы подтвердить использование Facebook;
• При работе в социальной сети пользователь будет входить в кабинет автоматически, не отвлекаясь.

Вход по номеру телефона

Для входа в Личный кабинет с помощью телефона в соответствующие поля вводится номер сотового телефона, использованный при заключении договора и регистрации, и пароль.

Электронная почта и пароль

Метод входа аналогичен входу с помощью телефонного номера. Только вместо него вводится адрес email.

Вход в личный кабинет через мобильное приложение

Если потребитель пользуется смартфоном или планшетом, то ему нужно заходить в Личный кабинет с помощью мобильного приложения Yota. Входить с его помощью легче, чем при обычном посещении сайта. Суть в том, что, установив приложение, достаточно настроить профиль пользователя один раз и ввод пароля потом не понадобится. Человек жмет на значок приложения на экране устройства, и оно само выходит на нужную страницу.  Приложение необходимо скачать из онлайн-сервисов App store, Google play или Windows Phone Store. Ссылки для скачивания:

• App store — itunes.apple.com/ru/app/yota/id871741640?l=ru&ls=1&mt=8;
• Версия для системы Android — play.google.com/store/apps/details?id=ru.yota.android;
• Скачать в Windows Phone Store microsoft.com/en-us/store/p/yota-mobile-operator-for-windows/9nblggh681ff.

Заключение

Изложенное позволяет сделать ряд выводов. Основной проблемой входа в Личный Кабинет считается утеря пароля, так как технические трудности с сетью провайдера в наши дни случаются редко.  Пользователям оборудования, подключаемого при помощи модемов или роутеров, проще всего один подтвердить свою учетную запись в сети и при необходимости входить в Личный Кабинет автоматически.  Владельцам смартфонов или планшетов достаточно скачать подходящее приложение и отредактировать свою запись в системе Yota.