Личный кабинет Lifecell: вход и регистрация, возможности кабинета пользователя

Лайф – белорусский оператор связи, планирующий обеспечить все население страны высокотехнологичными и качественными телекоммуникационными услугами. Компания быстро развивается благодаря своим преимуществам. Среди главных достоинств – широкий ассортимент тарифных планов, недорогое обслуживание, оперативное исправление неполадок. Для удобства абонентов разработан личный кабинет. Посредством дистанционного управления можно менять тарифы, контролировать состояние баланса, подключать дополнительные возможности.

Разновидности услуг

• Пакеты на месяц (интернет, звонки, сообщения);
• Пакеты на сутки (минуты, интернет, СМС);
• Блокировка интернета;
• Анти-определитель номера;
• Запрет вызова;
• Заказ рекламы в мобильном радио;
• Подключение интернета посредством мобильного модема.

life.com.by — официальный сайт мобильного оператора Лайф.

Каждый пользователь способен перенести номер мобильного телефона к оператору Лайф для получения описанных достоинств. Стоимость тарифных планов гораздо ниже, чем у конкурентов. Дополнительным преимуществом является высокое качество связи и широкий выбор телекоммуникационных услуг. Вся подробная информация опубликована на официальном сайте компании. Условия оказания услуг могут меняться, поэтому рекомендуется отслеживать актуальную информацию на интернет-ресурсе.

Создание личного кабинета Лайф

Каждый пользователь получает доступ к персональной странице. Подключение осуществляется в салоне сотового оператора. Существует два способа – приобретение новой СИМ карты или перенос номера от другой сотовой компании. Для переноса номера необходимо посетить отделение компании, получить СИМ карту и подписать соответствующий договор. Вскоре операция будет успешно выполнена. Посмотреть расположение ближайших филиалов можно на официальном сайте Лайф.

Провайдер Лайф — вход в личный кабинет

Форма входа в кабинет Лайф.

Для авторизации в учетной записи посетите сайт, откройте раздел «Личный кабинет» и укажите персональные идентификаторы. Логином выступает номер мобильного телефона. Пароль формируется автоматически. Также перепечатайте проверочные символы с изображения. Затем нажмите кнопку «Войти». Вскоре произойдет автоматическая переадресация в персональный раздел. Здесь можно просматривать список подключенных услуг или управлять тарифными планами.

Получение номера и пароля

Перед прохождением авторизации абоненту необходимо узнать номер с паролем. Номер телефона обычно указывается на упаковке СИМ карты. Если она потеряна – откройте раздел «Мои номера» на мобильном телефоне для получения информации. Пароль автоматически генерируется системой после отправки запроса *120#. Также авторизоваться первый раз можно по коду PUK-1. Впоследствии можно получить новый пароль описанным способом.

Мобильное приложение Smart Life

Сотовая компания разработала собственное приложение для пользователей телефонов на платформе Android. Программа называется Smart Life и распространяется бесплатно. После установки абонент способен контролировать потребление трафика, отслеживать состояние счета, менять тарифный план. Дополнительная функция – отображение ближайших филиалов оператора. Теперь вы всегда можете узнать, где располагается официальный салон продаж в вашем городе.

Основные функции кабинета Лайф

1. Просмотр подробных условий тарифа;
2. Подключение услуг;
3. Покупка пакетов интернета, минут, сообщений;
4. Просмотр истории платежей;
5. Совершение переводов;
6. Блокировка номера мобильного телефона.

Можно пополнять балланс на сайте мобильного оператора Лайф.

Для удобства пользователей стартовая страница личного кабинета обладает несколькими разделами. Во вкладке «Информация» можно просматривать название тарифного плана, остаток средств, личную информацию абонента. Раздел «Отчеты» позволяет ознакомиться с подробной детализацией звонков и денежных переводов. Ссылка «Управление контрактом» помогает перейти на другой тариф или подключить услуги. Вкладка «Поддержка» предназначена для получения помощи от специалистов сотового оператора.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: https://life.com.by/ Вход в личный кабинет life:) (Белоруссия): https://issa.life.com.by/ru/ Телефон поддержки: 909 или +375 25 909-09-09

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

Личный кабинет (интернет-помощник) – это интерфейс, с помощью которого вы сможете управлять услугами, добавлять трафик, минуты, SMS-сообщения, получать актуальную информацию о состоянии баланса, быть в курсе выгодных предложений и т.д.

Для клиентов компании доступны две версии:

Интернет-версия (через барузер)

Для входа в личный кабинет необходимо перейти на сайт оператора – https://life.com.by/, нажать в левом верхнем углу на иконку меню в котором выбрать соответствующую ссылку.

В блоке “Вход” вы увидите два поля в которые необходимо ввести:

• номер телефона
• ваш пароль

Если вы заходите первый раз, вам необходимо зарегистрироваться.

Регистрация в личном кабинете life:) через браузер.

Шаг 1. Генерируем пароль путем нажатия на кнопку “Получить пароль”.

Шаг 2. Ввод номера мобильного телефона и нажимаем кнопку “Получить пароль”.

* Пароль отправится в виде SMS-сообщения на ваш номер life и продублируется на адрес электронной почты который вы указывали при заключении договора на обслуживание сотовой связи.

Авторизация в интернет-помощнике Лайф

Вход в личный кабинет осуществляется посредством ввода номера телефона и пароля (высланный в SMS-сообщении). Затем нажимаем кнопку “Войти”.

Главная страница

На главной странице вам будет доступна следующая информация:

• детализация расходов;
• номер телефона и ФИО владельца номера телефона;
• текущий баланс;
• размер остатка трафика в текущем месяце;
• остаток минут внутри сети и на другие сети;
• количество SMS-сообщений на другие сети и внутри сети.

Так же имеются возможности:

• настроить переадресацию;
• пополнить или поделиться балансом;
• добавить трафик на сутки или на неделю;
• добавить SMS-сообщения;
• связаться с консультантом.

Для более подробной информации вы можете нажать на соответствующий блок в личном кабинете.

Детализация расходов

Для того, чтобы ознакомится с расходами, вам необходимо перейти по ссылке “Детализация расходов”.

Выбираем интересующий вас период.

* Максимальный период за который можно получить детализацию составляет 3 месяца.

Нажимаем кнопку “Получить отчет”, и ждем пока появится окно предлагающее сохранить PDF-файл.

* Для открытися файла необязательно иметь специальную программу для чтения PDF файлов. Достаточно “перетащить” скачанный файл в окно любого браузера.

Заказ настроек

В данном разделе вы можете получить и настроить в автоматическом режиме:

• интернет;
• wap-соединение;
• mms-сообщения.

Как правило, для современных смартфонов не требуются дополнительные настройки со стороны пользователя. Однако, устаревшие модели телфонов требуют внесения дополнительных изменений в функции телефона.

Для выбора соответствующих настроек нажимаем на ссылку “Заказать настройки”.

Выбираем интересующий нас раздел.

После выбора на ваш номер мобильного телефона придет SMS-сообщение с настройками.

Переадресация вызовов

Входящие звонки можно перенаправить на другой номер: городской, мобильный или на голосовую почту. Переадресация бесплатная.

Доступны следующие опции:

• переадресация на номер;
• переадресация, если абонент занят, на номер;
• переадресация, если абонент не отвечает, на номер;
• переадресация, если абонент недоступен, на номер.

Выбираем соответствующий пункт и указываем номер для переадресации.

Личный кабинет через мобильное приложение Smart life:)

Как скачать и установить?

Мобильное приложение доступно для платформ:

• Android;
• iOS.

* Далее производится демонстрация работы на платформе iOS.

Заходим в Appstore или Google Play, и в поисковом поле вводим поисковое слово Life”. Далее скачиваем нажатием на кнопку “Download”.

После установки открываем его нажатием на кнопку “Open”.

Регистрация в мобильном интернет-помощнике

Если вы входите в первый раз, то вам необходимо зарегирироватьс и получить пароль. Для этого открываем скачанное приложени и нажимаем на кнопку “Получить пароль”.

Вводим номер вашего мобильно телефона и нажимаем кнопку “Отправить”.

В SMS-сообщении вы получите пароль который необходимо ввести при актиризации.

Вход в личный кабинет по номеру телефона и паролю

На экране авторизации вводим ваш номер телефона, пароль из СМС-сообщения и нажимаем “Войти”.

* При последующих открытиях приложения ввод логина и пароля не требуется.

Краткое описание страниц личного кабинета мобильного приложения

На главной странице представлена информация:

• номер телефона;
• текущий баланс (руб.);
• название тарифного плана;
• остаток трафика(МегаБайт);
• специальные предложения от компании life:);
• навигационное меню.

Подарки-понидарки

Подарки-понидарки – это акция, участвуя в которой вы можете получать призы еженедельно путем “потряски” вашего смартфона. Сохраняется история ваших подарков, а так же правила проведения акции.

* Подтверждающее уведомление о подарке придет в SMS-сообщении.

Мой профиль

Содержит следующую информацию:

номер телефона;

• Адрес электронной почты;
• ФИО;
• Номер договора;
• Дата рождения;
• Название тарифного плана;
• Статус контракта.

Детализация баланса

На странице содержится информация о текущем балансе, остатке трафика и подключенных услугах.

Возможность смотреть ТВ через приложения путем заказа подписки. Для ТВ существует отдельное приложение TV+ Belarus.

* Счет и аккаунт один, а смотреть можно одновременно с нескольктх устройств.

Интернет

Отображается информация о вашем текущем интернет-пакете, а так же других доступных пакетах, которые вы можете подключить.

Тарифы

Через данный раздел вы можете узнать ваш тарифный план с информацией о стоимости:

• звонков на все сети;
• SMS на все сети;
• MMS на все сети;

* Если хотите узнать свой тариф, то вы можете узнать посредством USSD-запроса.

Роуминг

Подключение и отключение доступных пакетов на звонки, СМС-сообщения, международную связь.

Услуги

В разделе перечислены всевозможные усоуги для подключения / отключения:

• роуминг;
• интернет;
• голосовые паенты;
• дополнитетльные услуги;
• микс-пакеты;
• навигация и транспорт;
• облачные сервисы;
• развлечения;
• приложения life:) (Мессенджер BiP, Яндекс.Музыка, Журналы, fizy).

Акции

Список акций котором вы можете воспользоваться и получить выгодные условия пользования услугами.

Новости

Список новостей компании Лайф Беларусь.

Белорусский оператор Лайф:), позиционирующий себя как прогрессивный и демократически настроенный бренд, занимается предоставлением всего спектра мобильных услуг, а также продажей средств мобильной связи и аксессуаров к ним.

Любой абонент оператора может использовать личный кабинет Лайф:) для самостоятельного управления услугами онлайн.

Возможности личного кабинета

Что может сделать абонент, зашедший через официальный сайт Лайф:) в личный кабинет:

• Пополнить баланс картами Visa, Mastercard, скретч-картой пополнения счета и через платежный сервис QIWI.
• Оплатить услуги за близких людей, являющихся абонентами Лайф:).
• Получить информацию по услугам через обмен мгновенными сообщениями с сотрудником поддержки.
• Установить для аккаунта новый пароль, язык обслуживания и email.
• Перейти на более подходящий тарифный план.
• Настроить переадресацию вызова.
• Отменить или подключить услуги.
• Посмотреть историю пополнения счета.
• Управлять блокировкой номера.
• Ознакомиться с историей запросов за выбранный период.
• Заказать получение необходимых настроек на мобильный.

Регистрация и вход в личный кабинет

Нажав на красную кнопку в верхней строке сайта компании-оператора, вы перейдете на страницу входа в личный кабинет Лайф:). В форме авторизации нужно выбрать один из четырех префиксов (25, 29, 33, 44), ввести 7 цифр мобильного номера, пароль и кликнуть по кнопке «Войти».

Отдельная регистрация в системе не требуется, абонент заводит аккаунт в личном кабинете тогда, когда впервые осуществляет вход в систему с паролем. Временный 4-8-значный пароль получают, набрав с мобильного *120# и нажав кнопку вызова. При первом входе в систему можно обойтись без получения пароля, если ввести в качестве него PUK1-код, а уже в кабинете следует установить пароль самостоятельно. В форме авторизации есть возможность выбрать опцию «Впервые на сайте». С мобильного устройства, выходящего в интернет через сим Лайф:), пароль можно задать, перейдя по адресу http://spass.life.com.by из браузера.

Восстановить пароль нельзя, можно только получить новый, отправив USSD запрос, как и в первый раз при регистрации. К сохранности пароля следует относиться очень аккуратно, не передавать третьим лицам, не сохранять в браузере чужого компьютера, всегда выходить из системы после завершения работы с ней, так как компания открыто предупреждает, что все действия, совершенные под аккаунтом абонента, считаются действиями самого абонента, и фиксируются специальным программным обеспечением.

Использование личного кабинета Life:) предоставляется и корпоративным абонентам. Манипуляции в системе имеет право проводить абонент, который указан в качестве Администратора в заявлении, предоставленном на фирменном бланке юридического лица или оформленном в отделении обслуживания Лайф:).

• Официальный сайт: http://www.life.com.by/
• Личный кабинет: https://issa.life.com.by/ru/
• Телефон горячей линии: короткие номера 909 или 920 круглосуточно для абонентов Лайф:)

Life – белорусская телекоммуникационная компания, которая занимается подключением интернета и других услуг. Она была основана в 2004 году в Минске. За более 15 лет деятельности она смогла улучшить качество оказываемых услуг, расширить территорию покрытия, а прокладка оптико-волоконного кабеля помогло добиться качественной и бесперебойной связи даже в отдаленных районах. С провайдером сотрудничают физические лица и крупные партнеры – компании, предприятия, заводы. С каждым годом база расширяется, а специалисты стараются сделать сервис лучше и качественнее за счет внедрения современных технологий.

На официальном сайте провайдера можно рассмотреть тарифы, доступные услуги для подключения, но для использования сервиса требуется выполнить вход в личный кабинет клиента «Лайф» Беларусь. Аккаунт открывает доступ к сервису оператора, в нем можно самостоятельно контролировать подключенные услуги, вносить платежи и проводить другие действия. Но предварительно стоит рассмотреть нюансы регистрации в системе, а также особенности использования профиля.

Как зарегистрироваться

Личный кабинет требуется для просмотра доступных услуг, для контролирования их работы, получения полезной информации и уведомлений об изменении тарификации, а также о других нововведениях в сервисе. Учетная запись облегчает проведение платежей, абоненту не нужно будет обращаться в офис и тратить время на простаивание в кассе, он сможет произвести оплату самостоятельно дома или в офисе.

Обратите внимание! Регистрация личного кабинета доступна только для абонентов провайдера «Life», которые используют услуги оператора. Предварительно требуется подключиться, заключить договор, а уже после будет выдан логин и пароль для авторизации на портале.

Особенности подключения и заключения договора:

• Предварительно клиент должен обратиться в офис провайдера, который находится по адресу: Беларусь, город Минск, улица Красноармейская, 24;
• В приемной нужно подать заявление на подключение, в нем указывается Фамилия, Имя, Отчество, дата рождения;
• В заявлении нужно написать название тарифа или услуги, которая будет подключаться;
• Клиент должен предоставить адрес объекта, в котором будет проводиться подключение;
• Далее назначается дата и время выезда мастера на объект для подключения услуг;
• После подключения и настройки оборудования заключается договор, вместе с ним абоненту выдается логин и пароль для входа в личный кабинет.

Как войти

После создания личного кабинета, регистрации абонента можно производить вход в профиль. В нем можно выполнять необходимые действия, пользоваться сервисом провайдера.

Как проводится авторизация ЛК:

• Открывается официальная страница оператора «Life» по ссылке https://life.com.by/;
• В правом углу нужно назначать значок в виде человечка;
• Откроется форма для входа в аккаунт;
• В поле указывается номер «life:)»;
• Снизу вводится пароль;
• Нажимается кнопка «Войти».

Как восстановить доступ

Если абонент потерял или забыл пароль от личного кабинета в сервисе «Life», то он может самостоятельно выполнить сброс и восстановление пароля. Не нужно обращаться в офис, подавать заявление, тратить время на заполнение документов.

Стоит отметить! Перед тем как вводить логин и пароль для входа в личный кабинет необходимо проверить раскладку клавиатуры на компьютере или смартфоне, она должна быть на английском языке. Кнопка Caps Lock должна быть отключена.

При потере пароля стоит провести восстановление:

• В форме для авторизации нажимается кнопка «Получить пароль»;
• В поле вводится номер «life:)»;
• Нажимается кнопка «Получить пароль»;
• На номер будет отправлено сообщение, сервис его продублирует на электронную почту;
• В сообщении будет указана инструкция по восстановлению.

Возможности личного кабинета

Необходимую информацию о сервисе и услугах провайдера «Life» можно узнать на официальном сайте https://life.com.by/?popupType=auth&showPopup=true. На нем указаны доступные услуги для подключения, смартфоны, устройства, развлечения, сервисы.

На главной странице пользователь может рассмотреть характеристику тарифов, условия их подключения. Также на ней имеются варианты произведения оплаты, акции, полезные предложения для клиентов.

Для полного доступа к сервису необходимо зарегистрировать личный кабинет. В нем можно выполнить следующие действия:

• Просматривать информацию по подключенным услугам;
• Проверять срок действия тарифов;
• Вносить оплату безналичными способами;
• Проверять скорость интернета;
• Отключать и подключать услуги;
• Переподключать тарифы;
• Пользоваться акциями, полезными предложениями;
• Просматривать новости, уведомления об изменениях;
• В аккаунте имеется электроннаяформа договора, ее можно скачать и при необходимости распечатать;
• Обращаться в службу технической поддержки.

Мобильное приложение

Для удобства клиентов было создано мобильное приложение, которое можно использовать для работы на мобильных устройствах. Оно подходит для ОС на базе Android и IOS.

Чтобы установить требуется войти в магазин приложений, в поисковой строке вводится название клиента – Мой life:). После скачивается программа, установка производится автоматически. Затем можно приступать к использованию программы. Пользователь может выполнить вход в личный кабинет, в нем будут доступны те же функции, что и на компьютере.

В приложении можно подключать и отключать услуги, производить оплату за использование услуг, пользоваться акциями, бонусами. При необходимости можно выполнить переподключение тарифов.

Техническая поддержка

Если требуется получить дополнительную информацию о сервисе, услугах провайдера, то можно обратиться в офис обслуживания «Life». Он находится по адресу: Беларусь, город Минск, улица Красноармейская, 24.

Для клиентов доступны следующие контакты для связи:

• Номера телефонов контакт-центра – 909, +375 25 909 09 09;
• Электронная почта для отправки заявления, платежных поручений, других документов – corp@life.com.by.

The following two tabs change content below.

Life – мобильный оператор, предоставляющий услуги жителям Беларуси. Компания начала деятельность в 2008 году, быстро заслужив доверие пользователей. Несомненными преимуществами компании является адекватная ценовая политика, несколько разновидностей тарифных планов, множество дополнительных услуг. Выбрав Life, каждый потребитель получает качественную мобильную связь, работающую максимально стабильно.

Содержание

Life: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в кабинете, укажите свой номер с паролем. Система быстро обработает информацию и предоставит доступ к дистанционному управлению услугами. Если авторизоваться не получается – просто проверьте введенные данные и удостоверьтесь в правильной раскладке клавиатуры.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет Life обладает справочным разделом и персональной страницей, на которой можно управлять подключенными услугами:

• Контролировать свой баланс;
• Просматривать выгодные тарифные планы;
• Отображать историю платежей;
• Подключать дополнительные услуги;
• Изменять тариф;
• Пополнять баланс онлайн;
• Быстро заблокировать номер;
• Заказывать пакеты услуг;
• Переписываться с технической поддержкой;
• Изменять персональную информацию;
• Привязывать электронный ящик.

Пользоваться кабинетом способны только посетители, обладающие SIM картой оператора.

Регистрация в личном кабинете Лайф

Чтобы начать пользоваться дистанционным управлением, абоненту рекомендуется посетить официальный портал и нажать кнопку «Личный кабинет». Затем выбрать пункт «Другие услуги».

Если у вас отсутствует карточка мобильного оператора – сначала потребуется сделать заказ. Товар будет доставлен совершенно бесплатно по указанному адресу. Понадобится лишь заплатить за стартовый пакет.

Если SIM карта уже есть, необходимо указать собственный номер. Для получения секретного кода подтверждения включите телефон и наберите команду *120#. После отправки запроса остается следовать появляющимся подсказкам на экране. Если необходимо установить свой пароль – нажмите клавишу «Задай пароль тут».

Абонентам, впервые посещающим личный кабинет, можно воспользоваться секретным PUK1 кодом, напечатанным на стартовом пакете. В этом случае отметьте галочкой сноску «Впервые на сайте». Полученный пароль будет временным – важно его поменять для безопасности.

Мобильное приложение

Оператор Life предоставляет клиентам удобное мобильное приложение. Его можно загрузить на официальном портале или воспользовавшись каталогом программ на телефоне. После выполненной установки пользователь получает следующие возможности:

1. Проверка текущего баланса;
2. Просмотр ближайших отделений оператора;
3. Виртуальное пополнение баланса;
4. Подключение дополнительных услуг;
5. Настройка тарифного плана;
6. Переписка с технической поддержкой;
7. Получение интересных новостей.

Клиентская поддержка абонентов

Оператор предоставляет клиентам грамотную техническую поддержку, готовую разобраться в любых сложностях. Просто нажмите клавишу «Помощь», чтобы написать сотрудникам о проблеме. При желании можно воспользоваться горячей линией и позвонить по телефонному номеру 909.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: http://www.life.com.by/ Личный кабинет: https://issa.life.com.by/ru/ Телефон горячей линии: короткие номера 909 или 920 действуют круглосуточно для абонентов Лайф:)