Крупная сеть магазинов по продаже бытовой техники и электроники М Видео, имеющая более 370 магазинов, представленных во многих крупных городах России, для удобства покупателей создали на официальном сайте систему Личный кабинет. В персональном кабинете клиенты могут онлайн управлять покупками и пользоваться другими услугами сервиса.
Клиенты могут удаленно управлять всеми услугами онлайн, через систему личный кабинет, которая работает на официальном сайте организации.
Содержание
Возможности личного кабинета
Зарегистрированные пользователи Интернет-магазина М Видео в личном кабинете могут пользоваться следующими услугами:
- Совершать покупки онлайн, прямо с карточки товара магазина.
- Оплачивать покупки банковской картой.
- Смотреть статус заявки на покупку.
- Открыть бонусную карточку для получения скидок.
- Определить магазин М.Видео в статус «Любимый магазин». Это позволит доставлять купленные товары в ближайший к пользователю магазин, а так же отправлять туда товар для возврата.
- Редактировать персональные данные.
- Открыть адресную книгу, куда можно записать все точки доставки товара из Интернет-магазина М-Видео.
- Получать рассылку компании с акциями и скидками, а так же подписаться на уведомление о заинтересовавших товарах.
Как зарегистрировать личный кабинет
Чтобы зарегистрировать личный кабинет MVideo нужно с главной страницы выбрать пункт «Регистрация». Система переведет пользователя в раздел, где нужно заполнить соответствующие поля в форме, такие как:
- Выбрать тип учетной записи – частное лицо, или юридическое.
- Имя.
- Номер мобильного телефона, через +7.
- Адрес электронной почты email.
- Указать, нужно ли создать бонусную карту, или закрепить ранее выданную.
- Создать пароль для входа в личный кабинет.
После заполнения формы регистрации нужно подтвердить согласие с условиями политики конфиденциальности и нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Вход в личный кабинет
Войти в личный кабинет можно с главной страницы официального сайта mvideo. Кнопка входа находится в левом верхнем углу сайта (см. картинку).
При нажатии по ссылке на кнопку «Войти» клиента переведет на страницу авторизации, где в качестве логина нужно ввести номер мобильного телефона, или адрес электронной почты указанной при регистрации, а так же пароль. Обратите внимание, что формат номера телефона начинается просто с цифры 7, без знака «+». Т.е. вида: 7XXXXXXXXXX
Восстановить доступ к личному кабинету МВИДЕО, если вы забыли пароль, можно так же с помощью адреса почты, или номера телефона. Для этого на форме авторизации есть соответствующая ссылка.
Контакты
- Официальный сайт: http://www.mvideo.ru
- Личный кабинет: https://www.mvideo.ru/login
- Телефон горячей линии:
На этой странице можно посмотреть как войти в личный кабинет или зарегистрироваться на официальном сайте М.Видео. Здесь также можно найти справочную информацию о компании, ссылки на популярные страницы и контактные данные интернет-магазина.Войти в личный кабинет Восстановить пароль Зарегистрировать кабинет Официальный сайт: https://mvideo.ru Телефон горячей линии: 8 (495) 777-77-75 Содержание М.Видео – крупнейшая розничная сеть по объёмам продаж бытовой техники, цифровой электроники и гаджетов в России. Компания успешно работает уже более 27 лет – с 1993 года. На сегодняшний день открыто более 500 магазинов в 185 городах России. В ассортименте магазина – цифровая и бытовая техника мировых производителей, всего более 20 000 наименований. М.Видео работает и совершенствуемся для клиентов. В компании тщательно отбирают лучшие товары и помогают сделать правильный выбор. Если команда М.Видео берётся за что-то, то старается сделать это так хорошо, как только может, вкладывая всю душу! Поэтому главный принцип М.Видео – НАМ НЕ ВСЁ РАВНО.
Как войти в личный кабинет?
1. Перейдите на официальный сайт интернет-магазина М.Видео по ссылке https://mvideo.ru. 2. При входе с компьютера нажмите “Войти” (сверху справа), при входе с мобильного сначала нажмите “Меню”, затем “Профиль” (снизу справа). 3. Введите номер мобильного телефона (указанный при регистрации) и нажмите “Получить код в SMS или по email”. 4. Введите полученный код авторизации и нажмите “Войти”. Войти в личный кабинет можно с помощью телефона или email и постоянного пароля, а также через социальные сети.
Как зарегистрировать личный кабинет?
1. Перейдите на фирменный сайт магазина по ссылке https://mvideo.ru. 2. При входе с ПК нажмите “Войти” (сверху справа), при входе с мобильного сначала нажмите “Меню”, затем “Профиль” (снизу справа). 3. Укажите активный номер мобильного телефона и нажмите “Получить код в SMS или по email”. 4. Введите полученный SMS-код и нажмите “Войти”. При возникновении проблем с регистрацией или входом в личный кабинет обязательно свяжитесь со специалистами службы поддержки интернет-магазина М.Видео по телефону горячей линии или через мессенджер.
Особенности магазина и личного кабинета
- Сайт М.Видео.ру посещает более 3 000 000 пользователей в неделю, и половина из них уникальных.
- Постоянные акции и распродажи позволяют покупателям постоянно находить интересные ценовые предложения.
- На протяжении многих лет Mvideo.ru входит в ТОП-10 крупнейших интернет магазинов рунета.
- Низкие цены и огромный выбор товаров отличают М.Видео от других магазинов.
- Подарочные карты и бонусы помогают покупателям возвращаться за покупками и получать скидки.
- Магазины открыты в каждом крупном (и не очень) городе России.
- Высококлассная сервисная поддержка.
- Продажа в кредит и рассрочку.
- Круглосуточный режим работы.
Личный кабинет в мобильном приложении
Мобильное приложение для Android |
Мобильное приложение для iOS |
Мобильное приложение для HUAWEI |
Контакты
Телефон | 8 (495) 777-77-75 |
Электронная почта | 24@mvideo.ru |
https://api.whatsapp.com/send/?phone=79626007775 | |
Телеграм бот | tg://resolve?domain=mvideo_official_bot |
Viber | https://chats.viber.com/mvideo_official_bot |
Юридический адрес | 105066, г.Москва, ул.Нижняя Красносельская, д.40/12 к. 20, эт 5 пом II ком 3 |
Социальные сети
Вконтакте | https://vk.com/mvideo |
Одноклассники | https://ok.ru/mvideo |
YouTube | https://youtube.com/channel/mvideo |
Яндекс.Дзен | https://zen.yandex.ru/mvideo |
Поделиться в соц-сетях
Отзывы (2) Пожалуйста, оставьте свой отзыв о личном кабинете.
М.Видео – это крупная розничная сеть по продаже бытовой техники на территории России. Совершать покупки можно как в магазинах, так и онлайн, выбрав удобный способ оплаты и доставки заказа. Ко вниманию покупателей предлагаются несколько десятков тысяч наименований различной техники для быта или проведения досуга по привлекательным ценам. Это позволит выбрать нужный товар, удовлетворяющий запрос потребителя по стоимости, качеству. Постоянные покупатели магазина регулярно получают скидки, акции, бонусы. Официальный сайт компании даёт возможность подобрать необходимый товар для ремонта дома или дачи, отдыха или хозяйственных дел. Помимо этого, М.Видео предоставляет возможность оформления рассрочки, а также услуги по ремонту. Компания не останавливается на достигнутых результатах и продолжает двигаться в выбранном направлении, стараясь привлечь больше покупателей. Чтобы ознакомиться с ассортиментом товаров, необходимо зайти на сайт, выбрать регион проживания, после чего просмотреть нужный раздел. На портале имеется информация о скидках и бонусных программах, позволяющих приобрести товары дешевле. Чтобы беспрепятственно использовать доступные возможности, следует зарегистрироваться и войти в личный кабинет на официальном сайте М.Видео.
Содержание
Процедура регистрации и входа в личный кабинет для частных клиентов
Чтобы войти в личный кабинет М.Видео, пользователю нет необходимости проходить регистрацию отдельно, заполнять многочисленные бланки и предоставлять конфиденциальную информацию. Секретный код для входа будет направлен на предоставленный номер контактного телефона.
Восстановить утерянный доступ можно как с помощью контактного телефона, так и ящика, привязанного к профилю.
Процесс регистрации и входа в личный кабинет для корпоративных клиентов
Регистрация личного кабинета М.Видео для корпоративных клиентов предполагает заполнение стандартизированной анкеты. Среди вопросов, требующих обязательного корректного ответа:
- наименование организации;
- статус клиента – юридическое лицо или ИП;
- адрес электронной почты;
- номер контактного телефона;
- юридический адрес;
- банковские реквизиты;
- сайт компании;
- пароль.
Чтобы войти в личный кабинет М.Видео, корпоративному клиенту потребуется ввести адрес электронной почты и пароль.
Внимание! Если пароль был утерян, потребуется предоставить корректный номер контактного телефона или адрес электронной почты. Контактные сведения при этом должны быть привязаны к личному кабинету в настройках.
Функционал личного кабинета
С помощью личного кабинета зарегистрированные пользователи смогут отслеживать выгодные акции, вовремя узнавать о новых поступлениях, совершать покупки онлайн. Многофункциональный инструмент помогает в считанные минуты отыскать и воспользоваться соответствующей услугой.
Мобильное приложение
Для повышения качества обслуживания было разработано специальное мобильное приложение. Программа доступна для скачивания на платформах Goggle Play, App Store, App Gallery.
Внимание! Проходить повторную регистрацию для входа в личный кабинет через мобильное приложение не потребуется – данные базы клиентов синхронизируются.
Контактные данные для связи
Служба поддержки принимает обращения клиентов по телефону 8-800-200‑77-75.
- Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
- Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
М.Видео – крупная торговая сеть, специализирующаяся на розничной продаже бытовой техники и электроники. Компания активно работает с 1993 года. Чтобы покупать высококачественные товары дистанционно, нужно зарегистрировать личный кабинет, который позволяет управлять имеющимися бонусами, а также при оформлении заказов использовать имеющиеся промокоды для получения скидки. После авторизации можно просматривать историю покупок, оставлять отзывы о приобретенной технике и при необходимости оформлять возврат товара.
М.Видео: вход в личный кабинет
При наличии учетной записи на официальном интернет-портале крупной торговой компании М.Видео можно не только указывать адрес доставки выбранных из каталога товаров, но и проверять наличие доступных скидок и персональных предложений. В виртуальном аккаунте можно в любое время внести изменения в ранее указанные личные данные. Для быстрой авторизации следует воспользоваться ссылкой https://www.mvideo.ru/login. Системой отобразится пустая строка, в которую необходимо ввести номер телефона в международном формате (+7) и нажать на опцию «Получить код в SMS».
Для входа в виртуальный аккаунт М.Видео можно также задействовать кнопку «Войти с помощью пароля». В первую пустую строку следует ввести контактный номер либо e-mail, во вторую – пароль. Также необходимо правильно разгадать капчу и нажать кнопку «Войти». Чтобы каждый раз не вводить персональные данные, нужно отметить пункт «Запомнить меня».
Для успешной авторизации в имеющейся учетной записи можно задействовать аккаунт в одной из соц. сетей:
- ВКонтакте.
- Facebook.
- Google.
Войти в виртуальный кабинет можно также при наличии учетной записи в онлайн-сервисе Яндекс. Если все требования соблюдены, тогда автоматически будет открыта главная страница персонального аккаунта.
Если с первого раза авторизоваться не удалось, тогда следует проверить правильность введенных данных. Чтобы воспользоваться помощью специалистов, нужно обратиться в службу тех. поддержки.
Регистрация личного кабинета
Для того чтобы зарегистрировать собственную учетную запись на интернет-портале М.Видео, нужно открыть страницу авторизации, в пустую строку ввести номер мобильного телефона и воспользоваться опцией «Получить код в SMS». На указанный номер придет сообщение с коротким кодом, который необходим для подтверждения регистрации. После этого нужно будет заполнить специальную онлайн-анкету, указав следующие данные:
- Имя и фамилия.
- E-mail.
- Пароль (необходимо ввести два раза).
При наличии карты лояльности необходимо отметить пункт «Зарегистрировать или добавить Бонусную карту». Также нужно согласиться с условиями политики конфиденциальности. На финальном этапе остается разгадать капчу и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
Создать учетную запись на сайте М.Видео можно при помощи аккаунта в социальной сети, но эта возможность доступна только для физических лиц.
Сотрудниками компании предусмотрена возможность регистрации персонального кабинета для юридических лиц. Для этого необходимо воспользоваться ссылкой https://www.mvideo.ru/register и правильно заполнить все строки онлайн-формы:
- Название организации или ИП.
- Контактное лицо.
- Выбрать категорию (Организация либо ИП).
- E-mail.
- Номер телефона в международном формате (+7).
- Юридический адрес.
- Банк.
- Расчетный счет.
- Корреспондентский счет.
- ИНН.
- КПП.
- Банковский идентификационный код.
- ОКДП.
- ОКПО.
- ОКОНХ/ОКВЭД.
- Сайт компании.
- Пароль (нужно ввести два раза).
Чтобы получать информационную рассылку от компании М.Видео, нужно поставить галочку в окне «Новости и акции». Необходимо отметить пункт «Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями политики…». Рекомендуется проверить указанные данные на отсутствие ошибок, поставить галочку в окне «Я не робот» и нажать на кнопку «Зарегистрироваться». После выполненных действий будет открыт доступ к функциям виртуального аккаунта М.Видео.
- Top Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
- Top Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Top Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
- Подробнее… Время получения 5 мин. Минимальная сумма 3 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
- Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 70 000 Руб.
- Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
- Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
- Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Подробнее… Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 80 000 Руб.
Восстановление пароля от личного кабинета
Если утерян пароль и не удается войти в аккаунт М.Видео, тогда можно воспользоваться рекомендациями специалистов и решить эту проблему самостоятельно. Для этого следует задействовать ссылку https://www.mvideo.ru/forgot-password?fromCheckout=false. Восстановить пароль можно при помощи e-mail или мобильного телефона. В первом случае на указанную электронную почту придет письмо со ссылкой для сброса старого пароля. Во втором случае на прикрепленный к учетной записи номер системой будет отправлено сообщение с автоматически сгенерированным кодом, который следует ввести в соответствующую строку на сайте крупной торговой компании. Обязательно нужно будет придумать новый пароль.
Если без помощи специалистов доступ к учетной записи восстановить не удается, тогда следует обратиться в службу тех. поддержки.
Функционал личного кабинета М.Видео
Специалисты компании позаботились о том, чтобы виртуальный аккаунт обладал всеми необходимыми опциями, которые могут понадобиться для быстрого поиска и последующего приобретения понравившейся электроники. Персональный кабинет М.Видео позволяет пользоваться следующими разделами:
- «Управление заказами». В этом разделе можно в любое удобно время проверить статус отправленной заявки, а также отследить выполнение заказа. Системой автоматически указывается стоимость покупаемых товаров.
- «Любимый магазин». Если недалеко от места проживания находится торговая точка М.Видео, тогда именно этот магазин можно обозначить в личном кабинете как основной. Это поможет упростить процедуру возврата товаров.
- «Бонусная карточка». В этом разделе можно прикрепить уже имеющуюся карту лояльности либо зарегистрировать новую. Для этого достаточно нажать на соответствующую кнопку и заполнить онлайн-форму, указав достоверную персональную информацию.
- «Личные данные». Этот раздел позволяет проверить, а также изменить привязанную к виртуальному аккаунту электронную почту, имя. Также в случае необходимости можно сменить пароль.
- «Рассылки». Опции этого раздела позволяют оформить подписку, чтобы одним из первых получать на E-mail извещения о поступлении нового товара, проведении акций и других важных событиях компании.
- «Адресная книга». Этот раздел предназначен для ввода адреса доставки заказов. Можно указать сразу несколько объектов, чтобы покупка понравившейся электроники занимала минимум свободного времени.
- «Избранное». При просмотре каталога с товарами можно отмечать наиболее интересные варианты, чтобы в дальнейшем они отображались именно в этом разделе. Это поможет не забыть о технике, которую нужно купить в первую очередь.
- «Оплата». Виртуальный аккаунт М.Видео позволяет привязать банковскую карту либо внести деньги наличными, используя для этого фирменные купоны компании или банкоматы. Дополнительно предусмотрена возможность применения электронных кошельков и банковских переводов.
- «Способы доставки». В этом разделе можно выбрать 1 из 3 вариантов получения заказов. Например, экспресс-доставка, штатный курьер и самовывоз.
При наличии доступа к виртуальному аккаунту можно в любое время суток проверить статус заказа. Для этого после авторизации в системе нужно воспользоваться опцией «Показать подробный статус». Чтобы получить достоверную информацию, необходимо указать номер заказа, а также мобильный телефон, который использовался при покупке товара, и нажать на кнопку «Посмотреть». Заказу присваивается один из следующих статусов: создан, принят в магазине, готов к выдаче, выполнен или отменен.
Мобильное приложение
Клиенты торговой сети могут установить на свой смартфон либо планшет многофункциональное мобильное приложение «М.Видео», которое практически не отличается от виртуального аккаунта на официальном интернет-портале компании. Найти необходимый товар можно с помощью каталога или QR-кода. Также можно ознакомиться с условиями действующих акций и индивидуальных предложений. В программе автоматически отображаются все накопленные бонусные баллы. Приложение стабильно функционирует на современных гаджетах, работающих на базе iOS либо Android. Скачать программу можно в App Store, а также в Google Play.
Телефон горячей линии
При возникновении трудностей с оформлением заказа или использованием личного кабинета М.Видео рекомендуется звонить в службу поддержки: +8 (495) 777-77-75. Можно попробовать решить возникшие вопросы самостоятельно, посетив для этого раздел «Частые вопросы», который доступен по ссылке https://www.mvideo.ru/howto. На открывшейся странице остается выбрать подходящий раздел. Например, «Оплата», «Статус и отмена заказа», «Товары партнеров», «Дополнительные услуги».
Проверить доступные акции и скидки всегда можно на интернет-портале компании М.Видео, открыв для этого ссылку https://www.mvideo.ru/vse-akcii?from=footer. Чтобы воспользоваться услугой «Обратная связь», нужно перейти по ссылке https://www.mvideo.ru/shop-feedbacks/S530/?eshop=true. На открывшейся странице необходимо выбрать тему обращения (претензия, благодарность, предложить идею, консультация), а также нажать на кнопку «Далее». Для избежания распространенных ошибок рекомендуется следовать подсказкам системы.
Чтобы посмотреть точные адреса расположения гипермаркетов М.Видео, нужно перейти по ссылке https://www.mvideo.ru/shops/store-list и в верхней части страницы указать свой город. К примеру:
- Нижний Новгород, Кстовский район, д. Федяково, ТЦ «МЕГА Нижний Новгород».
- г. Нижний Новгород, Сормовское шоссе, д. 15.
- г. Москва, ул. Обручева, д. 34/63
- г. Москва, Ленинский проспект, д. 54.
- г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 116, ТЦ «Карусель».
- г. Санкт-Петербург, ул. Байконурская, д. 14А, ТРК «Континент».
Информацию о приблизительной стоимости и интервалах доставки заказов можно изучить после перехода по ссылке https://www.mvideo.ru/deliverypage#courierDeliveryPageTabBlock.
- Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
- Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
Как войти в личный кабинет M.Video с помощью кода из СМС
- Откройте главную страницу сайта интернет-магазина https://www.mvideo.ru/;
- Кликните на ссылку “Вход или регистрация”;
- Заполните поле “по номеру телефона” (введите номер мобильного);
- Нажмите на кнопку “Получить код в SMS”;
- Для авторизации введите полученный код в соответствующем поле.
- В панели входа на странице https://www.mvideo.ru/login нажмите на ссылку “Войти с помощью пароля”;
- После открытия формы введите в верхнее поле “Телефон или Email”;
- Ниже заполните поле поле “Пароль” и кликните на кнопку входа.
Так же вы можете авторизоваться при помощи своего аккаунта в соцсети. Для этого на странице входа в ЛК https://www.mvideo.ru/login нажмите на нужный значок с логотипом одной из представленных социальных сетей (Facebook, Twitter, Google, ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс).
Приложение «М.Видео» для мобильных
Совершайте покупки не выходя из дома в онлайн-режиме при помощи мобильного приложения от M.Video. Установите его на свое устройство и вы сможет получать информацию о скидках и лучших ценах, накапливать бонусы, использовать приложение для сканирования товаров в магазине.
Так же с этим приложением просто оформить доставку на дом, а при получении товара от курьера оплатить свои покупки бесконтактным способом.
Перейдите в нужный магазин приложений для установки:
GooglePlay (Android)AppStore (iOS)
Чат в WhatsApp с компанией М.Видео: https://wa.me/79626007775Чат в Telegram: tg://resolve?domain=mvideo_official_botПозвонить в магазин: https://www.mvideo.ru/shops/store-listТелефон Центра ответственности за клиента: 8-800-600-777-5
” alt=””>
free download wordpress themeswordpress plugins nulledfree download wordpress themeswordpress plugins crackedwordpress plugins crackedwordpress themes crackedwordpress themes crackedudemy course free downloadfree download udemy tutorialudemy tutorial free downloadvclub cvvvclub suvclubshop.urvclub.tel invitation codevclubshop invite codevclubshop.ru reviewvclubshop.urvclub reviewvclub.tell
Магазины М.Видео на карте
Ответы на часто задаваемые вопросы
Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:
- Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
- Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
- Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
- Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.
Служба поддержки М.Видео
Остались вопросы по работе личного кабинета М.Видео? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 8-800-600-777-5, либо напишите сообщение на эл.почту [email protected] или через форму обратной связи https://wa.me/79626007775.
Источник: https://www.mvideo.ru/
ли со статьей или есть что добавить?