ЛИКАРД предоставляет возможность эффективного управления картами в режиме реального времени.
У Вас нет необходимости приезжать в офис «ЛИКАРД». В любое время и в любом месте, где есть интернет, Вы управляете параметрами договора самостоятельно.
В Личном кабинете вы можете:
-
формировать аналитические отчеты.
- Инструкция по работе в Личном кабинете держателя топливной карты
Топливная карта — вход в личный кабинет
Доступ к Личному кабинету осуществляется по логину и паролю, полученным после регистрации карты в системе.
Время чтения: ~6 минут 224
Крупнейшая компания Лукойл предлагает своим клиентам специальную топливную карту, с помощью которой можно управлять расходами, вести учет топлива, расплачиваться на фирменных АЗС в России и за рубежом. Данный инструмент предлагается как физическим лицам, так и компаниям, которые являются партнерами. В этой инструкции мы подробно рассмотрим личный кабинет Лукойл для юридических лиц.
Топливными картами и всем, что с ними связано, занимается дочерняя компания Лукойл – ООО Ликард. Поэтому сервис, сайт, личный кабинет и сама система обслуживания носят название второй организации.
Процедуры создания личного кабинета для физического и юридического лица отличаются друг от друга. Если частное лицо может просто заказать карту, зарегистрироваться на сайте, а затем активировать её по номеру, то с организациями все сложнее. Вам потребуется выполнить следующие процедуры:
- заказать топливные карты для своей компании;
- заключить договор с ЛУКОЙЛ-Интер-Кард на обслуживание вашей организации;
- получить письмо на почту со ссылкой на личный кабинет.
Рассмотрим процесс регистрации более подробно.
Сначала необходимо стать клиентом компании. Владельцы компаний могут подать заявку на регистрацию как через сайт, так и при личном визите в офис Лукойл. Во втором случае вам помогут сотрудники компании, а в первом все придется делать самостоятельно: 1. Откройте ссылку на сайт https://auto.lukoil.ru/ru/ForBusiness/FuelCard и ознакомьтесь с условиями и требованиями.
2. Пролистайте страницу до блока с информацией об оформлении топливной карты. У вас есть два варианта – заполнить заявку онлайн или скачать специальный документ.
- a. Нажмите на первую кнопку, чтобы загрузить документ на компьютер.
- b. Кликните по второй ссылке, чтобы открыть форму на сайте.
3. Если вы решили продолжить заполнение на сайте, то укажите информацию, которая требуется для отправки заявки. Все поля подписаны и отмечены звездочкой. Значит, заполнить нужно все позиции.
4. После этого введите код подтверждения с картинки и нажмите кнопку «Отправить». Остается ждать звонка или письма от представителей компании. О дальнейших действиях вам расскажет сотрудник. Необходимо подготовить все документы и явиться в офис для заключения договора и получения топливных карт.
Подробнее рассмотрим альтернативный вариант – заполнение файла DOC и отправка на почту:
- Если на втором этапе предыдущей инструкции вы выбрали вариант с загрузкой документа, то откройте скачанный файл в текстовом редакторе. Подойдет Microsoft Word любой версии.
- Заполните все поля таблицы. Форма заявки полностью повторяет ту, что представлена на официальном сайте. Нижний блок с красным текстом можно удалить, но перед этим скопируйте электронный адрес.
- Откройте личную почту или Email организации и создайте письмо. Укажите в теме причину и прикрепите заполненный файл. В строку для адреса получателя впишите sales@licard.ru. Отправьте письмо.
Дальнейшие действия такие же – нужно подождать, пока заявка пройдет рассмотрение, после чего с вами свяжутся сотрудники Ликард для дальнейшего обсуждения.
Вне зависимости от того, какой вариант заявки вы выбрали, без посещения офиса и заключения договора с вашим присутствием не обойтись. Если есть возможность, можно сразу отправляться в отделение компании. При вас должен быть паспорт, доверенность на получение ценностей материального характера и оригинал заявки.
Когда вы заключите договор и получите топливные карты, необходимо проверить электронную почту, указанную в заявке. На нее придет письмо со специальной ссылкой на личный кабинет, а также с данными авторизации. Откройте официальный сайт, введите логин (электронная почта), пароль и код с картинки. Нажмите «Войти».
Чтобы каждый раз не открывать ссылку в письме, вы можете воспользоваться ссылкой https://my.licard.com/ru/login и сохранить страницу авторизации в закладках браузера. И также можно сохранить данные авторизации в памяти обозревателя при первом входе в личный кабинет.
Для личного кабинета компания создала отдельный ресурс Май Ликард. Чтобы перейти к нему через официальный сайт Лукойл, необходимо сделать следующее:
- Откройте официальный сайт https://auto.lukoil.ru/ru.
- Наведите курсор мышки на пункт «Бизнесу», чтобы открылось дополнительное меню.
- В списке выберите «Личный кабинет владельца топливной карты».
- Пролистайте страницу вниз и нажмите кнопку с иконкой замка. В результате загрузится форма для авторизации.
На почту придет письмо с инструкцией по дальнейшим действиям. Вам придется указать новый пароль, который система привяжет к аккаунту.
Мы разобрались, как стать клиентом компании и получить доступ к личному кабинету Ликард для юридических лиц. Теперь познакомимся с возможностями ЛК, которые доступны организациям. Личный кабинет для частных клиентов имеет гораздо меньшую функциональность. После входа вы увидите основные вкладки:
- Компания;
- Контактные лица;
- Топливные карты;
- Уведомления;
- Поддержка.
Изначально вы находитесь на странице, где представлены личные данные пользователя, на которого заключен договор. Здесь показана информация о балансе, статусе клиента, последних платежах, список отчетов и документов.
С помощью верхней панели можно перемещаться между тематическими разделами. Чтобы войти в один из них, достаточно кликнуть мышкой по названию. Первым является «Компания». Здесь представлены все подробности о юридическом лице, контактные данные, сведения и номер договора. Через эту вкладку вы можете просматривать детали договора и вносить коррективы в сведения о своей фирме.
Во вкладке «Контактные лица» представлен список сотрудников компании со всей необходимой информацией. Пользователь, назначенный администратором, может редактировать сведения, добавлять и удалять контактные лица, регулировать права, управлять картами и так далее.
Раздел личного кабинета «Топливные карты» содержит в себе все инструменты для управления картами, оформленными после заключения договора. Когда вы получите доступ к аккаунту, обязательно занесите их данные в общую таблицу. Доступна функция поиска, выгрузки списка карт, просмотра дополнительных сведений и текущего статуса.
«Отчетность» является одним из самых важных разделов личного кабинета. Именно здесь хранятся все транзакционные отчеты, счета, переводы, платежи и прочая финансовая документация. Документы можно сортировать по датам и типу. Каждый документ можно скачать с сайта в виде отдельного файла.
Вкладка «Уведомления» носит информационный характер. С ее помощью пользователь может ознакомиться с новостями компаниями, акциями, нововведениями, уникальными предложениями и изменениями в личном кабинете. Здесь же и пользовательская активность на сайте.
И последний раздел личного кабинета Ликард – это «Поддержка». У данной вкладки две функции – это связь с администрацией сайта и ознакомление с общей документацией. С помощью формы вы можете задать вопрос, прикрепить файл и написать развернутое сообщение. Если поставить галочку в соответствующем пункте, то ответ службы поддержки будет отправлен и на ваш электронный адрес.
В ЛК для юридических лиц, которые являются клиентами Ликард и владельцами топливных карт, гораздо больше функций и статистики, нежели на аккаунте частного лица. Руководитель может полностью контролировать расходы, переводы, использование ресурсов и прочее.
Видео по теме
[quads id=1] Личный кабинет для физических лиц (customer.licard.ru) Личный кабинет для юридических лиц (my.licard.com/ru/login)
[quads id=2]
Лукойл для физических лиц
После активации карты, Вы получите доступ к личному кабинету, а также:
- Сэкономите на топливе, заправляясь по всей России, в любой из 2250 заправочных станций.
- За каждую заправку наличным иди безналичным расчетом, на Вашу карту будут зачислены бонусные баллы, которые можно потратит на покупку высококачественного бензина, дизельного топлива, других ГСМ и товаров на АЗС.
- Принять участие в акциях и конкурсах с ценными призами и дополнительными баллами.
- Получать круклосуточную бесплатную информационную поддержку по продуктам компании через личный кабинет, мобильное приложение и по телефону горячей линии 8(800)100-09-11.
Бонусная карта Клуба Лукойл — это пропуск в привилегированное сообщество автовладельцев, с новыми, неограниченными возможностями.
Лукойл для юридических лиц
Для юридичеких лиц компания Лукойл разработала специальную программу топливных карт.
Данный продукт нацелен на решение актуальных вопросов на предприятии, карты позволяют обеспечить бесперебойное оснащение автопарка организации топливом, сократить систематические расходы на ГСМ, а также:
- получить доступ к договорам и картам в несколько кликов;
- мониторить баланс карт и планировать график платежей;
- контролировать расходы в реальном времени, каждую заправку по отдельному авто;
- получить бухгалтерскую отчетность и документы;
- составлять аналитические материалы.
ПАО «Лукойл» – широко известная компания, деятельность которой связана с реализацией нефтепродуктов. Для увеличения потока клиентов компания успешно реализует программу лояльности путем выпуска специальных топливных карт. С помощью них предприятия получают возможность накапливать бонусы, которыми они могут расплачиваться за последующие покупки. Отследить накопленные и потраченные бонусы можно с помощью личного кабинета для юридических лиц на официальном сайте Лукойл.
Личный кабинет юрлица
Для участия в программе лояльности и получения топливной карты для юрлиц, необходимо скачать и заполнить заявку на заключение договора на официальном сайте «Лукойл-Интер-Кард», сокращенное название которого «Ликард». Затем заявку нужно отправить электронной почтой. После получения подтверждения представитель юридического лица может получить пластик на АЗС либо в специализированных центрах.
Далее полученную бонусную карту необходимо авторизировать в системе путем ввода ее числового кода через терминал АЗС либо с помощью ПК. Активированная карточка дает доступ к участию в различных, регулярно проводимых компанией Лукойл акциях, а также возможность собирать по этим мероприятиям фишки.
После авторизации клиент получает доступ к ресурсам личного кабинета (ЛК), которые упрощают сотрудничество между компанией Лукойл (официальный сайт российского представительства www.lukoil.com или ru) и потребителями ее продукции. Личный кабинет дает возможность работать с Лукойл в режиме онлайн без непосредственного посещения офисов. Это позволяет сэкономить время согласования различных вопросов, возникающих в процессе сотрудничества.
Возможности ЛК
Личный кабинет для юридических лиц предусматривает такие возможности для оптимизации бизнес-процесса:
- закрепление отдельной карточки за конкретным транспортным средством;
- установка лимита приобретаемого топлива;
- объединение нескольких карт в один лицевой счет;
- упрощение ведения бухгалтерского учета ГСМ;
- возможность узнать остаток баллов;
- возможность дифференцировать права доступа к информации;
- возможность самостоятельно заблокировать карточку при утере.
Важно! Чтобы первый раз войти в личный кабинет, нужно перейти по ссылке, высланной на email, с которого отправлялась заявка в Лукойл. Далее вход можно осуществлять через специальную форму на http://www.licard.ru/ru/.
Для восстановления забытого пароля нужно кликнуть соответствующий пункт в нижнем углу той же формы. На открывшейся странице пользователь должен указать электронный адрес, на который будет отправлена ссылка перехода на страницу, где можно ввести новый пароль.
Существует ряд особенностей в работе системы Мой Лукойл, которые необходимо учитывать владельцам бонусных карточек:
- разблокировка выполняется в течение 10 дней, а в этот период баллы не начисляются;
- иногда оказывается невозможным зарегистрироваться в системе даже с помощью службы техподдержки.
Совет! При регистрации необязательно заполнять поле с указанием электронной почты. Однако это лучше сделать, чтобы иметь возможность восстановить забытый пароль.
Программы по топливным картам
Для юридических лиц «Ликард» предлагает 2 программы поощрения, реализуемые через топливные карты.
- «Классик» – эта программа предоставляет скидки на топливо в зависимости от объемов потребления. Предусматривается предоплата и кредитная форма расчетов между контрагентами. В независимости от количества выданных карт, предприятие имеет единый счет в рамках одного договора.
- «Ликард-транзит» – реализуется для юрлиц с определенными кодами ОКВЭД, соответствующими различным видам пассажирских и грузовых перевозок, и представителей международных перевозчиков. Данная программа предусматривает пользование всеми преимуществами «классик». Вдобавок есть дополнительные скидки на дизельное топливо, приобретаемое в сети расположенных на трассах автозаправочных станций.
Благодаря личному кабинету имеется постоянная возможность контроля над всеми операциями по картам.
Клубные карты Лукойл для предприятий
Клуб Лукойл – это специальная программа поощрения постоянных потребителей продукции компании. С помощью клубных карт участники (физические лица) получают возможность приобретать топливную продукцию на более выгодных условиях и принимать участие в различных акциях клуба, о которых можно узнать на сайтах www.club-lukoil.ru и www.licard.ru.
На карточках происходит накопление баллов, которыми в дальнейшем можно расплачиваться за услуги компании. 50 рублей, заплаченные за продукцию топливного предприятия, дают 1 балл на карту покупателя. Баллы переводятся в соотношении к рублям, как 1:1.
Клуб Лукойл предоставляет клиентам возможность зарегистрировать различные виды карточек. Регистрация карты на ликард ру (www.licard.ru) без указания паспортных данных не осуществляется.
Участникам поощрительной программы на выбор предлагают несколько клубных карт. Самой распространенной является обычная пластиковая карточка с виртуальным аналогом, устанавливаемым с помощью приложения на мобильный телефон.
Помимо таких стандартных карточек клуб предоставляет клиентам кобренд карты, предназначенные для оплаты покупок по всему миру. Данные платежные средства приобретаются в банках-эмитентах. Широкое распространение получили такие платежные средства как «Лукойл-Открытие», «Лукойл-УралСиб», «Рапида-Лукойл»
Наряду с этими кобрендами в обращении встречаются архивные карты «Росгосстрах» и «Лукойл-Петрокоммерц». Выпуск таких платежных средств прекращен, однако они работают наряду с более новыми аналогами.
Важно! Для удобства использования карт есть многофункциональный и удобный ЛК. В нем доступна информация о конкурсах и акциях, о бонусном балансе и об операциях, проводимых по карточкам.
Заключение
Программа лояльности компании «Ликард» направлена на оптимизацию бизнес-процессов юридических лиц. Покупки со скидками и различные акции – одно из преимуществ участия в данной программе. Использование кобрендовых карт позволяет с удобством осуществлять поездки по всему миру. Четкий контроль с помощью личного кабинета также является важным фактором для сотрудничества с ПАО «Лукойл».
ООО «Ликард» – известный процессинговый оператор, обслуживающий карточные продукты частных и корпоративных клиентов АЗС. По совместительству он является дочерним учреждением ПАО «Лукойл». Далее расскажем о личном кабинете Ликард для юридических лиц, топливных картах Лукойл, их оформлении, активации, использовании.
Навигация
Что такое Ликард для юрлиц?
Заправочная карта Лукойл предоставляется всем активным пользователям услуг компании: юр. лицам и ИП. После ее оформления юрлица получают много преимуществ. Первое место среди них занимает снижение расходов на покупку нефтепродуктов.
Карта Лукойл для юридических лиц красного цвета и по форме напоминает банковский пластик. На лицевой стороне указаны ее номер и срок действия (месяц и год). На обратной расположены магнитная лента, место для подписи владельца. Карточка выполняет роль ключа к «Ликард-процессингу» – гибкой и многоуровневой системе безналичных расчетов на АЗС.
Ваша компания использует ТК Лукойл?
Оформив пластик, юридические организации получают следующие преимущества:
- нет необходимости выдавать водителям наличные средства на заправку служебных авто топливом;
- онлайн-отслеживание руководителем или бухгалтерией денежных сумм, израсходованных на приобретение топлива для служебных автомобилей;
- установка ограничений на каждый вид потребляемого топлива.
Есть ли скидка на топливо по карте?
Да, скидка на нефтепродукты Лукойла по карте для юр. лиц и корпоративных клиентов предоставляется. Для них предусмотрено две программы:
- «Классик» – скидочная программа на топливо, зависящая от объемов расхода авто (до 10%).
- «Ликард-транзит» – доступна только для юр. лиц, занимающихся перевозом людей или грузов (предполагает также скидки на дизель).
По топливным картам для юридических лиц снизить затраты возможно до 40%:
- На качестве ГСМ на бензиновые, дизельные и авто с ГБО – до 7%. Увеличивается расход двигателя за счет уменьшения удельного потребления топлива.
- На оптимизации маршрутов поездок – до 5%. Заправок Лукойл и его партнеров очень много, поэтому для срочной покупки топлива не нужно делать большой круг.
- На удаленном управлении – до 3%. В ЛК отражается остаток и все завершенные транзакции, что помогает осуществлять контроль над затратами и планировать следующие платежи.
- На защищенности информационных данных – до 2%. Кража средств с баланса предотвращается благодаря мощной системе защиты.
- На постоянной онлайн-поддержке – до 1%. Сопровождение 24/7 позволяет получить ответы на возникшие вопросы в любой момент.
- На возмещении налога на добавленную стоимость – до 20%. «Ликард» предоставляет всю бухгалтерскую отчетность, что позволяет уменьшить налоговые платежи.
О том, как с бонусными картами Лукойла экономят физические лица, читайте в отдельной статье.
Как оформить карту юрлицам
Оформить топливную карту Лукойла юридическим лицам можно совершенно бесплатно. Поэтому искать, как ее купить и какую цену придется заплатить за получение, нет необходимости.
Три способа заказать пластик:
- Открыть заявку в специальной форме на официальном сайте для бизнес-клиентов Лукойла licard.ru/ru/ForBusiness/fuelcard. Внести в пустые поля требуемые данные и направить на рассмотрение.
- Сделать заявку лично в офисе «Ликард».
- Скачать пример заявки на заключение договора с нашего или официального сайта. Заполненный вариант отправить по e-mail sales@licard.ru.
Скачать заявку на топливные карты Лукойл (.doc)
Также заказать топливные карты можно у компании Автокард – это официальный представитель ООО Лукойл-Интер-Кард. Еще один дистрибьютор Ликард – ООО Алиот Плюс.
Если при удаленном оформлении заявки возникают какие-то вопросы, позвоните на телефон горячей линии 8 800 100-09-11. Плата за звонки на него не взимается. Операторы отвечают круглосуточно. Получить готовую топливную карту можно, только при личном визите в одно из отделений Лукойл-Интер-Кард.
Нужна ли активация карты?
Получив готовый пластик, держатель сразу пользоваться им не может, так как необходимо его активировать. Для этого придется зарегистрировать топливную карту Лукойл через интернет – в личном кабинете. Создает его только оператор сервиса. Далее рассмотрим процесс активации.
Личный кабинет Ликард для юрлиц – регистрация карты
- После подписания договора и выдачи топливной карты Лукойл менеджер «Ликард» направляет руководителю предприятия электронное письмо со ссылкой. Для согласия на регистрацию личного кабинета нужно перейти по ней.
- В открывшемся окне вписать пароль для дальнейших авторизаций. Допустимый его размер – от 6 до 10 символов. Он должен содержать цифры и буквы верхнего и нижнего регистра. Например: gapPar12e.
Как юр. лица могут оптимизировать бизнес-процесс с помощью личного кабинета:
- закреплять отдельный пластик за конкретным автомобилем;
- устанавливать лимиты покупаемого нефтепродукта;
- упрощать ведение бух. учета ГСМ;
- дифференцировать права доступа к данным;
- самостоятельно блокировать доступ к пластику при его краже или утере;
- управлять с одного счета сразу несколькими карточками;
- просматривать текущий баланс.
Вход в личный кабинет Ликард для юрлиц и ИП
Открыть my.licard.com
- Перейдите на сайт ООО Лукойл-Интер-Кард licard.ru. Наведите курсор мыши на раздел «Бизнесу», во всплывающем меню выберите «Личный кабинет владельца топливной карты».
- Прокрутите страницу вниз до конца. В блоке, изображенном на скриншоте, нажмите на значок замка или стрелочку.
- Укажите адрес электронной почты и пароль, созданный ранее. Перенесите капчу с изображения (если трудно разобрать, что на ней написано, то ее можно обновить). Нажмите кнопку «Войти».
Для быстрого входа в личный кабинет карты Лукойл юридические лица могут ввести в адресной строке браузера my.licard.com (без www).
Как использовать топливную карту на заправках?
- Предъявите топливный пластик оператору, сообщите номер ТРК, вид топлива и сумму или количество литров.
- Проверьте сумму покупки на экране пинпада.
- Для использования топливной карточки прислоните ее на несколько секунд к экрану пинпада любой из сторон. Убрать ее можно после звукового и светового сигнала.
- Введите ПИН-код на пульте пинпада, подтвердите действие кнопкой «ОК» или «Enter».
- Получите от оператора чек с информацией о транзакции, дождитесь окончания заправки автомобиля.
Внимание! Если водитель пользуется топливным платежным продуктом от Лукойла впервые, ему следует не прислонить, а вставить пластик в разъем для карт с чипом.
На каких АЗС действуют карты Лукойл?
Топливными картами можно расплачиваться на АЗС Лукойл, расположенных на территории РФ и за её пределами. Еще они действуют на автозаправочных комплексах и станциях компаний, входящих в круг партнеров Лукойла:
- «Универсальный Альянс»;
- «КиТеК»;
- «Нефтегазстройсервис»;
- «Паритет»;
- «Нефтемаркет»;
- «Авторемстрой»;
- «АЗС-Люкс»;
- «Квант»;
- «Регион ойл»;
- «Розничная сеть АЗС «Оренойл».
Ближайшие заправки Лукойла ищите на интерактивной карте ниже.
- Авторизоваться в ЛК на licard.ru. В блоке «Топливные карты» найти нужную по номеру и узнать остаток.
- Посмотреть в чеке, выданном после заправки машины.
- Спросить у оператора автозаправочной станции.
Или проверьте баланс топливной карты Лукойл, обратившись к консультанту колл-центра 8 800 100-09-11.
Как положить деньги на счет?
Пополнить баланс топливной карточки юридические лица могут переводом на расчетный счет Лукойл. Для этого нужен только номер платежного пластика или договора и банковские реквизиты компании.
Возможно ли обналичивание баланса?
Единственный минус карт Ликард – обналичивание денег, находящихся на их балансе, законным способом невозможно. Да и в этой мере нет необходимости при регулярном использовании автомобиля.
Нечестные способы вывести средства:
- Предоставить пластиковый продукт водителю другой машины на оплату топлива и взять с него за это наличные деньги.
- Обналичить через работника заправки. В бак автомобиля по факту налить меньшее количество топлива. Попросить его в чеке указать больший литраж, а разницу возместить наличными средствами.
- Продать карту третьему лицу за цену ниже заправочной.
Мнение эксперта Николай Отрадов Работал ранее в крупной сети АЗС. Сначала заправщиком, потом кассиром. Решил создать этот сайт, чтобы рассказать про топливные карты. Если подобные действия раскроет работодатель, как минимум виновнику «светит» дисциплинарный выговор или увольнение. Согласно ст. 160 УК РФ, подозреваемому в хищении чужого имущества грозит штраф, исправительные работы или тюремный срок до 24 месяцев.
Отзывы юридических лиц
Если у вас есть опыт в использовании топливных карт Лукойл, то вы можете оставить отзыв на этой странице. Тем, кто только собирается их приобрести, предлагаем ознакомиться с мнениями других клиентов Ликард.
ли со статьей или есть что добавить?