Проверка, продление и оплата пакетов
Личный кабинет позволяет проверить остаток пакетов Триколор ТВ и продлить вещание.
Вход в личный кабинет выполняется по ID приемника, либо номеру договора. Укажите Ваш Триколор ID / Номер договора в поле, и нажмите «Проверить».
Что такое Триколор ID?
Триколор ID — это уникальный идентификационный номер клиента в системе Триколора, который состоит из 14 или 12 цифр.
Триколор ID необходимо указывать каждый раз при оплате любых услуг Триколора, а также при обращении в Службу поддержки клиентов.
На приемнике: Найти Триколор ID можно:
- На наклейке самого приемника.
- На смарт-карте (при наличии).
- С помощью пульта дистанционного управления.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MaserCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Для доступа в личный кабинет введите свой Триколор ID (12 или 14 цифр) и пароль или используйте короткий код. Для этого:.
На странице входа в систему выберите «Я не помню свой пароль».
Введите номер мобильного телефона* или Триколор ID.
Выберите способ получения короткого кода (SMS или электронная почта) и нажмите Получить код.
Введите полученный код.
Если к вашему номеру телефона привязано несколько Триколор ID, выберите Триколор ID из списка, представленного после ввода кода проверки.
* На номер телефона, указанный в регистрационных данных, будет отправлено SMS-сообщение.
Изменение пароля.
Перейдите в раздел «Профиль» и выберите «Изменить пароль».
В открывшейся форме введите и подтвердите новый пароль. Нажмите «Сохранить».
Пароль должен содержать не менее восьми латинских букв нижнего и верхнего регистра и цифры (от 0 до 9).
Изменение выписки счета
На главной странице myAlpari укажите активную услугу, для которой вы хотите изменить счет. Выберите счет-фактуру из списка, чтобы подтвердить изменение счета-фактуры. После истечения срока действия текущей подписки доступ к услуге будет продлен по выбранному тарифу.
Отключите автопродление.
Если на вашем лицевом счете достаточно средств для активации с указанной платой за продление, услуга будет продлена автоматически. Чтобы отключить автопродление, выберите опцию Без продления.
Оплата и автопродление
Вы можете получить доступ к разделу «Оплата» несколькими способами
Кнопка «Оплата» на главной странице.
Раздел «Платежи» вертикального меню.
Кнопка «Подключить пакет» в блоке «Мои услуги» на главной странице.
Значок «Оплата» на сервисной карте.
Способы оплаты, доступные в личных кабинетах:.
Быстрая система оплаты.
Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР).
Счета за мобильную связь.
В разделе «Платежи»:.
Выберите нужную услугу или личный кабинет из списка.
Если вы хотите списать средства с вашего лицевого счета, укажите сумму платежа.
Нажмите на кнопку «Оплатить».
Выберите удобный способ оплаты.
* Если вы не выбрали пункт Пополнить в предыдущем шаге, вы можете оплатить со своего личного счета.
Чтобы продолжить просмотр любимых каналов, подключите банковскую карту и активируйте опцию «Автоплатеж».
Опция «Автоплатеж» — автоматическое списание средств с банковской карты, привязанной к вашему лицевому счету, в качестве оплаты всех услуг «Триколор», для которых настроено автоматическое продление. Чтобы включить/выключить эту опцию, перейдите в раздел «Связанные карты» своего профиля и воспользуйтесь переключателем.
Как связать мои банковские карты?
Перейдите в раздел «Связанные карты» своего профиля.
Нажмите «Добавить карту».
Прочитайте и примите Положения и условия для карт и автоматических платежей.
Введите данные своей карты и нажмите «Оплатить «*.
*При подключении карты взимается комиссия в размере 1 рубля, которая будет возвращена на ваш счет. Автоматическая оплата активируется автоматически.
Как извлечь подключенную карту?
Перейдите в раздел «Связанные карты» своего профиля.
Нажмите на значок крестика рядом с картой.
Если вы удалите карту с привязанной к ней опцией «Автоплатеж», опция автоматически привяжется к последней карте, к которой был привязан Автоплатеж.
Если опция «Автоплатеж» не была привязана к карте, которая была привязана к вашему лицевому счету до удаляемой карты, карта удаляется без автоматической привязки «Автоплатежа» к любой другой карте.
Как активировать платежную карту или PIN-код?
На обратной стороне карты аккуратно сотрите защитный слой, где находится секретный код.
На главной странице нажмите кнопку Активировать код.
Введите секретный код или PIN-код платежной карты и нажмите кнопку Продолжить.
Если уже есть активная услуга с активированной платежной картой или PIN-кодом для продления, дата отображения зарезервирована в вашем аккаунте.
Вы можете просмотреть информацию об активированной скретч-карте на сервисной карте.
Консолидация лицевых счетов
Вы можете объединить все свои идентификаторы Триколор в один myAlpari.
Управление службами и восстановление представлений в одном окне.
Проверяйте балансы и переводите деньги между идентификаторами «Триколор».
Пароли остаются в силе, но для входа в объединенный myAlpari достаточно запомнить один из них.
Триколорные идентификаторы могут быть объединены несколькими способами.
На главной странице откройте еще одно окно рядом с именем и нажмите +.
На главной странице нажмите Добавить идентификатор триколора (если у вас еще нет идентификатора триколора, появится кнопка ).
В разделе Профиль выберите Мой Tricolour ID.
Нажмите кнопку Добавить идентификатор триколора.
Укажите идентификатор Tricolor ID, который будет добавлен к интегрированному профилю. Нажмите кнопку Next (Далее). На номер мобильного телефона, указанный при регистрации, отправляется SMS с кодом подтверждения.
Введите код из текстового сообщения. Нажмите пункт Объединить.
Слияние возможно только для отдельных счетов, принадлежащих одному и тому же клиенту. Регистрационные данные должны совпадать с фамилией, серией и номером на удостоверении личности. Если данные отличаются, подайте заявление на изменение регистрационных данных для неактуальных Tricolor ID.
Вы можете самостоятельно объединить пять идентификаторов «Триколор». Если вам необходимо объединить несколько счетов, обратитесь в службу поддержки клиентов.
Личные профили, созданные для услуг «Спутниковый интернет» и «Триколор Видеонаблюдение», не могут быть объединены.
Как добавить псевдоним к своему идентификатору «Триколор»?
Вы можете создать собственный псевдоним для своего Tricolor ID. Этот ник содержит не более 20 символов (например, «Дом», «Дача», «Родители»), что упрощает использование и управление всеми вашими интегрированными аккаунтами. Прозвища можно использовать только в рамках myAlpari. При обращении в Службу поддержки клиентов вы должны назвать свой идентификатор «Триколор ID».
Перейдите в раздел Профиль и выберите Мой триколоровский ID.
Нажмите кнопку рядом с идентификатором Tricolor ID, которому вы хотите присвоить имя.
Введите псевдоним и нажмите Сохранить.
Как отключить идентификатор «Триколор»?
Чтобы удалить идентификатор Tricolor ID из присоединенного myAlpari:
Перейдите в «Профиль», а затем в «Мои идентификаторы Триколор».
Нажмите рядом с идентификатором Tricolor ID, который вы хотите удалить.
Введите причину и нажмите ‘Logout’.
Перевод средств между триколоровскими идентификаторами
Вы можете самостоятельно переводить средства между объединенными идентификаторами «Триколор».
Зайдите в myAlpari того Триколор ID, с которого вы хотите отправить деньги. На главной странице нажмите «Отправить деньги» или перейдите в свой профиль.
Выберите Tricolor ID, который вы хотите добавить, и определите, что вы хотите перевести: дату, когда вы забронировали деньги или доступ к услуге после активации платежной карты или PIN-кода.
Если вы решили перевести деньги, укажите сумму и нажмите «Перевести». При переводе денег вы можете сразу выбрать услугу, которая может быть привязана к другому Триколор ID. Если услуга не указана, деньги будут переведены на ваш личный счет.
Если услуга доступна для второго Триколор ID, оставшиеся дни доступа к услуге могут быть перенесены из очереди.
Проверьте указанные данные и нажмите ‘Transfer’.
Движение средств можно просмотреть в разделе «История транзакций».
Обмен оборудования в myAlpari
Кнопка «Обмен оборудования» доступна владельцам, участвующим в программе обмена.
Если в интернет-магазине был поставлен новый приемник, обмен доступен в myAlpari. В противном случае, пожалуйста, свяжитесь с местом покупки по поводу обмена.
Как обменять устройство?
Нажмите кнопку «Обменять оборудование» на главной странице.
В открывшемся разделе просмотрите данные и при необходимости внесите изменения. В этом же окне можно изменить номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Чтобы обновить регистрационную информацию, выполните следующие действия. Если данные актуальны, нажмите Далее.
Введите параметры нового устройства в поле и нажмите Проверить взаимозаменяемость.
Если авторизация прошла успешно, появится окно с предложением принять соглашение. Прочитайте предложенный документ и нажмите кнопку Подтвердить обмен.
Затем введите код подтверждения, полученный по SMS.
Если обмен прошел успешно, текущий ID Триколора будет изменен на новый ID на главной странице.
Обновление ваших данных
Выберите раздел «Мои данные» в своем профиле, чтобы просмотреть или изменить свои регистрационные данные и загрузить подписку в myAlpari.
Как я могу проверить свои регистрационные данные?
В разделе «Мои данные» проверьте, актуальны ли ваши контактные данные, нажмите на номер телефона или электронную почту и следуйте инструкциям на экране для проверки контактных данных. Если данные не актуальны, используйте кнопку для их изменения.
Чтобы изменить номер мобильного телефона, введите код, полученный по SMS, в специальное поле. Нажмите «Подтвердить».
Чтобы изменить или подтвердить свой адрес электронной почты, нажмите на ссылку, отправленную на ваш адрес электронной почты.
Если вы хотите изменить какие-либо другие данные, указанные в договоре, нажмите на ссылку для создания возражения.
Войти в личный кабинет Восстановить пароль Зарегистрироваться Триколор — мультиплатформенный оператор, предоставляющий комплекс цифровых услуг и сервисов, который включает в себя телесмотрение, на всей территории Российской Федерации. Компания Триколор создает единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого современного устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с традиционным просмотром ТВ через спутник клиенты Триколора могут использовать для просмотра телеканалов интернет-подключение, а также возможности управления эфиром (перемотка, пауза, телеархив). В 2019 году Триколор запустил онлайн-кинотеатр, который доступен подписчикам при подключении гибридного приёмного оборудования к интернету или в приложении «Триколор Кино и ТВ» на смартфонах, планшетах или Smart TV. Оператор Триколор предоставляет доступ к услуге «Спутниковый интернет» и сервису «Умный дом». По итогам 2019 года общая база оператора составила 12,230 млн домохозяйств, в том числе 10 млн подписчиков HDTV, более 125 тысяч UHD-клиентов и 1,2 млн пользователей интернет-проекта и личного кабинета.
Как войти в личный кабинет
1. Перейдите на официальный сайт оператора https://tricolor.tv. 2. Кликните по ссылке “Личный кабинет”, которая расположена сверху справа (в голубом меню). 3. Введите Триколор ID или номер договора, укажите пароль и кликните по голубой кнопке “Вход”.
Преимущества магазина и личного кабинета
- Каждый четвёртый житель России пользуется услугами Триколора.
- 200+ каналов с новыми эпизодами рейтинговых сериалов, топовыми прямыми трансляциями спортивных мероприятий, концертами и путешествиями. 30+ из них в формате Full HD и 2 канала — в Ultra HD, 20+ киноканалов порадуют и любителей классики, и поклонников современного кинематографа.
- 4 футбольных канала, 22 канала для детей всех возрастов, 7 каналов для взрослых, 7 каналов в Ultra HD.
- ТВ от Триколора на разных экранах не только по спутнику, но и через интернет (более 140 онлайн-каналов).
- 371 салонов и 3589 дилеров.
- Круглосуточная техподдержка.
- Удобные способы оплаты.
- Умный дом — управление своей квартирой онлайн с сервисом «Триколор Умный дом».
Комментарии и отзывы (0) Написать Вход в кабинет: https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login Официальный сайт: https://tricolor.tv Телефон горячей линии: 8-800-500-01-23 Email-адрес: bonus@tricolor.tv Социальные сети https://vk.com/tricolor_tv https://facebook.com/tricolortv https://twitter.com/tricolortv http://ok.ru/tricolor.tv https://youtube.com/channel/tricolortv https://instagram.com/tricolor_tv Похожие кабинеты РЕГ.РУ: вход в личный кабинет Йота: вход в личный кабинет Корпорация Центр: вход в личный кабинет
Чтобы начать работу в личном кабинете для частных клиентов требуется авторизация пользователя в системе на странице “Вход в Личный кабинет”. Вы можете перейти на неё с главной страницы официального сайта «Триколор», кликнув в меню на “Личный кабинет” или воспользуйтесь данной ссылкой https://lk-subscr.tricolor.tv/.
Далее заполните форму входа, представленную двумя полями (“Пользователь” и “Пароль”).
- В первое поле введите номер договора или Триколор ID;
- В следующее поле введите пароль;
- Нажмите кнопку входа.
Чтобы воспользоваться данной функцией откройте ссылку “Получить/Восстановить пароль”, а затем на открывшейся странице https://lk-subscr.tricolor.tv/#ResetPassword заполните анкету:
- Укажите в первом поле ваш Триколор ID или номер договора;
- Далее заполните поля “Фамилия”, “Имя”, “Отчество” (ФИО клиента Триколор, с которым был заключен договор на оказание услуг);
- Выберите способ получения пароля (SMS или Email);
- Нажмите кнопку “Получить/Восстановить пароль”.
Обратите внимание! Время ожидания пароля после запроса составляет около двадцати минут. При повторном запросе нового пароля действие предыдущего пароля прекращается.
Для начала процесса регистрации перейдите по ссылке “Зарегистрироваться в качестве клиента Триколора” ( https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent ), расположенной внизу панели входа в ЛК.
На страничке “Регистрация клиента” введите в поле свой “Триколор ID” и нажмите кнопку “Продолжить”, чтобы перейти к следующему шагу регистрации.
Правила заполнения формы онлайн-регистрации: https://www.tricolor.tv/upload/file/quick-folder/instrukciya_po_zapolneniyu_onlayn_formy_registracii_na_sayte.pdf
Вход в систему для корпоративных клиентов можно выполнить на страничке ввода данных для авторизации. Перейти на неё можно если на главной странице вверху открыть вкладку “Корпоративным клиентам” и затем нажать на “Личный кабинет”.
- Откройте панель входа по ссылке https://lk-legal.tricolor.tv/;
- Перейдя на страницу с формой укажите в верхнем поле “Пользователь” ваше “Имя пользователя” в системе;
- Далее заполните поле “Пароль” (ваш пароль для входа в кабинет);
- Если необходимо совершать вход без заполнения формы, поставьте отметку “Запомнить имя пользователя” и нажмите “Вход”.
Все вопросы, касающиеся Триколора вы можете решить при помощи смартфона в мобильном приложении «Мой Триколор» (платежи, услуги акции, помощь). Продлевайте подписку на ваши любимые телеканалы, активируйте новые пакеты каналов или подключайте услугу “Автоплатеж”.
Google Play (Android): https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortvApp Store (iOS): https://apps.apple.com/ru/app/мой-триколор/id1204321194
” alt=””>
Как написать обращение в Триколор
Вы можете связаться с Триколор через официальные аккаунты компании в социальных сетях.
ВКонтакте: https://vk.me/tricolor_tvFacebook: http://m.me/tricolortvОдноклассники: https://www.ok.ru/tricolor.tvПомощь и поддержка: https://www.tricolor.tv/help/lk/chto-takoe-lichnyy-kabinet/Адрес: Россия г. Санкт-Петербург, 197022, а/я 170Подробности о сервисах Триколора и способах оплаты на www.tricolor.tv.wordpress themes crackeddownload wordpress themeswordpress themes crackeddownload wordpress pluginsdownload wordpress themesdownload wordpress pluginswordpress plugins nulledudemy tutorial free downloadfree download udemy tutorialudemy tutorial free downloadvclubshop.tellvclub cardingvclub cc sitevclub.ccvclubshop.tellvclub shopvclub cvv shopvclub suvclub shop review
Офисы Триколор на карте
Ответы на часто задаваемые вопросы
Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:
- Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
- Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
- Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
- Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.
Служба поддержки «ТРИКОЛОР ТВ»
Остались вопросы по работе личного кабинета «ТРИКОЛОР ТВ»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 8 800 500-01-23, либо напишите сообщение на эл.почту или через форму обратной связи https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2.
Источник: https://www.tricolor.tv/
Триколор – компания, которая действует на территории России, и предлагает всем пользователям широкий спектр телекоммуникационного сервиса. Предприятие работает сравнительно недавно, но ввиду своей масштабности и высокого уровня распространения, ему удалось быстро собрать клиентов, равно как продолжать активно увеличивать их количество.
Личный кабинет Триколор – раздел на официальном сайте компании, который предоставляет клиентам возможность самостоятельно управлять подключенными опциями. Здесь можно проверить баланс ЛС, просмотреть спектр услуг, подключить дополнительный сервис и т.д. Но первоначально каждому пользователю потребуется зарегистрироваться в системе. Войти в личный кабинет
Содержание
Вход
Чтобы авторизоваться на Триколоре, клиенту потребуется:
- Открыть https://www.tricolor.tv/.
- Справа в шапке нажат «ЛК».
Внимание: сразу при загрузке страницы система постарается автоматически определить локацию пользователя, чтобы предоставлять ему актуальные данные. Если у клиента стоят блокировщики адреса, тогда нужно установить эту настройку самостоятельно.
- В новой вкладке браузера открывается https://lk-subscr.tricolor.tv/Login.
- Ввести свои идентификационные данные в соответствующие поля.
- Воспользоваться опцией запоминания пользователя, если это требуется.
- Кликнуть на «Войти».
Регистрация
Чтобы создать учетную запись на сайте Триколор, клиенту потребуется выполнить следующий ряд действий:
- Через стартовую страницу зайти в блок аутентификации.
- На https://lk-subscr.tricolor.tv/Login нажать «Зарегистрироваться…» (активная надпись находится в самом низу формы).
- В новой вкладке браузера открывается ссылка https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent.
- Указать свой идентификатор в системе и кликнуть «Продолжить».
- Получить код подтверждения на номер телефона, что указывался при подписании договора, равно как привязан к конкретному идентификатору.
- После подтверждения заполнить небольшую регистрационную карточку.
- Завершить процедуру.
Важно: чтобы начать нормально пользоваться возможностями, потребуется не только подписать договор на предоставление услуг, но и приобрести специальное оборудование, через которое и будет вестись все взаимодействие с сервисом. Также можно обойтись программным обеспечением, например, если просмотр планируется проводить только с планшета/смартфона или ноутбука.
Восстановление пароля
Чтобы восстановить доступ к кабинету Триколора, клиентам организации потребуется выполнить действия:
- Открыть блок идентификации https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login.
- Под формой кликнуть на «Получить/восстановить пароль».
- Загружается раздел восстановления https://lk-subscr.tricolor.tv/#ResetPassword.
- Указать отдельную информацию из официальной документации (личная информация, чтобы система убедилась, что смена пароля выполняется конкретным пользователем ЛК).
- Выбрать способ восстановления – через письмо на e-mail или СМС-сообщение.
- Решить капчу.
- Кликнуть на «Получить/Восстановить пароль».
- Получить новую парольную комбинацию выбранным способом.
Важно: при запросе нового пароля переданная комбинация может использовать только в течение 20 минут. Если увеличить это время, то потребуется запрашивать пароль снова. Просроченная комбинация уже не сработает.
Функционал
В личном кабинете Триколора клиентам предлагается пользоваться следующими функциями:
- Управление подключенными услугами;
- Оплата сервиса. Можно просто держать деньги на балансе, либо пополнять счет ровно на ту сумму, чтобы получить конкретную услугу;
- Настройка автоматического платежа. Выполняется, чтобы не приходилось постоянно следить за состоянием лицевого счета;
- Участие в программе лояльности;
- Подписка на новости, чтобы своевременно получать информацию об акциях или бонусных предложениях.
Мобильное приложение
Все опции персонального кабинета Триколор предлагается использовать и в смартфоне. Для этого следует воспользоваться следующими ссылками (чтобы загрузить и поставить на мобильный соответствующее приложение):
- На iOS – https://apps.apple.com.
- На Android – https://play.google.com.
- На устройства Хуавей – https://appgallery.huawei.com.
Контактные данные
Для получения консультации или технической поддержки, клиентам компании Триколор предлагается воспользоваться следующими способами связи:
- Через кнопку «Онлайн-звонок». Для этого клиенту нужно только разрешить доступ страницы к микрофону пользователя.
- Номер телефона центра помощи: 8-800-500-01-23.
- Форма для заполнения заявки, представленная на странице https://public.tricolor.tv/#Cases/.
Перед обращением к специалистам рекомендуется перейти в раздел https://www.tricolor.tv/help. Здесь уже рассмотрены наиболее распространенные проблемы, равно как представлены эффективные способы их решения.
ли со статьей или есть что добавить?