Личный кабинет компании «Цифра 1»: правила регистрации, восстановление пароля

Провайдер “Цифра-1” – компания предоставляющая доступ к сети интернет и IP-телевидению. Для удобства управлением параметрами подключения и оплаты услуг на официальном сайте действует личный кабинет. О том, как в нем зарегистрироваться и войти п расскажет эта статья.

Содержание

Поддержка работает круглосуточно и без выходных.

Подводя итог, можно сказать, что самостоятельно зарегистрировать личный кабинет в сервисе “Цифра-1” нельзя — для получения доступа к нему необходимо заключить договор. Через ЛК можно оплачивать интернет, проверять статистику использования, подключать дополнительные услуги. “Антивирус”, например.

Похожие статьи

image Барс образование 33 рф image Ситилинк ру регистрация КШП Дружба – личный кабинет Лайнер – личный кабинет

Телекоммуникационная компания «Цифра 1» предоставляет своим клиентам услуги интернет, тв и телефонную связь по самым выгодным условиям. Компания предоставляет услуги физическим и юридическим лицам в Москве и Московской области, а также в Твери и в Краснодаре. Для подключения к провайдеру Вам нужно оставить заявку на сайте cifra1.ru.

Оплатить интернет онлайн

Для осуществления платежа потребуется:

  • Номер лицевого счета — можно узнать из договора на оказание услуг, или если нет возможности поднять его, можно позвонить в контактный центр по номеру: +7 495 777-7-000 — звонок бесплатный;
  • Пластиковая карта банка, к оплате принимаются именные карты visa, maestro, mastercard и МИР;
  • Мобильный телефон для подтверждения платежа.

Переходим на официальный сайт компании: cifra1.ru и выбираем пункт «Оплата», перед нами появляется следующее окно:

Приступаем к заполнению данных для оплаты: указываем номер лицевого счета который хотим пополнить и сумму к оплате в рублях, нажимаем «Далее». Вас перенаправит на платежный шлюз Сбербанка России, для ввода следующих данных о Вашей карте: номер карты, имя и фамилия держателя карты, срок действия карты, защитный код (CVV2/CVC2).

Нажимаем кнопку «Оплатить». Осталось подтвердить платеж, вам на мобильный телефон к которому привязана карта, придет СМС сообщение с кодом, который необходимо ввести в активное окно. В случае если телефон не привязан к карте для проведения операции можно воспользоваться одноразовыми паролями. Способы и возможность получения одноразового пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Подтвердив платеж, нажимая кнопку «Отправить», Вам будет выдано сообщение об успешном пополнении счета.

Оплатить Цифра Один через интернет банк

Также оплатить интернет и телевизор провайдера можно оплатить через интернет банк, такими как Сбербанк-Онлайн, Альфа-Банк, Тинькофф Мобайл, Московский кредитный банк, Юникредит Банк. Рассмотрим оплату услуг на примере Сбербанк Онлайн.

В первую очередь, нужно войти в личный кабинет интернет банка и перейти на вкладку «Переводы и платежи» в раздел интернет:

Выключишь свет получишь приз — как называется фильм?

Из списка нужно выбрать название компании или в строке поиска указать название провайдера: Цифра Один (Алмател). Перед вами откроется страница, на которой нужно указать номер лицевого счета и сумму для пополнения баланса. Далее нужно указать с какого счета будут списаны деньги и подтвердить операцию, через СМС сообщение.

Деньги на счет поступят в течение нескольких минут, комиссия за выполнение процедуры не взимается.

Точно таким же способом можно оплачивать услуги Almatel и через другие интернет банки.

Интернет, ТВ, телефония, мобильная связь и даже страхование жилья и гражданской ответственности, все это – услуги от компании «Алмател» (Цифра 1) – надежного международного оператора. Удобные и эффективные инструменты для широкого спектра задач доступны физическим и юридическим лицам. Для бизнеса – интернет со скоростью передачи данных до 10 Гбит/с, публичный доступ к интернету с авторизацией через социальные сети или СМС, виртуальная АТС, видеонаблюдение за объектами и прилегающей территорией, радиофикация, создание универсальных кабельных систем для зданий и т.д.

cifra1.ru — официальный сайт «Цифра 1»

Физические лица при подключении услуг получают:

  • Скорость соединения до 1 Гбит/с;
  • До 170 каналов ТВ с просмотром из сети любого провайдера, функция «Видео по запросу»;
  • Стационарную беспроводную связь;
  • Широкую тарифную линейку;
  • Надежную работу всех систем.

Контроль за активными подключениями производится из личного кабинета Цифра 1. Заявка на услуги подается на сайте или во время личного посещения офиса компании. Проверка доступности услуг осуществляется с главной страницы сайта. В форме укажите город проживания, улицу и номер дома, нажмите «Проверить адрес».

Вход в личный кабинет Цифра 1 доступен для абонентов компании. Чтобы им стать, перейдите на сайт, выберите интересующую услугу, нажмите «Подключить». Ознакомьтесь с тарифами: скоростью передачи данных, количеством каналов, стоимостью. Выберите вкладку «Подробная информация о тарифе», для получения полной информации. Повторно нажмите «Подключить» и в открывшемся меню укажите:

  • Город, улицу и дом проживания;
  • Контактный телефон;
  • Имя.

Отправьте заявку и дождитесь звонка оператора. Согласуйте все детали, посетите офис для заключения договора или вызовите специалиста на дом.

Личный кабинет интернет «Цифра 1»

Вход в личный кабинет Цифра 1:

  1. Введите в поисковой строке браузера адрес: lk.cifra1.ru/login.php или на главной странице сайта компании в верхнем правом углу нажмите «Войти»;
  2. Укажите логин, состоящий из 10 цифр. Логином является номер лицевого счета или договора, который вы заключили с компанией;
  3. Введите пароль, созданный вами во время подключения услуги.

В личном кабинете можно:

  • Сменить тарифный план;
  • Подключить дополнительные тематические пакеты/каналы;
  • Активировать дополнительные услуги;
  • Проверить остаток средств на абонентском счету;
  • Оплатить подключенные услуги;
  • Ознакомиться с информацией о зачисленных платежах, подключенных услугах, расходах;
  • Настроить получение уведомлений: на электронный ящик или через СМС;
  • Сменить пароль для входа.

Мобильное приложение Алмател ТВ

Для решения проблем обратитесь по телефону +7 (495) 727-42-33 или используйте электронную почту Алмател. Услуга оплачивается.

Используйте «ТурбоКНОПКУ» в личном кабинете. Скорость увеличивается до 100, 200, 300 Мбит/с. Стоимость услуги – 15, 30, 45 руб., действие – в течение 2 часов с момента оплаты. В течение суток можно подключить любое количество турбоКНОПОК.

Оплата выполняется:

  1. Наличными – через «Евросеть», «МТС», «Мегафон», «Связной», цифровой центр «Ион»;
  2. Через банкомат «Ситибанка», банка «ВТБ24», «Росбанка», «МТС-банка», «Газпромбанка», «Уралсиб-банка»;
  3. Онлайн: almatel.ru/payment. Укажите номер договора, сумму, выберите тип оплаты: картой или с Киви-кошелька;
  4. Через систему интернет-банкинга: «Сбербанк», «Тинькофф», «Альфа-банк», «ЮниКредит Банк», «Московский кредитный банк»;
  5. С телефона в личном кабинете оператора связи.

На скорость передачи данных влияет много факторов:

  • Максимальная скорость роутера может быть меньше. В идеале она должна быть в 2 раза выше тарифной;
  • Наличие толстых несущих стен, перекрытий из железобетона;
  • Наличие Wi-Fi-сетей у соседей;
  • Излучение от бытовых приборов;
  • Наличие зеркальных и других отражающих поверхностей.
  • Официальный сайт: https://cifra1.ru
  • Личный кабинет: https://almatel.ru/lk/login.php
  • Телефон горячей линии: +7 (495) 777-7-000

Компания «Цифра Один» осуществляет предоставление высокотехнологичных услуг в сфере телефонии, цифрового телевидения, а также комплекс услуг, объединяющих телевидение и интернет, на территории Московской области. Информация о полном спектре и стоимости обслуживания представлена на официальном сайте Цифра 1. Сегодня компания позиционируется в качестве объединенной телекоммуникационной организации, включающей в себя 5 компаний, работающих в двух странах мира. Для организации удобства при осуществлении контроля своих лицевых счетов и подключенных опций компанией создан личный кабинет Цифра 1, позволяющий пользователям получать оперативную информацию о новых предложениях компании и изменениях в ее работе.

Возможности личного кабинета

Спектр возможностей личного кабинета Цифра 1 достаточно широк. Из особенностей можно выделить простоту и удобства регистрационных процедур, а также интерфейс. Основной функционал личного кабинета:

  • Контроль балансового состояния счета.
  • Доступ к информации о подключенных тарифах и опциях, а также возможность подключения новых возможностей и изменения тарифных планов.
  • Настройка наиболее удобного варианта оплаты услуг из доступных способов.
  • Возможность оперативной связи и оформления заявок на визит мастера в службу технической помощи и поддержки клиентов.

Личный кабинет Цифра 1 имеет полный набор функций, предоставляющих пользователям возможность оперативного дистанционного общения со специалистами компании и управления счетами и услугами.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация для входа личный кабинет Цифра 1 предельно проста. Клиенту достаточно знать номер лицевого счета, предоставляемого при заключении договора и пароль, который формируется клиентом самостоятельно при подключении услуг.

Вход в личный кабинет осуществляется через официальный сайт компании Цифра 1, где в поле пользователю необходимо ввести логин – номер лицевого счета, и указанный при подключении пароль. Данная информация дополнительно дублируется в договорах.

Восстановить пароль при его утрате можно посредством обращения в офис компании или позвонить на телефон горячей линии, также можно направить соответствующее письмо на электронный адрес служб технической поддержки.

  • Официальный сайт: http://cifra1.ru
  • Личный кабинет: http://cifra1.ru
  • Телефон горячей линии: +7 495 777-70-00

Цифра 1 – крупный Московский и Краснодарский оператор, оказывающий услуги в сфере телекоммуникаций. Компания подключает как физических, так и юридических лиц. Компания предоставляет высокоскоростной интернет, цифровое ТВ, местную телефонную и корпоративную связь. Сеть организации построена на современном цифровом оборудовании всемирно известных производителей: Cisco, RAD, IBM, Ericsson, Iskratel и т.д. Для дистанционного управления услугами на портале Цифры 1 предусмотрен личный кабинет.

Содержание

Процесс создания аккаунта

Создание личного кабинета телекоммуникационного оператора Цифра 1 происходит автоматически, сразу после подключения интернета, ТВ или телефонии. Чтобы подать заявку на оформление договора, зайдите на официальный сайт компании:

https://cifra1.ru

Заполните форму заявки, указав имя и номер контактного телефона для связи. Кликните «Отправить». Специалист телекоммуникационного оператора Цифра 1 свяжется с вами в течение суток для обсуждения деталей подключения.

После оформления на договоре подключения будут указаны регистрационные данные для входа в личный кабинет на cifra1.ru. Чтобы авторизоваться в системе, откройте главную страницу официального портала. В правом верхнем углу экрана щелкните «Войти».

Откроется единый личный кабинет для абонентов компаний Алмател, 2КОМ и Цифра 1. В форму авторизации введите логин и пароль с договора подключения. Кликните «Войти».

Услуги профиля

Абоненты телекоммуникационного оператора, подключившие домашний интернет, ТВ или телефонию, получают доступ к следующим услугам на сайте цифра1.ру:

  • онлайн пополнение баланса с помощью банковской карты;
  • изменение тарифа подключения;
  • консультация со специалистом поддержки в чате;
  • изменение личных данных;
  • просмотр статистики использования трафика;
  • получение новостей компании;
  • участие в актуальных акциях и специальных предложениях;
  • отправка заявки на техническое обслуживание.

Создание нового пароля

Для восстановления доступа к личному кабинету Цифра 1, перейдите на страницу авторизации almatel.ru/lk/login. Кликните «Забыли пароль?».

В предложенное поле введите контактный номер телефона, который указывали во время подключения интернета, ТВ или телефонии. Нажмите «Далее».

На сотовый в течение 5 минут придет СМС-сообщение с проверочным кодом. Сообщите его и кликните «Восстановить». После этого придумайте, и дважды введите новый пароль от личного кабинета телекоммуникационного оператора Цифра 1. Используйте его для дальнейшей авторизации в системе.

Приложение

Мобильные разработчики телекоммуникационного оператора Цифра 1 создали удобное и простое приложение «Алмател Т‪В‬». С помощью него подключенные абоненты могут смотреть цифровое телевидение на мобильном устройстве. Доступно более 150 каналов, огромная библиотека фильмов и сериалов, а также тематические подборки на любой вкус. Приложение работает везде, где есть доступ к интернету, на трех устройствах одновременно. Телевидение функционирует на смартфонах, планшетах, Smart TV и в браузере персонального компьютера.

Чтобы скачать мобильный клиент «Алмател ТВ», перейдите в магазин Play Market:

image

image

Техподдержка

Единый контактный телефон телекоммуникационного оператора Цифра 1 предназначен для решения проблем подключенных абонентов. Специалисты технической службы поддержки помогают оформить заявку на вызов мастера, изменить тариф, оплатить задолженность и восстановить доступ к личному кабинету Цифра Один. Горячая линия бесплатная для жителей Московской области:

8 (495) 777-70-00

По вопросам подключения к интернету, ТВ или телефонии, обращайтесь по номеру:

8 (499) 400-95-00

Чтобы отправить жалобу или предложение через электронную почту, пишите на адрес:

adm@almatel.ru

Пользователи социальной сети ВКонтакте могут связаться со специалистом службы поддержки через сообщения паблика:

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий