Личный кабинет компании Телеком ТЗ: как правильно подключать/регистрироваться

image

Акадо Телком – организация, действующая на территории Москвы и Московской области, на которой она довольно долгое время предоставляет своим пользователям услуги высокоскоростного интернета, телефонии и телевидения, высокое качество которых обеспечено надежными оптоволоконными проводами.

Для удобства пользователей на официальном сайте был создан личный кабинет Акадо Телеком, предоставляющий своим пользователям большое количество инструментов, способных удовлетворить требования любого подключенного абонента.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться на сайте самостоятельно невозможно, поскольку провайдер автоматически присваивает новому пользователю личный кабинет, подключая его, тем самым, к системе.

Для подачи онлайн-заявки на подключение к сети Акадо Телеком нужно сделать следующее:

  1. Перейти по адресу https://www.akado.ru
  2. На открывшейся странице будет необходимо нажать на кнопку «Подключиться», после нажатия на которую вылезет всплывающее окно с возможность проверки вашего адреса на возможность подключения к сети. Введя адрес нажмите на кнопку «Проверить»
  3. Если ваш адрес подошел, то далее можно будет выбрать один из представленных тарифов или настроить собственный, после чего будет нужно нажать на кнопку «Подключить» image
  4. Далее вы окажетесь на новой странице, где будет необходимо указать ваши ФИО, номер действующего мобильного телефона и номер квартиры. Бонусом можно добавить комментарий, где можно написать время, в которое вам будет удобно ответить на звонок оператора. Дальше нажмите на кнопку «Отправить»
  5. В течении суток вам перезвонит оператор и обязательно уточнит введенные данные, после чего назовет дату и примерное время подключения, которые можно передвинуть на наиболее удобные для вас, о чем будет необходимо сказать оператору сразу, дабы он мог внести заметку в вашу заявку.
  6. В назначенный день к вам явится специалист и предложит подписать договор на обслуживание и подключение, второй экземпляр которого сразу вручит вам на руки вместе с регистрационными данными от личного кабинета. После этого специалист подключит вашу квартиру к сети и установит необходимое оборудование, настроив должным образом. Стоит заметить, что весь процесс обычно занимает около часа вашего времени.
  7. Дальше вам останется только войти в личный кабинет, перейдя по ссылке https://office.akado.ru/user
  8. Для входа просто введите свои логин и пароль, врученные специалистом и нажмите на кнопку «Войти», чтобы оказаться в личном кабинете.
  9. При первом посещении настоятельно рекомендуется заполнить личный профиль согласно данным из вашего договора, что позволит избежать проблем и проволочек в дальнейшем.

Восстановление пароля

Для восстановления личного кабинета Акадо Телеком необходимо сделать следующее:

  1. Перейти по адресу https://office.akado.ru/user/
  2. На открывшейся странице нажать на кнопку «Заходите впервые или забыли пароль?»
  3. Далее меню переключиться на выбор восстановления через телефон или почту.
  4. Вне зависимости от того, что вы выбрали, вам придет сообщение с новым паролем, который можно будет использовать для входа.

Функционал аккаунта

Личный кабинет Акадо Телеком предоставляет своим пользователям следующие функции:

  • Изменение старого тарифа на новый, либо полная его перенастройка согласно собственным предпочтениям. Например, можно увеличить скорость интернета, увеличив сумму ежемесячной оплаты, либо наоборот снизить ее, если не желаете переплачивать за лишнюю скорость. Можно подключить к телевизору новые пакеты каналов – детский или спортивный, к примеру, либо отключить их.
  • Можно оплачивать свой тарифный план в режиме онлайн, без необходимости ходить к терминалу для ручного пополнения счета. Либо можно вообще подключить автоматический платеж, избавив себя от необходимости следить за счетом ЛК – единственное, что от вас будет требоваться, это оставлять на счету деньги, которые будут автоматически списываться каждый месяц. Если же вы все просрочите платеж, то на этот случай есть обещанный платеж, дающий возможность продлить срок использования услуг за небольшой процент от вашего следующего пополнения, что весьма удобно в случае, если вы забыли, не успели или не можете заплатить в данный момент времени.
  • Также в личном кабинете доступна подача заявки на адрес технической поддержки, которая будет рассмотрена в течении суток и вам будет дан ответ. В заявке можно указывать на ошибки в работе сайта, личного кабинета Акадо Телеком, на возникшие проблемы, можно задавать вопросы или консультироваться, а также можно вносить свои предложения по работе ресурса.

Контакты

По всем вопросам и предложениям по работе личного кабинета Акадо Телеком, официального сайта или личного кабинета, обращаться по номеру круглосуточной поддержки +7 (499) 940-00-00.

The following two tabs change content below.

Нахабино – интернет-провайдер, который специализируется на предоставлении телекоммуникационного сервиса населению соответствующей территории. На протяжении сравнительно небольшой истории существования организации, она успела завоевать признание пользователей, как физических, так и юридических лиц. Также компания предлагает не только интернет, но и телевидение, телефонию, сопутствующий сервис, который только может потребоваться потенциальным клиентам.

Вход в личный кабинет «Нахабино.ру» выполняется, чтобы каждый пользователь смог удаленно поменять тарифный план или, например, произвести оплату подключенного сервиса. Но чтобы получить доступ к персональному разделу, сначала потребуется пройти процедуру регистрации/подключения к сети провайдера.

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте провайдера Нахабино, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Открыть главную страницу телекоммуникационной организации, ссылка: https://nakhabino.online/.
  2. Кликнуть на кнопку «Личный кабинет». Она располагается в верхнем горизонтальном меню с правой стороны (сразу под контактным номером для связи с менеджерами организации).
  3. Загружается раздел для идентификации абонентов.
  4. Ввести свое регистрационное имя и пароль.
  5. Нажать «Вход».

Внимание: регистрационное имя присваивается клиенту при подключении и после подписания договора. Это уникальная комбинация символов, такая же, как и сам пароль.

Регистрация

Фактически, регистрация на сайте Нахабино не выполняется. Каждый абонент, который подключается к рассматриваемому провайдеру, автоматически получает доступ к личному кабинету, чтобы самостоятельно распоряжаться своими услугами. Поэтому потребуется выполнить следующие действия:

  1. Подать заявку.
  2. Обсудить детали с консультантом.
  3. Назначить дату установки оборудования.
  4. Дождаться приезда специалистов.
  5. Подписать договор и оплатить услуги.
  6. После установки проверить исправность работы оборудования.
  7. Получить реквизиты для авторизации в личном кабинете.

Внимание: данные инструкции подходят только для физических лиц. Корпоративные клиенты обязательно должны лично обращаться в офисы, чтобы подобрать подходящий вариант сотрудничества, подписать договор.

Чтобы оставить заявку, выполняются следующие действия:

  1. Перейти на страницу https://nakhabino.online/network/. Здесь потенциальному клиенту потребуется проверить, входит ли адрес подключения в зону покрытия. Если нет, тогда придется искать другие варианты присоединения к интернету, либо пользоваться мобильными возможностями.
  2. Позвонить по номеру 8-495-727-33-66, либо воспользоваться кнопкой «Заказать звонок», чтобы не тратить свое время.
  3. Сообщить менеджеру о своих намерениях подключиться к сети.
  4. Получить дополнительную информацию о том, как правильно это делается, как составляется заявление, договор и предоставляется услуга.
  5. Перейти на страницу https://nakhabino.online/tariffs/ и выбирать конкретный тарифный план.

Совет: можно также воспользоваться помощью консультантов. Для этого потребуется сообщить оператору свои требования к подключению, на основании чего он подберет подходящий тариф.

Также менеджеру нужно продиктовать свои паспортные данные. Если этого не сделать, то необходимо лично посетить офис, чтобы подписать договор на предоставление услуг в нем. Когда данные диктуются, договор могут привезти на место для подписания и экономии времени.

Далее в установленное время приезжают специалисты, которые выполняют все необходимые действия на территории клиента. Они проводят кабель, подключают оборудование, затем выполняют его настройку. На территории города Нахабино подключение выполняется полностью бесплатно, в него входит протяжка кабеля до квартиры или частного дома.

После подключения клиенту передается договор. Он подписывает его и оплачивает услуги. Далее он получает реквизиты для авторизации в личном кабинете, и может сразу приступить к его использованию.

Восстановление пароля

Поскольку созданием личных кабинетов на сайте провайдера Нахабино клиенты компании самостоятельно не занимаются, опция восстановления пароля в дистанционном формате в системе отсутствует. Поэтому если клиент забывает секретную комбинацию символов, то ему потребуется либо обратиться к техническим специалистам организации, либо заглянуть в договор, чтобы восстановить в памяти свои идентификационные данные.

Функционал

Функции личного кабинета являются стандартными для телекоммуникационной организации. Здесь можно:

  • Оплачивать услуги различными способами. Если оплата выполняется наличными, то можно просмотреть расположение банкоматов, чтобы пополнить счет;
  • Менять тарифные планы при необходимости;
  • Просматривать актуальные цены на услуги, справочную информацию;
  • Связываться с работниками технической службы или консультантами напрямую через личный кабинет;
  • Подключать услугу доверительного платежа, которая откладывает необходимость оплачивать сервис на несколько дней. Удобно, если пользователь забыл пополнить баланс лицевого счета.

Контактные данные

Если потребуется получить консультацию или техническую поддержку от специалистов организации Нахабино, то предлагается воспользоваться следующими способами связи:

  1. Единый номер технической и информационной поддержки абонентов: 8-495-727-33-66.
  2. Электронный ящик технической службы: support@nakhabino.online.
  3. Официальные группы в социальных сетях:

Местоположение организации: Московская область, Красногорский район, город Нахабино, ул. Школьная, 2.

Нахабино.ру – это провайдер. Специализируется на предоставлении услуг телекоммуникации населению определенной территории.

В «Нахабино.ру» вход в личный пользовательский кабинет проводится, чтобы любой клиент мог дистанционно изменить тариф или, к примеру, оплатить подключенные услуги. Однако, чтобы иметь доступ к своей странице, изначально требуется зарегистрироваться на сайте организации, подключившись к интернету.

Содержание

Как зарегистрироваться

По факту, регистрироваться на сайте Нахабино.ру не нужно. Любой пользователь, который присоединился к компании, сразу уже имеет доступ к личному кабинету, чтобы была возможность самому пользоваться сервисом. Для этого, рекомендуется осуществить определенные шаги:

  • направить заявку;
  • обговорить детали с менеджером;
  • обсудить день установки оборудования;
  • встретить мастеров;
  • подписать договорное соглашение и внести оплату;
  • провести проверку исправности функционирования устройств;
  • взять реквизиты, чтобы авторизоваться в личном кабинете Нахабино.ру.

На заметку! Подобные действия подходят исключительно для физлиц. Юридическим лицам надо посетить один из филиалов провайдера, чтобы выбрать подходящий тарифный план, подписать документы.

Чтобы отправить заявку в Нахабино.ру, рекомендуется:

  1. Перейти по ссылке https://nakhabino.online/network/. Тут пользователь должен проверить, включен ли адресат подключения в покрывающую зону. В том случае, если нет, то необходимо будет найти иной вариант подсоединения к сети, или применять мобильные возможности.
  2. Воспользоваться клавишей «Заказать звонок», чтобы не терять личное время.
  3. Сообщить специалисту о желании подсоединения к интернету.
  4. Проконсультироваться с менеджером о том, как правильно все сделать, составить заявку, договорное соглашение и воспользоваться услугами компании.
  5. Зайти на https://nakhabino.online/tariffs/ и сделать выбор необходимого тарифа.

После этого, можно пользоваться личным кабинетом.

Как зайти на персональную страницу

Вариант входа только один — по регистрационным реквизитам. Для входа на портал Нахабино.ру, следует выполнить ряд определенных действий. Рекомендуется:

  1. Перейти по https://nakhabino.online/.
  2. Зайти в категорию «Личный кабинет». Клавиша располагается в меню сверху горизонтально справа (непосредственно под телефоном телекоммуникационной организации).
  3. Ожидать загрузки раздела для авторизации пользователей.
  4. Вбить логин и пароль.
  5. Кликнуть на «Вход».

Имя регистрации присваивается пользователю при подсоединении и после того, как был подписан договор. Это секретный код, такой же, как и пароль.

На заметку!  Можно бесплатно проконсультироваться. Для этого необходимо сообщить специалисту свои пожелания к подключению. По этой информации, он посоветует подходящий тарифный план.

Кроме того, специалисту следует назвать данные паспорта. Если этот момент проигнорировать, то потребуется лично посетить филиал организации, чтобы подписать договорное соглашение на подключение. Когда паспортные данные продиктованы, договор могут привезти на адрес клиента, что сэкономит личное время.

Затем в обговоренные сроки прибудут мастера, проведут все требуемые действия на адресе будущего абонента. Они протягивают электрокабель, подсоединяют оборудование, настраивают его, могут подсказать, как зайти в личный кабинет. В Нахабино жителей подключают абсолютно бесплатно, услуга включает протяжку кабеля до жилья.

После подсоединения, пользователь забирает договор. Ставит подпись и вносит оплату. Затем ему передают реквизитные данные, чтобы без проблем авторизоваться в личном кабинете, и сразу пользоваться интернетом.

Восстановление пароля

Т.к. на портале Нахабино.ру свои страницы будущие пользователи не создают, восстановить пароль самостоятельно невозможно. Потому, если требуется восстановление уникальной комбинации символов, рекомендуется связаться с оператором провайдера, или посмотреть документы, чтобы восстановить в памяти свои логин и пароль.

Функционал учетной записи

Функции личного кабинета стандартны для телекоммуникационной компании. Клиент может:

  1. Вносить оплату удобным способом. Когда внесение средств осуществляется наличными, то можно сделать это в ближайшем банкомате. Оплачивать можно и через личный кабинет.
  2. Поменять тариф, если потребуется.
  3. Смотреть актуальные расценки на услуги, справочные данные.
  4. Связываться с менеджерами или операторами онлайн.
  5. Подсоединить услугу доверительного платежа, позволяющую откладывать внесение денег на несколько суток. Отличный бонус, когда клиент не оплатил услуги своевременно.

На заметку! Подробнее о функциях можно уточнить у представителя Нахабино.ру.

Контактные данные для связи

Когда требуется проконсультироваться по вопросам или получить техподдержку от мастеров провайдера Нахабино.ру, можно пользоваться одним из вариантов связи.

Контакты:

  • телефон информационной и техподдержки абонентов — 8-495-727-33-66;
  • эмэйл — support@nakhabino.online;
  • официальные группы в соцсетях.

Юридический адрес телекоммуникационной компании — Московская обл., Красногорский район, г. Нахабино, ул. Школьная, д. 2.

Провайдер специализируется на предоставлении услуг телекоммуникации. Хоть охват абонентов не велик, компания пользуется спросом.

Одним из востребованных и надежных интернет-провайдеров является компания «Нахабино.ру». Она предоставляет услуги высокоскоростного Интернета и современного Телевидения, а также телефонии. Воспользоваться тарифными планами организации могут жители Красногорского района. Клиенты получат высокую скорость Интернета, надежное и стабильное соединение. Компания устанавливает только современное оборудование. Техническая поддержка обеспечивает доступность всех сервисов.

«Нахабино.ру» не ограничивает скорость и объем трафика Интернета. Сайт компании является информационным, но кроме этого предлагает абонентам воспользоваться персональным аккаунтом. С его помощью можно оплачивать услуги и контролировать расходы. Для входа в личный кабинет «Нахабино.ру» требуется заключить договор с компанией и зарегистрироваться. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация ЛК

Зарегистрироваться в системе абоненты самостоятельно не могу. В первую очередь необходимо заключить договор с компанией. После подключения Интернета клиент получает договор и документы, где указаны данные для авторизации.

На официальном сайте можно заказать звонок. Требуется указать персональные данные. Затем специалист позвонит по указанному номеру и произведет активацию услуг. После этого предоставит данные для регистрации. Войти в личный кабинет

Как войти в ЛК

На официальном сайте «Нахабино.ру» можно пройти авторизацию. Требуется указать логин и пароль, затем нажать «Вход». Если возникли трудности, то можно написать или позвонить в техническую поддержку.

Вход в ЛК для юридических лиц

Компания предоставляет услуги в сфере телекоммуникаций физическим и юридическим лицам. После заключения договора корпоративные клиенты получают доступ к личному аккаунту.

Важно! Форма авторизации является единой для всех абонентов.

Восстановление доступа

Если не получается пройти авторизацию, то следует восстановить доступ от ЛК. Для этого требуется выполнить действия:

  1. Открыть официальный сайт «Нахабино.ру».
  2. Перейти в личный кабинет.
  3. Нажать на сноску «Забыли пароль?».
  4. Ввести электронную почту, на которую будет отправлена инструкция.

После сброса пароля можно придумать новый и выполнить вход в ЛК.

Функции ЛК

После подключения к компании можно выполнить авторизацию личного кабинета. Абоненты получают доступ к полному функционалу:

  • подача заявки на подключение дополнительных опций;
  • отключение услуг;
  • оплата абонентской платы;
  • обращение в техническую поддержку;
  • получение новостей компании и информации об изменениях в тарифных планах;
  • статистика расходов;
  • контроль движения денежных средств.

Мобильное приложение

Интернет-провайдер «Нахабино.ру» не разработал мобильное приложение для своих клиентов. Все желающие могут воспользоваться официальным сайтом. Для входа в аккаунт нужно получить персональные сведения и указать их в поле авторизации. После этого будут доступны все возможности и опции ЛК. Перейти на официальный сайт «Нахабино.ру» можно с различных устройств: компьютер, телефон, планшет или ноутбук. Сервис разработан для мобильной версии, поэтому пользоваться личным кабинетом будет удобно даже со смартфона.

Служба поддержки

На официальном сайте компании абоненты могут задать вопрос и обратиться в техническую поддержку. В разделе «Контакты» можно посмотреть адрес офиса, режим работы и контактные телефоны.

Клиенты «Нахабино.ру» могут отправить обращение через форму обратной связи. Необходимо указать следующую информацию:

  1. контактный номер.
  2. Имя.
  3. Электронная почта.
  4. Текст сообщения.

Затем подтвердить, что абонент не является роботом и нажать «Отправить». Сотрудник организации рассмотрит заявку и отправит ответ.

Клиенты компании могут задать вопрос в социальных сетях Фейсбук и Вконтакте. Кроме этого на страничках публикуются новости и актуальные акции.

“Мортон Телеком” это компания-партнер “Ростелекома, с 2009 года занимающаяся предоставлением услуг кабельного телевидения и высокоскоростного интернет-подключения не только для рядовых граждан России, но и для крупных коммерческих организаций. Для удобства управления и контроля лицевым счетом на сайте провайдера был запущен сервис “Личный кабинет”. О том, что с его помощью можно сделать и расскажет эта статья.

Содержание

Регистрация в личном кабинете “Мортон Телеком”

Создать аккаунт в личном кабинете можно 2 способами: при подписании договора о предоставлении услуг и самостоятельно. В первом случае во время оформления заявки на подключение менеджер спросит о создании личного кабинета и попросит действующий номер телефона. После завершения монтажных работ на него будут отправлены логин и пароль для входа.

Если при оформлении заявки на подключении в личном кабинете не было необходимости, то его можно создать самостоятельно:

  1. Перейти на страницу входа в ЛК:

https://lk.rt.ru/

  1. Заполнить регистрационную форму: ФИО, адрес почты/телефон, город.
  2. Нажать “Отправить код”.
  3. Придумать пароль.
  4. Вернуться на страницу входа в ЛК:

https://lk.rt.ru/

  1. Привязать номер лицевого счета “Мортон Телеком” к созданному единому личному кабинету “Ростелеком”:
  1. Ввести номер счета/телефона/логин и выбрать город, где предоставляется услуга.
  2. Выбрать предоставляемую услугу и проверить правильность предоставленных базой данных.
  3. Нажать “Готово” для завершения привязки лицевого счета.

Вход в личный кабинет

Порядок действий следующий:

  1. Перейти на страницу входа в единый личный кабинет:

        https://lk.rt.ru/

  1. Выбрать подходящий способ входа, переключившись на нужную вкладку:
  1. телефон;
  2. почта;
  3. логин;
  4. счет.
  1. Ввести требуемый логин и пароль.
  2. Поставить галочку около “Запомнить меня”(необязательно).

Восстановление пароля

Алгоритм следующий:

  1. Открыть страницу входа в личный кабинет “Мортон Телеком”:

https://lk.rt.ru/

  1. Перейти на одну из вкладок, данные которой известны: логин, телефон или лицевой счет.
  2. Ввести в соответствующее поле символы, используемые в качестве логина.
  3. Ввести проверочный код с картинки.
  4. Придумать новую комбинацию и дважды ввести ее в соответствующие поля.

На этом восстановление доступа завершено.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете пользователь может:

  • проверять состояние баланса счета;
  • пополнять баланс без комиссии пластиковой или виртуальной банковской картой;
  • менять тарифный план;
  • смотреть статистику использования интернет-соединения;
  • просматривать историю пополнений, отчетов и скачивать их в виде PDF документа для дальнейшей распечатки;
  • подключать и отключать дополнительные услуги.

Оплата через личный кабинет

Порядок действий следующий:

  1. Войти в личный кабинет и перейти в подраздел “Оплатить”.
  2. Ввести сумму для пополнения баланса и нажать “Далее”.
  3. Ввести на открывшемся сайте “Сбербанка” набрать информацию с банковской карты: номер, срок действия и так далее.
  4. Нажать кнопку “Оплатить”.
  5. Подтвердить операцию по переводу средств, введя проверочный код из СМС от банка, выпустившего карту.

Оплата через сайт

Чтобы пополнять баланс лицевого счета необязательно входить в личный кабинет. Это можно сделать с главной страницы сайта “Мортон Телеком”. Порядок действий следующий:

  1. Открыть официальный сайт провайдера:

https://www.mtel.ru/

  1. Заполнить форму для оплаты: номер договора, сумма пополнения, услуга и адрес электронной почты. На него будет выслана квитанция.
  2. Ввести на открывшейся странице данные банковской карты и кликнуть по кнопке “Оплатить”
  3. Завершить операцию оплаты вводом подтверждающего кода из SMS.

Средства поступят на баланс через 5-10 минут.

Техническая поддержка

Если при использовании личного кабинета возникли какие-либо проблемы (деньги зачисляются слишком долго, например) или вопросы, то за их решением можно обратиться на круглосуточную горячую линию “Мортон Телеком”:

8 (800) 350-00-77

Если звонить не хочется, то можно написать сообщение в службу технической поддержки через форму обратной связи:

https://www.mtel.ru/support/ 

Подводя итог, можно сказать, что личный кабинет “Мортон Телеком” это многофункциональный инструмент для контроля за услугой интернет-подключения, позволяющий экономить время.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий