Личный кабинет магазина Буквоед

image

Bookvoed является известной книжной сетью, объединившей в своей структуре интернет-магазин с 100 онлайн-точками продаж литературы. Первая торговая точка начала работать в 2000 г. За 20 лет это начинание переросло в крупнейшую сеть Санкт-Петербурга и Северо-Западного региона России. В настоящее время магазины сети вошли в состав розничной сети «Читай-город — Буквоед». На сайте можно найти огромный ассортимент литературы в разных жанрах и тематиках. В рамках сети ежегодно проводится более 1,5 тыс. мероприятий в форме встреч, презентаций и тренингов. Для удобства покупателей был создан личный кабинет. С его помощью можно в дистанционном режиме выбрать интересующую книгу и заказать ее. Аккаунт покупателя является эффективным инструментом взаимодействия торговой сети со своими клиентами. Для заказа книги нужно выполнить вход в личный кабинет на сайте Буквоед.

Регистрация личного кабинета

Воспользоваться удобным интерфейсом личного кабинета могут зарегистрированные покупатели. При этом пользоваться сайтом может любой желающий даже без регистрации. Однако возможности и доступные функции управления сервисом будут ограничены. Покупателям, создавшим свою учетную запись, предоставляются значительно более широкие возможности выбора и заказа литературы.

Чтобы зарегистрироваться на портале, необходимо перейти на официальный сайт сети www.bookvoed.ru и правом верхнем углу на главной странице выбрать раздел «Профиль». Откроется окно регистрации/авторизации, где следует активировать вкладку «Регистрация» и заполнить форму с указанием:

  • имени пользователя;
  • его фамилии;
  • адреса электронной почты;
  • номера мобильного телефона.

image

Затем покупателю предложат выбор способа установки пароля – самостоятельно или автоматически с получением в смс-сообщении на телефон. Если клиент выбирает первый способ, то появятся две строки для ввода пароля и его подтверждения. При получении пароля в смс придумывать комбинацию символов не надо – ее сгенерирует и вышлет система.

После этого следует изучить и принять условия пользовательского соглашения, а в завершение нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Зарегистрировавшийся пользователь окажется на главной странице своего личного кабинета. Перед тем как приступать к поиску и заказу литературы, следует заполнить профиль, указав недостающую информацию. Это понадобится в последующем для быстрого оформления заказа и выбора способа доставки.

При желании есть возможность сменить первоначальный пароль на новый, более удобный для запоминания. Однако саму секретную комбинацию символов нужно обезопасить, исключив потерю или доступ посторонних лиц.

Вход в личный кабинет

Алгоритм входа в аккаунт:

  1. Авторизация в учетной записи покупателя на портале книжной сети www.bookvoed.ru также осуществляется через раздел «Профиль». Однако в этом случае выбирается вкладка «Авторизация».
  2. В открывшейся форме следует указать на выбор логин, почту или телефон, а также пароль, который пользователь определил самостоятельно при регистрации.
  3. После того как пользователь нажмет кнопку «Войти», он окажется в своем аккаунте и сможет пользоваться всем доступным функционалом.

При прохождении процедуры регистрации или авторизации войти в учетную запись можно будет с помощью активного профиля в социальных сетях. Для этого в нижней части окна требуется выбрать иконку с соответствующей соцсетью и нажать на нее. Пользователь должен быть авторизован в данной соцсети.

Откроется окно, где система предложит войти в профиль на сайте Bookvoed под учетными данными в социальной сети. Если нажать на эту кнопку, пользователь окажется в профиле онлайн-сервиса книжного магазина.

Восстановление доступа

В процессе авторизации в личном кабинете сети Bookvoed могут возникнуть трудности в связи с тем, что пользователь вводит неправильный либо некорректный логин или пароль.

Если указывать пароль с ошибками и опечатками, использовать неправильный регистр или раскладку клавиатуры, то система предупредит об этом сообщением «Неверный логин или пароль» и откажет в доступе. В такой ситуации следует обязательно проверить корректность ввода учетных данных, а затем указать их снова и пройти авторизацию.

Если повторная авторизация не приносит успеха или пользователь забыл пароль, то следует прекратить попытки войти в профиль и запросить сброс пароля. Для этого следует зайти в раздел «Профиль», выбрать вкладку «Авторизация», а затем – пункт «Забыли пароль?».

Доступна и прямая ссылка для перехода в форму восстановления доступа https://www.bookvoed.ru/my/password. Пользователю будет предложено два варианта действий:

  • указать адрес электронной почты, на который будет выслана ссылка для восстановления, а затем нажать кнопку «Восстановить»;
  • ввести номер мобильного телефона, указанный при регистрации», после чего запросить пароль кнопкой «Восстановить».

С помощью ссылки или кода доступа необходимо пройти авторизацию, а затем установить постоянный пароль в настройках профиля.

Функционал аккаунта

Личный кабинет на портале сети Bookvoed обладает понятным и удобным интерфейсом. С его помощью можно:

  • просматривать историю совершенных заказов;
  • искать необходимые экземпляры;
  • создать собственную библиотеку прочитанных книг;
  • просматривать созданный на основе введенной информации читательский портрет;
  • получать рекомендации книжной сети, исходя из ранее совершенных заказов и читательских предпочтений;
  • откладывать понравившиеся товары на удобный для него срок;
  • в удаленном режиме оформлять заказы;
  • оформлять бесплатную доставку на условиях самовывоза;
  • бронировать понравившиеся товары, внося предоплату и без нее;
  • пользоваться клубной картой и условиями программ лояльности
  • получать уведомления о книжных предложениях, новинках, акциях;
  • получать приглашения на проводимые сетью мероприятия.

Важно! Зарегистрировавшийся покупатель может накапливать и тратить начисляемые бонусы. Это делает приобретение книг еще более выгодным.

В личном кабинете доступна опция общения с другими пользователями и представителями сервиса.

Оплата и доставка

Своим клиентам онлайн-сервис заказа литературы предлагает выгодные условия доставки и оплаты товара. Заказ доступен к получению такими способами:

  • через пункт выдачи;
  • в почтовом отделении связи при пересылке «Почтой России»;
  • в пунктах выдачи курьерских служб или доставкой на дом в зависимости от доступных условий.

Важно! Для удобной оплаты заказа используются наличные или карта. Оплатить покупку можно в магазинах сети и в пунктах выдачи, если доставка будет на условиях самовывоза. Покупателям также доступна оплата банковской картой через сайт и банковским переводом.

Помощь и поддержка

Для получения ответов на часто задаваемые вопросы необходимо посетить раздел «Помощь» на странице официального сайта. Для решения возникающих проблем доступен круглосуточный номер телефона +7 800 250-06-18.

В личном кабинете пользователи могут обмениваться сообщениями и связывать со службой поддержки. Доступен также сервис обратной связи. В специальной форме надо указать тему и суть обращения, ввести свои данные и нажать «Отправить обращение». Сотрудники компании оперативно обработают запрос и свяжутся с пользователем для решения его проблемы.

The following two tabs change content below.На этой странице можно посмотреть как войти в личный кабинет или зарегистрироваться на официальном сайте Буквоед. Здесь также можно найти справочную информацию о компании, ссылки на популярные страницы и контактные данные интернет-магазина.Войти в личный кабинет Восстановить пароль Зарегистрировать кабинет Официальный сайт: https://bookvoed.ru Телефон горячей линии: +7-800-250-06-18 «Буквоед» – крупнейшая сеть книжных магазинов в Санкт-Петербурге и Северо-Западном регионе России. Входит в состав Объединенной розничной сети (ОРС) «Читай-город — Буквоед». Компания основана в 2000 году и считается одной из старейших в России книжных сетей. В настоящее время магазины расположены по всей России, их общее количество составляет 149. Сеть «Буквоед» имеет широкий ассортимент, который, кроме книг, включает: канцтовары, товары для хобби и творчества, сувениры, развивающие игры и многое другое. Интернет-магазин «Буквоед» доступен покупателям в любое время и на всех устройствах (для мобильных телефонов разработано приложение). Есть возможность забронировать книгу и позже забрать в магазине или оформить доставку курьером на дом. А также можно воспользоваться доставкой по Почте России и в партнерские пункты выдачи.

Как войти в личный кабинет?

1. Перейдите на официальный сайт интернет-магазина «Буквоед» по ссылке https://bookvoed.ru. 2. При входе с персонального компьютера и мобильного устройства нажмите на кнопку с человеческим силуэтом: «Кабинет» (в верхнем правом углу). 3. В появившемся окошке для авторизации введите логин и пароль. 4. Проверьте правильность указанных данных и нажмите на синюю кнопку “Войти”. Также осуществить вход в личный кабинет и восстановить забытый пароль можно по адресу электронной почты или номеру телефона.

Как зарегистрировать личный кабинет?

1. Перейдите на фирменный сайт магазина «Буквоед» по ссылке https://bookvoed.ru. 2. При входе с персонального компьютера и мобильного устройства в верхнем правом углу экрана нажмите на кнопку с человеческим силуэтом: «Кабинет». 3. В появившейся форме выберите: «Регистрация» и введите необходимую информацию: имя, фамилию, адрес электронной почты и номер телефона. 4. Выберите один из предложенный вариантов: «Выслать мне пароль в sms» или «Ввести свой пароль». 5. Установите галочку о принятии условий пользовательского соглашения. 6. Проверьте правильность введенных данных и нажмите на синюю кнопку «Зарегистрироваться». При возникновении проблем с регистрацией или входом в личный кабинет свяжитесь со специалистами службы поддержки интернет-магазина «Буквоед» по телефону горячей линии или через форму обратной связи.

Особенности интернет-магазина и личного кабинета

  • круглосуточная возможность оформления заказа в личном кабинете;
  • комфортный личный кабинет с удобным поиском по названию;
  • большой выбор книг разных жанров;
  • бесплатная доставка при покупке от 2000 рублей;
  • различные способы оплаты;
  • возможность бронирования книг;
  • бонусная программа, выгодные акции.

Личный кабинет в мобильном приложении

Мобильное приложение для Android
Мобильное приложение для iOS

Контакты

Телефон +7-800-250-06-18
Электронная почта shop@bookvoed.ru
Юридический адрес 191040 г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, дом 43-45, Литера А, помещение 19-Н, офис 441

Социальные сети

FaceBook https://facebook.com/SuperBookvoed
Вконтакте https://vk.com/bookvoed
Instagram https://instagram.com/bookvoedofficial
YouTube https://youtube.com/user/SuperBookvoed

Поделиться в соц-сетях

Отзывы (0) Пожалуйста, оставьте свой отзыв о личном кабинете.

Буквоед – российский книжный магазин, обладающий большим ассортиментом товаров. Для удобства покупателей разработан личный кабинет. Его возможности позволяют просматривать каталог товаров, приобретать книги, материалы для творчества, подарочные сувениры или канцелярские принадлежности. Дополнительной особенностью является выгодная программа лояльности. Постоянным пользователям доступны скидки.

Содержание

Что можно сделать в личном кабинете?

Через кабинет можно проверить статус выполненного заказа или посмотреть историю платежей. Зарегистрированные пользователи могут переписываться между собой для обсуждения литературы. Также кабинет позволяет накапливать бонусы. Вознаграждения выдаются за различную активность – совершение заказов, написание отзывов, заполнение персональных данных.

bookvoed.ru — официальный сайт магазина Буквоед.

Постоянные пользователи вправе претендовать на тридцатипроцентную скидку на книги. Бонусы не получится потратить на приобретение антиквариата, электронной техники, печать по требованию или съедобные товары. Полные правила программы лояльности опубликованы на официальном сайте.

Возможности личного кабинета

Учетная запись обладает несколькими разделами:

  • Моя библиотека. На основании предпочтений посетителя система формирует рекомендации для приобретения книг. Информация анализируется на основании поисковых запросов, списка избранного и совершения других действий.
  • Отложенные товары. При желании купить определенную книгу, не нужно записывать название литературы – достаточно добавить товар в раздел избранного. Впоследствии пользователь способен вернуться к разделу, чтобы оформить заказ или удалить ненужные товары из списка.
  • Читательский портрет. Здесь отображаются достижения, полученные читателем. В магазине присутствует большое количество достижений, за которые начисляются бонусные вознаграждения. Также можно поставить цель на прочтение определенного количества книг.
  • Мои буквоеды. Вкладка позволяет сохранить информацию о пользователях, поделившихся наиболее интересными рецензиями. За добавление пяти буквоедов зачисляется бонус.
  • Сообщения. Пользователи личного кабинета способны переписываться с другими покупателями.
  • Мои бонусы. Раздел помогает посмотреть количество полученных вознаграждений. Также поддерживается отображение истории бонусных начислений.

Создание кабинета в магазине Буквоед

Чтобы зарегистрироваться, кликните по ссылке «Авторизоваться», расположенной на главной странице сайта Буквоед. Нажмите кнопку «Регистрация» на открывшейся странице. Создание кабинета доступно двумя способами. Первый вариант – заполнение регистрационной анкеты. Будущему покупателю необходимо указать имя, действующий электронный адрес, мобильный телефон. Пароль можно выслать в сообщении или придумать самостоятельно. Рекомендуется указывать надежный секретный код, чтобы учетная запись оставалась в безопасности. Также требуется согласиться с условиями обслуживания, поставив галочку напротив соответствующего пункта. После выполненных действий нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Второй метод создания кабинета – нажатие кнопки социальной сети. Персональная информация будет автоматически импортирована из профиля пользователя. Такая процедура занимает меньше секунды. После создания кабинета посетитель будет автоматически переадресован в личный кабинет. Здесь можно посмотреть количество собранных баллов, проверить собственные достижения или прочитать сообщения. После регистрации рекомендуется заполнить личные данные – добавить аватар, указать электронный адрес или мобильный телефон.

Буквоед — вход в личный кабинет

bookvoed.ru — форма входа в кабинет.

Для посещения личного кабинета кликните по ссылке «Авторизоваться» вверху страницы. Сервис предложит указать логин с паролем. Дополнительный способ входа – нажатие кнопки социальной сети. Если не удается авторизоваться, внимательно проверьте идентификаторы доступа. Возможно, выбрана неверная раскладка клавиатуры или допущена опечатка. Система позволяет самостоятельно восстановить доступ в случае потери пароля. Нажмите ссылку «Забыли пароль», введите номер телефона или e-mail и дождитесь сообщения от магазина. Доступ будет восстановлен.

Мобильное приложение Буквоед

Магазин разработал собственное мобильное приложение. Возможности программы позволяют просматривать каталог товаров, делать заказы, контролировать количество собранных вознаграждений. Также поддерживается отображение выполненных операций. Приложение Буквоед разработано относительно недавно, поэтому разработчики не добавили некоторые полезные функции. Например, пока невозможно просматривать содержание книг. Пользователи отмечают, что программа неудобная по сравнению с официальным сайтом виртуального магазина.

Горячая линия магазина Буквоед

Каждый посетитель магазина может открыть форму обратной связи. Система попросит указать адрес электронной почты, тему вопроса, описание проблемы. Ответ поступит на электронную почту через несколько часов или дней. Продолжительность рассмотрения заявки варьируется от загруженности сотрудников контактного центра. Дополнительный способ получения консультации – отправка письма по адресу shop@bookvoed.ru. Специалисты рассматривают любые вопросы, касающиеся совершения покупок в магазине или использования личного кабинета.

Если вопрос требует срочного решения, набирайте телефонный номер 8-800-250-06-18. Операторы консультируют покупателей ежедневно. Этот номер предназначен для общих вопросов. Для бронирования книг существует отдельная горячая линия – +7 (812) 601-06-01.

ООО «Буквоед» − это розничная торговая сеть, реализующая художественную литературу, сувениры, канцелярию, игры, а также товары для творчества и хобби. Сегодня магазин насчитывает 149 точек продаж в Северо-Западном федеральном округе. Помимо розничной торговли, компания имеет интернет-магазин, где может зарегистрироваться каждый пользователь и приобрести нужные товары удаленно. Далее рассмотрим, как создать личный кабинет Буквоеда.

Содержание

Регистрация

Чтобы пройти регистрацию на официальном сайте, используйте следующую пошаговую инструкцию:

  1. Перейти на главную страницу: https://www.bookvoed.ru/.
  1. Указать имя, фамилию, электронную почту и телефон.
  2. Выбрать способ создания пароля: «Выслать по SMS» или «Ввести вручную».
  3. Подтвердить, что вам есть 18 лет и согласиться на обработку персональных данных.

Проверьте SMS-сообщения на телефоне. После регистрации на номер будет выслано письмо с паролем. Личный кабинет готов к работе, теперь можно пройти авторизацию.

Авторизация

Вход в личный кабинет Буквоеда осуществляется на официальном сайте. Можно выполнить аутентификацию с помощью логина и пароля или через социальные сети. Рассмотрим оба варианта. Для последнего способа, привязка профиля к основному аккаунту не требуется.

По логину и паролю

Инструкция:

  1. Перейти по ссылке: https://www.bookvoed.ru/my/auth.
  2. Указать один из идентификаторов: логин, почту или телефон.
  3. Ввести ключ доступа из SMS-сообщения или придуманный самостоятельно.

Через социальные сети

Чтобы войти в личный кабинет, смотрите следующий алгоритм:

  1. Щелкнуть по адресу: https://www.bookvoed.ru/my/auth.
  1. Предоставить разрешение на чтение информации из профиля.

Возможности

Личный кабинет дает пользователям возможность удаленно смотреть каталог товаров без посещения розничной точки продаж. В онлайн-каталоге представлены новинки и бестселлеры мира художественной литературы. С помощью аккаунта можно:

  • заказывать книги, товары для творчества, канцелярию и сувениры;
  • использовать промокоды для получения бонусов;
  • зарабатывать достижения, проходя квесты;
  • собирать собственную библиотеку;
  • делиться с друзьями интересными произведениями;
  • настраивать уведомления и оповещения на почту;
  • редактировать основной и социальный профиль;
  • регистрировать друзей через реферальную программу;
  • смотреть ленту обновлений;
  • участвовать в акции «Книжный дозор» и зарабатывать бонусы на карту.

Как заказать товар

Далее рассмотрим, как заказывать товар на официальном сайте магазина:

  1. Авторизоваться в личном кабинете и открыть каталог, выбрав нужную категорию.
  2. В боковом меню есть фильтры по атрибутам, где допускается настроить выдачу.
  1. Указать город доставки, способ получения товары и оплаты.
  2. Добавить комментарий к заказу и согласиться на обработку персональных данных.

Если вы оплачиваете товар онлайн, то последовательность действий после нажатия кнопки «Заказать» будет такая:

  1. Указать номер карты, срок действия и CVC/СVV2 код.
  2. Вбить адрес электронной почты и кликнуть «Оплатить».

Бонусная программа

Бонусная карта выдается каждому покупателю и позволяет копить бонусы. Накопленные баллы можно потратить на покупки в 100% размере. В день рождения начисляются двойные бонусы. Кроме того, карта знакового читателя дает возможность узнавать о новинках и важных новостях первыми. Карту можно носить не только с собой, но и в мобильном приложении. Таблица начислений выглядит так:

Общая сумма покупок (в рублях)

Начисления за покупки в розничном магазине

Начисления за покупки в интернет-магазине

до 9 999

5%

2,5%

от 10 тыс. до 19 999

7%

3,5%

от 20 тыс. до 29 999

9%

4,5%

от 30 тыс. до 39 999

11%

5,5%

от 40 тыс. и выше

15%

7,5%

Чтобы получить карту, нужно совершить покупку в розничном магазине на сумму не менее 1 тыс. рублей. Активировать карту на bookvoed.ru можно через личный кабинет путем заполнения анкеты.

Как активировать карту

Чтобы активировать карту в личном кабинете на www.bookvoed.ru, используйте следующий алгоритм:

  1. Заполнить предлагаемую анкету.

Мобильное приложение

С помощью мобильного приложения интернет-магазина «Буквоед» можно:

  • воспользоваться фильтрами для поиска книг;
  • найти адреса магазинов в вашем городе;
  • заказать товар и оплатить заказ с помощью банковской карты;

Google Play:

App Store:

Контакты магазина

Телефон горячей линии:

8(800)250-06-18

Электронная почта:

shop@bookvoed.ru

Служба поддержки работает круглосуточно.

Похожие статьи

One Shop World – личный кабинет Mothercare – личный кабинет и клуб привилегий Rossko – вход в личный кабинет Лабиринт – регистрация в личном кабинете

Буквоед — это крупнейшая сеть книжных магазинов в РФ. Объединение компании с сетями «Читай город» и «Новый книжный» вывело ее на третью позицию в Европе по количеству торговых точек. Владельцы сделали магазины не только местом, где можно купить книгу из огромного ассортимента, но и создали клубы, в которых проводят презентации и другие культурные мероприятия. Более 60% доходов компания получает за счет продажи литературных изданий, остальное приходится на канцелярские товары, детские игры, наборы для творчества и прочее. Сегодня на официальном сайте www.bookvoed.ru можно заказать книги через интернет, а для постоянных клиентов существуют бонусная программа Знакового Читателя с накопительной системой скидок.

image

Что такое карта Буквоед

Компания запустила программу лояльности. Что это значит? Маркетинговые ходы, которые обеспечивают повторные покупки и то, что клиент, пришедший раз, становится постоянным. Для этого была придумана система бонусов и скидок, и выпущена Карта Знакового Читателя. С ее помощью учитываются покупки, по суммам начисляются баллы, которые можно использовать для скидок на последующие траты. Операции можно увидеть в личном кабинете на официальном сайте.

image Карта Знакового Читателя

Помимо бонусов, держателям накопительных карт обещают:

  1. Особые условия при предоставлении услуг;
  2. Специальные предложения;
  3. Осведомленность обо всех известиях в мире Буквоеда (мероприятия, новинки, акции, бонусы и прочая информация предоставляется держателям карт по рассылке);

Не следует путать Карта Знакового Читателя с платежной или кредитной, это документ учитывающий приоритет покупателя и предоставляющий право на ту или иную скидку. То есть, при оплате на кассе вы показываете свою карту продавцу, он вводит ее номер и видит, сколько баллов можно списать. Эта система, конечно, знакома уже многим сегодня. Ее используют аптечные и продуктовые сети.

Внимание! В Буквоеде можно заказать издание редкой книги или перевод с иностранных языков.

Как получить карту

Стать членом клуба читателей и участвовать в программе лояльности сети книжных магазинов можно 2 способами:

  1. Купить карточку в любой торговой точке Буквоеда за 150 рублей;
  2. Получить карту бесплатно при приобретении товаров сети на сумму от 1 тысячи рублей;
  3. Обменять старую клубную карту на новую;

Внимание! В программе лояльности может участвовать любой человек, имеющий паспорт гражданина РФ, то есть от 14 лет.

Как активировать карту

Чтобы начать отсчет бонусных баллов, необходимо активировать карту и внести свои данные в специальную анкету на сайте www.bookvoed.ru или мобильном приложении. Сделать это так же можно на кассе после приобретения в магазине. Активация таким образом происходит через сутки после отправки данных.

Читайте также:  Как активировать и зарегистрировать карту “Дом Книги”, “Книга плюс”

Активация карты на сайте

Активировать карту Буквоед на официальном сайте www.bookvoed.ru довольно просто для любого пользователя. На главной странице справа есть вкладка «Профиль». При переходе нужно выбрать форму для регистрации вверху страницы.

image Профиль

Далее, заполнить стандартный бланк с указанием фамилии и имени, адреса электронной почты и телефона. Принять, поставив галочку, условия пользовательского соглашения. Выбрать способ получения пароля — по смс или на email, либо придумать его самостоятельно.

image Анкета

Попав в личный кабинет, слева можно увидеть вкладку «Бонусная карта». При переходе на нее возникнет форма для ввода номера карточки. Заполнив данные, вы сможете проверять бонусный баланс и историю операций по карте.

Внимание! Аналогичных способом происходит активация и регистрация Карты Знакового Читателя через мобильное приложение Буквоед.

Какие данные указывать при получении карты

Существует 2 вида вопросников — базовый и расширенный. Первый предоставляет классическую систему начислений с потолком в 7,5%. Второй требует указания более подробной информации и позволяет достигнуть бонусов до 15%.

Базовая анкета:

  • Цифры со штрих-кода карты;
  • Номер чека, последней покупки в магазине Буквоед;
  • ФИО;
  • Дата рождения;
  • Пол;
  • Номер мобильного;
  • Адрес электронной почты;

Расширенная анкета:

  • Все данные, что и в базовом вопроснике;
  • Место проживания (название города);
  • Ссылка на личный аккаунт в ВКонтакте или Facebook, плюс можно добавить другие социальные сети;
  • Род своих занятий (место работы и должность);
  • Образование (учебное учреждение, специальность, факультет);
  • Семейное положение;
  • Интересны ли детские мероприятия;
  • Возрастная группа детей (дошкольник, начальная школа, старшеклассник);
  • Любимые жанры книжных изданий;
  • Какая реклама вызывает интерес;
  • Согласны ли ежегодно участвовать в статистических опросах с целью улучшения работы компании;
  • Сколько сообщений по рассылке Буквоеда не будут доставлять дискомфорт;

Указанная информация используется с целью индивидуального оповещения об интересующих человека мероприятиях и новинках, чтобы не заваливать держателя карты всей доступной информацией, а предлагать только то, что входит в круг его интересов.

Внимание! На сайте можно найти ближайшие магазины и пункты выдачи товаров по всей стране. В противном случае доставка возможна посредством почты.

Как начисляются бонусы

Если покупатель только приобрел клубную карту Буквоеда, то он уже имеет право на получение бонусов и снижении цены на книги сети. Далее все зависит от суммы совершенных покупок:

  • До 9999 — 5%;
  • От 10000 до 19999 — 7%;
  • От 20000 до 29999 — 9%;
  • От 30000 до 39999 — 11%;
  • От 40000 и выше — 15%;

Читайте также:  Активация и регистрация бонусной карты КрайсБонус в личном кабинете

Данный расчет работает только при совершении покупок в магазинах. При оплате книг через интернет действует следующая схема:

  • До 9999 — 2,5%;
  • От 10000 до 19999 — 3,5%;
  • От 20000 до 29999 — 4,5%;
  • От 30000 до 39999 — 5,5%;
  • От 40000 и выше — 7,5%;

image Бонусные начисления

При выполнении определенных заданий можно получить дополнительные баллы. Они даются за написание отзывов на книги, добавление книг в вашу Библиотеку  категорию «Любимые».

Внимание! Все бонусы учитываются только для книг, прочие товары как в начислении баллов, так и в получение скидки не участвуют.

Как узнать баланс

Проверить сумму накопленных бонусов можно одним из следующих способов:

  • В личном кабинете на официальном сайте;
  • В мобильном приложении;
  • В кассовом чеке после покупки с применением бонусной карточки;

Как восстановить карту

В случае утери или кражи карты, владелец должен обратиться в торговую сеть Буквоед к продавцу-консультанту с заявлением о восстановлении. При себе необходимо иметь паспорт, а также помнить информацию, которая была указана в анкете. Сотрудник компании заблокирует прежнюю дисконтную карточку и выдаст вам новую. После активации на ней восстановятся все бонусы, полученные прежде.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий